Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Presenta:
Grupo 2
Docente
junio 14
2021
2
Introducción
En el presente trabajo será realizado bajo el análisis de las herramientas diagnósticas como la
Matriz EFE, EFI, MPC y la que presentaremos a continuación PEYEA (Matriz de Posición
Estratégica y Evaluación de la acción), la cual permite determinar el tipo de estrategia más
recomendable para la Fundación.
Así mismo a continuación se pretende explicar y dar a conocer la aplicación de la Matriz PEYEA
en la fundación sagrado corazón del niño Jesús
Las matrices estratégicas son representaciones que sintetizan algunos de los factores, parámetros
y características más relevantes para seleccionar el tipo de estrategia más apropiada en función de
los objetivos perseguidos, las circunstancias del entorno y los recursos y capacidades de la
fundación. Las matrices combinan factores internos y externos del negocio concernientes al
sector o industria en el cual opera
La matriz PEYEA es un instrumento importante para la adecuación de una etapa. Su marco de
cuatro cuadrantes indica si una estrategia agresiva, conservadora, defensiva o competitiva es la
más adecuada para una organización dada. Los ejes de la matriz PEYEA representan dos
dimensiones internas: fuerzas financieras (FF) y ventaja competitiva (VC); y dos dimensiones
externas: estabilidad del entorno (EE) fuerza de la industria (FI). Estos cuatro factores son los
cuatro determinantes más importantes de la posición estratégica de la organización.
3
Objetivo General
● Realizar el proceso diagnóstico organizacional en la Fundación sagrado corazón del niño
Jesús que permita identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la
organización y a partir de las mismas estructuras de un plan estratégico que contribuya al
crecimiento de la fundación.
Objetivos Específicos
● Recolectar información de la Fundación sagrado corazón del niño Jesús, como lo es tipo
de mercado, posición, cantidad de empleados, clientes y su segmentación, entre otros.
● Analizar la situación de la fundación con los datos recolectados y comprender su estado
frente a sus procesos macro entornó y micro entorno, implementando herramientas como
lo son las matrices DOFA, EFE, EFI, PEYEA entre otras.
● Ejecutar un plan de mejoramiento con los datos recolectados del análisis general, tanto
interno como externo, para así fortalecer dicha área afectada.
4
● Factores competitivos:
● Calidad en el servicio
● Diseño e innovación de programas
● Fidelización de cliente externo
● Conocimientos tecnológicos
● Satisfacción del cliente
● Manejo de proveedores
● Cambios tecnológicos
● Cultura organizacional
● Variabilidad en la demanda
● Diseños de los competidores
● Presión competitiva
5
● Fuerza de la Industria
Interpretación:
Para calificar los factores que conforman las dimensiones de fuerza financiera fuerza industrial
con valores numéricos de + 1 (peor) a + 6 (mejor) y con valores numéricos de - 1 (mejor) a - 6
(peor) cada uno de los factores correspondientes a las dimensiones ventajas competitivas y
estabilidad del medio ambiente
Calcular el promedio de las calificaciones entregadas a cada dimensión sumando los valores
dados en los factores respectivos y dividiéndolo para la cantidad de factores incluidos en la
dimensión
Análisis
Según el análisis resultante de la matriz de posición estratégica y evaluación de la acción, se
puede determinar que la Fundación sagrado corazón del niño Jesús, se encuentra ubicada dentro
del cuadrante agresivo, lo que nos indica que la fundación a logrado una ventaja competitiva
importante en el mercado
Adicional nos indica que las estrategias a utilizarse en este cuadrante se deben enfocar en brindar
a la fundación una ventaja de poder utilizar sus fortalezas, aprovechar sus oportunidades, superar
sus debilidades y evitar sus amenazas, todas las estrategias externas pueden ser aplicadas, así de
la misma manera podemos observar que ubicándose en el cuadrante agresivo indica que se debe
tener en cuenta las variables correspondientes a los ejes de la fuerza financiera y la fuerza de la
industria.
Nuestra ventaja radica en brindar una distinción al valor agregado en la prestación de nuestro
servicio con un factor que permita al cliente externo un acompañamiento antes, durante y después
del proceso logrando una comunicación efectiva, siendo este el abanderado de la Fundación.