¿Cree Ud.

que la mejor manera de resolver los conflictos sociales, es por la

vía del diálogo y la tolerancia? Argumente su respuesta.

SI, El diálogo y la tolerancia son procesos comunicacionales en el que las partes

en conflicto informan, debaten, crean opciones y negocian con la finalidad de
llegar a acuerdos de manera colaborativa. El diálogo es clave para llegar al fondo
de los problemas y producir soluciones de amplio consenso.

En cualquier situación, la opción más acertada es siempre el diálogo. Hablar con

nuestras comunidades para hacerles entender que nos están causando una
molestia y llegar a un acuerdo en las alternativas (a nivel de horarios, por ejemplo)
es siempre la mejor solución.

A nivel personal, puede ser que nosotros seamos quienes estemos causando
perjuicios a los demás sin ser consciente de ello, por esta razón hay algunas
acciones que puedes llevar a cabo para evitar tener problemas. En el caso que
hagas una fiesta, notifícalo, de igual modo si estas de obras en casa o prevés una
mudanza. Pueden parecer soluciones simples, pero en ocasiones el hecho de
haber avisado puede ahorrarnos malentendidos.

La convivencia en una comunidad no siempre es sencilla. La forma más

conveniente para todas las partes es resolver esos problemas entre vecinos de
forma amistosa y, lo ideal, es que sean las mismas personas implicadas las que
lleguen a un acuerdo.

Además de los problemas entre vecinos, en una comunidad acostumbra a haber

otros tipos de incidentes relacionados con las zonas comunes o el mobiliario:
robos, actos vandálicos, daños por aguo o por incendios son algunos de los
ejemplos más habituales. Para que tu comunidad se sienta segura ante este tipo
de imprevistos, contar con un seguro de comunidades con coberturas
principales que te protejan ante situaciones como las que se acaba de enumerar
puede ser realmente útil.

¿Desde su condición de líder comunitario, cuál sería su aporte para mejorar

la convivencia y la seguridad en su entorno? Justifique su respuesta.

Si fuera un líder comunitario haría las siguientes acciones en mi entorno

Usar sistemas de información geográfica para mapear el crimen (ventas de

sustancias alucinógenas, ubicación vivienda de ladrones y demás factores de
riesgo que puedan afectar mi comunidad, relacionar los activos comunitarios que
puedan ser blanco de vandalismo o robos.

Aplicar vigilancia policial (cuadrantes) en puntos calientes usando estos

mapas, mediante el incremento del patrullaje, así como del despliegue de la
policía comunitaria y orientada a problemas en micro-áreas donde el crimen está
concentrado.

Esto requiere datos de calidad y su análisis efectivo. Además, requiere lo que

“Sherman” describe como “el enfoque de la triple T” (por las siglas en inglés):
Enfocarse en el área correcta, comprobar si las intervenciones reducen el crimen,
y verificar si los oficiales están realmente patrullando las áreas que deberían.

Más allá de mantener el orden público, se deben de identificar las áreas donde
hay un déficit de cohesión social. Donde existen los déficits, se deben de diseñar
intervenciones para: incrementar la voluntad de los vecinos de hacer algo en
respuesta a los problemas comunitarios e incrementar la confianza y el sentido de
responsabilidad y pertenencia a la comunidad.

Desarrollar las intervenciones orientadas a la solución de problemas para reducir

el desorden físico en áreas específicas, lo cual también puede incrementar la
cohesión de la comunidad y reducir el miedo.

Desarrollar grupos sociales encaminados al bienestar de la población tales como

(grupos juveniles, tercera edad, deportes, seguridad, convivencia etc.)