Entornos Virtuales de Aprendizaje

UNDAD I. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE

MERCADOTECNIA

Tema: Plan de comunicación integral de mercadotecnia

Elementos del brief creativo

A continuación, se mencionan los elementos clave para un brief, para ello se
tomará como ejemplo Sears

a. Antecedentes históricos de la marca

Figura 11. Antecedentes de Sears

b. El mercado y la competencia

&

Fundada en 1886 Fundada en 1847

Figura 12. Competencia

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c. Situación actual

Figura 13. Competencia

d. El producto y sus claves

Falta ampliar la gama de productos y la diversificación de marcas, así como
realizar alianzas estratégicas.

e. Canales de distribución
"Se diversificó demasiado y perdió el ingenio que alguna vez lo convirtió
en el más grande y más innovador minorista del mundo", dice Neil
Saunders, experto de GlobalData Retail.

f. Consumidor tipo

Sears Liverpool
Figura 14. Target
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g. Nicho de mercado del producto

Todas las personas con un nivel económico y que se identifiquen con el
concepto.

h. Público potencial fuera de nicho

Construir relaciones duraderas y fidelizar a los clientes de nicho a partir
de satisfacer sus requerimientos. Se trata de un mercado cautivo que una
vez que obtenga satisfacción no buscará otras opciones.

Como ese mercado no fue satisfecho busco opciones en la competencia, y

quien actualmente cuenta con plataforma digitales que satisfacen sus
necesidades.

i. Tendencias de mercado
Actualmente las tendencias más efectivas, son las llamas plataformas
digitales (App´s).

j. Objetivos y estrategias de marketing

A finales del 2019 lanza una

campaña cuyo referente es
Chiapas, México causando
gran controversia.
La campaña era una
esperanza reconquistar el
mercado.

Figura 15. Objetivos y estrategias

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k. Tiempo y precio
El precio puede no ser un problema frente a un mercado que está dispuesto
a pagar por lo que necesita, desea y le satisface.

l. Limitaciones

La falta de visión para ubicarse en el contexto y desarrollar plataformas

digitales efectivas.

Para el desarrollo de este caso se tomaron los argumentos más claros y sencillos
para que lo puedas entender, pero es necesario que lo realices con argumentos
más amplios.
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FUENTES DE CONSULTA

1. Baack, Clow. Publicidad, promoción y comunicación integral en marketing.

Pearson, México. 2010.
2. Fernández Valiñas, Ricardo (2003); Manual para elaborar un plan de
mercadotecnia, un enfoque latinoamericano; Editorial Thomson Learning,
México.
3. Fischer, Laura. Mercadotecnia. Mc Graw Hill, México.2010.
4. Kotler, Phillip (2005); Los 10 pecados capitales del Marketing; Editorial
Gestión 2000; México.
5. Kotler, Phillip (2006); Dirección de Marketing; McGraw Hill; México.
6. Kotler, Phillip (2008); Las preguntas más frecuentes sobre marketing; Ed.
Norma; México.
7. Münch, Lourdes. Planeación estratégica. Trillas, México. 2013.