LUZ YARIME COY GUERRERO TP 118442

PSICOLOGA ESPECIALIZADA MAGISTER EN PSICOLOGÍA DE LA SALUD Y LA DISCAPACIDAD

GESTION DOCUMENTAL: PROTOCOLO DE CUSTODIA DE PERTENCIAS
FECHA ELABORACION ABRIL DE 2021 VERSION 1
FECHA ACTUALIZACION VERSION

FECHA DE ACTUALIZACIÓN VERSION

CODIGO PÁGINADO 1 DE 3

CONTROL DE CAMBIOS Y ACTUALIZACIÓN DOCUMENTAL.

VERSION REVISION CAMBIO EFECTUADO NOMBRE/FIRMA

1 1 DOCUMENTACION DEL ELBA MARIA LOZANO L.
PROTOCOLO

1. OBJETIVO

Establecer los procedimientos que permita manejar, recolectar y proteger adecuadamente los
bienes de los pacientes en el momento de la asistencia a consulta médica y que no están
involucrados en investigación médico legal.

2. ALCANCE

Con este protocolo de manejo de pertenencias de los pacientes que no están involucrados en
investigación médico legal, se podrá custodiar los bienes que se retiran a los pacientes, desde
el ingreso hasta la entrega de los bienes a un familiar.

3. ÁREAS QUE INTERVIENEN

Asistencial: profesional en Psicologia.

4. NORMATIVIDAD

Ley 100 de 1993 Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social en Salud.
Resolución 1439 de 2002 Por la cual se adoptan los formularios de inscripción y de
novedades para el REPS
Resolución 1890 de 2002 Por la cual se regula el artículo 288 del CPP Cadena de Custodia
Resolución 2869 de 2003 Por medio de la cual se adopta el manual de procedimientos del
Sistema de Cadena de Custodia.
Resolución 3100 de 2019 Deroga la Resolución 2003 de 2014, Por la cual se definen los
procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y de
habilitación de servicios de salud.
Código Civil, Libro II. Artículo 655, 709 De los bienes y de su dominio, posesión, uso y goce

CARRERA 1 F # 39 – 76 CENTRO MEDICO EDICIFICIO DAVINCI CONSULTORIO

403

CELULAR 3123065625 luzyacg@gmail.com

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5. POLÍTICAS GENERALES DE OPERACIÓN

El resguardo de bienes de realizará únicamente en el caso de pacientes que acudan o sean

trasladados al servicio de consulta ambulatoria sin familiar o responsable legal que los
acompañe.
Se debe contar con área física segura, para la guarda de valores.
Los valores (pendientes, aretes, cadenas, teléfonos móviles, dinero, bolsos), se protegerán en
el consultorio y el usuario será el único responsable.
Si el usuario dejase olvidado alguna de sus pertenencias el profesional se encargara de
llamarlo al numero de celular consignado en la historia clínica para recordale que se devuelva
por ellas.
Pasado 1 mes no se responde por los objetos en custodia u olvidados en el consultorio.

6. PROCEDIMIENTO

6.1. PACIENTE SOLO.

Al ingreso el usuario entra con sus pertenencias a los diversos consultorios.

Se cierra la puerta para la atención.
Después de terminada la consulta, el usuario toma sus pertenencias y se retira con ellas

6.2 PACIENTES ACOMPAÑADOS

Las pertenecías deben quedar bajo la responsabilidad de su acompañante.

6.3 PACIENTE CON ACOMPAÑANTE

Si el paciente llega en compañía de familiar este será el encargado de custodiar las

pertenencias del usuario.

6.4 SI EL PACIENTE OLVIDA ALGO

El profesional responsable buscará al usuario o lo llamará para que recoja sus pertenencias.
Si el usuario o familiar del usuario no es encontrado, las pertenencias olvidadas se guardarán
en el consultorio y se marcarán con el nombre y teléfono del usuario para llamarlo después
y entregarlo al usuario.

7- GENERALIDADES.

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Ingresado el usuario y si se requiere se retiran los objetos de valor, anillos, cadenas aretes,
dinero.

Se diligencia el listado de las pertenencias en el libro de custodia de pertenencias en donde

se consigna nombre del usuario, cedula, teléfono de contacto, firma de personal que entrega
y firma de quien recibe en custodia.
Para la entrega de las pertenencias se solicita identificación de quien recibe las pertenencias
para demostrar parentesco.
Se entrega una por una, se hace firma la recepción de las mismas en el libro de custodia
Se hace necesaria la presencia de un testigo para tal fin.

8. INSUMOS
Objetos de custodia
Pertenencia de los usuarios
Libro de registro de pertenencias en custodia, debe ser firmado a la entrega de las
pertenencias de los pacientes por el familiar o responsable.

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