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Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Seminario de investigación
Unidad 2 - Fase 4 - Elaboración - B

Grupo: 18
Integrantes: Únicamente los estudiantes que participaron con aportes significativos para la
construcción de la actividad.
Estudiante 1: DANIEL ALBERTO ONATE
Estudiante 2: Nombre completo
Estudiante 3: Nombre completo
Estudiante 4: Nombre completo
Estudiante 5: Nombre completo

1. Título: Marketing digital

implementación de una estrategia de marketing digital para la empresa de ropa


D'moda del municipio de Curumani Cesar para el 2021

2. Introducción: (Máximo 500 Palabra). Dar a conocer el tema donde se ubica el problema por
investigar, evidenciando la finalidad de la investigación, encontrándose implícitas las etapas del
proyecto y como se van a realizar.

En el presente trabajo se pretende lograr mejorar la situación de la empresa de ropa D'moda

del municipio de Curumani Cesar para el 2021 con el fin de mejorar su visibilidad a nivel local,

nacional e internacional mediante una estrategia de marketing digital que permita que esta

empresa logre mas clientes y por consiguiente mas ventas, donde se resaltara la importancia

del marketing y publicidad digital así como el comercio digital como una herramienta que

potencializa las empresas de hoy y el futuro pues es importante que toda empresa que quiera

perdurar y lograr trascender se sumerja en el mundo digital.

3. Marco Teórico: (Máximo 1800 Palabras). Presentar referentes teóricos sobre el problema, que
fundamenten el problema de investigación. Pueden considerarse estudios e investigaciones
relacionadas, o similares a la futura investigación. Se deben evidenciar citas bajo las normas APA 6.0 de 20
autores consultados.

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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Las estrategias de marketing digital están orientadas en hacer crecer la visibilidad de una

empresa mediante las herramientas ofrecidas por internet como lo son los blogs, publicidad

pagada, redes sociales entre otras donde el objetivo de esto es lograr aumentar los clientes y

por ende lograr mayores ventas que es lo primordial para que una empresa logre crecer y

mantenerse en el tiempo y es por ello que la empresa de ropa D'moda del municipio de

Curumani Cesar debe lograr mejorar su publicidad para lograr mayores ventas y una

estrategia es el marketing digital. [ CITATION Bla13 \l 9226 ]

En autor [ CITATION STO11 \l 9226 ] plantea que el marketing digital es la herramienta más eficaz

hoy en día en un mundo globalizado y cambiante para lograr que una empresa crezca y se

expanda no solo a nivel local o nacional si no a nivel internacional puesto que el acceso a la

red hoy en día es para todos y existen miles de millones de personas conectadas día a día a

internet y a las redes sociales lo que permite que una empresa con publicidad en redes

sociales e internet pueda tener una amplia clientela y de esta manera poder aumentar las

ventas que generaran rentabilidad.

El comercio electrónico según [ CITATION Her09 \l 9226 ]es una de las mejores herramientas hoy

en día para que una empresa logre generar ventas 24/7 ya que se programa todo de forma

automática lo que es muy beneficioso para una empresa ya que muchas veces no se necesita

tener a personal trabajando las 24 horas si no que las plataformas que ofrecen este tipo de

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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comercio lograr guardar las ventas realizadas para posteriormente realizar la distribución de

los productos.

En una investigación desarrollada por [ CITATION Lla18 \l 9226 ] titulada “Estrategias de comercio

electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas” fue importante conocer

que el comercio y el marketing digitales son dos cosas que van de la amano y son muy

importantes para que una empresa logre crecimiento exponencial en visibilidad y ventas.

En el libro de [ CITATION Iné18 \l 9226 ] titulado “Marketing digital: Mide, analiza y mejora” fue

importante lograr identificar que el marketing digital es una herramienta muy eficaz para las

pequeñas, medianas y grandes empresas que quieran crecer y lograr una mejor rentabilidad

aumentando la visibilidad de la marca y así mismo el numero de clientes y ventas.

En el trabajo de [ CITATION Mal19 \l 9226 ] titulado “Las TICs como factor de efectividad en el

Marketing Digital de las Pymes” se tuvo en cuenta la importancia de las redes sociales como

generadoras de contenido y publicidad para empresas de cualquier tamaño siendo hoy en día

las redes sociales una de las principales plataformas generadoras de publicidad ya sea paga o

mediante publicaciones que promuevan las marcas, donde entendiendo el transito de las

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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redes sociales que es de millones de personas esto resulta como una oportunidad para

cualquier empresa en su afán de expandirse crecer y aumentar ventas.

Evidencia manejo software Atlas ti Evidencia manejo software Atlas ti

4. Metodología Preliminar. Describir como se alcanzarán los objetivos específicos hasta los
resultados, enmarcados en una estructura lógica

4.1 Tipo de investigación. Se debe establecer de acuerdo con la investigación que se


pretende realizar

Tipo de investigación general. Seleccione: Cuantitativa - Cualitativa

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El tipo de investigación general utilizado será cualitativo pues que será importante lograr

identificar los aspectos que la empresa tiene que mejorar mediante problemas de marketing

que posea donde será importante identificar debilidades y así mismo lograr crear un modelo

de marketing para mejorar la visibilidad de la empresa a nivel nacional e internacional.

Tipo de investigación específica. Digite el tipo de investigación según corresponda


teniendo en cuenta la clasificación: [De acuerdo con las condiciones de observación y su contexto – De acuerdo con
la finalidad de investigación – De acuerdo con el tiempo en que se hace la observación]

El tipo de investigación especifica es descriptiva puesto que esto permitirá que se logre

describir de forma clara los problemas que la empresa tiene en el área de publicidad,

marketing y ventas para poder solucionarlos eficazmente sin divagar en posibles soluciones

que no sean certeras, por lo que la investigación descriptiva nos permitirá reconocer y

comprender la realidad del problema.

4.2 Diseño.

Materiales y métodos. Describir los instrumentos o medios de recolección de datos para la futura
investigación, siempre y cuando sean válidos y confiables.

Materiales

Lapicero

Entrevista

cuestionario de pregunta abierta

tabla para apoyar hojas

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Métodos

A la hora de recolectar la información será importante crear un modelo en borrador de

las preguntas pasarlo por verificación para demostrar la eficacia de este y basados en

esta verificación mejorar si es necesario el cuestionario de pregustas abiertas y así

mismo las preguntas de la entrevista para poder conocer lo que se quiere conocer en

esta investigación, posteriormente a tener establecida las preguntas se aplicara el

cuestionario de pregunta abierta y las entrevistas, y después de esto se analizaran los

datos cualitativos a partir de variables.

Procedimientos. Indicar en forma cronológica los pasos o las fases que se llevarán a cabo para
lograr la investigación. Puede ser numerada o esquematizada.

Paso 1

Establecer la población y muestra que serán sometidos al proceso de aplicación de entrevistas

y cuestionario de preguntas abiertas.

Paso 2

Crear preguntas para el cuestionario y la entrevista

Paso 3

Solicitar permisos a la empresa

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Paso 4

Aplicar consentimiento informado a los participantes de la investigación

Paso 5

Aplicar entrevistas y cuestionarios

Paso 6

Analizar datos agrupándolos por variables

Paso 7

Realizar conclusiones de resultados de las entrevistas y cuestionarios.

4.3 Población y muestra. Describir la muestra y la población, se debe presentar el lugar donde se
llevará a cabo la investigación.

Población

25 empleados de la empresa de ropa D'moda del municipio de Curumani Cesar

Muestra

15 empleados de la empresa de ropa D'moda del municipio de Curumani Cesar

Tipo de muestra

Probabilística

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4.4 Análisis estadístico. Indicar que tipo de análisis se va a llevar a cabo - cómo se van a manejar
estadísticamente los datos obtenidos.
El análisis estadístico será descriptivo puesto que buscaremos comprender la realidad de la

empresa y de esta manera implementar una estrategia de marketing digital para el 2021 que

contribuya a mejorar las ventas y rentabilidad de la empresa.

5. Presupuesto. Diligenciar las tablas dadas

Tabla 1. Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiación (en miles de $).

RUBROS VALOR UNITARIO VALOR TOTAL


Personal 877 877
300 2.200
Equipos 1.700
200
Software 0 0
15 45
Materiales 25
5
Salidas de campo 20 20
Material bibliográfico 0 0
Publicaciones y patentes 0 0
Servicios técnicos 0 0
Viajes 0 0
Construcciones 0 0
Mantenimiento 0 0
Administración 0 0
TOTAL 3.142 3.142

Tabla 2. Descripción de los gastos de personal (en miles de $).

FUNCIÓN
INVESTIGADOR / FORMACIÓN DEDICACIÓN VALOR
DENTRO DEL
EXPERTO/ AUXILIAR ACADÉMICA Horas/semana
PROYECTO
Investigador Daniel profesional Realizar todas 14 horas 877
las fases del
proyecto
TOTAL 877

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Tabla 3. Descripción de los equipos que se planea adquirir (en miles de $).

EQUIPO JUSTIFICACIÓN VALOR


Impresora Imprimir papelería 300
Almacenar y tratar
Computador portátil 1.700
información
Guardar los audios de
Audio grabadora 200
las entrevistas
TOTAL 2.200

Tabla 4. Descripción y cuantificación de los equipos de uso propio (en miles de $)

EQUIPO VALOR
N/A 0
TOTAL 0

Tabla 5. Descripción del software que se planea adquirir (en miles de $).

SOFTWARE JUSTIFICACIÓN VALOR


QDA MINER LITE Análisis de datos 0
cualitativos
ATLAS TI Análisis de datos 0
cualitativos
MENDELEY Gestor de referencia 0
PROJECT LIBRE Crear cronograma 0
TOTAL 0

Tabla 6 Descripción y justificación de los viajes (en miles de $)

LUGAR /NO. DE TOTAL,


VIAJES
JUSTIFICACIÓN** PASAJES ($) ESTADÍA ($)
DÍAS
Total

N/A 0
TOTAL 0
** Se debe justificar cada viaje en términos de su necesidad para el éxito del proyecto

Tabla 7. Valoraciones salidas de campo (en miles de $)

ITEM COSTO UNITARIO # TOTAL


recolectar información con 20 1 20
entrevistas y cuestionario
TOTAL 20 1 20

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Tabla 8. Materiales y suministros (en miles de $)

MATERIALES* JUSTIFICACIÓN VALOR


LAPICEROS x 15 Para diligenciar los 15
cuestionarios, consentimiento
informado y otra papelería
TABLAS DE APOYO x 5 Apoyar hojas y demás 25
HOJAS BLANCAS TAMAÑO Para imprimir papelería 5
CARTA x 50
TOTAL 45
Pueden agruparse por categorías, ej: vidriería, reactivos, papelería, etc., suscripciones a revistas,
libros, etc.

Tabla 9. Bibliografía (en miles de $)

ÍTEM JUSTIFICACIÓN VALOR


BIBLIOTECA DE LA UNAD Construir marco teórico y 0
buscar referentes teóricos
TOTAL

Tabla 10. Servicios Técnicos (en miles de $)

TIPO DE SERVICIO JUSTIFICACIÓN VALOR


N/A N/A 0
TOTAL

5. Cronograma: Diagrama de Gantt mediante el software Project.

De los siguientes reportes obtenidos del trabajo realizado con el software Project, seleccionar cuatro (4)
y adjuntar la evidencia en la tabla presentada a continuación:
Detalles del proyecto
Información de recursos
Información de tareas
Quien hace que.
Ruta Vista - Informe – Reporte

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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Evidencia manejo software Project Evidencia manejo software Project


Diagrama de Gantt

6. Resultados – Productos - Impacto: deben estar enmarcados en las 3 categorías


dadas.

RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO

Relacionados con la generación de conocimiento y/o nuevos desarrollos tecnológicos

PLATAFORMA DIGITAL ESPECIALIZADA CRECIMIENTO DE EMPRESAS

EN MARKETING DIGITAL Y VENTAS EMPRESAS A NIVEL

ONLINE NACIONAL E

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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INTERNACIONAL
Conducentes al fortalecimiento de la capacidad científica nacional.
NUEVAS ALTENATIVAS A EMPRESAS CONOCIMEINTO EN

CON POCOS RECURSOS PARA PODER MARKETING DIGITAL Y


EMPRESAS
PUBLICAR SUS NEGOCIOS ONLINE Y DIGITALIZACION DE LOS

CRECER DE FORMA EFICIENTE NEGOCIOS


Dirigidos a la apropiación social del conocimiento
APORTA CONOCIMEINTO S
ARTICULO REFERENTE AL MARKETING
AFUTUROS EMPRESARIOS
DIGITAL COMO CONCLUSION DE ESTE
Y PERSONAS COMUNIDAD EN GENERAL
PORYECTO
INTERESADAS EN EL TEMA

DE VENTAS Y PUBLICIDAD

Impacto: Los impactos esperados con este proyecto son en especial lograr que la empresa de

ropa D'moda del municipio de Curumani Cesar logre mejorar sus ventas y así mismo logre que

su marca trascienda no solo a nivel local sino a nivel nacional e internacional mejorando su

reconocimiento y sobre todo mejorando las ventas y rentabilidad de la empresa.

Es importante reconocer la importancia del marketing digital y utilizarlo en las empresas para su

crecimiento.

Bibliografía. Deben estar incluidos todos los autores consultados

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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Barredo, I. C. (2018). Marketing digital: Mide, analiza y mejora. Obtenido de

https://books.google.com.co/books/about/Marketing_digital.html?hl=es&id=fm56DwAAQBAJ&redir_esc=y

Blanco Lora, S. O. (2013). Estudio exploratorio del uso del E-Marketing como una estrategia para micro, pequeñas y

medianas empresas de servicios. Obtenido de https://riunet.upv.es/handle/10251/60171

Herradón, C. (2009). Marketing electrónico para PYMES. Obtenido de https://www.marcialpons.es/libros/marketing-

electronico-para-pymes/9788478979202/

Llanes, R. P. (2018). Estrategias de comercio electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas.

Obtenido de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2227-18992018000300014

Maldonado, A. T. (2019). Las TICs como factor de efectividad en el Marketing Digital de las Pymes. Obtenido de

https://www.researchgate.net/publication/338753536_Las_TICs_como_factor_de_efectividad_en_el_Marke

ting_Digital

STOKES. (2011). eMarketing: The essential guide to digital marketing 4th Edition, Quirk Education. Obtenido de

https://open.umn.edu/opentextbooks/textbooks/14

Elaboró: Luz Helena Hernández Amaya


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