Actividad número 2 de

Admiración de Recursos Humanos

Solución del caso

Presentado por:

Laura Daniela Zambrano Patiño

Presentado a:

Instructor: WILLIAM GARCIA GIRALDO

2021
 Presentación del caso
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia
en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su
parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los
recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia
de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de
Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del
recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando
los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia
de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración
de registros y demás funciones que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión
clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por
favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la
mejor candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.

Para acceder a la evidencia, remítase al menú principal, haciendo clic en el enlace

Actividad 2 / Ejercicio práctico. Implementar archivos de texto.

Para enviar el caso resuelto, usted deberá seguir los siguientes pasos:

1. Clic en el botón "Ver Evidencia"

2. Adjuntar el archivo el cual debe estar previamente guardado en el equipo.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional)
 SOLUCIÓN DEL CASO

Después de a ver realizado y culminado las respectivas etapas de selección del personal
(análisis de necesidades, entrevista inicial, verificación de antecedentes judiciales también
verificación de antiguos puestos de trabajo y de estudios se hace la elección para la
vacante, también se hacen los exámenes correspondientes de selección del personal de
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente.

Se asigna para la vacante de la Secretaria Ejecutiva de la empresa ORVIS a la señora

Antonia Rojas. Para desempeñar la labor con un compromiso de continuar con los
estudios para seguir profundizando sus conocimientos en la lengua de inglés ya que la
empresa le ofrecerá los permisos adecuados para sus estudios puedan ser culminados
exitosamente, y que su conocimiento y su experiencia laboral siga creciendo en la
empresa.

En caso de que no cumpla con el compromiso será despedida ya que este compromiso va a
quedar estipulado en el contrato de la señora Antonia Rojas.

Se escogió a la Señora Antonia Rojas por lo que ya tiene conocimientos del idioma
(ingles) y será más fácil que durante su estancia en la empresa se pueda seguir
capacitando y/o estudiando el idioma para tener un mejor dominio.