CONSORCIO CENTRO HITORICO

NIT. 901.232.527-3

COMPONENENTE F: PROGRAMA DE GESTION SOCIAL

Desde el inicio de las actividades relacionadas con el proyecto de la reposición y

ampliación de redes de acueducto, alcantarillado sanitario y pluvial del centro
histórico de la ciudad de Valledupar, se ha desarrollado la ejecución del plan de
Gestión Social (PGS), el cual obedece al cumplimiento de la normatividad
ambiental existente, en relación con el manejo de los impactos ocasionados a la
población y al entorno por la construcción de obras o macro-proyectos de impacto
urbano. El PGS hace parte integral del plan del Plan de Manejo Ambiental y
plantea las recomendaciones que se deben tener en cuenta para el manejo
adecuado y la mitigación de los impactos socioeconómicos causados en las
comunidades durante el proceso de la reposición y ampliación de redes de
acueducto, alcantarillado sanitario y pluvial del centro histórico de la ciudad de
Valledupar.

Para el mes quince de ejecución comprendido entre el 18 de septiembre al 21

octubre de 2020, se realizaron las siguientes actividades:

 Socialización Puerta a puerta Información ubicación PAC

 Encuesta a comerciantes de la zona de influencia
 Socialización puerta a puerta unidades productivas
 Socialización comité ciudadano
 Entrega de volantes informativos puntos de atención
 Levantamiento actas de vecindad
 Socialización participación comunitaria

PROYECTO F1: Atención a la Comunidad

Debido a que la ejecución de las obras para la realización del proyecto, conlleva la
intervención de vías afectando las actividades cotidianas de la población residente
del área de influencia, es necesario desarrollar estrategias que garanticen el flujo
de información en la comunidad sobre aspectos relacionados con el proyecto, para
así lograr su apoyo y un grado de apropiación de la misma.

INDICADORES DECUMPLIMIENTO

Nº DESCRIPCION DEL INDICADOR CALCULO DEL RESULTADO

INDICADOR
1 Nº de PQRS atendidas/ Nº2 de 2/2 100%
PQRS recibidas

Registro de Cumplimiento:

 Listado de asistencia a reuniones

 Actas de reunión

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 Registro Fotográfico
Descripción de Actividades Ejecutadas:

 Oficina Fija atención al usuario:

Para el mes quince de ejecución y con el fin de brindar información permanente,

continua en funcionamiento el Punto de Atención al Ciudadano (PAC), el cual se
encuentra ubicado en la calle 16 nº 8-39 oficina 404 edificio Canaima, con un
horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 Pm y de 2:00 Pm 5:00
pm; sábados de 8:00 am a 12:00 pm, atendido por la residente y auxiliares
sociales quienes son las encargadas de recepcionar PQRS y brindar información
permanente sobre el desarrollo del proyecto, así mismo la oficina cuenta con
Internet y una línea telefónica exclusiva para la atención al usuario –
3106883131-.322864719. Ver anexo nº 1 punto de atención al ciudadano oficina).

Registro Fotográfico nº1: oficina fija de atención al usuario.

Adicional a esto y por ocasión a la emergencia sanitaria COVID-2019, la oficina fija

de atención cuenta con su área de desinfección (alcohol y gel antibacterial), así
mismo el uso del tapabocas dentro de la misma es de obligatorio cumplimiento.
(Ver anexo registro fotográfico nº2 área de desinfección).

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registro fotográfico nº2 área de desinfección).

 Diseño y Distribución de Plegables.

Para el mes Quince se realizó el diseño y la distribución de cuarenta (60), volantes

de información de la ubicación de los Puntos de Atención a la Comunidad (PAC),
los cuales contemplan la ubicación de los mismos, (Ver anexo nº 1 Entrega de
plegable línea de atención a la comunidad). Registro fotográfico nº 3 Entrega de
plegable línea de atención a la comunidad).

Registro fotográfico nº 1: volantes informativos línea de atención a la comunidad.

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(Registro fotográfico nº 3 Entrega de plegable línea de atención a la comunidad).

 Socialización puerta a puerta información ubicación de la oficina

Para el periodo catorce se realizó socialización puerta a puerta con la comunidad

de la zona de influencia directa del proyecto, brindando información acerca de la
ubicación de la Oficina de Atención al Usuario, ubicada en la calle 16 nº 8-39 4to
piso edificio Canaima, líneas de atención, horarios de atención y la ubicación del
punto Atención al Ciudadano Móvil. (Ver anexo nº4: registro fotográfico
socialización ubicación de la oficina).

Registro fotográfico n4 ° socialización ubicación de la oficina

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 Perifoneo

Para el mes quince de ejecución, se llevó a cabo la actividad del perifoneo, el día
16 de octubre de 2020, todo esto con el fin de comunicarle a la comunidad en
general la ubicación de la oficina fija de atención al ciudadano, ubicada en la calle
16 n° 8-39, oficina 404 edificio Canaima, así mismo se dan a conocer las líneas
de atención al ciudadano; celular: 3106883131-3228647192 E-MAIL:
consorciocentrohistorico1@gmail.com, en los canales de comunicación antes
mencionados los ciudadanos pueden solicitar información general acerca del
proyecto y recepcionar las Peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias referente
al desarrollo de las obras, Adicional a esto se cuenta con la ubicación de dos (2)
puntos de atención a la comunidad PAC, los cuales funcionan los días martes y
jueves en la plaza Alfonso López y en la carrera 7ma con calle 16 . (Ver anexo
nº5: registro fotográfico perifoneo).

(Ver anexo nº5: registro fotográfico perifoneo).

 Socialización de obras comité ciudadano.

Con el fin de dar a conocer las intervenciones a realizar durante el desarrollo

constructivo, debido a la emergencia sanitaria a causa del COVID-19, se socializo
con los presidentes de junta de acción comunal y presidente de la comuna 1,
dicha reunión se llevó a cabo el día 30 septiembre mediante video llamadas
debido a la falta de reuniones por ocasión a la pandemia (COVID-19),informando a
los mismos los avances de las actividades constructivas ,de la misma manera
cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad exigidos por el gobierno

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nacional y municipal, donde se indica las líneas de atención y ubicación de la

oficina fija, con esto se logró que los diferentes barrios ubicados en la zona de
influencia tuvieran conocimiento de las líneas de atención al usuario y ubicación
de la oficina fija para la recepción de hojas de vida, el inicio de la obra,
característicos del proyecto y la vinculación laboral de mano de obra calificada y
no calificada de la zona directa del proyecto.

El Consorcio cuenta con la oficina fija de atencion al usuario ubicada en la calle 16

n° 8-39, oficina 404, edificio canaima, asi mismo contamos con los siguientes
canales de comunicación:

Celular:3106883131-3228647192–E.MAIL: : consorciocentrohistorico1@gmail.com
ubicación de la Oficina de Atención al Usuario, ubicada en la calle 16 nº 8-39 4to
piso edificio Canaima, líneas de atención, horarios de atención y la ubicación del
punto Atención al Ciudadano Móvil. (Ver anexo n 6: registro fotográfico
socialización comité ciudadano).

registro fotográfico n 6 socialización comité ciudadano).

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registro fotográfico n6 socialización comité ciudadano).

 UBICACIÓN PAC

Con el fin de mantener a la comunidad informada de los avances del proyecto, la

ubicación del punto de atención a la comunidad, en el cual, se brinda información
general acerca del proyecto, avances y recepción de PQRS, dicho punto
funcionaba los días martes y jueves en una intensidad horaria de 8:00 am a 12:00
m y de 2:00 pm a 5:00 pm en la Plaza Alfonso López, Carrera novena entre calle
18 almacén carco (ver anexo n°7 registro fotográfico ubicación PAC).

Registro Fotográfico nº7: Ubicación del PAC plaza Alfonso López

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 Socialización puerta a puerta líneas de atención ubicación PAC

Para el mes quince de ejecución, se llevó a cabo la actividad de socialización

puerta a puerta, con el fin de dar a conocer los avances de la obra, la ubicación de
la oficina fija de atención ubicada en la calle 16 nº 8-39, oficina 404 edificio
Canaima, ubicación del punto de atención al ciudadano PAC (Ver anexo nº8:
registro fotográfico Socialización puerta a puerta).

Registro fotográfico nº 8: socialización puerta a puerta

Adicional a esto con las unidades productivas, se llevó a cabo la actividad

socialización puerta a puerta, con el fin de dar a conocer los avances de la obra, la
ubicación de la oficina fija de atención ubicada en la calle 16 nº 8-39, oficina 404
edificio Canaima, ubicación del punto de atención al ciudadano PAC, de conocer
la formalidad, organización y tiempo de existencia en la zona de influencia del
proyecto. (Ver anexo nº9: registro fotográfico Socialización puerta a puerta
unidades productivas).

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Registro fotográfico nº 9: registro fotográfico Socialización puerta a puerta unidades productivas).

Proyecto F2: Información Y divulgación

N DESCRIPCION Descripción Tipo de Periodicidad Registro de

º DEL del indicador de cumplimiento
INDICADOR indicador evaluación
1 Nº de quejas 2/2 100% Mensual Informe socio
recibidas ambiental
2 Nº de 1/1 100% Mensual Acta de
reuniones reunión-
realizadas nº registro
de reuniones fotográfico
programadas
3 Nº Autoridades 1/1 100% MENSUAL Oficios
del AID entregados
informadas/ nº
de autoridades
del AID

DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES EJECUTADAS

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 Socialización puerta a puerta inicio de actividades carrera novena con

calles 14,13,13c,13b13a,12,

El día 17 de octubre de 2020, se llevó a cabo la actividad de socialización puerta a

puerta así mismo dar inicio a la actividad sobre la en la carrera novena con calles
14,13,13c,13b13a, 12, donde se les informo a los residentes y/o comerciantes,
que, a partir del 17 de septiembre de la presente anualidad, se iniciaran las
actividades de demolición de placa existente, reposición y ampliación de redes de
acueducto, alcantarillado sanitario y pluvial del centro histórico de Valledupar. (ver
anexo acta de socialización – ver anexo registro fotográfico n 10 socialización
puerta a puerta inicio de actividades).

registro fotográfico n 10 socialización puerta a puerta inicio de actividades).

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F3: Manejo de la infraestructura de predios y servicios públicos

Periodicidad Registro de
Indicador Descripción del indicador Tipo de indicador
de evaluación cumplimiento
Actas de vecindad,
N° de actas de vecindad Registros físicos de acta actas de
inicio y uso temporal / de vecindad/ temporal 50/50x 100 Única compromiso,
N° total de predios AID del 100% de los predios registros
fotográficos
Actas de vecindad,
N° de actas de vecindad Actas de vecindad de actas de
de cierre / N° de actas de cierre al 100% de los 0/0 Única compromiso,
vecindad de inicio predios registros
fotográficos

Para el mes quince de ejecución de las actividades constructivas del Centro

Histórico de la ciudad de Valledupar, fue necesario realizar el levantamiento de
actas de vecindad, todo esto con el fin de conocer el estado inicial de los predios
existentes en la zona de influencia directa del proyecto, razón por la cual para el
décimo mes de ejecución se levantaron cincuenta (50) actas de vecindad. (ver
anexo n°11 registro fotográfico levantamiento de acta de vecindad).

Registro Fotográfico nº 11: levantamiento actas de vecindad

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Registro Fotográfico nº 11: levantamiento actas de vecindad

 Acciones de Reparación o Compensaciones.

Para el mes quince de ejecución el Consorcio Centro Histórico, recepción el

total de Dos (2) PQRS, las cuales se tramitaron en los tiempos establecidos
por la ley.

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 Actas de Responsabilidad

En el periodo quince se realizaron trece (13) actas de responsabilidad que fueron

necesarias para adquirir permiso debido a que algunos propietarios, poseedores
y/o arrendatarios no permitieron el levantamiento del acta de vecindad o se
negaron a firmar la misma.

Nº NOMBRE DIRECCIÓN
1 Predio desocupado Carrera 9 #12-02
2 Droguería la botica Carrera 9 #12-07
3 Stroberry Carrera 9 #12-15
4 Inmobiliaria en casa Carrera 9 #12-35
5 Arrenda ventas Carrera 9 #12-49 local uno, dos
6 Arreda ventas Carrera 9 #12-57
7 Néstor Guzmán Carrera 9 #13-03
8 Tienda millonarios Carrera 9 #13-06
9 Casa deshabitada Carrera 9 #13-19
10 Auto spa Carrera 9 #13-48
11 Local desocupado Carrera 9 #13-53
12 Droguería la rebaja Carrera 9 #13-61
13 Nelson Gneco Carrera 9 #13-105

F4: Cultura Vial y participación comunitaria

Descripción del Periodicidad de Registro de

Indicador Tipo de indicador
indicador evaluación cumplimiento
N° Talleres pedagógicos
Actas de talleres y
realizados / N° Talleres
Talleres Pedagógicos 0/0 Bimensual Registro
pedagógicos
fotográfico
programados

N° Reuniones comité Conformación comité de Actas de

1/1 Mensual
participación comunitaria participación comunitaria reuniones de y
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realizadas / N°
Reuniones comité Registro
participación comunitaria fotográfico
programados

Adicional a esto se llevó a cabo la aplicación de cuarenta (50) encuestas a las

Unidades Productivas, con el fin de conocer el grado de satisfacción frente al
desarrollo del proceso constructivo. (ver anexo nº12: registro fotográfico encuestas
comerciantes)

Registro n°12 fotográfico aplicación encuestas comerciantes

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Registro n°12 fotográfico aplicación encuestas comerciantes

Adicional el día 14 octubre se llevó acabo socialización con junto con la

participación comunitaria, en el cual se brindó información del avance de obra el
cual tiene como finalidad, generar información directa del proyecto, informar sobre
la recepción de las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias de la obra. anexo
n°13 registro fotográfico Socialización participación comunitaria.)

registro fotográfico n° 13Socialización participación comunitaria.)

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F5: contratación mano de obra

El consorcio centro histórico, informa que se difundió información clara sobre los
criterios generales para la contratación de la mano de obra, con el fin de crear
conciencia entre los aspirantes al trabajo de la transitoriedad, las limitaciones y
potencialidades que ofrece este empleo.

La contratación de la mano de obra se regirá por La Legislación Laboral

Colombiana, el salario base para la contratación de mano de obra no calificada
será el salario mínimo legal vigente en el país. Todo trabajador de la obra esta
directa o indirectamente contratado para la misma deberá estar afiliado al Sistema
de Seguridad Social.

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CONTRATACIÓN MANO DE OBRA NO CALIFICADA

Nº CEDULA NOMBRE CARGO DIRECCION BARRIO COMUNA

1. 1065626170 BAUTE ARIEL Obrero MZ 11 Casa4 Pescaito 1
2. 73236013 BENAVIDES Obrero Calle 44 N 5A-38 Los Milagros 2
FERNANDO
3. 1065822028 CASTAÑEDA Obrero cra 3 n°19a 91 Santo 1
MIGUEL Domingo
4. 17904442 CASTAÑO EDWIN Obrero Cr3 16 -01 Altagracia 1
5. 12723533 CHINCHIA IVAN Paletero Calle 31 N. 18 - 46 Urb los 2
Mayales
6. 77024945 CORRALES Plomero cra 3 n°12-8 Altagracia 1
ARMANDO
7. 1065611217 CORRALES DEIDER Obrero Cll 20 bn18a -45 Pablo Sexto 6
8. 1003237914 DOMINGUEZ JANER Obrero Calle 20 b N.16 Pablo Sexto 6
-14
9. 1193400808 DURAN SEBASTIAN Obrero MZ 11 Casa4 Pescaito 1
10. 1065668544 ESCORCIA JORGE Obrero Mz 10 Casa5 Pescaito 1
11. 1010089817 GARCIA MARCO Obrero Mz 10 Casa8 Pescaito 1
12. 1065647365 LAMBIASE DAVID Obrero CLL 16 mz 1 Pescaito 1
Casa1
13. 1192717734 LASCARRO YEINER Plomero cra 3 n°12-8 Altagracia 1
14. 2790677 LOZANO JUAN Obrero cra 4 N 19 A 56 Santo 1
Domingo
15. 1065656482 MARIN KEINER Obrero Trasv 25 N19-26 Fundadores 3
16. 7585708 MEZA MANUEL Obrero cra 19d n 33-12 Rincon del 5
Amparo
17. 1065614216 MOLINA JOSE Obrero Calle 13b N 17-32 Alfonso 6
Lopez
18. 1065838479 NAVARRO YALEIDIS Paletera MZ 11 Csa 4 Pescaito 1
19. 1065672305 ORTEGA EMEL Obrero Calle 14 N 7-57 Centro 1
20. 85443838 PEÑALOZA JOSE Obrero Cra 18E n.55ª-84 1ro de Mayo 3
21. 77172277 PEREZ RODOLFO Obrero Calle 30 B N106 El Carmen 1
22. 1065817298 RAMIREZ MARIA Ingeniera Cra 5 N 11-03 Cañaguates 6
Residente
23. 1123991305 SERNA WILMER Auxiliar SISO Mz 10 Casa8 Pescaito 1
24. 12503728 SERRANO WILFER Obrero Calle 44 N 5A-38 Los Milagros 2
25. 805916606011983 UZCATEGUI Obrero MZ 12 Casa 14 Pescaito 1
CARLOS
26. 1126245123 VALLE CESAR Obrero Mz 1 Casa 2 Esperanza 1
Oriente
27. 803911912071984 VELASQUEZ Obrero Mz 4 Casa 6 Nueve de 1
ARMELYS Marzo

Tabla nº: Listado Personal MONC

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Grafica n1º porcentaje de contratación MONC área de influencia

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Grafica n2º: contratación MONC por comunas

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ANEXOS

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Registro fotográfico nº 1: Entrega de volantes informativos línea de atención a la

comunidad.

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