Agile Analytics

1. Positioning Statement
Para KLW ENT. (empresa de telecomunicaciones que ofrece internet y televisión por
cable) que ofrece a clientes que deseen ver diferente contenido al que pueden ver en
televisión KLW ENT. proporciona una nueva plataforma de streaming para sus
usuarios con alianzas de distintos tipos de proveedores como: HBO, TNT, FOX, etc.;
que a diferencia de Netflix o Disney+ no se restringe por una biblioteca de contenido.
La plataforma puede brindar acceso a más de 25,000 usuarios por medio de la
agregación de metadatos para una mejor experiencia.

2. Target customer
El cliente objetivo al cual se desea llegar son personas ya sea del género femenino o
masculino comprendidas entre los 17 a 30 años que cuenten con tarjeta VISA o
MasterCard ya sea personal o de un apoderado en caso ser menor de edad, y sin
restricción geográfica.

3. Statement of the need or opportunity

Actualmente existen distintas plataformas donde se puede ver contenido exclusivo por
medio de una suscripción, pero estas plataformas trabajan de manera independiente
no logrando alianzas entre ellas para compartir su contenido exclusivo generando que
los usuarios deban tener suscripciones en distintas plataformas o compartir su cuenta
con otras personas para disminuir el costo de su propio pago.

4. Product category
La categoría de producto donde se encuentra KLW ENT. por el momento es el de
Nuevo pues es un producto de lanzamiento a la espera de la respuesta de los
consumidores sobre la plataforma a fin de recolectar información de su experiencia
utilizando y continuar mejorándola para brindar una mejor experiencia para sus
usuarios.
De esta manera se espera logre ser un producto Estrella en la categoría de plataforma
de streaming pues al tener alianzas con otras plataformas para reproducir su
contenido exclusivo se espera una mayor afluencia de usuarios para suscribirse a solo
una plataforma donde pueda ver contenido de KLW ENT. y del resto sin tener que
realizar distintas suscripciones.

5. Statement of key Benefit

Como se menciona la diferencia entre KLW ENT. con otras plataformas de streaming es
el poder obtener contenido exclusivo de KLW ENT. como del resto de plataformas que
tiene alianza KLW ENT., poder tener acceso a contenido de HBO, FOX, TNT, etc.; en
una sola cuenta sin tener que gastar más dinero en cuentas de cada plataforma.
Además, la plataforma es compatible con cualquier dispositivo electrónico a fin que el
usuario logre disfrutar el contenido que quiera, en el dispositivo que quiera, en el lugar
que quiera.

6. Primary alternative
Una de las competencias directas que tiene KLW ENT. son las plataformas de Netflix y
Disney+ con las cuales no se logró realizar alianzas, debido que su propuesta es no
 compartir su contenido con otras plataformas. Debido a ello, KLW ENT. compite con
estas plataformas mundialmente conocidas. E indirectamente compite con
plataformas gratis pero que al ser gratis y sin registro de cuenta no mantiene una
buena calidad para sus usuarios además de contener publicidad que llegue a ser
importuna.

7. Statement of primary differentiation

La principal diferenciación que tiene KLW ENT. son sus alianzas con distintas
plataformas de streaming las cuales el usuario puede tener acceso a todos los
contenidos en el momento que desee, además, de tener la opción de realizar pago con
tarjeta MasterCard que en muchas plataformas solo permiten tarjetas VISA.

8. Job to be done description

Parte del trabajo a realizar es tener personal encargado de lograr compartir la
biblioteca de contenido de las plataformas con las cuales se tiene alianzas para brindar
el servicio prometido al usuario como también un espacio para poder solventar sus
dudas o problemas que lleguen a tener durante su uso. Además de investigación a fin
de conocer los gustos actuales de los consumidores como estrategias de logaritmos
para recomendar contenido parecido al ya visto el usuario.

9. The job to be done is not a solution but rather a fundamental job

Todo puesto de trabajo tiene un propósito en toda organización donde el éxito de cada
área es la clave para alcanzar los objetivos de la empresa. Para KLW ENT. Su personal
tiene funciones establecidas según el área en la cual trabaje pues sin ellos la empresa
no podría ofrecer el formato de streaming a sus usuarios generando que el resto de las
áreas se vean afectadas. Comunicación constante es parte fundamental para que todo
vaya correctamente.