UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA

Asignatura
Reclutamiento de personal

Tema:
Tarea 7

Participante:
Lisbeth Sanchez Pérez

Matrícula
2019-00188

Facilitador:
Paula Herrera

Modalidad:
Virtual

Santiago De Los Caballeros

República Dominicana
Mes, mayo 26- 2021

Introducción
La inducción de personal es la integración entre un sistema social y los nuevos
miembros que ingresan a él y constituye el conjunto de procesos mediante los
cuales aprenden el sistema de valores, las normas, y los patrones de
comportamiento requeridos por la empresa en la que ingresan

A pesar de que muchos gerentes no la toman en cuenta, a través de ella se

pueden implementar uno de los programas que normalmente se ignoran en la
mayoría. Tiene como objetivo familiarizar al nuevo trabajador con la empresa y
con los compañeros de trabajo, su cultura, sus principales directivos, su
historia, sus políticas y los manuales que existen dentro de la empresa.

Realiza un informe sobre en el proceso de inducción laboral

tomando en cuenta lo siguiente
  Tipo de inducción

La inducción a la empresa se da en distintas formas. Puede ser fortuita (es

decir, sin ningún tipo de organización) o formal y organizada. Dentro de esta
última puede haber inducción escrita, a través de normas, de carácter
audiovisual, a través de políticas o directa, entre otras.

Inducción formal
Es la dictada a través de los medios de la empresa y de los trabajadores
encargados de la misma. Dentro de esta hay diversas formas:
Escrita
Son todos los manuales, trípticos, folletos, libros, informes, etc., que la empresa
pone a disposición del trabajador.
Audiovisual
Las inducciones en forma de vídeo entran en este apartado.
Directa
Es la otorgada directamente por el personal encargado de la labor de
inducción.
Normas
Engloba las reglas, límites y obligaciones dentro de la organización.
Políticas
Es la inducción a partir de los principios generales por los que actuar dentro de
la empresa, determinados explícitamente para facilitar que los procedimientos
se lleven a cabo

 Objetivo de la inducción de personal

Los objetivos que tiene que cumplir una inducción adecuada deben ser los
siguientes:
– Mejorar el rendimiento y la productividad de la empresa, y una reducción de
las pérdidas.
– Servir de ayuda al nuevo empleado para que se ubique y sea capaz de
actuar por sí mismo y trabajar en su entorno de trabajo de la mejor forma
posible.
– Disminuir el tiempo de adaptación del nuevo empleado, con el consiguiente
incremento de la productividad.
– Aumentar la motivación del nuevo empleado en una situación sensible, como
es la entrada a un nuevo entorno de trabajo.
– Generarle una imagen positiva de la organización, ayudando a que se adapte
de forma más cómoda y que esté a gusto, ayudando a que también se integre y
se identifique con la cultura empresarial.
– Facilitar la integración del trabajador con sus nuevos compañeros de trabajo.
– Dejar claro desde un comienzo los horarios, políticas, pautas y otros temas
importantes en el lugar de trabajo
– Evitar posibles errores que pueden ocurrir, a causa de una inadecuada
inducción.

Como vemos, la inducción para los nuevos trabajadores es un tema muy

importante en una organización. Gracias a esta logramos mejorar la
experiencia de la parte más importante de una organización: sus empleados.
Si se logra que los empleados sean más felices, esto conlleva una mejora en la
productividad, en el ambiente de trabajo y en las relaciones entre los
empleados, lo que a su vez genera un aumento de los beneficios
empresariales.

 Programa de inducción
Bienvenida Esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en
forma cordial, invitándole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso
porque va a colaborar contigo.

Recorrido por la empresa Al recorrer la empresa con el empleado asegúrate

que haya entendido con claridad cada punto importante de la empresa, como
son las salidas de emergencia, las rutas de evacuación, áreas de peligro o
restringidas, áreas de recreación en los tiempos de descansos, etc.
Háblale de tu empresa En este punto tratas de que tu empleado empiece a
familiarizarse con la empresa. Los aspectos que debes tocar son los siguientes:
Cómo surgió tu empresa. Su historia y momento actual. Quiénes integran tu
empresa. Quiénes iniciaron tu empresa y qué puestos ocupan actualmente.
Aquí, explícale a tu empleado el para qué de tu empresa, es decir, la Misión.
También platícale cuáles son los objetivos y metas de la empresa.

Políticas generales de la empresa Este apartado se refiere a los lineamientos

generales de la empresa, a las normas y responsabilidades, y a las
prestaciones. Los puntos que debes incluir son los siguientes:

Horario general de trabajo. Horas de comida, horario de descanso. Sanciones

correspondientes. Uso de tarjeta o reloj de entradas y salidas.

Día, lugar y hora de pago. Políticas en cuanto a tiempo extra, manejo de

compensaciones e incrementos de salario.

Qué se debe hacer cuando se falta. Explícale al empleado a quién debe

dirigirse, si necesita un permiso o tiene un problema de salud. Explícale cuál es
la sanción correspondiente en caso de faltas no justificadas.

Vacaciones y días feriados. Cuál es el periodo vacacional y cómo se pide.

Especifícale los días que no se trabaja y, si existen, en qué días se trabaja
únicamente hasta mediodía. Por ejemplo, el 10 de mayo, etcétera.

Normas de seguridad. Cuáles son los lineamientos de seguridad e higiene que

existen en tu empresa. En dónde está ubicado el botiquín, qué contiene y
cuándo se puede hacer uso de él. En dónde están los extinguidores, la
escalera de emergencia, etcétera.

Áreas de servicio al personal. Enséñale el baño; si existen, muéstrale el

comedor, la sala de descanso, la sala de capacitación, los casilleros, etcétera.

Reglamento interior de trabajo. Explícaselo y dale una copia.

Actividades recreativas de la empresa. Algunos negocios tienen su propio
equipo de fútbol, boliche, etc., o eventos extra para sus empleados. Es buena
idea tenerlos porque favorecen la integración del personal.

Presentaciones Es especialmente importante presentar al nuevo empleado

con el grupo de trabajo. De la bienvenida que le den, depende muchas veces la
futura integración del trabajador con sus compañeros

Ubicación del empleado en su puesto de trabajo En este punto se explica al

nuevo empleado, en qué consiste específicamente su puesto, se le ubica
dentro de la empresa y se le dice cómo lo debe desarrollar. Los puntos que se
deben desarrollar son los siguientes:

Nombre del puesto.

Objetivo del puesto. Por qué y para qué está hecho este puesto.

Funciones del puesto. Es decir, las labores que están a cargo del empleado.
Describe con claridad y minuciosidad qué es lo que va a hacer el trabajador y
cómo tiene que hacerlo.

Cómo esperas que se desempeñe en el trabajo. Qué se espera que logre con
sus funciones el empleado. Debe de hablársele del desempeño, de la
responsabilidad, de cómo debe manejar la información. Explicarle cómo debe
ser su conducta y su presentación. En caso de que deba usar uniforme, decirle
por qué y para qué.

Explicarle cómo va a ser evaluado su desempeño. Como parte del programa de

inducción debe hacérsele sentir al nuevo empleado que siempre están las
puertas abiertas para comunicar cualquier inquietud, preguntar alguna duda o
expresar alguna inconformidad respecto al trabajo.
La información que contiene un Programa de inducción es muy amplia y, en
general, un programa de inducción proporciona la información suficiente para
preparar a los nuevos empleados para adaptarse fácilmente a su puesto y
desempeñarlo eficientemente a la vez que promueve el desarrollo del personal
y su compromiso con la empresa.

Un programa de inducción ayuda al empleado a integrarse a la empresa y tiene

como beneficios:
 Menor rotación de personal.
 Aumento en la productividad.
 Bajar la angustia del cambio.
 Disminuir el desconcierto.

 Etapas del proceso de inducción

Bienvenida
Se recibe al nuevo trabajador, ofreciéndole el apoyo que necesite y dándole un
trato cordial con el fin de que se sienta como en casa, con confianza y se
integre cómodamente.
Firma del contrato
Aquí se realiza el acuerdo formal con el empleado. Es muy importante leerlo
bien con él y asegurarse de que todo queda claro.
Información sobre la cultura de la organización
Sea del tamaño que sea la empresa, debe informarse al empleado cuál es su
historia, qué equipo la integra y cuál es su misión, visión y objetivos generales.
Información sobre las políticas generales
Hay que informarle sobre la hora, el día y los momentos en los que se hace el
pago del sueldo, sobre las políticas de absentismo, las políticas sobre
vacaciones y festividades, las reglas generales de seguridad laboral, el
reglamento interno y las actividades recreativas que se realizan.
Segunda etapa: introducción del espacio de trabajo
Aquí es donde se le presenta la empresa al trabajador, se le enseña su lugar
de trabajo y se le introduce a sus compañeros, entre otras acciones.
Introducción de la empresa
Presentación del espacio completo de la empresa, los distintos departamentos
y sus integrantes.
Presentación del equipo
Presentar el trabajador a sus compañeros de departamento, supervisores y/o
subordinados, con el fin de facilitar el primer contacto y una plena adaptación.
Presentación del lugar de trabajo
Introducción al que será su lugar normal de trabajo.
Tercera tapa: proceso de formación
Esta etapa es imprescindible para lograr una plena y eficiente adaptación del
trabajador. Para ello se le deben mostrar los objetivos de su puesto, sus tareas,
qué espera la organización de su trabajo y con qué departamentos tendrá más
relación. En esta etapa se toma en consideración lo siguiente:
– Se informa sobre las finalidades del puesto.
– Se indican las actividades a llevar a cabo.
– Se realizan pruebas y ensayos de estas tareas.
Cuarta etapa: control, evaluación y seguimiento
El fin de esta etapa es llevar una monitorización de la actividad del empleado,
con la finalidad de comprobar de qué forma se va adaptando al puesto, y
corregirle y aclararle dudas que pueda ir teniendo.
En esta fase se evalúan los resultados obtenidos, con la aplicación de la
evaluación de formaciones y seguimiento a la inducción y entrenamiento, a fin
de aplicar los correctivos correspondientes.
 Conclusión

El proceso de inducción es muy importante, ya que de él depende que el nuevo

personal se integre y conozca a quienes ya pertenecen a la empresa, ojalá
todos los gerentes lo tomen en cuenta porque, a veces, cuando entra un nuevo
compañero ni sabemos cómo se llama, cuál es el puesto que va a desempeñar
ni se le dan instrucciones por parte de los jefes. De esta manera concluye este
pequeño ensayo referente a la inducción
 Bibliografía

Arias, María. Condo A., (1995) Revista INCAE Vol. VIII No. 2 Costa Rica.
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