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Manual para la Integración

de Personas con
Discapacidad en las
Instituciones de Educación
Superior
MANUAL PARA LA INTEGRACIÓN DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LAS
INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
C O N T E N I D O
Pág.
Presentación 7

Introducción 9

Objetivo del manual 10

Justificación 11

1. Fundamentos: 14
• Enfoque centrado en la persona
• Enfoque multicultural
• Enfoque Comunitario
• Instrucción basada en la comunidad
• Inclusión
• Apoyos naturales
• La inclusión en la universidad

2. Antecedentes: 21
Del pasado al siglo XXI
• De lo sobrenatural a la exclusión
• De la exclusión a la integración
• De la integración a la inclusión
• La inclusión en México

3. Construyendo la inclusión en las Instituciones de Educación Superior 27


Acciones básicas de inclusión para las Instituciones de Educación Superior
3.1 Accesibilidad
3.2 Estructura curricular
3.3 Investigación
3.4 Extensión Universitaria y Servicio Social
3.5 Asesoría para la Productividad

4. Sistematización 59

5. Evaluación y seguimiento 61

Bibliografía 66

Anexos 71
Anexo 1. Escala de actitudes hacia las personas con discapacidad.
Anexo 2. Plano de accesibilidad de la Universidad Alfonso X, el Sabio.
Anexo 3. Empresas proveedoras de productos, accesorios y servicios y
Organizaciones que ofrecen evaluación de accesibilidad y asesoría.
Anexo 4. Apoyos técnicos y tecnología para dificultades auditivas, visuales, de
accesibilidad y de movimiento.
Alguien hizo un círculo para dejarme fuera, yo
hice uno más grande para incluirlos a todos

Nativo americano desconocido


Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

PRESENTACIÓN
P a r a c o n t r i b u ir a un México equilibrado y Este nuevo Programa invita a las Instituciones
justo, es necesario que las Instituciones de d e E d u c a c i ón Superior a sumarse al reto.
Educación Superior sumemos voluntades para Ahora tenemos el de adaptar y readaptar
lograr cada día ser más incluyentes. nuestros centros educativos, establecer nuevos
métodos de enseñanza-aprendizaje adecuados
Durante décadas, las personas con algún tipo a nuestros planes de estudio, orientar el
de discapacidad, -q u e representan servicio social y, sobre todo, promover una
a c t u a l m e n t e , s e g ú n l a Organización de las cultura e n toda la comunidad, en donde
Naciones Unidas, el 10% de la población integremos a cada uno de los alumnos que por
mundial, es decir casi 600 millones-, no han distintas circunstancias requieran de algún
sido atendidas de manera correcta o eficiente, programa de acompañamiento, salones
debido a la ausencia de planes específicos para accesibles y sistemas de información y
su desarrollo. aprendizaje adaptados a sus condiciones
específicas..
En la actualidad, estamos logrando en nuestro
país cambios significativos, a partir del inicio L o s c a m bios físicos realizados en nuestras
de un proceso de organización orientado a instalaciones son importantes pero serán de
mejorar la calidad de vida y el desarrollo mayor trascendencia los cambios de actitud de
social, y de esta manera integrar en todos los los miembros de la comunidad educativa para
aspectos a los ciudadanos que enfrentan un que apoyen, con responsabilidad y
reto mayor al de la generalidad de la compromiso, a quienes buscan la superación
población. Este importante sector de la para ser mejores ciudadanos.
población nos inspira y motiva a crear nuevas
perspectivas, nuevos horizontes e importantes Pugnar por una institución de educación
programas que los incluyan. superior incluyente, significa reencontrarnos
con lo mas valioso de nuestra tradición
humanista y solidaria.

Mtro. Jorge Luis Ibarra Mendívil


Secretario General Ejecutivo de la
ANUIES

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Presentamos este Manual para una Educación A l t r a t a r s e de un manual, producto de las
Incluyente en las Instituciones de Educación experiencias de muchas personas, con y sin
Superior esperando que sea un apoyo discapacidad, nos permite ver la inclusión
importante para que las Instituciones de educativa a nivel superior, más como un reto
Educación Superior del país puedan que como un serio problema.
convertirse en espacios vitales para las
personas con d iscapacidad. A todos ellos mi gratitud por la generosidad y
e n t r e g a p a r a l a r ealización de este manual.
En el ámbito educativo, el tema de la inclusión
de las personas con discapacidad reviste Así mismo, agradezco a la Asociación Nacional
especial importancia para hacer realidad la de Universidades e Instituciones de Educación
integración social de cualquier país. Superior (ANUIES) el apoyo brindado para la
elaboración de este documento.
Para hablar de inclusión en la educación
superior será necesario que r ealicemos una Espero que este esfuerzo sea un documento
reflexión y revisión profunda sobre la manera real de trabajo y una guía para todos aquellos
en la que nuestras instituciones de educación que se preocupan y ocupan en el tema de la
superior integran e incluyen a personas con discapacidad y que se han comprometido para
discapacidad. hacer de las instituciones de educación
superior espacios de inclusión.
El trabajo coordinado por académicos de
diversas Instituciones de Educación Superior
d e l p a ís para reunir experiencias valiosas Ing. Víctor Hugo Flores
junto con la participación de personas con Oficina de Representación para la
discapacidad, permite presentar nuevos P r o m o c i ó n e Integración Social para
horizontes para nuevas y mejores Personas con Discapacidad
oportunidades de integración a la educación Presidencia de la República
superior de la persona con discapacidad.

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Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

INTRODUCCIÓN consolidación de las medidas básicas. Así


mismo, se describen diferentes opciones a
seguir según las condiciones particulares de
E l Manual para una Educación Incluyente en
los organismos educativos en cuanto al
las Instituciones de Educación Superior i n i c i a número de integrantes, ubicación geográfica,
c o n el objetivo del manual y los objetivos capacidad económica institucional e ideario
específicos s e g u i d o s d e la Justificación donde
educativo, entre otros.
se c o n s i d e r a n l a s r e p e r c u s i o n e s d e l a
exclusión, inclusión y las implicaciones de la E l c u a r t o a p a r t a d o , sistematización, propone
diversidad. Este primer apartado finaliza con
rescatar, analizar y ordenar las experiencias de
l o s Fundamentos q u e r e s a l t a n l a s l í n e a s la inclusión por medio de estrategias
g e n e r a l e s , c i m i e n t o s p a r a c o n s t r u i r la participativas.
inclusión.
El quinto apartado se enfoca a las estrategias
El segundo apartado de los antecedentes Del d e evaluación y seguimiento d e l a s a c c i o n e s
Pasado al Siglo XXI, es una revisión histórica y propuestas.
exposición de conceptos relacionados con la
transformación de la exclusión en inclusión. Finalmente, se inserta un listado de material
bibliohemerográfico de referencia y de apoyo,
El tercer apartado, presenta un conjunto de con el que se pueda ahondar en la reflexión y
acciones básicas para aquellas instituciones
en la consulta técnica para la implementación
que han desarrollado algunas iniciativas o se de las diversas recomendaciones. Se incluyen
inician orgánicamente en el proceso hacia la también direccion es electrónicas y un
accesibilidad de la diversidad. También se
conglomerado de anexos, relacionados con el
exponen recomendaciones que podrían tema.
insertarse en un nivel de profundización y

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propósito de inclusión hacia las personas
OBJETIVO DEL MANUAL con discapacidad.
g) Evaluar la pertinencia de impactar la
El presente Manual para una Educación Incluyente
estructura curricular de sus programas
en las Instituciones de Educación Superior tiene
académicos.
como objetivo general guiar a los responsables
h) Orientar las acciones para convertir a las
de las instituciones de educación superior en las
IES en espacio accesible física y
acciones encaminadas a incluir, con igualdad y
administrativamente.
equiparación de oportunidades, a las personas
i) Establecer vínculos y ejecutar acciones
con discapacidad en las instituciones de
que permitan la incorporación de las
educación superior del país.
personas con discapacidad a la vida
productiva.
Está dirigido a las personas con discapacidad y a
j) Establecer una red de vinculación
todos los miembros de la comunidad
externa que garantice el desarrollo y la
universitaria, desde su máxima autoridad,
permanencia del programa.
docentes, académicos, alumnos, hasta el
k) Establecer los criterios que permitan
personal administrativo, de mantenimiento e
realizar una evaluación y seguimiento
intendencia.
del programa.
l) Evaluar la pertinencia para que este
OBJETIVOS ESPECÍFICOS programa pueda aplicarse en la atención
de necesidades de otros grupos
a) Constituir una Comisión de Universidad vulnerables.
Incluyente, con la participación de
personas con discapacidad y El Manual para una Educación Incluyente en las
representantes de las diferentes Instituciones de Educación Superior, viene a ser una
instancias universitarias que garanticen propuesta para las instituciones de educación
la realización eficaz del programa. superior, que se une a los esfuerzos que el gobierno
b) Diseñar un programa de Universidad mexicano ha venido impulsando, en los últimos años,
en este campo en otros niveles educativos, logrando
Incluyente que recoja las necesidades
con esto la continuidad necesaria que se requiere para
educativas prioritarias de las personas
que todas las instituciones del sistema educativo
con discapacidad y que refleje la filosofía compartan la misma responsabilidad y compromiso
institucional de las Universidades e en cuanto a ofrecer las mismas oportunidades a las
Instituciones de Educación Superior que tienen derecho todos los estudiantes, sin
(IES). exclusiones ni discriminación.
c) Establecer una red de interacción interna
de la IES para que cada una de las
instancias participantes conozca sus
tareas y responsabilidades.
d) Aprovechar los recursos humanos,
materiales, físicos, académicos,
administrativos, entre otros, ya
existentes en las IES para ejecutar el
programa.
e) Sensibilizar a los miembros de la
Comunidad Universitaria para que
puedan convertirse en agentes de
inclusión en las IES y en su esfera
pública de acción.
f) Reflejar, de manera decidida, a través de
las funciones sustantivas del quehacer
universitario: docencia, investigación y
extensión universitaria; el firme

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Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

JUSTIFICACIÓN personal o, en el mejor de los casos,


familiar.
En la actualidad el reconocim iento de la Las personas con discapacidad han ganado
diversidad se aborda desde distintos espacios, se les encuentra en las calles, han
campos, y se da respuesta a ella desde
ingresado a los comercios, a los cines, a los
múltiples perspectivas: sociológica, parques, a los centros deportivos, a las
económica, de la salud, arquitectónica, escuelas. Han generado sus respuestas,
legislativa, administrativa, tecnológica,
han desarrollado intereses y gustos que
educativa, psicológica, entre otras. requieren satisfacer pero también todavía
sigue siendo limitada su inserción laboral,
Así, el respeto a la diversidad es ya una
en muchas escuelas aún se les niega el
exigencia no sólo de cualquier plan i n g r e s o p o r “no contar con los medios” para
económico, programa de servicios, ofrecerles la educación que requieren, en
planeación urbanística y de transporte o
gran cantidad de edificios públicos es
proyecto educativo, sino desde cualquier imposible ingresar por la cantidad de
ámbito del funcionamiento social. barreras arquitectónicas que presentan, en
fin, aún subsiste la exclusión de las
Las sociedades modernas han de tender personas con discapacidad a pesar de los
hacia una democracia inclusiva, hacia una considerables avances legislativos en la
cultura de la diversidad. En concordancia materia.
con ello, hacia una sociedad del
conocimiento incluyente.
No se trata sólo de reconocer y legislar
s o b r e u n d e r e c h o , s i n o d e v i a bilizar los
E m e r g e n los “sin voz” en cualquiera de los derechos, adoptar medidas eficaces
campos de la actividad social; plantean,
dirigidas hacia la inclusión real, promover
construyen, toman iniciativas. Hablan los las transformaciones arquitectónicas y
que no han sido escuchados, se organizan urbanísticas, curriculares, legislativas, etc.,
los indígenas, los niños de la calle, las
que correspondan según los ámbitos de
mujeres, personas de la tercera edad, los aplicación, para posibilitar en los hechos
homosexuales, los pensionados, las ese derecho.
personas con discapacidad.
La educación especial en nuestro país, tiene
Esto implica, construir una sociedad cuyo experiencia por más de diez lustros,
d e r e c h o a l a información sea accesible a
inicialmente sin apoyo institucional; y desde
toda la población y en lo particular, al ser hace treinta años con apoyo
éste el grupo social al que se enfoca el gubernamental. En 1970 se creó la
presente trabajo, a las personas con Dirección General de Educación Especial.
discapacidad y por ello, con necesidades En la m isma década se constituyen los
especiales. Centros de Rehabilitación y Educación
Especial (CREE). Posteriormente se
La discapacidad es un tema multifactorial implementan servicios para la atención de
q u e d e b e abordarse desde la educación, la
personas con discapacidad coordinadas
salud, lo laboral, pero ante todo es un desde la Secretaría de Educación Pública:
a s u n t o p o l í t i c o . Lo que se ha planteado los Centros de Atención Múltip le (CAM), las
como un problema orgánico, individual, es
Unidades de Apoyo para la Escuela Regular
en realidad un problema social, colectivo. (USAER) y las Unidades de Orientación al
De ahí que, en el ámbito de la educación, si Público.
antes se abordaba de forma individual, con
el esfuerzo únicamente de quien poseía Actualmente el horizonte es más ambicioso,
tales condiciones, ahora es insoslayable se ha extendido a un nivel más alto: la
abordarlo desde la colectividad. Es una
educación superior.
responsabilidad social y no un problema

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Se pretende la inclusión educativa y social La Recomendación Número 5 del segundo
de las personas con discapacidad y Informe Mundial sobre Cultura de la
fomentar una cultura de respeto a la UNESCO plantea: “Las políticas
diversidad, a los derechos políticos, antidiscriminatorias deben incorporarse a la
económicos, culturales y sociales de todos educación y a todos los programas de
los seres humanos. Una vía de inclusión gobierno. Ello afecta a las relaciones
social es la formación profesional a todo formales entre los ciudadanos y el Estado.
aquél que, contando con las características Pero el reconocimiento de la dignidad igual
intelectuales requeridas y la motivación debe imponerse, no sólo en las relaciones de
cognitiva, lo solicite y cumpla con los gobierno, sino también convertirse en parte
requisitos académicos de la institución por de la vida cotidiana en la sociedad. Debe
ellos elegida. desarrollarse una ética de la convivencia,
como telón de fondo de todas las relaciones
sociales”.
Las universidades e instituciones de
educación superior tienen múltiples
Este Manual para una Educación
funciones: la formación de los profesionales,
la generación del conocimiento científico, el Incluyente en las Instituciones de
desarrollo de las artes y del conocimiento Educación Superior tiene como
antecedentes, tanto marco como sustento, a
social y la divulgación hacia la población en
los acuerdos, convenios y declaraciones:
su conjunto de los avances de las ciencias,
de las humanidades y las artes. Todo ello Declaración de derechos para los
impedidos (1975), además del interés
redunda e n un mejor servicio a la sociedad
expresado en diferentes leyes y
por parte de sus egresados. Las
universidades también tienen la posibilidad declaraciones de organismos, tanto
nacionales como internacionales, como es el
de participar en la formación cultural e
ideológica de la sociedad y con ello, en la caso del Artículo 3° constitucional ó los
artículos 1 y 2 de la Declaración de los
formación de valores, actitudes y
Derechos Humanos de la ONU de 1948.
representación de la propia sociedad. Es
esta una responsabilidad de las
Normas uniformes sobre igualdad de
universidades, tengan o no conciencia y
oportunidades para personas con
voluntad de ello.
discapacidad (1993), de la ONU (1982), OIT
( 1 9 8 3 ) , C o n f e r e n c i a M un d i a l s o b r e
Siendo, entonces, desde este foro
Educación para Todos (1990), las Normas
privilegiado de formación, que se puede
incidir en la conformación de una sociedad Uniformes para la Igualdad de
Oportunidades para personas con
i n c l u y e n t e , d e r e s p e t o , q u e r e c o n ozca a
discapacidad (1991), la Conferencia
todos y si se excluye a uno u otro sector, ya
no es una sociedad íntegra. Se ha de tratar Mundial sobre necesidades educativas
especiales: acceso y calidad, UNESCO
de entender a la discapacidad como una
( 1 9 9 4 ) y e n p a r t i c u l a r l a D e c laración de
condición de vida, por lo tanto que no
deberá ser el contexto el que limite el Salamanca sobre Principios, Política y
Prácticas en el área de las Necesidades
desempeño de las personas con
Educativas Especiales (1994).
discapacidad e impida su acceso con
igualdad de oportunidades a los beneficios
sociales, entre ellos el de la educación. Tomando en cuenta, a su vez, la Norma
Mexicana para la atención integral de las
La misma sociedad es una de las barreras personas con discapacidad de la Secretaría
más grandes que enfrentan las personas de Salud, el Programa Nacional para el
con discapacidad, por ello en y desde las Bienestar y la Incorporación al Desarrollo
universidades se buscará sensibilizar a toda de las personas con discapacidad de la
la población con el objetivo de integrarlas y Presidencia de la República y del Sistema
con ello posibilitarles una mejor calidad de Nacional del Desarrollo Integral para la
vida. Familia.

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Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

De esta manera, se plantean líneas a seguir


por las universidades, como instituciones y
en las que se brindan servicios de
educación y formación y , c o n e l l o , h a n d e
d e t e r m i n a r s e l o s sistemas y políticas que
rigen la adquisición y perfeccionamiento del
conocimiento.

Las Instituciones de Enseñanza Superior


h oy deben desempeñar un papel importante
en la eliminación de barreras físicas,
culturales y sociales; también tienen que
considerar en la currícula de las distintas
unidades académicas y de los diferentes
niveles educativos, actividades y cursos
a c a d é m i c os a fin de formar con calidad a
personas con o sin discapacidad en
cualquier disciplina y sensibles al respeto
de la diversidad humana.

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1. FUNDAMENTOS propios actos de modo que sean
responsablemente libres. La tendencia a
vivir en sociedad con otros Hombres
Enfoque centrado en la persona realizando la justicia y ejercitando el amor.
La tendencia a lograr la armonía entre los
El término “personas con discapacidad” se diversos impulsos que en él se agitan, así
emplea para referirse a las condiciones que como el desarrollo en el sentido de la
afectan en diversos grados las capacidades trascendencia”
y funciones sensoriales, intelectuales,
motoras y emocionales de la persona. Por lo Asimismo toda persona humana, tiene una
tanto, se trata de personas con necesidades dignidad inalienable. Esta dignidad exige
especiales cuyas limitaciones no deben
precisamente que no se le coaccione y no se
disminuir su dignidad como seres humanos le limite en el ejercicio de estos dinamismos
ni su derecho a participar en la vida de fundamentales. No puede haber ninguna
comunidad.
r a z ó n –sociopolítica, filosófica o religiosa-
que justifique este actuar contra el ser
El acento no está en la discapacidad, sino humano.
en el conocimiento del ser humano, de sus
capacidades, potencialidades y necesidades Por lo tanto una persona con discapacidad
para alcanzar su realización. tiene derecho a hacerse a sí misma y a
operar su propia realización, así como a
E s i m p o r t a n t e q u e l o s m i e m b r o s d e la desarrollar sus dinamismos fundamentales
comunidad nos preguntemos ¿cuál es dentro de la sociedad. Es necesario
nuestro concepto de ser humano? y ante la
reconocer los condicionamientos sociales y
respuesta conoceremos hacia donde se ser corresponsables para permitir el
deberán enfocar nuestras actitudes. desarrollo de su persona.
Los fundamentos sobre los cuales se guía La discapacid ad no debe limitar el
este manual radican en el conocimiento de desarrollo esencial del ser humano, por lo
l a p e r s o n a y s u s p otencialidades, en los tanto hay que resaltar el desarrollo de su
enfoques multicultural y comunitario y en ser humano y posteriormente adaptar las
la instrucción basada en la comunidad que
herramientas necesarias para potenciar su
se explicarán a continuación. funcionamiento en los contextos sociales
c o n c r e t o s , e n e s t e c a s o e n la Educación
Presentamos una de las definiciones
Superior.
existentes sobre el ser humano que propone
el personalismo solidario: (UIA 1985) El desarrollo, en esencia, está siempre
centrado en las personas. Numerosos
“Persona: Es evidentemente un ser que p r o y e c t o s -como los relativos a la salud, la
necesita hacerse a sí mismo, necesita nutrición y la educación -, tienen claramente
operar su propia realización. Es
a las personas como foco de atención. Pero
esencialmente social, profundamente incluso en proyectos como los referidos a la
condicionada por las estructuras de la infraestructura, en los cuales la dimensión
sociedad y por tanto, todas las personas son
humana no resulta tan evidente, el papel de
c o r r e s p o n s a b l e s u n a s d e o t r as” los factores relacionados con las personas
es igualmente crucial (Matur Hari, 1993).
“La realización de la persona consiste en el
desarrollo de dinamismos humanos Últimamente se habla de la potenciación de
fundamentales. Estos dinamismos son la capacidades personales. En algunos
tendencia a actuar creativamente ambientes conocido como “empowerment o
superando las condiciones dadas. La empoderamiento”. Consiste en dar facultad
tendencia a transformar la naturaleza y
a las personas para tomar decisiones y
ponerla a su servicio. La tendencia a tener hacerse responsables y autónomas. Esta
un conocimiento verdadero de la realidad La facultad se va desarrollando y a su a vez
tendencia a obrar con dominio de sus
las personas van asumiendo también sus

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Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

límites. El objetivo final es trabajar con democracia es aplicable a cualquier


equipos autodirigidos, en el que cada uno programa que quiera sugerir estos valores y
conoce sus roles y funciones y puedan ser mejorar las actitudes hacia grupos
autónomos y hacerse responsables de sus d i s c r i m i n ados. El autoconocimiento, la
actividades y su person a. aceptación de la propia identidad, el
conocimiento del ser humano y sus
Esta línea reconoce que el poder está en la posibilidades, la comunidad propia y ajena,
persona. Cen tra su atención en las la valoración de ambas y el conocimiento y
capacidades de las personas. En este valoración del individuo pueden generar
sentido, por medio de este manual para la actitudes abiertas hacia el enriquecimiento
inclusión en la universidad, subrayamos las del individuo y del grupo donde se
capacidades de las personas con desempeña. Todos estos valores son
discapacidad. Tratamos con ello de ampliar asumidos y enfatizados en el presente
el concepto del ser humano y de sus manual.
potencialidades, así como de reconocer las
propias habilidades. Es necesario hacer El Enfoque Comunitario
hincapié en el reconocimiento de estas
capacidades por parte de los compañeros de Este enfoque presenta cinco características
clase, los profesores, los directivos, el fundamentales (Gómez, 1993, Serrano,
personal de la institución, incluida la 1993, Barba y Gilardi, 1993).
misma persona con discapacidad. (Priante,
2002) En primer lugar, la prevención primaria,
implica la intervención antes de que se
El enfoque centrado en la persona, enfatiza manifieste el conflicto.
la toma de decisiones de parte de cada
participante y se planifica en conjunto. Las En segundo lugar, es comprensivo e
decisiones más importantes se toman en integral, esto es, pretende actuar en la
comunidad. Esto es fruto del valor que se le sociedad como un todo. Pretende intervenir
d a a cada participante, en este caso a las e n á m b i t o s e d u c a t ivos, sociopolíticos y
personas con discapacidad como parte de económicos como una herramienta de
un grupo y de la comunidad universitaria. cambio social no violento, hacia la igualdad
La toma de decisiones se desarrolla a lo y la justicia. La inclusión en las
largo de todo el proceso, y los facilitadores instituciones educativas promueve la
de esta travesía deben estar atentos a igualdad, equiparación y la justicia.
compartir y potenciar “el poder”. Entiéndase
el poder como la capacidad de decidir por sí En tercer lugar, es desprofesionalizante:
mismos, como la potencia de las pretende que el profesional no sea la fuente
capacidades de la persona, la posibilidad de las decisiones y el poder, sino que
de ser más sí mismos, de expresar sus construya con los participantes.
necesidades y visualizar las soluciones, la
p o s i b i l i d a d d e d ecidir. Esto potencia la E n c u a r t o l u g a r , e s concienciador y
autodeterminación, la cual describiremos politizante, es decir, rompe mitos sobre las
más adelante. incapacidades y discapacidades de las
personas marginadas y potencia el
Enfoque Multicultural reconocimiento de sus capacidades y
r e c u r s o s . Concienciar significa aumentar la
Algunos autores (Blum, 1992; Lovelace, conciencia individual y social, lo que se
1995) recomiendan que cualquier programa plasmará en un mayor interés,
que proponga la educación multicultural, responsabilidad y participación social
debe contener cuatro principios básicos: (Freire, 1989). Es politizante en cuanto a
antirracismo, multiculturalidad, comunidad q u e l o privado sale a la luz pública para
e individuo. Esta propuesta basada en los transformarse en objeto de discusión.
derechos humanos y en la base de la

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En quinto lugar, se orienta hacia la salud y necesidades de la diversidad.
el crecimiento Destacando la tendencia Concretamente tiene que ver con las
básica del ser humano de construirse así personas, en este caso, las personas con
mismo y a los demás. discapacidad, pero se refiere a las personas
en toda su diversidad.
La planificación centrada en la persona
enfatiza el compromiso de los compañeros, La evaluación que han hecho otros países
los profesores y comunidad educativa en la de su experiencia en la integración
transición y la planificación de carrera educativa a lo largo de más de veinte años,
hacia la autonomía personal (Butterworth, ha resaltado la necesidad de una actitud
Hagner, Heillinnen, Faris, DeMello y básica: el incluir a los otros para lograr el
McDonough, 1993, O’Brien y Lovett, (1993). objetivo que plantea la integración. En esta
Y f inalmente, la creación de redes de apoyo evaluación ha sido significativa l a ausencia
contribuye al éxito de un miembro de la de actitudes que llevan a la integración. Por
comunidad universitaria con discapacidad. eso en este manual hemos considerado este
concepto por ser más claro en la búsqueda
Instrucción basada en la comunidad de la integración educativa, como una
actitud indispensable para cumplir el fin
Estos recursos naturales comunitarios, que es la integración.
incluyendo la modificación de las tareas y
ambiente y socialización de compañeros de El incluir implica el dejar participar y
clase y profesor-, constituyen oportunidades decidir a otros que no han sido tomados en
aprovechadas en el desarrollo educativo cuenta.
aún para individuos con discapacidades
leves o severas. La integración educativa en México ha
contemplado generalmente actitudes de
Una concepción más amplia de la inclusión refiriéndose a la integración Por
instrucción basada en la comunidad, eso para comprender esta propuesta, la
incluye el constru ir a partir de la cultura y inclusión se refiere a los mismos objetivos.
filosofía educativa de cada universidad o En todo caso, la forma de conceptuar la
centro de educación superior. Toma en integración o la inclusión tiene un referente
cuenta la instrucción sistemática por parte práctico que se observa en la cotidianeidad
de los facilitadores en la inclusión, de las acciones, para así dimensionar el
transferencia formal del rol instruccional a sentido que se le confiere a un término.
l o s c o m p a ñ e r o s d e c l a se, o intervención B a s t e r e v i s a r la bibliografía producida en
indirecta que facilite el apoyo y la México para observar que no se manejan
instrucción de los recursos de la comunidad estos conceptos como excluyentes o que se
(Priante, 2002). refieren a distintos momentos de un
proceso. Para nosotros el concepto de
El facilitador de la inclusión puede ser un integración involucra la idea de inclusión.
miembro de la universidad, designado entre
sus funciones a tener este rol. Esto debido a E n r e l a c i ó n c o n e s t e ú l t i m o punto, estas
sus in c l i n a c i o n e s , capacidades, aclaraciones son indispensables ya que
conocimientos y experiencia en procesos de algunos de los conceptos manejados en el
inclusión. manual difieren de los planteamientos que
en la actualidad existen en México sobre la
Inclusión integración educativa y las necesidades
e d u c a t i v a s e s p e c i a l e s . H a y q u e t e n er
La finalidad de la inclusión es la presente que se vive un proceso muy
integración. complejo en nuestro sistema educativo, que
implica cambios radicales en el ámbito de lo
El término inclusión se resalta en este conceptual, de lo metodológico y de lo
manual como una actitud que engloba el organizacional para establecer otras pautas
escuchar, dialogar , participar, cooperar, de intervención en las instituciones
preguntar, confiar, aceptar y acoger las e d u c a t i v a s de los diferentes niveles, que

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Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

fundamentalmente se dirigen a la creación actitud específica necesaria. Además


de condiciones de trabajo que favorezcan la valoramos la evaluación hecha en otros
integración de personas con necesidades países para caminar también en el nuestro.
educativas especiales al aula común. La E n t o n c e s d e c i m o s q u e inclusión significa
dificultad de este proceso, entre otras que todos pertenecen. Todos significa
dificultades, se c aracteriza por lograr un TODOS.
consenso, principalmente entre quienes
están involucrados más directamente, sobre La persona es lo más importante. La
los conceptos básicos que han de permitir la persona es parte de la comunidad. La
comprensión de lo que representa, para la inclusión asume que todos somos únicos en
comunidad educativa y para la sociedad en capacidad y valía, que toda persona puede
general, la atención a l a s n e c e s i d a d e s aprender. Todos tenemos algo que aportar.
educativas especiales en el contexto de una Es la responsabilidad y la oportunidad de
institución incluyente y con base en el ofrecerle a cada persona la ocasión de
principio de una educación para la aportar algo, de pertenecer.
diversidad.
La inclusión es un proceso inacabado y
En los últimos años en México se ha continuo Ainscow, M. (2001). Se procesa
generado una literatura importante al internamente en la persona y se transmite
respecto, así como investigación y con sus actos y acciones. Es una práctica
programas de desarrollo educativo, lo que que parte de las personas concretas y sus
se traduce en aportaciones, que como en necesidades, construye con ellas. Es un
todo campo del conocimiento, están sujetas proceso participativo con el que se
a una permanente discusión y revisión, construye mediante la libertad y elección de
traduciéndose en nuevos enfoques y las personas a quien va dirigido el apoyo.
acciones. De aquí la importancia de ubicar
esta propuesta en relación con los L a i n clusión es posible. Parte de nuestros
programas y proyectos educativos recursos, de nuestro ser humano, de
existentes en México y las acciones que nuestros valores más íntimos. Significa que
conllevan. los otros formen parte de nuestra vida y en
función de ellos actuamos.
En México, se ha definido a la integración
de la siguiente forma: Hoy en día, la creciente diversidad de
alumnos en nuestro sistema educativo es
La integración consiste en que las personas un importante tema de debate y
con discapacidad tengan acceso al mismo preocupación. Entre las diferencias se
tipo de experiencias que el resto de su encuentran la lengua, la cultura, la religión,
comunidad. Se busca su participación en el sexo, la discapacidad, el estado
todos los ámbitos (familiar, social, escolar, socioeconómico, el marco geográfico y
laboral) y por tanto la eliminación de la muchas más que denotan la
marginación y la segregación. (García I., m u l t i c u l t u r a l i d a d e x i s t e n te e n l a
2000) “El objetivo de la integración es universidad. Pero frente a esta realidad, a
coadyuvar al proceso de formación integral menudo, encontramos que la diversidad es
de las personas discapacitadas en forma entendida como un problema, más que
dinámica y participativa, aceptando sus como una oportunidad de enriquecerse y
limitaciones y valorando sus capacidades. aprender sobre la variedad de vida de otras
Se brinda así a cada individuo la posibilidad personas, y también sobre lo que significa
de elegir su propio proyecto de vida” (DGEE, se r h u m a n o .
1991)
La educación inclusiva tiene como finalidad
Por todo lo anterior, consideramos que el hacer frente a los requerimientos educativos
concepto de inclusión es la base para de los miembros de la comunidad
comprender el objetivo de la integración y la universitaria, a partir de un sistema

17
educativo, que respete la individualidad y se de problemas con una disminución de
resuelvan los problemas desde una cultu ra logros. Arnáiz, P. (1996) Esta falta de
de colaboración (Arnáiz y Ortiz, 1997). comunidad es un reflejo de una sociedad
cada vez más urbana, compleja y
Una universidad incluyente ve a todos los despersonalizada, es decir, excluyente.
alumnos como capaces de aprender y
anima y honra todos los tipos de diversidad. Dos líneas más de la inclusión son el
Incrementando la posibilidad de una aprovechamiento de los apoyos y recursos
igualdad de oportunidades y con ello, la naturales de la comunidad universitaria y la
mejora de la calidad educativa. Una autodeterminación en las personas.
universidad incluyente descansa en una
actitud y en un sistema de valores y La educación inclusiva pretende unir
creencias. esfuerzos, no duplicarlos. Aprovechar los
recursos y apoyos naturales que ya existen
La educación inclusiva se centra pues en para s ervir a toda comunidad educativa.
cómo apoyar las cualidades y detectar las Estos términos los describimos a
necesidades de cada uno y de todos los continuación:
e s t u d i a n t e s e n l a c o m unidad educativa,
para que se sientan bienvenidos y seguros y Apoyos naturales
alcancen el éxito.
Son los recursos existentes en el lugar
Stainback y Stainback (1992) definen una educativo, de trabajo, en la comunidad, en
escuela inclusiva como aquella que educa a el hogar, que haya sido identificado por los
todos los estudiantes dentro de un único facilitadores de la inclusión (o por otros),
sistema educativo, proporcionándoles elegido por la persona con necesidades
programas ed ucativos apropiados que sean educativas especiales y programado para
estimulantes y adecuados a sus ser eficaz. En la inclusión los recursos y
capacidades y necesidades, además de apoyos naturales se vuelven para todos.
cualquier apoyo y ayuda que tanto ellos
como sus profesores puedan necesitar para Una ventaja de los apoyos naturales es que
tener éxito. Pero una escuela inclusiva va t o d o s l o s r e c u r s o s y e s f u e r z o s de la
más allá de todo esto, ya que es u n lugar al comunidad universitaria pueden ser usados
que todos pertenecen, donde todos son para asesorar necesidades instructivas,
aceptados y son apoyados por sus adaptar la instrucción y proporcionar apoyo
compañeros y por otros miembros de la a los estudiantes.
comunidad escolar para que tengan
cubiertas sus necesidades educativas Son estrategias y recursos que promueven
especiales. Esto implica pasar de una la mejoría e intereses de las personas con
universidad basada en valores de discapacidad, facilitando a dichas personas
competencia a valores de cooperación. el acceso a la información, recursos y
relaciones inherentes a la inclusión, a la
Uno de los rasgos esenciales de una escuela educación y a la comunidad, resultando en
inclusiva es el sentido cohesivo de una educación o empleo valorado y
comunidad, la aceptación de las diferencias satisfactorio. Se refiere a una red de trabajo
y la respuesta a las necesidades individual, de familia, amig os, compañeros,
individuales. Bajo esta perspectiva de profesores y recursos comunitarios (Nisbet,
trabajo, los apoyos se organizan y son 1992).
recibidos dentro del aula.
Los apoyos naturales son las instancias y
Otro aspecto considerado por la educación servicios educativos tales como: ámbitos de
inclusiva es que en las escuelas donde los trabajo, cursos de inducción, formación,
estudiantes, padres y profesores no dinámicas de grupo, compañeros de clase,
establecen amistades, compromisos y lazos alumnos de servicio social, los profesores y
entre ellos, es decir, donde hay una su experiencia, los organismos
a u s e ncia de comunidad, hay un aumento estudiantiles, voluntariado, padres de

18
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

familia, adecuaciones al mobiliario e Para concluir, pensamos que si partimos de


instalaciones que faciliten el trabajo la observación de que la sociedad y el
modificaciones a los procedimientos de mundo mismo en el que vivimos tienden
trabajo para que éstos puedan ser desde su estructura económica y
desempeñados por personas con sociocultural a la exclusión, agravada por la
discapacidad, entre otros. creciente pobreza, en un contexto de
globalización, se hace aún más urgente
La importancia de los recursos y apoyos promover una cultura de la inclusión para
naturales en el ámbito universitario, reside una sociedad incluyente. Esta cultura debe
en su potencial para favorecer ambientes favorecerse en los procesos formativos de
inclusivos y su trascendencia para la vida los estudiantes para despertar en ellos la
laboral posterior. responsabilidad social en la búsqueda de
respuestas solidarias, a partir del
Una línea más de la inclusión, tiene que ver reconocimiento de la problemática social de
con la autonomía y toma de decisiones exclusión y diversidad, a la que tendrán que
individuales o en un grupo. Estas acciones enfrentarse y responder desde su capacidad
tienden a la autodeterminación. profesional y personal.

Autodeterminación
La inclusión en la Universidad
Es la realización de elecciones y toma de
decisiones relativas a la calidad de vida de La Universidad como impulsora de la
u n o m i s m o , libres de toda influencia o mejora de la calidad de vida de toda la
interferencia externa excesiva. Hablar de población convoca a personas que se unen
autodeterminación es hablar de derechos, para adquirir, compartir y desarrollar
de competencias, de acción, de ética, de conocimientos.
responsabilidad, autoridad, dignidad y
libertad. Se refiere a las capacidades y Aquí resulta importante hacer alusión al
a c t i t u d e s r e q u e r i d a s p a ra que se actúe documento “Misión de la Universidad en
como el principal agente causal en su México, como país en desarrollo” en donde
propia vida, en una adecuada Pablo Latapí (1969) expresa “En cuanto
interdependencia social. institución que busca la verdad sobre el
hombre, la Universidad debe abocarse a
Concretamente se quiere resaltar la esclarecer esta verdad en el proceso
autodeterminación por parte de las concreto de humanización que es el
personas con discapacidad en la desarrollo nacional. El estudio de este
construcción conjunta de la universidad desarrollo en todos sus aspectos –
i n cluyente. Es necesaria y beneficiosa ya salvaguardando siempre su perspectiva
que produce oportunidades, apoyos y h u m a n i s t a - debe ser el objeto primario de
recursos; contribuye al mejoramiento y su docencia e investigación”.
bienestar de cada miembro de la comunidad
universitaria, para que todos tengan un La Universidad misma, como un espacio
sentido de pertenencia. Es indispensable plural que desde sus funciones desarrolla e
para la formación p ersonal, el desarrollo de impulsa los proyectos vinculados a la
sí mismo mediante la toma de decisiones, la p roblemática de la exclusión y diversidad
definición del proyecto de vida, el que se vive en el entorno social y que
proyectarla como futuros egresados promueva acciones encaminadas a
autónomos, en caso de estudiantes. Es una fortalecer una universidad más inclusiva.
actitud que debe potenciar toda la
comunidad universitaria en la cimentación La universidad incluyente será más eficaz
de una comunidad inclusiva. en la medida que:

19
• utilice como puntos de partida las el centro y en cada una de las aulas,
prácticas y conocimientos existentes; fomentándose el sentido de comunidad.
• considere las diferencias como Una auténtica comunidad es un grupo de
oportunidades, no cómo problemas; individuos que han aprendido a
• examine minuciosamente los comunicarse entre ellos con sinceridad,
obstáculos a la participación de los cuyas relaciones son más profundas que
alumnos; sus apariencias y que han establecido un
• haga un uso eficaz de los recursos compromiso s ignificativo para, como según
disponibles para apoyar el aprendizaje; indican ellos: divertirnos juntos, disfrutar
• d e s a r r o l l e un lenguaje común entre el con los otros y hacer nuestras las
profesorado, y situaciones de los demás (Flynn, 1998).
• cree unas condiciones que estimulen
cierto grado de asunción de riesgos.

La Universidad enfatiza así el sentido de la


comunidad, para que todos tengan
sensación de pertenencia, se sientan
aceptados, apoyen y sean apoyados por sus
iguales y otros miembros de la comunidad,
al tiempo que se satisfacen sus necesidades
formativas.

La inclusión no niega la particularidad y


singularidad de las personas y grupos
sujetos de acción, más bien puede
estimular las relaciones creativas y
comprometidas.

La inclusión contempla a la persona en su


totalidad física y psíquica así como en su
interacción social. Construye comunidad,
relaciones compartidas, respeto,
responsabilidad y compromiso hacia una
sociedad más justa, equitativa e inclusiva.

La acción para la inclusión reclama el


respeto a la dignidad humana y a las
diferencias a la vez que promueve los
derechos de aquellos que son marginados,
excluidos o discriminados.

En la inclusión al valorar la diversidad, se


respetan las capacidades de cada alumno y
se considera que cada persona es un
miembro valioso que puede desarrollar
distintas habilidades y desempeñar
diferentes funciones para apoyar a los otros.
Así, nadie es rechazado, ningún alumno es
segregado porque se resalta lo que tiene de
positivo en lugar de etiquetarlo por su
dificultad, de esta forma, la autoestima, el
orgullo por los logros, el respeto mutuo, el
sentido de pertenencia a un grupo y la valía
personal son valores que están implícitos en

20
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

2. ANTECEDENTES V i v e s “De subventione paeperum” s u s c r i t a


en 1526, que plantea ya no sól o la
asistencia, sino la recuperación y
DEL PASADO AL SIGLO XXI reinserción laboral y social. En Bélgica,
estos planteamientos dan origen a las
De lo sobrenatural a la exclusión
“Casas de Dios” en Brujas, e inspiran las
vidrieras de la Catedral de Tournai. De las
A través de la historia se ha percibido a las dos dimensiones del Plan de Vives la que
personas con discapacidad de diversas
prevaleció por mucho tiempo fue la
maneras. En la mayoría de las civilizaciones asistencial caritativa, incluso hasta fechas
las personas con discapacidad han sido m u y r e c i e n t e s ( Illán, N. y Arnáiz, 1999).
estigmatizadas por el rechazo y la
marginación. Por ejemplo, en la Antigua De la exclusión a la integración
Grecia, el valor de la persona era
determinado por su apariencia física, por lo
En la historia de la humanidad, la inserción
que personas con discapacidad eran de propuestas dirigidas a personas con
eliminadas; en cambio los vikingos, que d i s c a p a c i d a d f u e i n i c i a l mente orientada
conformaban un pueblo guerrero, h a c i a sordomudos. Se conoce el trabajo de
consideraban a dichas personas como Fray Pedro Ponce de León en el siglo XVI y
dioses (Dueñas P., 2001). el de su seguidor Juan Pablo Bonet quien
escribe en 1620 “Reducción de las letras y
En nuestro país, en la época prehispánica, arte de enseñar a hablar a los mudos”,
las p e r s o n a s c o n d e f e c t o s f í s i c o s e r a n
introduciéndose esta enseñanza e n Francia
personas reconocidas y respetadas, se en el siglo XVIII. En 1776 Carlos de l’Epée
consideraba que eran un mandato divino; publica su manual “Instrucción de los
se les concedían dones especiales por
sordomudos, por medio de signos
razones culturales y religiosas que metódicos” y el alemán Samuel Heinicke
establecían las sociedades de aquella época. inventa el método fonético. Poco después
Valentín Haüy inicia la educación para
Con la conquista, el problema de la ciegos, la cu al se perfecciona y propaga en
discapacidad se acentuó debido a nuevas la primera mitad del siglo XIX por Braille.
enfermedades y castigos físicos exagerados
Guggenbühl en 1841 inicia la educación de
hacia los indios. Se crearon los primeros quienes en ese momento se les denominaba
hospitales para atender a las personas con cretinos, idiotas y atrasados mentales
deficiencias y a su vez les proporcionaban lo
(Abaggnano, N. y Visalberghi, A.,1974;
que serían hoy en día los i ndicios de la Campillo, H.1973).
rehabilitación. Fray Bernardino Álvarez,
fundó el hospital de San Hipólito en 1566 Con ello, en los primeros años del siglo XX,
en el convento del mismo nombre, donde se una corriente importante de estudiosos
prestó ayuda a enfermos mentales y a hicieron sus aportaciones, entre ellos se
p e r s o n a s c o n t o d a c l a s e d e incapacidades distinguen Pinel, Séguin e Itart., con los
(sic) físicas. aportes de Montessori, Decroly, y dos
décadas después los de Vigotsky (1997), por
En la Europa medieval a las personas con m u c h os años no conocidos en el mundo
deformaciones físicas, amputaciones o occidental y que hoy han cobrado vigencia.
discapacidades, podían ser socorridas pero
nunca redimidas de su condición marginal, En lo que respecta a México, en 1861 se
eran conducidas a la piedad o al horror y el decretó la educación como un derecho de
rechazo; en el Renacimiento el sentir hacia
todos los mexicanos, lo que dió origen a la
ellos está en conflicto con el ideal clásico y enseñanza especializada de niños sordos y a
orientado por el deseo de la regeneración la creación en 1867, durante la presidencia
del ser humano, el humanismo renacentista
del Lic. Benito Juárez, se fundó la Escuela
se manifiesta en expresiones como la Normal para Maestros Especializados. En
Propuesta de Reforma Integral de Juan Luis

21
1872 se fundó la Escuela Nacional Ignacio Personas con Discapacidad de la ONU en
Trigueros para personas ciegas. A pesar de 1982.
estos avances, se caminaba al mismo
tiempo pero aún ajenos y distantes. La Asamblea General de la ONU en 1990
decide elaborar un instrumento
Con la Primera Guerra Mundial una internacional que norme las acciones en
cantidad importante de personas, torno a la discapacidad. Un año después se
engrosaron las filas de las personas con establecen las Normas Uniformes sobre la
discapacidad. Poco tiempo después de la Igualdad de Oportunidades para las
Segunda Guerra, el concepto de lisiado de Personas con Discapacidad.
guerra no tenía el contenido emocional con
que habían sido percibidas las personas con De la integración a la inclusión
discapacidad. Recientemente esto se ve
reforzado con la gran cantidad de lisiados Entre los años cincuenta y sesenta, tiene
de guerra resultado de independencias en lugar un cambio de mentalidad y de filosofía
Asia y África o la guerra en Vietnam. La basada en el respeto de los derechos
visión de la discapacidad y de los derechos h u m a n o s . P o r u n a p a r te, los padres de
d e l h o m bre se redimensiona y llega a la familia no se conforman con que sus hijos
mesa de discusión en los organismos sean excluidos del sistema educativo
internacionales. ordinario y por otra los profesionales
tampoco están satisfechos con lo que están
La Declaración Internacional de los consiguiendo. Desde los países
Derechos Humanos, se transforma el apoyo escandinavos teóricos como Nirje (1970) y
a las personas con discapacidad, emitida Bank-Nikkelsen (1975) proponen al mundo
por la ONU en la Asamblea General el 10 de entero el principio de “Normalización”, en
diciembre de 1948, se promueve la igualdad virtud del cual todo el mundo tiene derecho
en la dignidad y el valor de la persona, así a utilizar los servicios normales de la
como la igualdad de derechos sin distinción comunidad y a llevar una vida lo más
de ninguna clase, e incluye el derecho a la normalizada posible. Este movimiento se
vida, a la libertad, a la seguridad, al trabajo e x t i e n d e p o r E u ro p a y A m é r i c a .
c o n i g u a l s a l a r i o p o r t r a b a j o i g u a l y a la
educación entre otros. En la década de los setentas ya es un hecho
que se ha encontrado una solución al
Diversos movimientos y asociaciones entran problema anterior y ésta es la “integración
en contacto con la ONU y logran la escolar”. Todos los alumnos tienen derecho
Declaración de los Derechos del Deficiente a asistir a la escuela ordinaria, en su barrio,
Mental (1971) y la Declaración de los con los niños de su edad, tengan o no
Derechos de los Minusválidos (1975), deficiencias físicas, sensoriales o mentales,
emitidas ambas por la Asamblea General de presenten comportamiento autístico o sean
las Naciones Unidas. superdotados, problemas de conducta o
dificultades de aprendizaje. La
El 22 de junio de 1980, la Asociación responsabilidad pasa ahora a la escuela,
Rehabilitación Internacional proclama la que ha de ser tan flexible, tan enriquecid a
“Carta para los Años 80’s”, la cual se basa en medios personales y materiales, que
en la terminología propuesta por la pueda acoger al mayor número de niños
Clasificación Internacional de Deficiencias, permaneciendo en los centros especiales un
D i s c a p a c i d a d y M i n u svalías de la OMS. pequeño colectivo (Ortiz, 1995).

El punto de partida para coordinar Al mismo tiempo que en España se


esfuerzos internacionales que buscan introducía el principio de “normalización”,
mejorar las condiciones de vida de este e n e l R e i n o U n i d o , s e c onoce el informe
grupo de población fue la promulgación del emitido por el comité presidido por Mary
Año Internacional de Personas con Warnock (1978), que aporta una nueva
Discapacidad en 1981; y la aprobación del dimensión con la introducción de la
Programa de Acción Mundial para las terminología “necesidades educativas

22
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

especiales”. Como se puso de manifiesto en


la Convención de los derechos del niño Posteriormente, en la segunda mitad del
h a c i a el siglo XXI, no tiene tanto sentido siglo XX, las ONG’s y asociaciones de
hacer referencia sólo a deficiencias como a padres lucharon por la inclusión.
la acción sobre el contexto, como puede ser
la situación planteada por colectivos de La inclusión en México
riesgo como los emigrantes, refugiados,
minorías étnicas, enfermos, niños, víctimas La idea de una educación para la diversidad
d e l a b uso sexual o de las guerras, mujeres sintetiza los ideales e x p r e s a d o s,
con discapacidad, etc. especialmente en una nación como México,
que tiene como principal característica la
El derecho a la educación desde los heterogeneidad en todos sentidos: cultural,
organismos internacionales de una escuela social, económica, étnica, lingüística, de
para todos, es una exigencia puesta de género, geográfica, religiosa, y,
manifiesto en la Conferencia Mundial sobre especialmente, la heterogeneidad debida a
Necesidades Educativas Especiales la s c a racterísticas personales. El gran reto
celebrada en Salamanca, España (1994); se de la educación en estos días, consiste en
aceptó la terminología de necesidades responder con eficiencia a las necesidades
educativas especiales y también la de educativas que se derivan de esta
educación inclusiva, para ser asumido por heterogeneidad.
los diferentes países que lo incluirían en su
nueva política educativa. Podemos hablar México tardó en contraer políticamente este
y a d e u n a escuela abierta a la diversidad, compromiso hasta que finalmente asum ió
una escuela comprensiva, una escuela para las propuestas de la ONU. La Comisión
todos. Nacional de Derechos Humanos elaboró el
documento de Derechos Humanos de los
En la década de los noventa se adoptó ya la Discapacitados con la finalidad de
filosofía integradora, el reto de una escuela establecer los principios básicos del orden
para todos, la lucha por una educación normativo mexicano.
inclusiva. Desde la Conferencia Mundial
s o b re Educación para Todos (Tailandia, En el contexto de una educación para l a
1990) a las Normas Uniformes sobre diversidad, en los últimos años ha surgido
Igualdad de Oportunidades para las en México una política educativa cuyo
Personas con Discapacidad (1993) han sido principal objetivo es el de lograr la
fuertes las demandas internacionales para integración de las personas con necesidades
el cambio, como la incluida en la educativas especiales, con y sin
Declaración de Salamanca (1994). discapacidad, a la escuela regular, esfuerzo
q u e h a e s t a d o dirigido principalmente al
Como ya lo mencionamos, nuestras nivel de la educación básica, pero sin perder
universidades y escuelas son un reflejo de de vista que la integración abarca todos los
lo que somos, de nuestra cultura. Si niveles educativos. Las experiencias que se
generamos un mundo incluyente han venido desarrollando, indican que las
comenzando por los grupos que se exigencias de la integración son grandes,
relacionan con una persona con alguna p u e s n o s ólo se requiere de una profunda
discapacidad, estaremos construyendo convicción por parte de las autoridades
siste m a s d e p a r t i c i p a c i ó n , t r a b a j o e n educativas, los profesores, los alumnos, los
equipo, cooperación, colaboración y padres y, en general, de la sociedad, sobre
aprendizaje. M. Forest (1988) declaró que sus ventajas y conveniencia, sino que
existe una nueva generación, “una también implica modificaciones en las
generación que tolera diferencias y cambios formas de llevar a cabo el trabajo educativo
mejor que lo hago yo; que tiene menos con un sentido incluyente en las
temores, y que tiene más sensibilidad hacia instituciones.
las personas diferentes”.

23
Durante el sexenio del Presidente Ernesto program a de apoyo y seguimientos de esas
Zedillo, en mayo de 1995, por primera vez experiencias y también un programa de
en la historia de México, se crea un plan actualización para profesores. En fechas
nacional denominado Programa Nacional recientes, esta misma dependencia acaba de
para el Bienestar y la Incorporación al implantar el Programa Nacional de
Desarrollo de las Personas con Fortalecimiento de la Educación Especial y
Discapacidad basado en las “Normas de la Integración Educativa, cuyo objetivo
Uniformes para la Igualdad de es garantizar una atención educativa de
Oportunidades para las Personas con calidad para los niños, las niñas y los
Discapacidad”. jóvenes con necesidades educativas
especiales, otorgando prioridad a los que
El sexenio del Presidente Vicente Fox presentan discapacidad. Igualmente,
Quezada retoma el movimiento iniciado por instituciones como la Universidad
e l g obierno anterior y crea en diciembre del Pedagógica Nacional, la Universidad
2 0 0 0 , la Oficina de Representación para la Nacional Autónoma de México, la
Promoción e Integración Social para Universidad de las Américas, la Universidad
Personas con Discapacidad dependiente de Iberoamericana, la Benemérita Universidad
la Presidencia de la República. El Programa Autónoma de Puebla, la Universidad La
Nacional de Atención a las Personas con Salle, entre otras, tienen programas de
D i s c a p a c i d a d 2 0 0 1 -2 0 0 6 ( P r o g r a m a formación de profesionales en este campo, y
Especial) de esta oficina pretende generar la en algunas de ellas, se cuenta con proyectos
sistematización de apoyos y servicios, así de investigación que trabajan sobre esta
como la generación y coordinación de temática.
convenios con empresas e instituciones
públicas y privadas en toda la República
Mexicana. El siguiente cuadro resume el proceso de la
exclusión a la inclusión:

Valdría la pena to mar en cuenta la


información respecto a las experiencias de Figura 1. Secuencia cronológica de actitudes hacia
integración que se han realizado en México, las estrategias de abordaje de la discapacidad.
considerando los distintos programas y
proyectos que se han venido desarrollando
en los últimos años por parte de la
• Del infanticidio al psiquiátrico
Secretaría de Educación Pública e
in s t i t u c i o n e s d e e d u c a c i ó n s u p e r i o r .
• Del psiquiátrico a la escuela específica
Constituyen un referente muy valioso, en
virtud de que aportan información sobre
• De la escuela específica a la integración en
avances y resultados de acciones que se
la escuela
han emprendido en diferentes ámbitos:
atención de necesidades educativas en el
• De la escuela al Centro Especial de Empleo
aula regular, formación y actualización de
profesores y personal de educación especial,
• De la subcontratación a la contratación
proyectos de investigación, desarrollo de
ordinaria
materiales, reorientación de servicios,
propuestas organizativas, entre otros.
• De una discriminación negativa a una
discriminación positiva
Por ejemplo, la Secretaría de Educación
Pública cuenta con un proyecto de
• De un mundo para “ellos” a un mundo para
investigación e innovación en integración
todos
educativa, el cual tiene una cobertura
nacional, que desde 1995 ha desarrollado
estrategias para la atención de las
Fuente: United Nations Expert Group, 1992
necesidades educativas especiales en el
aula regular del nivel básico, mediante un

24
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

Afortunadamente se ha dado un paso más Lo que ayuda a fomentar la


en el tema de la integración. El terreno autoestima, el orgullo en los logros, el
ganado en materia de derechos humanos y respeto m u t u o y u n s e n t i d o d e
educativos ha provocado cambios de pertenencia y valía entre los que
actitudes y respeto hacia las personas con forman parte de la comunidad
necesidades educativas especiales. educativa. Esto no podría darse si
algunos estudiantes siempre
El nuevo concepto de inclusión abarca aún recibieran y nunca dieran
más. No se trata ya solamente de estar ahí, apoyo(Arnáiz, P. 1996).
e n e l a u l a , s i n o d e a p r o v e c h a r t o d o s los
servicios y beneficios de la formación d) La integración se centra en el apoyo a
universitaria. De esta manera la persona ya l o s a l u m n o s c o n d iscapacidad, la
está integrada e incluida. inclusión atiende a la diversidad
“incluyendo” a la discapacidad,
Por ello, cabe hacer mención de la tomando en cuenta las necesidades de
diferencia entre integración e inclusión a cada miembro de la comunidad
pesar de que finalmente son un continuo educativa.
que se complementan:
e) L a i n c l u s i ó n s e c e n t r a e n l a s
a) La integración invita a que el alumno capacidades de las personas.
ingrese al aula mientras que la
inclusión propone que forme parte del f) P a r a a l g u n o s , e l t é r m i n o integración
grupo, es decir, que pertenezca y está siendo abandonado, ya que
todos sean parte del todo. implica que la meta es integrar en la
vida escolar y comunitaria a alguien o
b) L a i n t e g r a c i ó n p r e t e n d e q u e l o s a algún grupo que está siendo
alumnos excluidos se inserten a la ciertamente excluido. El objetivo
e s c u e l a o r d i n a r i a , mientras que la básico de la inclusión es no dejar a
inclusión “incluye a todos” y, todos nadie fuera de las instituciones, tanto
son todos, tanto en el ámbito e n e l ámbito educativo, físico, así
educativo, físico como social. como socialmente (Ortiz, 1998).

c) L a i n t e g r a c i ó n s e a d e c u a a l a s
estructuras de las instituciones y la Los siguientes esquemas nos ayudan a
inclusión propone, incita, a que sean comprender este proceso:
ellas las que se vayan adecuando a las
necesidades y requerimientos de cada
uno de los alumnos, porque cada
miembro es importante, valioso, con
responsabilidades y con un rol que
desempeñar para apoyar a los demás.

25
Figura 2. Proceso de acción para la inclusión

Comunidad Universitaria

Administradores
y directivos

Profesores

Personas con
discapacidad Estudiantes

Acción para la Inclusión

Personas con
discapacidad Estudiantes

Acciones

Directores y Profesores
Administradores

El proceso completo
¿Quién es el miembro de la comunidad
universitaria y qué necesita ahora?

¿Quién puede colaborar?

¿Cómo?

Marsha Forest y John O´Brien (1989)

26
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

3. CONSTRUYENDO LA E s p r e c i s a m e n t e , a t r a v é s d e estos
quehaceres sustantivos que la universidad
INCLUSIÓN EN LAS puede ejercer un papel relevante que
favorezca la inclusión de las personas con
INSTITUCIONES DE discapacidad en la educación media
EDUCACIÓN SUPERIOR superior y superior.

Los conceptos, estrategias y acciones que se Como ya se ha apuntado en secciones


previas, no existe una receta única para
presentan en este apartado tienen como
objetivo orientar a los responsables del tomar decisiones sobre cómo trabajar y qué
Programa de Universidad Incluyente en las proyectos realizar o apoyar. Los caminos a
seguir han de ser resultado de la
Instituciones de Educación Superior para
que éstas puedan brindar respuestas combinación de oportunidad y pericia,
i n t e g r a l e s y r e s p e t u o s a s a usuarios que basados en la filosofía institucional en la
que se encuentren. Lo que caracteriza a una
arriban a la universidad con requerimientos
físicos o funcionales específicos, temporales i n s t itución de otra es su filosofía educativa,
o permanentes. misma que generalmente contempla una
visión de la pluralidad. De cualquier forma
Las universidades e instituciones de es necesario partir de la filosofía educativa
educación superior (IES) cumplen varias para construir desde ella.
funciones: la formación de profesionales, el
i n c r e m e n t o d el conocimiento científico, el El siguiente esquema nos muestra la forma
servicio a la comunidad y también la en la que las estrategias y acciones
formación cultural de la sociedad. Así las sugeridas en el presente manual pueden
funciones sustantivas de las IES pueden incidir en el clima, cultura y filosofía de la
inscribirse en las categorías de: institución educativa.
Docencia, Investigación y Extensión. ** PATH (Planning Alternative Tomorrows with Hope) Es una
estrategia de planeación partcicipativa comunitaria
desarrollada por Marsha Forest y Jack Pearpaint, promotores
de la inclusión a nivel internacional.

Figura 3 Impacto del Manual en la institución

MMAANNUUAALL PPAARRAA UUNNAA EEDDUUCCAACCIIÓ ÓNN


II NN CC LL UU YY EE NN TT EE EE NN LL AA SS
IINNSSTTIITTUUCCIIO ONNEESS DDEE EEDDUUCCAACCIIÓ ÓNN

27
7. Establecer una Red de Vinculación
E l p r e s e n t e m a n u a l pretende ofrecer una Externa que garantice el desarrollo y
guía flexible para que cada institución la la permanencia del programa.
adapte a sus condiciones particulares. 8. E s t a c o m i s i ó n s e e n c a r g a r á d e
Recordemos que se trata de aprovechar los reflexionar, formarse, analizar y
apoyos naturales existentes en cada centro proponer solución a las necesidades
educativo. educativas especiales y sugerir
planes de acción. Se trata de atender
En el apartado de objetivos del presente a la diversidad, pero partiendo de
manual, ya se señalaban algunos casos reales.
propósitos que servirán de guía para esta
sección, por lo que se enumeran a 9. C a d a m i e m b r o d e l a comisión hará
continuación: s u p l a n d e acción de acuerdo a sus
respectivas actividades hacia la
1. C o n s t i t u i r una comisión generación de una cultura inclusiva.
interdisciplinaria con representantes
con discapacidad, representantes de 10. Sensibilizar a los miembros de la
centros, departamentos o facultades Comunidad Universitaria para que
y otras áreas. Es importante resaltar puedan convertirse en agentes de
la representación de personas con inclusión y en su esfera pública de
discapacidad para trabajar hacia la acción.
inclusión a partir de sus 11. R e f l e j a r , d e m a n er a d e c i d i d a , a
necesidades, potenciando la través de las funciones sustantivas
autodeterminación. Una persona del quehacer universitario: docencia,
portavoz de sus compañeros con investigación y extensión
discapacidad. universitaria; el firme propósito de
2. E s t a b l e c e r la Comisión de inclusión hacia las personas con
Universidad Incluyente que discapacidad.
promueva, coordine y sistematice la 12. Valorar la estructura curricular.
experiencia. 13. Orientar las acciones para convertir
3. La comisión tendrá como objetivo a la institución en espacio accesible
potenciar a las diversas áreas de la física y administrativamente.
universidad, proponiendo abrir sus 14. Instituir los vínculos y ejecutar las
servicios a personas con necesidades acciones que permitan la
especiales. La comisión será quien incorporación a la vida productiva
impulse el programa incluyente y de de las personas con discapacidad.
seguimiento, pero no la responsable 15. Establecer los criterios que permitan
de llevar a cabo las acciones, esto le realizar una evaluación del
co r r e s p o n d e a c a d a á r e a . programa.
4. Diseñar el Programa de Universidad 16. Evaluar la pertinencia para que este
Incluyente que recoja las programa pueda aplicarse en la
necesidades de las personas con atención de necesidades de otros
discapacidad y que refleje la filosofía grupos vulnerables.
institucional en particular de cada
institución.
5. P o t e n c i a r e l a p r o v e c h a m i e n t o d e En esta sección se encontrarán
recursos humanos, materiales, desarrollados varios conceptos a manera de
físicos, académicos, administrativos, una guía. Como ya se com entó, no todas las
entre otros, ya existentes para estrategias expresadas en esta sección
ejecutar el programa. deberán aplicarse en todas las IES. Aquellas
6. Establecer una Red de Interacción que ya cuenten con una sensibilización
Interna. previa sobre el tema podrán ir directamente
a las acciones relacionadas con la
construcción de un campus accesible o al

28
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

desarrollo de programas que atiendan a las será el encargado de continuar impulsando


personas con discapacidad. Por el contrario, la construcción de la cultura y proyecto de
en las instituciones que sea su primer universidad i ncluyente. Como se ha dicho,
acercamiento a la inclusión de personas con este espacio solo atendería las necesidades
discapacidad se recomienda iniciar con una especiales y a su vez canalizaría el resto a
sensibilización de todos los miembros de la los servicios de la universidad. Tal instancia
Comunidad Universitaria sobre lo que ha de abocarse a armonizar, coordinar,
significa ser una institución incluyente. estructurar, guiar, delimitar, los
requerimientos, n ecesidades, actividades,
En este último caso, la creación de un adecuaciones, adaptaciones, actividades
comité asesor externo puede resultar útil. formativas en materia de diversidad y de
También se recomienda rescatar acciones y discapacidad en particular.
personas que hayan estado involucradas en
alguna experiencia inclusiva. Investigar si En el presente manual se hace el
en la universidad han tenido alumnos o planteamiento del Servicio de Apoyo a la
profesores con discapacidad, contactarlos e Diversidad y Discapacidad (SADID) Cada
invitarlos a que compartan su experiencia. institución determinará si esta instancia es
El escuchar la experiencia de una persona un comité, un programa, un centro
con discapacidad que ya pasó por la dependiendo de sus necesidades y
e x p e r i e n c i a universitaria puede ayudar. características propias.
Detectar a aquellas personas de la
comunidad universitaria que pudieran estar Este organismo requerirá promover las
interesadas en generar un programa para la acciones que se consideran ejes
inclusión. fundamentales, objeto del presente manual.

Considerando que lo anterior se lleve a cabo SERVICIO DE APOYO A LA DIVERSIDAD Y


en las primeras etapas del programa, DISCAPACIDAD (SADID)
conviene qu e algún profesional especialista
en discapacidad sea quien comience a El servicio que se plantea: SADID, tiene
formar a profesores y quizá sea el como finalidad brindar apoyo (personal o
responsable de la Comisión. Sin embargo, grupal, referente a la formación, a la
no se trata de ampliar el presupuesto -al accesibilidad, información, etc.) a los
m e n o s e n l a s p r i m e r a s e t a p a s -, sino de distintos participantes del proceso
aprovechar los servicios y apoyos ya educativo: alumnos, docentes y
existentes. administrativos, para dar solución a las
dificultades y/o requerimientos que se
De esta forma se pueden ir construyendo presenten para la inclusión de personas con
los cimientos de una universidad discapacidad.
incluyente, que a la larga quizá necesite la
definición de un espacio concreto para Una actividad indispensable en cualquier
recibir las necesidades y proporcionar apoyo universidad es proporcionar al profesorado
específico. Esta posibilidad s e r ía la formación específica para dar solución a
consecuencia del trabajo de la Comisión y las necesidades específicas que puedan
de todas las áreas. La comisión o grupo requerir los integrantes de la comunidad
interdisciplinario conviene que siga en universitaria con alguna discapacidad. Este
actividad aunque se abriera un espacio asesoramiento debe estar coordinado a
específico en los centros educativos. través del servicio que desarrolle cada
universidad.
Con el paso del tiempo, y cuando esto llegue
a ser necesario se considera que debe E l S A D I D h a de ser capaz de asegurar la
existir un núcleo a manera de servicio, igualdad de oportunidades para todos,
programa, centro o la instancia acorde a la garantizando su formación y crecimiento
estructura de cada institución. Este núcleo

29
social. Es decir, el sentirse incluido, formar institución educativa podrían participar e n
parte de la comunidad y hacer comunidad. dicho esfuerzo:

La instalación de este servicio, a su vez, • Campañas de sensibilización entre los


brindará apoyo e información adecuadas y miembros de la comunidad educativa en
suficientes, para su ingreso y permanencia todos sus niveles.
como estudiantes en los niveles que se • Formación docente, tanto maestros con
ofrezcan en cada institución: medio discapacidad.
superior, superior y posgrados; e ste servicio • Planeación y desarrollo curricular con
facilitará el estudio a los alumnos con elementos de inclusión.
discapacidad, proporcionándoles los medios • Tareas de accesibilidad, tanto física como
necesarios para realizar su actividad administrativa y de comunicación.
universitaria dependiendo de las • Centro de recursos. Por mencionar
características de su discapacidad. algunos servicios concretos: apoyo con
intérpretes, impresión de material
S e h a b l a d e servicio, e n p r i m e r l u g a r , bibliográfico en sistema Braille, disquetes
porque la persona con discapacidad no con material bibliográfico para ser
precisa solamente de ciertas apoyos, sino de u t i l i z a d o s c o n p r o gramas de cómputo
u n a a t e n ci ó n c o n t i n u a q u e a d a p t e y lectores, asesores académicos y de
actualice las diferentes acciones que formación, entre otros.
garanticen una solución integral a las • Censo de alumnos, maestros y personal
necesidades especiales de las personas con administrativo con alguna discapacidad.
discapacidad. Este censo permitirá diseñar programas,
apoyos y servicios y definir las
Los programas que lleve a cabo el SADID, estrategias para brindar seg uimiento a
trabajarán vinculados con las respectivas las personas con discapacidad.
á r e a s d e c a d a facultad, escuela, instituto, • Apoyo a familiares aprovechando los
colegio y/o dependencia, los cuales servicios de las universidades.
conforman los apoyos naturales de cada
• Diseño de programas de servicio social y
institución. Estos apoyos han sido referidos
voluntariado que atiendan necesidades
en el espacio de definiciones.
de personas con discapacidad y que
favorezcan su autonomía e
La comisión o servicio de apoyo es quien
interd ependencia.
canaliza las necesidades, plantea e impulsa
• Potenciar la investigación sobre temas de
en las áreas correspondientes las campañas
discapacidad en todas las áreas de la
de sensibilización, ofrece información,
universidad.
apoyos, adaptaciones, gesta proyectos,
• Creación de redes de apoyo e
innova en pro de las poblaciones
intercambio interinstitucional.
vulnerables y verifican que los estudiantes,
docentes, administrativos y usuarios en • Apoyos para la transición a la vida
productiva, fomentar la bolsa de trabajo
gen eral, se sientan incluidos en la
Comunidad Universitaria. El servicio de de cada IES.
apoyo potencia que se lleven a cabo las
A continuación se describen cada una de
actividades pertinentes en cada caso y
unifica y coordina lo que ya se hace. las tareas sugeridas por el SADID. El
esquema que guarda cada uno de los cinco
El SADID podrá contar, vinculándose con apartados es:
l a s c o r r e s p o n d i e n t e s d e p endencias de la • Conceptos
universidad, alguno de los siguientes • Estrategias
programas o servicios mencionados a • Acciones
manera de ejemplos. Le sugerimos que al • Cuadro resumen
momento de ir haciendo la lectura de estos
ejemplos anote las dependencias que en su En estos cuadros las columnas de
responsables y participantes son

30
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

sugerencias. En la realidad dependerá de la


estructura y organización propia de cada
institución.

A continuación se presenta una tabla que


orienta sobre las diferentes etapas que
considera la aplicación de este manual y un
esquema que describe de forma gráfica las
funciones a realizar por el Servicio de
Atención a la Diversidad y la Discapacidad
(SADID).

Nota: Con relación a este último esquema del


SADID es importante recalcar que no
necesariamente se trata de crear una estructura
orgánica desde el principio. Estas funciones
pueden ser desempeñadas por un responsable,
comisión, comité o la instancia que cada
universidad considere pertinente.

31
E T A P A S D E T R A B A J O
ETAPA ESTRATEGIAS C R O N O G R A M A
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
C o n stituir la Comisión
Interdisciplinaria
Establecer la Red de
ORGANIZACIÓN Interacción Interna
Constituir el SADID
Establecer la Red de
Vinculación Externa
Accesibilidad física, admi -
nistrativa y de comunicación
Formación docente
DIAGNÓSTICO
Investigación y
Desarrollo Tecnológico
¿Cómo estamos en...? Extensión Universitaria
y Servicio Social
Asesoría para la
productividad
Accesibilidad física, admi -
nistrativa y de comunicación
DISEÑO DEL Formación docente
PROGRAMA DE IES Investigación y
INCLUYENTE Desarrollo Tecnológico
Extensión Universitaria
¿A dónde queremos y Servicio Social
llegar en...? Asesoría para la
productividad
Documentación de
SISTEMATIZACIÓN las experiencias
Análisis de la
información
Definición de los
EVALUACIÓN, Y indicadores
Evaluación de las
SEGUIMIENTO acciones
Análisis de resultados y
ajustes al programa

Nota: Cada una de las estrategias del diagnóstico y del programa están relacionadas con las tablas de este manual que detallan actividades, responsables participantes, medios,
usuarios y plazos sugeridos para la ejecución.

32
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

SERVICIO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD


Y LA DISCAPACIDAD (SADID),
Comisión o Responsable
A
C
ESTRUCTURA CURRICULAR EXTENSIÓN Y SERVICIO SOCIAL INVESTIGACIÓN VINCULACIÓN C
Difusión de la ciencia Servicios a la Básica y Desarrollo CON LA I
Formación docente Currícula formación cultural sociedad Aplicada tecnológico PRODUCTIVIDAD O
N
E
P S
A
R
o Responsable de Docentes: o Organismo de o Organismo de o Investigadores o Docentes
T
obras o Especialistas Difusión y Servicio Social o Docentes o Prestadores de
I o Administración o Con familiares con prensa o Área de o Tesistas servicio social
C
central discapacidad o Administración voluntariado o Prestadores de o Bolsa de trabajo
I
o Fac. o Vocación docente central o Todas y cada una servicio social universitaria
P Arquitectura. o Asignaturas o Todas y cada de las facultades o Organismos
A
o Fac. de Diseño vinculadas una de las o Investigadores empresariales
N
o Ingenierías facultades o o Docentes o Empresas públicas
T Autoridades de las escuelas y privadas
o CAPFCE o Empresas, ONG’s
E
facultades o Investigadores
S

33
3.1 ACCESIBILIDAD a la accesibilidad y la supresión de las
barreras físicas y de la comunicación, supone
Conceptos que todos los profesionistas implicados en al
ámbito del diseño, deberán confluir en la idea
Se comprende como accesibilidad tanto a la del “Diseño Universal”.
posibilidad de ingreso desde el punto de vista
arquitectónico como a la utilización de Así que, por fin, instancias gubernamentales,
instrumentos, equipos, documentos, civiles y académicas sientan las bases para el
oportunidades de admisión, permanencia y diseño y construcción de espacios accesibles
egreso. (Rangel, K., 2002).

Particularmente las barreras arquitectónicas A c c e s i b i l i d a d a la y en l a u n i v e r s i d a d


son todos los obstáculos que se presentan en
edificios y ciudades, impidiendo o dificultando La primera evaluación negativa llega de la visión
el movimiento y el control de nuestro entorno y
médica (...) La segunda evaluación negativa depende de
que afectan de forma especial a ciertos tipos de
discapacidad (Taramona, 1997). A su vez la la exclusión social. En algunos países europeos definen mi
CIF 2001 (Clasificación Internacional del condición con las palabras -portador de minusvalía-. Pero
Funcionamiento de la Discapacidad y de la si reflexiono sobre la raíz de mis problemas, descubro una
Salud), las define como "factores en el entorno
verdad simple: los autobuses con escalera inaccesible, los
de una persona que cuando están presentes o
ausentes, limitan el funcionamiento y generan edificios con barreras arquitectónicas, los servicios
discapacidad" públicos y los lugares de trabajo que no han sido
adaptados a mis habilidades, son una dificultad para mí,
Aunque la eliminación o reducción de barreras no porque me desplace en silla de ruedas, sino porque los
no garantiza el éxito académico, la
ingenieros, los arquitectos, los proyectistas y gerentes de
accesibilidad en los edificios es una condición
necesaria para poder participar en las los servicios públicos y de las fábricas no me han incluido
actividades. entre los viajeros de autobuses, entre los espectadores de
cine y teatro, entre los usuarios de servicios o los
Afortunadamente desde el año 1995 y 1998 se trabajadores. Entonces no soy portador de minusvalía sino
aprobaron la Ley de Accesibilidad y
recibidor de minusvalía. Los ciudadanos invisibles como
Eliminación de Barreras y su Reglamento de
Desarrollo respectivamente, en el 2001 la han sido definidos en una conferencia europea, las
oficina de Representación para la Promoción e personas con discapacidades, necesitan convertirse en
Integración Social para Personas con ciudadanos visibles.
Discapacidad de la Presidencia de la República Griffo Giampiero, 1999
emite el Programa Nacional de Accesibilidad a
inmuebles Públicos, que cuenta con la edición S e d e b e r e a l i z a r u n d i a g n ó s t i c o de toda la
del Manual de Recomendaciones de infraestructura física del inmueble, así como
Accesibilidad, en ellos se ha puesto de de acceso a la misma, no sólo a la universidad
manifiesto que tanto los profesionales, como la sino a todas las áreas. Se propone crear una
sociedad, empiezan a tomar conciencia de la comisión mixta en donde participen docentes,
importancia y la calidad de vida que y alumnos con y sin discapacidad, con el fin de
proporciona la accesibilidad. Con ello se recorrer todas las instalaciones de la
intenta poder generalizar el concepto de universidad. Observar tomando en cuenta
accesibilidad en la e dificación, ya que lo nuevo cómo se mueve una persona con discapacidad,
que se construye debe ser accesible, la en silla de ruedas, con muletas, bastón,
rehabilitación y reforma de las bastón blanco, perro guía, amputados o con
infraestructuras existentes en las prótesis, hemipléjicos, así como personas de la
universidades, necesitan ser adecuados para t e r c e r a e d a d o con insuficiencias cardíacas,
que sean accesibles para todos. embarazadas, usuarios con bultos, a través de
la técnica de recorrido dibujado o transecto.
La aprobación de un marco legislativo y
norm ativo de obligado cumplimiento respecto

34
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

Desde dos perspectivas se establece la 3.1.1.14 Librería, papelería y/o centro de


i n t e r a c c i ó n p e r s o n a-entorno y teniendo en copiado.
cuenta que se materializa en dos factores: 3.1.1.15 Señalización y planos
adecuados de los espacios con
• limitación del ser humano para que cuenta cada Universidad y
acceder de acuerdo a cada discapacidad,
• insuficiencia del entorno para como por ejemplo, planos en
relieve, señalética e n b r a i l l e ,
permitir el acceso
surcos y / o texturas en los
suelos, etc.
En la realización de las actividades 3.1.1.16 Distribución de elevadores.
particulares las barreras arquitectónicas
originan peculiares dificultades, las cuales 3.1.1. Apoyos técnicos: (conjunto de técnicas,
podemos clasificar en: Dificultades en el conocimientos y recursos encaminados
acceso, en el movimiento y en el uso. Para para la correcta utilización de la
salvar tales dificultades se agrupan las tecnología).
siguientes líneas de acción:
3.1.1.1. D i s c a p a c i d a d A u d i t i v a .
ACCIONES BÁSICAS A REALIZAR POR LAS 3.1.1.1.1. Adaptaciones acústicas a los
INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR espacios correspondientes
como transmisiones por
3.1. Accesibilidad y apoyos técnicos generales bucle magnético, rayos
infrarrojos o frecuencia
3.1.1 E l a b o r a r u n d i a g n ó s t i c o d e l a s modulada.
instalaciones universitarias, guiado por 3.1.1.1.2. Sistemas de alarma de tipo
las (2000) Manual de capacitación de visual.
las personas con discapacidad para 3.1.1.1.3. T e l é f o n o s p a r a s o r d o s T T
una vida más independiente, citado (Teléfono de teclas).
anteriormente. En un primer momento
ha de diagnosticarse la accesibilidad y 3.1.1.2. D i s c a p a c i d a d v i s u a l .
señalética de los siguientes espacios: 3.1.1.2.1. M a t e r i a l e s y equipo
3.1.1.1 Acceso al campus de las tiflotécnico (ver anexo 5 para
universidades (estacionamiento, ejemplos).
acceso al transporte público, 3.1.1.2.2. Sistemas visuales, táctiles y
banquetas, pasillos, elevadores, parlantes, software y
escaleras, etc.). periféricos específicos (ver
3.1.1.2 Auditorios. anexo 5).
3.1.1.3 Mobiliario (para personas con
discapacidad motriz, baja talla, 3.2 Accesibilidad administrativa y a la
amputaciones y/o información
m a l f o r m a c i o n es).
3.1.1.4 Bibliotecas. 3.2.1 Difusión y publicidad de servicios y
3.1.1.5 Laboratorios de las distintas oferta educativa.
disciplinas que se imparten. 3.2.2 Examen de admisión y documentos
3.1.1.6 Áreas de gestión administrativa. oficiales de ingreso, permanencia y
3.1.1.7 Áreas de formación docente. egreso adecuados a las necesidades
3.1.1.8 Servicios sanitarios. de cada discapacidad: traducidos en
3.1.1.9 Áreas sociales (cafetería, braille, contar con intérprete de
vestíbulos, etc.). lenguaje de señas, entre otros.
3.1.1.10 Áreas verdes. 3.2.3 I n f o r m a c i ó n a d e c u a d a s e g ú n l a
3.1.1.11 Áreas deportivas. discapacidad en los servicios de
3.1.1.12 D o r m i t o r i o s e s t u d ia n t i l e s . b i b l i oteca, papelería, librería,
3.1.1.13 Á r e a s d e e n f e r m e r í a y / o cafetería, etc.
servicios de salud.

35
3.2.4 Información administrativa, cultural,
social, deportiva, etc. vía internet,
pizarrones, tableros o espacios
informativos, con el fin de mantener al
día a los alumnos que lo requieran de
esta manera debido a su condición.

El SADID será el encargado de la coordinación


de las diferentes tareas a realizar en torno al
diagnóstico y adecuaciones correspondientes.

Cada una de las acciones va a depender de:


a) Lo reportado en el diagnóstico.
b) Las características de la e s t r u c t u r a
orgánica de cada Universidad.
c) De las funciones y modalidad de ellas,
que realiza cada institución: docencia,
investigación, extensión universitaria
d) Las condiciones de financiamiento. Aquí
es necesario ser creativos y saber
aprovechar los recursos existentes en las
Universidades.
e) L a s c o n d i c i o n e s e s t r u c t u r a l e s y
topográficas de cada Institución.
d) El compromiso, disposición y postura
institucional ante la inclusión.

36
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

TABLA 1. ACCESIBILIDAD FÍSICA, ADMINISTRATIVA Y DE COMUNICACIÓN


A c c e s i b il i d a d f í s i c a y a d m i n i s t r a t i v a
Diagnóstico Actividades Responsable Participantes Plazo
Campus • Elaboración del plano de accesibilidad. § E n c a r g a d o d e o b r a s d e C o m i s i ó n m i x t a d e :
• Determinar condiciones de acceso cada IES. • Estudiantes de INI
a r q u i t e c t ó n i c o a : a u d i t o r i o s , a u l a s , § Administración Central. Arquitectura.
áreas verdes, sociales, deportivas, § Facultad de Arquitectura, • A l u m n o s , d o c e n t e s ,
c u l t u r a l e s , d e enfermería y de gestión Ingeniería y áreas afines. personas con
administrativa, laboratorios, servicios § Empresa contratada por discapacidad o bien
sanitarios, biblioteca, capilla, librería, la IES. representantes de
dormitorios, papelería. § Comisión o SADID. asociaciones.
§ Comisión o SADID.
Señalética Establecer las indicaciones de ubicación e • Cualquiera de los arriba • Además de los arriba
información, alarmas, zonas de seguridad. mencionados. mencionados. INI
• Diseñadores gráficos. • Lic. en Comunicación y
en Diseño Gráfico.
• Lic. en Educación
Especial.
Mobiliario y • Estipular las condiciones de • Facultades de • Terapeuta Ocupacional.
equipo acces i b i l i d a d y e r g o n o m í a d e : Arquitectura, Ingenierías • Fisiatra. INI
mostradores, sillas, escritorios, mesas, o Diseño. • I n g . e n I n f o r m á t i ca,
pupitres. • Comisión o SADID. Mecánica y Electrónica.
• Estimar los equipos de cómputo, • Diseñador Gráfico, Textil
laboratorio/ s y biblioteca. y de Interiores.
• Arquitecto.
Revisión de • Valorar si la información y publicidad en C o m i s i ó n o S A D I D . • Comisión o SADID.
documentos modalidad de impresos, web, radio, • Lic. de Comunicación, INI
oficiales televisión de la Universidad es accesible Diseño Gráfico.
p a r a l a s p e r s o n as con discapacidad.

(INI) Inicial, (CP) corto plazo, (MP) mediano plazo, (AC) acción continua.

* l o s r e s p o n s a b l e s y p a r t i c i p a n t e s s u g e r i d o s s o n o p c i o n a l e s , c a d a u n o d e p e n d e r á de la organización de cada Universidad.

37
Las universidades además de establecer los
Un ejemplo de accesibilidad arquitectónica y espacios correspondientes, han de velar por
urbanística en la Universidad lo podemos ver que se respeten los espacios y equipos
en la Universidad Carlos III de Madrid y en la destinados a las personas con discapacidad
Alfonso X El Sabio (véase anexo 2)

3.1.2. A p a r t i r d e l d i a g n ó s t i c o a n t e r i o r ,
m o d ificar en los edificios e
instalaciones universitarias las
barreras de acceso y de uso que se
hayan detectado y que obstaculizan la
accesibilidad física y arquitectónica de
las personas con distintas necesidades
especiales.

3.1.3. En las nuevas construcciones t ambién


se deben considerar los elementos y
características antropométricas
signados en el Manual de
Recomendaciones de Accesibilidad,
2001. Y, a su vez, han de aplicarse los
siete principios del Diseño Universal:
3.1.3.1. Uso equitativo. El diseño podrá
se r u t i l i z a d o p o r p e r s o n a s c o n
habilidades diversas.
3.1.3.2. Uso flexible. El diseño se
acomodará a una gama amplia de
habilidades y preferencias personales.
3.1.3.3. Simple e intuitivo. El
funcionamiento del diseño deberá ser
s i m p l e d e e n t e n d e r a p e s a r d e la
inexperiencia, conocimiento, lenguaje
y nivel de concentración del usuario.
3.1.3.4. Información perceptible. El diseño
comunica efectivamente la
información necesaria sin importar
las condiciones ambientales o las
habilidades sensoriales.
3 . 1 . 3 . 5 . T o lerancia al error. El diseño
minimiza los riesgos de accidentes y
uso descuidado.
3.1.3.6. Esfuerzo físico mínimo. El diseño
podrá ser utilizado con un mínimo de
esfuerzo y fatiga.
3.1.3.7. Tamaño y espacio de
aproximación y uso. El tamaño y
espacio de aproximación para su uso
deberá contemplar tamaños, posturas
y movilidad del usuario.

38
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

TABLA 2. ACCESIBILIDAD EN NUEVAS CONSTRUCCIONES


Accesibilidad en nuevas construcciones
Actividades Responsable* Participantes* B e n e f i c i a r i o s / Plazo
usuarios
Construcción de rampas, cajones de • Encargado de obras de cada IES. • Estudiantes de Arquitectura. • Usuarios con y sin M P y
estacionamiento, adecuaciones de aulas, adaptación • Administración Central. • A l u m n o s , docentes, personas discapacidad. AC
de áreas deportivas, sociales, culturales, etc., en • Fac. de Arquitectura. con discapacidad o bien • Imagen de la
seguimiento de los resultados del diagnóstico. • Empresa contratada por la IES. representantes de Institución.
• Comisión o SADID . asociaciones.
• Comisión o SADID.
• Elaboración de planos. • Diseñadores Gráficos. • Lic. en Comunicación y en • Usuarios con MP y
• Señalización en braille, ranuras y texturas en el • Servicios Escolares. Diseño Gráfico. discapacidad. AC
piso. • Organismos universitarios de • L i c . e n E d u c a c i ó n E s p e c ial. • Imagen de la
• Alarmas visuales. difusión. • Personas con discapacidad. Institución.
• Presentación de información en paneles, • Comisión o SADID.
pizarrones y espacios destinados a esos efectos.
I m p l e m e n t a r mobiliario ergonómico en todas las Comisión o SADID. • Terapeuta Ocupacional. Toda la Comunidad CP y
áreas y para todas las personas. • Diseñador Gráfico, Textil y de U n i v e r s i t a r i a . AC
Interiores .
Generar, adquirir y/ o acondicionar apoyos técnicos • Encargado de obras de cada IES. • Estudiantes de Arquitectura. Usuarios con CP y
según las diversas discapacidades: • Administración Central. • Alumnos, docentes, personas necesidades AC
A manera de ejemplo: • F a c . d e Arquitectura e Ingenierías. con discapacidad o bien especiales.
• adaptaciones acústicas • Empresa contratada por la IES. representantes de
• teléfonos para sordos • Comisión o SADID. asociaciones.
• materiales y equipo tiflotécnico sistemas • Comisión o SADID.
visuales, tác t i l e s y p a r l a n t e s , s o f t w a r e y
periféricos específicos
Accesibilidad administrativa, de gestión, de Comisión o SADID. • Departamento o servicios Personas con CP y
comunicación y a la información: escolares. necesidades AC
• difusión de servicios y oferta educativa • Departamento de difusión . especiales.
• ex a m en de a dm i s i ón • Diseñador Gráfico.
• documentos oficiales de ingreso, permanencia y • Ing. en Informática.
egreso
• servicios de biblioteca
• papelería, librería, cafetería, etc.
• Información administrativa, cultural, social,
deportiva, etc. vía internet, pizarrones, tableros o
espacios informativos.

(INI) Inicial, (CP) corto plazo, (MP) mediano plazo, (AC) acción continua.
* l o s r e s p o n s a b l e s y p a r t i c i pa n t e s s u g e r i d o s s o n o p c i o n a l e s , c a d a u n o d e p e n d e r á d e l a o r g a n i z a c i ó n d e c a d a U n i v e r s i d a d .

39
3.2. E S T R U C T U R A C U R R I C U L A R formativa, pueden organizarse espacios de
a n á l i s i s e n s u s distintas modalidades, para
abordar desde distintas ópticas y áreas del
Debemos comprender que un currículo abierto conocimiento las implicaciones de la
a la diversidad de los alumnos no es solamente discapacidad.
un currículo que ofrece a cada uno de ellos lo
que necesita de acuerdo con sus capacidades, La estructura curricular contempla además del
su cultura o sexo. Ni tampoco es un currículo cómo, el qué, p o r quién y e l para qué.
que incorpora alguna unidad didáctica
relacionada con los distintos grupos sociales, El proyecto de Universidad Incluyente tiene
etnias, la igualdad social o el papel de la q ue formar parte de la Estructura Curricular
mujer. Es un currículo que se plantea a todos de cada Universidad, puesto que el incluir
los alumnos para que todos aprendan quiénes aspectos referentes en materia de discapacidad
son los otros y qué debe incluir, en su dentro de las asignaturas que lo requieran,
conjunto y en cada uno de sus elementos, la producirá un beneficio continuo al ir
sensibilidad hacia las diferencias que hay en la derribando paulatinamente barreras
Universidad. La educación en la diversidad a r q u itectónicas, sociales y de comunicación y
tiene que estar presente en todo el currículo y dejando de ser portadores de limitaciones en el
en todo el ambiente escolar acceso por la falta de información y formación
(Marchesi y Martín, 1998,244). universitaria en dicha materia.

Al definir la estructura curricular estamos a su Dicha Estructura Curricular se aborda en dos


vez definiendo el tipo de egresado pretendido, ámbitos: dentro de la formación docente, c omo
tanto en su disciplina como en sus portadores de la inserción de contenidos en
características personales, en su concepción materia de discapacidad y de adecuaciones de
del mundo, en su función social. acceso al currículum. Entendida esta última
como los apoyos técnicos, didácticos y
En la estructura curricular se establece hacia humanos dirigidos a facilitar la mejor
dónde se dirige la formación universitaria, por inserción escolar de los estudiantes con
lo que, a partir de la filosofía educativa de cada discapacidad.
institución, así como de los mecanismos de los
cuales se valga para su desarrollo y aplicación, 3.2.1. Formación docente
la intención es que se considere dentro de los
objetivos institucionales a nivel curricular la En primera instancia es conveniente efectuar
formación desde la inclusión y para la un censo de recursos docentes, con objeto de
inclusión. conocer los recursos y características con los
que se cuenta.
La estructura curricular comprende a su vez,
al conjunto de asignaturas, la modalidad en • Maestros de cualquier disciplina, con
que se cursan o los sistemas (modular, por experiencia en el trato de estudiantes con
créditos, fijo, etc.). Sería idóneo poder someter necesidades educativas especiales.
a consideración estos elementos con el fin de Detectar a los profesores que han tenido
realizar adecuaciones que la flexibilizaran para en su clase a algún alumno con estas
dar cabida a la diversidad en toda su características y rescatar lo qué han
extensión; pero también, e stamos conscientes hecho, así como las dificultades a las que
de lo que esto implica institucionalmente, los se enfrentaron y los aciertos que lograron.
múltiples procesos que han de concertarse, • Habría que considerar a maestros que
por ello se pretende un esfuerzo más modesto: tienen hijos o hermanos con alguna
inserción de contenidos en las asignaturas. discapacidad y, por tanto, han
Esto no excluye que en las instituciones que desarrollado estrategias para el trabajo
s u p r o p i a e structura curricular lo permita, académico y la resolución de dificultades
puedan incluirse materias optativas, además operativas cotidianas.
de cursos extracurriculares, tanto • Maestros con disposición a
disciplinares como de sensibilización de la comprometerse.
problemática. Así mismo, en esta dirección

40
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

• Investigar si ha habido experiencias hacia vehículos, juguetes, equipamiento


la diversidad, recabarlas y documentarlas. domés tico y de uso común.
• Ingeniería Electrónica: alarmas sonoras y
El apartado de docencia tiene que cubrirse en visuales, adaptaciones e innovación
sus dos expresiones: tecnológica de apoyos para el uso y acceso:
• La formación y actualización de los sillas de ruedas eléctricas, por comandos de
docentes que se encargan de la actividad voz, con diseño ergonómico, prótesis
académica en sus diferentes e xpresiones. electrónicas, detectores de obstáculos para
• La impartición de docencia y ésta, tanto personas ciegas. Desarrollo de hardware y
en su papel de formadora de periféricos.
profesionistas como en su papel de • Ingeniería Industrial: adaptaciones de
formación integral del ser humano. espacios de puestos de trabajo, seguridad
laboral, eficientar los puestos laborales,
Formación y actualización docente: ergonomía de la discapacidad, estudios de
tiempo y movimiento en procesos que
• Sensibilización de la problemática de la involucren a personas con discapacidad
discapacidad. para ser incorporados en esas tareas,
• E s t r a t e g i a s d idácticas específicas para adaptación de juguetes.
alumnos con discapacidad visual, • Ingeniería Informática y afines: hardware y
auditiva, motriz u otras. software especializados para el uso y
• Actualización disciplinar en materia de rehabilitación de personas con
discapacidad. discapacidad.
• Economía, Sociología: estudios del impacto
Ejemplos de contenidos a insertarse en económico de la inserción de personas con
distintas licenciaturas: discapacidad al mundo social, cultural y al
• Arquitectura: accesibilidad arquitectónica y productivo, como consumidores de bienes y
u r b a nística como el diseño de edificios servicios.
públicos y de vivienda para personas con • Mercadotecnia: campañas de impacto
discapacidad acordes con cada social, mercadotecnia de productos y
discapacidad, sin olvidar las tres servicios para personas con discapacidad.
características de accesibilidad: que facilite • Relaciones Industriales, Administración de
el acceso, el movimiento y el uso, Empresas, de tiempo libre, de empresas
legislaciones en materia de construcción públicas, privadas y turística: recursos
pública. humanos, capacitación de tareas
• Derecho: conocimiento de la legislación en específicas para el empleo, inserción
la temática de discapacidad. Propuestas de laboral, vinculación empresarial, derechos
legislación. Derechos fiscales. Rectificación laborales, bolsas de trabajo, organización de
e incremento a leyes como la Ley Federal empresas y de servicios dirigidos hacia la
del Trabajo, Leyes de Seguridad Social, etc. inclusión de personas con discapacidad,
• Comercio Exterior y Aduanas, Relaciones diseño de empresas incluyentes. Atención al
Internacionales y carreras afines: lenguaje inclusivo, no compasivo, sino
conocimiento de los derechos y vías para centrado en las personas y sus
transportar y facilitar el acceso aduanal en capacidades.
equipos donados, los diferentes equipos de • Contaduría: derechos fiscales de las
apoyo, material de contingencia, personas con discapacidad.
medicamentos y efectos especiales. • Nutrición: adecuación de dietas para
• Ingeniería Civil: diseño urbanístico personas con movilidad reducida,
accesible, legislaciones en materia de dificultades de deglución.
construcción pública. • Ingeniería en alimentos: diseño de
• Ingeniería Mecánica: adaptaciones técnicas presentación de alimentos y /o generación
y tecnológicas para el uso de personas con de alimento s para optimización de
discapacidad, como adaptaciones de deglución y digestión, empaque y embalaje
accesible.

41
• Químico Fármaco Biólogo: medicamentos d i s c a pacidad. Con una filosofía de plan de
adecuados a necesidades específicas en el carrera y de vida, hacia el crecimiento
empaque y presentación, diseño de igualitario de las personas con discapacidad
dispensador de medicamentos, en las organizaciones.
• Veterinaria: impulsar el entrenamien to de Impulsar la apertura de diplomados o
perros guía, equinoterapia, delfinoterapia. especialidades relativas a la inclusión.
• Diseño de Interiores: adecuación de
mobiliario, Foros de discusión:
• Diseño gráfico: adaptación de juguetes, Presenciales.- Vía reuniones ex profeso para la
diseños ergonómicos, campañas discusión y planteamiento de alternativas
publicitarias de sensibilización, incluyentes.
comercialización y difusión, señalética, Electrónicas o a Distancia.- Vía páginas web
d i s e ñ o d e m at e r i a l d i d á c t i c o . institucionales o interinstitucionales en los
• Diseño textil: diseño de modas y texturas que se efectúe análisis y discusión en materia
para personas con discapacidad, materiales de discapacidad.
específicos para personas con movilidad
reducida. Organ ización de encuentros, coloquios y otras
• Comunicación: campañas de impacto modalidades de intercambio de experiencias y
social, publicitarias, de sensibilización, avances nacionales e internacionales.
c o m e r c i a l i z a c i ó n y d i f u s i ón. Señalética.
• Psicología: equinoterapia, delfinoterapia, 3.2.1.2. Docencia
sexualidad de las personas con
discapacidad, apoyo emocional y Algunas características de la formación académica
orientación a personas con discapacidad y en una Universidad Incluyente se explican a
sus familiares, orientación educativa y continuación.
organización en problemas de aprendizaje. ellos forman a los formación
• E ducación, Educación Especial y Profesores de siguientes
profesores de nuevo
especializada
nuevo ingreso
Pedagogía: adecuaciones curriculares, ingreso

terapias específicas para cada discapacidad,


diseño de didácticas específicas, impulsar formación
los apoyos técnicos correspondientes, profesional

impulsar el entrenamiento de perros guía, currículo

equinoterapia, delfinoterapia. Enfocar a los


sensibilización
alumnos hacia el apoyo en Instituciones de
Integración / inclusión.
• Terapia Ocupacional: diseño de apoyos L o s o b j e t ivos son los mismos para todos los
técnicos y ergonomía, está fuertemente alumnos, siendo la didáctica la que debe
vinculada con áreas de ingenierías, a d a p t a r s e a todos y cada uno en función de
psicológicas, educativas y de salud. Que sea sus capacidades y necesidades.
f u n ci o n a l y n o s o l o e n t r e t e n i m i e n t o .
• Medicina, fisiatría, enfermería, odontología • Establecer y utilizar las técnicas más
y otras del área de la salud: prevención, idóneas de enseñanza a distancia, así
detección, diagnóstico, atención y como ensayar nuevos modelos educativos
rehabilitación especializada para personas al servicio de los alumnos con necesidades
con discapacidad. especiales.
Las nuevas tecnologías (ver anexos 3 y 4)
En todas las licenciaturas que se han proporcionarán ventajas a las personas
m encionado, los docentes han de impulsar a con discapacidad y contribuirán a
los alumnos para el desarrollo de líneas de “normalizar” su actividad y su autonomía.
investigación en los tópicos indicados.
• L o s p r o f e s o r e s -investigadores como los
De igual manera, el docente ha de verter estudiantes, sean personas con o sin
información al alumnado, respecto al campo discapacidad serán apoyados para mejorar
laboral que tienen con la población con su formación y práctica docente.

42
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

facilitan que el alumno pueda desarrollar el


• Formación de especialistas con una visión currículum ordinario (Arnáiz, P. 2000).
integral que geste alternativas de
prevención, diagnóstico, rehabilitación, Para el logro de ello:
a p o y o e i n c l u s i ón, que beneficien a las
personas con discapacidad, utilizando los • Hay que desarrollar adaptaciones de
avances de la tecnología actual. acceso al currículum, que permitan
adecuar la metodología mediante los
• Se requiere del apoyo comprometido de las m a t e r i a l e s d i d ác t i c o s , l o s c u a l e s
autoridades en todos los niveles y ámbitos beneficien no sólo a los alumnos con
de la sociedad, y en particular, de las discapacidad sino a todos.
instituciones educativas para hacer viable
la docencia e investigación hacia la • Escuchar las demandas que proponen
comprensión e inclusión de la diversidad. desde sus perspectivas los estudiantes
con discapacidad y de ellas partir para
• A partir del diagnóstico de profesores con realizar las adaptaciones de acceso al
experiencia en la inclusión, difundir currículum correspondiente.
experiencias innovadoras y facilitar el
intercambio y comunicación entre los • Las adecuaciones de acceso al
docen tes que están involucrados currículum deben ser trasladadas a la
directamente con los apoyos a la programación del aula. Cada profesor
diversidad. podrá elaborar las modificaciones
pertinentes para cumplir con los
• Es importante una formación e contenidos de la materia impartida.
información permanente del profesorado
en los aspectos que mejoren su práctica • Utilizar materiales adaptados que
cotidiana y en materia de discapacidad, ayuden a los alumnos con discapacidad
con el fin de que conozcan de qué manera a participar en las actividades
adecuar el acceso al currículum ordinario. didácticas que se han diseñado,
Especialmente formación previa a cada teniendo en cuenta que deben permitir
inicio de curso; comenzar por los grupos a todos los alumnos participar en ellas.
donde haya alumnos con discapacidad. Se recomienda compartirlo en los
ámbitos colegiados y dedicados a la
• Comprometerse a una campaña f o r m a c i ón d o c e n t e .
sensibilizadora de la inclusión. Si los
m a e s t r o s n o t i e n e n u n a actitud positiva • Los profesores deben decidir junto con
hacia la inclusión es muy difícil, si no los estudiantes con discapacidad, la
imposible, que aquella se logre. La actitud mejor forma de cómo evaluar lo que
de los profesores incide en la de los ellos han realizado para que los
alumnos. alumnos aprendan; igualmente,
determinarán qué aprendizajes han
adquirido, a través de la realización de
3.2.2. Acceso al currículum dicha evaluación adaptada a las
necesidades educativas que surjan de
El otro aspecto del apartado de docencia, es el los alumnos con discapacidad.
del acceso al currículum, esto es, de qué
manera lograr que los estudiantes con • Es conveniente que la atención cuando
discapacidad puedan acceder a los cursos se requiera, sea más personalizada
regulares. para elevar los logros educativos.

Las adaptaciones de acceso al currículum son: • Se recomienda guiarse por las


modificaciones o provisión de recursos en los estrategias de la didáctica
medios personales, materiales y su multisensorial, la cual se comprende
organización, así como en la comunicación que como “un método pedagógico de interés

43
general para la enseñanza y • Potenciar las explicaciones visuales como
aprendizaje de las ciencias [...] que acetatos, power point, películas
utiliza todos los sentidos humanos subtituladas, etc.
posibles para captar información del
medio que nos rodea e interrelaciona • Utilización de sistemas de frecuencia
estos datos a fin de formar modulada y otros apoyos acústicos en el
conocimientos multisensoriales aula y auditorios.
completos y significativos” (Soler, M.,
1999). • Incentivar la participación de los
alumnos en las distintas actividades
Estrategias de apoyo académico para grupales, académicas y de tiempo libre,
actividades docentes, dirigidas a Alumnos con el fin de potenciar la inclusión
con Discapacidad Auditiva (social).

• Ofrecer con anticipación a los alumnos • Apoyarse en materiales gráficos:


con discapacidad auditiva los materiales esquemas, diagramas, modelos, acetatos,
que se impartirán en clase, un resumen medios visuales con subtítulos, entre
asequible y /o esquema de lo que se verá otros.
en la siguiente sesión.
• No olvidar que los alumnos tienen
• En caso encontrarse con personas con dificultad para realizar la lectura labio -
discapacidad auditiva o dificultades para facial y escribir simultáneamente.
la comunicación, se recom ienda acudir a
la comisión de universidad incluyente o • Verificar constantemente su
al SADID. Estas instancias decidirán la comprensión, de lo contrario explicarlo
posibilidad de contar con un especialista en otras palabras, proporcionándole de
en audición y lenguaje para orientar a esta forma la misma oportunidad de
los profesores. participación que al resto de sus
compañeros.
• Con base en las posibilidades de cada
Universidad, sería conveniente contar • Exámenes: de preferencia no realizarlos
con la presencia de un Intérprete de de forma oral y en los casos de realizarlo
Lenguaje de Señas, o bien, valerse de los de manera escrita, se aconseja, por una
apoyos naturales que podrían ser sus parte la adecuación de las preguntas en
familiares, compañeros, voluntarios, términos sencillos sin que esto implique
prestadores de servicio social o los el empobrecimiento de su nivel. Y por
docentes, en las aulas, exámenes, o t r a p a r t e , s e r í a c o n v e n i e n t e que los
conferencias, cursos y otros. exámenes se presentaran como de
opción múltiple, asociación y preguntas
• Ubicación en las primeras filas de las directas, estas últimas deberán
aulas y hablarles de frente sin exagerar presentarse también de manera escrita.
la articulación y a una velocidad Las instrucciones a seguir deberán ser
moderada. Es conveniente utilizar un concretas y explícitas, considerando los
lenguaje sencillo y enfatizar el uso de tiempos de duración y l as formas de
sinónimos que incrementen su acervo contestar. Todo esto pensando en que se
lingüístico. Sim ultáneamente escribirlos pretende evaluar el nivel de los
en el pizarrón con el fin de facilitar su conocimientos sin que estos, debido a las
comprensión y aprendizaje. barreras de comunicación, se vean
infravalorados.
• Después de escribir en el pizarrón, se
recomienda realizar la explicación Estrategias de apoyo académico para
correspondiente, evitando los actividades docentes dirigidos a Alumnos
movimientos a lo largo del salón. con Discapacidad Visual:

44
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

• Toda presentación de apoyos didácticos de adecuaciones y apoyos técnicos específicos que


tipo gráfico utilizado en el aula debe ser requieran.
descrito y explicado pormenorizadamente.
Las acciones anteriores están encaminadas a
• Si ya se cuenta con el apoyo tecnológico la mejora de las actitudes hacia las personas
específico, proporcionar los exámenes, con discapacidad. A continuación presentamos
resúmenes, etc, en braille, o bien en 10 pautas que guían esta propuesta:
modalidad auditiva o electrónica para ser
decodificado en el formato específico. 1. M o s t r a r e l l a d o p o s i t i v o d e l a
discapacidad.
• Procurar mantener el mobiliario del aula 2. A t e n d e r a l a s s o l u c i o n e s .
en el mismo lugar. 3. P e r m i t i r q u e l a s p e r s o n a s c o n
discapacidad hablen por sí mismas.
• Diseñar el material didáctico apoyándose 4. D e c i r p e r s o n a s c o n d i s c a p a c i d a d .
en otros analizadores, con objeto de 5. E v i t a r l a i m a g e n d e g u e t o .
valerse de otras fuentes sensoriales para 6. C u i d a d o c o n l o s m i t o s .
la adquisición de conocimientos. 7. S i n c a r g a r l a s t i n t a s .
8. V e a m o s t o d a s l a s f a c e t a s .
• Preguntar siempre a los alumnos las 9. I n f o r m a c i ó n n o r m a l i z a d o r a .
formas más convenientes para su 10. Información accesible y accesibilidad a
aprendizaje. El alumno será un buen guía. la información.

Para otras necesidades educativas especiales,


se llevarán a cabo de acuerdo a las

45
Tabla 3. Formación Docente

Formación docente
Actividad Responsable(s) Participantes Beneficiarios/ Apoyos y recursos P l a z o
usuarios
Censo de • C o m i s i ó n o S A D I D . • Prestadores de servicio social y • La comunidad Cuestionarios. INI
docentes voluntariado. universitaria.
• Comisión o SADID.
Sensibilización • Comisión o SADID. • Docentes. • Docentes, • Publicidad. INI y
• Departamento de difusión. administrativos • Cursos. AC
• Lic. en Comunicación. y personal • Encuentros,
• Todos los ámbitos universitarios. directivo. talleres
• La comunidad vivenciales.
universitaria. • Ciclos de
películas.
Actualización • Autoridades de • E xpertos en cada disciplina con • Docentes, • Cursos, talleres, INI y
disciplinar facultades y experiencia en el ámbito de la administrativos seminarios, AC
departamentos. discapacidad. y personal congresos,
• Centro de formación • Comisión o SADID. directivo. encuentros, foros
docente de la IES. • Alumnos. de discusión, etc.
• Comisión o SADID.
Estrategias • Centro de formación • Especialistas en materia de educación • D o c e n t e s y • Apoyos técnicos. CP y
d i d ácticas docente. especial y áreas afines. alumnos. • Material didáctico AC
• Comisión o SADID. • Comisión o SADID. específico.
• Mobiliario.
Adecuaciones de • Centro de formación • Comisión interdisciplinaria de formación. • D o c e n te s y • Apoyos técnicos. CP y
acceso al docente. • Docentes alumnos. • Material didáctico AC
c u r r íc u l u m • Comisión o SADID. • Autoridades de facultades y específico.
departamentos • Mobiliario.
• Especialistas en materia de educación
especial y áreas afines
• Lic. en Diseño Gráfico
• Comisión o SADID.

(INI) Inicial, (CP) corto plazo, (MP) mediano plazo, (AC) acción continua

* l o s r e s p o n s a b l e s y p a r t i c i p a n t e s s u g e r i d o s s o n o p c i o n a l e s , c a d a u n o d e p e n d e r á d e l a o r g a n i z a c i ón de cada Universidad.

46
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

3.3 INVESTIGACIÓN
Actividades:
Otra función sustantiva de las
Universidades es la de desarrollar • Apoyar y promover, en caso de que ya
investigación, entendida ésta como el existan en las IES o, en su defecto,
proceso de generación de conocimiento y conformar grupos multidisciplinarios de
aplicación del mismo, con objeto de profesores-investigadores que desarrollen
incrementar el campo del saber distintas líneas de investigación sobre la
c o r respondiente. La investigación por su temática, abarcando principalmente
objetivo puede ser básica (o denominada disciplinas como: antropología, historia,
fundamental), aplicada y de desarrollo lingüística, sociología, pedagogía,
tecnológico. comunicación humana, educación,
psicología, medicina, biología, trabajo
En materia de discapacidad, la social, enfermería, estomatología,
investigación ha de destinarse economía, derecho, administración de
principalmente a la explicación, diagnóstico, empresas, contaduría, turismo,
p r e v e n c i ó n , a t e n ción, rehabilitación, arquitectura, diseño gráfico, ciencias de
inserción laboral y social, educación, la comunicación, ciencias ambientales,
formación de profesionistas, ayudas electrónica, informática o computación.
técnicas, representación social, legislación, Las cuales pueden desarrollar líneas de
impacto económico, accesibilidad investigación y de desarrollo tecnológico,
arquitectónica, urbanística y de servicios. entre otras, como: neuroplasticidad,
microbiología, farmacología, robótica,
Acorde al Plan Nacional de Desarrollo (PND) hipermedia, programación, equipo e
2001-2006, el CONACYT ha emitido el Plan instrumentación, ordenamiento urbano,
Especial de Ciencia y Tecnología 2001- dis e ñ o a rq u it e c t ó n ic o , e n t re o t r a s.
2006 (Pecyt) en el que se marcan las áreas
estratégicas de conocimiento resaltando • Formación y/o apoyo a grupos de
que: universitarios para realizar investigación
básica, aplicada y/o desarrollo
“Es del más alto interés del Ejecutivo que tecnológico orientada a elevar la calidad
l a s i n n o v a c i o n e s e n e s t a s á r e a s d el de vida de las personas con
conocimiento se orienten en todo lo discapacidad, tanto universitarias como
posible a atender la satisfacción de la de la sociedad en su conjunto. En estos
población más necesitada [...] Recibirá grupos interdisciplinarios de
también especial atención en los investigación pueden participar:
programas sectoriales las referencias o alumnos con y sin discapacidad,
específicas a acciones relacionadas con o prestadores de servicio social y
la atención a mujeres, personas con voluntarios,
discapacidad, grupos indígenas y o tesistas de grado y postgrado,
migrantes”. o docentes e
o investigadores.

Estrategia: • I n c e n t i v a r líneas de investigación


aplicada dentro de los departamentos de
Establecer políticas de gestión y apoyo de la universidad, con el fin de crear y
la ciencia y la tecnología de la IES en proporcionar las ayudas técnicas
materia de discapacidad, que permitan específicas que las personas con
incrementar el conocimiento que se posee necesidades educativas requieran para
así como desarrollar tecnología que desenvolverse con libertad dentro de las
coadyuve en la mejora de la calidad de instalaciones universitarias. De igual
vida de las personas con discapacidad. forma dotar de ayudas técnicas para

47
c o m e r , e s c r i b i r a mano y a máquina,
sentarse, asearse, etc. Estas modalidades a distancia pueden ser
• Promover con apoyo de las IES temas de fruto de la vinculación de varias
tesis de grado y posgrado en materia de instituciones educativas o de la
discapacidad y fomentar el desarrollo y interconexión de empresas, que confluyan
difusión de investigación rigurosa y de ofreciendo cada una su aporte científico-
calidad sobre discapacidad. técnico, y con ello, constituir la educación
del siglo XXI.
• El servicio social de algunos estudiantes
y del voluntariado puede orientarse hacia C a b e s e ñ a l a r , q u e s i b ie n e s t a o p c i ó n
este aspecto, apoyando tareas de profesionalizadora aparentemente no
investigación que se estipulen para ese promueve la vinculación social inmediata,
efecto. que por sí mismo es ya un objetivo de la
inclusión, su fin último es lograr que
• Dentro de la comisión o del SADID, aquellas personas que tienen muchas
nombrar a un responsable por cada IES dificultades para arribar a su formación
que dé seguimiento a las tareas, a c a d ém i c a , puedan hacerlo y
a c t i v i d a des e iniciativas que resulten en posteriormente, incorporarse al mundo
investigación y desarrollo tecnológico. productivo por medio de un plan, logrando
con ello independencia económica y elevar
• Vincularse con otras Universidades e integralmente su calidad de vida.
Instituciones de educación superior
nacionales e internacionales. Bajo el actual paradigma tecnológico-
productivo, las ocupaciones cualificadas
• Promover la publicación de los para servicios profesionales desde la
resultados de las investigaciones, en informática, dados los requerimientos
distin tos foros y modalidades: congresos, físicos del lugar de trabajo, permiten que
encuentros, talleres, folletos, revistas de por un lado, personas antes confinadas,
divulgación, revistas especializadas puedan hoy convertir su espacio en puesto
nacionales e internacionales. de trabajo y, por tanto, fuente de empleo y
a u t o e m p le o . P o r o t r o l a d o , l a d o b l e
N o s h a l l a m o s e n l a era de la información, capacitación: disciplinar y tecnológica,
en términos de Castells (1996, 1999) o del posibilita que el profesionista con
acceso e n l o s d e R i f k in (2000). El acceso a discapacidad sea capaz de algunos trabajos
la información a través de la electro- para los cuales otras personas no han sido
informática, cambia los patrones de la vida formadas, incrementando con ello, las
económica y, también, los de la educativa. posibilidades de empleo.
Baste mencionar que en el año 2000 había
más de 200 millones de usuarios en el L a persona con discapacidad al lograr
mundo. independencia económica, logra a su vez,
elevar la autoestima, el rendimiento en
Con ello, las potencialidades de formación general y la autodeterminación .
académica y profesional se transforman e Recomendamos el contacto social por medio
incrementan. Las modernas modalidades de de clases o cursos y revisiones con cierta
educación a distancia p o s i b i l i t a n l a p e r i o d i c i d a d , a s í c o m o ofrecer el apoyo
incorporación de personas ubicadas en personal necesario.
sitios distantes o en condiciones de
movilidad reducida, temporal o permanente, Las investigaciones sobre inclusión
y obstaculizadas arquitectónica y conviene se den a conocer a la Comisión o
socialmente. Así, se sugiere que las SADID para asesorar en caso necesario,
Universidades cuenten o hagan el esfuerzo establecer vínculos intrauniversitarios, no
de contar, con la infraestructura requerida repetir esfuerzos y experiencias, etc.
para implementar estas nuevas opciones de
profesionalización y comunicación.

48
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

Se inserta u n esquema de posibles vínculos


y actores relacionados con la investigación
en las instituciones de educación superior.

F
F aa cc u
u ll tt aa d
d ee ss C
C ee n
n tt rr oo ss d
d ee
ii n
n vv ee ss tt ii gg aa cc ii óó n
n

tt ee ss ii ss tt aa ss
investigadores
investigadores
sseerrvviicciioo
tesistas
tesistas
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voluntarios
voluntarios
bbeeccaarriiooss

ddoocceen
ntteess servicio
servicio social
social

C
C oo m
m ii ss ii óó n
n oo
SSA AD D II D
D

49
TABLA 4. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación y Desarrollo Tecnológico0
Acción Responsable(s) Participantes Vinculación Beneficiarios/ Plazo
usuarios
Conformar grupos • SADID. • Investigadores. • Interfacultades e • Sociedad en CP y
multidisciplinarios de • Responsables en materia • Docentes. interdepartamentos. general. AC
profesores-investigadores de investigación de la IES. • Universidades nacionales e • Usuarios.
• Alumnos con y sin
y alumnos. internacionales.
• Responsable de Centro de discapacidad. • Población
Investigación. • Prestadores de servicio • ONG’s. universitaria.
social y voluntarios. • Empresas públicas y privadas.
• Tesistas de grado y • Gobierno en sus tres niveles.
posgrado.
Incentivar líneas de • SADID. • Investigadores. • Interfacultades. • Población CP y
investigación sobre • Autoridades • Docentes. • Universidades nacionales e universitaria. AC
discapacidad. Universitarias. internacionales. • Personas con
• Alumnos con y sin
• Responsables de las discapacidad. • ONG’s. discapacidad.
facultades. • Prestadores de servicio • Empresas públicas y privadas.
social y voluntarios. • Gobierno en sus tres niveles.
• Tesistas .

Promover temas de tesis • SADID. • Investigadores. • Interfacultades. Sociedad en INI y


de grado y posgrado en • Responsables de las • Docentes. • Universidades nacionales e general. AC
materia de discapacidad. Facultades. internacionales.
• Tesistas de grado y
posgrado. • ONG’s.
• Empresas públicas y privadas.
• Gobierno en sus tres niveles.
Conformar un consejo de • SADID. Investigadores y docentes. Universidades nacionales e Sociedad en CP y
investigación. • Responsables de las internacionales. general. AC
Facultades.
• Responsables de Centros
de Investigación.
Promover la publicación • SADID. Investigadores y docentes. Sociedad en CP y
de resultados de las • Responsables de las general. AC
investigaciones. facultades.
• Responsables de
difusión, publicación y de
investigación.
(INI) Inicial, (CP) corto plazo, (MP) mediano plazo, (AC) acción continua
* los responsables y participantes sugeridos son opcionales, cada uno dependerá de la organización de cada Universidad

50
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

población y en lo particular, a las


personas con discapacidad y por ello con
necesidades especiales. La in formación en
3.4 EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y SERVICIO general se ha de presentar bajo distintas
SOCIAL expresiones comunicativas (lenguaje de
señas, sistema Braille, electrónico
3.4.1. Extensión especializado, etc.) y contando con los
La Extensión Universitaria entendida como la medios acordes a las distintas condiciones
función que tiene la finalidad de hacer de los usuarios.
partícipes de la educación y la cultura, a todos
los sectores de la sociedad, tratando de incidir
en su integración y transformación, mediante
la difusión, divulgación y prestación de
servicios.

El servicio a la sociedad tiene como objetivo


específico el coadyuvar con el mejoramiento de
la calidad de vida de la población y, a su vez,
fu n g i r c o m o c o r o l a r i o e n l a f o r m a c i ó n
profesional y humana de los universitarios.

La extensión universitaria ha de realizar


a c t i v i d a d e s t e n d i e n t e s a fo m e n t a r l a
participación y la integración de los alumnos
con discapacidad en el ámbito universitario y
e n el entorno social y profesional en general;
contribuir en la formación de una cultura de
comprensión y respeto a la diversidad,
utilizando los diferentes medios de
comunicación. Así como, organizar y/o apoyar
actividades formativas, culturales y de
divulgación dirigidas a la sociedad en general,
al que puedan asistir personas con cualquier
condición de funcionamiento.

Actividades de formación, difusión y


divulgación:
• Dar a conocer las acciones de inclusión en
la universidad.

• Actualizar la información de l os avances


en tecnología y difundir los resultados de
investigaciones propias y programas
relacionados con la discapacidad.

• Promover una cultura basada en los


derechos de todos los seres humanos,
para formar una sociedad incluyente, en
la que las personas con discapacidad sean
parte de la sociedad en igualdad de
condiciones.

• Construir una sociedad cuyo derecho a la


información sea accesible a toda la

51
Tabla 5. Extensión Universitaria

Extensión Universitaria
Actividades Responsable(s) Participantes Medios Beneficiarios/ Plazo
usuarios
Coordinadores de • ONG’s. • Internet. • Sociedad en CP y
Información de los avances
tecnológicos. licenciaturas o áreas • P e r s o n a s c o n • Medios General. AC
donde se lleven a Discapacidad. masivos de • Comunidad
cabo. • Facultades. comunicación. Universitaria.
• Impresos.
• ONG’s.
D i f u n d i r los resultados de • F a c u l t a d e s . • A l u m n o s . • Internet • Sociedad en INI y
• C e n t r o s d e • Tesistas. • Medios General. AC
investigaciones propias y
programas relacionados con I n v e s t i g ac i ó n . • Investigadores. masivos de • Comunidad
la discapacidad. • Comisión o SADID. • Docentes. comunicación. Universitaria.
• Impresos.
Promover una cultura • Departamentos o • Comunidad • Internet. • Sociedad en INI y
inclusiva. facultades. Universitaria. • M e d i o s General. AC
• Área de Difusión de • O N G ´ s . masivos de • Comunidad
las IES. • Personas con comunicación. Universitaria.
• Comisión o SADID. dis c a pa c ida d. • I m p r e s o s .

(INI) Inicial, (CP) corto plazo, (MP) mediano plazo, (AC) acción continua

* los responsables y participantes sugeridos son opcionales, cada uno dependerá de la organización de cada Universidad.

52
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

3.4.2. Servicio Social por medio de preguntas sobre la realidad de


los alumnos con discapacidad: qué intereses
Otra expresión de las tareas de extensión tienen, cuál es su motivación para aprender,
universitaria es el servicio social, mismo que q u é a p o y o s f a m i l i a r es reciben, cuál es su
puede dirigirse hacia el apoyo o competencia curricular, qué son capaces de
acompañamiento académico a estudiantes con hacer, qué capacidades y habilidades tienen. A
discapacidad, o bien, el servicio social través del apoyo de servicio social, se pretende
e n t e n d i d o c o m o e l servir por medio de la que los alumnos con discapacidad cumplan
profesión. Se puede realizar vía programas de con los objetivos educativos a los que tienen
salud, de accesibilidad arquitectónica y derecho y acceso todos los alumnos y
u r b a n í s t i c a , d e e ducación y rehabilitación, alumnas.
organización para la productividad, etc. Por
medio de programas que posibiliten la mejora De esta manera se manifiestan distintas
de la calidad de vida de las personas con opciones de realización del servicio social
discapacidad, de sus familias, de la sociedad vinculadas a la problemática de la sociedad:
en su conjunto y del propio alumno que presta
el ser v i c i o . Alumnos de apoyo a compañeros con
discapacidad. Esta modalidad puede ser
Se considera conveniente el siguiente ejemplo cubierta por alumnos de distintas facultades
citado en el artículo “Preguntas al Servicio dispuestos a realizar un acompañamiento
Social de la Universidad Iberoamericana Golfo académico con alumnos con discapacidad,
Centro” en la revista Atajo, de César Pérez, desde el apoyo en el aula con personas sordas
(1996). hasta la realización de las distintas actividades
“Ante la pregunta de por qué se instituyó académicas requeridas para su formación
oficial y oblig atoriamente el servicio social, se u n i v e r s i taria (lectura de libros, o vaciado de
les explicó que la intención es devolverle a la libros en programas informáticos parlantes),
sociedad, al menos una parte de lo que ella preparación de exámenes, participación en
nos ha dado para educarnos y para vivir. equipos, toma de apuntes para el apoyo y
Alguien con cara de sorpresa y admiración seguimiento en clase de personas con
lanzó la pregunta, sin salir de su asombro: deficiencia auditiva, entre otras). Además de
¿qué le debo yo a la sociedad, a mí qué me ha la s a c ciones básicas a implementar en una
dado? La respuesta no se hizo esperar: universidad incluyente hay un conjunto de
educación, alimentos, habitación, diversión, servicios que participan en la formación
comunicaciones, entre otras muchas cosas integral y la inclusión total del individuo que
más. Puesto que detrás de cada beneficio que tiene que ver con su vida social. La formación
obtenemos por el esfuerzo propio, también se de círculos de amigos es un ejemplo, ya qu e
encuentra el trabajo de otras miles de dan la oportunidad de crear amistades a partir
personas. Estas son las que constituyen eso de sus compañeros de clase por medio de los
q u e l l a m a m o s sociedad”. apoyos de servicio social. Atender a los
individuos que se sienten o se encuentran
El servicio social debe ser no sólo una entrega excluidos de la comunidad universitaria,
a la sociedad, sino un aprendizaje de la basándose en que la verdadera discapacidad
formación para la que los alumnos se están es no tener relaciones humanas (O´Brien,
preparando. A la vez para que desarrollen una 1989).
conciencia crítica sobre las consecuencias de
sus acciones y del compromiso social Alumnos con discapacidad en apoyo a otros
necesario una vez que egresen. alumnos en igualdad de condición. Esta
expresión de servicio social se dirige hacia el
Se debe preguntar a los estudiantes con apoyo complementario entre alumnos con
discapacidad para que ellos expresen sus discapacidad que posibilite ofrecer cada uno
n e c e s i d a d e s , q u é s e r v i c i o s precisan y que sus fortalezas y potencie lo que en el otro se
proveedores son los más adecuados para dar encuentra poco desarrollado o inexistente. (Por
respuesta a dichas necesidades. Reflexionar

53
ejemplo compartir sus conocimientos en opciones terminales no excluyentes entre sí: a)
internet o programas de informática, etc.). sensibilización de los propios estudiantes ante
esta población, b) portadores-multiplicadores
Alumnos con discapacidad realizando su de tal sensibilización a sus compañeros
servicio social en la comunidad, empresas y universitarios y a la sociedad en general y c)
ONG’s. En este caso vía convenios con apoyo profesional en las áreas para lo que han
empresas públicas y privadas, ONG’s y sido preparados tales estudiantes y en función
Organizaciones Civiles, los estudiantes con de lo que requiera cada institución.
discapacidad pueden realizar su servicio social
obligatorio enriqueciendo su formación Con l a participación de prestadores de servicio
profesional y a su vez incidiendo en la social se pueden desarrollar:
formación de la cultura del respeto a la o Laboratorios para enseñanza
diversidad como cambio de actitud hacia las multisensorial que sirven a todos los
posibilidades y oportunidades de las personas alumnos, no sólo a aquellos con
con discapacidad, generando con ello necesidades especiales, (matraces en
credibilidad en su responsabilidad y capacidad relieve, termómetros sonoros, etc.).
profesional. o Elaboración de material didáctico de las
asignaturas de diversas facultades
Alumnos que desarrollen su servicio social en aplicando los criterios de
la creación de ayudas técnicas para personas multisensorialidad (videos con letreros o
con discapacidad. Esta clase de servicio genera con lenguaje de signos, grabaciones de
prototipos y soluciona problemas que audio, escaneo de libros para codificarlos
requieren de apoyos técnicos para los en sistema Braille o en versión sonora,
estudiantes con discapacidad y/o necesidades etc.).
e s p e c i a l e s . P a r a la realización de esta
modalidad puede implementarse un Se podrían establecer convenios con empresas
mecanismo de doble vinculación: entre públicas y privadas para que estudiantes con
facultades para resolver una necesidad o entre discapacidad realicen su servicio social,
distintas áreas de una empresa, institución o enriqueciendo su formación profesional, así
comunidad para lograr un mismo fin. como fortaleciendo la cultura de convivencia y
respeto de la diversidad. Con ello, también se
A l u m n o s q u e r e a l i c e n s u s e r v i c i o social en va generando credibilidad sobre las
Instituciones para personas con discapacidad. posibilidades reales de responsabilidad laboral
Este tipo de servicio se encamina a integrar a de personas con discapacidad.
los prestadores en actividades con tres

TABLA 6. Ejemplo de seguimiento de Servicio Social


Seguimiento de prestadores de servicio social
Empresa/ Giro Puesto de Adaptación del puesto Beneficios Nº de Inicio Final
Organización trabajo o área de trabajo alumnos
desempeñada Sí NO A la Al alumno
CARACTERIZARLAS empresa

54
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

También es importante conocer los programas


3 . 5 ASESORIA PARA LA PRODUCTIVIDAD para creación de empresas juveniles en las
universidades y proponer acciones de este tipo
Se les ha de preguntar si saben algún oficio. para todos los estudiantes. Este tipo de
Los que no saben ninguno, si tuvieran edad programas puede ser aprovechados
proporcionada, se les ha de instruir en aquél intencionalmente por personas con
para el cual sintieren mayor propensión, discapacidad. La puesta en marcha de un
siempre que sea posible, y si no, en algún otro proceso, en el que estén involucrados alumnos
análogo; por manera que el que no supiese con discapacidad, personal universitario y
coser vestidos, cosa polainas, botines y calzas. empresas, en donde se ofrezcan orien taciones
Pero si fuese ya algo alcanzado de días o de para el cambio de los sistemas y a su vez de
ingenio demasiado tardo, enséñesele algún lugar a nuevas oportunidades profesionales
oficio más fácil y, en último término, el que para las personas con discapacidad.
cualquiera puede aprender en pocos días,
como cavar, sacar agua, llevar algo a cuestas, Sobre este último tema conviene enfatizar que
hacer portes con un pequeño carro, los programas llamados de Emprendedores
acompañar al magistrado, traer mensajes, pueden adquirir un sesgo hacia el desarrollo
recados, cartas, gobernar caballos de alquiler. social tan necesario en estos momentos para el
Juan Luis Vives, De subventione país. Y uno de los rubros relevantes del
Pauperum. 1526. desarrollo social es la atención de personas
con discapacidad. Se trata por un lado que los
La asesoría para la productividad se puede alumnos de licenciatura de las universidades
definir dentro del proceso de la transición de la dirijan su mirada hacia este sector para
universidad a la vida adulta, productiva, como desarrollar proyectos de empresa que atiendan
una forma sencilla de “el paso de un estatus las necesidades de este amplio sector. Otro
de vida a otro” (Aslanian y Brickell, 1980). El ángulo es el de involucrar en este tipo de
cambio de estatus de la universidad a la vida programas a los alumnos con discapacidad.
adulta para las personas con discapacidad, o
transición como comúnmente se le denomina, Algo importante que no se debe dejar de
fue definido inicialmente como un “proceso mencionar es el hecho de tomar en cuenta las
orientado a los resultados que comprende un expectativas, gustos, aspiraciones,
amplio rango de servicios y de experiencias inclinaciones laborales y deseos de crecimiento
que desembocan en el empleo...” y que por parte de los estudiantes con discapacidad.
además, requiere una importante preparación ¿De qué manera experimentan y perciben la
e n la Universidad, así como asegurar, si es transición? ¿Cómo conciben el trabajo y la vida
preciso, la existencia de alternativas y servicios laboral y en c o m u n i d a d ?
para diferentes situaciones de la vida adulta.
Asimismo, en este proceso de asesoría para la
Otra definición que tiene que ver con la productividad, es conveniente que esté
inclusión es que la transición no sólo debe involucrada la bolsa de trabajo de la
tomarse en cuenta en términos d e empleo sino universidad. Como apoyo natural la bolsa de
también de ajuste a la comunidad, elección trabajo trabajará como lo hace, sólo que
personal, es decir, autodeterminación y también promoverá a personas con
autonomía en la vida laboral. d iscapacidad. La Institución de Educación
Superior a través de su Bolsa de Trabajo
Se recomienda también aprovechar los deberá sensibilizar a los responsables de las
módulos o clases prácticas que llevan a cabo áreas de recursos humanos de las empresas
en algunas materias sobre autoempleo. La para que perciban los beneficios y el
capacitación para el empleo debe de orientarse compromiso social de la empresa para
ahora a la adecuación de tareas de acuerdo a contratar a personas con discapacidad.
la discapacidad.
Muchas veces no se contrata a personas con
discapacidad porque se desconocen las

55
ventajas que reportan a la empresa y al
trabajador. Vemos al trabajador con Población Femenina con Discapacidad en el
Municipio de Puebla por tipo de discapacidad y
discapacidad como una carga adicional, que
edad (15 a 59 años)
requerirá de capacitación y atención especial
para poderse desempeñar en el puesto. Esto
en parte es cierto, pero también desconocemos 28%
discapacidad motora
(1 653)
que existe un amplio espectro de tareas en las discapadicad auditiva
que las personas con discapacidad son 55% (522)
especialmente hábiles. En la mayoría de los 17% discapacidad visual
casos una sencilla adecuación de las tareas del (839)

puesto permite que la persona con


discapacidad se incorpore satisfactoriamente
al trabajo, con los beneficios para la persona,
la empresa y la sociedad. Actividades:

Cabe mencionar que la situación del empleo y El apoyo que se preste a los estudiantes con
particularmente la inserción laboral, ha discapacidad no debe limitarse exclusivamente
recibido escasa atención en el país; lo que se a los años académicos, sino que debe
traduce en carencia de información sobre las programarse su posterior inserción laboral de
personas, el tipo de discapacidad que l a m isma forma que se haga con el resto de los
presentan, sus potencialidades, habilidades y estudiantes. Se recomienda abrirse a las
sobre la vinculación con el mercado de trabajo, personas con discapacidad como con el resto
casos exitosos, particularmente de las de egresados mediante actividades de
personas potencialmente activas. asesoramiento individual, así como analizar el
mercado laboral e incidir sobre él para que s e
A manera de referencia se presentan las amplíen sus posibilidades de empleo.
estadísticas correspondientes a la población
con discapacidad en edad productiva en el Es necesario aprovechar los recursos que
Municipio de Puebla. Datos tomados del Censo tenga cada universidad. Si cuenta con bolsa de
d e P o b l a c i ó n d e l 2 0 0 0 d e I N E G I. trabajo para todos los alumnos, entonces
potenciarla para alumnos con discapacidad.

Población Masculina con Discapacidad en el — Potenciar la bolsa de trabajo de la


Municipio de Puebla por tipo de discapacidad y universidad para egresados con
edad (15 a 59 años)
discapacidad, incluirlos en su apoyo.
Conviene centrarse en sus capacidades y
discapacidad motora
27%
(4 082) habilidades. Dar las mismas oportunidades
discapacidad
de empleo que a todos los estudiantes.
57% auditiva (1 145) Además que coordine, establezca y
16%
discapacidad visual mantenga los vínculos con otras
(1 924) Universidades y los convenios con
empresas, ONG’s, organismos públicos y
privados, que participen en tareas de apoyo
hacia los universitarios con discapacidad o
en la contratación de egresados.

— Con aquellas empresas se convendrá la


apertura hacia trabajadores con
discapacidad y si es necesario, la
adaptación del puesto de trabajo. Así como
dar a conocer la regulación vigente de la
Carta de Derechos y Obligaciones de las
Personas con Discapacidad de la Secretaría
del Trabajo y Previsión Social y de los
d e r e c h o s y obligaciones establecidos en la

56
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

Ley Federal del Trabajo, el derecho ofrecer un curso sobre “habilidades para el
internacional y la Organización Nacional del trabajo” e invitar a todos los estudiantes
Trabajo. interesados.

— Es conveniente, llevar un seguimiento — Se recomienda que la bolsa de trabajo


antes, durante y después de la inserción elabore el perfil laboral de los estudiantes
laboral. De acuerdo a los parámetros con discapacidad con base en sus
a c o s t u m b r a d o s . E s importante resaltar la potencialidades y habilidades con el fin de
autonomía como línea de actuación con la agilizar y optimizar su proceso de inserción
persona con discapacidad. laboral.

— Ofrecer en caso de ser requerida asesoría en — Es muy importante la entrevista a la


torno a la sensibilización empresarial, al persona con discapacidad por parte de la
personal de recursos humanos y a los bolsa de trabajo. Si necesita más
compañeros que trabajarán codo a codo c on información y apoyo es conveniente darle
el profesionista con discapacidad. a conocer que puede contar con la
Comisión o el SADID.
— Dependiendo de las necesidades de los
estudiantes con discapacidad se puede

57
TABLA 7. ASESORÍA PARA LA PRODUCTIVIDAD
Asesoría para la Productividad
Actividad Responsable(s) Participantes Beneficiarios/ usuarios Plazo
Análisis de mercado laboral y • B o l s a d e t r a b a j o . • P e r s o n a l d e b o l s a d e t r a b a j o . • Estudiantes con INI y
a s e s o r a m i e n t o i n d i v i d u a l . • Comisión o SADID. • Prestadores de servicio social y discapacidad. AC
voluntariado.
Bolsa de trabajo universitaria B o l s a d e t r a b a j o . Bolsa de trabajo, por medio de su • Estudiantes con INI y
(aprovechar los servicios forma de contacto con empresas. discapacidad. AC
existentes para todos). • Empresas incluyentes
públicas y privadas.
Adaptación de puestos de Bolsa de trabajo. • Persona con discapacidad. • Estudiantes con CP y
trabajo . • Bolsa de trabajo. discapacidad. AC
• Comisión o SADID. • Empresas incluyentes
públicas y privadas.
Seguimiento laboral. Bolsa de trabajo. Bolsa de trabajo. • Estudiantes con INI y
discapacidad y sus familias. AC
• Empresas incluyentes
públicas y privadas.
Cursos de sensibilización a la C o m i s i ó n o S A D I D . • Miembros de la bolsa de trabajo. • Egresados con discapacidad. INI y
bolsa de trabajo para su • Área de recursos humanos. • Empresas públicas y AC
posterior autonomía. privadas.
Cursos sobre habilidades • Bolsa de trabajo. • Personas con discapacidad. • Estudiantes con CP y
para el trabajo. • Docentes de las • Alumnos, egresados. discapacidad. AC
distintas facultades. • Prestadores de servicio social. • Empresas incluyentes
• Comisión o SADID. • Representantes de Comisión o públicas y privadas.
SADID.

Elaboración de perfiles • Bolsa de trabajo. • Estudiantes con CP y


laborales. • Bolsa de trabajo. • Área de recursos humanos. discapacidad. AC
• Comisión o SADID. • Personas con discapacidad. • E m p r e s a s i n c l u y e n t e s
• R e p r e s e n t a n t e s d e c o m i s i ón o públicas y privadas.
SADID.
(INI) Inicial, (CP) corto plazo, (MP) mediano plazo, (AC) acción continua
NOTA: En caso de no haber bolsa de trabajo en las instituciones, puede proponerse un servicio con estas características o designar a otras instancias estas
funciones

58
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

4. SISTEMATIZACIÓN Para comenzar todo el análisis, es necesario


asegurar los puntos de partida, de parada y
de llegada (Ardón, 2000, Lobillo 2002).
Paralelamente al comienzo de acciones en Preguntarse de dónde parte la experiencia
relación a la construcción de una que se va a sistematizar; preguntarse si está
universidad incluyente, se recomienda
por iniciar, a medio proceso en transición o
diseñar el perfil del proyecto para se pretende iniciar con la siguiente etapa.
sistematizar el programa. ¿Cuál es el nivel de documentación real que
se ha llevado a cabo en programas de
El propósito de la sistematización es inclusión de la institución?
contribuir a propiciar la observación, la
visualización de la realidad de la
Es necesario generar sistemas de
experiencia que se recoge y ordena, la información ágiles y asegurar la
experimentación y sobre todo a que los consolidación periódica de la información,
participantes en grupos piloto de inclusión,
así como reflexiones parciales de datos, la
puedan expresar sus opiniones, ser críticos generación de documentos de trabajo y el
y analíticos sobre su propio proceso y la registro sistemático de momentos,
cultura incluyente que se va gestando. actividades y etapas claves que tendrán
Este proceso debe abrir el espacio para que lugar en la vida normal de la experiencia de
tenga lugar una cultura permanente de universidad incluyente.
curiosidad intelectual, de cuestionamiento y
recreación constante de la realidad (Ardón,
• Para la sistematización es necesario el
M. 2000).
uso de técnicas participativas.
• Para garantizar un proceso exitoso se
Este análisis del proceso debe partir de la
requiere de la participación integral de
documentación periódica de la realidad y de
todos los actores involucrados y no sólo de
los aportes y síntesis, producto de los
un sector.
procesos de acompañamiento en la
generación de la cultura de inclusión en la • Los instrumentos no constituyen un
simple medio de recolección de
comunidad universitaria.
información, sino que su mayor utilidad
Consiste en rescatar las experiencias clave
debe ser el facilitar la observación, la
por parte de los protagonistas de los
entrevista, la visualización de datos,
procesos. Posteriormente se convertirán en
resultados y análisis mucho más integrales
recursos didácticos para compartir en
y estructurales. (Ardón, 2000, Lobillo,
diferentes ámbitos. (Lobillo, 2002)
2002).
E s i n d i s p e n s a b l e h a c e r c o n c i e n cia de la • S e r e c o m i e n d a a cada institución la
importancia de ir documentando por creación y adaptación de instrumentos y
diferentes medios, los eventos que ocurren. técnicas participativas que se adecuen a
sus posibilidades, teniendo en cuenta que
Es importante documentar en la medida
que se va viviendo el proceso de hay un amplio abanico de posibilidades.
acompañamiento.
• La sistematización del programa
A lo largo del manual hemos propuesto la u n i v e r s i d a d i n c l u y e n t e e s u n p r o y e c to
valoración de experiencias educativas interesante para ser llevado a cabo por
anteriores sobre inclusión. Estas y las que alumnos de servicio social mediante el
se vayan generando con el programa, han acompañamiento y seguimiento de sus
de ser fijadas por diferentes medios y coordinadores y la Comisión o el SADID.
después analizadas para su posterior
evaluación, de tal forma, que permita Un resumen de pasos para sistematizar es
oportunamente la retroalimentación del el siguiente (Jara, 1994):
p r o c e s o y s u d i f u sión a diferentes niveles.
1. Definir el objetivo de la s istematización.
2. Definir el objeto o tema a sistematizar.

59
3. D e f i n i r e l e j e d e s i s t e m a t i z a c i ó n .
4. R e c o n s t r u i r l a h i s t o r i a : r e c o p i l a r
información.
5. O r d e n a r y c l a s i f i c a r l a i n f o r m a c i ó n .
6. A n á l i s i s e i n t e r p r e t a c i ó n .
7. C o n c l u s i o n e s y r e c o m e n d a c i o n e s .
8. P r o d u c t o s d e l a s i s t ematización y su
divulgación.

Finalmente, hemos de señalar que la


aplicación del presente manual es sólo una
guía, la cual habrá de ser objeto de un
ejercicio de auto planeación, auto
evaluación y sistematización de las acciones
presentadas, lo que posib ilitará que cada
institución plasme su identidad y con ella
su filosofía educativa y social, esto es justo
la riqueza que configura al ámbito
universitario y hace válido su carácter de
universidad.

60
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

5. EVALUACIÓN Y De las barreras que se imponen a las


personas con discapacidad, quizá la de
SEGUIMIENTO mayor peso es la social. Por tanto, se ha de
evaluar la situación en que se encuentra
5.1 EVALUACIÓN esta barrera en la Institución en la que se
aplicará el programa de Universidad
L a e v a l u a c ión “...ayuda a realizar el Incluyente. Tales barreras son resultado de
seguimiento de la eficacia y la eficiencia de la representación social q u e s e t i e n e d e l a
la gestión del proyecto y aporta elementos discapacidad y, por ende, de las personas
para tomar decisiones sobre los cambios con esa condición; esto a su vez se vincula
que deben introducirse al proyecto” (Sierra, c o n u n a c o n c e p c i ó n d e s e r h umano, de
M. 1999). comunidad, de sociedad y de las relaciones
que en ella se desarrollan. Conformando
El proceso de evaluación del programa juicios de valor, manifestados como
U n i v e rsidad Incluyente ha de efectuarse actitudes, en el tema que nos atañe, tales
tanto a nivel estratégico como operativo. La actitudes pueden facilitar u obstaculizar la
evaluación a nivel estratégico se orienta inclusión de las personas con discapacidad.
hacia la valoración de los impactos o efectos Teniendo conocimiento de ello, la
de la aplicación del programa; y la evaluación diagnóstica de este componente
evaluación operativa se dirige hacia las facilitador u obstaculizador ha de ser una
acciones, actividades y recursos. Las de las tareas iniciales, tanto para planificar
preguntas que guían a cada uno de los con mayor probabilidad de éxito como para
niveles respectivamente, serán: ¿estamos valorar los posibles impactos cualitativos a
haciendo lo adecuado? y ¿estamos haciendo manera de cambios actitudinales después
las cosas de forma adecuada? de la implementación del programa de
Universidad Incluyente.
Siguiendo los criterios de Sierra (1999), en
c u a n t o a l a f r e c u e n c i a d e e v a l u ación, se Se sugiere la aplicación de las Escalas de
plantea que el impacto hacia los Actitudes hacia las personas con
beneficiarios puede efectuarse en periodos discapacidad de Verdugo, Arias y Jenaro
anuales o aún, con mayor pertinencia, si se (1994), ( ver anexo 1).
realiza después de algunos años. Para los
efectos actitudinales se recomiendan Puede diseñarse una escala ex profeso para
periodos anuales o semestrales, para el este fin, en la Institución en particular e
caso de las acciones y actividades alrededor incorporar incluso reactivos vinculados a la
de cada tres meses y estas últimas, filosofía educativa Institucional. La
preferentemente mensuales. aplicación de estas escalas puede no ser
excluyente entre sí, sino complementarias y
Sugerimos que la evaluación se base en el de corroboración.
cumplimiento de los indicadores que se
establezcan para cada nivel del proyecto. El instrumento de evaluación diagnóstica
Establecer las etapas del proyecto o hacer actitudinal es conveniente aplicarlo a los
referencia a mediano plazo (mp) o corto alumnos, docentes, administrativos,
plazo(cp). trabajadores de servicios, autoridades, en
fin, a todos los miembros de la Comunidad
Como paso inicial de la evaluación del nivel Universitaria. Si por razones de que la
estratégico será establecer los indicadores p o blación de la universidad es muy grande
del impacto del programa tanto en la y se optara por la aplicación con la técnica
transformación del comportamiento y de muestreo, se recomienda que la selección
mentalidad de los beneficiarios como en la y tamaño de ésta sea guiada por los
t r a n s f o r m a c i ó n d e c o n d i c i o n e s para los criterios estadísticos de probabilidad que
beneficiarios. permitan su generalización a toda la

61
p o b l a c i ó n , logrando su validez externa. Si que dicho cuadro se coteje con el
no se considera que será una aplicación correspondiente a cada acción en el espacio
antes y otra después de un periodo, hay que de planeación, insertándose
considerar que aplicando un muestreo no horizontalmente, lo que permite vislumbrar
necesariamente se efectuará la segunda la continuidad y aseguramiento de haberse
aplicación a las mismas personas, por lo efectuado cada actividad y con qué calidad
q u e s e i n c r e m e n t a l a intervención de las y beneficios fueron producidos, tanto en su
diferencias entre sujetos como fuente de manifestación temporal concluida como en
error. la potencialidad futura.

Para que se evalúen a las mismas personas, Para la cumplimentación de este cuadro de
una recomendación es elegir a una planeación estratégica, se consideran como
generación de profesores que inicie curso e Fuentes de Verificación los instrumentos e
ir evaluando las actitudes y cultura información con los que se documenta o
inclusiva a lo largo de su carrera. registra el logro de cada indicador. Las
fuentes varían en función de los
Otro aspecto más, es la verificación no sólo indicadores a valorar y su determinación ha
cuantitativa sino de la calidad de las de decidirse en cada institución, entre tales
acciones y sus resultados. Para la fuentes encontramos:
evaluación de ella, se consideran cuatro
factores: • Encuestas.
• Censo.
• Las áreas aquí propuestas. • Cuestionario.
• Las expectativas de los estudiantes, • Formato de seguimiento a la inserción
docentes, y usuarios con y sin laboral (de la bolsa de trabajo o
discapacidad. equivalente).
• Los criterios técnicos y • Rendimiento escolar de los alumnos con
profesionales. discapacidad.
• La valoración de personas, • Eficiencia terminal.
organizaciones y/o instituciones • Rep ortes técnicos, publicaciones,
dedicadas a tareas en la materia participación en congresos, prototipos
(equivalente a Comisión Incluyente o desarrollados.
SADID). • Empresas u organizaciones albergantes
de prestadores de servicio social.
Las valoraciones guía para cada actividad • Evaluación del acompañamiento
en términos de calidad, tiempo y cantidad académico recibido (tanto al alumno con
se expresan respectivamente como sigue: d i s c a p a c i d a d c o m o a l p r e s t a d or del
• Cambios en actitudes inclusivas por servicio social).
parte de la comunidad universitaria. • Perfil de puestos de trabajo.
• Qué beneficios obtuvieron las • Adaptaciones realizadas al puesto de
personas meta y la institución en su trabajo.
conjunto.
• E n c u á n t o t i e m p o s e l o g ra r o n . Para el cuadro que sigue a continuación se
• Cuántas personas se beneficiaron necesitan tomar en cuenta los demás
directa e indirectamente. factores como cultura inclusiva, difusión,
formación de profesores, es decir, todas las
A continuación se presentará un cuadro propuestas incluidas en este manual o las
ejemplificador de una estrategia evaluativa, que cada institución haya determinado para
en la que se signan cada uno de los comenzar. Se requiere contrastar con
indicadores que permitirán valorar el grado evaluaciones cualitativas.
de obtención de los resultados del
Programa. Habrá que realizar un cuadro
semejante para cada una de las acciones
básicas arriba expuestas. Es recomendable

62
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

TABLA 8 EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES


EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES
INDICADORES CUMPLIMIENTO Fuentes de Quienes lo Tiempo de Observaciones Replanteamiento
verificación efectuaron realización
SI NO POR
QUÉ
Accesibilidad física:
Planos de accesibilidad
Construcción de rampas
Construcción de cajones de estacionamiento
Adecuaciones de aulas
Adaptación de servicios sanitarios
Adaptación de áreas deportivas
Adaptación de áreas sociales
Adaptación de áreas culturales
Señalización en braille, ranuras y texturas en el piso
Alarmas visuales
Mobiliario ergonómico
Apoyos técnicos
Apoyos técnicos para discapacidad visual
Apoyos técnicos para discapacidad auditiva
Apoyos técnicos para discapacidad motriz
Accesibilidad administrativa y gestión
Difusión de servicios
Oferta educativa
Examen de admisión
Documentos oficiales de ingreso, permanencia y egreso
Servicios en biblioteca
Biblioteca
Papelería y librería
Cafetería
Información en la web, pizarrones, espacios
informativos en general
administrativa
social
cultural,
deportiva

63
5.2 Seguimiento con discapacidad, en términos de
incremento o decremento, en su caso.
Dado que la incorporación del programa • Estilos de inclusión y desarrollo de la
Educación Incluyente para Instituciones de dinámica intraclase, entendidas como las
E d u c a c i ó n S u p e r i o r es la adopción de una f o r m as de agrupación y realización de las
actitud institucional y comunitaria actividades requeridas para el proceso de
permanente, la comisión responsable o en su e n s e ñ a n z a -a p r e n d i z a j e .
momento el Servicio de Apoyo a la Diversidad y • Actitudes de los estudiantes sin
la Discapacidad (SADID), ha de mantenerse discapacidad hacia sus compañeros con
definitivamente. Sus funciones han d e ser discapacidad y viceversa.
específicas y garantizar la continuidad de la • Aportes y alcances del servicio social y
filosofía de la inclusión universitaria y de su voluntariado.
expresión operativa. Sin perder de vista que la • G rupos de amigos, inclusión.
cultura incluyente es responsabilidad de los • Caracterización.
centros, departamentos o facultades, hay que • De la aceptación de una cultura
p o t e n c i a r l a y m an t e n e r l a . incluyente.
• De los profesores que imparten o han
Ahora bien, abordando otra acepción del impartido asignaturas a alumnos con
c o n c e p t o d e seguimiento s e r e c o m i e n d a discapacidad.
considerar algunos de los siguientes aspectos
• De los profesores que asisten a los cursos
que permiten valorar el impacto, a corto y de formación especial.
largo plazo. Conviene dividir en etapas las
• D e l o s p r o f e s o res con discapacidad que
a c c i o n e s p r o p u e s t a s p a r a g e n e r a r en cada
imparten alguna asignatura.
institución el programa Universidad
• De los impactos como institución al
Incluyente:
permitir alumnos con discapacidad.
• Del impacto económico de los estudiantes
• Socialización entre compañeros de clase.
egresados con discapacidad que se
• Aprovechamiento de los apoyos y
encuentren laborando.
autonomía de las personas con
discapacidad.
Para los elementos listados de seg uimiento
• Rendimiento académico de los h a n d e e l a b o r a r s e c u a d r o s ad hoc, c o n
estudiantes con discapacidad a lo largo de
criterios semejantes a los que se insertan en la
la carrer a y c o m o e g r e s a d o s .
tabla siguiente, adecuándolos a. los contenidos
• Rendimiento académico de los estudiantes específicos.
sin discapacidad que tienen compañeros

Tabla 9. Ejemplo de seguimiento para la asesoría para la productividad


Seguimiento de asesoría para la productividad
Empresa/ giro Puesto adaptación del Beneficios nº de periodo observa- relación
organiza- de puesto de trabajo alumnos ciones con
ción trabajo o compañe-
tarea Sí N o a la empresa al ros de
desempe- caracterizarlas contratante alumno trabajo
ñada

64
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

COROLARIO
Al llegar al final de la lectura de este manual
esperamos que el lector esté convencido que
las instituciones de educación superior no
pueden estar al margen del compromiso de ser
incluyentes, pues todo alumno tiene el d erecho
a no ser relegado por causa de su situación
personal, social, cultural y económica.

L a s c o n t r i b u c i o n e s d e l Manual para una


Educación Incluyente en las Instituciones de
Educación Superior representan una
oportunidad para conformar un modelo de
atención para los estudiantes con necesidades
especiales que es indispensable para el bien de
las propias instituciones.

Estamos concientes que solo se apuntan


algunas ideas básicas, que deberán ser
consideradas como un punto de partida para
la sistematización del trabajo, de tal forma que
involucre al mayor número de miembros de la
institución y también, a un mayor número de
instituciones en el trayecto.

Sabemos que las acciones sugeridas deben ser


ampliadas y enriquecidas, y que requieren de
u n a n á l i s i s d e la s a u t o r i d a d e s d e l a s
instituciones para evaluar su pertinencia y
aplicación en base al estilo propio de cada
institución.

De esta manera lograremos una educación


incluyente en las instituciones de educación
superior de nuestro país.

65
BIBLIOGRAFÍA F r e i r e , P . ( 1 9 8 9 ) Pedagogía del oprimido,
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Biblioteca en Braille y libros sonoros “Perkins”
Fundación Mapfre Medicina. http://www.maseducativa.com
Recursos educativos
Verdugo, M., Arias, B. y Jenaro, C. (1994)
http://www.mas-servicios.com/MAXIVALIDOS
Actitudes hacia las personas con Revista electrónica de divulgación
minusvalía. M i n i s t e r i o d e A s u n t o s http://www.usuarios.teleservicios.com/mabi/
Sociales, Madrid, INSERSO. Deportes
Deporte adaptado
http://www.xtex.es
PÁGINAS Y SITIOS EN LA Recursos educativos. Lenguaje. Sordera.
http://www.filo.uba.ar/Multilab/home.htm
WEB Multimedia. Lenguaje de señas.
http://www.cnse.es
http://www.discapacidad.presidencia.gob.mx. C o n f e d eración Nacional para Sordos de
España.

68
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

http://www.ctv.es/USERS/fesord http://www.comadrid.es/universidades/estud
Federación de Sordos de la Comunidad _discap/accesib_carlosiii.html
Valenciana Planos de accesibilidad de Universidades
http://acceso2.uv.es/aenor/presenta.htm de Madrid, España.
Normas de accesibilidad de la Informática http://www.inclusion.com
h t t p : / / w w w .n o d o 5 0 . o r g / u t l a i http://www.AdaptativeEnvironments.org/acce
Usuarios de tiflotecnología ssdesign
h t t p : / / w w w .c o c e m f e . e s / m a p a c c e . h t m l Contiene un tutorial para alumnos de
G u í a s d e a c c e s i b i l i d a d d e c iudades del diseño con discapacidad.
mundo (México incluida)
http://www.sordos.com
http://www.discapanch.com.
Empleo “reciclable” para personas con
discapacidad en Argentina. Impulso para
la posterior inserción laboral en empresas
o autoempleo.
http://www. wordwidehospital.com
http://www.ed.gba.gov.ar/biblioteca/braille.ht
m
Biblioteca Braille

69
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

ANEXO 1

71
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

73
1. Las personas con discapacidad con frecuencia son menos MA BA PA PD BD MD
inteligentes que las demás personas.

2. Un trabajo sencillo y repetitivo es el más apropiado para las MA BA PA PD BD MD


personas con discapacidad.

3. Permitiría que su hijo aceptase la invitación a un cumpleaños que MA BA PA PD BD MD


le hiciera un niño con discapacidad.

4. En el trabajo, una persona con discapacidad sólo es capaz de MA BA PA PD BD MD


seguir instrucciones simples.

5. Me disgusta estar cerca de personas que parecen di- ferentes, o MA BA PA PD BD MD


actúan de forma diferente.

6. Las personas con discapacidad deberían vivir con personas MA BA PA PD BD MD


afectadas por el mismo problema.

7. Las personas con discapacidad funcionan en muchos aspectos MA BA PA PD BD MD


como los niños.

8. De las personas con discapacidad no puede esperarse demasiado. MA BA PA PD BD MD

9. Las personas con discapacidad de berían tener las mismas MA BA PA PD BD MD


oportunidades de empleo que cualquier otra persona.

10. Las personas con discapacidad deberían mantener se apartadas MA BA PA PD BD MD


de la sociedad.

11. No me importaría trabajar junto a personas con discapacidad. MA BA PA PD BD MD

12. Las personas con discapacidad deberían poder divertirse con las MA BA PA PD BD MD
demás personas.

13. Las personas con discapacidad tienen una personalidad tan MA BA PA PD BD MD


equilibrada como cualquier otra persona.

14. Las personas con discapacidad deberían poder casarse si lo MA BA PA PD BD MD


desean.

15. Las personas con discapacidad deberían ser confinadas en MA BA PA PD BD MD


instituciones especiales.

16. Muchas personas con discapacidad pueden ser profesionales MA BA PA PD BD MD


competentes.

17. A las personas con discapacidad se les debería impedir votar. MA BA PA PD BD MD

18. Las personas con discapacidad a menudo están de mal humor. MA BA PA PD BD MD

19. Las personas con discapacidad confían en sí mismas tanto como


las personas normales. MA BA PA PD BD MD

APD 2
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

20. Generalmente las personas con discapacidad son sociables. MA BA PA PD BD MD

21. En el trabajo,las personas con discapacidades tienden sin


problemas con el resto de los trabajadores. MA BA PA PD BD MD

22. Sería apropiado que las personas con discapacidad trabajaran y


MA BA PA PD BD MD
vivieran con personas normale s.

23. A las personas con discapacidad se les debería prohibir pedir


MA BA PA PD BD MD
créditos o préstamos.

24. Las personas con discapacidad generalmente son MA BA PA PD BD MD


desconfiadas.

25. No quiero trabajar con personas con discapacidad. MA BA PA PD BD MD

26. En situaciones sociales, preferiría no encontrarme con personas MA BA PA PD BD MD


con discapacidad.

27. Las personas con discapacidad pueden hacer muchas cosas tan MA BA PA PD BD MD
bien como cualquier otra persona.

28. La mayoría de las personas con discapacidad están resentidas MA BA PA PD BD MD


con las personas físicamente normales.

29. La mayor parte de las personas con discapacidad son poco MA BA PA PD BD MD


constantes.

30. Las personas con discapacidad son capaces de llevar una vida
MA BA PA PD BD MD
social normal.

31. Si tuviera un familiar cercano con discapacidad, evitaría MA BA PA PD BD MD


comentarlo con otras pers onas.

32. La mayor parte de las personas con discapacidad están MA BA PA PD BD MD


satisfechas de sí mismas.

33. La mayoría de las personas con discapacidad sienten que son tan MA BA PA PD BD MD
valiosas como cualquiera.

34. La mayoría de las personas con discapacidad prefieren trabajar MA BA PA PD BD MD


con otras personas que tengan su núsmo problema.

35. Se debería prevenir que las personas con discapacidad tuvieran MA BA PA PD BD MD


hijos.

36. Las personas con discapacidad son en general tan conscientes MA BA PA PD BD MD


como las personas normales.

37. Deberían existir leyes que prohibieran casarse a las personas con
discapacidad. MA BA PA PD BD MD
APD 3

75
Subescalas con los items correspondientes:

Subescala 1: Valoración de capacidades y limitaciones.


Items 1, 2, 4, 7, 8, 16, 21, 29 y 36.

Subescala 2: Reconocimiento/Negación de derechos.


Items 6, 9, 12, 13, 14, 15, 22, 23, 27, 35y 37.

Subescala 3: Implicación Personal.


Items 3, 5, 10, 11, 25, 26 y 31.

Subescala 4: Calificación genérica.


Items 18, 24, 28 y 34.

Subescala 5: Asunción de roles.


Items 19, 30 y 33.

VALORES
1 2 3 4 5 6
MA BA PA PD BD MD

Items: 1 -8 , 1 0 , 1 5 , 1 7 , 1 8 , 2 3 , 2 4 , 2 5 , 2 6 , 2 8 , 2 9 , 3 1 , 3 4 , 3 5 y 3 7 .

6 5 4 3 2 1
MA BA PA PD BD MD

Items: 9, 11, 12, 13, 14, 16, 19, 20, 21, 22, 2 7, 30, 32, 33 y 36.
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

ANEXO 2

77
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

Se inserta un ejemplo de Plano de accesibilidad correspondiente a la Universidad Alfonso X El Sabio, misma


que se encuentra en la página electrónica de la Dirección General de Universidades, de la Comunidad de
Madrid, con la siguiente dirección:
www.comadrid.es/universidades/estudi_discap/accesib_carlosiii.html

En dicha página se presentan los planos de accesibilidad de varias universidades de la Comunidad de Madrid.
Para el diagnóstico de accesibilidad habrá que elaborar un plano de las condiciones actuales para,
posteriormente, plantear las modificaciones y/o construcciones correspondientes.

79
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

AN EXO 3

81
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

ANEXO 3
Autores del presente manual para correspondencia y dudas.
Natalia Sardá Cué natalia_sarda@yahoo.com.mx
Karla Gallardo Fernández karlarob@usal.es
Carmen María Priante Bretón carmen.priante@iberopuebla.net
Salvador Flores Vega sfv@ulsa.mx

Empresas proveedoras de productos, accesorios, servicios, etc.

Antarq Tecnosolusiones. Tecnología de acceso en computadoras para poblaciones con cualquier discapacidad.
Una alternativa tecnológica para la discapacidad.
http://www.antarq.com.mx

Centro Hispanoamericano de Recursos para Personas con Discapacidad


http://sapiens.ya.com/eninteredvisual/México.htm

Bengala Branca
http://www.bengalabranca.com.br

Organismos que ofrecen evaluación de accesibilidad y/o asesorías

http://www.libreacceso.org
http://www.proacceso.org
http://www.ceapat.org
http://www3.usal.es/inico.html
http://sid.usal.es
http://www3.usal.es/inico/personal/miguelangel.htm
http://quidel.inele.ufro.cl/
http://www.sidar.org
http://www.mercadis.com
http://www.discapacidad.net
http://www.eunet.es/InterStand/discapacidad
http://www.especiales.org
http://www.fonadis.cl
http://www.imagina.org
http://www.buap.mx/plan2020
http://plan2020@siu.buap.mx
http://manualinclusion@hotmail.com
http://www.redespecial.es

83
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

ANEXO 4

85
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

ANEXO 4
APOYOS TÉCNICOS Y TECNOLOGÍA PARA DIFICULTADES AUDITIVAS,
VISUALES, DE ACCESIBILIDAD Y DE MOVIMIENTO.

Existe una gran cantidad de productos y servicios que se constituyen en apoyos técnicos para reducir las
limitaciones en la incorporación a las actividades universitarias. En este anexo se presentan algunas de las
opciones existentes en el mercado, que también pueden ser desarrolladas por la propia institución educativa a
través de sus programas de Servicio Social, Investigación y Desarrollo Tecnológico, como ha sido expuesto en
los espacios correspondientes.

a) Ejemplos gráficos de opciones para adaptar aulas para personas con limitaciones auditivas. Para
explicación técnica más amplia véase a Lorenzo, J. (1997) de donde fueron tomadas las figuras de abajo.

Fig. 1 Transmisión por bucle magnético Fig. 2 Transmisión por rayos infrarrojos

Fig. 3 Transmisión por frecuencia modulada

87
b) Lista de algunos equipos y materiales para establecer un servicio de tiflología, como apoyo para personas con
dificultades visuales:

Hardware/Interfaz/equipo. Modelos o especificaciones


Impresoras Braille Blazer c/v
Juliet Pro-60
Romeu 50
Máquina Braille Perkins
IBM
Teclado hablado
Computadora PC Con tarjeta de sonido a 16 bits, 44,
100 Htz.
Unidad de CD gravable
Sintetizador de voz ONCE
Reproductores de formato
MP3
Software
Duxbury Traductor de Braille-impresión de
tinta
Jaws 4.0 para Win 95,98 Lector de pantalla
y Me
Jaws para NT Lector de pantalla
Tiflowin Lector de pantalla
Vía Voice Lector de pantalla

La decisión sobre el tipo de equipo dependerá de las características de cada institución, número de usuarios, presupuesto
disponible, etc.

Se pueden obtener de manera gratuita las siguientes publicaciones:

Cursos de Inglés y francés en sistema Braille y cassette.


Programa Argentino de Educación a Distancia para Ciegos.
Instituto Román Rosell. Casilla de correo 127
(1642) San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Tel. 732-1993

Revista Relieves Braille


Centro de Publicación Bibliográfica de la ONCE
Pere IV 78-83, 1ª. Planta
08005 Barcelona, España.
Tel. 3001454

Revistas de la Fundación Braille del Uruguay:


• Orientación sexual (colección)
• Horizontes
• Revista del Educador.
FBU Durazno 1772
11200 Montevideo, Uruguay
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

c) Ejemplo de accesorios que pueden ser de utilidad para personas con y sin discapacidad:

Fuente: CEAPAT

89
Manual para la Integración de Personas con Discapacidad en las Instituciones de
Educación Superior

Agradecemos el apoyo recibido para la elaboración de este manual a:

Arq. Carlos Velasco Arzac, S.J.


Rector de la Universidad Iberoamericana de Puebla

Dr. Enrique Dóger Guerrero


Rector de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

Mtro. Raúl Valadez García


Rector de la Universidad La Salle, campus Cd. de México

Dra. Marcela Santillán Nieto


Rectora de la Universidad Pedagógica Nacional

Cuerpo Técnico:

Redactores Revisor de Estilo


Natalia Montserrat Sardá Cué José Sánchez Carbó
Karla Gallardo Fernández
Carmen María Priante Bretón
Salvador Alberto Flores Vega

Revisores
Aguilera Guzmán Rosa María
Antúnez Farrugia María Eugenia
Buenfil Garza Taide
Carmona Alma Adriana
Chavero Reyes Mario
Escalante Herrera Iván
Figueroa Solano Héctor
Guzmán Bautista Susana
Medina Salgado Juan
Osornio Germán
Pintos Gutiérrez Luis Fernando
Quintanar Rojas Luis
Solovieva Yulia
Vega Arroyo Aarón Joel

Apoyos y Colaboradores
Athié Mariángela
De Regil Vélez Rafael
Fernández Lomelín Luis Enrique
Salazar Roldán Heber
Vélez Pliego Alfonso

91

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