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Este documento presenta información sobre la comunicación humana. Expone ejemplos de diferentes tipos de actos comunicativos como escuchar, observar y enviar una carta. También describe códigos kinésicos como la entonación y la distancia entre personas. Finalmente, analiza diferentes funciones comunicativas como la expresiva, referencial y metalingüística que pueden estar presentes en diversas situaciones de comunicación.
Este documento presenta información sobre la comunicación humana. Expone ejemplos de diferentes tipos de actos comunicativos como escuchar, observar y enviar una carta. También describe códigos kinésicos como la entonación y la distancia entre personas. Finalmente, analiza diferentes funciones comunicativas como la expresiva, referencial y metalingüística que pueden estar presentes en diversas situaciones de comunicación.
Este documento presenta información sobre la comunicación humana. Expone ejemplos de diferentes tipos de actos comunicativos como escuchar, observar y enviar una carta. También describe códigos kinésicos como la entonación y la distancia entre personas. Finalmente, analiza diferentes funciones comunicativas como la expresiva, referencial y metalingüística que pueden estar presentes en diversas situaciones de comunicación.
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación 5. El sonido de la sirena de la ambulancia LA COMUNICACIÓN HUMANA en una emergencia. SON CIERTAS: PRÁCTICA DE CLASE A) 1, 2 y 3 B) 1, 3 y 5 01. Los siguientes ejemplos constituyen actos C) 2, 3 y 4 comunicativos: D) 2, 4 y 5 1. Roger escucha las sugerencias de su E) 3, 4 y 5 maestra. 2. El profesor observa a Wendy y José. 04. De los siguientes ejemplos 3. Alberto envía una carta a su padre por 1. Karla está leyendo el libro “Memorias motivo de su cumpleaños. de mis putas tristes”. 4. Un policía analiza las huellas dejadas 2. Ariana observa el tatuaje que tiene por los asaltantes. Daniel en el hombro izquierdo. 5. Una madre le señala la puerta a su hijo 3. Ricardo contempla la puesta del sol. con un gesto amenazante. 4. Rafael envía un mensaje de texto a SON CIERTAS: Julián. A) 1, 2 y 3 5. José vende un producto de alta calidad B) 1, 3 y 4 a sus amigos. C) 1, 3 y 5 CONSTITUYEN PROCESOS D) 2, 3 y 4 COMUNICACIÓN: E) Solo 4 y 5 A) 1, 3 y 5 B) 1, 4 y 5 02. Son ejemplos de códigos kinésicos C) solo 1 y 5 auxiliares en la comunicación oral: D) solo 2 y 3 1. La entonación de las oraciones. E) 2, 4 y 5 2. Una guiñada para que nos ayuden a mentir. 05. Los movimientos corporales y faciales son 3. El movimiento de cabeza para negar estudiados por el (la): alguna situación. A) kinésica 4. El rictus de cólera que hace una B) proxémica persona. C) para lenguaje 5. La distancia entre amigos. D) semiótica SON CIERTAS: E) fonología A) 1, 2 y 3 B) 1, 3 y 5 06. En el siguiente texto: C) 2, 3 y 4 ¿Afecta a las personas la violencia que D) 2, 4 y 5 observan en la televisión, los videojuegos, E) 3, 4 y 5 las películas, los sitios web y demás formas de entretenimiento? Los productores que se 03. Los ejemplos siguientes tratan de ruidos lucran con ella afirman que no, que no es dentro del proceso de comunicación: nociva. Pero piense en esto: si los 1. Los cláxones de los vehículos cuando comerciales, que pueden durar apenas el conductor pide pase. treinta segundos, condicionan tanto a la gente que el mundo empresarial está 2. La voz afónica del orador durante un dispuesto a gastar en ellos miles de mitin en la Plaza de Armas. millones de dólares. ¿Es razonable creer que las formas de entretenimiento que 3. La desconcentración del alumno duran más de 60 minutos tienen poco o durante una clase del profesor ningún efecto, sobre todo en la mente de los Chingay. niños? La función de la comunicación 4. Las fallas de ortografía y caligrafía en predominante es: una carta. A) expresiva B) representativa
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación C) apelativa Un número creciente de investigadores D) fática afirma, que el optimismo, la esperanza y E) metalingüística otras emociones positivas ejercen una poderosa influencia en la vida y la salud del 07. De los siguientes acontecimientos, uno de ser humano. -Pero no todos comparten ese ellos no corresponde al acto informativo: criterio. Algunos descartan tales A) Los alumnos observan por el afirmaciones tachándolas de ser teorías microscopio los componentes de la populares y carentes de rigor científico. célula. Prefieren pensar que las causas de las B) Los alumnos asistieron al estadio para dolencias físicas son estrictamente ver jugar a su selección. fisiológicas. ¿Cuál es tu posición? C) Luis identifica, en el planisferio, la LA FUNCIÓN COMUNICATIVA QUE ubicación de Finlandia. PREDOMINA ES: D) Carlos observa un accidente de A) fática tránsito. B) metalingüística E) Los enamorados se enviaron mensajes C) estética por whatsapp. D) expresiva E) apelativa 08. Francisco se entera mediante el noticiero que su cantante favorito, Lucho Barrios, 11. En el caso comunicativo: Carmen lee la falleció. Él se quedó impactado por la tarjeta entregada por su hija Sofía, en el día noticia. Luego, se puso a mirar revistas, de su cumpleaños, pero encuentra un error fotos y videos de los éxitos de su artista. ortográfico. Dice: “Té quiero mucho mamá”. En dicho acto comunicativo Luego, la madre aclara el error diciendo: la encontramos: palabra “te” no se tilda cuando es 1. El encodificador es Lucho Barrios. pronombre. 2. Es una comunicación de masas. LA FUNCIÓN QUE PREDOMINA ES: 3. La comunicación es audiovisual. A) expresiva 4. El mensaje es persuasivo. B) metalingüística 5. Francisco es un decodificador. C) fática SON CORRECTAS: D) estética A) 1,2y3 E) referencial B) 1,3 y 4 C) 2,4 y 5 12. El profesor de Literatura comenta acerca de D) 2,3 y 5 la técnica narrativa denominada "Salto E) 3,4 y 5 cualitativo"; es ese momento, un alumno le preguntara si la palabra "cualitativo" es un 09. En la situación siguiente: adjetivo o un sustantivo. Esta pregunta En una manifestación de protesta por la estaría referida a la función: contaminación visual generada por los A) Estética carteles de propaganda política que B) Apelativa atiborran, actualmente, nuestra ciudad, se C) Metalingüística observa una inscripción en los polos de los D) Fática manifestantes: "No contaminen la ciudad, E) Expresiva señores candidatos". Las funciones comunicativas presentes 13. El texto: son: No te rindas, aún estas a tiempo A) metalingüística - informativa de alcanzar y comenzar de nuevo, B) estética - apelativa aceptar tus sombras, enterrar tus miedos, C) denotativa - fática liberar el lastre, retomar el vuelo. D) emotiva - directiva E) referencial- conativa No te rindas que la vida es eso, continuar el viaje, 10. En el texto: perseguir tus sueños, destrabar el tiempo,
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación correr los escombros y destapar el cielo. La función del Lenguaje que destaca es: No te rindas – Mario Benedetti A) Metalingüística La función del lenguaje predominante es: B) conativa A) fática C) referencial B) expresiva D) fática D) conativa E) poética D) estética E) metalingüística 18. Del siguiente texto: Jorge, estudiante de medicina, busca en 14. En la situación siguiente comunicativa: “El una enciclopedia virtual la palabra hecho que miles de jóvenes trujillanos “cerebelo” y encuentra que se trata de la postulen a la UNT”. porción del encéfalo que ocupa la parte El referente es: posterior e inferior del cráneo. A) El examen escrito 1. El canal es el idioma de Jorge. B) El Cepunt 2. El código usado es lingüístico. C) El proceso de admisión 3. El mensaje es el significado de la D) Las vacantes palabra. E) El ingreso en la UNT 4. El receptor es la palabra “cerebelo”. 5. El referente es la Facultad de Medicina. 15. Los actos comunicativos siguientes son Son ciertas: ejemplos de comunicación privada: A) 1 y 3 1. El Director envía un memorando al B) 2 y 3 profesor de Física y Química. C) 1 y 4 2. El diario “La Industria” publica un D) 2 y 5 artículo acerca de la actual pugna electoral. E) 4 y 5 3. Un postulante lee una carta enviada por su padre deseándole éxito en el examen 19. En el siguiente hecho comunicativo: Víctor en admisión. lee la obra Fabla salvaje de César Vallejo. 4. Al llegar a su club, un jugador de fútbol Los elementos de la comunicación recibe una amonestación por escrito. presentes son: 5. Durante el examen, los alumnos leen 1. código: Fabla salvaje con atención el cuadernillo de preguntas. 2. emisor: la obra Son ciertas: 3. mensaje: el contenido de la obra A) 1,2 y 4 4. receptor: Víctor B) 1,3 y 4 5. canal: la obra literaria C) 1,3 y 5 SON CIERTAS: D) 2,3 y 4 A) 1, 2 y 3 E) 3,4 y 5 B) 2, 3 y4 C) 3,4 y 5 16. Hablar, escribir, leer, escuchar y reflexionar, D) Solo 1 y 5 constituyen: E) Solo 3 A) las habilidades comunicativas. B) las actitudes del hablante. 20. Del texto: C) el nivel de conocimiento lingüístico. “La hibernación es un estado de hipotermia D) el sistema socio cultural y regulada, durante algunos días, semanas o comunicativo. meses, que permite a los animales E) los elementos del proceso conservar su energía durante el invierno”. comunicativo. La función predominante del lenguaje es: A) fática 17. En el siguiente texto: B) referencial Conocido por su rápido vuelo y por el C) conativa zumbido de sus potentes aleteos, el colibrí D) emotiva es un ave que se alimenta de néctar y E) poética pequeños insectos que encuentren el interior de las flores.
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación 21. Roger, al encontrarse con Óscar, se 2. horizontal directa abrazan, se estrechan la mano e 3. vertical indirecta intercambian amicales frases de saludo. 4. horizontal indirecta En este caso tenemos: 5. no lingüística 1. Un ejemplo de comunicación horizontal SON CIERTAS: e intrapersonal. A) 1 y 3 2. El empleo de códigos paralingüísticos B) 2 y 4 como la entonación. C) 3 y 5 3. El uso de los códigos socioculturales y D) 1 y 4 lingüísticos. E) 2 y 5 4. La incidencia de factores y condiciones sociopersonales. 25. Cuando vemos una película en el cine o en 5. una demostración de las unciones la televisión los elementos y el tipo de fática y conativa. comunicación que prevalecen son: SON CIERTAS: A) emisor y canal de una comunicación A) 1, 2, 3 y 4 lingüística. B) 2, 3, 4 y 5 B) emisor y receptor de una comunicación C) 1, 3 y 5 no lingüística. D) 2, 3 y 4 C) canal y ruido de una comunicación E) 1, 2 y 3 técnica. D) fuente y mensaje de una comunicación 22. Para una buena comunicación es necesario directa. que emisor y receptor: E) código y mensaje de una comunicación 1. Conozcan los mismos signos y masiva. códigos. 2. Mantengan una intensión metasígnica. 26. En el siguiente evento comunicativo: 3. Se predispongan a escucharse ya “André recibe en Trujillo una carta de su dejarse entender. hermano, en la cual le pide que le envíe sus 4. Dominen recursos dialógicos y libros de anatomía, por la agencia “Móvil kinésicos. Tours”. 5. Se ubican dentro de una situación El referente está constituido por: comunicativa concreta. A) La carta del hermano SON CIERTAS: B) Los libros de anatomía A) 1,2 y 4 C) La agencia Móvil Tours B) 1, 3 y 5 D) Trujillo C) 2, 3 y 4 E) La hermana D) 2, 3 y 5 E) 3, 4 y 5 27. Los ruidos en la comunicación son factores que: 23. Un alumno de Lengua y Literatura lee en el 1. Reducen su efectividad diario "EI Comercio" el mensaje del Ministro 2. Amplían sus intencionalidades de Educación. En este acto comunicativo, el 3. Distorsionan su proceso. CANAL es: 4. Interfieren en su proceso A) el alumno 5. Favorecen su realización B) el habla oral Son ciertas solamente: C) el ministro A) 1, 3 y 4 D) el texto leído por el alumno B) 2, 3 y 5 E) el contexto C) 1, 2 y 3 D) 2, 3 y 4 24. Cuando una persona dialoga a través E) 3, 4 y 5 del teléfono con otra y, a la vez, la observa en una pantalla de televisión, 28. Sea el hecho comunicativo: Stefano, podemos decir que se trata de un tipo destacado tenista trujillano, después del de comunicación: partido en Kentucky, Estados Unidos, tuvo 1. bilateral que participar en la rueda de prensa
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación televisada, para poder explicar las técnicas amablemente, empieza a definir el término, aplicadas Para ello, necesitó de Júnior, de pronto se escucha el sonido de unos traductor, ya que nuestro representante en neumáticos contra la pista y se hace la disciplina de tenis en dicho país no imposible, para la vendedora, escuchar la domina el inglés. información. SE APRECIA: Tenemos: 1. La función referencial y metalingüística 1. Júnior es el emisor. del lenguaje. 2. El público es decodificador. 2. Emisor y receptor comparten el mismo 3. Stefano solo es un encodificador. canal. 4. Stefano es un emisor. 3. La comunicación es indirecta y vertical. 5. Júnior es un encodificador. 4. La presencia de un ruido en la SON CIERTAS: comunicación. A) 1, 2 y 4 5. Emisor y receptor no manejan el mismo B) 1, 3 y 4 código. C) 2, 4 y 5 Son ciertas: D) solo 3 A) 1, 2 y 3 E) solo 5 B) 1, 2 y 4 C) 2,3 y 4 29. En el proceso comunicativo siguiente: D) 2,3 y 5 “Ricardo, desde Piura, le escribe una carta E) 3,4 y 5 a su amigo Luis, felicitándolo por su ingreso en la Universidad Nacional de Trujillo”. 32. En el siguiente caso: Un taxista hace una Se advierte que: carrera a Huanchaco a dos turistas, luego 1. La clase de comunicación es indirecta. comunica por radio a su base: “Hola... 2. Ricardo es el receptor. hola... hola... ¿me copian?... comprendido, 3. Usa código lingüístico. me dirijo a Huanchaco, cambio”. 4. Ricardo es el emisor. LA FUNCIÓN COMUNICATIVA QUE 5. Según el canal, la comunicación es PREDOMINA ES: directa. A) expresiva SON CIERTAS: B) apelativa A) 1,2 y 3 C) metalingüística B) 1,3 y 4 D) poética C) 1,2 y 5 E) fática D) 2,3 y 4 E) 2,3 y 5 33. En el texto: “Si una persona es secuestrada, durante su cautiverio o después de él, 30. En los siguientes actos comunicativos, uno puede padecer el síndrome de Estocolmo. no corresponde o la función metalingüística: Esto quiere decir que el secuestrado piensa A) José pregunta a su profesor por el que quien lo retiene es una buena persona significado de la palabra "xilógrafo”. y deja, de preocuparse de sí mismo. B) Gloria le dice a su hija Leyla que la Aunque no se conoce muy bien qué palabra "triangulo” se escribe con tilde. mecanismos mentales provocan este C) El alumno pregunta al profesor ¿Qué síndrome, sí se sabe la manera de tratarlo”. es el verbo irregular? LA FUNCIÓN COMUNICATIVA QUE D) En un paseo, los alumnos quedan PREDOMINA ES: maravillados del paisaje y expresan: A) expresiva ¡Qué hermoso! B) apelativa E) Víctor le dice a Jesús que es incorrecto C) representativa decir "haiga", sino "haya". D) fática E) metalingüísticas 31. En el siguiente caso: Una señora se dirige a la vendedora de una 34. En el proceso comunicativo: “Unos turistas tienda de ropa y le pregunta ¿cuánto cuesta de la India acuden a las ruinas de Chan una toga? La joven, sorprendida, pregunta: Chan. Ellos requirieron de un traductor para ¿Qué es una toga? La señora, entender lo que el guía les iba mostrando”.
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación Son elementos de la comunicación: 1. receptor : turistas PRACTICA DOMICILIARIA 2. canal: Chan Chan 3. emisor : guía 01. En el enunciado: 4. código : español “Martha llama a su hijo insistentemente; 5. emisor: traductor porque tiene que ir al centro comercial, SON CIERTAS: pero aún no despierta. Martha se altera A) 1 y 2 mucho y levanta el tono de su voz, B) 1 y 3 vehementemente”. C) 2 y 3 El recurso sígnico empleado corresponde: D) 2 y 5 A) al lenguaje de las señas E) 4 y 5 B) a la sintomatologpia C) a la proxémica D) al paralenguaje E) a la kinésica
02. En la siguiente situación: El profesor del
curso de Álgebra, al darse cuenta que sus alumnos se aburrían con la explicación de la clase, intentó ser más ameno. De esta manera su mensaje fue entendido con claridad. El elemento que tuvo en cuenta para reaccionar ante esa actitud fue: A) Ruido B) Redundancia C) Canal D) Feedback E) Canal
03. Al saludarse José y María, él le besa la
mejilla y la abraza, además le pregunta cómo está de salud. En este caso comunicativo se han empleado los siguientes códigos: A) kinésicos, proxémico y lingüísticos B) sociales, sintomáticos y simbólicos C) expresivos, culturales y gramaticales D) lingüísticos, proxémicos y gramaticales E) lingüísticos, proxémicos y relevos
04. De los siguientes ejemplos:
1. El debate sobre la pena de muerte. 2. El encuentro casual de dos amigas. 3. Una conversación telefónica. 4. La bandera roja en la playa. 5. La señal de alto. NO CORRESPONDEN A LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL: A) 1, 2 y 3 B) 1, 2 y 4 C) 1, 3 y 5 D) 2, 3 y 4 E) Solo 4 y 5
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación 05. El Presidente de la República al presentarse 09. El enunciado que corresponde a ejemplos ante la comisión “Lava Jato”, saluda a unos de kinésica, en una exposición oral, es: con un fortísimo abrazo, y a otros solo les A) Uso adecuado de la entonación.. da la mano. B) Saber usar correctamente el micrófono. El recurso no verbal empleado, es: C) La mirada, la expresión facial y los A) paralenguaje gestos. B) kinésico D) La presentación personal adecuada al C) proxémico propósito. D) deíctico E) Los aspectos fonéticos y prosódicos en E) protocolar el mensaje.
06. En el siguiente texto 10. En el texto siguiente:
“La nueva profesora llegó al aula, se paró “No es conveniente que formulen preguntas frente a sus alumnos y mientras los miraba, cuando estoy explicando el tema. ¡Me les preguntó: ¿Me escuchan? ¿Me oyen?” fastidia enormemente que interrumpan mi LA FUNCIÓN DE LA COMUNICACIÓN clase!”. La función comunicativa que QUE PREDOMINA ES: predomina es: A) metalingüística A) Referencial o informativa B) conativa B) Sintomática o emotiva C) fática C) Apelativa o conativa D) poética D) Fática o de contacto E) representativa E) Metalingüística o conminativa
07. De los enunciados siguientes sobre la 11. El caso:
COMUNICACIÓN ORAL: Al observar a los alumnos en el aula vemos 1. Emplea elemento gestual. cómo Tony se aproxima a darle besitos por 2. Es efímero y admite mayor número de el cuello a su enamorada Liliana; ella le pausas y vacilaciones. corresponde con un abrazo y miradas de 3. Emplea las ondas sonoras y la voz como ternura. canales y el idioma como código. PRESENTA LOS CÓDIGOS: 4. La conferencia siempre es una técnica A) kinésicos – proxémicos grupal. B) paralingüísticos - kinésicos 5. Requiere de buena ortografía y fluidez. C) proxémicos – paralingüísticos SON CIERTAS: D) paralingüísticos – lingüísticos A) 1, 2 y 3 E) extralingüísticos – kinésicos B) 1, 3 y 5 C) 2, 3 y 4 12. Los ejemplos siguientes son actos D) 2, 4 y 5 comunicativos: E) 3, 4 y 5 1. Humala escucha el retumbar del trueno en la serranía. 08. Son ejemplos de comunicación oral 2. Lenny observa el cabello encanecido autogestionada: de sus padres. 1. Una exposición en clase. 3. Alejo lee la obra “El reino de este 2. Charla informativa. mundo” 3. Discurso de un político. 4. El presidente da la bienvenida a su 4. Entrevista a un político. embajador llegado de Venezuela. 5. Conferencia de prensa. 5. Dos amigas intercambian mensajes de Son ciertas: texto ininteligibles. A) 1, 2, 3 Son ciertas: B) 1, 3, 4 A) 1 y 2 C) 1, 3, 5 B) 1 y 3 D) 1, 2, 4 C) 2 y 3 E) 2, 4, 5 D) 3 y 4 E) 4 y 5
Cepre - CLAF Calidad y Liderazgo en Aprendizaje y Formación 17. En el siguiente caso: Con motivo de 13. En el texto: promocionar el Atlas Departamental del “Dichoso es el árbol, que es apenas Perú, se publica una nota periodística cuyo sensitivo y más la piedra dura porque esa título es. “Conozca las maravillas de La ya no siente pues no hay dolor más grande Libertad”. Las funciones de la que el dolor de ser vivo ni mayor comunicación que prevalecen son: pesadumbre que la vida consciente”. A) expresiva – conativa LAS FUNCIONES COMUNICATIVAS QUE B) referencia – emotiva PREDOMINAN SON: C) representativa – conativa A) expresiva – apelativa D) metalingüística – apelativa B) apelativa – poética E) fática – poética C) representativa – poética D) poética – expresiva E) expresiva – representativa
14. Son ejemplos de comunicación oral, en los
que se puede observar la proxémica formal: 1. Una discusión entre dos alumnos por su turno para ingresar la aula a rendir su examen de admisión 2019 – I. 2. Un encuentro de baloncesto en la “canchita de barrio”. 3. La exposición del Premier ante el Congreso durante una interpelación. 4. Una audiencia judicial al expresidente. 5. La celebración de gol entre los miembros de un equipo. Son ciertas: A) 1 y 2 B) 2 y 3 C) 2 y 4 D) 3 y 4 E) 4 y 5
16. En la comunicación diaria, recurrimos al
empleo de signos de gran riqueza expresiva no lingüística que denominamos paralenguaje, como por ejemplo: 1. El susurro intencional de ciertas palabras al oído, de un enamorado a su chica. 2. La elevación del volumen de la voz ante una audiencia masiva. 3. La modulación tonal que alcanzan las palabras en labios de un declamador. 4. Encoger los hombros. 5. Pedir silencio a la clase cruzando el dedo índice en los labios. SON CIERTAS: A) 1, 2 y 3 B) 3, 4 y 5 C) 2 y 4 D) 3 y 5 E) solo 5