PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGO DE DESASTRES “PGRDEPP”

EN CUMPLIMIENTO DEL DECRETO 2157 DEL 2017

JAROL BOSSA BENAVIDEZ

KATY RANGEL ARROYO

LINDA JORDAN ESTREMOR

MIGUEL BOLAÑOS CUADRADO

ORLANDO CHEGWIN CERA

JUAN OSORIO JULIO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BOLÍVAR

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARTAGENA-BOLÍVAR

2021
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4

JUSTIFICACIÓN 5

OBJETIVOS 6
2. Objetivos Generales 6
1.
2. Objetivos Específicos 6
2.
ALCANC 7
E

TERMINOLOGÍA 8

1 INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 1

. 2
2 CARACTERÍSTICAS BIOFÍSICAS 1
. 3
3 ANÁLISIS RIESGOS AMBIENTALES NATURALES 1
. 4
4 ESTUDIO DE RIESGOS E IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES 1
. PREVENTIVAS,DE MITIGACIÓN Y RESPUESTA 5
4. Matriz de amenazas y acciones 1
1. 4.2 Matriz de Riesgo 5

5 PLANES DE ACCION 2
. 1
5. Plan vigilancia seguridad y adaptabilidad 2
1. 1
5. Plan atención médica y primeros auxilios 2
2. 1
5.2.1. Recursos internos disponibles 2
1
5. Plan contra incendios 2
3 2
5.3.1 Recursos externos disponibles 2
2
5. Plan de evacuación 2
4. 3
5.4.1. Recursos 2
3
5.4.2. Direccionamiento del plan de evacuación 2
3
5.4.2. Manual de funciones 2
1 4
5.4.2.1. Director emergencias 2
1. 4
5.4.2.1. Comité operativo emergencias 2
2. 5
 5.4.2.1. 2
3. Comité técnico y de recursos 6
5.4.2.1. Comité educativo y de comunicaciones 2
4. 7
5.4.2.1. Líder evacuación 2
5. 7
5.4.2.1. Líder control contra incendios 2
6. 8
5.4.2.1. Líder primeros auxilios 2
7. 9
5.4.2.1. Brigadistas de seguridad 3
8. 0
5. Rutas de evacuación 3
5. 2
5. Modelo información pública 3
6. 2
5. Manejo residuos generados durante la emergencia “PMRGDE” 3
7. 2
6 BIBLIOGRAFÍA 3
. 6

7 ANEXOS 3
. 8
7. Directorio de emergencias interno 3
1 8
7 Lista de funcionamiento y control de mantenimiento
. 3
2 8
7 Inventario medios humanos
. 3
3 8
7 Descripción de amenazas
. 3
4 9
7 Control de cambios
. 4
5 3
 INTRODUCCIÓN

Con la firma del Decreto ley 2157 del pasado 20 de diciembre de 2017 se determinó el marco legal
regulatorio orientado a los responsables en ejecutar el Plan de Gestión del Riesgo de Desastres de las
Entidades Públicas y Privadas “PGRDEPP” como herramienta orientada a la planeación de la
gestión del riesgo de desastres.
Este plan es el mecanismo en el cual se apoyara la institucional para: identificar, priorizar, expresar,
proyectar y definir seguimiento a las acciones requeridas para identificar y minimizar los escenarios
de riesgo (actual y futuro) de su infraestructura y de aquellos procedentes de su propia actividad o
maniobra que pueden producir perjuicios y detrimentos a su entorno de referencia, así como dar
respuesta a los calamidades que puedan presentarse, consintiendo además su articulación con los
métodos de gestión de la empresa, los espacios territoriales, sectoriales y empresariales de la gestión
del riesgo de desastres y las restantes herramientas de planeación determinadas en la Ley 1523 de
2012 para la gestión del riesgo de desastres.
Esta regulación aplica a todas las entidades públicas y privadas, que desplieguen sus actividades en el
territorio colombiano, orientadas, entre otras actividades a la prestación de servicios públicos; tal y
como es la actividad propia de la empresa que representa y, que sin duda incorporan riesgo de
desastre debido a acontecimientos físicos peligrosos de origen químico, biológico, psicosociales,
mecánicos y ambientales presentados de forma intempestiva sin intencionalidad presente. (Decreto
2157 articulo 2.3.1.5.1.2.2)
El modelo de Gestión del Riesgo de Desastres de las Entidades Públicas y Privadas “PGRDEPP”
definido por la empresa contendrá, entre otros aspectos, el estudio específico de los riesgos que
consideren los posibles efectos de sucesos de origen natural, social, tecnológico, biosanitario o
humano no deliberada, sobre la estructura expuesta y aquellos derivados de los deterioros de la
misma en su zona de influencia y de posible afectación por la empresa, así como de su
operacionalidad que puedan determinar una variación aguda, peligrosa y dilatada en las condiciones
normales de funcionamiento de la comunidad de influencia.
Con base en lo expuesto se realizará la delineación y la ejecución de medidas que apunten a reducir
los escenarios de riesgo actual y futuro, además de la enunciación del plan de gestión del riesgo y
desastre, con el fin de resguardar la población, optimar la seguridad, el bienestar y sostenibilidad de
la empresa.
 JUSTIFICACIÓN

El plan de gestión del riesgo y desastre de la empresa es una herramienta donde se plasma, las
diversas situaciones de riesgo y los procedimientos a seguir en caso de darse una contingencia de
esta índole. Es por esto que un plan de gestión del riesgo se origina por la necesidad de ofrecer una
serie de instrumentos útiles al equipo de trabajo para que puedan preservar sus vidas, las
instalaciones y la empresa en general, en las tres instancias de una emergencia: antes, durante y
después.

El presente plan de gestión del riesgo y desastre actúa también de igual forma como respuesta
múltiple a situaciones de evacuación, incendios, terremotos, a diferentes clases de eventos:
naturales, tecnológicos y antrópicos o sociales.

Este plan se ha diseñado de acuerdo con la realidad y necesidad de la empresa a fin de garantizar el
cumplimiento de los objetivos para los cuales ha sido trazado, debe ser implementado y conocido
por la totalidad del equipo de trabajo y la gerencia debe garantizar la disponibilidad de los recursos
físicos y humanos para su completo funcionamiento.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Asegurar la integridad física de los colaboradores y visitantes de CONSORCIO VILLAS DE

ARANJUEZ, ante una situación de emergencia, así como salvaguardar los bienes y minimizando
las consecuencias negativas que puedan generar dichos eventos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, previsión, mitigación,

preparación, atención y recuperación en caso de desastres.
2. Contar con adecuada estructura organizativa en casos de emergencia.
3. Elaborar el inventario de recursos humanos, físicos, técnicos y financieros, tanto internos
como externos, con que cuenta CONSORCIO VILLAS DE ARANJUEZ, para atender sus
propios eventos de emergencia.
4. Identificar las amenazas, determinar la vulnerabilidad y definir niveles de riesgo frente a
éstas.
5. Estructurar un proceso normalizado de evacuación.
6. Generar destrezas para que los colaboradores y visitantes puedan ponerse a salvo en caso de
emergencias.
 ALCANCE

El Plan de Gestión del Riesgo de Desastres de CONSORCIO VILLAS

DE ARANJUEZ, se ha diseñado conforme a lo estipulado en el
decreto de ley e incluirá, entre otros aspectos, el estudio específico de
riesgo que considere los posibles efectos de eventos de origen natural,
socio-natural, tecnológico, biosanitario o humano no intencional, sobre
la infraestructura expuesta y aquellos que se deriven de los daños de la
misma en su área de influencia de posible afectación por la empresa,
así como de su operación que puedan generar una alteración intensa,
grave y extendida en las condiciones normales de funcionamiento de la
comunidad. Con base en ello realizará el diseño e implementación de
medidas para reducir las condiciones de riesgo actual y futuro, además
de la formulación del plan de emergencia y contingencia, con el fin de
proteger la población, mejorar la seguridad, el bienestar y
sostenibilidad de la empresa.
 TERMINOLOGÍA

Accidente: Según el Art. 3 Ley 1562 de 2012. Es todo (…) “Suceso repentino que
sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el
trabajador daños a la salud (una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte).
Activación: Despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente.
Alarma Espacio de tiempo desde cuando alguien se da cuenta que ocurre un
evento y lo puede informar.
Alerta: Estado o situación de vigilancia sobre la posibilidad de ocurrencia de
un evento cualquiera. O acciones específicas de respuesta frente a una
emergencia.
Amenaza: Probabilidad de ocurrencia de una emergencia en un sitio o momento
determinado. / Condición latente derivada de la posible ocurrencia de
un fenómeno físico de origen natural, socio natural o antrópico no
intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes, la
infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. Es un
factor de riesgo externo.
Brigada Una Brigada es un grupo de personas debidamente organizadas y
capacitadas para prevenir o controlar una emergencia.
Cierre Desmovilización total de recursos.
operaciona
l
Cierre Realización de la reunión posterior al finalizar el ejercicio, la revisión y
administrativo recopilación de los formularios correspondientes, la preparación y
entrega del informe final a la Alta Dirección.
Coordinador Persona que dirige las acciones de Dirección del Plan.
Comité Es el órgano de coordinación interinstitucional local, organizado para
discutir, estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la
Local de reducción de los riesgos específicos de la localidad y a la preparación
Emergencias- para la atención de las situaciones de emergencia que se den en ésta y
CLE- cuya magnitud y complejidad no supere sus capacidades. Sus funciones
están determinadas en el artículo 32 del Decreto 332/2004.

Comando Acción y efecto de impulsar, asignar, orientar y conducir los recursos

DPAE Dirección de Prevención y Atención de Emergencias.

Emergencia Todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de
perturbación funcional en el sistema, por la ocurrencia de un evento
indeseable, que en su momento exige una respuesta mayor a la
establecida mediante los recursos normalmente
disponibles,
 produciendo una modificación sustancial pero temporal, sobre el
sistema involucrado, el cual compromete a la comunidad o el ambiente,
alterando los servicios e impidiendo el normal desarrollo de las
actividades esenciales.
Emergencia Generalmente son originadas por acción del hombre. Ejemplo:
de origen Incendios por corto circuito; Ambientales por derrames de sustancias
tecnológico químicas.
Emergencia Peligro latente generado por la actividad humana en la producción,
de origen distribución, transporte, consumo de bienes y servicios, la construcción
antrópico y uso de infraestructura.
Emergencia Peligro latente asociado con la posible manifestación de un fenómeno
de origen de origen natural –por ejemplo, un terremoto, una erupción volcánica,
natural un huracán- cuya génesis se encuentra totalmente en los procesos
naturales de transformación y modificación de la Tierra y el ambiente.
Emergencia Situación repentina o accidente que surge como resultado de factores
Ambiental naturales, tecnológicos o provocados por el hombre, o una combinación
de los anteriores, que causa o amenaza con causar graves daños
ambientales, así como la pérdida de vidas humanas y propiedades.
Incidente Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción
de personal de servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y
ambiente.
Organización Es toda aquella Empresa, Entidad, institución, establecimiento, actividad
o persona de carácter público o privado, natural o jurídico.
Quien desea implementar el Plan de Emergencia y Contingencia.
Plan Documento que contempla las acciones e instrucciones que se deben
seguir para responder rápida, eficaz y con el menor traumatismo posible
de ante una Emergencia.
emergencia
Planificar Formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para
lograrlos.
Plano Representación gráfica en una superficie y mediante procedimientos
técnicos, de un terreno, de la planta de un edificio, entre otros.
Protocolos de Acciones específicas para actuar en las etapas del Antes, Durante y
actuación en Después de una emergencia.
caso

de
emergencia
Preparación Toda acción tendiente a fortalecer la capacidad de las comunidades de
responder a una emergencia de manera eficaz y eficiente.
Prevención Toda acción tendiente a evitar la generación de nuevos riesgos.
Principios Son declaraciones voluntarias que realizan las empresas en favor del
voluntario cumplimiento de la carta de derechos y de la dignidad humana.
s Derechos
Humanos
Procedimient Es la base para la realización de tareas necesarias y determinantes para
o operativo el control de un tipo de emergencia. Define el objetivo particular y los
normalizado responsables de la ejecución de cada una de las acciones operativas en
la respuesta a la Emergencia.
PMU Es una función prevista en el Sistema Comando de Incidentes (SCI) y
esta se aplica cuando varias instituciones toman acuerdos conjuntos
para manejar un incidente donde cada institución conserva su
autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas.
Punto Sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de
evacuación.
de encuentro
Riesgo El daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la
infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada, pueda
causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural, socio- natural
o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios
privados o actividades particulares de las personas y organizaciones y
que por su magnitud, velocidad y contingencia hace necesario un
proceso de gestión que involucre al Estado y a la sociedad.
Recurso Equipamiento y persona disponibles o potencialmente disponibles para
su asignación táctica a un incidente.
Mapa Representación geográfica en una superficie de la tierra o de parte de
ella en una superficie plana.
MEC Módulo de estabilización y clasificación de heridos –MEC.
Conformado por personal médico, paramédico, líder de la Brigada de
primeros auxilios; delegados del cliente con funciones y
responsabilidades de manejo de emergencias médicas.
Medidas Son aquellas acciones, para disminuir la probabilidad de un evento
adverso.
de
seguridad
Mitigación Toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente.
Sistema Medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y pone
en riesgo la integridad de personas, animales o propiedades.
de alarma
Suministros Son elementos, los suministros humanitarios o de emergencia son los
productos, materiales y equipos utilizados por las organizaciones para
la atención de los desastres, así como los requeridos para la atención de
las necesidades de la población afectada.
Sistema SCI. Es la combinación de instalaciones, equipamientos, personal,
Comando procedimientos y comunicaciones, operando en una estructura
organizacional común, con la responsabilidad de administrar los
de Incidentes recursos asignados para lograr efectivamente los objetivos pertinentes a
un evento, incidente u operativo.
Servicios Son todos aquellos servicios que satisfacen las necesidades básicas de la
 población.
Vulnerabilida Susceptibilidad de ocurrencia de una emergencia. Característica propia
d de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza,
relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de
anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha
amenaza. Es un factor de riesgo interno. Para el presente plan se
califica en términos de Baja, Media, Alta.
Comité Equipo encargado de decidir qué se hace y cómo se hace para la
resolución del problema y qué se dice y cómo se dice en todo lo
de crisis concerniente a su gestión comunicativa. En el Comité de Crisis está la
responsabilidad de la actuación ante los acontecimientos. Aclarar
aspectos como qué es, cuál es su manera de funcionar o quien lo integra
es el propósito de este post para poner en valor su importancia y
facilitar entender su implicación para el buen desarrollo del manejo de
la comunicación en gestión de crisis, empezando por la capacidad de
reaccionar a tiempo ante lo ocurrido.
 1. I NFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

ITEM CONCEPTO DESCRIPCIÓN

1.1 Representante Legal XXXX XXXX XXXX
1.2 Ubicación B. VILLAS DE ARANJUEZ, MZN 2D LOTE 2
1.3 Números de Contacto 3*******
1.4 Área total de la edificación 5000 MTS 2

1.5 Horarios de Atención Lunes a viernes de 08:00 A.M. A 6:00 P.M. –

sábado 08:00 A.M. A 12:00 A.M.
1.6 Número de empleados y Colaboradores: 50
visitantes promedio diario Visitantes: El promedio diario varía de acuerdo
con las necesidades en la sede principal
1.15 Procedimientos de detección y Se cuenta con vigilancia permanente
alarma
1.16 Sistemas y redes contra La Red Interna Cuenta con: dos (2) extintores
incendios tipo ABC
1.17 Control y restricciones de Toda la obra se encuentra señalizada y cubierta
Acceso con cintas de peligro.
1.18 Manejo rampas para personas N/A
discapacitadas
1.19 Estructura principal de la Se cuenta con una oficina para los
edificación. profesionales y un almacén para herramientas
menores.

1.20 Servicios complementarios Servicio eléctrico suministrado por la empresa

Electricaribe.
2. CARACTERISTICAS BIOFÍSICAS

ASPECTO DESCRIPCIÓN
Límites Geográficos La obra se encuentra en las afueras de
la ciudad de Cartagena, vía Bayunca.
Exactamente, en la Urbanización Villas
de Aranjuez.

Población
Clima Cálido tropical

Relieve Valle
Hidrografía Cartagena se encuentra rodeada por el mar
Caribe.

Actividad Productiva Turismo y zonas industriales

 3. ANÁLISIS RIESGO AMBIENTAL NATURAL

Para la valoración de los riesgos de origen natural en CONSORCIO VILLAS DE ARANJUEZ

se adelantó con base a los lineamientos señalados en el marco del decreto 2157 del 2017 aplicado
a la problemática existente en la ciudad de Cartagena. Para evaluar el riesgo en la zona y
teniendo como base la descripción y caracterización elaborada por instituciones del orden
nacional y departamental y la información suministrada por la comunidad en los talleres de
participación y la Dirección de Atención y Prevención de Emergencias -DPAE- del Municipio de
Cartagena – Bolívar.

En este orden de ideas, la estimación de los Riesgos Ambientales Naturales en CONSORCIO

VILLAS DE ARANJUEZ, se realizó en seis ejes estratégicos:

1. Identificación del problema. Causa-Efecto.

2. Identificación de las amenazas.
3. Identificación de la vulnerabilidad.
4. Identificación del riesgo. Compila las dos etapas antes mencionadas.
5. Gestión/reducción del riesgo. Determina la formulación del Plan de Contingencias.
6. Monitoreo. Permite verificar la certeza de las decisiones tomadas en todo el proceso.

En el siguiente cuadro sinóptico, puntualizamos los riesgos naturales más relevantes en la zona de
influencia de CONSORCIO VILLAS DE ARANJUEZ.
 4. ESTUDIO DE RIESGO E IMPLEMENTACION DE ACCIONES PREVENTIVAS, DE MITIGACIÓN Y RESPUESTA
4.1 MATRIZ AMENAZAS Y ACCIONES
Amenaza Causa
Desplazamientos sísmicos,
Geológicos, por el choque de las
placas tectónicas y a la
liberación de energía.
Localizadas áreas de riesgo
sísmico intermedio.
SISMO En Colombia se han presentado
varios fenómenos de este tipo,
no está en riesgo inminente de
que se produzcan otros en el
futuro.
Efecto
Daños en las estructuras donde se
encuentre ejecutando labores la
empresa.
Lesiones por rompimiento de la
infraestructura que afectan tanto a
clientes internos como externos
(Caída de vidrios, escombros,
piezas metálicas; entre otros)
Deterioro de equipos eléctricos,
muebles.
Afectación del normal desarrollo
de las actividades diarias de la
empresa, dados los traumatismos
que un evento de esta magnitud
representa.
Acciones de Mitigación,
Prevención y Respuesta
Brindar capacitación sobre el
cómo actuar en caso de
presentarse este tipo de eventos,
Realizar simulacros de
evacuación según lo definido en
parámetros de ley,
Definir para su implementación
planes tanto de implementación
como de seguimiento y
evaluación que cubra toda la
instalación y cada uno de los
sistemas que la compone
(Sistema eléctrico, de agua, de
alarma, detección y extinción;
entre otros)
Todo apuntando a definir
modelos correctivos en función
de una empresa más saludable.
 Perturbaciones atmosféricas
con resultas físicos asociados a
la lluvia, vientos y truenos.
VENDAVALES
TORMENTAS Los vientos con altas
ELÉCTRICAS velocidades y la aparición de
estructuras y objetos que
podrían colapsar (ventanales,
tejas, troncos; entre otros),
torres y dispositivos eléctricos
que puedan ser impactados.
Es la precipitación de gotas de
agua que proceden de la
concentración del vapor de
LLUVIAS agua de la atmósfera.
Se forma cuando el viento muy
fuerte lleva entonces grandes
gotas de agua que al
congelarse origen al granizo o
pedrisco.
Colapso parcial de la Brindar capacitar e inducción a
infraestructura. todo el personal referente al
cómo actuar en caso de
Lesiones a clientes internos y presencia de estos fenómenos
externos por la caída de naturales.
elementos estructurales
Afectación del normal Definir para su implementación
desarrollo de las actividades de un Programa de Inspecciones
la empresa. Planeadas, y de Mantenimiento
locativo estructural; que admita
Daño a los recursos identificar, evaluar y corregir
tecnológicos. toda condición insegura que
pueda contribuir o poner en
riesgo a empleados o
componentes del sistema.
Consecuencias infecciosas que Brindar capacitar e inducción a
ocasionan enfermedades todo el personal referente al
respiratorias y epidemias. cómo actuar en caso de
presencia de estos fenómenos
Afectación del normal naturales.
funcionamiento de la empresa
por la generación de Definir para su implementación
incapacidades y abandono del un Programa de Inspecciones
puesto de trabajo. Planeadas, y de Mantenimiento
locativo estructural; que admita
identificar, evaluar y corregir
toda condición insegura.
 Causadas por lluvias Al presentarse generaría daños Brindar capacitar e inducción a
torrenciales que por su a los equipos eléctricos, todo el personal referente a
intensidad y duración no muebles, entre otros. cómo actuar en caso de
logran ser evacuadas. presencia de estos fenómenos
Humedades, colapso parcial y naturales.
afectación del normal desarrollo
INUNDACIONES de las actividades. Implementación Programa de
Inspecciones Planeadas, y de
Mantenimiento locativo
estructural; que admita
identificar, evaluar y corregir
toda condición insegura
Incendio de material Realizar los diferentes Planes de
Se ostenta bastante carga combustible sólido en Acción.
combustible exteriorizada en diferentes áreas como oficinas,
techos, equipos y salones, auditorio, taller; entre Brindar capacitar e inducción a
almacenamiento de papelería. otros. todo el personal referente al
cómo actuar en caso de
Además, se halla riesgo de Lesiones al equipo de trabajo. presencia de estos eventos.
INCENDIO incendio por corto circuito
debido a que el cableado no Colapso parcial y afectación del Definir para su implementación
está protegido de acuerdo a las normal desarrollo de las un Programa de Inspecciones
normas, también se actividades diarias de la Planeadas, y de Mantenimiento
encuentran tomas sobre empresa. locativo estructural; que admita
cargadas. identificar, evaluar y corregir
toda condición insegura.
 Lesiones por rompimiento de Brindar capacitación a todo el
Este riesgo es más frecuente vidrios, caída de techos, personal sobre cómo actuar en
en cuartos eléctricos y de paredes, Drywall y elementos caso de presencia de estos
racks. como archivos. eventos.

Deterioro por fugas de agua de Realizar simulacros de

equipos eléctricos, muebles; evacuación según lo definido
entre otros. en parámetros de ley
EXPLOSIONES
Colapso parcial y afectación del Definir para su implementación
normal desarrollo de las un Programa de Inspecciones
actividades Planeadas, y de Mantenimiento
locativo estructural
Resultado de la exposición a Náuseas, dolor abdominal, Mantener actualizados los
sustancias tóxicas por los vómitos en el equipo de números telefónicos de
alimentos sean sólidos o trabajo. entidades de apoyo externo.
INTOXICACIONES líquidos.
Afectación del normal desarrollo Brindar capacitación e
La intoxicación ocurre tras de actividades diarias de la inducción a todo el personal
la toma de alimentos que empresa. referente al cómo actuar en
están contaminados con caso de presencia de estos
sustancias orgánicas o eventos.
inorgánicas perjudiciales
para el organismo:
(Toxinas, agentes biológicos
 Es un evento que se puede Lesiones a los colaboradores por Mantener actualizados los
presentar en el atropellamiento. números telefónicos de
ACCIDENTES desplazamiento de los entidades de apoyo externo.
VEHICULARES colaboradores a sus lugares de Afectación del normal
trabajo. desarrollo de las actividades Brindar capacitar e inducción a
todo el personal referente al
cómo actuar en caso de
presencia de estos eventos.

Se puede presentar en las Lesiones a los colaboradores por Mantener actualizados los
ACCIDENTES instalaciones, como caídas y el accidente de trabajo. números telefónicos de
LABORALES golpes. entidades de apoyo externo.

Brindar capacitar e inducción a

todo el personal referente al
cómo actuar en caso de
presencia de estos eventos.

Son acciones delictivas que
ASALTOS – puede perpetrarse a manera de
HURTOS atraco o simplemente
saqueando el patrimonio de la
empresa de manera continuada
sin que se percaten del hecho
de manera inmediata.
Lesiones a los integrantes del
equipo de t r a b a j o p o r a c to s
delictivo s de esta índole
Mantener actualizados los
números telefónicos de entidades
de apoyo externo.
Brindar capacitar e inducción a
todo el personal referente al
cómo actuar en caso de
presencia de estos eventos.
4.2 MATRIZ DE RIESGO

              Probabilidad
Gravedad
  Grupo Clasificación Frecuente Moderado Ocasional Remoto Improbable Imposible
Campamento de Insignificant
Infraestructura             e
Físico Ruido             Marginal
            Crítico
        8   Catastrofico
Insignificant
            e
Aerosoles sólidos (polvos
Químico orgánicos o inorgánicos, humo             Marginal
metálico o no metálico y fibras)
        8   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
            e
Atrapado por o contra             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Mecánico Golpeado por o contra             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Caidas al mismo nivel             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Biológico Mordedura de animales venenosos             Insignificant
(serpientes)
e
         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Vegetales toxicos o irritantes         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Insignificant
          2
e
Picaduras de insectos, abejas,            
bichos, etc
Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Psicosocial Altos ritmos de trabajo             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Excavación y Físico Insignificant
           
Movimiento de Tierra e
Ruido             Marginal
            Crítico
        8   Catastrofico
Insignificant
           
e
Radiaciones no ionizantes            
(radiación UV)
Marginal
            Crítico
24           Catastrofico
Vibraciones             Insignificant
e
             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Aerosoles sólidos (polvos
Químico orgánicos o inorgánicos, humo             Marginal
metálico o no metálico y fibras)
            Crítico
        8   Catastrofico
Insignificant
           
e
Contacto directo(alta y baja         4  
tension)
Marginal
            Crítico
            Catastrofico
De Seguridad
Insignificant
           
e
Salpicadura de quimico, incendio, 12       4  
explosiones
Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Biomecánico Insignificant
           
e
Posiciones sentadas prolongadas             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Carga fisica dinamica             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Sobreesfuerzo             Insignificant
e
             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Caida a distinto nivel         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Atrapado por o contra             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Mecánico
Insignificant
           
e
Proyeccion de particulas             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Caidas al mismo nivel         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Psicosocial Insignificant
           
e
Altos ritmos de trabajo         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Agresiones             Insignificant
e
         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Cimentación Insignificant
           
e
Radiaciones no ionizantes
(radiación UV, visible, infrarroja,             Marginal
microondas y radiofrecuencia)
            Crítico
24           Catastrofico
Insignificant
           
e
Físico Ruido             Marginal
            Crítico
        8   Catastrofico
Insignificant
           
e
Vibraciones             Marginal
            Crítico
24           Catastrofico
Insignificant
           
e
Químico Polvos quimicos             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
De Seguridad Insignificant
           
e
Golpeado por o contra             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Caidas al mismo nivel             Insignificant
e
         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Hiperextension         4   Marginal
            Crítico
            Catastrofico
Biomecánico
Insignificant
           
e
Sobreesfuerzo             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Psicosocial Altos ritmos de trabajo             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Contacto con elementos corto-            
punzantes
Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Mecánico
Insignificant
           
e
Proyeccion de particulas             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Fenomenos Naturales Tormentas electricas,             Insignificant
deslizamientos de tierra
e
             Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Estructura Insignificant
           
e
Radiaciones no ionizantes
(radiación UV, visible, infrarroja,             Marginal
microondas y radiofrecuencia)
        6   Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Físico Ruido             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Vibraciones 12           Marginal
            Crítico
            Catastrofico
De Seguridad Insignificant
           
e
Golpeado por o contra             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Caida de altura             Marginal
            Crítico
24           Catastrofico
Proyeccionde particulas             Insignificant
e
             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Sobreesfuerzo
            Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Biomecánico
Insignificant
           
Postura prolongada, postura por e
fuera del ángulo de confort             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Químico Gases y vapores             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Tormentas electricas,            
Fenomenos Naturales
deslizamientos de tierra
Marginal
        6   Crítico
            Catastrofico
Mampostería Físico Insignificant
           
e
Radiaciones no ionizantes
(radiación UV, visible, infrarroja,             Marginal
microondas y radiofrecuencia)
        6   Crítico
            Catastrofico
Ruido             Insignificant
e
             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Golpeado por o contra             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
De Seguridad
Insignificant
           
e
Caida de altura             Marginal
            Crítico
24           Catastrofico
Insignificant
           
e
Químico Gases y vapores             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e

Caída de objetos
            Marginal
18           Crítico
Mecánico             Catastrofico
Insignificant
           
e
Proyección de partículas             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Biomecánico Movimientos repetitivos             Insignificant
 e
            Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Sobreesfuerzo
Postura prolongada, postura por             Marginal
fuera del ángulo de confort
18           Crítico
            Catastrofico
Insignificant
           
e
Proyeccion de particulas             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
Aseo General De Seguridad
Insignificant
           
e
Golpeado por o contra             Marginal
18           Crítico
            Catastrofico
 5. PLANES DE ACCIÓN

Identificadas las amenazas y activados los mecanismos de prevención, mitigación y respuesta,

se procede a desarrollar los diferentes planes de acción:

5.1. PLAN VIGILANCIA- SEGURIDAD Y ADAPTABILIDAD

Entrada
Cliente Interno y/o trabajadores: Cliente Externo Ingresan por la Calle 26 N° 5-27
Ingresan por la Calle 26 N° 5-27 (Puerta (Puerta Principal del Edificio), anunciándose con
Principal del Edificio). su nombre y a dónde quién se dirige.

Control De Áreas
En la obra se cuenta con vigilancia durante el día y durante la noche, se tienen 3 vigilantes.

Salida
Cliente I n t e r n o y/o trabajadores: Salida VISITANTES: Salida por puerta principal.
por la puerta principal.

5.2 PLAN ATENCIÓN MÉDICA- PRIMEROS AUXILIOS

Este plan pretende prestar a los implicados en el suceso, atención prehospitalaria ya sea en el
instante mismo de la emergencia o en el Desarrollo Normal de las actividades posibilitando el
traslado de las que así lo requieran a los diferentes centros de atención especializada.

5.2.1 Recursos internos Disponibles

No. Camillas Ubicación Responsable

1 Almacén de la obra. Punto Líder de primeros auxilios
central

No. Botiquines Ubicación Responsable

1 Almacén de la obra. Punto Líder primeros auxilios
central
 5.3 PLAN CONTRA INCENDIO

El modelo contra Incendios busca menguar las lesiones y pérdidas que se puedan presentar como
consecuencia del mismo. La empresa cuenta con una serie de recursos tanto internos como externos,
dentro de los que podemos enumerar:

5.3.1 Recursos Internos Disponibles

Equipo Cantidad Ubicación Características

Extintores 1 Almacén de la obra. Se cuenta con: 1 Extintor tipo
Punto central ABC de 20 lb

Alarma de Al lado del botiquín de Pito

1
emergencias emergencias

5.3.2 Recursos externos Disponibles

Al suceder una emergencia, CONSORCIO VILLAS DE ARANJUEZ, dispone de los recursos

externos suministrados por las entidades de orden estatal y de aliados estratégicos que hacen parte
de la Red conformada en el Municipio. Los números de contacto son:

Entidad Contacto
Policía Nacional
GAULA
SIJIN
Bomberos
Cruz Roja
Secretaria de Salud
Defensa Civil
Tránsito Municipal
Veolia Aguas de Montería
Electricaribe
Servigenerales SA EPS
Surtigas
5.4 PLAN DE EVACUACIÓN

Con el Plan de Evacuación buscamos salvaguardar la vida de todas las personas expuestas a una
situación de emergencia, asegurando su retiro o salida del lugar generador del peligro hasta uno de
menor riesgo con el menor traumatismo posible.

5.4.1. Recursos

1. Brigada de emergencias bien capacitadas y entrenadas

2. Instalaciones adecuadas y en óptimas condiciones
3. Equipos actualizados y en excelentes condiciones para atención de la emergencia
4. Rutas de evacuación bien señaladas e identificadas con material acrílico.

5.4.2 Direccionamiento del Plan de Evacuación

CONSORCIO VILLAS DE ARANJUEZ, ha diseñado una estructura orgánica muy clara y

plana donde se definen los diferentes actores, sus responsabilidades y líneas de autoridad.
De igual manera el plan define las líneas de acción antes, durante y después de sucedido el
evento; lo que sin lugar a duda facilita el accionar en cada posible suceso.

La empresa ha definido el siguiente organigrama para la unidad “Emergencias”, el cual se ha

socializado con todo el personal de manera amplia y suficiente. La estructura vigente es la
siguiente:
5.4.2.1 Manual de Funciones y Procedimientos Equipo de Emergencias:

5.4.2.1.1 DIRECTOR GENERAL

Antes de la emergencia

1. Tener conocimiento de los riesgos puntuales que se presentan en las diferentes áreas de la
empresa o bien de acuerdo con el proyecto en que se encuentre los diferentes frentes de
trabajo,
2. Identificar las fallas que constituyan riesgo y afecten los medios de protección y comprobar
que se eliminen o solucionen apropiadamente,
3. Vigilar porque se conserve libre de obstáculos el acceso a las vías de evacuación y se conserve
la señalización según los parámetros dictados para tal fin,
4. Coordinar la participación del recurso humano de emergencia, en las acciones de inducción,
reinducción y entrenamiento que se programen, manteniendo actualizado el listado del
personal de frente de trabajo. Proyectar el salvamento de bienes destruidos, determinar
responsables y precisar el sitio de disposición final de los recursos a rescatar,

Medidas Preventivas:

1. Programar la revisión periódica del estado general de vigencia de los equipos contra incendios,
dejando evidencia en los formatos de registro afines,
2. Determinar acciones a fin de solicitar la reposición de los equipos vencidos,
3. Tener la capacitación más que adecuada a fin de utilizar con eficacia los diferentes equipos
requeridos en una eventual emergencia (cualquier práctica de primeros auxilios, bien sea con
aparatos o sin ellos);
4. Mantenerse familiarizados con las instalaciones en las que esté la empresa operando y sus
respectivas rutas de evacuación.

Durante la emergencia

1. Comprobar la mediación oportuna del personal de emergencias,

2. Dirigir el personal de la brigada de seguridad y primeros auxilios,
3. Coordinar la atención en primeros auxilios a los involucrados y aquellos que por las
circunstancias estén en peligro durante la ocurrencia del evento,
4. Sostener comunicación constante con el Puesto de Mando Unificado (PMU),
5. Solicitar recursos que se van terminando,
6. Adelantar el reporte de heridos.
7. Coordinar ayuda a las personas que hayan sido alcanzadas por el evento y ponerlas en sitio
seguro,
8. Mantener el orden y la calma, invitar seguir y respetar las instrucciones entregadas por parte de
los brigadistas y por el sistema de alarma.

Después de la emergencia:

1. Comprobar que todo el personal de las brigadas esté a salvo,

2. Indagar los orígenes de los eventos sucedidos,
3. Coordinar la remoción y limpieza de los residuos, incluyendo los materiales utilizados en la
extinción del incendio. A saber: (Extintores, mangueras, herramientas; entre otros).

5.4.2.1.2. COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS

Este comité tiene como responsabilidad la coordinación y toma de decisiones necesarias antes,
durante y después del evento. Sus funciones son:

Antes de la Emergencia:

1. Planificar y o r g a n i z a r las diversas acciones y r e c u r s o s de

acuerdo a la responsabilidad encargada por comisión (recurso humano,
tecnológico y financiero) para la eficaz atención de una imprevista emergencia,
2. Conocer el funcionamiento de la empresa y su entorno, las emergencias latentes, al igual
que los planes normativos y operacionales de las mismas,
3. Vigilar por el control de los riesgos institucionales identificados con anterioridad,
4. Identificar las áreas más sensibles,
5. Conservar actualizado el inventario de los diferentes recursos con los que se cuenta los que
cuenta la organización,
6. Mantener monitoreados de forma permanente los diferentes riesgos de la institución,
7. Trazar y fomentar planes de capacitación orientados a todo el personal, a fin de enfrentar
posibles eventualidades,
8. Programar reuniones periódicas a fin de mantener constantemente actualizado el Plan de
Gestión del riesgo y desastres,
9. Valorar los planes de atención de emergencias que permitan retroalimentar las acciones
programadas y en ejecución,
10. Evaluar los diversos programas educativos mediante modelos casuísticos tales como
talleres y simulacros.

Durante la emergencia:

1. Impulsar la comunicación permanente entre los integrantes del Comité de Emergencias,

2. Estimar las condiciones y dimensión de la Emergencia,
3. Asignar los recursos disponibles a fin de atención adecuadamente los diferentes actores de
la emergencia,
4. Instaurar contacto con las directivas de la institución, grupos de apoyo y organismos de
apoyo tales como: La ARL, Policía, Bomberos, Tránsito, Defensa Civil, Cruz Roja; entre
otros estamentos,
5. Ser resolutivos en cuanto a la evacuación bien sea total o parcial,
6. Congregarse en el sitio fijado como P.M.U (Puesto de Mando Unificado).
7. Conectar las acciones operativas en la atención de emergencias.
8. Acumular y procesar todas las pesquisas relacionadas con la emergencia y;
 9. Planificar el traslado de los heridos a Centros de Asistencia Hospitalaria.
Después de la emergencia:

1. Estimar el crecimiento de las diferentes acciones observadas en el Plan, después de cada

emergencia o simulacro desarrollado,
2. Confeccionar y mostrar informes de dichas actividades a las Directivas,
3. Renovar los diferentes inventarios de recursos.
4. Permanecer en estado de alerta hasta que sea normalizada la eventualidad y;
5. Definir los correctivos pertinentes del plan.

5.4.2.1.3. COMITÉ TÉCNICO Y DE RECURSOS

Antes de la emergencia

1. Plantear la obtención de equipos para un adecuado control de los riesgos,

2. Vigilar por el buen mantenimiento de los diversos recursos materiales y físicos,
3. Conservar actualizado el inventario de recursos,
4. Conservar actualizada la información sobre lugar, control y dimensión de los riesgos,
5. Poseer conocimiento sobre las causas, efectos y conducta de los diferentes riesgos,
6. Procurar por la prevención y control de los diferentes riesgos,
7. Proveer información técnica sobre cualquier cambio en las instalaciones (reubicación de
zonas de trabajo, nuevas estructuras, reubicación de riesgos) y;
8. Conservar actualizado el plan de contingencias para control de emergencias en áreas
definidas como críticas.

Durante la emergencia

1. Organizar el ingreso de personas al Establecimiento.

2. Notificar cualquier anomalía al PMU.
3. Obtener los recursos que se solicitan para la atención de lasemergencias
4. Situar y valorar la dimensión de la emergencia y vaticinar las posibles consecuencias.
5. Activar cadena de llamadas, de ser necesario.
6. Estar en permanente comunicación con el personal operativo, tanto interno como externo
de la institución.
7. Mantener contacto permanente con los miembros del comité de emergencias en el PMU,
8. Activar el plan de contingencia frente a eventos de emergencia.

Después de la emergencia.

1. Precisar y gestionar los recursos necesarios para futuras eventos,

2. Valorar las causas y efectos de la emergencia al igual que el plan de contingencia,
3. Realizar correctivos que adviertan la nueva ocurrencia de una eventualidad y;
4. Entregar informes técnicos sobre las causas de la emergencia.
5.4.2.1.4. COMITÉ EDUCATIVO Y DE COMUNICACIONES

Antes de la Emergencia

1. Mantener el listado vigente de todo el personal: Empleados y contratistas con sus datos
personales más relevantes,
2. Definir las necesidades de capacitación para el Plan de Emergencias,
3. Adelantar acciones preventivas que propendan evitar situación de emergencia,
4. Elaborar y mantener actualizado el directorio de emergencias y vigilar porque se preserve
en la oficina o almacén asignado a la empresa en el proyecto en que esté trabajando y el
PMU y;
5. Instituir comunicación con los diversos organismos de ayuda que puedan facilitar apoyo de
acuerdo con la emergencia.

Durante la Emergencia

1. Conservar comunicación permanente y directa con el PMU,

2. Ser el puente de comunicación hacia las familias de los afectados,
3. Dar información veraz a los diferentes medios de comunicación y;
4. Expedir comunicados de prensa referentes a la situación real de la emergencia.

Después de la Emergencia

1. Valorar el desempeño de esta comisión en la siniestralidad ocurrida,

2. Definir un informe y entregarlo al director de emergencias que se anexará como soporte a
la evaluación de la emergencia ocurrida,
3. Plantear sugerencias que apunten a fortalecer las debilidades detectadas en la emergencia
y;
4. Elaborar el acta de evaluación una vez haya terminado la emergencia o el simulacro.

5.4.2.1.5. LIDER DE EVACUACION.

Los frentes de liderazgo son tres: Líder de Evacuación, Líder de Primeros Auxilios y Líder contra
Incendios; cada uno cuenta con su respectiva brigada. Las funciones asignadas son;

Antes de una emergencia

1. Tener conocimiento claro de las funciones generales de su respectiva brigada y vigilar porque
estas cumplan,
2. Conservar un listado actualizado de todo el personal y;
3. Conocer las diferentes rutas de evacuación y puntos de encuentro principales y adyacentes.

Durante la emergencia.

1. Proceder pertinentemente cuando se presente una emergencia o escuche la señal de alarma

 acudiendo al PMU a fin de recibir;
2. Conservar comunicación constante su brigada en los diferentes sectores,
3. Proporcionar instrucciones que faciliten realizar las operaciones de forma segura a través del
sistema megáfono.
4. Coordinar la evacuación por vías alternas, en caso de encontrar obstáculos en otras vías. De
no poder salir, llevar el personal a un lugar verificando permanentemente la seguridad de este,
comunicándose para informar y esperar nuevas órdenes,
5. Coordina en asocio con el director de las brigadas la delimitación de las áreas (públicas o
privadas), cuando sea necesario evacuar completamente el lugar donde se estén realizando
trabajos por parte de la empresa,
6. Ya en el punto de encuentro, pedir información registrando novedades entregadas por las
brigadas de evacuación,
7. Notificar a tiempo la información de novedades de forma organizada al PMU y;
8. Procurar por la organización en el retorno a las instalaciones una vez recibida la orden del
director de emergencias, estableciendo las prioridades en el retorno.

Después de la emergencia

1. Reunirse con la brigada de evacuación a fin de evaluar lo sucedido, definir el informe y

presentarlo al director de emergencias,
2. Investigar sobre evidencias que puedan ayudar a determinar el origen del siniestro y;
3. Colaborar en la coordinación de las acciones a fin de poner en orden y en funcionamiento las
labores del área.

5.4.2.1.6. LÍDER CONTROL CONTRA INCENDIOS

Antes de la emergencia:

1. Adoptar hábitos y actitudes propias de la prevención

2. Conocer los puntos críticos de la empresa, circuitos eléctricos de control, como también el
suministro de agua
3. Inspecciones de seguridad periódicas con el propósito de actualizar el plan de gestión de
riesgos y desastres e informar de las condiciones de inseguridad y de los equipos

Durante la emergencia:

1. En caso de incendio, proceder en forma técnica y ordenada a realizar la extinción del

fuego, en grupo de trabajo, equiparse e ingresar al sitio de impacto para controlar la
situación
2. Desarrollar las actividades tendientes a la atención y control de la emergencia evitando la
propagación de sus efectos
3. Servir como grupo de “apoyo” a los bomberos

Después de la emergencia:
 1. Participar en la remoción de escombros, preservar las evidencias o pruebas que sirvan para
la investigación de las causas del incendio
2. Hacer inventario de pérdidas y reacondicionar los equipos

5.4.2.1.7. LÍDER PRIMEROS AUXILIOS

Antes de la emergencia

1. Asignar las diferentes responsabilidades a los integrantes de los diferentes comités,

2. Definir y Sustentar los presupuestos que han de garantizar el éxito de los diferentes planes,
3. Convocar y garantizar la asistencia a reuniones habituales de los miembros de los
diferentes Comités de Emergencias,
4. Cuidar la conformación y permanencia de los funcionarios de cada comité, velando por
que se cubran a tiempo las vacantes que se den y se les dé a tiempo la capacitación
requerida, y que los mismos tengan la claridad de sus funciones,
5. Proyectar y coordinar actividades pedagógicas para todo el personal, en temas afines con la
autoprotección y actuación en caso de una eventualidad,
6. Conservar informadas a las directivas sobre las diversas acciones que contempla el Plan de
Emergencias de la institución,
7. Vigilar porque todos los actores tengan los distintivos que los identifica,
8. Definir capacitaciones específicas para grupos de apoyo como brigadistas de bomberos,
brigadistas de primeros auxilios, líderes de evacuación; entre otros.

Durante la emergencia

1. Declarar el estado de Emergencia de acuerdo a la magnitud del mismo,

2. Tomar decisiones transcendentales orientadas al manejo de la emergencia,
3. Activar la línea de llamadas a los diferentes comités de Emergencias,
4. Recopilar toda la información concerniente a la emergencia,
5. Efectuar contacto con las fuerzas de apoyo tanto internas como externas,
6. Proporcionar la consecución de recursos no existentes en la empresa,
7. Organizar el Puesto de Mando Unificado (PMU) del Plan de Emergencias,
8. Coordina con el Comité de Emergencias, las disposiciones requeridas para el efectivo
control de la emergencia (Corte del fluido eléctrico),
9. Comunicar a la comunidad en general lo acaecido, de forma organizada, seria y veraz,
10. Expresar la finalización de la fase de control de la emergencia y;
11. Dar la instrucción de retorno o de desalojo definitiva del área afectada.

Observación: El Líder de emergencias al conformar el PMU (Puesto de Mando Unificado), debe

portar un Kit de emergencia con la siguiente información:

 Directorios de emergencia tanto internos y externos,

 Listado de los niveles de acción con los sus respectivos números telefónicos,
 Listado completo del personal con los números de teléfono de sus residencias,
 Listado de recursos disponibles,
  Planos donde detalle las áreas críticas y;
 Método de comunicación portátil (radio, celular).
Después de la emergencia:

1. Organizar las labores de reconstrucción,

2. Efectuar reuniones de evaluación de las operaciones realizados durante el evento,
3. Acopiar el informe de las diferentes comisiones,
4. Presentar los informes respectivos a los directivos de la empresa y a los trabajadores en
general,
5. Proyectar nuevos talleres donde el tema central será la corrección o afianzamiento de
conocimientos,
6. Emplazar a todos los niveles de actuación y evaluadores externos a fin de realizar la
evaluación una vez superado el evento.

5.4.2.1.8. BRIGADAS D E SEGURIDAD (Funciones del control de incendio y

salvamento)

Antes de la emergencia

1. Capacitarse para cumplir con sus funciones,

2. Acoger hábitos y actitudes propias de la promoción y la prevención,
3. Conocer los riesgos generales y particulares que se presenten en las diferentes áreas,
4. Identificar los puntos críticos de la institución en cada una de sus áreas,
5. Adelantar inspecciones de seguridad habituales a fin de Señalar las debilidades que
constituyen riesgo y afectan los medios de protección y confirmar que se solucionen
adecuadamente,
6. Comprobar la presencia y uso del sistema de alertas y alarma,
7. Vigilar porque el equipo contra incendios se encuentre en excelentes condiciones, que las
áreas estén bien demarcadas y ubicadas, con la hoja de vida actualizada y mantenimiento optimo
y a tiempo y;
8. Asegurarse que las diferentes vías de evacuación y los equipos se encuentren libres de
obstáculos y estén señalizados apropiadamente.

Durante la emergencia.

Las brigadas de emergencias están conformadas tanto por personal de la alta dirección como de
los empleados.

Durante la emergencia el control en el área del siniestro lo efectuará personal del empleador
siempre y cuando sus vidas no estén amenazadas. Los trabajadores solo hacen parte en actividades
del “antes de una emergencia”, durante la emergencia se encargarán:

1. Del área de las comunicaciones entre los niveles de actuación, acordonamiento de vías,
logística.; entre otros aspectos,
2. Actuar instantáneamente cuando se informe de un evento realizando actividades tendientes
 a la atención y control de este, impidiendo la propagación de sus efectos,
3. Delimitar la zona de riesgo e informar al personal de evacuación,
4. Ser apoyo en acciones de alistamiento, control o manejo de la evacuación, cuando el evento
no envuelva actividades operativas propias del brigadista,
5. Ante una emergencia, actuar mancomunadamente con los diferentes integrantes del Equipo
Operativo de Emergencia de su área,
6. Servir como equipo de “apoyo” de los organismos de socorro externo y;
7. Ayudar a evacuar las zonas de peligro, ubicar las personas heridas y/o afectadas e informar
al cuerpo de evacuación.

Después de la emergencia

1. Participar en limpieza de la zona teniendo especial cuidado en conservar las evidencias o

pruebas que sirvan para adelantar la investigación de las causas del siniestro,
2. Elaborar un inventario de pérdidas.
3. Poner a punto los equipos utilizados durante la emergencia (cargar, limpiar, almacenar) e
informar sobre equipos perdidos o deteriorados durante la jornada,
4. Dar un informe concreto de la actuación y;
5. Investigar e informar lo que, apoyado en sus indagaciones, pudo ser causa del
evento.

5.5. RUTAS DE EVACUACIÓN

En CONSORCIO VILLAS DE ARANJUEZ, como no posee instalaciones propias de operatividad,

se actúa de acuerdo con el proyecto o zona donde esté prestando sus servicios, acogiéndose así a
las rutas de evacuación presentadas por los contratantes al momento de iniciar labores o bien
contrato.

Punto de Encuentro
• El estipulado por la empresa contratante en el proyecto o zona de trabajos y en las oficinas
administrativas el punto de encuentro se halla en la zona de parqueadero antes de la salida
del portón principal.

Alarma de Evacuación

Para un evento donde la evacuación sea de tipo general, la señal de alerta se dará a través de un
sonido discontinuo que indicará la preparación hacia la etapa de evacuación.

La señal de alarma será de forma continua (PITO) y se dará una vez definida y evaluada la
situación por alguna de las personas directoras del plan (Según organigrama); quien será la
encargada de comunicar a cada uno de los Líderes de la evacuación para dar la señal. Para
eventos que impliquen evacuación de tipo delimitado, las señales se darán por medio de pitos.

Prioridades:

En todo tipo de emergencia la prioridad será para los niños, mujeres en estado de embarazo,
 discapacitados y ancianos.

Preparación de simulacros
Es importante tener presente la guía diseñada para el tema de la referencia. En todo caso debe
realizarse al menos un (1) simulacro al año.

5.6. MODELO DE INFORMACIÓN PÚBLICA

A fin de cumplir esta misión, se debe comisionar un trabajador que tenga permanente
comunicación con todos los actores del evento durante y después de ocurrida la emergencia.

COMUNICACIÓN CON ACCIONES INFORMATIVAS

Es importante mantener informado al público en
general acerca de que se están utilizando todos los
recursos para proteger a los colaboradores en general.
PÚBLICO Y FAMILIARES
Información sobre el estado y ubicación de las
personas asistentes al lugar, incluidas las personas
extraviadas.

Actualice a sus visitantes y clientes sobre cuándo se

VISITANTES Y CLIENTES atenderán, recibirán productos y se reanudarán los
servicios, en los casos que corresponda.

Estar preparado para dar a las entidades y

OTROS NEGOCIOS Y edificaciones aledañas información rápida sobre la
VECINOS INMEDIATOS naturaleza de la emergencia, para que puedan evaluar
sus propios niveles de riesgo.

Es de gran importancia que lo anterior se enmarque en la misión interinstitucional, como también

la operación realizada por las empresas que tenemos en el plan de ayuda mutua y en general de la
organización.

5.7. MODELO MANEJO DE RESIDUOS GENERADOS DURANTE LA

EMERGENCIA

En el manejo residuos generados durante emergencia nos acogemos a lo mandado en el Decreto

2811 de 1974, artículos 34 y 36, donde se establece que se deberán utilizar los mejores métodos,
de acuerdo con los avances de la ciencia y la tecnología, para la recolección, tratamiento,
procesamiento o disposición final de residuos ordinarios y peligrosos, basuras, desperdicios y en
general, de desechos de cualquier clase y con ello evitar el deterioro del ambiente y de la salud
humana; entre otras consideraciones.
De igual forma, la empresa tiene comunicación permanente con los agentes prestadores del servicio
de aseo de conformidad con la Ley 142 de 1994, y así, evitar el daño ambiental e igualmente
acoplar su Plan de Manejo de Residuos con el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos del
nicho de influencia, en virtud del Decreto 1713 de 2002, a fin de evitar vertimientos y emisiones
contaminantes, disposición de desechos sólidos y de residuos tóxicos y peligrosos, que conlleven
daño ambiental y adelantar proyectos de saneamiento y descontaminación.
 BIBLIOGRAFÍA

 LEY 1523. Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se
establece el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras
disposiciones. Abril 24 de 2012

 DECRETO 1072 DE 2015 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del
Sector Trabajo. Mayo 26 de 2015.

 Resolución 0312. Estándares mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo en el marco del sistema obligatorio de garantía de calidad del sistema general de
riesgos laborales para los empleadores y contratantes. Febrero 13 de 2019.

 Decreto 2157. Se adoptan directrices generales para la elaboración del plan de gestión del
riesgo de desastres de las entidades públicas y privadas. Artículo 2.3.1.5.1.2.2). Diciembre
20 de 2017.

 Norma OHSAS 18001 - Gestión de la Seguridad y Salud Laboral. 2007.

 ICONTEC. Norma Técnica Colombiana NTC 2885. Higiene y Seguridad.

 Extintores portátiles. Bogotá. 1996.

 Oficina Internacional del Trabajo. Prevención de Accidentes.

 Industriales Mayores. 1 ed. Ginebra: OIT. 1991: 118. ISBN 92-2-307101-1.

 Ley 9 de 1979 Código Sanitario Nacional. Artículo 501.

 Decreto 1076 de 2015. Decreto Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo
Sostenible.

 Resolución 044 de 2014. “La capacitación y entrenamiento de las Brigadas Contra incendio
Industriales, Comerciales y similares debe llevarse a cabo por intermedio de las Escuelas,
Academias, Departamentos o Áreas de Capacitación de los Cuerpos de Bomberos, las que
han de estar debidamente reconocidos por las Secretarías de Educación y Salud Municipal o
Departamental, y contar con la maquinaria, equipos y herramientas necesarias, en óptimo
estado, para garantizar la capacitación y el entrenamiento.”

 Decreto 1443 de 2014. “Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).”

 Ley 1562 de 2013. “Por la cual se modifica el Sistemas de Riesgos Laborales y se dictan
otras disposiciones en materia de salud Ocupacional.”
 Ley 1575 de 2012. "Por medio de la cual se establece la ley general de bomberos de
Colombia"

 Ley 322 de 1996. Sistema Nacional de Bomberos. Artículo 1. La prevención de incendios es

responsabilidad de todas las autoridades y los habitantes del territorio colombiano. En
cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados deberán
contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes inmuebles tales como parques
naturales, construcciones, programas y proyectos tendientes a disminuir su vulnerabilidad.
 ANEXOS

Anexo 1. Directorio de Emergencias Interno

RESPONSABILIDAD NOMBRE CARGO CONTACTO

XXXX xxxxx xxxx MAESTRO DE 3*****
Director de Brigada OBRA *

XXXX XXXX ARQUITECTO

Líder Brigada Contra
XXXXX 3******
Incendios
XXXX XXXXX ALMACENISTA
Líder Brigada de
XXXXX 3********
evacuación
Líder Brigada de XXXX XXXX CONTRAMAES
Primeros Auxilios XXXX TRO 3******

XXXX XXXX TRABAJADORA

Líder Brigada de XXXX SOCIAL 3*******
Búsqueda y Rescate

Anexo 2. Lista de Funcionamiento y Control de Mantenimiento

Equipos/Elemento Funciona Verificación y Mantenimiento

(cada cuanto se realiza)
Ascensores
N/A
Sistema Eléctrico
N/A
Sistema Hidráulico
N/A
Gabinetes N/A
Extintores SI MENSUAL
Otros

Anexo 3. Inventario Medios Humanos

Cantidad de Recurso
Descripción Áreas Protegidas Dotación
Humano
CHALECOS
Brigadistas 5
TODA LA OBRA REFLECTIVOS
Anexo 4. Descripción de
Amenazas

EVALUACIÓN DE LA AMENAZA

AMENAZA NIVEL DE RIESGO

Movimientos sísmicos Bajo-Medio
Vientos vendavales Alto
Lluvias Alto
Inundaciones Alto
Deslizamientos y Avalanchas Bajo-Medio
Erupciones Volcánicas Bajo
Epidemias y Plagas Medio- Alto
Incendios Media-Alto
Explosiones Bajo
Fugas Bajo-Medio
Accidentes vehiculares Bajo-Medio
Accidentes de trabajo Media-Alto
Asalto – hurto Media-Alto
Secuestro Bajo-Medio
Terrorismo Bajo-Media
Desordenes – Asonadas Bajo-Medio

Una vez focalizadas las amenazas de la empresa, es de gran

importancia proceder a generar planes de acción que apunten a
convertir estas, en oportunidades, orientadas a minimizar los impactos
sobre una eventualidad.
 ANEXO 5: PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS PON

EMERGENCIA: ACCIDENTE DE VEHÍCULOS TRANSPORTE TERRESTRE

CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
Notificación de la emergencia al coordinador de
transporte y este a su vez informa a Primer Respondiente
BRIGADISTA y al gerente
1. Evaluar la magnitud de la emergencia,
Brigada, Protección y
posibles incendios, explosiones, heridos de gran
servicios
gravedad, otros.
2. Señalice de acuerdo a la normalización vial y
Primera respuesta
acordone el área para evitar el ingreso a
Brigada
personas ajenas a la emergencia.
3. Avise a patrulla de carreteras para que operen
Policía Vial
de acuerdo a la ley.
10.

9.9.Transporte
10.Establecer

7.

NO
Transportede

8.

7.Localizar
8.Primeros
Establecerrecuperación

4. Cualquier persona afectada deberá ser

Localizarvíctimas
Primerosauxilios

2. atendida prioritariamente, trasladada fuera del

área de riesgo y remitida de ser posible al
2.Acordonamiento
Primera respuesta
Acordonamientoyyseñalización

personal MÉDICO.
devíctimas

Brigada, médico /
4.
recuperación

4.Activar
víctimas
auxilios
víctimas

Notificación de la Emergencia
enfermera
3.
Activarplan

1.
3.Avise

1.Evaluar
5. Inicie labores de extinción con los equipos
Avisepatrulla

Evaluarriesgo

del vehículo y/o otros que se encuentren en el

¿Ocurrió un incendio?

área
plande

patrullade

riesgoyymagnitud
deatención

6. Coordine actividades con el grupo de brigada

señalizacióndel
atenciónmédica

para control de incendio y otras actividades de Primera respuesta

decarreteras

magnitud

la emergencia.
carreteras
6.6.Coordine

médica
Coordineactividades

55. .Inicie

7 y 8. Localizar víctimas. Busque heridos y

delárea
Inicielabores

evácuelos o présteles primeros auxilios básicos Primera respuesta

área
brigada
brigada

laborescon

en el lugar solo sí es necesario, el Plan de brigada

actividadescon

emergencias médicas activara su plan.

conextintores

9. Transportar víctimas a la clínica más cercana

SI
extintores

o institución en caso de ser necesario, o esperar

conlala

Brigada
ambulancia, de acuerdo al plan de atención
médica.
10 y 11. Establecer y recuperar la normalidad de
Brigada
la vía, retirar el vehículo.

12. Realice un informe sobre las causas del

accidente y reporte de acuerdo a la
Gerente brigadistas y
normalización de la empresa. Localización
personas involucradas
tipo de evento ASOCIADO equipo breve y
con el accidente.
concisa descripción del evento e indicación
general de la severidad
 8.4.Control
Establezca
1. Notificar laun Sistema
emergencia
y mitigación a de Comando
Brigadista
del incendio.
de Incidentes.

EMERGENCIA:
Inicia la Emergencia
BRIGADISTA notifica la los
12. Restablezca emergencia la ayuda .2
equipos dea emergencias
especializada (Bomberos, policía, cruz roja, defensa civil)
3. Evacuar los edificios y alrededores
afectados. Active el plan de evacuación.
5. Evaluar la situación
6. Establezca un perímetro de seguridad y
Bloquee las áreas con cinta de seguridad.
7. Establezca los objetivos y grupos de trabajos que
se requieran para el control de la emergencia.
9. Inspeccione zonas aledañas, remueva y
refrigere escombros y estructuras.
10. Atienda lesionados y Rescate víctimas.
11. Limpie y recupere el Área
INCENDIO
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
1. Notifique la emergencia a BRIGADISTA, informando su nombre, el Primer
tipo de emergencia y el lugar exacto donde ocurrió el evento. Respondiente
2. BRIGADISTA notifica la emergencia a:
Brigadista de
2.1 Ayuda Especializada (Brigada y Plan de Atención Médico).
Bomberos, Policía, cruz roja, defensa civil). evacuación
3. Evacúe a todo el personal del edificio o área que no se requiera para el
control de la emergencia.
3.1 Avisar al personal para activar el plan de evacuación mediante pitos.
Coordinadores de
3.2 Indique salida, ruta de evacuación y punto de encuentro.
3.3 Verifique que las áreas queden completamente evacuadas. evacuación
3.4 Realice el conteo del personal en el punto de reunión.
3.5 Reporte cualquier anomalía al líder de la brigada.
4. Asuma y establezca el Puesto de Comando Unificado
Notifique a el líder de la emergencia o comandante del incidente e
indicando el lugar de ubicación del PMU. Al establecer el puesto de
comando asegúrese de que este tenga: Seguridad y Visibilidad, Facilidades
Brigada
de acceso y circulación, Disponibilidad de comunicaciones, Lugar alejado
de la escena, del ruido y la confusión, y Capacidad de expansión física.
5. Evalúe la situación del área afectada, Al evaluar la situación considere:
Cuál es la naturaleza del incidente, Qué sucedió, Qué amenazas están
presentes, De qué tamaño es el área afectada, Cómo se podría aislar el Brigada
área, Qué lugares podrían ser adecuados para el PMU (puesto de mando
unificado), E (área de espera) y ACV (área de contracción de víctimas)
6. Establezca un perímetro de seguridad, acordone el área en sus posibles
entradas para evitar el ingreso a personas ajenas a la emergencia del
edificio afectado. Al establecer un perímetro de seguridad considere: Tipo
de incidente, tamaño del área afectada, topografía del lugar, localización
del incidente en relación a la vía de acceso y áreas disponibles alrededor,
áreas sujetas a deslizamientos, explosiones potenciales, caídas de Brigada
escombros, cables eléctricos, Condiciones atmosféricas, posibles ingresos
y salidas de vehículos, Coordinar la función de aislamiento con el personal
responsable de la parte eléctrica, solicitar el retiro de todas las personas
que se encuentran en la zona del incidente, excepto el personal de
respuesta autorizado.
7. Establezca los objetivos, las estrategias y grupos de trabajos que se
requieran para el control de la emergencia.
Equipo Contraincendios, Primeros Auxilios, Evacuación y Rescate, Brigada
Materiales Peligrosos y Equipos de relevos. Siempre y cuando la
emergencia se pueda controlar por el mismo personal de la brigada.
8. Controle o mitigue el incendio presentado o en su defecto informar al
cuerpo de bomberos y esperar su actuación.
Brigada
9. Una vez terminadas las labores de extinción, haga una inspección de las
áreas aledañas, para asegurarse que el fuego fue completamente
Brigada
extinguido. Si es necesario haga remoción de escombros y refrigere para
evitar su nueva propagación.
10. Cualquier persona afectada deberá ser atendida prioritariamente,
trasladada fuera del área de riesgo y remitida de ser posible al personal Brigada
encargado del Plan de Atención Médica.
11. Realice Limpieza y recuperación de la zona afectada y coordine
actividades con el personal de operación.
Brigada

12. Por último, haga limpieza a los equipos de emergencias, haga

inventario, inspecciónelos y colóquelos nuevamente en el sitio original de Brigada
almacenamiento.

FIN

12. Restablezca los equipos de emergencias

EMERGENCIA: SALVAMENTO DE BIENES

Notificación de la Emergencia

1. Declare que no hay riesgo.

 2. Entre a sacar objetos identificados.

3. Determine cuando iniciar operación en otros

pisos
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
NOTA: Los materiales de valor que se encuentran en el piso
del incendio, deben sacarse si no es peligroso. Brigada
DESPUÉS Jefe de
1.     Declare que no hay riesgo.
Brigada
2.     Con el equipo de protección apropiado entre a sacar los
objetos
4. Restablecer los que fueron identificados en el planeamiento previo,
sistemas de protección.
para ser salvados, y tape los objetos que no pueden moverse Brigada
o ser salvados.
5. Remover el humo.

3.     Determine cuando es seguro iniciar la operación de Jefe de

salvamento en los pisos o zonas inferiores al área de fuego. Brigada
6. Remover el agua.
NOTA: Es necesario saber detectar señales de riesgo
durante estas operaciones, además se debe recordar que no
hay que tocar o mover cosas de naturaleza sospechosa, pero
7. Clausurar ventanas y huecos.
si informar al jefe de brigada. Brigada
Después de las operaciones contra incendio el salvamento
de bienes consiste en:

4.    8.Restablecer
Restaurar servicios.
los sistemas de protección contra incendio. Brigada

5.     Remover el edificio.

9. Secar humo. Brigada

6.     Remover el agua.

10. Establecer seguridad.
Brigada

7.     Clausurar
FIN ventanas rotas y huecos en el techo y las
paredes. Brigada

8.     Restaurar los servicios. Brigada

9.     Secar el edificio, propiedades y máquinas. Brigada

10.   Establecer seguridad. Brigada

EMERGENCIA: ATAQUE TERRORISTA CON MATERIAL EXPLOSIVO

CONTROL DE LA
EMERGENCIA RESPONSABLE
 Llame a las Autoridades y personal de
Seguridad (Policía Nacional)

Mantenga la Calma

1. Llame a la Policía Comité de Comunicaciones y/o Brigada

Nacional-división (Coordinadores de Emergencia y
¿Hay Incendio, SI Active
Antiexplosivos 123 Evacuación)
evacuación o PON de
Incendio/
rescate? Evacuació
n/Rescate
2. Mantenga la calma Todos
NO
3. Si hay Presencia de
Evacue el Área por Seguridad Incendio Active el PON de
Comité de Comunicaciones y/o Brigada
Incendio
(Coordinadores de Emergencia y
 
Evacuación)
3.1. Si se requiere active el
Acordone el Área
PON de Evacuación

4. Evacue el área por Comité de Comunicaciones y/o Brigada

Evaluación del Área por policía seguridad utilizando la ruta de (Coordinadores de Emergencia y
Antiexplosivos evacuación definida Evacuación)
Policía Antiexplosivo / Comité de
5.Acordone el Área de riesgo Comunicaciones y/o Brigada
Presentar denuncia ante autoridades con cinta reflectiva (Coordinadores de Emergencia y
competentes Evacuación)
6. Evaluación del área por
policía Antiexplosivos para
verificar que no haya Policía Antiexplosivo
Iniciar Investigación para realizar informe presencia de más material
explosivo.
7. Presentar denuncia ante
Autoridades competentes Gerente
Finalización de Investigación para cierre (Fiscalía, DAS)
de Informe
8. Iniciar Investigación
conjuntamente con
autoridades (recolectar pistas, Policía Antiexplosivos, DAS, Fiscalía
e interrogar al personal) para
FIN realizar informe.
9. Finalización de
Investigación para cierre de
informe por parte de las
autoridades, se procede a Policía Antiexplosivos, DAS
restaurar el área para la
operación o actividad de
rutina.

EMERGENCIA: COLAPSO ESTRUCTURAL

INICIA LA
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
EMERGENCIA 1. Notifique la emergencia a BRIGADISTA, informando Primer
su nombre, el tipo de emergencia y el lugar exacto donde Respondiente
Notificar la emergencia a BRIGADISTA .1 ocurrió el incidente.

BRIGADISTA Notifica la emergencia a la ayuda .2

especializada (Policía, cruz roja, defensa civil)
 2. BRIGADISTA notifica la emergencia a:
2.1 Ayuda Especializada (Brigada y Plan de Atención Brigadista
Médico).(Policía, cruz roja, defensa civil)
3. Evacúe a todo el personal que lo pueda hacer por sus
propios medios y que no se requiera para el control de la
emergencia.
3.1 Active alarma de evacuación del edificio o área.
(Pitos). Coordinadores
3.2 Indique salida, ruta de evacuación y punto de de evacuación
encuentro.
3.3 Verifique que en el área no quede personas atrapadas.
3.4 Realice el conteo del personal en el punto de reunión.
3.5 Reporte cualquier anomalía al líder de la brigada.
4. Establezca un Puesto de Mando Unificado designando
los siguientes roles:
4.1. Comandante de Incidente.
4.2. Oficial de Seguridad.
4.3. Oficial de Enlace Brigada
4.4. Oficial de Comunicaciones
4.5. Jefe de sección de Operaciones
4.6. Jefe de Sección de Planificación
4.7. Jefe de Sección de Logística.
5. Evalúe la situación determinando la naturaleza del
incidente, lo qué sucedió, las amenazas que están
presentes, el tamaño del área afectada, la forma de aislar
el área y sitios que podrían ser adecuados para la Brigada
administración de la emergencia. Acordone el área
afectada en sus entradas y salidas con cinta de seguridad o
conos.
6. Busque y elimine riesgos asociados incendios, fugas de
gases, derrames, explosiones, inundaciones, y otros Brigada
elementos.
7. Establezca los objetivos, las estrategias y grupos de
trabajos que se requieran para el control de la emergencia.
Equipo Contraincendios, Primeros Auxilios, Evacuación Brigada
y Rescate, equipos de relevos. Determinar la necesidad de
recurso, equipos y posibles instalaciones.
8. Busque heridos, evácuelos o présteles los primeros
Auxilios en el lugar solo si es necesario. Cualquier
persona afectada deberá ser atendida prioritariamente, Brigada
trasladada fuera del área de riesgo y entregada de ser
posible al personal encargado del PAEMED
9. Active el PON Salvamento de Bienes, de acuerdo a lo
identificado en el plan de continuidad de la empresa. Brigada

10. Realice Limpieza y recuperación de la zona afectada y

coordine actividades con el personal de operación. Brigada

FIN

EMERGENCIA: EVACUACIÓN
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
A. si la emergencia es en su área, evalúe la situación, tome la Coordinador
PREPARACIÓN PARA EVACUACIÓN
iniciativa de evacuar, avise de inmediato a BRIGADISTA cual es la Evacuación
situación.

Vincúlese al plan de evacuación de la empresa
Reconozca rutas evacuación y punto de
encuentro
Conozca sistema alarma
NOTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA
Activar el plan de Evacuación
Avise a la Policía, cruz roja, bomberos, defensa
civil
Interrumpa de inmediato lo que esté haciendo
Apague equipos
Salga sin correr
No se devuelva
Ayude o apoye quienes lo requieran
Apóyese en barandas
Acuda al punto de reunión
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
Ayude a relacionar compañeros
No se retire sin autorización
Colabore en casos de accidente
Apoye elFreingreso al área
IN
EMERGENCIA:
B. Si escucha los pitos de evacuación o recibe la orden por otro medio
que pueda considerar oficial: Ordene de inmediato la Evacuación
ANTES  
Vincúlese al plan de evacuación de la empresa y fomente su desarrollo
entre los empleados y contratistas. Primer
Reconozca personalmente las rutas y sitios de evacuación, Respondiente
identificando aquellos factores que puedan afectarle al salir.
(empleados y
Despeje y reorganice su oficina o lugar de trabajo con sus compañeros
para lograr espacios amplios de salida en caso de emergencia
clientes)
Apoye la difusión del plan informando sobre estos aspectos a personas Coordinador
que hayan vinculado recientemente o que no lo conozcan. Evacuación
DURANTE  
Analice la situación con lógica y conserve la calma.
Tome inmediatamente la iniciativa de evacuar por lo menos el área
afectada. Evacúe a todo el personal del edificio o área que no se
requiera para el control de la emergencia.
- Active la alarma de evacuación del edificio. (Pitos)
- Indique la salida, ruta de evacuación y punto de encuentro. Coordinador
- Verifique que las áreas queden completamente evacuadas. Evacuación
- Realice el conteo del personal en el punto de reunión.
- Reporte cualquier anomalía al líder de la brigada.
Notifique o pida a alguien que avise al 123 a la Policía, bomberos,
cruz roja, defensa civil o por radio canal 1, informando su nombre, el
tipo de emergencia y el lugar exacto donde ocurrió el incidente.
No pierda tiempo, interrumpa su trabajo inmediatamente.
Apague equipos eléctricos a su cargo, así evitando riesgos asociados.
Al evacuar no corra, camine con paso firme, formando una fila india
sin tratar de pasar a otros. Primer
No se devuelva por ningún motivo. Respondiente
Ayude a detectar personas que no quieran evacuar (temor, refugio). (Empleados y
Contratistas)
Al bajar la escalera apóyese en las barandas de seguridad
Acuda al punto de reunión de su área según el plan de evacuación,
espere instrucciones de su coordinador de evacuación o líder de
brigada.
DESPUÉS DE SALIR  
Repórtese al coordinador de evacuación de su área o líder de brigada,
e infórmele cualquier anomalía.
Ayude a relacionar compañeros que no estén presentes en el punto de
reunión. Primer
No se retire hasta no recibir la orden por parte del coordinador de
Respondiente
evacuación de su área.
(Empleados y
Colabore si es posible en los casos de crisis nerviosa o accidente
siempre y cuando tenga los conocimientos y no presente un riesgo Clientes)
inminente para usted.
Apoye el reingreso a las instalaciones, una vez haya sido controlada la
emergencia.
MANEJO DE LESIONADOS
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
 1. Notifique la emergencia a
BRIGADISTA, informando su nombre, el
Primer Respondiente
tipo de emergencia y el lugar exacto
donde ocurrió el incidente.
 
2. BRIGADISTA notifica la emergencia
a:
Brigadista
2.1 Ayuda Especializada (Brigada y
    Plan de Atención Médico).
3. Evalúe la situación, busque, elimine
riesgos asociados (fugas de gases y otros
elementos, derrames), establezca un
perímetro de seguridad y acordone el área Brigada
para evitar el ingreso a personas ajenas
4.
4.Establezca

que no se requieran para el control de la

22..BRIGADISTA
33..Evaluar

especializada
Establezcalos

especializada(Policía,
    un
unperímetro emergencia.

BRIGADISTA Notifica
6. Estabilice en la zona

Evaluarla
requieran
requieranpara

4. Establezca los objetivos, las estrategias

perímetro de

1.
1.Notificar
y grupos de trabajos que se requieran para

Notificarla
NO

la situación,

el control de la emergencia. Brigada / plan medico

losobjetivos

situación,elimine
parael

Equipo contraincendios, primeros (Policía,Cruz

objetivosyy grupos

Notifica la

Inicia la Emergencia
deseguridad
riesgos

    auxilios, evacuación y rescate.

riesgos para

la emergencia
seguridadyy Acordone
elcontrol
lesionado?
lesionado?
Movilizar?

emergencia aaBRIGADISTA
Movilizar?

¿Existen
¿Existen

controlde
¿Puede

5. Solo se deberá mover la persona del

¿Puede

CruzRoja,
elimineriesgos,

la emergencia

sitio cuando exista un riesgo inminente

NO

emergencia aa la
para el

grupos de

Brigada / Plan médico /

que no se haya podido controlar y lo
Roja,Defensa
dela

Primer Respondiente
Acordoneel
riesgos,establezca

harán coordinadamente las personas que

7. Primeros Auxilios.

el

laemergencia.

   
detrabajos

Defensa Civil)
emergencia.

BRIGADISTA

mejor capacidad tenga para hacerlo.

5. Evacue los heridos.

   
trabajosque

6. Mantener al accidentado quieto en el

establezca

la ayuda
elárea

lugar del accidente hasta tanto no sea Brigada / Plan médico /

SI

ayuda
Civil)
área

atendido por un brigadista de la planta o Primer Respondiente

quese

    un personal del plan de atención médico.

SI

se

7. Busque heridos, evácuelos o présteles

los primeros Auxilios en el lugar solo si
es necesario. Cualquier persona afectada
deberá ser atendida prioritariamente, Brigada / Plan médico
trasladada fuera del área de riesgo y
entregada de ser posible al personal
    encargado del PAEMED
8. Si es necesario que el lesionado reciba
atención inmediata traslade a la clínica Brigada / Plan médico
   
más cercana
   

9. Active el plan de atención médica Plan médico

   
 TRASLADO DE VICTIMAS EN CASO DE EMERGENCIA ( MEDEVAC: PLAN DE
EMERGENCIA
EVACUACIÓN MÉDICA)
CONTROL DE LA EMERGENCIA
ACCIONES RESPONSABLE
Inicia la Emergencia
1. Notifique la emergencia al coordinador de
emergencia y evacuación de la empresa y Comité Persona capacitada(s)
de Comunicaciones: Informe si la victima necesita que identificó a la
Notifique al coordinador de emergencia trasladarse en ambulancia o en carro y si requiere víctima(s).
y evacuación, y Comité de la atención de un médico o de una enfermera.
Comunicaciones

2. Llame a la Clínica más cercana (con recursos

NO
¿Requiere disponibles) e informe la necesidad de una Brigadista de
ambulancia, y médico ambulancia y diga claramente si necesita la evacuación
o enfermera? atención de un médico o enfermera

Traslado de
víctima en carro SI
3. Informe al conductor, médico o enfermera Brigadista de
Traslado de la víctima a la sobre el traslado y atención de la victima evacuación
Clínica más cercana

Atención de la víctima en la 4. Traslado de la víctima a la Clínica más Conductor, Médico o

Clínica más cercana cercana Enfermera

5. Atención de la víctima en la Clínica más

¿Trasladar a la cercana
Médico y enfermera.
NO
víctima a clínica más
especializada?

6. Definir si la víctima es trasladada a otra

clínica más especializada
Médico y enfermera.
SI
Traslado de la víctima a la
Coordinador de
Clínica especializada 7. Traslado de la víctima a la clínica
especializada
emergencia, médico y
enfermera.
Seguimiento de la recuperación
de la víctima
Gerente, coordinador
8. Seguimiento de la recuperación de la victima
de la empresa, medico.

Gerente, coordinador
9. Registro del evento.
de la empresa.
Registro del evento

FIN

1. NOTIFICACIÓN DE LA
EMERGENCIA
 3. Asigne personal.

4. Observe riesgos.
EMERGENCIA RESCATE
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
1. Notifique de la emergencia al área de
5. Localice
HSE, víctimas.
informando su nombre, el tipo de
Primer respondiente
emergencia y el lugar exacto donde ocurrió
el incidente
6. Mantener dialogo permanente
2. Delimite
con las zonas donde se van a efectuar
la persona Brigada(Coordinadores
accidentada
el rescate. Impidiendo el paso de personas de Emergencia y
ajenas. evacuación)
Brigada
3. Asigne el personal de la brigada necesario
7. ¿Puede realizarenauto (Coordinadores de
por áreas, tenga cuenta las competencias
rescate? Emergencia y
requeridas para realizar esta actividad.
evacuación)
4. Antes de ingresar evalúe los riesgos
NO Brigada(Coordinadores
asociados como: Fallas estructurales o
8. Brigadista de Emergencia y
eléctricas, explosiones,
suministros equipos asfixia,
intoxicación,
9. Elegir eletc. evacuación)
mínimos de rescate.
método de Brigada(Coordinadores
rescate 5. Localice víctimas de Emergencia y
evacuación)
10. Acceda a la
SI
6. Mantenga el dialogo y la atención sobre la
víctima y asegure
el mecanismopersona
de suspendida para tranquilizarlo o Brigadista
rescate prepararlo para el rescate.

11. Prestar Brigada(Coordinadores

7. Evalúe si el trabajador
primerosestá en la capacidad
auxilios
de Emergencia y
de realizar el auto rescate
evacuación)

8. Suministrarle 12.
cuerdas u otrasalherramientas
Trasladar
para llevarlo a unaCentro
superficie segura Brigada(Coordinadores
medico de Emergencia y
9. Evaluar método de rescate a utilizar evacuación)

FIN 10. Acceda a la víctima de manera segura y Brigada(Coordinadores

tome las medidas necesarias para asegurar el de Emergencia y
trabajador en el mecanismo de descenso evacuación)

Brigadista
11. Prestarle los primeros auxilios de acuerdo
(coordinadores de
con el trauma proporcionado por la caída y
emergencia y
luego remitir al centro médico más cercano
evacuación

Brigadista
12. Traslade al lesionado a la clínica o (coordinadores de
centro de atención más cercano emergencia y
evacuación

Estar siempre alerta de acciones

sospechosas.
 Si existen acciones diferentes a las
normales y de índole sospechosa, de
aviso a la policía.

En caso de robo, mantenga la calma y

EMERGENCIA evite acciones
ROBO heroicas.
- HURTO
CONTROL DE LA EMERGENCIA RESPONSABLE
1. Estar atentos a movimientos sospechosos
de personas que no pertenezcan a la Todos los empleados de
Fíjese en las características de los
empresa y que ingresen a las instalaciones la oficina
de la oficina. ladrones.
2. Si es posible informar a la policía de
acciones sospechosas, hágalo
Todos los empleados de
inmediatamente,
Después pero sin
del siniestro, causara alerta
de aviso a los
la policía.
ladrones, tratando de hacerlo lo más la oficina
disimulado posible.
3. En caso de ser inevitable la acción de
robo, procure actuar con tranquilidad y
Enprudencia ante la situación
caso de heridos, de aviso de
a lariesgo o de
asistencia Todos los empleados de
intimidación. Nomédica.
intente actos heroicos. la oficina
Recuerde que la seguridad de las personas
es lo más importante.
Fíjese en las características físicas de los
ladrones y en los detalles que puedan
No toque nada apara preservar las Todo el personal que se
ayudar a la policía identificarlos
evidencias
posteriormente: vestimenta, dirección de la encuentre en la empresa.
huida, matrícula de vehículos, etc.
4. Cuando el suceso haya terminado, avise
inmediatamente a la policía y denles la Todos los empleados de
Evacuar a todo el personal, mantenga
dirección exacta de la empresa y un la oficina
la línea telefónica hasta que llegue la
teléfono de contacto.
policía, y mantenga la calma todo el
Personal capacitado en
5. En caso de existir
tiempo. algún herido o persona
primeros auxilios,
en schock, solicite asistencia médica
inmediatamente. coordinador de
emergencia.

6. No toque nadaFINque pueda servir para

Todos los empleados de
obtener el rastro de huellas u otros indicios
sobre los autores del robo. la oficina

7 evacue a todo el personal, el coordinador

Coordinador de
de emergencia no debe permitir el ingreso
de nadie a las instalaciones de la empresa. emergencia.
Personal que se encuentre
velando por la seguridad
Mantenga libre la línea telefónica hasta que post-siniestro en la
llegue la policía. empresa, como el
coordinador de
emergencia y el gerente.

Todo el personal que se

Mantenga la calma todo el tiempo
encuentre en la empresa.