Ficers: Sistema de Gestión Comercial

Sistema de Gestión
Comercial
FICERS

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1. Requisitos del Sistema

La instalación del Sistema FICERS: SISTEMA DE GESTION COMERCIAL para un único

usuario requiere una computadora compatible o no compatible la siguiente configuración:

• Un microprocesador Pentium III o superior (es aconsejable como mínimo Pentium 550
MHz).
• Al menos 128 megabytes (MB) de RAM para el sistema operativo (512 MB para
Windows 2000 Server).
• Un Disco fijo con al menos 20 Gigabytes (GB) de espacio libre para poder realizar una
instalación mínima (25 MB para una instalación completa).
• Un Mouse u otros dispositivos de señalización.
• Una tarjeta VGA ó superior (es aconsejable como mínimo de 800 X 600 SVGA)
• Unidad de CD-ROM o DVD-ROM (Opcional)

También es necesario del Software para utilizar todas las características son las siguientes:

• Sistema Operativos Microsoft Windows 98 ó Superior

• Microsoft Excel 2000 o superior (opcionales a través del programa de instalación de
Microsoft Office).
• WinZip ó WinRar.

2. Sugerencia para mejorar rendimiento

A continuación se describen algunos métodos que contribuyen a mejorar el rendimiento

general de este sistema en el equipo de sugerencias generales:

• Desfragmente el disco duro después de instalar el sistema.

• Compruebe los requisitos de memoria RAM y procesador de la edición que ha
instalado y considere la posibilidad de aumentar la memoria o velocidad del disco.

3. Trabajar para el uso compartido

Cuando haya implementado su aplicación cliente-servidor, podría encontrar ciertas áreas
en las que le gustaría mejorar el rendimiento. Puede ajustar su aplicación para obtener
el máximo rendimiento si, por ejemplo, acelera las pantallas y las consultas, y aumenta la
velocidad de los datos.
Establecer una conexión emplea tiempo y memoria tanto en el cliente como en el
servidor. Cuando optimice las conexiones equilibrará su necesidad de alto rendimiento con
los requisitos de recursos de su aplicación.
Puede utilizar conexiones de forma exclusiva o bien compartir una conexión. Cada método
presenta sus ventajas. Cuando use una conexión de forma exclusiva, su aplicación no
experimentará ninguna contención en cuanto a recursos de conexión una vez establecida una
conexión. Si cada conjunto de resultados usa una conexión exclusiva, también podrá
entremezclar el proceso asíncrono en varios conjuntos de resultados.
Cuando use una conexión compartida, tendrá una conexión para múltiples conjuntos de
resultados. Debe seria lizar las operaciones de manipulación de datos sobre los
conjuntos de resultados que comparten la misma conexión y diseñar la aplicación para
probar el nivel de ocupación de la conexión cada vez que pueda producirse un conflicto.
En este capítulo se explican estrategias para optimizar el rendimiento de las aplicaciones en el
cliente, la red y el servidor.

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4. Manual de Usuario
Los diversos procesos administrativos necesitan de una rápida respuesta a los diversos
problemas que suceden dentro de los mismos, es por ello que diversas personas o empresas
recurren a los sistemas hechos a la medida con el fin de lograr resolver una mejor manera
los procesos manuales y/o mecanizados existentes.

¿Cómo se Inicia el Sistema?

5. ¿Cómo se Inicia el Sistema?

Abra el Programa de FICERS: SISTEMA DE GESTION COMERCIAL desde el escritorio de

Windows que se encuentra en la ruta del destino del Explorador de Windows
“D:\PBFicersServimatic\a_ficers.exe” la carpeta se encuentra instalado dentro del directorio
de sistema, aparece un Icono Llamado Ficers Servimatic doble clic para abrir el Sistema de
Gestión Comercial.

También para iniciar una sesión, 1) Haga clic en Inicio en la barra de tareas; 2) Seleccione
Programas (Todos los Programas Versión Windows XP) y luego Ficers Servimatic clic en
comando Ficers.

6. Recomendaciones

Se recomienda que el administrador del sistema realice esporádicamente COPIA DE

SEGURIDAD al sistema cada cierto tiempo para evitar perdida de datos, después de cada
jornada diaria se recomienda Recalcular los almacenes para un cuadre preciso del stock (Pto.
1.3.3.6.) así mismo Recalcular los almacenes x series de productos (Pto. 1.6.1.2.)

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1. Módulos
1.1. Mantenimiento:
1.1.1. Productos: Creación de códigos con su descripción
1.1.2. Clase: Clasificación de mercadería
1.1.3. Sub-Clase: Clasificación de productos, cocinas, campanas, hornos, lavadoras.
1.1.4. Códigos de clasificación: Distritos, Monedas, Bancos, Auxiliares, etc.
1.1.5. Passwords: Administración de usuarios.
1.1.6. Datos generales: Información de la empresa Razón social, RUC, Telef., etc.

1.2. Ventas:
1.2.1. Facturación:
1.2.1.1. Facturas: Emisión facturas de ventas
1.2.1.2. Boletas: Emisión boletas de ventas
1.2.1.3. Plan Venta: Carga valores para la emisión Anales de plan de ventas
(Presupuesto mensual por cadenas)
1.2.2. Notas de Crédito:
1.2.2.1. Registrar: Emisión de Notas de crédito
1.2.2.2. Listado: Generación reporte de Notas de crédito
1.2.3. Letras de Cambio:
1.2.3.1. Registrar: Emisión de Letras contables
1.2.3.2. Imprimir: Impresión de Letras contables
1.2.3.3. Listado: Generación reporte de Letras contables
1.2.4. Reporte de Control:
1.2.4.1. Registro de Ventas:
1.2.4.1.1. Detallado
1.2.4.1.2. Resumido
1.2.4.1.3. Hiraoka
1.2.4.2. Ventas x Punto de emisión: Emisión de registro de ventas x punto de
emisión es decir por vendedor.
1.2.4.3. Ventas x Clientes: Emisión de registro de ventas x clientes.
1.2.4.4. Ventas por productos: Emisión de venta de productos COMBOS.
1.2.4.5. Detalle de venta x clientes: Emisión de venta de producto por cliente
Inc. Número de documento usando rango de fechas.
1.2.4.6. Resumen de venta x clientes: Emisión de venta de producto por cliente
RESUMEN indicando el total usando rango de fechas.
1.2.5. Reportes Analíticos:
1.2.5.1. Preparar costos
1.2.5.2. Resumen de ventas de 1 producto x clientes
1.2.5.3. Resumen de ventas x grupos de auxiliar
1.2.5.4. Análisis comparativo x 1 producto
1.2.5.5. Análisis comparativo x clase
1.2.5.6. Rentabilidad
1.2.5.6.1. Por Sub Clase
1.2.5.6.2. Por producto
1.2.5.6.3. Por cliente
1.2.5.7. Gerencia
1.2.5.7.1. Sell In
1.2.5.7.2. Sell In Crosstab
1.2.5.8. Groos Margin
1.2.5.8.1. Detalle
1.2.5.8.2. Resumen
1.2.5.8.3. Hiraoka
1.2.5.8.4. Institucionales
1.2.5.9. Análisis del plan de ventas

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1.2.5.9.1. Por plan base: Emisión reporte de ventas en función al

presupuesto mensual
1.2.5.10. Tipo de cambio: Cambio Moneda US$
1.2.5.11. Maestros
1.2.5.11.1. Clientes: Creación clientes o auxiliares
1.2.5.11.2. Vendedores: Creación de vendedores
1.2.5.11.3. Direcciones de clientes: Creación dirección clientes
1.2.5.11.4. Agrupador de auxiliares: Listado de auxiliares agrupados
1.2.5.11.5. Clientes mayores: Clientes x cadena
1.2.5.11.6. Tipo de pago: Forma de pago efectivo, deposito, cheque
1.2.5.11.7. Periodos: Generación de periodos para el reporte de análisis del
plan de ventas

1.3. Almacén:
1.3.1. Guías
1.3.1.1. Ingresos: Emisión guías de ingreso
1.3.1.2. Salidas: Emisión guías de salida
1.3.1.3. Generar guías de taller
1.3.2. Maestros
1.3.2.1. Operaciones de almacén: Modificación de operaciones por motivos
1.3.2.2. Almacenes: Modificación de almacenes
1.3.2.3. Proveedores: Modificación de proveedores
1.3.2.4. Transportistas: Modificación de transportistas
1.3.3. Reportes de control
1.3.3.1. Movimientos de almacén: Detalle de de operaciones por almacén
1.3.3.2. Resumen de movimientos de almacén: Resume de operaciones por
almacén
1.3.3.3. Stock general
1.3.3.3.1. Por producto
1.3.3.3.2. Por almacén
1.3.3.3.3. Kárdex de materiales
1.3.3.4. Matriz de almacén
1.3.3.4.1. Por producto
1.3.3.4.1.1. Actual
1.3.3.4.1.2. Historial
1.3.3.4.1.3. Solo 1 almacén
1.3.3.5. Reportes analíticos
1.3.3.5.1. CT verde
1.3.3.5.2. Stock histórico
1.3.3.5.3. Kárdex de productos con costo
1.3.3.5.4. Stock general valorizado
1.3.3.5.5. Stock general por S.Clase valorizado
1.3.3.5.6. Stock general por S.Clase todos los almacenes
1.3.3.6. Generación de stock: Recalcular stock por almacenes

1.4. Gestión
1.4.1. Reporte de ventas
1.4.1.1. Top productos
1.4.1.1.1. Cantidad: Top productos en función a cantidad
1.4.1.1.2. Valor: Top productos en función a valor
1.4.1.2. Top clientes
1.4.1.2.1. Cantidad: Top clientes en función a cantidad
1.4.1.2.2. Valor: Top clientes en función a valor

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1.4.1.3. Análisis anual

1.4.1.3.1. Por producto
1.4.1.3.1.1. Cantidad: Análisis de ventas por productos en función a
cantidad
1.4.1.3.1.2. Valor: Análisis de ventas por productos en función a
Valor
1.4.1.3.2. Por cliente
1.4.1.3.2.1. Cantidad: Análisis de ventas por clientes en función a
cantidad
1.4.1.3.2.2. Valor: Análisis de ventas por clientes en función a Valor
1.4.1.4. Precio promedio: Análisis de reposición en función a ventas
1.4.2. Reportes de almacén
1.4.2.1. Análisis de reposición: Análisis de reposición en función a ventas

1.5. Ayuda
1.5.1. Salir: Alt + F4
1.5.2. Calculadora
1.5.3. Acerca: Teléfono contacto soporte técnico
1.5.4. Setup impresora: Configuración impresora
1.5.5. Conversión de números a letras

1.6. Series
1.6.1. Carga de XLS
1.6.1.1. Serie de importaciones: Importación archivo xls para la generación
series
1.6.1.2. Recalcula stock series: Recalcula stock x series usadas
1.6.2. Reportes y consultas
1.6.2.1. Series 1 producto: Consulta series por productos
1.6.2.2. Consultar 1 numero serie: Consulta serie determinado producto ingresando
el numero de serie
1.6.2.3. Stock de almacén x números de serie: Stock por almacén con series
1.6.2.4. Stock por archivo SERIE: Stock por almacén con series
1.6.2.5. Movimientos según INVSERIE: Movimientos de productos con serie
1.6.3. Maestros
1.6.3.1. Series: Master de series productos

1.7. Comercial
1.7.1. Matriz de precios
1.7.1.1. Lista en soles: Carga lista de precio clientes
1.7.2. Reportes
1.7.2.1. Control de precio teórico
1.7.2.2. Auxiliares con lista de precio: Clientes con lista de precio
1.7.2.3. Auxiliares asignados a lista de precio: Auxiliares con lista de precio

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