DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON LOS

CANALES, MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE ESTABLECIDOS POR LAS

ORGANIZACIONES PARA LA EXPORTACIÓN DE SUS PRODUCTOS

Aprendices

MARTHA LUCÍA CASTRO

LADY JHOANA ROJAS HENAO

JAIME BOLIVAR PUERRES TARAPUES

Instructora

NATALIA MARÍA BARRIENTOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

Centro de Formación

CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL

Programa

DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL

Regional Antioquia

2021
Contenido
Introducción..................................................................................................................... 5

1. USO DE LOS DIFERENTES SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN PARA LA

EXPORTACIÓN DE UN MUEBLE MODULAR “CENTRO DE ENTRETENIMIENTO”.................6

2. PAÍSES EN DIFERENTES CONTINENTES, PARA COMERCIALIZAR EL

PRODUCTO 7

2.1 Demanda del producto en los países anteriormente mencionados............................7

2.2 Ruta de distribución, utilizando el método del agente viajero....................................9

3. JUSTIFICACIÓN DE LAS RUTAS SELECCIONADAS.........................................12

4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO A LA RUTA ANTERIORMENTE

DISEÑADA 13

4.1 Posibles competidores en cada uno de los países seleccionados para cada producto

y volúmenes de ventas, ventajas y cualidades frente al mercado..............................................13

4.2 Minorista que pueda servir como canal de distribución en cada país y realicen una

descripción de cada uno de ellos, teniendo en cuenta su influencia económica en el mercado y

los volúmenes de venta............................................................................................................. 14

5. DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON LOS

CANALES, MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE PARA LA EXPORTACIÓN DE GALLETAS

16

6. RED DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO (Galletas)........................................20

7. VOLÚMENES DE VENTAS..................................................................................20

8. MINORISTA PARA CADA PAÍS SELECIONADO................................................20

Conclusiones................................................................................................................. 23

Bibliografía y webgrafía..................................................................................................24
 5

Introducción

Dentro del proceso operativo de las empresas productoras y de servicios, se destacan

los sistemas de distribución conformados por los canales, modos y medios de transporte, ya

que son partes fundamentales en la Distribución Física Internacional y sobre todo son los que

representan el éxito de toda organización generando satisfacción de los clientes con la entrega

de los productos a tiempo y en particular generando mayor rentabilidad.

Para obtener mayor conocimiento de los sistemas de distribución, a continuación, se

realizan ejemplos con actividades interactivas con algunos productos que se pretenden

exportar y empleando algunas empresas nacionales e internacionales como objeto de estudio.

 6
1. USO DE LOS DIFERENTES SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN PARA LA

EXPORTACIÓN DE UN MUEBLE MODULAR “CENTRO DE ENTRETENIMIENTO”

uno de los productos que se pretende exportar aplicando los sistemas de distribución de

acuerdo con los canales, modos y medios de transporte establecidos por la organización objeto

de estudio, en este caso RTA MUEBLES, es un mueble modular con el nombre de CENTRO

DE ENTRETENIMIENTO fabricado específicamente en un material prefabricado conocido

como MELAMINA.

Fig.1

Extraído de: https://www.falabella.com/falabella-cl/product/881332656/Centro-de-entretenimiento-55-

Gran-Acacia/881332656
 7
2. PAÍSES EN DIFERENTES CONTINENTES, PARA COMERCIALIZAR EL

PRODUCTO

Los Tres países para comercializar el producto CENTRO DE ENTRENIMIENTO son:

Washington Estados unidos, Madrid – España y Abu Dabi - Emiratos Árabes Unidos.

2.1 Demanda del producto en los países anteriormente mencionados

Demanda del producto (Centro de entretenimiento) en los Estados Unidos:

“Amazon anunció la semana pasada que tiene planeado desarrollar y

diversificar su oferta de muebles en Estados Unidos, para lo cual construirá

por lo menos cuatro nuevos almacenes en este país.”

“En España, la venta de muebles online todavía se encuentra en sus inicios si

se compara con la de otros productos, como la de los libros, música o viajes,

mucho más consolidados. A diferencia del resto, esta presenta el reto de

transportar productos de gran tamaño y peso a bajo precio, campo que es

especialidad de Amazon. En sentido, basta observar cómo el número uno en la

venta de muebles en España, Ikea, solo ha empezado a finales de 2016 a

ofrecer la posibilidad de comprar a través de su página web.

Como muestra esta infografía de Statista, según estimaciones del Digital Market

Outlook de Statista, el sector del  ecommerce de muebles en España pasará a

facturar de 918 millones de euros en 2017 a 1.486 en 2021. es decir, un 38,2%

más.”
 8

Extraído de: https://es.statista.com/grafico/9394/el-ecommerce-de-muebles-

aumentara-un-38-hasta-2021-en-espana/

“Muebles nacionales viajan a Abu Dabi. Muebles con sello guatemalteco

han logrado posicionarse en una empresa diseñadora de muebles de Abu Dabi,

una de las ciudades más pobladas de los Emiratos Árabes Unidos y

considerada como uno de los mercados de lujo más importantes del mundo.”

Extraído de: https://www.prensalibre.com/economia/muebles-nacionales-viajan-a-abu-

dabi/
 9
2.2 Ruta de distribución, utilizando el método del agente viajero

14 h 55 min o más

17 h 40 min o más
 10

7 h 5 min

19 h 55 min o más
 11

9 h 45 min
 12

17 horas con 40 minutos

Wao
stad
E in id
h
sU sgtn
o r id
d
aM
sp
E a
ñ
b u
irA
m
E
U ato
h
Dsn
Árb
id iaes
o go
B tá
o lo
C b ia
m

7 horas con 5 minutos

9 horas con 45 minutos

14 horas con 55 minutos

19 horas con 55 minutos

3. JUSTIFICACIÓN DE LAS RUTAS SELECCIONADAS

Según el método del agente viajero la ruta más conveniente para exportar los productos

en avión, es más favorable de Bogotá Colombia – Madrid España y Abu Dhabi en los
 13
Emiratos Árabes Unidos, puesto que a Washington en los EU. No puedo realizar una

ruta continua con los demás países por su gran distancia.

4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO A LA RUTA ANTERIORMENTE

DISEÑADA

Los canales de distribución según la ruta diseñada anteriormente para la distribución de

los muebles en melamina y en este caso el centro de entretenimiento, se realiza

teniendo en cuenta los siguientes aspectos.

4.1 Posibles competidores en cada uno de los países seleccionados para cada

producto y volúmenes de ventas, ventajas y cualidades frente al mercado

 Washington (Estados Unidos): En los primeros seis meses de 2019 Colombia exportó

muebles por USD 20.07 millones, crecimiento del 31.3 por ciento en comparación con el

primer semestre (1S) de 2018 cuando las exportaciones alcanzaron los USD 15.28

millones. Los principales mercados para el mueble colombiano en el 1S de 2019 fueron

Panamá y Estados Unidos. El posicionamiento del mueble colombiano en el exterior

continúa creciendo y con una participación del 22.4 por ciento sobre el valor exportado

RTA Muebles lidera nuevamente.

 Madrid (España): La empresa paisa RTA Design tuvo un crecimiento de 34% en sus

exportaciones, entre enero y julio de este año, al llegar a 17 países. Además de las

exportaciones que tienen hacia Inglaterra y Francia, la compañía quiere tener ventas en

todo el resto de Europa y en el Norte de África.

 14
Fuente: https://procolombia.co/noticias/los-muebles-listos-para-armar-made-colombia-

que-aumentaron-sus-exportaciones-durante-la-pandemia

 Abu (Dhabi): Muebles con sello guatemalteco han logrado posicionarse en una empresa

diseñadora de muebles de Abu Dabi, una de las ciudades más pobladas de los

Emiratos Árabes Unidos y considerada como uno de los mercados de lujo más

importantes del mundo. Lorena Velásquez, gerente general de la empresa Lábrica,

comentó que en marzo de este año comenzaron a exportar y los pedidos se envían

cada tres o cuatro meses, hasta juntar un contenedor completo. “Son proyectos

específicos y el traslado tarda 60 días en llegar”, explicó la empresaria. Rodrigo

Hurtarte, presidente de la Comisión de Fabricantes de Muebles y Productos Forestales

(Cofama), de la Asociación Guatemalteca de Exportadores, comentó que ese mercado

es una oportunidad importante para la industria mueblera.

Fuente: https://www.prensalibre.com/economia/muebles-nacionales-viajan-a-abu-dabi/

4.2 Minorista que pueda servir como canal de distribución en cada país y realicen

una descripción de cada uno de ellos, teniendo en cuenta su influencia económica en el

mercado y los volúmenes de venta.

Las tiendas minoristas con las que se puede realizar la comercialización de los

mencionados productos pueden ser Easy, Sodimac, Carrefour, Makro, Walmart estos son

supermercados de cadena que comercializan en algún porcentaje muebles de melamina y

que además éstas tienen convenios con empresas colombianas fabricantes de muebles

en melamina desmontables. A continuación, una especificación detallada de estas tiendas

presentes en los países de Estados Unidos, España y Emiratos Árabes unidos.

 15

 Washington Estados Unidos: Walmart Furniture Storage Organizer & Home

Decor | Shop With Me August 2019. Walmart es la mayor corporación pública

del mundo, según la lista Fortune Global 500 de 2020. Siendo el minorista más

grande del mundo que ofrece la mayor oferta de empleo privado en el mundo,

con más de 2 millones de empleados- Es una empresa familiar, porque la familia

Walton posee el 48 % de la compañía4 Es también una de las empresas más

valiosas en el mundo.5 Es también la minorista de ultramarinos más grande de

EE. UU. En 2009, el 51 % de sus ventas de 258 mil millones de dólares en EE.

UU. se generó a partir de sus negocios de ultramarinos.6 También es el

propietario y operador de Sam's Club, una cadena de clubes de almacenes

Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Walmart

 Madrid España: Carrefour es una cadena multinacional de distribución de origen

francés. Es considerado el primer grupo europeo, a poca distancia en ingresos

netos de la compañía alemana Schwarz Gruppe (matriz de Lidl y Makro), y el

tercero del sector a nivel mundial.3 En 2019, el grupo completa 11 960 tiendas en

más de 30 países (incluyendo países integrados; es decir; aquellos en los que tiene

alianzas y convenios con otras compañías), 4830 tiendas en Europa (excepto

Francia), 5381 tiendas en Francia, 1036 tiendas en América Latina y 235 en Asia,

así como 487 tiendas en países en convenio.

 16

El grupo se centra en mercados de gran expansión como Brasil, España, Italia y

Medio Oriente. A partir de 2014 inicia un plan de expansión en países como

Polonia,7 Túnez, Rumanía, Bulgaria y Macedonia y en otros de Oriente Medio

donde la filial Majid Al Futtaim expande el negocio a Georgia, Armenia y Kazajistán

Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Carrefour

 Abu Dhabi Emiratos Árabes Unidos: Carrefour es uno de los lugares más

rentables para comprar alimentos. El hipermercado francés tiene grandes

ofertas, variedad y menor costo en productos. Eso lo convierte en uno de los

mejores lugares para comprar y ahorrar. Carrefour no solo es ideal para la

compra, sino también porque almacena muchos otros artículos de bajo

presupuesto, como ropa, accesorios, electrónicos, electrodomésticos y mucho

más. Esto convierte a Carrefour en una de las opciones más baratas de compra

en todos los Emiratos Árabes Unidos.

Fuente: https://www.marketing4food.com/los-10-mejores-supermercados-en-emiratos-

arabes-unidos/

5. DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON LOS

CANALES, MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE PARA LA EXPORTACIÓN DE

GALLETAS
 17
Los países a exportar nuestro producto serán, Canadá (Ottawa capital) y España

(Madrid capital) con esto, lo siguiente

El 48.3% de las calorías consumidas por los canadienses cada día provino de alimentos

ultra procesados en 2015, según los datos de la Encuesta Canadiense de Salud Comunitaria

(CCHS) de Estadísticas Canadá.

https://www.rcinet.ca/es/2017/12/06/la-mitad-de-lo-que-comen-los-canadienses-es-

ultraprocesado/

Volumen de productos de pastelería, bollería, cereales y galletas consumido por

persona en España en 2019, por producto

 18

https://es.statista.com/estadisticas/496160/consumo-per-capita-de-bollos-pasteles-

cereales-y-galletas-en-espana-por-tipo/
 19

Colombia a Saint John 4593 km de Saint John a Barcelona 2215 km

Y de Barcelona a Colombia hay 8539 km

 20
6. RED DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO (Galletas)

Nuestra red de distribución marítima comienza partiendo del rio magdalena

desembarcando al mar caribe, nuestra ruta nos lleva hasta el puerto de (Saint John, Canadá)

seguido atravesando el atlántico norte hasta llegar a (Barcelona, España) retornando

nuevamente por el atlántico norte llegando de nuevo al puerto inicial

7. VOLÚMENES DE VENTAS

 Debido a la alta demanda en el país de España por galletas y demás productos de

pastelería por lo tanto se esperan altos volúmenes de ventas en España.

 Debido al alto consumo de súper procesados el Canadá el mercado como el de las

galletas se ve favorecido, los volúmenes en este caso también se esperan altos

 Las ventajas que tenemos en el mercado es que en ambos países el consumo de

galletas en general y de procesados es alto tenemos una ventaja de preferencias en los

países a exportar.

8. MINORISTA PARA CADA PAÍS SELECIONADO

Nuestros minoristas elegidos para cada país son los siguientes:

 (7 eleven, Canadá)
 21

Como ventaja principal, al ser una red de mini-markets, tenemos accesibilidad a todo

tipo de sectores, con un flujo de ventas estable, la influencia de 7 ELEVEN en Canadá puede

ser descrita como la de “D1” en Colombia

 (Coviran, España)

Igual que las ventajas en Canadá, es una cadena de markets, con lo mismo un amplio

margen de distribución por todo el país y la llegada del producto a todo tipo de sectores

 CIRCLE K SPAR

Como último y no menos importante, tenemos las competencias directas de nuestras

distribuidoras para Canadá y como también España.

22
 23
Conclusiones

Al finalizar la anterior actividad podemos concluir con lo siguiente:

 Dentro de las empresas productoras y de servicios necesariamente se debe incluir

planes de distribución que permitan ser más eficientes sus procesos.

 Los planes de distribución nos permiten realizar diferentes rutas para la entrega de los

productos, y con disponibilidad de analizar y seleccionar la más conveniente teniendo

en cuenta los diferentes medios de transporte.

 Una ruta de distribución comprende una serie de componentes que van desde el

almacenamiento de materias primas, producción, almacenamiento de productos

terminados, transporte, canales de distribución mayoristas y minoristas y finalmente el

consumidor final.
 24
Bibliografía y webgrafía

Material de trabajo SENA

“Material_Sistemas_de_distribucion_y_programacion_de_transporte”

Material de trabajo SENA “Modos_y_medios_de_transporte Adicional”

Material de trabajo SENA

“Procedimiento_para_el_diseno_de_redes_de_distribucion_logistica Adicional”

: https://www.falabella.com/falabella-cl/product/881332656/Centro-de-entretenimiento-55-Gran-

Acacia/881332656

https://es.statista.com/grafico/9394/el-ecommerce-de-muebles-aumentara-un-38-hasta-

2021-en-espana/

https://www.prensalibre.com/economia/muebles-nacionales-viajan-a-abu-dabi/

https://procolombia.co/noticias/los-muebles-listos-para-armar-made-colombia-que-

aumentaron-sus-exportaciones-durante-la-pandemia

https://www.prensalibre.com/economia/muebles-nacionales-viajan-a-abu-dabi/

https://es.wikipedia.org/wiki/Walmart

https://es.wikipedia.org/wiki/Carrefour

https://www.marketing4food.com/los-10-mejores-supermercados-en-emiratos-

arabes-unidos/

https://www.rcinet.ca/es/2017/12/06/la-mitad-de-lo-que-comen-los-canadienses-es-

ultraprocesado/

https://es.statista.com/estadisticas/496160/consumo-per-capita-de-bollos-pasteles-

cereales-y-galletas-en-espana-por-tipo/
25