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1

ErANÁLIIS Dr LA BTAL|DAD
2l
IN LA INTIRVINCION SOCIAT M'^ JOSE RUBIO . f Esus vARAs
Métodos y técnicas de investigación

o El conocimiento científico de la realidad

o El proceso de conocimiento científico
o Teorías sobre la ciencia
o lnvestigación y análisis de ia realidad en las ciencias sociates
o los paradigmas de las ciencias sociales
O
<--)
7
EL ANÁI[[
o Qué es el análisis de la realidad -O
r
o
Ámbitos de análisis de la realidad
[a investigación-acción participativa 7 DE LA REALIDAD,
¡ De la necesidad o demanda a la identificación delproblema (fase 1')
o Configuración delequipo investigador (fase 2") -
L.I-J
o Primera aproximación al objeto de estudio (fase 3') z. EN LA INTERVENCION
o El proyecto de investigación (fase 4")
o Recogida de información o trabajo de campo (fase 5')
o Análisis de los datos e informe final (fase 6")
o los métodos de investigación
7 SOCIAL
¡ La encuesta -
o Uso y reelaboración de datos secundarios -
o El grupo de discusión -¡
o La entrevista en profundidad
o Las historias de vida
o La observación
o Técnicas participativas o de búsqueda de consenso Õ
o Elanálisis de los datos cualitativos r'l i.iij Ü3 <-)
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Alcalá, 166 / 28028 MADRID

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9
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 CAP TULO

fl

Et CONOCIMIENTO
crEurínco DE rA REALIDAD
 oDesde el amanecel de la racionalidad, los fìlósofos han
cliscutido la imagen de la naturaleza en la que estamos inmer.-
sos. lSomos, corno imaginó Kall Popper, espectadores de una
película que se hizo cìe una vez para siernpre? Nosotlos no sa-
benros quién será asesinado ni quién será el asesino. perc el
productor sí lo sabe. lO estamos en un mrrndo en el que el
futuro no ha sido dado, en el que el futuro es una constfuc-
ción que siemple está en marcha? Creo... que la segunda idea
es la correcta. Pero eso sigr-rificaría que al-rorz podemos vencer
el dualismo a[ que me he referido antes. Esto recluce la distin-
ción entle las ciencias puras, con su pletensión de cer-teza, y
las ciencias humanas, con sus lírnites a la pr-evisibilidad. Esta
leducción cle contradicciones no implica, como ocurrió a me-
nudo en los intentos de unificación emprendidos en el pasa-
do, una concepción de las l-rumanidades como ntecánicas, si-
no más bien una concepción de la naturaleza colno activa y
creativa.>

Ilya Pligogine.
Físico y quíntico. Plemio Nobel de Química en 1997.

El proceso de investigación social se realiza sobre unos planteamientos episte-

mológicos que es necesario conocer antes de abordar los procedimientos y téc-
nicas de investigación. Estos principios intentan dar respuesta a preguntas co-
mo: lQué es el conocimiento ycómo se produce?, lqué es lareahdad?,lcómo
poclemos conocerla? La humanidad no ha pensado siempre de la misma manera
ni ha interpretado la realidad como 4þora lo hacemos. Es clásica la distinción de
Augusto comte entre los estadios teológico, metafísico y positivo, presente tan-
to en el individuo como en la especie humana. El estadio teológico, o más bien
religioso o mítico, busca las causas y principios de las cosas (la realidacl) a partir
cle atribuciones sobrenatulales; atribuyen un poder mágico a las cosas (fetichis-
mo) o, finalmente, en ul-ìa fase superior consideran un único dio.s (monoteís-
mo) que clea y gobierna toda la lealidacl. En este estadio de pensarniento pre-
domina la imaginación y se con'esponde a la infancia cle la humanidacl.
El estadio metafísico también intentó conocer la esencia de las cosas, los
fundamentos y causas del ser, recunienclo es este caso, a conceptos abstractos.
En este estaclio, el pensamiento se acerca más a las cosas ya que considera las
22 El ¿utcili.sis rle la rectlída¿l en. la itilerue,rcíón
causas, principio.s y esencias inherentes a las cosas ntismas, no .se atribuye a es-
taclos sobrenaturales,
Finalmente en el estadio positivo o real, la imagir-ración y la allstracción que-
dan superadas por la observacióu. Las co.sas se consideran como explesiones cle
clatos, cor.r-ro algo clado o positivo. El positivismo busca los hechos y sus leyes,
no las esencias o princi¡tios (MenÍes,J., 1980),
En
de la ciencia, también existen, y es-
en
tán
o supersticiosos cle los sucesos per-
sonale t...) basados en la sugestión y en la
manip
Por otro lado, las formas de entender el conocimiento y la naÍuraleza en-
cuentran variaciones culturales: los filósofos y ociencias, orientales, árabes o
precolombinas difieren y,habría que decir, complementan el oetnocentrismo,
intefectual de Occidente (Prucocrur, I., 1990).
Estas variaciones culturales y diferencias históricas en el modo de entender
el conocimiento y la naturaleza no han impeclido que el ncliscurso científìco,, el
modo en que la ciencia interpreta y analiza la realidad, se haya convertido en un
discurso dominante y haya apoltado glandes progresos al desarlollo humano.
Ahora bien, desde sus orígenes el discurso científico ha sufrido modificaciones
que intentan superaf una visión demasiado empirista, estática y mecánica del
tucionalizadas, es la que pretendemos postular en los siguientes capítulos.
1 ¿QUÉ ES LA CIENC|A?
La palabra ciencia etimológicamente significa saber En principio podemos en-
tender la ciencia como el conjunto de conocimientos que la humanidad ha acu-
mulado a Io largo de la hisroria. En esta concepción se incluirán todos los sabe-
res relativos a la naturaleza, al hombre y a la socieclad. En este senfido,
podemos identificar ciencia con cultura.
Para Alistóteles la ciencia, la verdadera ciencia, era (epistemeo, un saber de-
mostrativo que implicaba el conocimiento de qué son las cosas y por qué son
las cosas, sus causas y principios.
sin embargo, la ciencia, el conocimiento científico, ha ido configuránclose
como un saber específico y diferenciado. Se trata por tanto de un modo cle co-
nocimiento de la realidad que pretende diferenciarse tanto de la magia y la r-eli-
gión como cle cierta filosofía especulativa. La magia implica un conocimiento
sc.¡c.ieil El con.ocimietilo cietuífico cle la realidad )4
de la realidad de tipo metafórico por el cual se puede manipular e incidir sol¡re
la naturaleza mecliante larealizaciôn de rituales que simulan o imitan el moclo
en que suceden los fenómenos, para atraerlos o contrarrestarlos, Este tipo de
pensamiento, consiclerado propio de culturas y sociedades poco evolucionadas,
Pncrr (1981) lo relaciona, ontogenéticamente, con la etapa evolutiva sensorio-
motriz del niño. En esta etapa el niño advierte la relación causal entle sus movi-
mientos físicos y los efectos que produce en el entorno e intenta reproducillos
repitiendo movimientos similales al margen de los factores y elementos media-
cionales que los produjeron. Lareligión, por su parte, ofrece una uexplicación,
trascendente de la lealidad, atribuyendo el oligen y la causa de todo a una enti-
clad suprema creadora clel univemo. La vinculación a este modo de conocer sur-
ge por un proceso de elección libre, una experiencia íntima y personal, difícil-
mente comunicable y que no se puede demostlar. La I'eligión no se sitúa al
margen de la racionalidad, pelo pretende trascendeda.
Lafilosofía es un modo de pensamiento racional que busca conocer la reali-
dad en sus principios y fundamentos. Además, la filosofía implica un modo de
vida que se origina en el deseo de saber. Pero no se trata de un saber parcial so-
bre realidades particulares como las ciencias, sino de un saber radical y univer-
sal que permite ofrecel orientaciones parala vida individual y fundamentos pa-
ra las ciencias particulares. Para muchos pensadores lo fundamental cle la
filosofía es su dimensión crítica; lo fundamental de la filosofía no es establecer
sistemas y teor'ías, sino hacer crítica del pensamiento, del lenguaje (QurNletrn,
1979) . E sta actitud crítica de la filosofía repercute en la ciencia, dando lugar a la
filosofía de la ciencia, pero también el pensamiento científico puede corregir
una filosofía excesivamente especulativa.
Esta diferenciación entre filosofía y ciencia ha llevado una sepanción pac-
tada entre ambos campos del saber; es lo que Prigogine y^Stengers denominan
la oantigua alianza". Una alianza que será certificada en la ciencia moderna por
Keppler, Galileo y Newton, y en la que la filosofía
"... abandonaenla ciencia el
campo del saber positivo, pafa reservarse la meditación sobre la existencia hu-
mana,.., (Pnrcocrilr-Srnxcnns, 7990, p. 101). La ciencia se ocupará del mundo y
de la naruraleza en su dimensión positiva, mientras que la filosofía se dedicará a
cuestiones abstractas, existenciales y metafísicas.
En e.ste sentido, la ciencia moderna se define como un modo específico de
conocer la realidad basado en un procedimiento que privilegia la experimenta-
ción y la obseryación, la refelencia a hechos cuantificables y accesibles a los sen-
tidos. El conocimiento científico busca explicar los fenómenos de \a naturaleza
refiriéndose a causas demostlables empíricamente y a componentes material-
mente tangibles y medibles pol dilerentes procedimientos y técnicas. La ciencia
busca establecer los principios y leyes naturales permanentes que rigen el fun-
cionamiento del univelso , para, a paltir de este conocimiento, predecir nuevos
acontecimientos,
Sin enrbargo, es[a concepción atemporal e inmutable de la naturaleza será
cuestionacla por la ciencia contemporânea al incidil en fe nómenos irrevelsibles
que muestran una naturaleza creadora, no estáticay dada parala ete|nidad. Se
24 El attalisis cle la realida¿l ett ltt ùttentetrcirilt socittl þll conocintiettto cietttífico de la rectliclad 25

trata clg una nueva vi.sión cle la natrtraleza, una concepción dinámica cie la natu- FIGURA 1.1.
raleza y clel rnunclo, en la que los procesos cle creación y tl'a.sforl'naciótt son fun- LOS ELEMENTOS DE LA CIENCIA
cla¡rentales y dan origen a una coruplejidad y multiplicidad de acontecimientos
en consrante renovaci(in y cliversificación (PÉnnz DE LABoRDA; 1985). La física
cuántica abre los calnillos a un lluevo eucuelltro y diálogo ent[e la ciencia y la fi- Metodología
Iosofía, a <una nueva alianzau al lnostrar que ulo que investigamos no es, como Proceso de investigación
en la mecánica clásic
presenta a rravés de fi;Tï:åi
más flente al determ ealìclad es limi_
tado e incierto, pues, como lnuestm el pr'ìncipio de incer-tidumbre de Heisem-
berg, no podemos conocer alavez la posición y la velocidad cie una partícula,
cuanto mayor sea la precisión de uno de los datos más impreciso será el otro.

Objeto Análisis
2. LA CIENCIA COMO PROCESO DE INVESTIGACIÓN

otra forma de definir: la ciencia es consicrerarla en su dimensión activa, por su

labor,-mediante la pregunta lqué es lo que bace la ciencia o, mejor dióho,
el
científico? El científico investiga. La ciencia se caracteriza por sel. un moclo
cle
producción de conocimientos basado en la investigación. Él concepto cede con los fenó.menos y las situaciones sociales; como veremos en capítulos
de inves-
tigación etimológicamente está reracionado con tér-mino vestigìò, huella. posteriores, una metodología cuantitativa ofi'ecerá una visión distinta de un fe-
In_
vestigat por tanto, sería un modo cle conocer algo "i siguienclo las äuellas o vesti- nómeno de la que puede proporcionar una metodología cualitativa, pues am-
gios que esta cosa deja. bas tienen distinta finalidad, aunque ésta pueda ser complementaria, y defìnen
de modo diferente el objeto de estudio y los objetivos de la invesligación. En
El predominio cle las ciencias naturales sobre las Ciencias Sociales ha llevado
toda investigación científicahay que definir el objeto de estudio, elegir el méto-
a definir la ciencia como una actividad experimental. La ciencia permite conocer
do de investigación más adecuado para abordar dicho objeto tal y como ha sido
la realidad reahzando expet'imentos; es decir, provocando altificialmente
situa- definido y establecer el modelo de análisis, todo ello de forma coherente.
ciones y fenómenos que producen unos resurtados concretos o clejan
unas hue-
llas a partir- de la.s cuales se declucen ciertas conclusiones Por objeto entendemos toda realidad, fenómeno o situación social o natulal
que puede ser investigado. Los objetos de la investigación científica no están
El concepto de investigación tiene un carácter más amplio e incluir.ía
dife- dados, sino que deben ser definidos o construidos por el propio científico-in-
rentes métodos para alcanzal el conocirniento cle algo,laexþerime ntación
sería vestigador. El objeto de investigación se construye (Bounorau et ah.,7976), se
uno más de esos nrodos de oe¡çs¡¡rrro huellas para-llegar a conocer algo.
trata de responder a la pregunta lqué quielo conocet investigar?
El ploceso de investìgacìón incluye tres elementos:
El método de inuestigación es el plocedimiento que vamos a seguir pata de-
- La objeto
El (naturaleza o realiclad). sentrañar los aspectos y las relaciones que configuran el objeto de estudio. Mé-
merodología o pl-oceso de investigación. todo significa camino. Hace referençia a los pasos que debemos dar, en un or-
- El análisis y la teoría que permite
comprencler e interpretar los hechos. den de terminado, para alcanzar un objetivo. A pesar de que pala investigar cada
-
r'a 1.1 representa los elemeutos que intervienen en el procedimiento objeto concreto se ha de utilizar un procedimiento específìco, podemos consi-
-figura derar que existe un único proceclimiento general en la ciencia: el método in-
científico y la mutua interrelación que se'establece entre ellos
1å¡. Las flechas
muestran una relación bidireccional enll-e todos los elementos. Esio quiere ductivo-deductivo. Al refelilnos a los nmétodos> concretos es pleferible hablar
de_
cir que el obje to determina la me todolo gía y a su vez ésta determlna àl de estlategias cle investigación o procedimientos de investigación. Esta confu-
ob¡eto.
cada tipo clc objeto exige un método adecuaclo para ser investigaclo y sión terminológica en cuanto al concepto de método, no acal:a aquí y es conve-
un^ fo.-
ma de analizarlo. No se investiga' cle la misma manera, por ejemplo, los niente aclararlt porque afecÍa a términos como metodología, técnicas y estrate-
fe nó-
n]enos meteorológicos que el comportar-niento humano;," ,iilizá,-, estrategias gias o procedimientos de investigación, Por metodología se entiende el estuclio
y técnicas distintas, así como marcos teóricos y análisis clifer-entes. Lo clel método científico y hace referencia a las distintas perspectivas o modos de
mismo su_
entencler el métoclo científico y su procedimiento; en definitiva, las teorías so-
 ----
26 El cut¿ilisis de la realirlacl ett lct inler¿,etrciot¿ -socíal El conocitttietüo cietttílicct de la realiclacl 27

bre el métoclo. Las téctzicas, por su parte, hâcen referencia a instrumet'ì[os con-
cretos cle investigación, herramientas que forman parte del proceso investiga-
dol y son úriles ¡tarz la recogida cle datos y su posterior análisis.
3 DEL SENTIDO COMÚN AL SABER CIENTíFI co
por una linalidad adaptativa, ¡lor las necesidacles y motivaciones personales del
individuo. Nuestro comportamieuto eslá guiado por las expectativas que sobre
la conducta propia y la cle los demás tenemos. Estas expectativas si se confir-
lulall en lâ ir-ìteracción, se mantienen; si no, soll modificadas pot otrâs que nos
permiten predecir con mayor exactitud las consecuencias de nuestras acciolles
y las de los demás.
El saber cotidiano se sustenta sobre lugares comunes que dan estabilidacl a la
percepción y al conocimiento habitual. Como código cultural compartido ofi-ece
un sistema de interpretación de la realidad que no compromete ni pone en
cuestión sus fundamentos, pues es, simplemente, la base de la comunicación, el
lugar donde los individuos se encuentran. Y plobablemente el saber científico
sea un saber que genere desencuent|o en cuanto articula nuevos códigos, nue-
vas interpretaciones de la realidad. Para ello es necesado <rechazar radicalmente
el lenguaje común y las nociones comunes>, (Boumrnu et a\t.,7976:28). Durk-
heim clenominal:la a estas nociones comunes, presentes en la cultura comparti-
da, nociones previas o prenociones: <Es preciso que (el científico) se libere de
esas falsas pruebas que dominan el espíritu del vulgo; que sacuda de una vez p^-
ra siempre el yugo de estas categorías naturales a las que un prolongado hábito
acaba, muchas veces, por volver tiránicaso. (Dunxuntu, 7982: 56).

El saber científico pretende conocer las leyes y plincipios que organizan y di-
namizan \a realidad, por qué suceden las cosas y por qué se producen los cam-
El método científico es el procedimiento por el cual podemos
pasar de un saber bios. En principio, la ciencia busca regularidades a partir de una recopilación sis-
coddiano oficiado por er sentido común ã un saberì,iguroso
y contrastado con temática de datos y de un análisis de los mismos utilizando pam ello operaciones,
la realidad, a un saber científico. Descartes afirma.n
ãl o¡rruÃo sobre el Méto_ instrumentos y técnicas apropiadas. El sabel científico requiere el conocimiento
do que "el buen sentido es ra_cosa mejor repartida der mundo...o,
pero (no bas- de unas estrategias o métodos y la capacidad de aplicar unas técnicas y de elabo-
ra con rener la menre bien dispuesta, sino que lo pr.incipal
es aþlicarla bien, rar instrumentos adecuados para buscar infolmación y anallzarla. Es un procedi-
(D.scenras, r9B3:43). El senticlo común es el meclio po'.
.ruiaprehendemos miento sistemático que lequiele conocimientos teóricos y técnicos específicos.
la realidad configuránclola como un coniunro de
ob¡àtos"ì.o-unË, pam rocros. Éstos se adquieren mediante una formación académica. Pelo no debemos con-
como afirma M' Belrrán, nel sentido común logra un munclo
intersin¡euvo en el fundir el saber académico con el saber científico. Muchas veces, el aplicar rnéto-
que los objetos, ciertamente, pueden ser vistos
descre diferentes peffpectivas, dos y conocimientos aprendidos por memorización y leiteración en la universi-
pero como existentes y con el mismo contexto pala
todosn (BnrrnÁrv, I99I:23). dad poco tiene que ver con la investigación científìca, con el "espíritu científico".
El saber científico se diferencia tanto clel saber cotidiano como del saber aca-
démico. En contra del nsabel académico,', el saber cientílico se sustenta en una
pedagogía práctica y cr'ítica que hace prevalecer el espír'itu creador e inventivo
lrente a la reproducción de investigaciones y experimentos y a la aplicación me-
cânica de técnicas orientadas por intêreses teóricos de moda probadores de hi-
pótesis académicay políticamente convenientes.
[arnos a las cir-cunstancias cle la vicla co
tomamos la precaución de coger el paraguas, ante
un semáforo en rojo nos pa-
ranlos..., pfevemos consecuencias; si cogenlos una gr-ipe
lo atribuimo.s al clía llu_
vi.so que olvidamos el pa.aguas... Nuestro cor-rocimiento
cle ra
las relacic¡nes sociales está guiacio por este saber-coticriano,
naturarezay d,e EL ORIGEN DEL PENSAMIENTO CIENTíHCO 4
El saber cotidiano
está.guiado por expectativas e inteieses concretos y
tiene muy poco en cuenta
los clatos sobre los que .se elabola. No e.s una activiáad La génesis del pensamiento científico tiene sus raíces en la filosofía. En concre-
sisren-retiäo y controlacla,
sir.ro u' llroceso intuitivo, someticlo a múltiples to vamos a situarla a partir del denomir-raflo "probletna de los uniuersales,. Si-
sesgos pri.orogi.;J y orientaclo
guiendo aJulián MenÍ¿rs (1980: \32), elorigen de la física modernaydel pensa-

28
miento lnatel.uático sobre el cìue
las po.sicione.s nominalista.s
-es¡reciahnente
_-_-
Ill cottocittienlo cietilífico cle la recilidcul )q
El anali.çÌs ¿le la realiclad en la inlerttettciótt sctcl¿tl
.se .slrstenta la ciencia, podemos encontrarlo en Finalmente, señalar su teoría de los nidola> o preiuicios que confunden e im-
Ockam- sobre los univemales. Los piclen un pensamiento con rigor. I-os nídolos cle la tlibu, son errores cometidos
por cualiclades inherentes a la naturaleza humana: consiclerar que las cosas son
como las l)ercibimos por los sentidos, hacer atribuciones causales de carácter fi-
nalista (las nubes se forman para regar las cosechas); los.ídolos de la caverna>
que son los errores provenientes de las características psicológicas individuales
que llevan a interpretar los fenómenos c1e acuerdo con factores personales; los
uídolos del melcado" o de
"laplaza pública' que provienen del
plopio lenguaje
instìtuido a veces erróneamente y los oídolos del teatroo, sustentados en la au-
toridad y la tladición, en el prestigio público.
Si estos son los antecedentes de la ciencia moderna, sus verdaderos cleado-
res serán Kepler, Galileo y Newton, Estos tles científico.s y pensadores consoli-
dan los plincipios del método científico y una concepción estática e ideal de la
naturaleza que sólo selá superada por la ciencia contemporánea a partir de
Einstein y Plank, de la teoría de la relatividad y lt física cuántica.
Podemos considerar que los princiþios qLrc stßtenlan la ciencia moderna
son los siguientes:
L La obserur¿ción de los datos que olrece la naturaleza permite un conoci-
rrìiento cielto y directo.
2. La experimentaciót't es el procedimiento más adecuado para conocer cír-
mo se producen los fenómenos naturales.
3. El método para conocer la naturaleza es el método inductiuo-deductiuo,
o bien, si se renuncia a la inducción, el hipotético-deductivo. Ambos pro-
cedimientos integran la observacirin y la experimentación. Galileo consi-
dera que se cleberían elabolar mentalmente los experimentos para a con-
tinuación ejecutar y probarlos en la realidad.
4. La naturaleza se entiende con-ìo una realidad estática y penlxanentel
idénrica a sí misma. Un sólo hecho puede expresar una ley universal da-
clo que le. naturaleza es en todo tiempo y en todo lugar la misma, y por
tanto se comporta del mismo moclo.
5. La finaliclad de la cie ncia será presentar las leyes de la naturaleza en fór-
rtntlas y expresiones tttatetnaticcts, Formulación ideal que lefleja la con-
cepcirin estática y permanente cle la naturaleza. El objetivo de la ciencia
será interpretar la lealidacl matçmáticameute; es decir, expresar enuncia-
clos generales a partir de hechts particulares, La mejor manera de pre-
sentar los enunciaclos generales es mediante fórmulas matemáticas. Se
trata cle crear un munclo matemático y geométrico. En su alán matemati-
zador, Kepler afirmará que nnacla puede conocer el hombre más que
nragnitucìes o por meclio de magnitucls5, (MARÍAS, 7980:794).
Venros en cstos planteamientos la influencia del ntodelo platónico de enleu-
cler la cicncia (Pí,.nr,.z.Dn I-{ronDA, 1985); un moclelo que intenta encontrar tlas el
munclo sensible y canlbiante cle las a¡raricncias, el munclo verdaclero cle la ra-
z.ôn; el munckr inteligible, moclélico e inmr-rtable clue encuentra su fonnulación
ll.r¿i.s t:crtera cn la r-nalerlática.
 CAPITULO

Fr PROCESg DE
CONOCIMIENTO CIENTIFICO
A lo largo de los rnúltiples clebares que sr: han producicìo duranre siglos sobre
cuál clebe ser el moclo correcto cle hacer ciencia, parece que, indepencliente-
mente cle los problemas filosóficos, teóricos y metodológicos c¡ue siguen exis-
tienclo, hay una aceptación práctica de que el métoclo inductivo-deductivo es el
que representa, cle un ntoclo más básicct y operativo, la manera cle investigar, cle
hacer ciencia.
Consicleramos el métoclo incluctivo-cleductivo conlo ulì moclelo instrumental
quc describe de un tuoclo concreto, esqucmático y coherente el quebacer cientí-
fico. Se trata cle un punto cie particla coll ulla finaliclacl opel'ativa; cs decir, que
tiene la itttencirin cle orientar a quien quiere haccr investigacione.s concretas.
Po.steriormente se itttroclucirán los planteamientos que cuestionan o hacen más
complejo este moclelo y que caen del-ìtro del ámbito de la teoría de la ciencia.
No pretendemos mostrar este modelo comct clefinitivo para que detelmine
crimo se debe hacer ciencia, es un punto cle partida que a.su vez resulta prácti-
co y que resalta la necesiclacl de cierla sistematiciclacl y rigor en la tarea cle inves-
tigar. De hecho, no cluclamos en presentar conjuntamente las críticas a los fun-
clarnentos cle este método: la exper:imentacirin y la observación.

EL MÉTODO CIENTíFICO 1.

"El métoclo se contlapone a ìa sucrte y al tzar, pues el rnétodo es, alì[e todo, ur-l
orclen manifiesto ell un conjunto cle reglas.,. El métclclo uo r:s neceselitt, pent sc
ha hecho observar que: (1) ni la suerte ni el tzar suelen conducir al fin ltropues-
to; (2) un método adecr¡ado no es sól'o un carnino, sino ur-r carnirro que puede
abrìr otros..., (Fnnnm'nn MoHa, 1979), Cot'r esta cita pretendemos inuoducir la
cLrestión clel métockr cientílico.
El proceso cle investigaciírn científica supone la elaboración y la contrasta-
cirin cle teorías. 'li-aclicionalmente se ha consiclelaclo, a pesar de las críticas al in-
ductivismo, cluc toda investigación cornienza con ull proceso cle incluccicin por
el cual los clatos sobre sucesr)s particulares, los cnunciaclos particr-rlarcs, penni-
tcn la elaboración cle enunciackrs gencrale.s. Así la obselvación cle clue ntuchos
alut.l.lt.los con baja motivaci(in para el cstudio presentan fi'acaso cscolaL, perrnite
alirrnar c¡r-re la baja luotivaci(rn es¡21 rclacionacla con cl hacaso escolar, a pe.sar cle
1+ El cutalísís de la rectlitlctcl en lct itil.eruención soci¿il
no haberse investigackr a toclos y cada uno de los alumnos que presentan baja
motivación. De igLral rrìodo, la observaci(rn de clue en n-ìuchas zonas margillales
y empobreciclas de países clesarrollaclos se dan fenónenos de drogaclicción y
delincuencia, penrite afirmar que ciertas formas de clrogadicción y delincuen-
cia están relacionaclas con la marginación y la pobreza, a peser cle que no se ha-
yan investigaclo todas y ce.da. una de las zonas malginales y ernpobrecidas de los
países desarlollados.
Los enunciados generales se formulan como leyes o l-ripótesis en el entrama-
do conceptual de una teoría. Es decir, la formulación de enunciados generales a
partir de enunciados particulares permite la elaboración de teorías científica.s
por inducción.
En un segundo momento estas teorías, o las hipótesis y las leyes que gene-
ran, son puestas a prueba en un proceso deductivo que va de lo general a lo
particular. Siguiendo nuestros ejemplos, se trataría de comprobar si un alumno
o grupo de alumnos que presentan baja motivación presenta ¡ambién fracaso
escolar o si existe el fracaso escolar indepenclientemente de la motivación; en el
otro ejemplo la cuestión sería comprobar si enla zona marginal y empobrecida
de determinada ciudacl se dan procesos de delincuencia y drogadicción, o si en
una zona no marginal y no empobrecida se dan procesos de delincuencìa y
marginación.
1.1. El momento inductivo: la elaboración de teorías
Uno cle los fines de la investigación es la elaboración de teorías que clen cuenta
de los fenómenos natulales o sociales, En este proceso se considera que e\ nté-
todo inductiuo es el científicamente adecuado. La inducción procede de los da-
tos y entrnciados particulales a las leyes o afirmaciones genelales. En la ìncluc-
ción, por lo general, no se tienen en considelación la totalidad de los datos
refericlos a un fenómeno o situación, sino sólo una mues[ra, experimental o es-
tadística, de ellos, a partir de los cuales se folmulan las leyes y teorías cientíti-
cas. De modo ideal, esle método urtlizaría cualquiela de las técnicas y estl'ate-
gias de recogida de información que actllalmente existen: observación,
experimentación, metodología estadística, metodología cualitativa... Mediante
estas técnicas y procedimientos el investigador podría pasar cle la infolmación
factual, de los datos empíricos a la configuracicin de teorías abstractas, a leyes
genelales.
El métrxlo incluctivo considera que la investigación científica procedería sin
interferencias leriricas, como utabula rasa). Simplemente se clirigiría a la leali-
dad, sin contaminación de icleas previas o prejuicios, y obtenclría informaciór-l
asépticamente, Lìtilizanclo técnicas cle investigaciírn igualmente inocentes, co-
mo veremos mís aclelante, la inclucciórr ha siclo filertemente criticacla por las
clistintas teorías de la ciencia queclanclo clesterrada como fase específica clel ltlo-
ceso de investìgación. La ir-rclucción resultaría imposible en cuanto que tocla in-
vestigación r-rtiliza unas técnicas y no otras, y parte cle unas ideas previas, cle una
Dl. proceso rle cottocitníettlo científico
35
formación, de una perspectiva teórica concrerâ que es precisamente lo que la
inducción trata cle construir. corno afirma G. Bacl-relard: .Es [..,] imposible ha-
cer de golpe, tabla rasa de los conocimientos usuales. Frente a lo real, lo que
cree sabelse claramente ofusca lo que debería sabeLse, (Becu¡mno, I9B3: 16).
En cierto senticlo, las teorías ya están dadas en la cultura, en la tradición leórica,
en el lenguaje. No se pueden elaborar nuevas teorías si previamente no se pro-
duce una ruptura con la tradición teórica, con la formación, con el lenguaje co-
mún. "En efecto, se conoce en contre de un corlocimiento anteriotL, (p. 15). Así
pues, antes de llegar a los hechos o para llegar a ellos es necesaria una ruptura
epistemológica, una crítica del osaber inmediato,. Para el inductivista, se accede
a los hechos de modo directo a rravés de la obselvación y la experimentación.
Pero, como verefiìos, para el racionalismo aplicado, nel hecho se conquista con-
tra la ilusión del saber inmediaro (Bounuru et alt.,1976:27).
El momento deductivo:
Ia contrastación de hipótesis y teorías 1.2.
una vez elaboladas las teorías, éstas deben ser puestas a prueba mediante la
contrastación con la realidad, buscanclo nuevos hechos que confirmen o refu-
ten las leyes establecidas por inducción.
Las teorías son .sistemas conceptuale s para la. interp|etación de la realidacl o
de una parte de ella. Están constituidas por conceptos relacionados entre sí que
a su vez fonnan leyes que configuran una abstracción de la realidad, son una
abstraccirin de la realidacl que permiten interpretarla y actuar sobr-e ella. par-a M.
Bunge, las teorías scn
"tejiclos de leyes" por n-redio de las cuales entendemos y
prevenìos los aconrecimientos" (Burvca, 1989: 487'). !(/,qnropsnr (7976: 326-327)
considera que las leyes sot't generalizaciones efectuadas sobre la base de un nú-
mer.o, nofl.ìlalmente elevado, de casos particulares que muestran cierta regular-i-
dad y uniformidad en la asociación de determinadas propiedades. (como ejem-
plo, la ley de Newton sobre la gravedad dice que todo cuelpo a::'ae a todos los
clernás cuerpos col-ì una fserza ploporcional a la masa de cada uno cle ellos.)
El procedimiento que llone a plueba las hípótesis y teorías se d.enotninatné-
todo hipotético-deducti¿ro. se rrata de confi'onrar las afilmaciones y leyes cle
una teoría, que son de carácter general y universal, con los fenómenos particu-
lares que aparecen en la realidad. La cleducción implica contrastar con la reali-
clad las explicaciones y pledicciones que ofi'ecen las teorías. Dado que ninguna
teoría ablrca la tofalidad de los hecho.s y situaciones en que los hechos puecler-r
aparecer, ésta debe ofi'ecer explicaciones cle los hecl-ros novedosos y precliccio-
nes de los futuro.s. El valor de una teoría e.stá en que puecla explicar los nuevos
fenólllenos a los que se refiere y preclecil nuevos acontecimientos específicos.
Si las explicaciones y predicciones son erróneas, o no solucionan los nuevos
problemas que se le presentan a la teoría, ésta cleber'á sel modificada. Las teo-
rías se moclifican, se transforman y destruyen. La labor clel científico-investiga-
dol es comprobar el valor de las teorías esrablecidas.
36 lil an¿ilisi.s tlc lrt rc¿tlirla¿ en kt íntcrttetrcÌrjn soci.tl Hl l,troceso de co t t c¡ c í t t t ic tt I o c Ic ttt í fico
37

par¿r scr contrastaclas, lls tcctrías clebcn l)cl-lllitir la lormuleción clc l-ripcite.sis, CR|TICA A LA OBSERVACIÓN
¡'zts ltipótesis soll cllulìciâclcts cxplicativos
pt'ovi.sirlnales sclbre uu hccho o aconle-
cimie¡tg, fi¡ucla¡rentackrs en un sisleura teóricrl. Es decil, las teorías se ponell a Y LA EXPERIMENTACIÓN 2.
a clc la.s bipótesis que ellas mistna.s generan, peur invalidar o refutxr
ltrueba l)¿trtir
una hip<itesis r-ro in.rltlica rcchazat'la teoría que la generrj. I¿ contmstación cle hi- La observación y la experimentacicin son las estrategias metoclológicas funda-
pótesi.s pone en marcha nuevamellte el disposilivo de investigación: Iecogida y mentales en las que se basa el conocimiento científico. Se utilizan tanto en el
análisis cle la inlormación mediante las técnica.s y plctcedimientos oportunos. proceso inductivo, para elaborar teoría.s, como en el proceso deductivo, para
contfaslallas.
FIGURA 2.1 El ernpit"isttto considera qr-re la base clel conocimiento está en la observa-
REPRESENTACION DEL METODO INDUCTIVO.DEDUCTIVO ción, en la experiencia cierta que pl'oporcionan los sentidos. Hume basa el

Generalización Teoría Avance

Conceptos del saber Modificación o
científico confirmación
Leyes
Momento de las teorías y
Hipótesis leyes
lnductivo
Enunciados
generales
->

ttt Momento E[ ploblema es que la obselvacicin como plincipio del conocimiento ha siclo
Datos
lI
^l^
ooo
Deductivo

IN
Hechos padiculares
Contrastación
de hipótesis
Datos
111tî
ooooo
Hechos padiculares
Fuente: Elaboración propia a parlir de lV. Bulroe (1983).
La historia de la ciencia puecle sel leída descle este modelo de investigación
cientílica. Por ejemplo, la teoría del cvolucionismo de Darwin:
Darwin, durante su viaje a borckt del .l3eagle, tomó muestras y obser-vó dife-
rentes especie.s animales y sus variaciolles eu distintos entornos naturales. A
partir cle estas observaciones, abundantes pero muy limitaclas, Darwin elabora
su teoríe cle la evoluci<in (momento inductivo). Esta teoría permitirá explicar el
origcn cle las diferentcs especies que posteriormente se vayan considerando. La
puesta a prueba cle la teoría tuvo que cnfrentarse a los problenras de la variabili-
clacl inclivicltrtly lt transmisirin cle lo.s caracteres adquiriclos (momento deducti-
vo). La ger-rética de Menclel sirviri para cornpletar las cleficiencias teóricas clel
evolucionismo (modificación teririca).
muy cuestionada. como ,'firma chalmers, hay do.s cuestiones que fundamentan
el inductivismo relacionada.s cctr-r la observaciórì: oUna es que la ciencia comien_
za con la observación. La otra es que la obselvación proporciona una base segu-
ra a pardr cle la cual se puede dedvar el conocimient(> (CHArMrìns, 1982: 39).
En cuanto a la primera, para el modelo inductivo-deductivo anterìormente
expueslo, el conocimienlo se inicia con la lecopilacirin u observaciór-r de he-
chos. Pero si pensamos en una situación de investigación concrera, veremos
que toda observación de los hechos está ya marcada, influenciada por unas teo-
rías.o concepto.s tradicionalmente ploclucidos pol la ciencia o proceclentes cle
la propia culturz. Al clefinil y establecel el objeto cle estuclio qré ,. va a investi-
gar, el científico está ya proyecmndo sobre los hechos que observará una serie
cle concepciones que forman palte de su modo de percibir la realidad y que es-
tán conclicionaclos por su foniraciór-r y por su cukura e incluso por su icleòlogía.
El ejernplo soble la reoría cle la evolución que se atribuye a Darwin lo preseÀta-
nros como una elaboración que realizórel proltio Darwin a partir cle las notas y
observación que obtuvo de su viaje en el Beagle. pero Darwin no podr-ía l-raber
fundado su tectt'ía cle la evoluciírn, si en su observación no hubiera ès¡aclo influi-
clo y de temrinado por la traclición científica cle su época cìue cuestionaba el
creaciclt-listno o fijisrno en el origen clel mr¡ndo. Se habían propuesto hipóte.sis
geolcigicas que consiclcraban que la ticrra había sulrickt cliferentes transforma-
ciones a lo largo del rie ablaban cle espe_
cies extir-rguiclas quc en tenclrían por qué
haber clesapareciclo. En as ctbservaciones
de Danvin coblaror-l .sentido y puclo fomular'.se la teoría de la evolución. El pen-
satriento no procede comct utabula rasa) sobr.e las percepciones clue ofrecen los
38 El cuútlísi.s de lct reciliclcul en. l.a ittlet'uetrción social
<- El pt'oceso cle cottocitníetilo cíetüífìco 39

sentidos. El pensamiento está in-rpregnado de teorías que orientan y, en muchos FIGURA 2.2
casos, cleterminan la observación.
La alinnación de que "la observacirin proporciona una base segura e partir
de la cual se pueda derival el conocir.niellto> no puecle sostellerse. La visión de
un objeto para dos espectadoles distintos puede proporcionar percepciones di-
ferentes de esle objeto, siendo observado desde el mismo punto de visla, ya
que como afin.nan Maturana y Varela, el conocimiento supone actual' en un
mundo personal clerivado de la expeliencia olttctgenética (individual) y filoge-
nética (de la especie). La lealidad no está dada, cada individuo conslruye la rea-
lidad en función de sus necesidades de adaptacióu al entorno, y expresâ esta
experiencia de realidad desde un lenguaje propio. Por eso, (todo conocer es ha-
cer, todo hacel es colloceÞ y otodo lo dicho es dicho por alguien, (M,qt'uneila y
VARnr.A, 1990:78-22).
En definitiva, la observación no proporciona una referencia común de lo
que se percibe. No hay certeza de que lo que obsewamos tenga que ver con "lo
que hayn. Ejemplos de observación incierta son las figuras 2.2 y 2.3.
La figura 2.2 representa una escalera que puede ser percibida desde alriba o
desde abajo, que baja o que sube. La figura 2.3 puede representar un busto indi
FIGURA 2.3.
gena o un esquimal de espaldas. Ambas experiencias perceptivas dependen de
la lelación que se establezca entre figura y fondo. Esta percepción puede estar
determinada por la expeliencia o por las expectativas del obselvador'.
La experimentación como estrategia de investigación también presenta al-
gunos problemas graves. Como estrategia científica es más habitual en las cien-
cias naturales. Las Ciencias Sociales han desarrollado, más bien, procedimientos
estaclísticos (a excepción de la Psicología que continúa intentanclo legitimarse
como ciencia, sobre todo en la investigación básica, utilizando la metodología
experimental). La experimentación se utiliza tanto en el procedimiento inducti-
vo como en el hipotético-deductivo.
Un expelimento consiste en la creación cle un suceso o situación artificial-
mente con el lin de observar la relación entre dos variables de una hipótesis,
Una l-ripótesis pone en lelación dos variables, ulla que explica ffariable inde-
pendiente) y otra qLre es explicada ffar-iable dependiente). (El El calor
' -Var.
indep.- produce dilatación cle lo.s cuerpos dep.-.) El expelirnentaclor
-Var.
trata de crear unas concliciones ambientales cleterminadas para estucliar la rela-
ción entre estas variables. Estas condiciones implican el control de todos los
factores extraños que puedan estar interfiriendo en la relación. Al ser una crea- Tomado de Gnncl¡ B¡nó, lr4. y GARc¡A Nonno, J. J. (1990: 41).

ción artificial, el experimentador puede aislar esos factclres e iutentar controlar-

los para que no afecten a la variable depencliente. Este control se consigue mrn-
teniendo conslantes los factores intervinientes o extraños, es cle cir, en Psicología Básica el cliseño expelimental más habitual rcquiere clel estableci-
condiciones caeterìs paribtts. Este planteamicnto .supone reuunciar a elernen- [oriamente: el grttpo ex-
tos que en la situación natural están efectivamente actuanclo sobre la variable inclependier-rte que afec-
clepencliente; es decil, se plantea una situación ideal que en realiclacl no exi.ste. el que este factor (Var.
La aplicación clel métoclo expelirrental cn la psicología básica ha mostrado tales con un solo inclivi-
algunos clc esto.s probler-nas con gran clariclacl (Monelrs Douít'lculz, 7992), En
clLro (N:1) o sin grupo cle conlrol. Err el proceclimiento experimentâl los princi-
pales ltroblenlas sou:
4t) El ¿utrilisis ¿le la realirl¿t¿l cn l¿t itt.lentcttciritt. socictl

t) La ualiclez internct cstá clrestionr.cll ya, que es irnpo.sible colltroìar colll- CAPITULO
pletamcnte las valilble.s intcrvilliel-ìtes. I-os lriel-ìrblos cle los clos grupos
llo pLìeclell habcr-teniclct le misma histolia pelsonal; lo cual permite con-
siclclar cxplicaciones âlternativas a las conclusioncs clcl cxpcrilllcnto. Ð
Otlo cle los plctblemas cs el clenominack'¡ *efecto clel experitnentctdotr,
planteaclo por Rosenthal al considerar clue la intelaccìón entre el experi-
lncntaclol y los sujetos proporciona I éstos, clatos sobre la conclucta que
se espera cle ellos. Pol Otra palte, uel efecto atrnósfela" o nlcts caracterís-
ticas cle lct cletnc¿ncJct> es ull¿r expresión clue hace referencia a la iufcxtna-
ción que la situaci(rn experimental proporciona a los sujetos sobre la
conclucta clue deben desauollal interfiriendo nuevalnente en la relaciórr
entre las variables.
l:) Laualidez externc¿ se ve alectacla por la clificultacl cle generalizal clesde la
situación expelir.nental altifìcial a la población natural, dada la falta de si-
militud entre la situación experimental y Ia situación natural.
Los defensores de la expelimentación consicleral-ì que muchas cle eslas críti-
cas a su metoclología pueden ser corregidas col-ì el uso aclecuado y riguroso clel
procedimiento. De toclas formas la pretensión de establecer una "medida"
cuantitativa de los fenrirnenos sociales que sea exacta y generalizable queda
cuestionada y con ella la epistemología en que se sustenta. Este mismo cuestio-
namiento cle la rnedicla aparece en la ciencia física conternporánea,

TEORíNS
SObn¡ LA CIENCIA
--

En el apartado anterior hemos consicleraclo el procedirniento inductivo-cleclucti-

vo collìo el "métoclo" propio cle la ciencia. Dr.rrante mucho tiernpo se justific(t el
qttebctcer científico clesde esta teor'ía de la ciencia, clesde esta lorma de explicar
crimo se procluce el conocimiento científico. Frente a este modo de entender el
conocimiento científico han surgido críticas, algunas cle las cuales ya han sidct
expuestas, y teorías altenativas que han llevackt a superar este enfoque. A conti-
nuación pasamos a clescribil brevemente estas últimas.

DEL CíRCULO DE VIENA

AL FALSACIONISMO DE K. R. POPPER 1.

La lilosofía de la ciencia cctmieuza a sel considerada un disciplina singular a pal-

rir de las elabolaciones teóricas que sobre la ciencia desarrollan a principios del
siglo pasaclo un grupo cle filósofos viencses, el llamado Círculo de Viena.
Esto.s pensadores son hereclelosdel empirismo cle Hume y del positivisrncl
de Comte. El empirisrno consiclera que el conocitniento se fundamenta en la
percepción, en las impresiones que provienen de los sentidos; las ideas son me-
ras cctpias o representaciones cle estas impresiones sensoliales, La filosofía posi-
tiva es, según Conrte, el sistema genetal cle concepciones humanas que consi-
clera las teorías en cuanto tienen pol objeto la coorclinación de los hechos
observados. Para Comte, ola le positiva expolle directamente las "leyes" efecti-
vas cle los cliversos fenómenos observables tanto interiores como exteriores, es
decir, sus relaciones cle similitud y cle sucesión, que nos permilen prevel su en-
caclenamiento. Descarta como radicalmente inaccesible y profundamente ocio-
sa la investigación soble las "causas" primeras o írltimas cle los acctntecimientos.
En sus ccrncepcìones teóricas siempre explica el cóttto y nullca el pot'r1ué".
(Cou'ta, 19tì2: tl0-81),
Sobre esta basc, los pensadores clel Círcr-rlo cle Viena cstablecen lo cluc se cle-
n<rnrina el ett4:ir^isnto lóg4icr,t, clue funclerncnta cl conocinieuto cle la realiclacl en
la incluccirin y cn la velilicacirin. Descle estos planteamiel-ìtos, el conocimiento se
aclquiere por inclucci(rn, es clecir, ptx acumulaci(tn cle clatos procedentes de la
cx¡'rcriencia sensible, y solamentc tiencr-r r¡n velcladelo significaclo científico
44 Ill ¿ut/ilisís rle la t aal irlarl t:tt lrt itt.len'ettciótt sctci¿tl
aqr-rclllrs :tlin-n:rcione.s o crrul'lcirLcl<ts clue ltueclcn scr- coLrribor¿tcltts pctr la expe-
ricncie. Es clccir-, las ¿fimraci<¡r.lcs cltboleclls clcsclc le cxpcricucia ltor irrclr-tccitin
clcbcn ser vcrificaclus clesclc lu propie cx¡rcr'ìcncìa scr-rsible c¡ue las configurri,
Klrl Poppcr clitica cstos plentcurnicr.rtos ncopositivistas cle tal moclo que
frcnte a la inch-rccirir-r llropone la clccluccirin y frente a la verificación, la falsación.
Estc autor lleva a cabo su crítica clel rnétoclo científico atacanclo funclamental-
llletlte el ¡troccso inclt¡ctivcl cluc lo inicia, pent sin abanclonar los planteamien-
tos empiristas qlìe lO sr-tstentan epistcmolrigicameÌlte. El ¡l(rpio Hume ree,lizt
r-lnll crílica al incluctivisnlo cn cuAnto qlle su justilicación es también incluc¡ivis-
ta: "El incluctivismo es vhliclo porque rnrlchas investigaciones obtienen resulta-
dos pclsitivcls con este tnétoclo,. Pero, el incluctivismc) no se ltuecle justificar in-
dr-rctivamente, no .se puecle algumentar a favc'tr clel incluctivi.smo utilizanclo el
plopio incluctivi.smo, ya que es esto lo c¡ue e.stá en cuestión.
Por otro lado, el proceso inductivo clue formula propo.siciones generales cle
erlunciados particulares no es legítimo. De kt particular a kr general .se procluce
un salto ilrigico. corno afirma PopprR (1977:27-30), la proposición n¡¡le5 los cis-
cisnes son blancosu, .sino clue (es más plobable que toclos los cisne.s sean blan-
cos>. E.sta formulacirin tiene los mismos
¡lloblema.s que la anterior, ya que como
alirtra Chalmers, .la probabiliclad cle confirmar un enuncìaclo univer-sal es cero>.
Cualcluier evidencia observacional con.stará cle un número finito cle enunciados
observacìonales (enunciaclos pa enunciaclo universal
hace alirmaciones ac:erca cle un silr-laciones. La prct_
babiliclacl cle que .sea cierta la ge los cisnes sctn blan_
cos) es, por tanto, un núrnero finitr'; ('1t" cisnes blancos) clivicliclo por un núme-
ro infinito "cle posibles cisnes", lo cual sigue sicnclo cero poi mucho
aumelìre el número 0Ð cle cisnes blancos obselaclosu (crnr.l,rlns r9g2: 33),
, La ciencia pala Popper lro consiste en conslruir teorías incluctivamente. Pop-
¡l'oclucc mecliante la lalsacirin cle teorías o hipritesis. El pr.oceso
cle cttt'ltlastaci(rn o la as c.s ull prctceclinriento clecluctivo llorque
Pat'te cle krs eltunciacl una tertría o hipótesis para lrxntrlltr
Tþorí¿ts soln'c la cÌcucict 45
ciackts particulxres o precliccioncs concretas. Una vez lormulados, estos enun-
ciackrs concretos .se conlrastar/tn col.l los clatos qlle ofrece la realidad.
Para Poppnn (1977:32-33), la contrastaci<in clecluctiva clc las leorías se puecle
realizlr por cuatro proceclirrìielltos:
a) Comparacirin kigica de las conclusiones cleduciclas, unas coll otras. Per-
mitc le contrastación cle la coherencia intelna del sistema teórico.
b) Esruclio cle la forma lógica dc la teotÍa para determinat si es una [eol'íe
empírica, r'efericla a hechos, o uua teoríe explicativa, refericla a relacioltcs
entre icleas.
c) Con-rpalación con otras teorías para probar si superan a éstos a la hora de
explicar la realiclad.
d) Contrastarla por medio de la confrontación empír'ica de las conclusiones
o ¡xedicciones coll lo.s hechos, y con su práctica.
La contrastación por confrontación empírica nos lleva a comprobar si los
enunciados singulares o predicciones que hace una teoría se verilican o se fal-
san. Se verific¿rn cuando están cle acuerdo con la experiencia cl con la práctica,
se falsan cuando no coinciden con la experiencia o con la pr'áctica. Si un enun-
ciaclo cleducido cle una teor'ía es falso, la teorÍa ser'á falsa. Las teorías que son fal-
saclas por las pluebas observacionales y experimentales cleben se lechazadas y
sustituidas por otras.
El problema fundamental de las teolías, para Popper', es fort-nular hipótesis
que sean falsables. Es decir, cuando usu lormulación permite conllaslar un
enunciado observacional o un conjunto de enunciados obselacionales lógica-
mente posibles que sean compatibles con ella,. La alirmación de "la nieve es
blancao es una afinnación falsable kigicamer-rte, pues se puede afilmar que (la
nieve no es blancan aunqLle esto l-ìLlnca encuentre ulla comprobación empír'ica.
La afirmación ullueve o no llueven no pueclc ser refutada pol ningún enunciado
obserr¿acional lógicamente posible: ni tampoco (toclos los solteros no están ca-
sadoso o udos más dos son cuatro>.
En este marco dcl falsacionistno, en el que Ia ciencia clebe proponer: hipóte-
sis falsables para comprobar su error o verdad se entiende la iclea de que
aprenclernos cle los errofes, La ciencia avanz necliante el ensayo-error. Cuau-
clo ponemos a prueba una hipótesis falsable estamos posibilitando el avance
clue cicntíficci. r
per pârte cle la existencia cle r¡n relerentc tcririco o l-ripotético que debe enfren-
tarse a su falsaci<in; tocla teoría en principio se considera clue puecle tcnererro-
res, cluc es falsable, por eso hay clue ponerla a prueba. El objetivo cle la ciettcia,
part avauzar, no clcbe consistir en consiclerar las teorías conìo intoc¿tbles y eter-
luas, nrall[cnienclo una actitucl clelensiva c intentanckr justificarlas a tocla cttsta.
Las tcorías cientílicas cstán para ser cuestior-raclas, r-ro para collvcrtillas en clog-
r-nas. Esto c.s kr clue garantiza el lrrogtcst-r cle la ciencia.
cl-ìLln_
46 Íll ¿utcílisis cle la realiclarl en lct intet.uetrción sc¡cial -- 7i:orías sc¡bt'c kt cietrcict 4l

FIGURA 3.1.
FALSACION ISMO: CONTRASTACIÓN DEDUCTIVA DE KUHN: LA ESTRUCTURA
H I PÓTESIS
(Ponnen) DE LAS REVOLUCIONES CIENTíFICAS 2.

Falsación de La concepción cle la cicncia que 1'. S. Kuhn propone se basa en investigaciones
las hipótesis
históricas y en análisis sociológicos y psico-sociales sobre la actividad científica.
Teoría o Enunciados particulares Contrastación E,n su libro Lct estructlu"a de las reuoluciones científicas desarrolla los concep-
hipótesis
oeoucclóru rnsRclóN con la experiencia
o predicciones concretas tos que le permiten explicar su concepción de la ciencia y del desarrollo científì-
generales falsables o la práctica
co. Eslcrs conceptos lundamentales son paradigrna, ciertcia norm'al, crisis y
Verificación de
rettolución.
las hipótesis
Para KuHrl (1982),la ciencia es una actividad colectiva desarrollada en el
rnarco de una comunidad de científicos que comperten un mismo paradigtna.
Los pa|acligmas son grandes principios teóricos que fundamentan un campo
cientílico, y que incluye conceptos, plOpuestas de investigación y metodologías
1.1. Crítica al falsacion¡smo concretas. Los paraciigmas apal'ecen expresados en los libros de texto que los
científicos utilizan pafa su formación. Este autor afirma: (considefo a éstos (los
paladigmas) como realizaciones científicas universalmente recorìocidas que du-
El falsacionismo no.supera el problerna de la obseryación que hernos exllue.sto
ral-ìte cierto tiempo proporcionan modelos de problemas y soluciones a una co-
auteriormente. La plueba de hipótesis se fundamenta en consiclerar la observa-
municlad científicau (KuHN, I9B2: 13). Yen otro lado lo define como coniunto
ción como fiable y unívoca. En estc sentido, el falsacionismo es empirista. sus-
de ilustraciones recuffentes y casi normalizadas de diversas teorías en sus apli-
tenta la prueba del proceso de falsación en observaciones que considela fiables.
caciones conceptuales, instrumentales y de obseruación. Estos son los paradig-
En las páginas anteriores expusimos los ploblemas cle la observación corlo fu¡-
mas de la comunidad levelados en sus libros de texto, sus conferencias y sus
damento del conocimiento, pues la pelcepciór-r de la realiclad siempre está cle-
ejercicios de laboratorio (Kuurv, 1982: B0). Un paradigma sería la "física newto-
terminada por factores subjetivos, ambientales o culturales. Del mismo modo
nianan, o la nastronomía de Copérnicou.
que la observación no puede fundamentar la inclucción, tampoco puecle legiti-
mar la contrastación de hipótesis. Es en el marco de los paradigmas donde se desarrolla "la ciettcia normah,
que es pr'áctica científica. La ciencia normal corresponde a un período del desa-
Chalmels señala otra crítica relacionada con la complefidacl de las situacio-
rrollo cientílico que sucede vna etczp(l pre-cientíJic¿. No toda la investigación
cientílica se desarrolla en el ^marco de un paradigma, es decir, no toda la investi-
nes de experimentación en que se ponen a prueba los enunciados falsables. La
plueba de un enunciado se enmarca en una teofía que contiene enunciaclos au-
gación científica es ciencia normal. En muchos momentos cle la historia de la
ciencia se pueden observar investigaciones científicas realizadas por diversas es-
cuelas con planteamientos diferentes soble un mismo tema científico. Estas es-
cuelas no loglan aglutinar suficientes adeptos, ni folmular con claridad las re-
glas y normas de la práctica cientílica. Esta etapa precientífica parece estar
presente en todas las ciencias. Como Consecuencta de la lalta de (Creencias
compartidas,, es normal que ndiferentes cientílicos ante la misma gama de fenó-
guna teoda. La solución de Popper es que las observaciones que cc¡nfirma o re-
menos las descliben y las interpretan de forma diferente> (KuHN, 1997 \Jì).La
futa una hipótesis deben ser públicas, es clecir, comprobables por otros científi-
maduración de una ciencia, conlleva que esta situación de controversias entre
cos y así estar sujetas a confirmación y rechazos (cuerllrns, 1982: 90-96). si cl
escuelas, llega a superarse, normalmente, por el triunfo de una de ellas sobre
inductivismo no se puecle justificar inductivamente, el falsacionismo no per-rni-
las demás. Esto posibilita el surgimiento de la ,,ciencia normal>> y el estableci-
te, sobt'e la base cle la observaciirn y la experimentaci(tlt, ratifìcar l-ti coltfirmar
miento cle un paradigma. Los paradigmas se establecen al agrupar en torno de
ninguna leor'ía.
ellos un gran de número de .seguidoles y por olrecel un marco teór'ico y meto-
dológico referencial a la ciencia normal.
La ciencia normal consolida y reafirma el paladigma arnpliando el conoci-
miento de hechos que el propio paradigma define cotno más significativos.
normal signiflca investigación basada firmemente en una o mas realiza-
"Ciencia
48
I
þll utttllisís dc l¿t raalidacl en lct in.t.ert¡enciót¿ sctciril Tër¡rícts sobre kt ciet¿cict 49

ciones cientílicas pasaclas, realizacior-ìes que algune comunicìad cicntílica par-

FIGURA 3.2.
ticular recouoce clurante cierto tiempo como fundamento para su przictica pos-
LA ESTRUCTURA DE LAS REVOLUCIONES CIENTíFICAS
[clicrp (KurrN, I9gZ:33). La finalidad de la ciencia normal uo es proclucir nuèvos
clescubrinrielltos collccptuales o fácticos, sino procurar la re.soluci(¡n d,e uelig- [. S. KuHr.r)
ntas> que son (pfoblemes quc pueden selvir para poner a pr-ueba el ingcnio o
la lrabilìdad para resolvellos' (KunN, r9B2:70). Los científicos en la nciencia nor- PERÍODO PRECIENTiFICO
mal) se dedican a resolver estos enigmas cle acuerclo con las herramientas co¡- Escuelas rivales en competencia
ceptuales y metoclológicas que proporciona el paradigma. La <ciencia normal,, Falta de refercncias comunes en los cientificos
tto pt'etencle encolìtt?r hechos o teorías novedosas que colltradigan el paradig-
ma, pero a pesar de ello, la propia labor de investigación po.sibilita la aþar-iciíin
cle ,,anotnalícts". Las anornalías son proble mas que no se adecuan a las è*p".t"-
tivas que sobre la naturaleza proyecta el paracligma. En este cas6, la actìvidacl
del cientílìco .se orienra a integrar ese fenómeno anómalo en el marco teririco, EMERGENCIA DE UN PARADIGMA
rnetoclológico e insrrumental del par-adigma (KurrN, I9B2:92_93). Esra forma de
Triunfo de una escuela sobre sus rivales
proceder en la ciencia, mostrada por la historia, supone el rechazo de la teor.ía
t-t
falsacionista. w
cuando una anomalía no logra reiutegrarse al paradigma, se crea un clescon- DESARROLLO DE LA CIENCIA NORMAL
cierto en la cornunidad cienrífica que lleva a la propuesk de alternativas y a la lnvestigación cientifica
realización de investigaciones al l-rìargen de las r-eglas del paradigma, hasraaho-
ra, dorninante. Podemo.s considerar que eu esta .situacióÀ el .pãradigman, y la Resolución de enigmas
ciencia que sustenta, están en .cr¿s¿s,. En esta siluación de crisis emel.ge un rt
v
nuevo paradign-ra al cual se adhielen como en una (conversión r-eligiosá, los
Logran resolverse
científico.s más innovadores o ujóvenes,, Es el momento cle la revolución cientí_
en el marco del
fica que supone el establecimiento cle un nuevo paracligma. Las revoluciones
científìcas son auténricos cambios en la visión clel munclo paradigma
Q{uHru, I9g2: 176 y ss.).
Esto e.s lo que sucedió con el pa.so cle la astronomía tolomeica a la asrronomía ANOMALíAS
de copérnico, y que se conoce en la hisroria cle la ciencia como la revolución Prcblemas de difícil solución
copernicana. Estas revoluciones son las que permiten el progreso cle la ciencia.
Mientlas para los inductivistas la ciencia progresaba por acumulación cle hecho.s +
y experiencias, paîa Kuhn el progreso científico se realiza por meclio de las re- No se resuelven
voluciones.

+
CRISIS
3. LAKATOS: LOS PROGRAMAS DE tNVESTtcACtóN lncedidumbre
Formas alternativas
I
I. Lakatos plantea una corÌcepción evolutiva, no rineal del conocimiento. y para
ello responde a algunas cuestiolles planteaclas por popper que la hisroria cle la
ciencia no ha confilmado. El falsacionismo plantea que la ciencia es una lucha
entre la experiencia y la teoría. El único resultado cle esta confiontacirin, pro- REVOLUCIÓN

ductivo pala la ciencia, es la refutación cie la hipritesis que esa teoría propåne, Suge un paradigma alternativo
su falsación. Si ésra nrt se procluce, las teorías srilo podrzin ser-aclmiticlas provi- Los científicos se adscriben a él
sionah.nente. Lakatos, apoyánclose en la historia cle la ciencia, censiclera que la
confrontación científica no se establece únicamente entre una teoría y la experi-
mentaci(rn, siuo entre varias teorías y la experimentación. Además, la apar.icki¡
NUEVO PERíODO DE VIGENCIA DE OTRO PARADIGMA
50 El anrilisis ¿lc la rcalícla¿l cn lct inten¡etrció,t social
Ya 'lëot'í¿ts sc¡bre la ciettci¿t 5I

cle anomalías o experiencia.s contreriâs a la lcoría, no ha llevaclo a rechazar las ¡o. uEl programa consiste en reglas metcxlológicas: algunas nos clicen las rutas
teorías como pretellclía Popper; allte ulla anomalíe, las leorías llo se refutall en clc investigación que cleben .ser evitaclas (heur'ística negativa) y otras los cami-
su totalidacl, sino sólo parcialnteute (NervloN-SnrlH, 1987). nos que deben segr"rirse (l-reurística positiva)u (Laxm'os, 7989:65).
fictor del progre-
Lakatos introcluce la lucha elltre teorías livales colno otro
so científico. el falsacionismo ingenuo [...] r-rna teolía e.s lalsada por ull
uPara
FIGURA 3.3.
enunciado observacional que entra en conflicto con ella. Para el falsacionismo
LAKATOS: LOS PROGRAMAS DE INVEST|GAC|óN
sofisticado una teoría I quecla lalsacla si, y sólo si, otla teoría ha sid<t propuesta
y tiene las siguientes características:
1. Z' tiene mayor contenido empírico que f, esto es, que pledice nuevos he-
chos, es decir, hechos improbable.s o incluso excluidos por Z
2. T' explica el éxitct anterior de f,
e.s clecir, el conreniclo cle 7' incluye todo el
CINTURÓN PROTECTOR
contenido no refutado de Z (dentro cle los límites del error observacional).
3. Se ha corroborado parte adicionaldelcontenido de I'Q-+xxros, \989:46-47;.
NUCLEO CENTRAL
Para Lakatos las teorías se formulan aisladamente, como un conjunto de Principios axiomáticos
axiomes, clefiniciones y leyes integradas, pelo diferenciadas unas teorías cle
otras y que no se modilican con la historia. Las transformaciones, los cambios y
el progreso cientílico hay que situarlos en los <programas de inuestigøción ft
científica". Éstos sot-t secuencias cle teorías, cacia una de las cuales fue gÃeracla II HiPótesis auxiliarcs
por transfolmackin de la anterior. Cuando aparece una anomalía la teor-ía no se
elimina, sino que se modifica pudiend<t dar lugar a una nueva teoría provenie n-
te de la anterior. Un ejemplo de ptograma de investigación es el moclelo newto- /\ \
niano del sistema planetario.
r Heurística \ / Heuríst ca
Los programas de investigación científica presenlan cuatro conceptos funda- I negativa pos t va
I

mentales: núcleo central, cinturón protectol', heurística negativa y heur-ística po- \rrr,l - I

sitiva. '.\, ii* ,,' \

El nticleo central de un programa científico está constituido por principios Actividad investigadora
y axiomas básicos que son inmodificables, ya que representan el fundamento de AnomalÍas

una ciencia, su forma de entender la naturaleza, su objeto de estudio. El núcleo

central está protegido de la falsación o refutación mediante un pro-
"cinturón Hechos
tector> compuesto de teor'ías, hipótesis y condiciones de experimentación. Es-
te cinturón protector es modificable y sus conceptos e hipótesis son falsables. oEl
cinturón protecr-or' (que consta) de hipótesis auxiliares debe recibir los impac-
tos de las contrastaciones y pan defendel al núcleo filme, será ajustado y rea-
justado e incluso completamente sustituide, (l,rxe|os, 7989: 66). La beurística
negatiua es la activiclad científica que está orientada a justifical la teoría ante
posibles anomalías empíricas o conceptllales evitando que éstas afecten al nú- FEYERABEND:
cleo central. Los científicos que propagan cambios en el núcleo central se con-
vertirán en deserlores de ese programa. La beut'ística posititta ofrece a los cien-
EL ANARQUTSMO METODOLÓG|CO 4
tíficos de cada programa propuesras de investigación y metodologías de trabajo
para enriquecel y hacer avanzar el proglama, al explicar nuevos fenómenos y Paul K. Feyerabencl en su obla Contra el ntétodo. Esbozo cle una teoría anar-
preclecir su aparici<in o evolución. La heur'ística positiva trtbaja modificando el qtista del conociutiento se apartó cle trxla pretensión cle racionaliclad y actitud
ucinturón protector) formado por hipótesis refurables, añadiendo nuevos as- metóclica en la consideración del conocimiento científico.
pectos o corrigiendo errores. La heurística positiva permite el desarlollo de los
Para F¡veRalnNo (1974) la ciencia en la actualiclacl se ha constituiclo en una
pl'ogt'amas científicos de investigación, la heurística negativa impide su cleterio-
especie cle icìeokrgía o religirin, pues se hace necesaria para legitirnal cualquier'
52 lil an¿i/isis rle lu rauli¿lurl en ltt intcrttcncitin soci¿tl
I Tëorías sobrc /a
afilr-nacitjn. ustilo k; rluc cs científico e.s fiablc.u Así, cuanckt alguicn pretellcle
une îlirmâcitin concleta cle rnoclo iucucstionrblc ¡ror su interktcutctr dice ucsct
se Itt conlpL'ob¿tclo científic¿ttrentc>, collr() eI lunclamer-ìtxlista qr-re justifica sr-r
ctltcluct¡t o cri[icx llL clcl plrijin"x) porquc ukr clice ll l]iblia". La ciencilL sc col.lvicr-
tc elì (ulì prit-tcipio clc uutttliclacl, clue nrLcla tienc cluc vcr con la raz(rr-r, ni con la
utilización cle r-rn métoclo.
Para jr-rstificar esto presenta como prucba cìLìc tock)s los intentos cle clelinir
Lìn lnét()clo cn lx ciencix han tertrinaclo por colrstetar clue el progreso cicr-rtífico
cs algtt llcatttrio e iucicrto, y las tcorías científicas pcmlallccel-ì o cuntbian ltrtr
calrses ílzítros¿ls) psicctlógicas o sociol(rgicrìs, pcro uo por electos cle la utiliza-
ción clc uu tnétocl<t concrclo para invcstigar. Así pues, la metocl<tlogíe m/rs acle-
cuacla para conocer la ¡ealiclacl es la ausencia cle rretodoktgía. La uragil y la reli-
gitin aportan tanto al conocirniento de la realiclacl colro la proltia ciencil, En
cstc .senticlo, afinna Feyer:abencl, (solamente lray un plinci¡tio que se puccle cle-
fcnclcr en tttclas las cilcr-u.rstuncias y en toclas las etapas clel clcsarrollo hunrano,
cs cl plincipio cle ntoclo valcn. Esta frxl'na cle haccr ciencia permitiría la ltrolifera-
citin cle rnúltiplcs tcorírts que compctiríalì el'ìtrc sí pala clal resltuesta a los pro-
blemas cluc se planlean con la obselvación cle nuevos hcchos. La conrpetcncie
erttre tcot'ías ponclda en eviclcncia los aspcctos encineos cle las tcorías rivales,
La acti¡ucl cicntílica para cste autor.sc clilerencia lrLly poco de cualcluier-acti-
viclacl creativa, artística o poética.
Cotntt apoyr) a estas argunrentaciorìcs cnconlrarnos lit que R. M. Robcrts cle-
nonritra seretrclipia, esto cs: oEl regalo cle encontrar cosas valiosas o aglaclables
nct buscaclas, cl biett la facultacl cle hacer clescubrimientcts alortunackts e incspe-
t'aclcrs pol acciclenten (Rclnnn'r's, 7992: I3'). Este autol llos n.lucstra ccirno clescu-
brimientos cle cletneltlo.s c1uímicos, clescubrimielltos xrclueológicos, âvence.s
médicos y falmacológicos, la pro¡lia estructura clel ADN. . ., solì hallazgos al mar-
gcn cle una nletoclokrgía científice riguxrsa. Del Big Bang a la aspilina, clel celu-
loicle al tcfl<in,,. toclos sctn descubrimientos acciclelitalcs.
Es verclacl que no sc hubieran pocliclo tlc'¿t'¡zal si alguien no cstuviera ilmer-
so en tln pfoceso cle investigacitin científico, y l]or elkr el autrx aclara: uYct he
acuñaclo cl plopio lertnino pseudoseretrc[l p ict para clesignar clcscubrirnicr-rtos
acciclentales clue ltigran culminar un can'rint¡ cle búscluccla, en colls[r'¿ìst-e con el
significackr clc la (verclaclela) sercr-rclipia, la cual hace clcscubrimicl'ltos accidcr-t-
tales clc cosas no buscaclas, (1t/.tg. I5').
BACHELARD: EL RACIONALISMO APLICADO.
5. ALTERNATIVA AL POSITIVISMO Y AL IDEALISMO
Ill conflicto cutle los cnhrc¡ues positiviste c iclculista clel conocin.liento cicntílicir
cllcLlelltríl r¡na sítttcsis rttagistr-al en Gaston Ilx;nu.nno (1989) Este autrtr prctclt-
clc fultclltnrerltat- Ltlla epistcurokrgíu clcl couocinriento cicntífico c¡r-rc sulterc, clir-
ciettcirt 53
lécticamertc, las frxrnls clc r-rn pensamiento filosrjfico basackr cn principios ir-r-
tar-rgibles y verclacles primeras como algo totalizante y cctr-rsoliclaclo, y un perìsa-
nrierìto científico obstinackr cn la intre cli atez cle krs clatos crnltír'iccts.
Il fikrsofía clcl conocirniento que propor'ìc Ilachehrcl es unA lilosolít en [a
quc (le ciencia instrrlye l¡ razón.In rtzón clebe obcclecel a ll cicncilt, a la cien-
cia mlLs cvolucionacla, a la ciencia que evoluciona. L¡ rez.ón no puede recatgar
(cle icleas) una experiencia inmecliata; por el con[r¿rrio, debe ecluilibrarse con la
expericncia rlcior cstrLrcturacla. En cualquier circLrnstanciír kt inmccliato clebe
ccclcr e I paso a lo construido" (Il.tcrrnl,rnn, I9B9: I42).
Pero aclemás de obedecer a la ciencie cìue parte de la expcliencia, est:r liloso-
lía clel concrcir-niento científico clcbe ser una lilosolía abier:ta, uut.filosofíct del
tto,Lfuc sc clefine (conlo la conciencia cle un espíritu clue se fi-lnclamenta tlaba-
jando en lo clesconociclo, buscanclo en lo rcal aquello clue contraclice conoci-
rrientos anteriores> (Bncuu.enn, 7989: I45).
Todos estos planteamientos se concrctan el-ì u¡ racionalisrtto ctplicctdo, un
racionelismo clue clicc (no I la racir¡nalicllcl err eì vacío, no al cmpirismo desor-
clcnackr. Esas son las dos obligaciones filo.srificas que funclan la estricta y precisa
síntesis cle la teoría y la experiencia...u. Se treta cle un "racionali.smo concreto,
soliclario cou cxpericncias siempre llarticLllâres y ltrecisasu. Un recionalismo que
<see lo suficientemente abierto prrl recibil nuev¿ìs cleterminacir)nes clc la expc-
rienciao. Este planteamiento sc sitúa en un hrgal ceutral entre las lilosofías clel
couocinliento cicntífico: entre el fon-nalismo lcigico-matemático y el ¡lositivis-
nlo, entre el convencionalismo y el realismo. En clefinitiva, un Lâcionalismo que
busca ofrecer r¡na sirtesis cntre lo abstracto cle la razón y lo concreto cle la ex-
pcriencia, una sirtesis entre teoría y experiencia (B,e,cHEr-nao,7989: l3l-I3B;ù.
Podetnos collsiclerer como elÉlumclltos fundamentales clel racionalismo aplica-
clo las siguientcs: (1) La objctiviclacl es el resultado cle una rLrpturx epistemológica;
(2) el métockr cle la cicncia se expresa en la rnultipliciclacl clc mét<xlos y (3) la in-
vestigacirin cicntífica tiene corno finelidad erticular kr abstlacto en lo concreto.
7. La objetiuidad es el resultado de una ruptura epistentológica. CLtuldÇ)
se inicia una investigacicir-r soble clìelcluier-tcma, cl objcto de la investiga-
ción no sc nos prcsenta corno algo objelivo, acccsible clala y dilectamen-
te ¿t nucstro conocimicr-lto. El objeto esúr invcstickr cle las cor.rccpcicrnes
previas, clc las hip(rtesis, tcorías e intencioncs clue el ltropio investigackrr
poscc. Le objctiviclecl pouc cn"rclaci(rn cl sujcto clue colloce y el objetcr
cirnocicltr. Esto se coltsiguc rnecliante laruþiln'a epistenrclógicri r1r-rc' inr-
plica.criticarkr toclo: la sensacirilr, el scnticlo común, incluso [a prâctica
m/rs habitr-r:rl, la etimokrgíe clc una pllabla..,,, Esl¿t ruplure es nc-ccslrr'irl,
yr clLìc el objcto nos clige mhs a nosotros, cllrc nosotros a él ... A vcccs
lros nralltvillulnorì entc nn objeto elegickr, acumulamos las hi1-l<itcsis y los
sueños; fortnanros así cor-tviccir)nes c¡lc ticncr-r lu upaliencie cle sabcr',.
"Dc hccho IIL ob.letivicllcl cientílica s<ilo cs posible si antcs se ha loto coll
cl objcto inmccli'.rto, si sc h¿r lccusaclo ll sccluccirin clc la prinrcra cÌcc-
cir'n, si se hun clctcniclo y contL'lclicho los pcr.rsnnicntos cluc naccn clc lu
lrrirrcr-u obsct'vacirin..., (ll.tr;rru.,un, l)89: I47 ).
>4 El analisis de la realidacl en la itúeruenciótt social
Teorías sobre la cietrcia 55

2. EI método de la ciencia se expresa en Ia rnultiplicidad de métodos. Finalmente señalal que la relación enlre lo abstracto, la razón y lo con-
Esto sólo puede ser así, si la nzón pretende obedecer a la ciencia, es de- creto, la experiencia se establece en un doble sentido (abstracto concre-
cir, si frente a la unidad y la clausura de la filosofíatotalizadora y cerrada to), Del mismo modo que el conocimiento modifica los hechos, los he-
oponelnos una filosofía abielta a la diversidad de la experiencia, ala crea- chos modifican el conocimie nto. De este modo, la investigación científica
tividad de la plopia naturaleza, al cambio y a la difer-enciación, como la permite dos cosas:
ciencia contemporánea ha puesto de manifiesto. Bachelard defiende la
especialización de la ciencia y la diversidad de métodos. La especializa- 1. Hacer evolucionar el pensamiento, cl'eativamente, transformando los
ción en la ciencia articula lo general en lo particular, lo abstracto en lo conceptos mediante su aplicación a la experiencia.
concreto, y p^ta que se produzca esto, un único método no permidría 2. Hacer evolucionar la realidad, transformándola mediante logros técni-
captar las peculiaridades de cada objeto particular, por eso la ciencia se cos y propuestas de intervención social.
ha especializado. Pierre Bounorcu et alt. (1976) han redefinido esra epistemología agrupândo-
Esta especialización de temas, que conlleva la especialización de méto- fa en tres temas que podemos expresar como: el objeto se conquista (r'uptura
dos, no niega ni renuncia a la generalización, a la cultura: epistemológica), el objeto se construye, elobjeto se comprueba.
"Un método
particular, un método que se plantee un estudio muy especializado si real-
mente es fecundo, determina tales ampliaciones de la cultura, que pode-
mos sorprendernos fácilmente de las prédicas habituales en contra de la
especializacióno (BecHer-eno, 1989: 156).
En conclusión, el método científico, que <no es una prâcticarutinariao, si-
no que obusca el riesgon, debe proponer diferentes métodos pan captar
mejor las experiencias que permitarr avanzar a la ciencia ante olas fronte-
ras del sabep>. oCambiando de método, la ciencia se hace cada vez más
meródicao (BecHneno, l9B9: I58).
3. La inuestigación científica tiene como fínalidad artícular lo abstrac-
to en Io concreto. Pam que la aplicación de un concepto ala experiencia
tenga valot científico deben tenerse en cuenta las condiciones y el proce-
so de aplicación de ese concepto. El conocimiento de la realidad se pro-
duce paltiendo de los concepros y dado que la realidad sólo es modifica-
ble intencionalmente después de conocerla, mediante los discursos y/o
la acción, solamente podemos acceder a ella transformando los concep-
tos. La experiencia, la realidad, en principio, debe respetarse, no pode-
mos recortalla engañosamente para que se adecue a nuestros conceptos.
Sin embargo, no debemos olvidar que el propio proceso de investigación
ya estlL modificando la realidad; es un nuevo factor que incide en el pro-
pio objeto o situación investigada.
Para superar estas dificultades, la investigación científica debe expresar
I
las condiciones de aplicación de los conceptos a la experiencia. Estas son
las exigencias de una investigación que pfetenda articular lo absil'acto en
lo concleto, La investigación consiste en buscar en la experiencia oocasio-
nes para complicar el concepto, para aplicarlo a despecho de la resisten-
cia del concepto para conseguir las condiciones de aplicación que la rea-
lidad no puede reuniro (BecHnmno, 1989: 167). Como dice Bounolru
(I99I: 73) nel progreso del conocimiento supone, en el caso de la ciencia
social, un progfeso en el conocimiento de las concliciones del conoci-
mientoo. Nuevamente, mediante la investigación de lo concreto, nla ra-
zón del:,e obedecer a la cienciao.
7

CAPITULO

INVESTIGACIóN Y ANÁL¡SIS
qE LA REAUDAD
EN CIENCIAS SOCIATES
I

El clebate entre las ciencias sociales y las ciencias naturales está siendo superado
tanto pof las aportaciolle.s de la filosofía de la ciencia como pof la pL'opia inves-
tigaciírn científica. Se está producienclo una (nueva alianza er-rtre lilosolía y cien-
ciao que lleva a elintinar la clhsica distinciór-r epistemológica y ontológica entre
ciencias cle la naturaleza y ciencias del espíritu (PnrcoctNn,7990). Con estrl, los
intentos cle reclucir las ciencias sociales a la metoclología, epistemología y ollto-
lggía cle las ciencias naturales parece que pierden legitimidad. Ciencias sociales
y ciencias naturalcs tienden a converger en una nueva collcepción rle la natr¡ra-
leza y clel pensatlientc). No obstente, el-ì es[c capítulo, pfetetldemos presentaf
algunas pecr.rlialiclacles que han afectaclo especialmente a la investigación sclcial.

EL RACIONALISMO APLICADO
EN LA INVESTIGAqÓN SOCIAL 1.

Pielre Boununu, Jean-Claucle CrnvuolìEDON y Jean-Claucle PASSERON en su obla

Et oficío cle sociólogo (1976;ò olrecen una exposicitin de lo que debe ser una
epistemokrgía cle las ciencias sociales clue establezca los principios clel colloci-
mic¡to en la investigaciór-r y recupere laluerza heurística, cle lormulaciritl y re-
solución cle problemas, que ull cliscurso acaclerlicista ha robado a lcls concep-
tos. Remitiéndose a textos de diferentes aulores desarrollan tres ideas
fr-rnclamentalcs, ya uìuy extellclidas: el becbo se conqLListct colltra la ilusirir-r cle
un saber inmecliato; el, becbo se consh"ttye; el becbo se cottxprueba.
El primer argumcnto, el hecbo sì conquista contra Ia ilusión d'el saber in-
mediato, ya ha siclo coulentaclo en alguuos apartados de este libro. Esta afirma-
ci(rn rcsaka la inpoltancia cle la vigilmcia epistemokigica ell toclx pr'áctica científi-
ce, que clcbe llevar a r.lne sclic cle rlìptures en cl acccstl '.rl ctll-lclciuiento (le los
hechos, y¿t cllte éstos no se llt-eselltal'ì al ir-rvcstigacktr cle fctt'r-nl clirecta c inmcciiata,
ni el investig..tclctL'se clilige a ellcts clescle la iuocencia o pttrczâ cogllitiviì. Estos fac-
tot'es clLìc perturban cl conocimicnlo y con los cluc hî1, ¡1¡s rolllper serííul:
. Las llrcnocioncs o lcpr'L'seutlrcioucs prilrcres cle los hechrls cÌLle formall
parte clel lcr-rguajc )¡ clel sentickr cor.uún )/ clue tienctl ull carl.ìcter precicntí-
fico clue afccta al ltlopitl itlvestiglclor'.
60 lil an¿ilisis rla la rcalidurl en la it¿lct-ttcncir'¡n. socittl I In¿¡csti{<acirin.1t ttttcilisis rlc !¿t t'c¿tlitla¿l ctt cicttcitts s¡¡ci¿tlcs
67

Iìrcnte al cmpilismo, clcbcmos pL'opollcr la ptimacía cle lo racitlllel srlble l<l

real, en cLllnto que el couociuliento se clirigc cle lct lacional a lo |cal y nrl a la in-
vcrsa. Nacla pueclc SolllctcrsL'r cxperitlletrtlción Sin una leofía previa clue
orientc y clirija cl proccso cle conocimiento. K. Lervin clirá c1r-re ula nleior ¡lríctica
cs une buena teorían. Los clatcts acr¡mulaclos.sin la otgeniztción clc la tetxía se-
. Cr i rian nn molltón, no cle hechcts, sit-t{l cle ndes-hechosn.
llue.s) ull hecho
so rr oncs históficas y Que uel objet<t se construyen nos lleva a collsiderar la importancia cle las hipó-
so los ltaturelcs, tìo tcsis, de les prcguntas cle particla parâ Llue investigación. Estas preguntas alectan a
sc s shistóricosr:on- tocla investigaci(')rì, e su metodoktgía,y zr sus técl-ìic¿ts. Las técnicas sorl
(t(Ì()ríâs ell
cfetos clue lcts conslituycn. accirin,, teorías para el registro dc información, que, sin ducla, uinforuan, ltls cla-
tos. Cualquief lécnica, por muy válicla y fiable sea, tcndfá qltc servir perl <ec-
' El lcngr:aje colnún, que el científico utiliza eu h formación clc sus categorías c¡-re
y proposicioncs, debe ser criticado rnetriclicamente para evitar tomer corno tivaÞ>, pe[a pollcf en acto ulla teoría previa sobre el objeto clue Se investiga. Las
datos, kt que son objetos .imaginarios, constnlickrs por el lenguaje corlún. récnicas cle investigación inciden en el objeto y en la "significación teórica de los
problemas, en que se aplican (llounnrnu et a\t.,7976:60), Hay clue establecef en
' El proletisnto o la nsctciologít-ficci(iu> clue expfcsa ul-ìa tenclcllcia a ctfre-
la práctica los límites y las concliciclnes en que une técnica es aplicable.
cer nìediante la.s ciencias sociales, une serie cle respuestas sgbre el futurg
cle la humatlidacl quc pucclen clesofieutxr la pr-:'rctica concreta. La cree¡cia Cctnstruir el objetct signiiica elaborar una teoríe clel objeto mccliante la crea-
pública cle que las cjeucias sociales pueclen ofrecer (cono los viclentcs) cirin clc irip(ttesis y la selección y crítica de las técnicas que vamos a utilizar en la
respuestas sobre el futuro, puede llevar a algunos investigaclores a la¡zar- invcsti¡;aci<in. Sigr-rifica construir una teoría, un moclelo quc recoja las relaciot]cs
propuestâs de este tipct, ajenas a toclo rigor científico. conceptu¿ìles que genefan ese objeto. Si qr-tercmcls investigal el ocitl en los ió-
vcnes) tenclremos clue coustrLril r-rna teoría cle lo quc es cl clcio para los ióvencs.
' reifica
La traclicirin te<'rrica, puecle cleterminar, no
No poclemits tomar como coucepto lo que cleline cl diccionario c(rl-ìlo ocio, o
sólo los análisi.s y escluema investigaclor, sincl tant_
aplicar clirectamente técnices cle investigacirin refeliclas a actividacle.s que pue-
bién los ntismos pr-oblemes estigar.
clen realizar los j(tvenes rclacionaclas con el ocio. lA qué nos telerlntls con el
corìccpto ocio? iQué cs lo que querclnos conocer en relacititr con el ocio cle los
jóvenes? ZCómo pctdemos couseguir la inlolmación que buscamos?... Estas son
preguntas que llos ayudatt a coustruir el objeto.
La últirna iclea que conligura el moclelo epistemológico de <:slos autores es
que e/ objeto se comprueba. La prucba de las hipcitesis, la comprobacirin clel
En clefinitiva contra utta sttciología espont/rnea soll uecesarias las anterirxes objeto coustruiclo tiene como finalidad, no el mero cuestionamient<l de la teo-
l'upturas, clue sólo se logt'an clesde una permauellte y holrcsta vigilar-rcia episte- lía por la experiencia, sir-tct establecer una relaciírn dialéctica enlre teoría y expe-
mológica. Jesús Ibáñez resume estes rupturas clel moclo siguiente: .La primera riencia. Cualquiel resultackr, positivo o negativo, en la prueba clebe llevar a un
gran ruptura es la tuptLlra estaclística: inlel-ìta ir a las cosas mismas los .he- nuevO Cuestionanien[O a ulla nueva leflexión y, en defir-ritivA, a un nuevo eûfi-
-a quecimicnto ciel pensamicu[o. La cornprobación clel hecl'ro cot-tcluistado y cons-
tluiclo, rnantiene toclas las operaciones cle la vigilancia epistemológica y cle la
clialéctica teoría-experiencia. La teoría no se agotâ en la expeliellcia, collfirmán-
cktla o lcfutánclola, sino cluc se enlirlutcc y rnoclifica coll este cotllrontación nc-
cesarie, crcaciora clc tluevos conccptos.

CARACTERíSTICAS DE LA INVESTIGACIÓru SOCIru 2,

Vamgs a consiclcrar en estc apartaclo algunas câractefísticas peculiares clc la in-

vcstiÉjeción sociel colno investi¡¡ación empírica, no tc(irica. La invcstigaciírtl so-
cial c11mo activiclacl cull)írica, no cspcculativa, busca la coutraslación cle teorías
 ¿tn¿ilisis ¿le lct rcctlid¿td ett cícttcicts sc¡cíctlcs 63
62 lil análisis tlc la rectlirlad ct¿ lct itttcrtrcncirin. socictl Ittuesti,gaciótt 1t

o hip(itc.sis co¡l los hechos socialcs, a los que accccle a través cle técnicas de in- . Moclilicar y relormular la tcoría.
vestigación. Y está caracleriz da lx)r Lura serie clc relaciol-ìes clialécricas entfe teoría . Elaborar técnicas aclecr¡adas a nuevos problemas técniccls.
y pL'irctica, entre slrjelo y obyeto cle la investigacióu, entre métoclos cualitativos y . Parsimonia p^ta clasificar y lomrular coll mayof prccisi(ln los concep-
cuelltitativos. . .
tos clue fr>rrlarr las teorías.

2.1. La relación entre teoría e investigación

Objetividad y subietividad en las ciencias sociales 2.2.
La separación entre teor'ía e investigación no posibilira el desarrollo de las cien-
cias sociales. Ni la acumulación cle clatos experimentales y estadísticos, ni la ela-
bolación especulativa de grandes teorías permiten, aisladamente, el avance del
conocimienlo social.
La conexión entre teoría e investigación nos sitúa en un plânteenliento au-
lénticamente cientílico cle Io social. Un planteamiento asentado en el métoclcr es necesarict paralaobjetividad de la investigación. nla clificultad epistemológica
cientílico pero l-ìo recluciclo a la me todología experinental cie las Ciencias Natu- funclamental cle las ciencias del hombre consiste en que éstas son alavez suiettr
rale.s. Las teorías científicas en las ciencias sociales, fi'ente a la ausencia cle teo- y objeto" (f , Pre,car, 7979:67).
rías pot'prepctndemncia clel tecnicismo empilista (n-rera aplicación cle técnicas cle
investigacicin para acumular clatos) y frente a las teorías totalizantes inoperantes,
deben establecer enunciados claros de relaciones entre variable¡ì y conceptos qLìe
permitan ser verificadas en coutraste con la realidad, es clecir, que posibiliten la
investigaciór-r sobre los hechos (investigación empír'ica). A estas rerxías que pcr-
miten la operacionaliz¡tciôn de los conceptos ell hipótesis y proyectos de investi- incluso personaliclad,
gación R, K. M¡m'oN (I97A) las clenorrina nteorías de alcance meclioo.
Teoría e investigación deben ir unidas. La reolía orieuta y cla sentido a la in-
vestigación etnpírica, a su vez esto permite rnoclilicar, colltrastar tertrías com-
probanclo si sou uret-a especulación icleológlca o si reahnente permiten collocer
la realiclad. La lelaci<in elltre teorías e investigaci(rn expresachs por MnnroN
(1970) se pocL-ía resumir en krs sigr-rientes aspcctos:
a) Aportación cle la teoría a la investigación entpírica:

' Amltlía e[ campo de krs hechos observaclos estableciendo relaciones y

conexioncs entle ello.s y evitanclo una excesiva ptciahzaciolr cle la rea-
lidad,

' Pet'tnite la acutnulación signilicativa, y r.ro Azarose) cle clatos '.rl inlegrar'-
cla. A esta cucstión talllpoco son aienas las ciencias naturales'
Ios en un marco teririco.
i

' La elaboracitjn tecitica al¡re nuevo.s calnpos cle investigacicin cmltírica,

' I-a irltcgracicin clc cletos en una teoría pelmite h ¡rrccliccirirì con lìleyor El obieto de la investigación social
scgurichcl.
son (cosas Gon significadorr 2.3.
' Posibilita la com¡ralación entre clistintas situacioncs o investigaciones.
b) La invcstigacií1.t, elt relacirin con la tcor'ía, permite: Esta ¡xma clc elttencler el objcto cle la invcstigaci(tn social suptlnc col.lsiclcral
c¡-re éste rr9 llucclc reclucirsc a la mcra cr-rantificaci(rtt cle los hechtls colllo
prc-
. Vcrificar y contrastar teorías.
tlnclc el llositivismct. Esta cuantificaci<in cotrllcva ltn tratamicntcl estaclístico cle
' Elaborar teorías lluevzrs a partir cle la investigación y análisis cle los he- ¡ts clatcts cluc expìical los hechos sociales.
lterrlite Ilfeclivalllentc, l<ls hechos
chos anrinmlos.
6,1 lil cutrilisis ¿le la retilidad en la in.tcruetrcirin. social

socilìcs pucden ser cuantiliceclos y oftcccr Lìrìa interpre tacirin clc la socieclacl en CAPITUTO
térmit.ros numéricos y clc lcycs cstaclístices, pero ell lo social talrbién está <lo
sr.tbjetivou y esto no pLrede olviclarse. La consiclclación cle los hecl'xts sociales fJ
como hcchos cargeclos cle significaclo pxra el ser humano introclLìcr: unA nuevit Ð
climcnsión en la invcstigacirin sociel. M¡nooxns y URSUA (1982: 23;) clicen palafra-
seanclo a Droysen que <el ser hllmano cxpresa su interioridacl mccliante r-nani-
lestaciones sensiblcs y tocla explesión huntana lefleja una interioridadu. Se in-
troduce así el enfoque hermenéutico de las ciencias sociales en contraposición
ll ettf<rquc ltositivist:t lclllescntrclo ¡tor hs lx)stures trrIclit-rlnlcnte nìcnt'irrrtll-
cìâs. Estas dos formas cle entender el objeto cle la socieclad ha dado lugar a la di-
felenciación entre el análisis cuantitativo y el análisis cualitativo, entre el análisis
cle "lo que hayn y el análisis de ulo que significan", para los suietos, lo.s hechos
sociales, A nuestro juicio, y siguiendo a A, Om'Í (1986) y M. BErrnÁN (1986, 799I),
ambas posiciones son complementarias,

Elobjeto de la investigación social es dinámico,

2.4 inestable y compleio: el pluralismo metodológico
La socieclad no es una realidad acabada, sino una cxplesión cle la libertad del
hombre. Una expresióu compleja llcna cle clirnensiones y facetas que no es posi-
ble abarcar de un rnoclo unitario. La religiór-r, la econornía, la política, la cultura,
la otganización colectiva... son dinen.siones de la lealiclad social que difícilnen-
te puede reclucirse a una sola explesión. En consecuencia, se elaboran clistintas
(teorías de alcance meclio" ya que resulta difícil constluir teorías generales. No
hay una "teoría sociolítgica", sino múltiples visiones de la realiclacl social.
Del mismo modo, el objeto cle la investigación social es cambiante, llo est¿'t
claclo de rnodo estático, está sujeto a cambios y trausformaciones provocadas
por el propio .set'humano que ìo investiga. En distintos momentos histírricos y
en distintas situaciones, el investigaclor social tenclrá clue adecuar sus rnétoclos 1,
técnicas de investigación a aquelkr que quiele investigar. Del mismo moclo que
no hay ulla <leoría general cle la socieclacl,, tampoco hay un único métoclo para
aboldar un objeto de estudio complejo y dinámico, sino una ph-rraliclacl cle mé-
toclos. ula sociología ha clesarrolìackr métoclos para establecer correlaciones eu-
tre cliversos nivelcs cle la lealiclacl, pero al mismo tientpo ha ido aceptanclo la tOS PARADIGMAS
iclea cle que la cornplcjidacl cle su objeto exigía clescartar cl lrrincipio cle clue cle-
be existir r-rn n'rétoclo único cle nproximaciírn a kt.s fenrinenils socialcs, (S. DE LAS CIEIUCIAS SOCIALES
GtNru, 1P82: J!).
El clebate entre ciencixs sociales o del espír'itu y las ciencias naturales ha generado
une apertura clel problema más que un cielre. De esle conflicto slìlgen propues-
tas tânto pala las cienci:rs sociales como para las naturales, y podemos clecir que
han llevado a unirlos no en una reducción netoclológica, ni integrando las cien-
cias sociales en las naturales, sino en la divelsidacl cle perspectivas y paracligmas
tan[o ell el campo de las ciencia.s naturales como en las ciencias sctciales.
G, M. Von WrucHl' (\979) sitúa el oligen dc esta polérnica en la consiclelacirin
de ckrs rracliciones científico-filosrificas sobre el métoclo cientílico: la arisr;télica
y la galileana. Esns dos traclicior-res soll representativas de dos rnodos de enten-
clcr el conocimie nto científico: la comprensión y la explicación. ula tradición gali-
leana en el ánrbito cle la ciencia discurre a la pal que el avance cle la pelspectiva
mccanicist¿r en los esluerzos clel honrble para exþlicar y predecil fenórnenos. La
traclición aristotélica discr-rlle al compás de sr,rs csfuerzos por conxÞrender los
hechcrs de modo teleológico y finalista, (Von WnlcHr, 7979: 20).
.,l,ct explicctción" se cnticnde conro explicación causal (a todo efecto le prece-
c1euna cnusa) y rnecanicista por cuanto consider'¿r la naturaleza un sistema cle mo-
vimiento en equilib|k) estático sonletido a leyes permanelltes y universales; ull
mecanisno cuyos movimientos se pueclen preclecir y calcular matemáticamente.
pt{)p{)ne un tipo de ex¡rlicaci(l'r o conociniento finalista ct
,,Lct ccttnþretl5i(71>
teleolrigico, Aristóteles, al cicfinir ìa cause cle un fenórreno, clistiuguía car-rs¿r for-
rntl, caLrsa material, car-rs¿r eficiente y causa final. Una explicaciór-r científica clebería
clar cuenta clc estas causas, especiahnente , cle la causa final. I-a causa final prelen-
de establcccr el objetivo, la finalidacl para la que ocurrell los fenómenos.
El clebate entrc estas ckrs [racliciones ha clado lugal a los tres paracligmas en
ciencias sociales, cluc acluí consideranrtts siguicndo a M¡Rocltl¡s y Unsua (1982):
Positivisuro, Flermenéutica y Dialéctica.

EL PARADIGMA POSITIVISTA 1.

El ténrrino ltositivismo cstá ligackr al concepto cle cmpirismo, Pot'ctnltirisnto se

entienclc acluclle filosolía clue consider¿r corìlo coglrosciblc únicanentc lo clue
ltlocccle cle la expcrìcncia. F. Ilacon establcciri clue s(llo lo qlre cs observable, ac-
 lÌl ¿utálisí.s da la realiclatl e tt la ittlert,cttcíritt sttcial
68
ccsible a kts scnticlc)s, pucclc scr consiclcrxclo obicto clc investigaci(tn. A. Conrte
utilizri el terrnir-to (positivismo) pera relerirsc a esta lorua cle entellcler el cot-to-
cilÌiento cicntífico de la naturalez'.r y lclemás couìo ull estadio que dcbcría al-
c nztr la socie clacl. Un uestaclio posi[ivo> e n cl clue la socieclad burguesa supe ra-
ra los anteriores estadios utcoltigico, y ufilosiifico,.
El positivismo, como modo clc enteudcr el conocimiento, supone una forma
cle estudier la realidad (social y netuml) que considera sólo los datos obsefvx-
blcs, kr clackr, lo positivo, corno objeto clel couocimiento y además postuh que
este conocimiento clebe seguir la propuesta del método científico estableciclo
pol Galileo y Newton. El positivismo, por [anto, se sitúa en la traclición científica
de Galileo, cuyos antececlentes están ya en Pitágoras y Platón y en el ernpirisrno
inglés de llacon y Hume.
Los lasgos caractetíslicos del positivismo sotl:
l. El ntonistno nletodológico. Sôlo hay un métttclo que pueda definirse co-
mo científicct, y que sirve pala explicar los distintos tipos cle fenirmenos
quc se dan en la rcalidacl. Los hechos son diversos pero todos pueclen
ser analizados por el mismo método.
2. La ntatetnatizaciórt. de la rectlichd. L<ts positivistas consideran las cien-
cias natr-rralcs, y cll concreto las matemáticas, cot.tt{r el moclclo o ideal
metodolírgico con el que deben cctnftontalse todas las ciencias. La male-
matización supone un proceso cle abstracción de la realidad hasta redu-
cilla a frirmulas y númelos, en definiliva, a leyes matemáüces,
3. Lct explicacióît caLtsal,.fttrtciottal y ntecan'icisl¿. Ya hemos hecho mcn-
ciírn a este aspecto. Este tipo de explicación busca las causas antecedentes:
por qué suceden los fenómenos y c<itt'ro suceclen o cómo ful-tcionan. Asi-
milan cl mundo a un rekrj que una vez que se puso en funcionamieuto sus
mecanismos continúan activos, influyenclo LÌl-ìos en olros, provocarldo el
movirniento al actuar unos sobre otros.
4. Interés tecnológico o in.struntetnal. El positivismo se sitúa del lado del
utilitarismo y el pragmatismo. El conocimiento debe ser útil, aplicable,
por eso debe esfosarse en buscal la, rc¡lizaciótì técnica de los conoci-
miento.s cienlíficos. Debe servir para que la socieclad progrese. Se busca
el dominio cle la naturaleza, al desenttañar sus leyes podemos manipular-
la, ciominarla. La tecnología es la aplicacirin lrráctica clel saber ciencífico.
Er-r sociología el palacligma positivista ha eslado reptesentaclo por Durkheim
y la sociología cuantitativa basacla en la estaclística. Dr-rlkhejm coltsicleraba que
había cluc trâtar los hechos sociales como cos¿rs, cotno clatos cle catáctct'incle-
penclicr-rtc, strÌ generis. En este senticlo afimrl: (Nuestlo principal obietiv<t es
extencler a la conclucta humana el racionalismo científico, dcstacattdo que, cotl-
siclcracla en el pasackr, puecle reclucítscla a relaciones clc car-rsa y cfecttt, y c¡ue
rncclilntc una regla llo lucnos lLciclnal, cs posible lucgo tt'ansfclrmar cstas ú[ti-
mes el-ì rcgla.s cle ectu¿rci(in pala el lutulo. Lo clue se he clenotninacltt crtmcr
llLìestro pctsitivismo, no es r.nás quc una cclnsccucncia clc este tacictnalismo"
(Dr.rrrxrmru, 1982: 54).
Lo-r Pdrd¿li!<iltas de las ciettci¿ts sociales 69
EL PARADIGMA HERMENÉUNCO
O INTERPRETATIVO 2
La hermenéutica aparece cotno reacciór-r al paradigma posìtivista y su intento de
reclucil toda ciencia al rnétodo matematizador de las ciencias naturales. El con-
cepto cle hermenéutica se enticnde como (interpretaciónr. Intenta desentrañar
el significado, el sentido, la il-ìtencionxlidad cle un fexto, cle un símbolo o de un
acontecimiento. Se vincula a la tradición aristotélica comprensiva antes mencio-
nada, e incluye aspeclos psicológicos relacionados con la empatía ffon'SI'RIGHI,
1974), Esta posibilidad de aclquirir el conocimiento poniéndose en el lugar del
otr'o, por identificación afectiva y mental, permite acceder a los pensamieutos,
valores, sentimientos y nìotivos del objeto de estudio de las ciencias sociales,
los seres hurnanos. nSc da, por tanto, una uniclad sujeto-objeto que pelmite la
comprensión clesde dentro cle los fenórnenos históricos, sociales y humanos,
(MenooNrs y Unsue, 7982: 23).
Ferrater Mora en referencia a Gn¡ervrR (1992: 368) considera que (la herme-
néutica es el examen cle las concliciones en que tiene lugar la compresión. La
helmenéutica considera, por tanto, una rclación y no un determinado objeto,
como es un texto. Como esta relación se manilicsla en l¿ transmisión cle la tla-
dición rnediante el lenguaje, este últitno es fundamental, pero no como un ob-
jeto a comprender o illlerpretar, sino col-t1o un acontecimiento cuyo sentido se
trata de penetrar>.
Estas afirmaciones ponen de manifiesto los dos espectos centrales cle la her-
rnenéutica, la búsqueda del senticlo y el lenguaie .
Con Ferdinand de Saussure este proyeclo de la hermenéutica cobra una
nueva dimensión. En su Curso de Lingùística Generctl funda la lingüística como
disciplina autónorna al diferenciar entre lengua y habla. La lengua es un sislema
de signos socialmente constituido que establece, mediante un acuerdo la lela-
ción entre un signo y su significado, la relación entre un significante y un signifi-
cado. El habla es un acto indiviclual y voluntario en el que el sujeto combina los
signos clue le ofrece la lengua para expresar un pensamiento persot-tal, es decir,
para elaborar un discut'so significativo.
Saussure no sólo lunda la lingr.iística, sino también la semiología. La semiolo-
gía es la ciencia cle los signos, pero cqnsiclera que no sól<¡ son signos las pala-
bras, sino también los ritos, las citstumbrcs...;la lingüística será sólo una parte
cle la semiología, Desde esta per.specliva, los hechos sociales pueden set ctll'tsi-
clerackrs collìo Ltn cliscurso, corrìo Lrn conjunto cle signos que tiene un senticlo.
La climensión cle búsclueda clc significado, clc sentido, se relaciona con la c1i-
merrsi(rn semántica del análisis de la lealiclad. El signiiicado, el senticlo, se cx-
presa cn el lenguaje y patLL accecler a é[ será necesarìo un análisis clcl cliscttrso,
cle los utextos>, que uescribe" la conclucta hunana en forma c1e procluctos mate-
lialcs (eclificios, obje los...), conclucluales (litos, ct-rstumbre.s...) y lir-rgüísticos
(textos, tracliciones c)rales, cliscr-rrsos...).
 lil análisis rlc lu realidad ctt ittteruett.ciótt
70 l¿t
En sociología esle paracligt.na se ha asociaclo a la ligula de M:x Weber quictt
pl'opouc una il-ìtegración cle krs aspectos ¡rositivos e intcrpretativos. La insel-
cicin de clatos empílic<ts estaclísticos en la investigación social supone <allortar
une significacirin causal, plenameute rclrlisiblc por ull cnfoque <comprellsivo"
e interpretativo cle los lencimenos sociales, nEl leconocimieuto cle su sigttifícct-
ción c¡use,l (a hechos fisiokigicos) pala nrcla altera la talea de la socitllogía (y
cle las ciencias de la acción cn general): comprencler, interpretáuclolas, las accicl-
nes crrientadas por un sentidon (M. r#etEn, 7982:6-12).
Para N. Ptz¡.nllo (\979: 78) la sociología en cuarlto â su estatuto teórico tiene
como objeto el sentido y a nivel metodokigico tiene como iustlumento el dis-
curso; es clecir, que la sociología busca el sentido de la acción social mediante la
producción y el análisis de discursos. Más aclelante veremos cómo se collcretan
estos planteamientos en Lrna metctdología cualitativa,
Por otra parte, la hermenéulica colllo conocimiento cotnprensivo permite
una relación cle identidad entre sujeto y objeto, por cuanlo el invcstigador sólo
pueclc accecler al significado cle un hecho en la nedida que colìlparta con é1,
que reconozca en é1, significaclos, valttres comunes que le pcrmitan acceder a
su scnlickr. La comprcnsirin es un proceso reflexivct por cuanto que es el propio
hombre quien se estudia, utaliza, investiga en sus producciones histólicas, so-
ciales, psicológicas,.. Esta es la particulariclad para los seguidores dc Dillhey de
Ias ciencias sociale.s. Dilthey lo expresa así: uel espíritu sólo puede comprencler
lo que lra hecho, (en MenooNrs ), URSUA, 7982: 23).
3. EL PARADIGMA DIALECTICO
Una prilnela ace¡lcirin clel térmiuo clialéctica es Ia cle udiálogou. Al igual que cn un
cliálogo ì-ray dos argumentaciones, clos razoncs, que se colltraponen, en la dialéc-
tica hay clos ulógicaso, clos razones que se confrrntan. La dialéctica se vincula al
¡lcnsamiento de Hegel. Para éste la realidacl no está acabacla, sino en continuct
movimicnto, en busca de su pcrfección, La lógica clue permite este clesenvolvi-
rniento cle la rcaliclacl hacia sr-r vcrclaclero ser es la kigica dialéctica. La realiclacl se
re'¿l\za cn la confrontaci(rn cle la lcigica clel sery la lógica clel penser, entre lo rcal y
lo abstracto. Lo abstraclo, Il iclee es el nromento negativo, la negackin de lo lcal.
Lo leal (tcsis) es kr que puecle llegar a ser (.síntesis), pero únicat'nente a partir cle
su negacirin en la abstlaccirin (antítesis). El rnovimiento, el cambkr, la evolución
cle la l-rumaniclad est'Jr supcclitacia al desarrolkr clcl peusamiento.
Frente a la clialéctice iclcaliste cle Hegel se ha clcsarrollaclo la clialécrica mlte-
lialista clc Marx, I;r clialéctica maxista cs materialist¿r llor cuenft) no son las ideas ct
el esltír'itu, kr clue prolâgolìiz-e el progreso hun'nr-ro, sino las rclaciones cle plo-
cluccirin, el trabujo, la acci<in humana. Los cinco rasgo¡ì cle la clialécticl rnarxista
según Por.n'zttt (1975) y LnrEnvnl (1975) sou cllre toclo se l-rllla en relacitin, que
tocìo .se tmnsfoLma, cl canrbio cr-ralilalivo, la lLrcha cle contrârios y cl urovimientcr
cr-i cspiral.
Los Paradígnrrts ¿lc l.as ciatrcías x¡cìales 77
s<,¡ci¿tl
7. Todo se ballct. en relctción: la clialéctica consiclela la naturaleza y la socie-
dad como un toclo cn intelacción, colrìo t-lt-t tttclo relacionaclo. Los obje-
tos, los fenrimenos socialcs, los sujetos se telacionan cnlre sí. El hornbre
y la naturaleza, cl pcn.samiento y la acción, el ca¡tital y el tlabaio..., lcl que
sr-rcede en un barrio peliférico cle una ciuclacl está relacionado cou las de-
cisiones que se tolnen en Blr-lselas ltor la Unión Europea. La deforesta-
ción del Amazonas alecta al clima cle otras legiones clel planeta. La clivi-
sión analítica, compartimentada y aisiada de la realidacl, de los hechos
socirles es ficticia. Cada acontecimiento natural o social alecte a toclo cl
sistema en que se produce. uToclo fentimeno puede converlirse en un ab-
surdo si se le examina sin conexión cou las condiciones que le rodean...
y, por el contrario, todo lenómeno puede ser comprendido y explicado si
se examina en su conexiírn inclisoluble con los leniimenrts circundantes y
condicionado por ellos, (Pot.t't'znn, 1975: 24I). Lefebvre denctmina a este
principio uley de la intelacción universalo y afirma que nada exi.ste aisla-
damente. Aislar un hecho, un fenómeno, man[ellerlo luego en ese aisla-
miento mcdiante el entendimiento, es plivarlo de sentido, cle explica-
ción, de contenicìc>, (Lnnrnvna, 7915:275).
2. Torlo se transþrnta: la clialéctica considera el cambio y el movimiento
como conclicirin básica cle la lealidacl. El análisis cle la realidad clebe in-
cluir el análisis dei cambio, la investigacicin de los hechos sociales y natu-
rales en su climensión clinámica y no estática. Las cosas no son de una
fiìencra y para siempre , en un momento y etl un cot]texto histórico con-
creto presenta unas car-acterísticas clue en otro momento y en otro ámbi-
to son diferentes. Esta tlansformación es eleclo de las interacciones y re-
ciprocidacles que afectan a todos los fenómenos nâlurales y sociales. El
cambio es pernallente , incesante y alccta a todo. El carnbict es intertto y
externo, está clentro cle las cosas y ala,vez las co.sas cambian a|rastradas
por el movimiento externo del uclevenir universal,, (Lnltuvnn, 1975:276).
El cambio supone la posibiìidacl cle ctear algo nuevo, cli.stinto cle lo ante-
rior (Porrrzlx, 1975: 264).
3. El catnbio ctmlitatit,o: la trcmsforntacíón cle lct cc¿r'¿tidctd en ctrc¿lirJacJ. El
cambio cualitalivo supone el paso cle ttna cualidad a o[ra, cle un estaclo a
otro; lo mismo clue el agul por ebr-rllici<in se cctnvierte elt vapor. El cambìo
cualitativo es brusco y repentino. El cambio cuantitalivo es lentcl y progre-
sivo. La r-elacirit-l cntre cambio cualitativo ), carnbio cuantilativo aparece
cuanckr la acumulacirin cle caurbios cuantitativos ploduce una ruplura, el
paso a Lrn nuevo estado: un cambio cualital"ivo (Polrrznn, 7975:276-268).
Para Lcfcbvre uel rlorncnto cle la accitin factor subjetivo- llega
-clel
cuanclo toclas las concliciclnes objetivas (canbios cuantitâ[ivos) están leu-
niclos y basta con una clébil asociación ploceclentc clel sttjeto parâ que sc
olrclc cl salto (clmbio cualitalivo), (l,tnltvHIl, 1975:277),
4. La ltrcbct cle los cc¡ntt'ctri.c,ts o lct ley cle la mtidctcl cle los ccnürai'ios. La h-¡-
cha cle cotltrarios cs kr c¡ue producc el carrbio. La colltrxcliccitili explesa
la lucht clc coutra[ios, la vicla fr-entc a la rnucrte, ]a r-iatulaleza frctitc a le
-7)
þll cttuili-sis de la realidad cn. lct ítilerttencicin. soci¿tl
cultura, el trabajo lrente al capital... La contraclicción se encuentra clentro
de las cosas corìlo la sernilla llcva clentro dc sí el ár-bol que será. Esta con-
tlaclicción genera lo novecloso. La contraclicción une a los contrarios etr
la lucha: al prolesor y al alumno, al vendedctr y al corìsLìmidor, al Estado y
a la sociedacl civil... Si no se diera couflicto no habría progreso. Así mis-
mo, la lucha de contrarios, la contradicción une al sujeto que investiga
con el objeto invesligado, el pensamiento con la experiencia, la pr'áctica
con la teolía.
5. Ley del desarrollo en espirctl. Lefebvre añade esta quinta ley que supone
la integración de lo superado en lo nuevo. Lo nuevo no destluye a 1o an-
terior, .sino que lo integra en sí y mejora. El cambio produciclo por la lu-
cha de contrarios establece un movimiento en espiral, es decir, que vuel-
ve a etapas anteriores, integrándolas, superánclolas, nprofundizándolas"
al elevarlas de nivel (LnEnnvnn, 7975:278).
Estos principios de la clialéctica tienen una serie cle consecuencias sobre el
conocimiento y la investigación de la realidad:
I La relación ente objeto y sujeto de conocimiento. El paradigma dialéctictl
plantea que el conocimiento se procluce en la pr'áctica. .t¿ lógica dialéctica permi-
te clar cuenta al mismo tiempo del carnbio que opera el crtttocer soble el objeto
conociclo, y el objeto conocido sobre el cot-tocimiento: es la lógica aclecu ada para
la praxis, (Manrírv SrRnAro, M.: 1978: 70). Esta relacicin se puede expresarcomo
que en la investigación, en el análisis de la lealiclad:
El sujeto que investiga, el investigador', modifica el objeto de estudio.
- El objeto investigado modifica el conocimiento del suieto investigador.
- Como afirma M¡míN Srnnexo (1978: 85) "los dialécticos no interpretan el térmi-
En los planteamiento.s positivistas la objetividad es un principio funclamental
de la activiclacl científica, es decir, debe evitalse toda interferencia entre investi-
gaclor y r;bjeto investigado. La clialécrica pone cle manifiesto que el proceso de
investigación translorma el objeto. El método experimental a pesar de preten-
clerse objetivo, en su propio proceso de opelacionalización está modificando el
objeto de estudio, alejándolo cle su contexto natural, seleccionando unas varia-
bles y no otras, definiéndolo conceptualmente. El conocimiento modifica el ob-
jeto de estudio.
Por su parte, el objeto puecle moclificar el conocirniento del que parte el su-
jeto, su teoría, su modo cle alrontar un problema, su metoclología, inclusct su
concepción de la realidad. La funci<in cle la invesligación es poner en cuesti(in
el conocirniento del que parte el sujeto y transfcrrurarlo es su contrastación con
la realiclacl. Aclemás, en las ciencias sociales el propio sujeto que investiga es su-
jcto social y las consecuencias de su investigación afectan a su moclo cle com-
prenclcrse y entenclerse a sí rnismo. En sociología el investigador es un actor so-
cial que se ve afectaclo, influiclo por la propia sociedacl que investig'.t.
Q Relación entre teoría y pritctica. El conocimiento debe ser un conocimien-
to práctico, clebe pelmitil transformar la realiclacl. E[ saber científico no tiene
como finalidacl clescubrir la realiclacl o estableccr lcyes universales, sincl translor-
Los þaradíg,iltct.s cle l¿ts cietrcias socictles t3
marla. Las teorías deben ser teorías en accirln que implican al sujeto en su prác-
tica social. Las teorías son váliclas l]o por sel falsables, sino por ser operativas,
llo se trata de una comprobación lógica siuo práctica. Esto conlleva que el in-
vcstigaclor se implique en la trtráctica, sea un actot'social. Como afirma Martír-l
Serrano oes posible conocer a propósito de la sociedad porque el hombre pue-
de transformarla aplicanclo ese conocimiento al cambio de la sociedad" (MnnrÍN
SettneNo, 7978:83). En este sentido, las teorías sociales se prueban en la pra.ris
histórica.
J La relación entre lo concreto y Io abstracto. La dialéctica pretende un co-
nocimiento de kr concreto. Lo concreto hace referencia a la indiviclualiclad, ala
subjetividad de un hecho o conocimiento. Lo abstracto es generalización, supo-
ne "eislati> de la totalidad los objetos o hechos en función cle características cct-
munes. La abstracción descontextualiza el objeto, los hechos. Parala dialéctica
hacia lo concreto re-
"lo verdadero es lo concreto. La abstracción es una etapa
cuperado, analizado y comprendido,. olo abstracto no puede ser más que un
grado en la penetlación cle ese concreto, un momento del movimiento, una
etapa, un rnedio para aprender a anilizai determinar lo concreto" (Lnlnuvnn,
7975:1,28), La abstracción consiste en separar, lo concreto supone establecel las
relaciones en el todo, en la unidad, La abstraccirin, la teorización solameltte vale
en la medida clue nos permite conocer lo concreto, los hechos en su contexto
histórico y espacial específico.
El pensamiento clialéctico va de lo concreto a lo concreto, la abstracción es
una mediación, no para collstruir un omundo de las ideaso, sino para penetrar
en las relaciones que configuran los hechos particulares, los hechos concl'elos.
no "totalidad" como ul-ìa contillgencia general abstracta. En el plano del conoci-
miento, la totalidad es un conocimiento collcreto orientado a la plaxis; y en el
plano de la sociedad, la totalidad se refiere a una sociedad concreta, es clecir,
una formación social determinada., K. Menx (1986) define lo concreto como lo
que <constituye la síntesis de numerosas delerminaciones>, como la "unidad de
la diversidado.
Finalmente queremos señalar algunos aspectos que Habermas menciona
acerca de este enloque dialéctico y a los paracligmas mencionados. Para Haber-
mas la dialéctica se distancia igualmente del positivismo y de la hermenéutica
para integlallos. "El punto de vista dialéctico une el métoc1o del comprender
(hermenéutica) con los proceclimientos objetivantes de la ciencia analítico-cau-
sal (¡rositivismo), y en una crítica sobrepujante por ambas partes, hace que cada
uno obtenga sus derechos, (HnnEnues , l9B2: 227). Estr-; se logra entendie ndo la
historia, la naturùezt como un proceso cle cambio prctgresivo, y el conocimien-
to como la lelación entre teoría y pr'áctica, entre lo concreto y lo abstlacro.
14 I;ll. an¿ilisis cle la rec¿lidad en la intenørciótl
4. LA PROPUESTA DE J. HABERMAS
J. H.rnEnu.rs (1984) desallolla otra forma de entender la diferenciación entre los
paradigmas anteriores. Para ello propone la distinción enÍre cieî?cias empírico-
analíticas, ciencias bistórico-herm,enéuticas y ciencias sistémicas de la ac-
ción o ciencias orientadas a la crítica. Cada uno de estos tres modos de cono-
cimiento se fundamenta en el distinto tipo cle interés que guía el conocimienlo:
interés teórico, interés práctico e interés emancipatorio, respectivamente.
Para He¡nn¡¡¡.s (1984: 770) "las teorías científicas de tipo emþírico abren la
guía interés por la posible segulidad informativa y por la
realidad bajo la del
aplicación del éxito mediante el conlrol de la acción, (la cursiva es nuestra).
Por su parte, las ciencias bistórico-hermenéuticas tienen un interés cogniti-
vo de tipo pláctico, por- cuanto buscan (conservar y ampliar la intersubjetividad
de una posible complensión orientadora de la acción (de sentido). La compren-
sión de sentido dirige su dispositivo hacia el posible consenso de los actuantes
en el marco de una autocomprensión tlansmitida" (Henarues, \984: 770-777).
Finalmente, las ciencias de la accíón sistemáticas están fundamentaclas en
un conocimiento âulorreflexivo y cr'íricc-1. Al igual que las ciencias empírico-ana-
líticas tienen como objetivo inicial la producción de leyes soble la realidad so-
cial. Leyes que están ideológicamente establecidas, pero que puedan ser cam-
biadas. La crítica de las ideologías, que fijan las leyes, es un proceso de
reflexión, de autorreflexión que libera al sujeto, a los actores sociales de su de-
pendencia y sometimiento a los podeles establecidos. ola autorreflexión está
determinada por un inter'és cognitivo emancipatorio" (la cursiva es nuestra).
LAS PERSPECTIVAS DE INVESTIGAqÓN SOCIAL
5. SEGÚN J. IBAÑEZ
Jesús lbáñez, siguiendo a Bachelarcl y Bouldieu, considera que en la investiga-
ción social se dan tres opelaciones intelectuales necesarias para que esta inves-
tigación sea científica. Estas operaciones están jerarquizadas en niveles: (1) el
nivel epistemológico, que responde a las cuestionespara qué y para quién se
hace la investigación; (2) el nivel metodológico, por qué se hace; (3) el nivel
tecnológico , cónto se hace la investigación. Estos tles niveles corresponden a la
propuesta de Bachelard, quien considera que el hecho se conquista (nivel epis-
temológico), se construye (nivel metodológico) y se comprueba (nivel tecnoló-
gico) (f. IuÁñrz, 1986a:37).
En lelación a estos niveles se articulan las pelspectivas que Il¡ânez propone
parala, investigación social: perspecriva distt'ibutiua (acentúa el nivel tecnológi-
co, es empirista), perspectiva estrLtctural (prioriza el nivel metodológico, inte-
gra empirismo y formalismo lógico-rnatemático) y perspectiva dialéctica (resal-
socictl. Los Þaradignxas de las ciencias sociales 75
ta el nivel epistemológico y articula empirismo, formalismo e intuicionismo).
Para clesarrollar cada una de estas tres perspeclivas vamos a seguir el texto de
Ibáíez Perspectiuas en la inuestigación social: el diseno de la persþectiua es-
ffuctural (1986a).
A la hora de realizar una investigación concreta hay que abordar los tres ni-
veles anteriores de la siguiente manera:
1. Nivel epistemológico: paso del requerimiento explícito a la demanda
implícita. El objeto se conquista. Para quién y pala qué se realiza la inves-
tigación.
2. Nivel metodológico: la elección de la perspectiva metodológica. Justifi-
cación teórica. El objeto se construye. Por qué se realiza la investigación.
3. Nivel tecnológico: diseño de la investigación. El objeto se comprueba,
contrastación empírica. Cómo se va a reahzar la investigación.
En cuanto al primer aspecto, lbânez considera que el requerimiento, proce-
dente de una inslitución o de una empresa, está expresado en términos ideoló-
gicos y el investigador debe transformar este requerimiento cargado de ideo-
logía, en una demanda formulada en términos científicos. La finalidad de la
demanda es obtener información (caótica) y transformarla en acción (negentró-
pica). El cliente, institución o empresa quiere conocer una situación pan actuar
sobre ella y transformarla. Tänto una investigación sobre alcoholismo juvenil,
como una investigación sobre produclos cosméticos pretenden obtener infor-
mación para transformar una situación social o de mercado. "El investigador ex-
trae información mediante la obseryación y der,uelve negentropía (reorganiza-
ción) mediante la accióno (InÁñnz, 1986a:39); o mejor, mediante una propuesta
de acción que ejecuta el cliente.
La elección de metodología nos lleva a describir las tres perspectivas pro-
puestas por lbânez. Para iniciar este análisis considera que la investigación so-
cial es un dispositivo que trabaja sobre el lenguaje mediante el lenguaje (clausu-
ra lingüística). El lenguaje tiene un componente semiótico, caracÍerizado por su
capacidad para inducir cambios prácticos, parahacer (pragmático); y un com-
ponente simbólico referido al significado (semántico). Cada perspectiva se articu-
la alrededor de estas dos dimensiones: simbólica (distributiva y estructural) y se-
miótica (dialéctica). Además cada pempectiva se asocia a un modo de producción
de datos y se relaciona con los distintos niveles sistémicos (elementos, estructu-
ra y sistema)
Ibânez también considera la relación que hay entre los hechos sociales a in-
vestigar y la perspectivaurilizada,. Cada perspectiva es adecuada para investigar
unos aspectos de la realidad, pero no otros. Del mismo modo las perspectivâs
tienen unos efectos prácticos al aplicarse en cuanto que transforman la propia
realidad social sobre la que se dirìgen. Cada una conforma el objeto de investi-
gación de modo distinto. A partir de estos lactores: lingüístico, de producción
de datos, sistémico, de modo de observación, de modo de acción y de las técni-
cas propias de cada uno, J, Ibânez define las tres perspectivas.

/(c El cutálisis cle la realiclacl en la ùtteruettcíótt. socíal
. IA perspectiua distributiua ut|riza primordialmente la encuesta estadística
clonde el dispositivo de producción de datos es la entrevista en la que se da
una rclación asimétr-ica entre entrevistâdor y entrevistado; en esta situación
los plano.s lingüísticos del enunciado (lo que se dice) y la enunciación (el
sentido que tiene para quien lo clice) están degenerados. Esta perspectiva
consideLa la dimensión referencial del campo simbólico del lenguaje: señala
hechos, lo que hay En cuanto al enfoque sistémico se sitúa al nivel de los
elementos del sistema, al margen de las relaciones estructurales. Por otra
parte, el campo cle observación son los hechos fácticos, enumerables y
cuantificables que son (captufados> mediante su integración en una mahiz
clasificatoria delimitada previamente. El prccedimiento de muestreo objeti-
va a los suietos, convierte en objetivo a aquellos que tienen mayor probabili-
dad de ser entrevistados, es decir, manipulados pam ser colocados en uno
de los espacios de la matriz. Los sujetos son obietivados porque renuncixn a
su palabra y se acomodan al clictado de la entrevistâ que dice lo que pode-
mos responder y lo que no podemos responder; bien porque no se pregun-
ta, o bien, porque no se incluye enlosíletns. Este proceso de objetivación
implica situar al sujeto hablante fuem del campo de las relaciones sociales,
descontextualizarlo de su red de relaciones, aislándole. Paralbânez esta
perspectiva es un proceso de manipulación de sujetos para homogeneizat
los, convirtiéndolos en objetos colocados en una matrizclasificatoria.
' La perspectiua estructural al aplicar, de modo primoldial, el grupo de
discusión como técnica de recogida de información, activa la dimensión
estructural del componente simbólico del lenguaje. Es decir, dice lo que
la gente "hablau, investiga la opinión, lo que se dice que hay. El glupo de
discusión permile recoger tanto el enunciado como la enunciación aun-
que elimina el componente pragmático, movilizador, a la acción. El nivel
sistémico que corresponde a esta pempectiva es el de las relaciones entre
los elementos, es decir, el de la estructura. Mediante las técnicas de grupo
de discusión, entrevista en plofundidad y análisis del discurso, esta pers-
pectiva logra captar la estructura profunda, el sentido y significado que
los hechos tienen para los sujetos. De este modo, en cuanto dispositivo
de acción sobre la realidad, esta perspectiva al captar la realidad la expan-
siona, liberándola de los límites cosificadores de la matriz clistributiva.
Para capturar la información se necesita constituir un grupo y generar
una discusión en é1. La constitución de un grupo libera el discurso pero
limita y reprime la acción que no articulará fuera del propio grupo. Con el
grupo se renuncia a la macroes[ructura, que sólo queda replesentada en
esa microestructura que es el grupo y que, además, produce una (pfivati-
zación de lo públicoo. La discusión, por su parte, establece una lelación
simétrica entle los suie tos, no asimétrica colrìo en la encuesta (entrevista-
ckrr-entrevistado), lo que per:mite la expresión del interés y el deseo cle
los palticipantes. La cliscusión posibilita el consenso, que es el modo de
decisión que corresponde al capitalismo de cousumo, para cluien el gru-
po y no los individuos son su objetivo; se trata cle convencer a grupos de
consumic[ores.
Los païadignøs de las ciettcias sociales l7
. La perspectiua dialéctica encuentra en el socioanálisis su estfategia téc-
niCa mãs oporruna ya que se sitúa en el plano serniótico del lenguaje:
<pefmite hâcer con el lenguaje,. La asatnblea es el modo de interacción
entfe los sujetos propio de esta perspectiva donde el plano clel enunciado
y la enunciación están desarrollados plenamente. El canlpo de observa-
ción es el socioanálisis en la situación institucional in uiuo, que puede cle-
sembocaf en un proceso de cambio fevolucionario. En el socioanálisis, a
diferencia del grupo de discusión, no se produce la unidad de análisis,
que es la institución, sino que se Selecciona e investiga desde la confron-
tàción en asamblea de sus estamentos. Además no se limita por las fronte-
ras de la institución, sino que permite el análisis entre la institución y el
sistema institucional (otras instituciones) y alavez posibilita la acción so-
cial. La asamblea es un dispositivo liberador y expansivo sustentado en la
fuerzade los lazos que unen a los participantes. Lapassade afirma que el
socioanálisis no siempre nunca- lleva a la revolución, su efecto no
-Casi
va más allítde la reforma de las instituciones; sin embargo, puede Selvif
para comprencler por qué y cómo ocufre que la revolución no se hace.
(en J. InÁñaz, I9B6a: 47).
REVISIÓN ACTUAL DE LOs TRES PARADIGMAS:
LINCOLN Y GUBA 6.
Los tres paradigmas centrales anteriormente expuestos pueden ser considera-
clos en relación a los elementos clel proceso cle investigación social expuestos
en el apartad o 7.2 de este libfo. Guba y Lincoln (citados en RlxcÓlr et alt., 1995:
23-47; y en VnrlÉs, 1997: 49 y 56-59) articulan los tres paradigmas en torno â las
siguientes dimensiones :
L Ontológica: rererida ala naturaleza del obieto de investigación.
IL Epistenxológica: refericla al proceso de conocimiento, a la relación entre
el suieto que conoce y el obje to conocido.
III. Metodotógica: referidaal plocedimiento o estrategia de investigación de
la realidad que lleva a cabo el investigador. Es clecil', el cómo se investiga.
La definición cle los tres paradigmaS se realiza a paftir de la respuesta que ca-
da uno cle ellos cla a las tfes cuestiones antefiores. El paradigma positivista, en
esta vefsi¿)n, ha asumiclo algunas de las críticas que se le hacían transfofmando
sus posiciones hacia lo que se clenomina postpositiuismo, los otl'os dos paradig-
mas Se clenominan Constructiuista y Crífico. Estas denominaciones no deben
ocultar el paralelismo que existe con las que hasta ahora hemos considerado:
positivista, hermenéutico y clialécticc) fespectivamente. LaS aportaciones de Lin-
coln y Guba se resumen en el siguiente cuaclro (en RrxcÓN et alter, 1995:23):
 \l
J'

TABLA 5.1
PERSPECTIVAS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN J. IBÁÑEZ

Epistemología Metodología Técnicas Nivel Tipo Efecto Nivel Dispositivo de

lingüístico de datos sobre el sistémico producción
objeto lingüística

Distributiva Empirista Muestreo y Encuesta Simbólico De hecho o Encasillar, Elementos Entrevista

análisis referencial fácticos delimitador aislados
estadístico (lo que hay) lr.
I
Estructural Empirismo/ Análisis Grupo de Simbólico De sentido Expansivo Estructura: Discusión/ i-
Formalismo del discusión estructural (,,De opinión relaciones Consenso
È
discurso (lo que se pública,,) entre
dice que hay) elementos G

Dialéctica Empirismo/
ñ
Análisis Socioanálisis Semiótico Acciones Expansivo y Sistema: Asamblea
G
Formalismo/ institucional o pragmático colectivas liberador relaciones
lntuicionismo (lo que hace entre I

el lenguaje) relaciones a
õ

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80 El analisis tle la realiclct¿l en la htteruetrción socí¿tl Los Þarctdigtltas cle |as ciet¿cías socíales 81

temológicamellte esta perspectiva es subjetiuista e ínteracciotxista por cuanto

FIGURA 5.1.
resalta el predominio del sufeto que conoce sobre el objeto conocidó y su capa-
M ETODOLOG íA DE OR I ENTACIÓN EM PíRICO.ANALífl CA
cidacl para transfol'rnar la realidad, para moclificar el objeto cle modo co¡scieÀte
(Guan y Lrrlcolx)
de acuerdo con los valores del investigacior-actor. La metodología resultante es
principalmente participatiua, ravorecedora de los plocesos de transformación
mediante la intelencìón y el compromiso social. METODOLOGíN EUPiNICO-ANALíTICA

RlrucóN et alt. (7995), siguiendo nuevamente a Gu¡¡ y LrNcorru, exponen las

rnetodologías correspondientes a estos paradigmas: empírico-analítici o cuanti- ÁN¡alro DE DESCUBRtMtENTo (pRE-ctENctA)
tativa, conslructivista o cualitativa y sociocr'íûca, para ellos, también cualitativa.
Conocimiento tácito, intuiciones, impresiones, presentimientos,
I'a' metodología empírico-analítica tiene un canicter nomotético en cuanto
uimaginaciones creativasu y nexperimentos imaginados"
que busca establecer principios universales, generalizaciones y leyes que afeclan a
toda la población y no sólo a la muestm o indivicluos investigados. ta objerividad
se establece mediante el acuerdo inter-jueces o por la aplicación de clistintos ins-
trumentos y técnicas que ofrezcan los mismos resultados. Ia objetiviclad es pro-
ducto de lavalidezy fiabilidad de las técnicas utilizaclas, es una cuestión técnica.
Las modalidades de investigación propias de esta metodología son: la inves-
ÁMBtro DE TNVESTIGACIóN VERIFtcActóN ctENríFtcA)
tigación expelimental, cuasi-experimental y correlacional. La investigación expe-
rimental consiste en crear situaciones artificiales en el labomtorio, contlolando
todas las variables extrañas e introduciendo una varìable independiente pal.a ver
Teoría previa
sus efectos sobre la variable dependiente. La investigación cuasi-experimental
utiliza glupos experimentales y grupos de control en situaciones unaturaleso, in-
troduciendo variables independientes y micliendo en distintos momentos los Proposiciones e hipótesis
efectos diferenciales sobre la valiable dependiente. por ejemplo, investigar los
resultados de un nuevo método académico (var. ind.) en los resultados acaclé-
micos ffar. dep.) de un grupo de alumnos (Grupo experimental); el grupo cle
control no recibe el nuevo método de enseñanza. La investigación correlacional Diseño de métodos cuantitativos:
selecciona una muestra de sujetos de una población y midé una serie de varìa-
bles que pone en relación, para plobar una hipótesis, mecliante análisis estadís- Experimentales (Laboratorio)
-
tico. Pot' ejemplo, una investigación correlacional analizaría los factores que in- Cuasi-experimentales
-
teryienen en el consumo de alcohol en los jóvenes. para ello podría formular-la Correlacionales (Muestreo)
-
hipótesis: "Los jóvenes consumen alcohol para evadime cle lcri problemas fami-
liaresu. A continuación se medirían distintas variables como problemas familia-
res, estudios, edad relaciones sociales, tipo de ocio... Las cor-relaciones entre
estas variables permiten confirmar o refutar la hipótesis, o bien, pr-oponer una Análisis de datos estadísticos e interpretación
explicación diferente sobre el consumo cle alcohol en los jóvenei. Ei esquema
que proponen Guba y Lincoln sobre esta metodología convencional es el que
aparece en la figula 5.3 (en turucóN et alt., L995:29).
lnforme técnico
I'a metodología constructiuista considera que la objetividact viene clada
por la capacidad de ponerse en el lugal clel otr-o, por la empatía. El investigador.
prelende comprender lo que investiga udesde clen[ro,, identificánclose con el
punto de vista del actor social implicado en el fenómeno o suceso que se inves- lnterpretación nomotética (leyes y generalizaciones)

tiga. Más que la generalizacrón o explicación nomotética, se busca una corn-

prensión holística, global, cle lo que se investiga poniéndolo en relación con Generalización a la población
otros fen(rmenos y buscando el significado que la situación tiene para los acto-
res, la interpretación que los actores hacen clesde su propia culturi.
82 El atrcilisis cle Ia re¿iliclad en la itúeruettciót¿ socir¿l
Los tipos de investigación propios de esta metodología son la etnografía, el
interaccionismo simbólico, la fenomenología, la etnometodología. Toclas estas
técnicas están felacionadas con la observación pafticipante y la interpfetación
de significados culturalmente establecidos.
La metodología sociocrítíca se caracteriza por plantear una reflexión crítica
sobre la realidad que desvele los determinantes ideológicos de los sucesos y he-
chos sociales y permita una toma de concienciacrítica soble la realidad social.
La finalidad de esta metodología es la ocrítica y transformación de las estruclu-
ras sociales, políticas, culturales, económicas, étnicas y de género que constli-
ñen y explotan ala humanidad" (Guue y LINCoLN, 7994, en ValÉs, 1997: 57)' Las
estrategias de investigación de esta metodología son la investigación-acción-par'-
ticipativa y la investigación colaborativa.
HACIA UN NUEVO PARADIGMA:
7. EL ENFOQUE SISTÉMICO
Los avances cientílicos producidos a principios de siglo, especialmente con la fí-
sica cuántica, han hecho sutgir una nueva concepción de la naturaleza distinta a
la que regía la investigación científica en siglos anteriores.
La nueva ciencia física proveniente de la mecánica cuántica ha llevado a
cuestionar los principios de causalidad eficiente y de determinación. La cau-
salidad eficiente considera que todo fenómeno es producto de una causa ante-
rior. La determinación de la materia planteaba que toda ella está sometida a le-
yes universales que no dejan nada al a la indeterminación. (El propio
^zar,
Einstein ante los descubr:imientos de la física cuántica dirá que nel Viejoo
-Dìos-,
ono juega a los dados".) Laplace, el iniciador de la mecánica cuáutica, lo expte-
saba así:
oTodos los euentos, inchtso ctquellos qLte þor su pecpteñez parecen no seguir las
grandes leyes de la naturaleza, la sigu.en de utza tnattera tan necesaria cotno
las reuohtciones celestes. Unø inteligencia qtte en cadct it'tst.tnte dado conocie-
ra todas las fuerzas que anintan a la materia, así cottto la posiciórz y la ueloci-
dad de cada una cle sus tttolécttlas, si, por otra þaúe, fuerót tan basta cottto
para someter todos esos datos al qn/¿lisis, abrazaría en. la ntisnta.fórnrula los
tnouitnientos de los tnás ¿¡rancles ctrcrpos del ut'titterso )t los clel ntcis ligero cito-
tno Pc¿ra una inteligencia tal nctnla sería irregulal'y lq. cltrucr descrita por tntct
sirnple tnoléculct de aire o de t,al¡ot'es, þarecería reguløcla de una nlatTerót tan
cierta cotno lo es para nosotros el orbe del sol. Pero et't la ignorancia en la que
estanros de la irtntensirlctd cle los elatos necesarios para la solución de este
g"an problenl.ct, )t en la intposibilidad, ußta nuestra debilidad de sujetar a calctr
lo la nmyor parte cle los datos qLæ nos son conocidos, incluso cuando su nit-
tnero es mtqt linùtaclo, lxosoh"os ah"ibttitttos los fenóntenos que nos parecen
econtecer lr se suceclen sin orden, q caltsas y uøriables ocultas, cuya acción ha
sido desigt'tada por la palabrct ezer, palabra que no es, ert el fonclo, níts que
oli IAßoRDA, 1985 52).
la e.xpresiótt de nuestra ignorancia, (en PÉnrz
Los paracliglttas de las ciencias sociales 83
Frente a estos dos principios clásicos de la naturaleza, la mecánica cuántica,
referida al comportamiento de las partículas subatómicas y fotones, a través de
Heisenberg, ha llevado a plantear un nuevo principio que rige la naÍuraleza
cuántica, el conocido cott'to .principio de indeterm.inación de Ia materia".
Según este principio, resultaría imposible establecer las causas y forma de cier-
tos fenómenos en la mecánica cuántica, ya que es imposible medir con exacti-
tud y conjuntamente la posición y velocidad de una partícula. Podemos calcular
con precisión, la posición; pero a medida que esta precisión aumenta, aumenta
también la imprecisión sobre la velocidad de esa partícula (PÉnnz on LenoRoe,
7985:58-62).
La consideración epistemológica de este principio significa que no todo está
determinado causalmente, hay grados de libertad que permiten la creación no-
vedosa. Como afilma Pérez de Laborda, "hoy se estudian procesos irreversibles,
no manipulables, capaces de alimentar fenómenos de auto-organización espon-
tánea, rupturas de simetría, evoluciones hacia una complejidad y hacia una di-
versidad clecientes>.
Desde otro flanco, Vhitehead (en Deir,tnmR, 1986: 510-511) cuestiona el de-
terminismo a partir de lo que él denomina la "falacia del desplazamiento de lo
concreto>. El determinismo se articula desde Ia abstracción producto del análi-
sis, de la descomposición del todo en partes. Pero en lo concreto los elementos
forman parte de un todo, de un organismo.'ï/hitehead sustituye el determinis-
mo científico por la doctrina del organismo. Con ello, la forma en que actúa un
electrón en el átomo es muy distinta a su comportamiento en el vacío. Esto nos
remite a cuestiones planteadas ya en el paradigma dialéctico.
A partir de esta nueva concepción de la ciencia y de la naturaleza, diferentes
autores proponen un nuevo paradigma epistemológico (BanrereNrv, 1981; Pnr-
coctN¡,1990; Monri.l, 7984).Edgar Morin desarlolla el problema planteado por la
indeterminación en el marco del nuevo paradigma sistémico al afirmar que (to-
do lo que en el siglo pasado era materia se ha vuelto sistema) (MonrN, 1984:
196). Para Morin este nuevo paradigma incluye tres conceptos básicos:
. Sistema: expresa el carácter complejo del todo como unidad y la comple-
jidad de las relaciones entre el todo y los elementos.
' Interacciones: referidas al coniunto de relaciones, acciones, y retroaccio-
nes que se efectúan y tejen en un sistema.
' Otganización: sustituye al concêpto de estructura, pues \a organización
tiene un carâcÍer activo y dinámico, constituido por el conjunto de inte-
racciones.
El concepto de organización es fundamental. E. Morin lo defìne como
auto-organización o de modo más completo como auto-(geno-feno)-eco-re-or-
ganización: <(a partir del sel viviente menos complejo (el unicelular) hasta, por
supuesto, la organización de las sociedades humanas, roda organización es al
menos : au to- (geno-feno) -eco-re-o r ganización" (E. Mo nrN, 1984 : 20 6) .
La idea de organización articula los conceptos de orden y desorden, nla or-
ganizacion ploduce a la vez entropía (degradación) y negentropía (regenera-
84 I.ll ctn¿ilisis ¿le la rcalídad en la itileruetrción socictl

cicin clcl sistcma), (MontN, 1984:205). El orclen esú relacionedo con el equilibrio
que tocla organización sistémica necesita para constituirse. El desorclen hace re-
ferencia a los factores aleatorio.s, indeterminados, flexibles, de juego, cle libeltad
clue existen en todo si.sterna organizado. El .diálogo, entre el orden y el desor-
cle n es lo que permitc los procesos cle auto-organizacirin, cle creación cle lormas
y estructuras uuevas, tanto en la socieclacl como en la biología.
En el marco de la organización social como sistema auto-olganizaclo, Luis Enri-
que Ar.onso (I99I:71), considemndo las propuestas de Pligogine, encuentra las
siguientes consecuencias: <El orden .social que nos apatece es, por tân[o, un oF SEGUNDA PARTE
clen atravesado por di.scontinuiclacles, o bifulcaciones, en el sentido que le cla a
este término Ilya Pligogine, o sea, innovaciones que ir-ìtroducen fluctuacic)nes ca-
paces de romper las sime[ías básica.s cle los sistemas abiertos de todo tipo,. Así,
"la creación o aparición cle Ia novedad tiene lugar como con.secuencia del pr:ocesr.r
cle búsquecla de un nuevo equilibrio cuanclo, como consecuencia cle cletermina-
clos cambios por la variación de los valores tomaclos pol cieltos
parámetros-,-representables
se rompe el equilibrìo preexistente. Esta ruptura ctel equiliblio ha-
ce que el sistema sea el calclo de cultivo apropiaclo para el crecimiento de las fluc- YEL
tuaciones, quc determinarán una evolución hacia un nuevo equilibrio, resultado
del contprotniso entre las nuevas fuezas en presencia. Este proccso da cuenta cle
la aparicicin cle r.rn nuevo estado, en el que se pone de mlnifiesto una novedad,
D
E
Ë
l
una innovación con respecto a la si¡uacirjn preexistente y que, en genelal, no era
aparente en ella, no se manifestaba en forma explícitao.

I
 CAPITULO

QUÉ ES EL ANÁLISIS
DE tA REATIDAD
En los capítulos anteriores hemos inscrito, en primer lugar, el análisis de la leali-
dad en el marco de la ciencia el anltlisis de lct realidad es una c¿ctiuidad cier¿-
tífica.F,n segundo lugar, concretaulos un poco más el ploblema del análisis de
la realidacl en la investigación social: el ancilìsis de la realidad es una ctctiuiclacl
de inuestigación científicct de la sociedad. En este apartado vamos a conside-
rarlo desde el ámbito de la, interuención social y educatiua.
La investigación social, enmarcada en el proceso de intervención social, sin
dejal de ser uua actividad intelectual que busca comprencier y/o explical la reali-
clad, se convierte en un instrulnento que pretende ofrecel a la interuención so-
cial, la información necesaria pala definir sus objetivos y planificar y evaluar su
acción. La investigación social, o más en concl'eto, el análisis de la realidad se
presenta como un elemento fundamental clel proceso de intervención social.

EL PROCESO DE INTERVENCIÓN SOCIAL 1

La intervención social es un llroceso de actuacicin sobre la realidad social (y

eclucativa) que tiene como linaliclad lograr un clesarrollo, cambio o mejora de
situaciones, colectivos, grupos o individuos que presenten algún tipo cle pro-
blema o necesiclacl pala facilitar su integraciirn social o su participacirin activa
en el sistema social a nivel personal, econírmico-laboral, cultural y/o político.
A nuestro juicio, la intervención social puede realizatse desde dos ámbitcts:
clescle el ámbito ciuclaclano (Sociedad civil) o clcscle el ámbito administrativct
(Estado).
La interyención .social descle el ántbito ciudadc,uto presenta o bien un carác-
ter reparador o clc lein.serción clirigido a sectores sociales rnarginales (situados
al rnargeu de la socieclacl); o bien, con calácter preventivo actuanclo clescle
"clenlro" cle la socieclacl en la lucha por el mantenir.lriento y clesauollo cle clere-
cho.s y libeltacles funclamentales cor-ìlo eclucación, uabajo, vivienda, medio arn-
biente, iclenticlacl cultural, no cliscriminacirjn scxual... Estas clos lormas de mani-
festarse la intelvención social ciucl¿clana suelen estar muy relacionaclas. En este
ámbito, la participación clirecta cle los cir-rclaclancls en krs llrocesos cle tlansfrtr-
90 lil an¿ilisis cle la rcctlÌclcul en lct interuetrción
nación es furldan'ìental, posibilitanclo con ello una clinámica eclucativa de
aprenclizaje y comprorniso social.
El antbìto adntinistrctlitto tiene un carácter tecnocrático, asistencial y direc-
tivo. Mlrs que cle intervenci(ilì social se debería hablar de Plcutificación social.
Este modo de intervención es fi'uto de intereses políticos y económicos, estata-
les y de mercado, y se fundamenta en la concepcirin neocapitalista del Estacio
del Bienestar impulsaclo porJ. M. Keynes (Bentrn, 1983). Aun a.sí, la inreruen-
ción administl'ativa utiliza un proceclimiento similal al que se utiliza en el ámbi-
to ciudadano.
Fn el antbito ciudctdano la intervención social tiene un carácrer participati-
vo, educativo y autogestionario. Esto no excluye que rnuchas intervenciones
ciudadanas sean directivas, tecnocráticas y asistenciales o que alguna interyen-
ción administrativa sea participativa y promueva cierto grado de autogestión,ya
que se comienza a entender que la planificación administrativa suele ser más
eficaz cuando se cuenta con la participación ciudadana. Lo que permite relacio-
nar e.stos ámbiros es la utilización cle procedimientos similares. En este senticlo,
se ha definiclo la interuenciot't social con, unctr metodología para transþrtnar
lc¿ realidad. Esta metodología incluye una serie de pasos () fases, que serían:
(1) análisis de la realidad, (2) planificación, (3) ejecución y (4) evaluación.
I. El análisis de la realidad, algunos aspectos de la evaluación, así como
las técnicas de investigación.ser'án tratados a lo largo de este libro. En to-
do caso, consicleramos que esta fase genela un conocimiento de la situa-
cicin o problema sobre el cual se va a intervenir. Este conocimienro per-
mite llevar a cabo las fases posteriores cle la intervención coll mayor
¡rrecisión y elicrcia.
2. La programacíótt. incluye la elaboración de objetiuos de intervención
paltil de los resultados clel análisis de la lealidad, la propuesta de actitti-
dades para lograr esos objetivos
1r 12 ot.ganizaciórz de los recur-sos bu-
ntót't'tos y materiales.
3, Inejecución es la fase de aplicación cle lo programado yen ella se plan-
tean cuestiones de coordinación, control, seguimiento, gestión o aseso-
falTllento.
4. r,a, |asede eualuación aparece al ftnalizar la inrervención (evaluaci<in fì-
nal) o durante la inreryencicin (evaluación formativa). La eualuación fi-
nal trata cle valorar los resultados obtenidos cle acuerdo con los objeti-
vos planteaclos, mmbién ltuede evaluarse el impacto clel ploglama, su
efectivìclad,.su eficacia, su cosle...; o el proglama en su.s cliversas fase.s:
evaluación del análisis inìcial, cle la prograrnación o cle la ejecución (Arvr
m, 199 1 ; FEnnÁ¡roEz-BAr-LESl'ìrRos, 1993), r.a et.tctluctcirin
.fontnt iuct permi-
te proponer soluciones a Problemas imprevistos qr¡e surgell a lo largo cle
la ejecucicin, acler.l'r¿'rs lacilira la plopia complensión de la situación y clel
proceso y con elkr la htrntacicin cle las per..sonas imltlicadas,
sc,¡cirtl çtré es el atuilisís cle lct reali¿lctcl 9I
EL ANÁLISIS DE LA REALIDAD: DIAGNÓSTICO,
DETERMINACIÓN DE NECESIDADES,
I NVESTIGACIÓN.ACCIÓN Y EVALUACIÓN 2.
Definir el análisis de la realidad significa ponerle límites, referirlo a un marco
conceptual concreto. De modo genérico, se considera como lafase del proceso
rJe interuención social en la qtre se realiza una inttestigación sobre el proble-
n'tct en el que se pretende actuar, El análisis cle la realidad es un paso más del
proceso de interyención social que tiene como finalidad ofi'ecer a los agentes
sociales los procedimientos y las técnicas cle investigacicin nece.sarias para que
puedan definir sus objetivos y urientar su intetvención de acuerdo con las nece-
sidades sociales y las circunstancias del proceso de interyención.
Perc esta definición debe ser concretada, ya que está vinculade con conceptos
como diagnóstico, evaluación, determinación de necesidades, investigación for-
mativ¿r, investigación-accicir-r, etc.; y orrece un marco común a todas estas defìni-
ciones. Lo que les cliferencia es la finalidad y el momento en que se realizan. A
col-ìtinuación nos referimos a estos conceptos asociados al análisis de la realidad.
B El análisis de la realidad como diagnóstico
El concepto de diagnóstico esta relacionado con el de situación social proble-
rnática. Procecle del campo cle la rnedicina y se asocia a enfermedad, en este ca-
scl
"enfelmedado como problema social. El diagnóstico méclico pelmite estable-
cer la exis[encia de una enfermedad y su graveclad o nivel de cle.salrollo según
los síntornas, y a partil'de ahí ofrecet un tratamiento para sallar a la persona. Ei
a
rliagnóstico social recoge infonnación sobre Ia situación o problenn, sus sín-
totnas, su grattedad, y propone un pt"ogt"c¿ttta de intet'uención para resoluerlo.
Esta forma de entenclel el análisis de la realidad lo sitúa al il-licio cle la interven-
ción; es decir, previamente al establecirnier-ìto y ejecución de un progranta, El
cliagnóstico pen.nite proponer los objetivos cle la interyención, pero, una vez
definido y elaboraclo el progranta, no vuelve a considerarse. El diagnóstico se
realiza. mediante la desclipcìór-r y clasificacirin cle una serie cle variables: econ(t-
micas, sociales, educativas, psicológicas, geográficas, políticas, familiares, cle sa-
lud,..; a partir de estos procesos cIe descripción. y clasificctciórz se llevan a cabo
el análisis, la interpretación cle la situadón y la propuesta de soluciones.
Esta concepción está dentro cle un moclelo tecnocrático que se relaciona
con el enfoque cle la resoluci(tn cle problemas: son krs técniccts quienes deben
investigar y apoL'tar soluciones. uDiagnóstico,, uinvestigación diagnilsticao, udiag-
nristico inicial', e, incluso,
"evalttlción inicial, .son las exltresictnes que se utilizan
para clefinir esta forura cle entencler el análisis cle la r-ealiclacl; un análisis cle la rea-
liclacl previo a la planilicacicin y la interyencirin, cluc parte de un ntodel.o lineal
para representar el proceso cle interyeltción soci.¿1.
c)) Iil cuuilisis rle lct reali¿la¿l en. l¿t itüenrctrckin socictl gtú es el attálísís ¿le lct reali¿fuul 93

tr El análisis de la realidad como determinación de necesidades FIGURA 6.2.

El análisis de la realidad como estudio o determinación de necesidades hl si- MODELO DE DETERMINACIÓN DE NECESIDADES
do considerado por PrNR¡,ul;L y Dnvnnx (1990: 47) como un proceso en clos eta- EN SALUD COMUNITARIA
pes: en primer h:gar la identificacicin de ploblemas permite clefinir los factore.s
que están incicliendo en una situación, e incluso establecer las causas y conse- Estado Necesidades Estado de salud
cuencias del ploblema. En segunclo lugar, la determinación o estudio de necesi- de salud de salud deseado para
clades va más allá al relacionar los recursos con las necesidades, <se trata cle l¡a- de la población la población
ducir las necesidades de salud (comunitalia) eu sus "equivalentes" cle servicios
y recursos>. La necesidad se deline en función de los recursos y rnedios disponi-
bles en un momento concreto para afrontar un problema. Esto implica conocer
los recursos exislentes y relacionados con un estándar o norma cle selicios y
recursos que deberían estar disponibles para resolver los problemas sociales, Al
cletenninar la necesidad podemos establecer qué recursos son necesarios para Servicios Necesidades Servicios
resolver los problernas sociales. Como afirma SÁxcraz Aroxso (1986: 53), la ne- producidos de servicios requeridos
cesiclad se define como (la diferencia entre lo que debe ser (meta) y lo que es
(realidad actual)>,

Recursos Necesidades Recursos

FIGURA 6.1
REPRESENTACIÓN DEL CONCEPTO DE NECESIDAD
disponibles: de recursos requeridos:
Materiales
- Humanos - Materiales
Humanos
- -
Meta Tomado de Pnteeur y DAVELUv (1 990: 1 0).
Realidad
Objetivos

tr El análisis de la realidad como investigación-acción

Discontinuidad cono inuestigación-acción ha siclo definido por Elliott

o necesidad
Tomado de SÁruc¡ez AroNSo (1 996: 3),
La cleterminación cle necesidacles permite establecer, -no sólo los objetivos
clel programa (como el diagnóstico), sino también, sus prioridacles.
El análisis de la realidacl como eshtdio cle necesiclades, aclemâs cle la descrip-
ción y cle la clasilicación, cxige procesos heurísticos cle contparaciótx entrc d,is-
tintas variables y contextos, entrc la situación actual y la meta u objetivos a al-
canzar, o bien, la comparacicir-l con inclicadores específico.s. Esla forma cle
entenclel el an¿'rlisis cle la realiclacl sigue olreciendo un ntoclelo litrcal cle ente¡-
cler le intervención social,
como ejemplo prcsentalno.s cl nroclekr prolluesto por pnw,turt'y Dnv¡luv
(1990:10).
El análisis de la realiclacl
como "el estudio de una situación social con el fin de mejorar la calidad de ac-
cirin clentro de Ia misman (Er.t.to'r'l', 1986:23). Esta fonna de entender el análisis
de la realidacl trata de unir la teoría y la práctica. Es una investigación desde la
plcrpia práctica y pata la práctica, que pretende un cambio o translormación de
la lealidacl. PÉuBz S¡nnANo (1990) señala como esenciales en la investigación-ac-
ción diferentes aspectos clue nosotros agruparemos en los siguientes:
a) La investigaciór-r-accirin se propone un cambio tanto de la acción, de la
práctica como cle las actitucles cfel investigador y, por supuesto, de la in-
tervención social.
b) Sr-rpone la colabor-ación de los diferentes grupos implicaclos en unl situa-
ción o prcblema social. La participación cte los implicados en el procescr
clc cambio es funclame¡tal.
c) La palticipación cle los dilelentes scctores afectaclos implica clue éstos re-
flexionen sobre sus âctitucles y modos cle actuar.
cl) Es un proceso sistemático de carácter eclucativo por cuanto posibilita el
aprendizaje y la tona cle conciencia cle una cletelminada situación.
94 Ill ctncilisis rle kt realiclarl en la intertrctrcirin. social cs el ctttúlisis de l.a recilitlctcl 95
etlé

e) La metodología de la investigación-acción, sin clejal de ser rigurosa, per- .

mite la utilización de distinras perspecrivas metodológicas y de difer-en-
tes técnicas de investigación, de un modo flexible y abierto.
G¡,¡¡.nnóN y HnnnÁronz (1994) consideran que la inuesrigación participatiua
incluye los aspectos siguientes:
1. La acción transformadora de la realidad.
2. La producción de conocimientos disponibles y generados por la pobla-
ciór-r.
3. La participación de la población y los grupos en el proceso cre transfor-
mación cle la realidad y producción de conocimientos.
De este modo la investigación-acción se convierte en investigación-acción-
parlicipante. La tAP (Invesrigación Acción Palticipativa) se sitúa en un moclelo
dialéctico o espiral de entender el proceso de intervenckin social y el análisis
cle la realidad.
tr El análisis de la realidad como evaluación
rea
El análisis de la
(7989:74)
Fn¡¡¡r,r¡N
ción sistemática de
ceplualizaci(in y el diseño, la ejecución y la utilidad de los ploglamas cle intele¡-
ción social,,. "I¿ investigacirin evaluativa usa las rnetocloktgías cle la ir-rvestigación
social para juzgar y mejorar, la planificación, verificación, efec¡ividad y eficacia de lgs
ales de salud, eclucación bienestar conunitarjo y otras,, El concepto
sigttifica ualorar conþrnrc a uîlos criterios o normas preuia-
nrcnte establecidos; significa confiontar unos resultados o una necesidacl con un
cdledo o con Llnos objetivos ciefinidos pleviamente. Por ejemplo, existen criterios
que permiten deciclir sobte la asignación de subvenciolles a zones econ(tmicamen-
te cleprirnidas. Si una zon no alcanza los criterios
sctcioeconómicos cle pobreza es-
tablecidos no lecibirá subvenciones. Lo mismo sucede con los proglamas, .si no
reúnen los requisitos previanente establecidos serzin desestimaclos o corrcgiclos.
La eualuøción. de programas tiene una función de (control extel'no> o
supervisión en donde el análisis de la realidad se dirige, no a una situación o ne-
cesiclad, sino a un programa de interyención; se eval(sa el instrumento de inter-
vención, su ejecución y/o sus resultados. El objeto de análisis es el programa,
no la situación o necesidad a la que se aplica el proglama.
La diferencia fundamental con los conceptos anteriores de análisis de la rea-
liclad es que, esta vez, el análisis se dirige no a los problemas, a la situación o a
las necesidades, sino alos progranms y actuaciotxes que intenten dar respuesta
a esos problemas. La evaluación conlleva el concepto de ,,valoración,. No se tra-
ta sólo de describir, explicar o analizar, sino de valorar conforme a unos criterios
de eficacia, utilidad, efectividad, economía, etc.
. La, eualuación en educación se entiende como valoración del proceso
de enseñanza-aprenclizaje en el que están implicados tanto el educador, con sus
aptitudes y su lorma de enseñar (metodología, programación, actividades...),
como el alumno con sus características personales y su forma de estudiar o
aprender. La evaluación educativa se realiza conlorme a criterios (eualtnciót't.
criterial) o îxonn(¿s (eualuación nor"matiua). Los criterios están establecidos
^ de cada etapa educativa y para cada ârea. La nonna puede ser
en el currículo
Rossr v interna o externa. Es externa cuanclo la referencia es la media de un grupo, e
aphca- ínterna cuando la referencia es el propio individuo en un momento antetior a
la con- la interyención educativa. Por tanto, se pueden evaluar de tres formas los resul-
tados educativos de un alumno: (1) conforme a los crÌterios que el currículo es-
tablece para todos los alumnos al finalizar un ciclo o etapa; (2) comparátnclolos
con los resultados obtenidos por su glupo o por su curso (norma extelna); y
(3) compar'ándolo con sus plopios resultados al comienzo de la intervención
educativa (norma interna).
Además, la eclucación como enseñanza-aprendizaje es un proceso, es decir,
se desarrolla a lo largo de un tiempo y con unos fines, por eso se consideral-t
distintos momentos en la evaluación: eualuaciórt inicial, eualuaciónformati-
ua y euahtaciór't final o suntatiua.
* euahtacíón inicictl se relaciona con el cliagnóstico y determinación cle
La,

evaluaci necesidades, supone establecer el punto de partida, la situación inicial en

l¿ vez cletermina_
nece.si¿
clo las las cuanto a recursos acaclémicos, calacterísticas cle los alumnos, necesida-
pr.oblema y
las relaciones des eclucativas, e[c. Este tipo cle evaluación se lealiza (antes> de la inter-
ade an contras-
tarse o valorarue a partir de un criterio. Estos criterios pueclen sel cualitativcts o vención. r
cuantitativos, econórnicos o educativos, políticos o sociales... Así una situación * La euc¿luación .fotlnatiua se reùiza clurante el proceso de intervención,
o problema social será evaluado según el núurero de personas a las que afecta, cuando se está clesarlollando el programa educativo. Pretende ofrecer in-
según los costes econónicos que supone a la comuniclacl..., o según factores fonnación al profesor y los alumnos cle cómo se está realizando este pro-
cualiktivos como conflictividad, actituci personal, sentirniento colectivg, valores ceso. Posibilita la aclopción cle meclidas correctivas a nivel me todológico y
educativos, sociales o pefsonales, etc. clc conteniclos, cle estrategias cle enseñanza y cle aprendizaje con el fin cle
El conceplo cle evaluación está siendo utilizado con finaliclacles distintas en a.lcanzar los obje tivos al final del proceso.
clos ámbitos cliferentes: en eualttctcíón de progranuts y en educación, para evi- * La eualuctción.final se realiza al finalizar el proceso eclucativo. Correspor-t-
tar conlusirlnes valllos a vet'cón-lo se entiencle la evaluación en cacla uno cle es- cle al "clespués, cle la intervención y tiene como objetivo comprobar si sc
tos ámbi¡o.s. han alcanzackr krs resultaclos previstos y en qr-ré graclo se han conseguiclo,
96 El ancilisís de la realíclcul en la intenrcncirin. social
Qtté es el attálisis ¿le lct rectl.idad 9l

Hemos hecho referencia a las formas de entender la evaluación como (eva- A nuestro juicio este modelo se inspira en el modelo cognitiv<t cle la resolu-
luación de programas> y como uevaluación eclucativa>. Aunque ambos compar- ción de problemas. Considera el proceso de análisis cle la realidacl como un pro-
ten el mismo término de evaluacirin, tiene un obje tivo muy distinto. ceso cle pensamiento para la resolución r,le problemas inspilado en los moclelos
La clefinición que nosotlos proponemos clel análisi.s cle la realiclacl incluye las cibclnétict¡s de procesamiento cle la información. Estos modelos asocian el
clistintas concepciones anteriores de diagnóstico, determinación cle necesida- pcnsarniento humano a la folma que las computadoras tienen de proceder en
des, investigación-acción y evaluación. En todos ellos encontramos estas tres cli- la .solución de problernas. La cibernética considera el proceso de solución de
mensiones del análisis de la realiclad: problernas colrìo un proceso serial: se introduce información sobre un proble-
ma o ínþtû, se procesâ la infolmación, y se utiliza estâ infonnacirin para produ-
Es un proceso de investigación social en el ámbito cle la interyención so-
- cial. Es decir, está relacionaclo con la ejecución cle programas de inrer-
cir un outpLtl o respuesta al problema.
vención social, y se aplica en los dilerentes momentos de esta interyen- Polya (en DeLcrnux, 1992) distingue cuatro fases en el trabajo sobre un pro-
ción: antes, durante o después. blema:
Las fases o etapas de su realización son las mismas en las concepciones 1. Comprensión del problema.
- del análisis de la realidad descriras y p^ra los tres momentos anterior- 2. Elaboracicin cle un plan.
mente considerados. Es clecir, implica una definición del problema, una J. Ejecución del plan,
recogida de infolmacirin, un análisi.s de datos y la propuesta cle alternati- 4. Verificación,
vas pare la tonra de decisiones. Esta fcrtma cle ver la soluci(rn cle problen-ras se ha trasladaclo al campo cle la
Las técnicas de investigaci(rn utilizadas son comunes al diagnóstico, cle- planificación social considerando en el proceso de inrervención social las si-
- terminación cle necesiclades, investigacicin-accirir-r y evaluación; y se pue- guientes fases:
clen aplical en los distintos rnotneutos de la interyención. Análisis de la situacìór-r.
- Planificación: definición de objetivos y actividacles.
- Ejecución del plan.
- Evaluación de los resultados.
EL LUGAR DEL ANÁLISIs DE LA REALIDAD -
3. EN EL PROCESO DE INTERVENqÓN SOCIAL
La acción social se entiende como un proceso lineal, realizandose el análisis
de la realidacl únicamente en el momento inicial del proceso. Esta forma de
plantearlo se puecle representar en el esquema siguiente.
A paftir de las definiciones anteriores sobre lo clue se entiende por análisis cle la
realidad, podemos distingr-rir tres modelos cle intelención social: el tnodelo li,
FIGURA 6.3.
neal, el nndelo dialéctico o esÞiral y el ntodelo sistémico. Estas formas cle en-
MODELO LINEAL DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD
tender el análisis de la realidacl estân relacionaclas con el lugar-y el momentcr
que ocupa éste a lo largo de la intewención social.
Análisis Ejecución Evaluación
INPUT de la > Planificación de de
_> OUTPUT

3.1. EI modelo lineal realidad programa resultados

Según esta fortna cle considerar el proccso cle in[ervención .social, el análisis cle
la realidad se realiza al inicio de la intervencicin y, como hemos visto, tiene co-
mo linaliclacl ofrecel datos sobre la situación inicial en la clue se va a intervenir-
Al referirnos al modelo de resolución de problernas se ha hecl'ro una simpli-
para cletectzLr los problemas y necesiclacles cle la población o clestinatarios. Una
ficación de los planteamientos de Newell, Simon y Snaw (NEwrir.r., Sn+v y SrMoN,
vez que se establece el anhli.sis y se elabora el inforrne, éste sirve para proponer
1958). Para estos au[ores "el solucionador cle un problema, aunque ejecula una
ulì plograma cle intervención.
tarea clespués de otra, a nteclicla queavanza en el proceso, la información que
La clifelenciación entre anílisis e intervenci<in puecle ser- tal que cluienes rea- se ploclr.rce se alnacena pâra ser rcutilizacla en la solucirin, (Avuso, 7992:225).
licen el análisis no sean quienes llevan a cabo el programa. A es¡e moclelo co- Es ttn proceso de retroalimentación, clefeedback informativo, cÌue nos introclu-
rresllorlcletl las clefiniciones clel análisis de la realiclacl couro cliagnóstico cle la si- ce en los planteamiento.s de otro moclelo aquí consiclelado.
tr-raci ci l.l )/ colll O cletermi¡¿rci(t' cle necesiclacles.
98 lil tutcilísis de lct rcctlicl¿td en lct ittlen,etrción socíal eré cs el cunlisis de lct realidctrl 99

3.2. El modelo dialéctico o esp¡ral
Así como en el moclelo lineal el análisis de la lealiclad ploporciona. un saber pa-
ra lct acciótz, el modelo clialéctico pretende presentar el análisis de la realidad
como un saber en y desde la acción. El momento del análisis de la realidad debe
situarse a lo largo de todo el proceso de intervención, estableciendo una correla-
ción entre los elementos de clos sistemas u óldenes. En este caso una correlación
entre pensamiento (reflexión) y la interuención (acción). Uno no antecede al
otro; ambos se producen en el mismo plano. La prcu;is y la teoría son dos di-
mensiones de un único proceso. Acción y reflexión se retroalimentan mulua-
mente. La reflexirin cxclena y orienta la acción, la acción produce transfolmacio-
nes y cambic)s que son necesaricts complencler. El análisis de la realiclacl olrece
los instrumentos metodológicos y técnicos para poder articular dialécticamente
ambas dimensiones.
FIGURA 6.4.
PROCESO CíCLICO DE INVESTIGACIÓN-REFLEXIÓN-ACCIÓN
frrnnativa o contiuua o como análisis o evaluación de resultados. En toclo caso
permite el conlrol ejecutivo de la interyención, posibilitando las adaptaciones y
modificaciones necesarias de la propia accicin, acción que a su vez modifica la
pro¡ria realidad y exige .su reconceptualización.
La intervención requiere una nueva representación o conceptualización cle
la realidad, ya que en su acción la transforma, y lo que en un inicio era de una
menera determinada, por el efecto de la intervención cambia, y necesita ser-co-
nocido en sus nuevas condiciones.
La representación de esta folma de entender la realidad no resulta fácil. Kur-t
Lewin propone un modelo en oespilal de cicloso de investigación-acción que
puede selvir para rept'esentar nuestfo planteamiento.
FIGURA 6.5.
ESPIRAL DE CICLOS DE K. LEWIN

Reflexión

lnvestigación Acción

Tomado de Kevvls y Mcrnocanr (1988: 1 6).

Esta fonna cle entencler el análisis cle la realidad se concleta con metoclolo-
gías corno la investìgaciírn-accicin, la evaluación formativa o la formacióll pelna-
nen[e, ya que su objeto es aprender, conocer clescle la acción y en la acción, Al consideral el análisis de la lealidad como un proceso clinámico y dialécri-
En cuanto al aspecto clialéctico cle este rnoclelo, clebernos clestacal el carác- co estamos siluándolo en cada una cle las fases del ploceso de interyeltción (ver-
tercle ucliílogo> elltre la acci<il-l yla reflexirin. La clialéctica, en su senticlo básico, figula 6.6). r
e.stablece una confrontación entrc ckrs posiciones, confrontaciírn clue implica
Finalmente cabe señalar que no se debe confunclir las fases clel análisis cle la
un cliálogo, unl sucesi(rn de cambios cle argumentacirin en cacla una cle las posi- realidad con las fases del proceso cle intcrvencicin social. Ambos esquernas coin-
ci<rnes por efecto cle los "contrarios,. (En Hegell la clialéctica implica l'¡ realizr- ciden con las ¡llopucstas del modelo de lesr¡lución de pr-oblemas, pero tienel-ì
ción, el clespìiegr-re de lo real, flente a la abstlacción que es la realiclad <uluerta> finalidades y objetivos clisrin ros.
y uvacía,. I-a c'lialéctica es lcl que pelmite a la realiclad ser algo pclsitivo, viv<t, t'er-
lizarse.) En el diitlogo entre ctcciótl I reflexión se produce el carnbio, k¿ trc,ms-
.fontncíórt de la realiclctcl socictl en lct c1trc se itûerL)iene.
Poclemos representar el ttrcdelo dialéctico o espit^c¿l consideranclo clue el
análisis dc la realiclacl hrma palte de todo el proceso cle intervenci<in, cstá er-r
toclos krs mornentos clel proceso yx sea como anílisis inicial, corno evah-laciirlr
100 El atrilisis cle la realidarl en la inleruetzciótt social gué es el analisis ele la realidad 101

FIGURA 6.6. mación. El sistema será una estructura cuyos elemento.s intercambian informa-
MODELO DNLÉCilCO DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD ción. Los sistemas están compuestos de tres subsistemas de información:
l. Subsistema de inþnnación operacíonal: incorpora y controla la infor-
mación básica sobre la que se opera: los contenidos. Es decir, la informa-
ANÁLISIS DE LA REALIDAD
ción que entr? en el sistema y lo activa. En nuestro caso serían los desti-
natarios de la intervención, el entorno, los recursos materiales, técnicos y
humanos... lo que existe y accede al sistema.
\-\__*
2. Subsistema de información reguladora: indica lo que hay que hacer con
+
Análisis inicial/ nvesti gación-acción/
I Análisis del producto/ la información. Define tareâs, establece objetivos y fines; en la interven-
diagnóstico evaluación{ormativa evaluación final ción social se correspondería con la progLzmación y la ejecución. Infor-
ma de lo que hay que hacer.
+ /' + \ + 3. Subsistema de control y ntantenintiento: dirige la acción sobre la informa-
Diagnóstico inicial Planificación Ejecución Valoración ción e informa acerca del funcionamiento del sistema; contlola y mantiene
detección de de la de la de los procesos mediante reüoalimentación. Establece cómo hay que actuar.
necesidades intervención intervención resultados Este subsistema comprendería el análisis de la realidad y la evaluación.
Por otro lado, todo sistema se encuadra en un entorno. Cuando el sistema
mantiene un intercambio de información con el entorno se le considela un s¿s-
NUEVA SITUACIÓN tenta abierlo, cuando no intercambia información es un sisterna cerrado.
Nuestro modelo entiende la metodología dela intelención social como un sis-
tema abierto que permanentemente intercambia infolmación con el entot'no.
oUn sistema abierto consigue tender activamente hacia un estado de mayor or-
ganización... Un mecanismo de retroalimentacicin (con el entorno) puede al-
3.3. El modelo sistémico c nzaî r'eactivamente un estado de organización superior mediante el aprendi-
zaje, es decir, mediante la información incorporada al sistema, (Benrerrrrurv,
7987: 156). Los sistemas abiertos transforman la información que reciben y pue-
Considerar el proceso de intervención social como un sistema implica referirlo
den incorporar nueva información en el proceso.l,os sistetnas cerrados no in-
al paradigma sistémico. El paradigrna sistémico o Tizoría General de Sistemas tal
tercambian información con el medio extrasistémico. Así oen un mecanismo ce-
como lo delinió Banr,qrmlrv (1981), es <un método y un instrumento realmel-ìte
eficaz para el análisis y diseño de situaciones objeto de intelvencióno (Cesruelo
rrado de retroalimentación, la información sólo puede disminuir, nunca
aumentar, o sea que la información puede transformarse en ruido, mas no a la
y Colol,t, 1987: 40). Por sistenta entendemos una otganización de ele mentos re-
inversao (BnnrereN¡v, 1982: 755).
lacionados entre sí que interactúan de manera integrada con la finalidad de lo-
grar unos objetivos. En nuestro caso, estos elementos serán los del proceso de Las características principales de los si.stemas, que están presentes tarnbién
intervención social: análisis de la lealidad y/o evaluación, programación, recur- en el proceso de interyención social, son:
sos mateliales y humanos y ejecución. . Totalidad: el todo no es la suma de las partes, sino el resultado de las re-
Existen dos conceptos funclamentales asociados al de sistema, éstos son: es- laciones de interdependencia que se dan dentro del sistema. Un cambio
tructura y funciótt. Lâ. estructLffót es el modo en que se organizan los elementos en uno de los elernenlos provocatalteraciones en todos los demás. La cau-
del sistema y las relaciones y ordenarniento que se establecen entre ellcts.l,a.fut't- salidad es circular, ya que cada elemento está interconectado con los
ción se refiere tanlo a los elementc)s como al sistema como ull toclo. En cuanto otros.
a los elementos, la función se entiende como la Íarea o actividad que cada uno de . Eqttifinalidad: el sistema, el proceso de interyención social puede alcan-
los elementos desarrolla en el sistema. En cuanlo al sislema, la función se refiere zar kr.s mismos objetivos parliendo de condicione.s iniciales diferentes y
a la fìnalidad operativa de éste, a los efectos que produce en su medio. El análisis por caminos clistintos, Cada uno de los elementos contribuye a la conse-
de la realidad como elemento del sistema tendrá una triple función: (1) diagnósti- cución del fin.
ca y de determinaci(rn de necesiclacle.s, (2) formativa y (3) evaluativa.

Uno cle los aspectos fundamentales cle los sistemas es que las relaciones y la
' Equilibrio: los sistenas tienden al equilibrio y la estabiliclad evitando la
incidencia de los factores que los distorsionen,
irrteracci(in entre kr.s elementos se establecen mecliante el intercambio cle infol-
r02 El atrilisis rle la rectlíclacl en lct it¿tenturciótt socíctl.
Qtr.é es el atuilisis rle la realicl¿ul 103

' Inlencionaliclad: la actuación en el presente e.stá relacionecla con la con-

FIGURA 6.8
secución de unos objetivos luturos. Los sistemas tienen un fin que orienta
FUNCIONES DEL ANÁLISIS DE LA REALIDAD
su.s actuaciones y funcionamiel-ìto. En la interuención social la finalidad es
lograr un cambio sobre la situación en que se interyiene.
DESCRIBIR: muestra lo que hay o sucede
El siguiente esquema representa el proceso de interyención social conside-
lado desde el modelo sistémico:
EXPLICAR: permite comprender por qué
suceden las cosas
FUNCIONES
FIGURA 6.7.
REPRESENTACIÓN DEL MODELO SISTÉMICO IMPLICAR: posibilita la concienciación
Hace sujetos activos
DE INTERVENCIÓN SOCIAL

TRANSFOR[/AR: impulsa un cambio.

ANÁLISIS DE LA REALIDAD
Evaluación inicial,
lnvestigación-acción

lA r En un primer nivel el análisis de la realidad permite describir una situa-

+1 vt E
J
ción concreta, señalar qué aspectos configuran determinada realidad social. se
E
trata simplemente de mostrar lo que hay: cuántos centros sanitarios, cuántos
PROGRAMACIÓN c educadores, cuántos usuarios, cuántos pamclos, cuál es el salario meclio de los
RECURSOS ____> - Objetivos _-_______)t U trabajadoles, etc. Estos dato.s descr:iptivos son los que nos ofrecen, por-ejemplo,
Materiales Actividades
- Humanos
- Criterios de
c los anuarios estadísticos. La desclipción e.s la funcirin más básica del análisis de
- <-- - <- I
la realidad. Describil es enumerar, señalar, mostrar lo que hay.
evaluación ó
N En la medida que permite clescribir, el análisis de la lealiclad posibilita c/asi-
'lt {f ficar, es decir, diferenciar lo que hay en un lugar de lo que hay en otro, lo que
caracleriza a unas personas y las cliferencia de otlas, etc. La clasificación consiste
ORGANIZACIÓN Y GESÏÓN DE LA en colocar clentro de un mismo concepto un grupo cle realidacles comunes.
PROGRAMACIÓN Y LOS RECURSOS Clctsfficar es establecer compartimento.s dóoncle colocar clistintas cosas con ca-
racterísticas similares: clase media y clase alta, pobres y licos, pamdos y tral:laja.,
clores, elc.
. Otra de las funciones clel análisis de la lealidacl es explicar, es decir, co-
nocer por c1ué suceden las cosas, sus causa.s y cotnprende| ccimo están relacio-
naclos entre sí los clistintos factore¡i c1e una situación. Así, por ejemplo, el análi-
sis de Ia realidacl ncts permite establecer- los lactores o variables que inciclen en
el consttmo cle cilogai cle un cleterminaäo barrio, las causas cle r-rn conflicto la-
4. LAS FUNCIONES DEL ANÁHSIS DE LA REALIDAD boral, o el inclemento de venta.s cle un determinaclo proclucto.
Del mismo moclo, el análisis cle la realiclacl no.s ltermite preclecir, prcvcr cri-
mO se clesarrclllar-án cleterminados acontecimientos, a partir cle los datos cle clue
Al margcr-r cle las aportaciones del enloque sistémico, podemos consiclerar cua-
tftr funciones generales de todo análisis de la realiclad: descrìbir, explicar, impli- cìis¡tonemos. Cuantas mejores precliccione.s elabore un análisis cle la lealidacl (o
teoría .social), rìeyor valiclez tenclrá, mâyor será su rango científico. Ahora bien,
car y trasformar (Figura 6.8.).
las preclicciones son siemprc muy incicrtxs, l)Lrcs como hemos visto, la realiclacl
es clinámica y lo clue en un lllonlento sucecle puecle verse alleraclo por un factor
nuevo o inespet'acltt y moclificar así su firncionaniento. Esto es especialmente
significativo eu las sitr-raciones o lealiclacles cornplejas ckrnde inciclen muchas va-
 I
704 lil qnálisis rle ta realidcul er¡. la t'ntenrct¿ción social

riables rclacionaclas elìtre sí, la altcración cle una cle ellas pucclc afectar a toclo el CAPiTULO
sistema, moclificanclo así las predicciones hechas al plincipio.
. El análisìs cle la rcalidacl permite implicarse, tomâr conciencia de una.si-
tuación y comprometerse en su cambio o transformación. Se trata ell esle caso
de utilizar la investigacirin como medio cle concienciación social. En este nivel
7
el análisis de la lealidacl no sólo es clarse cuentx cle clue algo sucede y por qué
.sucecle, sino implicarse en la situacicin, couvertìrse en xtjeto actiuo pronrctor
del cc¿ntbio. Dejar cle se r un sujeto þótsiuo llara iniciar una activiclad orientacla a
la mejora o translormación de los problemas clescritos y explicados. Como clice
Paulo FRntRn (1988:128-729) .el análisis crítico de una dimensión significativo-
existencial posibilita a los indivicluos una nueva postuta, también crítica, frente
a las situaciones límites... La investigacicin (del telna generador) se realiza pol
meclio cle una rne todología concienciadora. Más alli de posibilitarnos su apre-
hensión, irrserta o cotnienza a insertar a krs hombres entntct.fornta crítica de
petxscu'sL4 tlxtn'¿do> (la cr-rrsiva es nuestra). Y a partir de esta conciencia crítica
actuaf.
o El análisis de la realiclacl permite transþrmar. El análisis de Ia realidad
aporta inlormacicin sobre las clistintas situaciones sociales y sobre los procesos
cle intervencirin y cambìo; esa información se convierte ell un instrumento que
orienta las acciones sociales para alcanzar cleterminados objetivos. Es conocicla la
expresi(rn de ola información es podero, Es pocler sobre la realidacl y sobre las
conciencias de la gente. Si sabemos por qué y crimo suceden las cosas, poclemos
intentar catnbiarlas en la clirecckin qLre nos interesa; esto es váliclo para cualquier
tipo de investigación desde la investigación de mercados hasta la investigación-
acción-participativa. El investigaclor cle rlercados quiele couocer cómo se estruc-
tura éste pa|a colocar vel-ìtajosamente los procluctos. En la investigación-acci(rn-
participativa el objetivo es alcanzar una mejora social protagonizada pol los
propio.s sujetos afectados. Así, pr.res, esta última funcicjn cle la investigación, del
análisis de la realidacl, consiste en ofrecer información para poder a.ctuar y
transformar Ia realidad De esta manera, el análisis de la realidacl es un paso
imprescindible para la toma de clecisiones y la transfolmación .social.

Áruemos DE ANÁLtsls
DE LA REALIDAD
 I

Las ciencias sociales se han construiclo en relación a diferentes climensioncs ir

ámbitos de la realiclacl sobre Ia que teclrizan e investigan. Poclemos considerar
tres ámbitcrs básicos objeto de las ciencias sociales y de intervención socioeclu-
cativa: ámbito sociológico (sociedacles y comunictades); ámbito psicosocial (or-
ganizaciones y grupos); y ámbito psicolcigico (los individuos),
Consicleramos estos ámbitos como sistemas integrack)s unos en otros en
firnción de su amplitucl; así, el árnbito sociocomunitalio puecle ser consideradct
colrìo Lìn macrcsistema; el ímbito psicosocial, como mesosisterna y el ámbito
¡rsicológico, como microsistema. Un sistema es una estructlrra cle relaciones en-
tle elementos que tienen un objetivo común; en un sistema la ¡otaliclacl no es
igr-ral a la suma de las partes, sino el resultaclo cle esa estructura de lelaciones. Al
considerar krs sistenas integrados unos en otros, el intercambio cle informa-
ción y cle energía lluye entle los tres ámbitos; no soll sistemas cerraclos.
. El ámbito sociocomunitario o maclosisterne se celecter'iza por ('olrstituil'
una eslructura cle relaciolìes entre organizaciones y grupos. Las organiza-
ciones econrirnicas, eclucativas, culturales, políticas laborales y los grupos
del mismo género que intelactúall ell un mismo entorno geueran una es-
lructura cle intercalrbios culturales, políticos y econrimicr)s cluc confcx-
man una sociecìacl. Estos aspect-o.s del maclosi.sterna sociocomunitario los
clefinimos collìo: a) infraesh'u.cllu'a o subsistem¿r cle ele nentos econórn1-
ccr.s, ecol(rgico.s y clemográficos; b) estrucnra o sr-rl¡sistema político-social
en el que encoutramos elementos conro organiz¿rciones políticas, cultura-
les, econcirnicas; glupos cle poder, colectivos cir,rdadanos, clases socia-
les...; y c) sttprcteslrlrcturd o sub¡istema cul[ural en el que encontramos
elementos ideológicos, cLeencias, valores, cliscursos y opiniones,.. en defi-
nitiva la visión o interpretación cle la realiclacl cle cacla glupo o socieclacl.
En las páginas siguientes cada uno cle estos subsistcmas se dcscriben en
ténninos cle variablcs c inclicackxes.
. El ámbito psicosocial o rncsosistenra lo lorml Ìa estrlrctura cle rclaciones
entre inclivicluos cllre llevan n constitlrir orglrrizlcior-res y grul)os. Los ele-
lurentos clue constituyen este írnbito son los roles, las tareâs, ll colliunica-
ci<in, la afectivichcl, cl cstatus, las caractcrísticas incliviclLralcs, las nom-ìas..,
Estos clerncntos krs henos clesclito clilectlnrcr-rtc c()nlo vnliablcs e incli-
caclores psicosociales.
 rlel crtt./tlisis cle la realitlad r0g
108 lit ¿tnúlisis rlc lct raulirl¿tcl en ltt intenet¿ci(¡n socia/ f¡úílos

. El ámbito psicológico o microsisten.lx cstá r'efericlo a los elcurcntos cluc pone Lln moclel el cual el clcsa pxrclu-
collstitttycll ctr stì illtcrrclecirin la estructlìrâ clc personaliclecl cle cacla in- i" lrur la intcra su ent(xno. El y es in-
clivicluo. Estos clcrttelìtos lìan siclo agrupuclos en torno a tre.s cli[ìel]sio- fluiclo por el nt La intelacción es bicli-

ncs: biológicu, ltsicoltigica y social. Sc tratx cle consiclerar a le persona l.cccionel. "El tmbiente ecológico se concibe, topológicamcll[e, colr]o Llllíl
clesclc un cnloque bio-ltsico-socictl, rnás ltropio cle la ¡rsicología aplicacla clisposición seriada cle estructurâs concéntricas, en la clue cacla unlt está collte-
clue cle la psicologíl bltsica. Estas tres climensioncs también scr'án clescd- nicla cn la siguicnte. Estas cstructuras se clcnominan tnicrosistema, mesosiste-
tes cll ténl'ìinos clc variables e inclicackxes. I'ut, exosistema y macfosisteman BlroNnruunn¡tNsrr (1987: 41). A pesa¡ de scr rei-
terativos clebentos rccorclar que, aunqLìe estos términos coincicletì con los que
tntcriormentc hemos utilizackr, su significaclo es distinto. Brorlferlbrenner ciefi-
FIGURA 7.1 lue e.stos conceptos clel moclo siguientc:
ÁMerros stsrÉMrcos DE LA REALTDAD soctAL 1. Microsistelrìa: se refiere a las actividades, roles y relaciones interpersona-
les que el sujeto expcrimenta en un contexto concreto. Un eiemplo cle
microsistema es la farnilia.
Macrosistema 2, Mesosistemx: Compfende hs intertclaciones entre clos o más Contextos
sociocomunitario en los clue el sujeto participl cle modo activo. Es un sistemx que integra
otfos subsis[elrìAs, COmo el h<;gar, la escuela, el glupo clc arnigtls.,., rcla-
cionaclos entre sí.
Mesosistema
psicosocial 3. Exosistcme: contexto en cl clue tienen lugar l-rechos c|:e influyen inclircc-
tîmente cn el meclio en quc h ltcrsona se clcserrolla. Pi1r eiemplg, cl lu-
gar de trabajo y prolesión cle los paclres,
Microsistema
psicológico 4. Mecrctsislema: Son aspectos culturalcs, SOCiOeCOnómicos, clc valoles y
(lndividuos) creencias... cuyos elerncntos forman parte de los sistemas cle <xclen infe-
rior. Los clementos clcl macrosislema pel-ìetratr etl los clementos clue en-
vLlelvcn.
(Organizaciones y grupos)
El inclivicluo a lo largo cle su vicla forma palte cle difelentes grupos y con-
textos, Esos rnúltiples grupcls a kls que perlenece (familia, escucla, trabajo,
esociacioncs...) penniten su inserci(rn cll un meclio cada vez más amplio (iåi-
(Sociedades y comunidades) dern., pp.41-41).
El moclclo clc Bronfcnbrcnllef nos muestra Cómo Se pueclen lfticul'Jf, to-
nancli1 comg relcrencia al inclivicluo, krs tlcs ámbitcts clefiniclos al comict'tztl.
Otro clc los aspectos funclamentalcs en el anhlisis cle kts clistintos ltmbitos clc
Ia realiclacl social cs la distincirit'r entrc anltlisis dictcróttico y ctnálisis sitrcrónico.

. El análisis cliacrónico ithcce una visirin clinátnica cle los clistintos ltmbittls
Segúr'r cste plantcal-ìlicllto, el inclivicluo sc vc alcclackr ltol lactorcs grupalcs c1¡nsicleranclg los cambii)s cstn¡ctLlralcs prodr-rciclos en cada sistetra; eclc-
y pol la socieclacl cn la cluc se insclibe. I-os gru¡ros recibcn influencia cle las ca- frrrmacioncs plctcluciclas a lo laLgcl
racterísticas cle los inclivicluos clue krs lornan y cle la socieclacl ckrnclc se ubican. ituación xctuxl. Eslo implica, cn cl
La sttcicclacl, llts cot.nr-u'richcles irrfluycn a los inclivich¡os y a kls grLlpos, pero tan-l- na invcstigacitin cle cârltctcr hist(i-
bién sc vcn ltlcctlLclos por llts xctLrecior'ìcs y curacter-ísticas cle éstos. En cstc sen- ico, u na invc'stigltcitin genealtigic'.t
ticlo, a Ìlt lrolt clc analizar e intcrpretar los problcrnas socìlLlcs <t incliviclualcs clc- y/9 biográlica. El enálisis clilcL'ril.lico pcr-n.titc cxplicar las sittutcitlt-tcs llctLle-
bc|cmos tcl-ìcf en cLtcnte le il.ltcr¿ccirin clc múltiplcs vlr.iablcs ),clc los
clilclcrttes /trnbitos crttuo factoles cxplicltivos dc cstos ltroblcn'ras o situaciol.lcs.
En Uric Ilr<rNr,¡l"r¡lrlNnnr (1987) cltcontt-urì()s nl cjcntltl<t clc clcsarxrlkt tcrir.i-
co )/ cxPlic'ttivrt clc cstrts ltlltntcanricntos, l)cro r-rtilizauckt krs conccl-ltr)¡,ì enteri()-
rcs con urr significuckr clistirrtO. Ilste ar-rtor'ltertc clc unert.fnrprc ecol,rigtcoy pr<>-
 I

110 lil 1'11

at¡cili-çí.s rlc lrt realiclctd et¡ la intert,cnción social ¡tnltitrts del attãli-sis clc lrt re¿tli¿ltul

Les lclacitlnes ctl-

esa uniclacl'i lCrimo ocurrcn krs canrbiosl; (3) iCuitl es le clir.ección clcl sol() y aisleclo cn un esta(lo clc tcnsirin rcsllccto a los cleurlts,
rrc los inclivicluos están l'rìarceclas pof la lógica clcl mcrclclo ('l'ÖnNrrs,
cambio?, lprogrcs,?, lclecaclc'cie?; (4) ¿C.írl es el uternpct,, el ritmo clel 1979).
canbio? ll,ento? lRá1ricb?; (5) lllrr qué es posible el cambio? lcuíles son
Una vez cstxblcciclo eI concepto cle couruniclacl, pesen]os a clcfinil las climcn-
sus causas?; (6) lCrinto sc equilìbran los fector.es .subjetivos, uobjcrivcts,r
f
cs clccir, lclué imlxrrtancia causal tiene cl inclivicluo, su (cstruc;Lìl.¿r clc siones sociológicas clue configulall ul-ìrì colnulliclecl y qLle clcbcll scr
consiclere-
car¿ic_
cles ell toclo lnálisis cle la rcaliclacl en cl plano mxcrosociîI. Estas climcnsioncs
teÞ> en el cambìo social (facrores subjetivos)? y icuiles la inciclencia
icleas y la ue5¡¡u.¡r.r social,, en el cambio (factrtr.es objctivos)?
cle les son tres: la infraestructltre, le cstructura y la supraestrlìcturíÌ. La' infraestructu-
/,7 se t:efiere x los xspectos, vxrixbles c indicadores ccon¿)mic(ls, clemogrltficcls,
' El análisis sincrónico implic:r estuclirr los clistintos ámbitos de la r.ealiclecl urbtnísticos, territoriales y geográficos. Tienclr quc ve r con los reclìl'sos mete-
srlcial cot'l.lcl algo estzitico, tal y corno sc lnLrestren al ìnvestigaclor e al teó- rillcs, téc¡ricos y humanos cle una coll-tuni(lecl; es clecir, delille lt' ditnensi(ttt
lico eu Lln n-ìorìcuto hist(;rico concreto. Este enálisis annrù"r" los facto- ecoltot?ticct Jt ecológicct cle una comuniclad. L;t estructura hace referencia
a las
ilrstitucione.s, or[aallizaciones y grupos que arliculan esa conruniclacl tor]aclos
como elenlentos ciel mecrosisteulâ, no colllo objetos cl ámbitos de iûvestiga-
ciri¡ .per sc'. Est¿ts olganizaciones y grupos pr-tedett sel cle caráctcr polítictl,
cultur'â1, religigsct, ecìucativo, cleportivil, seuitario, lúdicrl... La estrllctura está re-
lacict¡ttcla c1¡n la ìucha y los citnflictos de poclcr. Poclemils delinirla crlrnrl la d¿.-
tuales, cle las variablcs clLrc, ell ese lroulcllro, están inciclicnclo ell un tnerlsión políticct-social clel imbi supraestructura irt-
asllccto dc lisis pcr.nite consiclerar- cluye los clctlct-tttls cultuLalcs, icl une comut-ticl¿tcl. Sor-l
acluclkrs fac lrìar.ìccen relativamentc ftts vaktlcs y cfeencies, la icleokrgí de la realiclad predo-
establcs: /o.ç n aquellos aspectos que rninanle ell esx socieclacl y cn los i la configuran; Se tfate
aparecen cir iltrales. cle lo clLre gencfulmente se entiencic por cttllura d. Esra' clasifi-

cación está inspiracla en le propuesta clue rettliza' ere cstal)lecef

la (cstructura Lìnivcrsal cle los sistemls sociocultur 87: 64-70)'

1. Árvlefio soctocoMuNtTARto prtr gtra pzute, el análisis cle la realiclacl en el ítmbito sociocomunitario puecle
l-racer-se clescle un criterio territorial, poblacional o mixto. Descle un criterio le-
rritc¡riul se estucliarían las ciincnsioncs anterir)rmente considclaclas reliriéndo-
Estc árr-rbito ptrecle cotlsiclerarsc como nrrcrosistcma ya que se iclentifica las a ur.l balrig, municipit-t cl ciuclacÌ, nlancolÌuniclacl, rcgióu, estaclo...; llcro des-
con
los conceptos cle cor.l.tur-licl.tdy/<t sctcieclacl. El conceptcl ã"
f¡sr¡., clc un criterío consi sectores clcmográliccls
nstlcieclacl,' at-tacle a ésta la dirnensicin territolial, Miénras ".u,runi.1acl, talcs como an nitìcls nlalginal... clonclc tau-
clue nlo socialn, cnten-
cliclo como el conjunto clc intercambios ucle n-iensajes y'bì"n".,
entre inclivi- bién sc estucli iones pkr, si cgnsiclcramcls el
cluos, tiene ull senticlo irmplict, genérici_1, extraterritor.ìzrl; .,19 comunilafio, sector cle la terccra eclacl, cstucliaríamos la climensión cle iuh'aestructure reco-
señaìa
los aspectos cot.npartidil.s, las inleraccictnes clue .se clan cntre grLìpos
e inclivicluos
gic sti-
en un ell[orno ecológictl terl'itorialtnente rníis clefinickr. El pxrcè.sg clc
interve¡- cas cle
ci<in social cs cotuunitario en cuanto qLle sLrpone la actuacióu en
un ento¡lo o est cs-
conlexto clefiniclo, en el c1r-re se clan problenas concletos y cornpar-ticlo.ç tr u los
cle oin-
te'cambios de mensajes culturalcs y cre bienes económicós, (Lius'r1,tuss,19rì7; firmiliares...; y en cuzìnto a la suplacstfuc[ufa, consicle[afíelu)s tallto la pcrcep-
LrAcrr, 1978; M¡rlr.essoux, 198J). ci(rn social sobre los atlciautls COmo Su autopcfcepcitin, sus valofes y creen-
Ferclinancl Ti)nnies en 1887 propuso una tipología sociocorlrunitaria cias,.. Así mismo, sc ltuecle re^lizlit uï análisis sociocorlunitario considerarlclo
en ltls conceptos Getne¡?tscbaft o ncontuuicl.cl ile sÃtirnientos> y
basacla cuttbos ct iterios cle mockt que estuclixríamos las características de utl entorno
ocomuniclacl cle intcrcses,,. Estos clos conccptos articulan
Gesellscbaft r.t territorial (barrio, municipkt...) y además los espcctos particuleres cle un cleter-
krs clistìnto.s tipos cle minackr scctor clc poblaci(ln o clc toclos elltls.
víncultls cluc Pueclcrl unir a los incliviclr-ros clc una cornuniclacl. La
c'r-rr-¡niclacl
crlmil Gerllcìrl.schelt cs cl rcsultaclo clc la serncjanza, fanriliar-ichcl y c1¡gpcr.aciri¡ A cc¡ntinuacirin pasalno.s a clescribir algunas variablcs c inclicacltlres que pLìc-
cntre los itlclivicluos. llstá blsacla en vircukrs clc iclees y scntimientos. El par.e¡- den scr utilizaclos cn uu análisis srlckrcotnunitlritl.
tesco, llL anlistac[, h vccinclacl o la propieclecl cor.l'l-u'ral son exltrcsie¡es
clc e.st¿r
ucot'l-iuniclacl clc selltirnietl[ori>. Lî Gcscll.schaft
cs la comulriclail cn la clue los ir-l-
clivich-rrls sc tllantiencn utticlos por (víl-ìculos coutr¿tctLì¿rlcs,.
Cacle inclivicluo cst¿'r
I12 lil
INFRAESTRUCTURA
Variables
Geograf[a: clima, orografía, distribución
política y territorial, riqueza fluvial, áreas
rurales y urbanas, zonas verdes...
Ecologt'a y urbanismo: infraestructura urba-
na (agua potable, teléfonos, electricidad,
alcantarillado); redes de comunicación,
medios de transporte; infraestructuras sa-
nitarias, deportivas, educailvas, de ocio...,
problemas ambientales (contaminación,
ruido...); zonas industrlales, residenciales y
de servicios; tipos de vivienda; parques y
jardines...
Economía: desarrollo tecnológlco; secto-
res económicos (agricultura, industria y
servicios); recursos naturales; patrimonio
cultural y ecológico; turismo; importacio-
nes y exportaciones; economia pública,
privada y economía social (cooperati-
vas...); capital financiero, ahorro e inversio-
nes...
Demografia: distribución de la población;
nivel cultural; población activa y paro; in-
migraclón y emigración; estructura fami-
liar, hijos; clases sociales y profesiones;
enfermedades físicas y psíquicas; pobla-
ciones marginales y pobreza; alcoholismo;
drogadicción; delincuencia; prostitución...
tut¿ilisis tla l¿t ra¿tli¿la¿l au la itttert)ettción. soci¿tl
ESTRUCTURA
lndicadores
Mapas físicos y políticos.
- Régimen de lluvias y temperaturas.
- Tipos de suelo.
- Distribución de especies animales y
- vegetales.
- Número de hectáreas arboladas.
- Recursos hidráulicos.
- Tamaño medlo de las viviendas.
- Proporción de viviendas con servicio
de agua, electricidad, telefonía...
- Número de lnquilinos por vlvlenda.
- Proporción de parques y zonas ver-
des por habitante.
- Niveles de ruido y contaminación at-
mosfér¡ca.
- Distribución de la red de transporte
público.
- Proporción entre población en edad
escolar y plazas escolares.
Número de habitantes/médico,..
- -
% de actividad ganadera, agrícola, in-
- dustrial y de servicios.
Renta per cápita.
- Producto interior bruto y neto.
- Relación impodaciones/exportaciones.
- Número de empresas privadas y pú-
- blicas.
- Número de cooperativas.
- Pirámides de población por sexo y
edad.
- Nivel cultural y económico.
Tasas de natalidad y morlalidad.
- Tasas de natalidad y de crecimlento
- demográfico.
Tasa de pobreza y umbrales de po-
- breza.
Tasas de paro y actividad.
- o/o
de enfermedades mentales...
- Tasas de delitos y homicidios.
- % de alcoholismo y drogadicción.
-
Á¡tbilt¡s t./cl ¿tn¿i/Ìsis rlc lu realidarl
Variables
Sociopolítica: partidos políticos, organi-
zac¡ones sociales, sindicatos, movimien-
tos sociales, asociaciones depodivas, or-
ganizac¡ones religiosas, sistema polÍtico y
organización administrativa...
Educativa: organización del sistema edu-
cativo, padicipación de los agentes socia-
les en la educaclón, formación profesional;
educación pública, concertada y privada;
educación de adultos, fracaso escolar, in-
tegración; educación no formal...
Sanidad: organización y sistema sanitario
público y privado; salud comunitaria, pre-
vención y educación sanitaria; atención a
drogodependientes y SIDA; salud mental...
Económico-laboral: sindicalismo, asoc¡a-
ciones de empresarios, cooperativismo,
formación laboral, asesoramiento e infor-
mación laboral y empresarial...
Medios de comunicación: públicos, priva-
dos y alternativos; radio, prensa, televi-
sión, internet...
t73
lndicadores
- Registro de parlidos políticos y aso-
ciaciones.
- Organización de actividades por los
padidos y asociaciones.
Manifestaciones, concentraciones...
- Actividades lúdicas y festivas.
- Encuentros, asambleas, congresos...
- Actuaciones administrativas.
- Participación ciudadana.
-
Programación educativa.
- Grado de participación de padres y
- alumnos en los centros educativos.
Número y actividades de las asocia-
- ciones educativas.
Proyectos y experiencias de educa-
- ción no formal.
Resultados académicos, absentismo
- escolaç alurnnos en programas de in-
tegración.
Metodología y actividades educat¡vas.
- Proyectos de educación y prevención
sanitaria.
- Participación de asociaciones en pro-
gramas sanitarios.
- Planificación sanitaria.
Número de asociaciones empresaria-
- les y sindicatos.
Actividades que realizan.
- Número de afiliados.
- Programas de formación y orientación
- laboral.
- Canales de televisión, emisoras de ra-
dio...
- Tipo de programación, destinatarios y
contenidos,
- índices de audiencia y lectura...
t14 El ¿tntilisis ¿le la realidctcl cn l¿t ittteruetrckin social Ámbitr¡s rlel ctnalisís cle lct re¿tlid¿ul 115

SUPRAESTRUCTURA diferenciación cle dos tipos de organizacior-res: lormales e informales. Alnolcl S.

'I'¡Nr.r¡uunun (citackr en Flançois Prt't'r', 1984: 29) defìne la organizaciût.fonnal
Variables lndicadores
anr¡s ula que ha siclo planificada y querìda por sus creaclores; una vez prescrita y
ldeologia: ideologías políticas; nacionalis- Discursos, programas políticos, con- reglamcntacla cs el lcflcjo ofìcial cle sus postulados sociales, psicológicos y adrni-
mo, xenofobia; modelos de sociedad; ide-
- signas... nistrativos. Pero tal organización no se realiza plenamente en el cornpottamiento
ologías alternativas... Carteles, publicidad. de sus miembros,. F. P¡rn (1984: 29-30) considera la. otganización infonnal co-
-
- Opiniones polÍticas, corrientes de opi- mo (un conjunto de compoltamientos no prcvistos por la organización formal,,.
nión. Lapassade y Loureau incluyen en lo infolmal cle las organizacionss ule 5¿ly¿jsn, oìo
Actitudes racistas, agresìones...
- Legislación.
espontáneo> y ulo insti[uyeuteu (LA?ASSADE y Louneeu, 79BI:762).
- El concepto de institucíór¿ es más abstracto que los anteriores, pero está en
Creencias, valores y mitos: normas socia- Documentos, discursos, opiniones. la base de la sociología, de tal modo que se puede considerar la institución co-
les, costumbres, estilos de vida, creencias
- Normas y sanciones sociales, leyes
- mo el objeto de la sociología. Lnr.tssale y Lounleu (1981: 191) definen la institu-
religiosas, valores culturales, principios éti- escritas Y "no escritas".
ción en relación con cuatro aspeclos:
cos, estereotipos, tradiciones... Actitudes, sentimientos y emociones.
- Comunicación no verbal. a) La institución se manifiesta por comportamientos y modos de pensar.
- Refranes y dichos populares. b) Estas formas de pensal y actuar tienen como fuente la propia colectivi-
-
dad, son originadas por fuerzas ilnpersonales.
Srmbo/os y folclore: cánones estéticos, Producciones adísticas y adesanales.
- c) Son heledadas del pasado. uUn gobierno de los muertos sobre los vivos.n
modas, arte y artesanía, emblemas, mo- Vestimenta y .escenografía" social.
delos sociales, tradición oral, ritos, fiestas
- Rituales.
cl) Estos modelos culturales se transmiten a los individuos por la educación.
literatura popular, juegos y canciones...
- Textos orales y escritos. Unidos al concepto de institución están el de ucoacción social,' (las fonnas
- Héroes nacionales y modelos sociales
- cle pensar y actuar se imponen al inclividuo por la fuerza) y uconciencia colecti-
Canciones, poesías, cine, fotografia.
- vxu (acuerdo colectivo sobre esas formas de pensar y actuar).
Grupcr, organiztción e instituci(rn son conceptos muy relacionados que es-
tán integrados unos en otros de tal modo que en el grupo er-ìcontramos una di-
mensión organizacional y una dimensión institucional; del mismo modo en la
organización hay un nivel grupal y un nivel institucional y la institución para
Árvrelto PsrcosocrAl: uinstituirsen tiene que articularse en organizaciones y grupos. La familia, por
2. ORGANIZACIONES Y GRUPOS ejemplo, es un grupo: está formado por individuos interdependientes; es una
organización, persigue unos fines: la reproclucciiin sexual y social; y es una insti-
tución, ya que transmite fomas de pensar y actuar que se imponen al individuo.
Este ámbito cle análisis esú relacionado con tres conceptos cuya definición pre-
En este apartaclo vamos a considerar la climensión glupal como objeto de in-
.senta dificultades porque produce interferencias de unos en otros. Estos con-
vestigación y análisis, ya que es uno de los árnbitos sociales donde la interyencicjn
ceptos scrn: institución, organización y grupo. Georges Lqpesseor y René Lou-
social y educativa se desarrolla con más amplitud e intensidadl. Finalmente pre-
nn+u (1981) consideran estos conceptos âl referirse a los niveles de análisis e
sentaremos la propuesta cle F, Petit par'e rcalizar un análisis de las organizaciones.
intervención social. Definen el grupo como <un coniunto de personas unidas
por diver.sos molivos>....que parecen poseer reglas comunes que no se advier- B. Schafers afirma que (un grupo social consta cle un determinado númercr
ten espontáneamenle>, "leyes de funcionamiento interno, de las cuale.s no son de miembros, quienes prra a,lcanzar un bbjetivo común (objetivo de glupo), se
(necesafiamente conscientes> (I-emssenn y LounEeu, 1981: 737), Las orgctttizct- inscriben durante un tiempo plolongaclo ell un proceso relativamente conlinuo
ciones las consideran como "conjuntos prácticos,, es decir, como ncolectivicla- cle cornur-licación e interacción y clesarrollan un sentimiento de solidalidacl
cles que pelsiguen objetivos concretos tales como la producción de bienes o su (sentirriento de nosotros) . Pa,ra alca,nzar el objetivo cle grupo y la estabiliclacl de
clistribucicin, la formación de personas o la aclministración del tiempo libren
(ibídern p. I55). En principio tocla organización es un meclio p^r^ cie:- I Ill
^lcanzrr
to.s fines, pero una vez constituicla, la organización busca perpeluarse a.sí mis- "Movimicnto clc gru¡ros" o la Dinárrica clc gnrpos, iniciackr Pol Kurt Lcrvin tms lu II Guc-
t'rir Mlurclial, sc hl converticlo cn cl cjc ccnllul cn tonrr> al c¡uc sc ¡rrctcnclcn articuhl Ios clnrbios
ma, se conviertc en su ¡lropirt ftn (ibídem p. 168). scrcialcs e incliviclullcs (grupos clc crrcucntro, l-grotQ o grLrl)os cLe f<rlmacirin) para funclanrcntar
Ilts clcnrocr:rcils y llr parriciplrcirin ciucl¿rcLlnl flcntc a la nunipuleci<ir.r soblc llrs nrrsas (tLrc sLrpLrso )¡
En el análisis de una organìzacirin cleben clistinguilse clos climensiones: la cli-
suponc cl f¿rscismo. Plrla clkr, J,cu,in pr'ollr"rso ct.r.r.ro nrétockr ll .jnvcstigacicin-accirin". Por sr.t p:tttc,
mensión lormal y la climensión informal. Esta distinción ha llevado a proponer la I;tPrssaclc ), l.ourcau han clcsrrrolleclo el .Análisi.s lrrstitucionrrl, o "Sockranhlisis".
116 lil anrilisis ¿lc lct realidrtd cn la inten,e ncirin. sr¡cial Ántbitr¡s rlel an¿ilisÌs ¿le la rcalíclrul r77

la iclenticlad grupel sou necesarixs un sistclna cle lìormas comLrnes, una clistribu- Un moclelo cle elabolación y análisis cle valiablcs ell este ámbito clc realiclacl
ción de [ârcas, según une cliferenciaciól-ì cle roles específicâ cle cacla !]rupo> organizaciorrel y grr-rpal es el clcsarrollaclo por R. I-I. Moos. Este autor (cn J.
(Scttturrrs, 1984:26). A partil cle esle clelinicirin ¡roclcmos consiclcrar cuatro cii- Bnllnirrrl Lr.ltu¡.: Tomo ll, 1994: 135-757; F¡uuÁnonz B¡r.l.ns'Lnnos: 'Ibrno II, 1993:
mcnsiOnes constitLttiva.s cle un grupO: 46I-462) Ira propuesto ul-ì sisteln¿r estxuclarizaclo clc mcclicll cle climct social en
1. Dinrcusión. de t.ctrecti,,Alcanzar un obfetivo comúu>. clistintos an]bientes institucionalcs. Lxs cscxlâs cle meclicla elaboraclas pcrmiterl
2. Dinrcnsiótt cJe inleracción: interacción,, evaluar las características socioarnbientales y las rclaciones personales en clistin-
"Prctceso de comunicaci(rn e
J. Dirnensión. afectitta: "Sentirniento cle soliclaridadn o uiclenticlacl c<tmparticla,. tos elltornos: farnilia, trabajo, celltros penicenciarios, ccnlros escolares, compâ-
4. Ditn.ensirin eslructu'al: nSistema cle norrnas, clìstlibución cle tare¿ìs y clifc- ñíls nrilitares, psic¡uiátricos... Para Moos los sistetnas que influyen eu los am-
lcnciacirin cle roles". bicntes ir-rstitucionales son:
Estas climensiones nos permiten clefinir las íreas, variables c inclicaclorcs clue l. cunbiental constituiclo por: â) el entorno físico; b) la organiza-
El. sistetnct
podemos consiclerâr a la hora de analizal un grLlpo: ción; c) las características clel grupo; cl) el clinta social,.
ll. El sistetna þersonctl: las característices cle los miembros que perticipen
GRUPO cn el ambiente y las interacciones clue establecer elltre ellos.
El clima sctciaì se puecle investigal a paftir clel análisis cle cuatro climensiones:
Variables lndicadores
A. Dimensirin cle rclaciones; incluye trcs escelâs:
Características de /os miembros del Número de miembros, edad, proceden-
grupo: incluye aspectos cognitivos, - cta....
l, Intplicctciótt.: micle el graclo de interés y participación en las activicla-
sociales, emocionales, demográficos, Nivel cultural, intelectual y formación. cles clel cenlro según lo perciben los propios inleresaclos.
de personalidad...
- Situación económica... 2. Aliliaciórzj micìe el nivel clc compañeristlto cutre los miembrtls.
- Problemas personales y sociales.
- lntereses personales, motivación... J. Apoyo: ayucla clue krs l¡iernbros clc la organización o grupo clicen recibir.
- Salud, problemas físicos...
- B. l)irnensión de clesarrollo pesonal; se miclc a través cle las siguier-rtc.s escalas:
2. Variables de tarea: objetivos, metas, ac- Tipos de metas y objetivos. 4. Orientación hctcict la tarect.: inclica la impcxtancia que se cla a la reali-
tividades, metodología, contenidos so-
- Objetivos prioritarios. zacicin cle las talcas y ectiviclacles.
bre los que se trabaja, toma de decisio-
- Proyecto de actividades, tipo y número.
nes, resolución de problemas...
- Procedimientos de resolución de pro-
5. Conlpetición: vlalc¡rl en c1ué medicla se potencian actividacles competi-
- blemas y de organización grupal (coo- tivas entre los mictnbros.
perativa, competitiva...). C, Dirncr-rsión cle mantenimiento clel sistcma. Las escalas son:
Grado de compromiso y padicipación.
- 6. Or"den 1t or¡¡anizaciór?j cle cuenta cle la importancia que en el ambien-
3. Variables socio-afectivas; sentimìentos Relaciones de afecto y rechazo. te se cla al cumplimiento cle las ucxmas.
y vínculos afectivos entre los miem- - Conductas manifiestas de proximldad
bros del grupo, identidad grupal, rela-
- y distancia física,
7. Clarklcul en lc¿s not'ltóts: evîtl(tl en c1ué meclicla hs nottnas y sr-ts sancic>

ciones de amistad, red de comunica- N'de interacciones y dirección... ncs cstebleciclas en la organización son conociclas pol los tnietnbros.
ción, sociograma...
- Elecciones entre los miembros a la B. Cr,nth"ol: graclo cle exigencia y cutnplimienlo dr: las nortnas,
- hora de realizar una tarea.
Conflictos verbales y fÍsicos. D. Dimensi(rn clc cambio clcl sistcma. Ll cscala es:
-
9, Innottctciól¿; micle cl graclo en clue se potcncia e[ trabajo crcativo c ill-
4. Variables estructurales: normas, roles, Normas escritas y tácitas.
distribución de tareas, estatus y res-
- Tipos de roles en función de conduc-
nr¡vaclor en la olganizacitin.
ponsabilidades, liderazgo...
- tas manifiestas y de la percepción de Estns nltevc cscahs son cucstiollarios ltxuaclrls por 90 ítenr cl'l totlLl a ltls
los otros. (lLlc sc rcs¡tonclc Sí,ô,krAo Sé. La aplicacirin C.E.S. clc cstas nucve cscltllts corres-
Organización y distribución de tareas
- y responsabilidades. ¡tonclc al Climtr Sociel cn llL Escuelu y prcscutx trcs folr.nls: Fotnra Iì o Rettl, c¡-tc
Sanciones y premios. nticlc cl clitnt ectual clc le clase; Folmu Y o lclclLl, clue r.uiclc las corrceltci()llcs ,s()-
- blc la clasc iclctl ltarlL el profcsor )¡ krs alut.nuos; y la Forura E o Ilxpcctativx¡ì,
5. Características del entorno en que el Ver indicadores sociocomunitarios. vuìore lm cx1'lcctativas sobt'c le cl gt'upo-clese (lì. II. Milos, 1985).
grupo desanolla sus actividades: Ámbi-
- 11r-rc

to sociocomunitario.
Paru rcllizur cl anlLlisis cìe unu orgenizucirin clesclc un cnfoclr-tc ¡tsicttsrtciolti-
gico, F. Prirn' (198,í: 253 255) prollouc un moclckr cn cl clue iucllrl,s iìsl)ccto¡ì

118
lil ctntilisi.s tlc lrt rcali¿larl en lct intet.r¡enci<itt. s()cial
histtiricrls, colltextuxles, fclnnales e infrl'males clc las orglnizeciones. Iìn el esclue-
lra, elaboredo p(n-Pctit y que a contilruxci(in prescnten-ìo.s, hcmcts intloc|:ciclo li-
geras moclificeciol-ìes terminoltigices y 61¡,otn".to elÉlunos apaltaclos, El esqucma
se cliviclc ell tres áreas: historì'.r y contcxto cle la organizacirin, rtrganizaci(n fctr-
mll y organización real. Iln cacla une cle las áreas se inclican los aspectos y varia-
bles que cleben ser invesrigadas:
l. Historia y contexto de Ia organizaci<itt
1,1. Su histot'ia: fccha clc funclación, fascs de clcslr-rollo y econtecilnientos
1lt-ìllof tln lcs.
1.2. características cle su entorno geográfico: pequcale, urcdiana o grln ciu-
clacl; clinta; clistancia cle vím inlportantes clc cor.nunicación; proximiclacl
o lejaníe clc recursos rlaterielcs y cnergéticos; clistancia cle krs centros
clc clecisirin política, econ(trnicos o aclministr.ativos.
1.3. Características clel entorno econíl-nico: sector agrario, inclustrial o cle
scrvicios, conciiciones de mercaclo y competcncia cmpresa|ial, etc.
1.4. Características del enlorno institucional: saniclaci, eclucacirin, servicios
sociales, ocict, ir-rclustrias, etc.
lI. Organización formal
Para tlbtcner informaci<in sobre Ia organización formaì se pucclen consultar
clocumelllos oficiales de toclo tipo: juríclico.s, organizativos, económicos, so-
ciales, etc.
1.5, Estatutct juríclico cle la organizacicin: ¡lrivaclo, público, semipúblico, lo-
cal con.lunitario, nacional...
1.6. Objetivos de la organización: bicne.s o servicìos produciclos.
1.7. Tecnología predoninante.
1 8. Tamaño cle la otganizaciirn: númelo de trabajacktres y afiliaclos o socigs.
9. Locales : n eturalezl-, climensiones, irnplantación y clisposicirin.
1.
1.10. División oficial clel rrabejo, de la información y del pocler:
1.10.1. Definición cle fi-tt-tciones y tareas o actividades (diferencìctciór't).
r.r0,2. Definición cle los puestos y las cualificaciones; cle las re.sponsa-
biliclarles jer:irquicas y cle las zctnas cle auroriclacl (esØrLß).
1.10.3' Recl rtficial cle conrunicacioncs. (Los puntos anteriores se lrsurrìen
en ut cx"gcutigt"cutta cuya. ftxme gene rzl clebe scr. estucliacla.)
L\0.4. Norntas clc trebajo, clc procluccicin y cle rendimiento.
1,10.5. Rcglantcnto ilttcrirtr y sistcr-na cle sancior-ies.
1.10.6. 'lhbla clc sular'ios, planes clc carrera, asccl'ìso y pxrmocici'i.
1. 11. Convenio crilcctivo.
1.12. Balancc econ<imico y balancc social.
r.12.7. Estuclier y conlparar krs clilerentcs cpígrafes cle cstos balanccs
(cjcmlllo: colllptrar inversiones cou gítstos, bencficigs, ctc.).
4
779
Ántbítr¡s dcl ¿tttálisis dc la rcal.irlttcl
I.I2.Z. porcentaje clc prcsupLtcsto cleclicaclo a la fttrmación cle perso-
ntl cn relaciciu cou cl itllporte cle urasa salarial.
1.13. Apénclicc: en uua perspectiva psicosocioltigicl sc cttt-lccclerá atenciór-t
cspecial a ciertos aspectos clcl ár'ca clc (pe tsotlxlu (reclutamiento,
orientación, formación, coucliciones cle tlabaio) y clel área de uclesarro-
llo clc la otganización", si existe .
llL La organización real
La otganizacitin real ¡luccle xnalizafse, en cl marco cle Io organiz.a<:itiu frrr-
mal, meclia¡te le gbscrvacirin clc las concluctas irtclivich-lales y cle grr,rllo etl si-
tuacig¡es Coticlianes, extraotclinarias, críticas o mltginales. La recogich de
este tipo cle infcrrmacirin puecle hacerse mecliâr-ìtc observaci(ln paIticipxntc,
entrevist¿ìs, cuestionxrios, análisis cle clclcumentos como anuncicls, carteles'
folletos, ectas cle reuniones, circulares, llotas cle servicio, c[c'
A. Entlada y salicla del sistema orgallizativo'
7, Irtltrrrs:
Las clemanclas cle bicnes y seruicios expresaclas en el cntorno.
- Los inclivich-los con su cultura, icleología, set-ìtimielltos, velores, sus
- mocìOs cle vivir, sLt estat¡s, sus ritles, neccsidades básicas... Las cl-
racterísticas clernográlicas del pelsonal, los clestinatarios y los so-
cios o afiliados (eclacl, sexo, nivel de estudios..')'
Las invelsiotles cle tocicl tipo, las malcrias primas, la etlcrgía'
-
2, O7ttptrts: sc¡icicts pfcsteck)s, bicnes proclucickrs, salarios ganados, grado
cle Jatisfacción o insatisfacción clel pemonal, l<ts ttsuarios, Ios clienles, elc.
B. Las actividacles csetlciales cle la organizaciritl,
1. Lista cle activiclacles clestinaclas al logro dc los objctivos
1.1. Activiclades clue pelrniten el n'ìentenimiento clel sistema itlterno:
cgo¡clinaciones, reuniones, xctiviclaclr:s inlttrmales y modifìcackrnes
sccunclarias que favorecen el funcionamiento intert-io "
1.2. Activiclacles orientaclas h'¿cia la aclaptacirin al entortlt): consultas
pcrióclicas a los usuarios, evllllacioncs de impacto ar]lbiental, pre-
visioncs... Par¿r cacla activiclacl clc las atrteriores se clebe pLecisar -
si algunos trabajaclorcs reciben formaci(tn pela su activiclacl-: las
conclicirtncs electivas cler, trabajo: absetttismo, acciclentes labo|a-
les, recmPlazos clel Personal.,.
2. La comunicaci<in.
2.1. èl,ater1io recíproca? Frecucncia según los sectofes y los nivcles ie-
rárc1uicos.
2.2. i.F.scrif¡ u o|al? Notas, cartiìs, cLlaclernos, informcs...; c()nvcrsíìcio-
nes, reur-tiotrcs... (frccuencia, interlocutores y ucllivcls cle las clis-
tilltâs colntlllicaciones).
2.3. L()s coutelliclos, lcstán centreclos en las tareas o en les necesicla-
cles psicol(lgicas de los irlclivicluos?
t20 lìl an¿ilisis de la rcrtlirlarl cn lrt in.tcrr¡ettciórt la rcalitltrl 12r
.soc¡a/ fttiltilos tlel ctttúlisis ¿le

2.4. lcuírlcs son los cenxlcs clc cornunicacirin rcales

-3,hve7. for.rlu-
le.s e inlornalc:.s-?, lc¡uiénes abre. . cie'an l<ts canales-i, lqué
fictolcs irrciclcr-r en la clecisión cle emitir o retcucr informacirir-r?
2,5. i,cuil cs la fon.na gcneral cle lls rccles rcales e infomra-
les- clc comunicacirin? -fcrrmalcs
3. El poclcr'.
3.1. Descublir la mlnera cónro se vive, crimo se percibc y r-eariza efcc-
tivxulcllte la clistribr-rcirin y clivisi(rr clcl trebajo, la infrrmración y cl
poclcr. (Comparer con 2,6.)
3.2. Tipos clc autolidacl y liclerazgo dominantes: carisml'rtico, comlle-
tcn te, frrnna ltstt, I a i ssez-.fni.re, autorjtatio, clemocrá tico...
3.3. ïpos de relaci(rn superiores-suborclinaclos.
3.4. lcuáles son las zonas cle inceltichrnrbre en les clue los actores
poucn cle márgenes clc libertacl-i
4. La cultura clc lt organizacirin.
4.1. Nornras, vekrLcs, plcjuicios, estereotipos, mit{)s, mocrelos clc rela-
cirin pxrpios cle la organizlcirin folmal y latcnte cn krs clocumc'r-
tos regr"rlaclore¡,ì y constituycntes.
4.2. Normas, vak)res, plejuicios,,. vehiculaclos por los clistinto.s nivelcs
jerhrquicos y grupos clc pocler clescle la cumbre a la base.
5. Confl ictiviclacl sociolaboral.
colnporttl.ìliento actual, cctluo la eclucacitin, lls rclacitlucs larniliercs, le itlterac-
cirin cct¡ los clemhs, la cstirnulaci(rn y cuiclaclos lccibiclos, cl allclyo s<lciltl,.. ct.l
clcfiniliva, cl tncclio stlcial y arllbierltal clel incliviclr-ro.
El moclclg bict-psicct-social es un rroclelo cle anílisis, pero tambiéll cle itìtcr-
vcnci(tr-r y tratemiento. Si cluercmos aborclar un plclblcme irlclivich-lal cot'ìcrcto
clcberernos couocer y actuer el-ì las tres climensiones.
En el ámbito psicokigico sc hln cleserrollaclo una ellormc cînticlîcl clc técni-
cts clc invcstigacirin, cs1-tccillrncntc tcsts o cucstiotlxlios cluc abarcatl ttlcl<l.s kls
xspcctos cle le pcrsona clesclc une perspective ftltlchrnct-ìtelmentc cLlalltitativíl y
cxpcril.ìlcutel ful'rclanientacla cl.l el positivismo. Esta sobrcabundaucia clc iustru-
¡rêntos clc investigación pueclc seclr-rcil al invcstigador y llevarlo a <lcultar cl
pense¡¡ientr) erl Lìrìír cosmética tccnolirgica clc pctclt tltiliclacl 1lríctica y terxPéu-
iica. Diagnosticar no es <pítsar tes[>, rìo cs Lrlll cllcsti(ill técnica sino cle pcllsa-
clis- rurient1;. Las técnices cle investigación clcben estar al scrvicio del anírlisis y el
cle un cliagntistico
¡tcnsamientr); nLìlìca pueclcn seL'cl único fttttclaureutrl
l)ich1; cstct, pastlnos a clcsgktslr las clinrcnsiones atrteliores ¡rrollonictlclo al-
gunls varieblcs e inclicaclores clue pueclcn gtriar la elaboracitin clc objetivtls y la
investigación en el ánibito clel análisis indivicluel.
DIMENSIÓN BIOLOGICA
Variables lndicadores

5.1. hrclicaclores: clías cle huelga por períockr tenpor-al, tasa cle .sinciica- Fisiologicas y hereditarias; motricidad, lndicadores procedentes de explora-
ci<in...
-
sentidos (ceguera, sordera...), patologías ción visual.
<7 Reivinclicacioncs pr-incipales y objetivos hereditarìas, malformaciones accidentes lndicadores procedentes de informes
cle los conflictos recieutcs.
traumáticos, autonomía, minusvalías, ma-
- médicos.
5.3 Rcprcsentación clel llersonal: clelcgaclos sincliceres, cleregackrs cle Grado de minusvalÍa.
personal, cornité de enrpresa y cornisiones, comisiones paritlrias
los tratos... - Gravedad de las lesiones.
- Grado de autonomÍa Personal.
en [a función pública. -
Enfermedades y medicacion: historia clí- Enfermedades padecidas Y edad.
nica, alergias, malnutrición, vacunación,
- Vacunacìones,
- Diagnóstico médico.
3. Ánnelro pstcolóGtco: Los tNDtvtDuos medicación y enfermedades actuales, es-
tado de salud general,..
-
- lndicios de malnutrición o malos tratos.
Medicamentos a los que se es alérgi-
- co.
Tipos de alergias.
- Medicación actual.
- Hospitalizaciones.
- Tratamientos recibidos.
-
Hábitos de salud y de higiene: consumo lnicio del consumo de drogas.
- Tipo y cantidad de droga que se con-
de drogas, higiene, automedicación, alì- -
mentación y dieta, enfermedades profe- sume.
Hábitos de higiene.
sìonales.,. - Medidas preventivas (uso de preser-
- vativo, jeringuillas desechables...).

tcfllos c1r-re han influicl<t en el iuclivicluo clurantc.sr_r clesarrollo c ir]fl¡r¡,s11 s11 5¡¡
122
lil
NIVEL PSíQUICO
Variables
Cognitivas: inteligencia, atención, lecto-
escritura, procesamiento de información,
memoria, razonamiento, habilidades ma-
nipulativas, estilo cognitivo...
Emocionales y de personalldad afectivi-
dad, introversión, extroversión, interac-
ciones, agresividad, amistades, figuras
de apego y relaciones afectivas y sexua-
les, relación de pareja, motivación, estilo
atribucional, actitudes, culpabilidad, ne-
cesidad de atención, intereses profesio-
nales, estrés...
Conductuales: hiperactividad, habilidades
sociales, psicomotricidad, conductas de
evitación-escape, impulsividad, desobe-
diencia, hábitos de conducta inadecua-
dos, compodamiento sexual...
123
ancilí.sis rle la realirlacl en lct intentetrciót¿ sc.¡cittl ¡ntbit.os clc!. ntuilísis cle la rcal.í¿lad
DIMENSIÓN SOCIOAMBIENTAL
Variables lndicadores
lndicadores
Familia: situación familiar, roles, situación Número de hijos.
- Coeficiente intelectual. - Ausencia del padre o la madre.
Resultados académicos. económica, nivel cultural, problemas fa- -
- miliares, estructura familiar, relación pa- lngresos económicos.
- Nivel de lecto-escritura. - Consumo de alcohol y otras drogas.
Afición por la lectura. dres-hijos, acogimiento familiar, custodia -
- Edad de los padres e hijos.
- Habilidades artísticas y manipulativas de los hijos... - Normas familiares.
concretas. - Distribución de tareas.
- Trabajos de clase. - Tipos de relación entre padres e hijos
- Abandono, malos tratos...
Manifestaciones conductuales. -
- Expresión no verbal.
- Educacion: nivel educatlvo, fracaso esco- Cursos repetidos.
- Manifestaciones verbales. - Nivel de estudios alcanzado.
Relaciones de amistad. lar, absentismo, tipo de centro y enseñanza -
- recibida, motivación e intereses académi- Expedìente académico.
- Grado de partlcipación en actividades - Tipo de centro en que realiza estudios.
grupales. cos, integración en centros de enseñanza -
normalizada o en centros de educación es- Recursos didácticos y pedagógicos
- Acontecimientos personales significa- - recibidos.
tivos. pecial, centros de acogida...
Faltas de asistencia.
- Atribuciones en situaciones concretas. - Asignaturas preferidas y habilidades
- Actitudes manifiestas y autoinforma- - en que destaca.
das hacia objetos y personas.
Aficiones y aptitudes profesionales.
- Entorno socla/; caracterÍsticas del entor- Ver los indicadores correspondientes
- Sucesos vitales. - a los ámbitos psicosocial y socioco-
no, vecindario, clase social, problemas
de delincuencia y drogadicción en el ba- munitario.
Movilidad excesiva y falta de concen-
- tración. nio, recursos asistenciales, asociaciones
Número y cualidad de las interaccio- juveniles, paro, pandillas...
- nes que establece.
Conductas agresivas.
- Habilidades psicomotrices específicas.
- Reacciones ante distintas situaciones.
- Rechazo/búsqueda de afecto.
-
inftrrmación necliantc pruebas específicas tipo test.
para la realizaci¿)n cle la anan.lr-tcsis propot-ìe los siguientes canlpos cle clbser'-
vaci(in y vxri'tbles a consiclcre[:
A. Cat-uptt cle <lbservltci<in lamiliar:
1, Situacitin atrbiental: caractcrísticils cle la fanlilia'
2. Dinálrica )/ tel¿rcitin larniliar'
3. Relecitin farrilia escuela.
B. Campo clc gbscrvaciítn clel cntorno: clesclipci<in clel barrirl )'clistencia al
colcgio.
 -l

t24 lil attcilisis ¿lc lrt realirl¿rl u¿ la intcrttencirin sctcictl

C. Cantpct cle oltseryación clcl suieto: CAPITULO

1. Maclulaci(rn y evolución global del alumno.

2. Rasgos clc pelsonaliclacl.
D. Campo cle observación escolar:
1, Nivcl cle apr.endizajes.
2. Actitucle.s ante las teree.s.
3. Flábitos escolares.
4. Carlcterísticas clel grupo-clasc.
5. Comporttmicnto clcl alumno en el grulto.
6. Actuación dcl profesor-.
E. Campo cie obsct'vación clel centro eclucativo: caracter'ísticas clel centr.o
eclucativct, funcionamiento, recufsos...
Etr cuanto a las pruebas específicas a realizar (test fur-rdarnentalmente), señe-
lan las siguientes áreas cle exploración:
A. Ár'eas generales cle expkrración (prra toclas hs cclacles):
Dcstl'lrrllo intelct:¡ull.
-
Desarrcllo clc la ltcrsclnaliclacl.
- l)estrrollo socirl,
-
Il. Á'eas especílica.s (según objerivos clc cliagnósrico y cclacl):
Evolucic'tn ltsicomotriz.
- Maclurez pera lcts aprenclizajes.
- Intereses.
- Vakrres.
- Desarrollo del lcnguaje,
- Evaluación cle la conclucta en cl aula, relaciones sociales...
-

LA IIUVESTIGACIóN.ACqóN
PARTICIPATIVA
 -{

TIPOS DE INVESTIGACION SOCIAL 1

Aunclue cl abanico terminol<igico cs llllryamltlio, el análisis cle la realiclacl como

proceso cle investigaci(tn puccle ser phrtcatltt luuclauretltalmcllte clc trcs fcrr-
ntes: (l) c6mo Invcstigaci(ln llásica; ¡2) corno Invcstigaciitn Aplicacla; (3) contl
Investigaciriu-Accirin Participativu. Cacla ut-lo cle estos tipos tiene un¿rs linalide-
cles (¡rara c1ué se hace la investigaci<in), ut'ros protagot-ristas (c1uiéncs invcsti-
f()rtììx
g:uì). url:t t (t'tltllr illvt'sli-
gacirin) y ullos retliza gación)
clifcrentcs. A co s lltiuc uua cle
ellas, aperteclos clctetternos eu la Invcstiga<:i<in-Accirin
plla en los siguientcs
Participlttiva pof sef clc especial interés parl la illtelverlci(tn social.
. La Investigación Básica: tienc corno linaliclacl pr-imolclial av¿rnzer ctl el
cg¡¡ci¡rientg cle lcts fen(tntenos socialcs y clabolar, clesarrolltrr o ratilicer tco-
rím cxplicativas; (lejíìllclo en Lln segunckr plano la aplicaci(rn concrele rìe sus ha-
lhzggs. Se llama básica ltrtrcluc sirve clc luuclamento para cr-ralcluier'otro lipo cle
investigaci(rn (Stnnne, Bnnvo, 1984).
Dcsclc este forne cle lnálisis cle la lclliclacl se inr¡cstiglpLrrircottocery expli-
cdr, ¿ìntcs cluc pxra dpliccu". El intcrés por lealizar anhlisis clc la lcaliclacl es cmi-
l-rc¡te¡ncntè clcnúlico. Sr-r ámbito principrl es la aclclcllia (univelsiclacles) y las
instilr-rciones clcclicaclas a la investigeci(in; nicnlrls clltc los cncatgaclos cle lle-
vru-lus e cebo son investigacktres ¡y'o ckrccutes, los clìalcs se cncltrgall rlc cliscñar
y controlet tticlit cl proccso.
Lls cíticas clue suclcn haceLsc, cleiclc el tcrreno cle la itttcrvcltcitit-l social, a
la Invcstigacirin Bhsica 1lpLÌntÎu en tt'cs clircccioncs: la ¡ltirrera tietlc ciuc vcf coll
la sclcccirin clc gbjcto clc cstuclio, ftccuentcnrentc alejrckt clc hs 1lr<llllcnlittices
seciules co¡crctts 9 clemesilLck) trbstracto; llt scgr-tttcle sc rclierc lt llL faltl tlc tlpe-
rativichcl prictictL cìc strs rcsuìt'.rckrs, csturrckl los invcstililtclorcs tlllts l)reocLllle-
c¡rs prlr ci clcsa¡'elIr clc lu rlctockrlogíe cluc pot'h aplicacitin clc los hallazgtls; y
últi,r'r,,, sc p()uc cn cLtcsti(iu el intcrés clc l<ts cict'rlílictls ctr c()t-ìtl'xstc con kls
1r,,L.
pnlblenlts corlclctos cle ltts ciuclaclatlos
¡
La Investigación Aplicacla: cn contms[c con h Lrvcstigltci(rn stlciltl lìlLsiclt,
lu Aplicecla anteprtrrc la rcsolr-rcirin cle ìos prrblclt'uts socirlcs ltl irltcrés cicntífì-
r28 lil an¿î/i.¡i.¡ tlc l¿t t cali¿l¿td an. ltt inlct.t,ancíóu s¡¡cÌctl t'cst ¡g.tci(it t-trcció t t lttt t't i ciltttt rt IzL)
fu t itt Ir

co. Col-ìsistc en l1 aplicacitin y pr-re.sta cu pr'rcticr clc l<ts clcscubrinricnt()¡i l)ltt.rt cllrcickr (barrios, zonas rulalcs ¡requerlls, grlrpo,s, ccntros 1'lcclueños, ctc.). Pcr<r
crcílr) clcstrroller rt rttejorar cstratcgiÍrs y xcciollcs col-ìcretxs cle tcción sgcitl.
l)Ltc.sto
cluc estli esltccialn'rctttc inclicacle pltra ll irttelvctrci<in social, rlcclicantos
Crltttct clicc St¡ltn¡r Ilnrrvct (19tì4: 83), clc les cuatlo firncirtnes iluc cumplc lî in- Itts siguierttcs altattaclos u huccr ulta bLcvc cxposicirin clc sus rtríecr.rcs, clclini-
vestigxción ('conttcer, cxplicur', prevcr o prcclccir y actuxr), los clos priu'ìcros cirin, cltractcr'ísticus 1, 1;osiblcs aplicecioncs.
cotistitlrycn cl ttblcto cle h Ltvcstigrcitin lìlisiclL, ltricntrus c¡ue krs clits últimgs
stln las lineliclacles prior-ittr-iíts cle la Invcstigacirin Aplicacla. C<tr.l.to puecle clcclu-
TABLA 8.1
cirse, utro y otro til)o clc investigacirin cstán estrcchlmellte relacioneclos. y cr.l
TIPOS DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD
h ultl,ot' ¡;ertc clc los cesits les invcstigacionc,s altlìcaclas sou, col.ìì() sLr l)n)l)i()
tlonrltre inclicr, xplicîciollcs concre tírs clc los resr¡ltaclos o conclusior-lcs clc u¡llr
Finalidad lnvestigador Diseño y Ámbito
Lrvcstigacirin Illisic:r, (para qué) (quién) ejecución (dónde)
El lirttbito tt.t¿is frecuct'ttc clc cstc ti¡ro cle invcstiglcioncs es cl in.stitucirtnal u (cómo)

organizativo (ce ntrtls e it-tstilucior-res socialcs, cclttros cclucativits, etc.). En cllos .

lnvestigación lnterés científico: lnvestigadores. Los investigadores Académlco y/o
krs técrtic<ts (soci<ilogos, esistcntes socillcs, cclucacktrc's, animaclores, ltcclag<t- Básica - Conocer elaboran y instituciones
gos, ctc.) y/o krs it'tvcstiglckres colltrttâclos I ttl clccto cleboran )/ controlxn to- - Elaborar, controlan todo el investigadoras.
cltt cl pt'oceso ctt lurtcitit't clc lts clilcctriccs cle la institucirin u organizacirin para desanollar o proceso.
ll clue trabajtn. ratificar teorías.

La princillrl crítica c1uc, clcscle Ia eccirin sociel, suclc hacérsele e cstc tipo cle lnvestigación . lnterés institucional, - lnvesligadores. - Los invesgadores lnstiluciones,
análisis clc la rcalichcl cs cle lcsponclcr I cxir.rcrìcirìs nlcrrul-ìcntc institucion:r-
l¿r Aplicada organizativo, y/o técnicos asociaciones,
lc.s, clcianclo clc laclo cl interés clc krs usuarios así con.lo sLr par-ticillaci(ir'ì, politico, etc.: - Técnicos elaboran y centros,
- Crea¡ desarrollar o (sociólogos, controlan todo el educativos, etc
o
La Investigación-Acción Participativa: cs el rni.smo tìempo una fctllne clc meJ0rar pr0gramas trabajadores proceso en función
invcstigacicit'ì y ulla mctoclologíx clc intervcncirin social. Ils una lrrrma clc heccr de acción social. sociales, de las directrices
ante ltl.s ptoblemas y siturtciones que prcsenta la rcaliclacl social. Y si la L-rvestiga- - Prever problemas. educadores, de la institución u
animadores, organización para
citin Aplicacla inclaga llera actlrar, o pírra mcjolal la lcci(rn, la IAP supone ul'r px-
pedagogos, etc.). la que trabajan.
so t'uás hacia aclelantc, pues llroix)llc el enálisis clc h rcaliclacl c9l-n9 ult formr
clc cclnocitniento y cle scnsibilización clc le ltropia poblacir'ln. Iìs clecir, - Ellos también son
ltretcncle
clue lo.s destinatarios collozctll .su realiclacl y, clcsltués, acucrclcr-l estretefliarì y ac- los encargados
cicrtres corrcretas para transfornarl¿1. Cor.uo scr-rala G. Pílrrz S¡nn¡vo (1990:734), de la loma de
decisiones
la Invcstigacirin-Accirir-r Palticilrativa 1rr-rcclc consiclclarsc col-ìro ull proccso cluc
posterior.
se llcva lt cabo ert Lttle cletcn-ninlLcla comuniclacl ltara lÌcgel a Lrn conocir-uicnto
mís plrlfut'rclo cle sr-ls ltroblcmas y trater clc solucionarkts, inlcntanckr irnltlicar e lnvestigación- . lnterés de la I nvestigadores, - Los grupos de Ámbitos
tocla la cclmuniclacl cn eì proceso. Acción población: técnicos y la trabajo diseñan locales (banios,
Padicipativa - Conocer para población y realizan todas las zonas rurales,
Es el tipo clc inve.stigación mís apcgaclo a kts ploblenlas coucre tos clc la rea- actuar (destinatarios de fases del análisis grupos, etc.).
liclacl social, pero su clilerencia leclical cst:r cu ilrcorpolal a la poblacicin (ccturu- - Sensibilizar e acciones sociales). de la realidad.
niclacl, clcstirrzttat'it.ls clc uua acci<in, ÉjfLrlx)s, ctc..) c()ln() lrgcntL's clc implicar a la
llr()tegonistas
n (investigackrrcs) para ello, se población. - Se difunden y
- Transformar
s rlc invcsti¡¡ucicin discuten los
la
invcstigackt_ propia realidad. resultados, para
irin en los quc, c<tn cle investigu_ pasar a la toma
en fiurcitin clc krs rccliclu clc kt de decisiones.
1'r<lsiblc, el trabaio clc cltnpo tlnrbión clcbc nratcliuliz¿rsc con la participeci(ill
clc toclos; y, 1tor últìnto, a le lr-rz clc l<ts rcsultuckts, krs técnicos ), la p<tblacirin
lta-
I clcciclil'cr-llilcs scr'án las estrltegies y lLccior.rcs más aclccr-laclas p¿trx rcsolvcr
slLt'l
Ios ltnrblcntes existentes, implicáncktsc ell su cjccLrcirin.
Es ésta una ftrt'ttta rlc rnílisis clc lu lculiclacl qr-rc clcbiclo a[ tic¡"r1te la pa¡tici-
),
pltcitirr cluc rccluicre srik; suclc llevalse lL cabo cn ár.nbitos krcalcs clc tltnruño r.c-
 130 El an¿ilisis tlc la rectlidad en la ítttcruetrciót¿ -sc¡cictl
LA INVESTIGACIÓru.NCCIÓN PARTICIPATIVA:
2. ORíGENEs Y DEFINICIÓN
Et análisis de la realiclad social como investigación-acción participativa tiene sus an-
tecedentes más directos en la obra de K. L¡vrru (1946), fundaclorO"t ,6t.i¡o nin-
vestigación-acción,. Con este término pretenclía ligar la investigación social tradi-
cional de la época (eminentetnente experimentalisfa) con progfarìas de acción
social que respondieran a las necesidades y problemas sociales. Así se refería a Ia
necesidad de una invesrigación que esclaleciera "el quehacer del plolesional en el
manejo de los problemas sociales [...] una ingeniería social,, (LnwtN, K.,7946: 15).
Pero el veldaclero hallazgo cle este autor fue el descubrir que los cambios de actitu-
des en gfupos sociales eran más electivos cuando sus miembros se implicaban en
procesos de investigación y tomaban parte colectivamente en la tolla cle decisio-
nes. De esla manefa, la inve.stigación no sólo pasa a ser un elemel-ìto clave pam la
accirin, sino que los protagonistas de Ia acción se coltviertetr en investigadores.
La utilización y el desarrollo del concepto investigación-acciótr (ctction-re-
searclt) se ha llevado a cabo, funclamentalmellte, en dos ámbitos distintos: el
ámbito educativo-institucictnal y el ámbito social. En el cimbito de la educación
instilucional,yl-en los años setenta del pasaclo siglo, destacan los rlabajos cle L,
St¡Nuousr (1981) yJ. Er.t.ro't' (1986,1990,1993) referidos al proceso de análisis e
investigación que los clocentes deben realiztr para mejorar los procescts cle it-t-
teruención en el centro eclucativo a partir de la propia acción. Son los equipos
cle profesores ("el maestro-ir-rvestigadoln, según Stenhouse) los quc realizan es-
te proceso de análisis o diagnóstico de su plopia actuación y de plopuestas al-
ternativas que nuevamente serán revisadas ell Lln proceso cíclico. Más adelante,
en la década de los ochenta clel siglo >c<, W CanR y S. IGr'lr,tls (1988) amplían el
proceso de investigación-acción a la participacitin de otros agentes sociales (pa-
dres, educackrres de barrio, animadotes.,.) relacionaclos con el centro educati-
vo, al considerar que la investigación-acción no puecle entenderse como un
proceso de transformación de las prácticas inclividuales clel plofesorado, sinct
como un proceso de transformación social que se emprencle colectivamente,
Esto nos lleva a considerar el siguiente irmbito en el que se ha clesarrollado
la investigación-acción cle un modo eminentet¡ente participativo, es decir, se
cuellta con las aportaciones y el compromiso cle los propios clestinatarios de la
acción: es el /tntbito de la intert¡encion socictl. Esta forma cle entencler y de
aplicar la investigación-acci(rn fuela del marco eclucativo-institucional ha siclo
inicialmente desarrollacla en An'rérica Latina por aLìtores como Fals llorcla, Ar-
cler Egg, Rodrigues Blandâo, etc. A este enf<tc1ue cle eclucacìcin social (ttervts
eclucación il-lstitr-rcional) es al quc nos referiretlos en esle apartackr.
En la clécada cle krs sesellta clel .siglo pasaclo, tocla una serie cle aconteci-
mielltos (procesos lcvolucionalLos en Arnér-ica Latina, manifestâciones popula-
res e n Europa el nap flarcés ¡ la. ctl'¡ez;t-, clifusi<it-r clc las ide¿rs cle la
-con
contrctcuhura, etc.) clan lugar l llucv¿rs propuestas metoclolilgicas en eì terreno
la investigación y la intervención social clue teníau e n cot'nún tres aspeclos:
c1e
f,
nesl igcrciót t-ctcc íó pa rt ¡ cipat i ua
¡.s it r t
13r
1. Criticaban abiertanrenle el tipo de investigaciones psico-sociales preclo-
millantes en aquel momer-ìto (dernasiado teóricas, sin conexión con la
aplicación práctica, estrictamente cuantitativistas, experimentalistas,
etc.), así como las corrientes teóricas en las que se basaban (conductis-
mo, positivismo, funcionalisno, etc.).
2. cuestional:anla selección de los objetos de estudio llevada a cabo hasta
ese momento (falta de conexión entre los problemas cle la población y
los intereses científicos, objetos de estudio demasiado abstractits, escasa
aplicación de los resultados dê las investigaciones, etc.), proponiendo to-
mar elfactor de releuancia social como criterio de selección principal.
Así las nuevas preguntas a las que se tendrá que responder serán: lcuáles
son los problemas colectivos más críticos? lCuáles son los intereses cle la
población? lRelevancia para quién? lcambio social hacia clónde? (Ga
¡nRnó¡'r y HnmÁNonz LANDA, 1994: B).
3. Ploponían incluir en el proceso investigador la participación de los clesti-
naterios de los programas de acción social y cultulal.
También a esta clécada corresponde la reconceptualización clel ánibito clel
tlabajo social proponiéndose nuevos enfoques clescle la militancia y el compro-
miso con los sectores populares más desfavorecidos, e[c.2. pero, el irnpulso defi-
nitivo tuvo lugar en los años setenta3 cuando letomando las fonnulaciones de
K. LnwN{ se comienza a clesarrollar el concepto ulnvestigación-Acción participa-
tiva> (tAP) como fcrrma de investigación que teníala inrención principal cle
<promover \a participación actiuct de la población inuolucrada en Ia ejecu-
ción de un programa, o simplemente cle actividades, que suponen la realizact(tn
de estudios con la exþresa .finalidacl de transþrntar su situctciót.t y desatar
posibilidades cle acnøción latentes en el nisno pueblo, (A_worn-Ecc, 1990: 1g)
(la cursiva es nuestra).
A la par del nacimiento de la IAp surge la educacìótt popular sienclo p Freir-e
uuo cle sus principales funcladores y difusores. Esta corriente eclucativa se basa
en buena medida en los mismos conceptos que la Investigación Acción partici-
pativa (participación popular, acción transformaclola, destinatarios como agen-
les de su propio desarrollo, e tc.), y, colno no podía ser de otra forma, la educa-
ción populal y sus desarrollos posteliores (eclucación cie adultos, educació¡ cle
I
2
A,^ror:n-tì<;r;, E. (1977), (1980).
JAnclcr-E¡X¡scñ¡lltal Sit.ttposioMunclial
rcaliz¿rrlocnCaltagclta(Colomltia) enlgTTc6lrohitcr
rcfclcr.rcill o ¡-rl:rtlÊolnta clc lanzantiento clc la lAp (ANnr,n-lìr;<;, 1992: 19.)
rAttt.tc¡tte cl origctt clc la
lAP.sc cncucntl'r en h oltra clc K, Lcwin, poster¡olllentc algu¡6s
cìc
sLrs l)rccttfsorcs cor¡<t lìals u clcsacucr.ckl c<llr llucltos cle los p
clc srrs segrriclclrcs, cn cspc or¡ir.lrcl¿r Desarrol.lo-or¡4attiznción
critica por scr "unitlil¡cnsit lt l)rolllovcf nìDgút-t conocinlicnto s
l¿t socicclacl y cßrc rcluclzu tt qtn cor)vcl,cictn¿rl, (F,r.s Bcxo,r, O
1 989).
r32 lil ¿ut¿'ilisi:; rlc la t calida¿l cn /¿¿
cxllc, tuiulxciril't socio-cr-rlILtrtl, c[c.) l'rln supucsto ur]o cle los tctl-cntts rlìás fi'Lìc-
tílcros e rr le aplicrcit'rt clc csta l'ttrr-ult clc invcstigllcitirl []ítrticiplltivxs.
Le conccltci<iu clc fonclo clc le IAP cle (y cs) cn'lirtct.ltclucntc libclaclore y, por
Io n'risr.r.ro, llotcucixclort clc ul'r suber q\e ìlrstn ct-ttot-lccs txll sólo haltílL ¡tcr-tcnc-
ciclo a k;s investigaclorcs 1rlo krs técnicos clìclrgrclos clc cliscñlr ), llcvar x c1ìbo
las lccictncs socixles. Iìs pol cso c¡ìt: la Invcstigacitin-Accirin Participativa llropo-
rre acabaL con ll clivisici n xg'etos de la itutestigctciiórz (invcstigtclores)/ol2jetos cle
la imestigaciórz (investigeclos) fìl'mr-rllnclo uuír nLìeva prictica (vtjctc,tslnlelos¡
cn la clue los ciucladenos crnltrcnclar-ì procesos cle iuvcstigltción c¡r-rc lcs ltropor-
cioltc r-ln sabcr sribl'e su ltrollie realiclacl y lcs ayutlc a trlnsforultrll. Sc l'rablará
cntonces cle un.sr¿åer ¡toletrcindct", clc Ltt't sctber tratufo1't]t(ldor, quc hlgl ntás
c{tr-rscientc, l'uhs antónou.n 1r ¡1fs libre su vicllt en cttuuniclltcl. I]u cstc sert[ickr,
O. F¡,rs llorutt (i985) sc r-efcrirat xl (conocilìricn[o> collto lornra clc (poclcr popLr-
lar' clr-lc lryr-rclc I proclucìr canrbios llclicalcs err h sociechcl. Y clistingr-rilli clttlc
cíetu:ict. þoþttlcü'(ucot-ìOcirÌiento clnpírico, prít:tico, clc scnticltl cottlún, cluc ltl
siikt ltoscsirin cultnml c iclcoltigiclr enccstrírl clc las gcutes clc hs ltlscs.sctcìalcs,
acFrcl cluc lcs ha ¡tcnritickt crcur', tr-el[rjlI c i0tcr[)r'ctítr pt'cclot'ttittltt.t[cl]lclllc con
Ios rccursos clircctos cluc llL netur-alczlt olì'ccc al hombrcn) y ciencict bttgrrcsct
(,,1|ÌrliLt-O Cicntífico constrlliclo pl|a clclcnclcr los iutcrcscs clc h burgttesía')
(lìu.s lJonD^, O., 1980: 70-/ I).
Siguicnckr e ANDTIR Ecc ( 1990: J2),lu lnvcstigrLci<in Accitil-t Participlttivlt cs:
Investigación, en txnto cluc sc trxtr clc un proccclillìielll-o rcflexivtt, sistc-
- nl'rticct, contrriìlckr )/ crí[ic() cllrc ticr]c por finalichcl cstr-rcliltr algúu asltcc-
to clc lu rceliclacl, con tìne cxptest iirtlliclecl ptitcticlt.
r\.cción, en cuarìto clLrc ll
fol'nxr clc rellizrr cl cstuclìo es yt utl tttoclo clc
- intcrvcncirin, y cl ltrr¡rrisi¡o clc h invcstigacirin está oricntxclo a h lccitit't.
Participación, por scl Lulu ectivichcl cn clryo l)roccso cstírn involltcl'aclos
- tlLnto los invcstigacktrcs (cc1r-tilto técnico) conro krs clcstinatar-ios clel ltlct-
{ÌrAurít, quc ye no son consiclertckrs como objctrts clc ll itrvcstigttcitiu, si-
r-ìo corllo su jcl-os xctivos clc llt misrt-r'¡.
CARACTERISTICAS DE LA
3. INVESTIGACIÓN.ACCIÓN PARTICIPATIVA
A lxtltir clc ll clcliniciíln clc Anclcr.lig.q clrrc ucublmos cle cxpottcr,
clcscriltil trlgunus clc ìtLs currrctcr-ísticls ll'r.sicrrs clc estc tipo clc rnlilisis clc le rcttli-
cllcl, r¡-rc ltl rrrisnro ticn't1ttt sLrl)otrcll ttrte.gttílt l)itt'tt sLl ttltlicltct(rtl:
; À4urhoshlrnsicìrìos¡retluuiruoscinvcstigurkrrcsr¡ueh:lnllevltcloluJr\l)ltlc;tntPotlclrtctltt-
clreiírn; ¡ro¡tullrr,cntre Los:rut( )rcsnìÍrsrccjcnLcscubcresltltltrkrstritbulostìcNtiñr,z,C
r;rr¡, J, i\{, ( l9il(r), lì ( 197!)), ct(t.
^Nr)rÈlÌ(ì(ì,
itttert,ettciótt st.¡cirtl I.(I ¡t¡r)aslÌg(tc¡(it t-rtc:ciótt l.¡¿tt'l iciþaIiI)4 t33
1. lìl objcto clc cstuclio o prcblcurr a invcstigal plr[c clel intcrés clc la pro-
pia población, colectivo o llrlrpo cle pclson:ts. Y no clcl mcro intcrés ltctlsorul
clc invcstigeclot'. Sou objctos clc cstt-rclio curincntctlct'ttc prircticos, t'ìo abstractos
p t-ctit'iccts, (lLrc tictìcl'r ut't'l t'efct'etrcilt inrtictlilttlt ctr lls vivct'lcilLs clc llt ltoltluci(ln.
2. Err consecLrcncia con kr antcrior, se pertiríi cle la propia experiencia cle los
participantes, clc las necesiclaclcs o problcmas viviclos o senti(los por la pobla-
ción. Crrnro clicc H. I)estrchc (cn P Lrillz ol Clt;At.t.os, 1987:24,¡, acle nlis clc expli-
car (elltcllclct' t'níts 1, rltciol h rcllicllcl socil[¡ y clc aplicar ('i.vestigar, ¡llL't a la luz
clc los clatos cìc.scubiertos, nrejorar la lLcción), r,rnl ir.tvcsligacirin-acciiin llerticiputi-
vl clebc clc irnplicar, cs clccir, sc tretx clc trtilizar la invcstigaciórr como rucclio clc
rrrrvilizaciiin sociel. /r¿ IN) ctcletruis de unct.f'ornta rle ituestigaciótt cs tutct bertu-
nùerttct ltara gctt.erar tcjicb soc:iul. A nlockr clc ejenrpkr, R. Vilhsantc lclett la lcti-
viclacl clcl nroviuricnto vcciuel cn }ispeñe cn krs arfus scscute clel pmrckr siglo xx:
ul;rs lsociacioltcs clc vccinos clc krs rños seter-ìtr (soble toclo las prir.nelas cllìc sur-
gicrorr clescle iniciativus ¡rlulalcs) y (plc tenírrì rL ll gclrte más clispcrsa lxtr cl blrrio
quc los obrcros cn les fltbricas, tcnían c¡-rc irnaginarsc cnlrlcluicl cosl l]xr'ít aglutinar
llrs reclcs clel tcjickr socill inhrt'n-tal, clcsclc lt "ccluclci<it't popullrr' clc lclultos en al-
gUnos ccntfos (.¡rlrrrquilÌes, sociîles, ctc.) hasta "encuestas" clrs:t l crsl (l)rfl
cliagt'tosticer la rcalicllcl o prìr-x pr()[)()ucl ltccioltcs)...', $/tt.t.rts,ti'lL'n, 1994: 403¡.
3. La nrctn última clc le IAP sicnlrlc scrá conocer ptrïa transformar. Sicrl-
prc ¡re rctúr en cli|eccirin a un fifr, cluc aclcn'rís ticne un ceráctc| upolítico, eu cl
scnticlo clc procurar r-rn clcslrlollo prra cl bcnclicio cle los ciucllclanos. Pero cse
xcciórr r.lo sc hrce clescle erriba (u[ockr para cl pr:ebkr, pcro sir-r cl ¡tuebl<>i), sino
clcsclc y con la basc.
4. Dcntro clc cse proceso, h investigaci(lr es t'¡r'r .sírkr un pertc cle h rcciril-r
transfrrrnrackrra global cluc poclría scl exprcsrcla por la siguiente secucncia:
CONOCER ACTUAR TRANSFORMAR
Pcro hr1, clLle tener en crìcntr cluc ìr invcstigaci<in, coulo prir.ncr paso cle h
IAII ya suponc llor sí nlisnxL Lrna lolnra cle accitin rl scnsibilizlrl a h ltobhcirilr
sobrc sus ¡rlopios problcures, prrfunclizel cn cl conocinrlcnto clc sr-r prt.r¡lirr si-
trtar:irilr, clrganìzal y rlr<ivilizlrr- I kts ¡tarticil-tiultcs, ctc.
5, Dcsclc llL riptica ctc le IAII la población es el agentc plincipal cle cual-
quicr transfonnación sociurl, )/ (lc su colubol'acicin clc¡rcnclclli un canbio elccti-
vo clc llL situucirirr clLrc virrc. IìstrL Postr.rlu rccllrzl lls pllicticas esistcncialistlLs fì'c-
cr.lcntcnrcnt-c clilunclicllLs pol Lìu Iistackr ltcncfuctoL' c1uc ltllnilìctr krs curll¡io.s
l)rtstu'tros tt clcscle ar-riba, r'cscrvnuckr ur.r slrbcL'stiÌo ¡lrll los técrricos clc LL lLccitir.l socilrl (tllL-
Ltltjuckrlcs socirlcs, cclucuckrrcs, pccllLgogos, ctc.¡ 1y'o krs ilivcstiguckrlcs (socit'rlo-
gos, ltsic<i[<leos sociaìcs, ctc.).
Crrnrcr scñtrlltP. Lt'tpt,.'t. or Crr¡^r.r.i.rs (1987:29), cl cleslllollo ccolrílnrico, Políti-
co y cLrltLrr"rl clc unrr conr.uritlucl lcc¡rriclc clc llr ¡xrlticillrcirin cll tocllts lus ftLscs
clc llr ir-ì tcr\/encirir-r :
(l9iì9),(Jtll)l
Ânr'rlisis clc lu rculiclucl ptrlticiputivo sobrc sLr sil-lrrciiiu y ncccsiclaclcs.
-
1,34 lll ¿utri/isis ¿le la rcalida¿l an t¿t intat'ttattci<in socirtl J.t i n t a.\ l i gd c i ó
)
t ra cc i ó t t. ¡;n r t i c Ìl t c t t i t r r t 1.15

IlstructLrrrs pxrticipativas, para que 11 gct'ìtc sc c()tnutìiquc y la gcntc se it-lvcstigaciíttt. 4. At¿'rlisis cle rcsultaclos. J. 'lirrna clc cleci.siones. 6, planifica-
- rcfLrcrcc. ci(rn y rcrliz:rcirin clc activichclcs. 7, Evrluación clc h intervcncirin.

Eclr¡cacicill pârticipetiva, cs clecir, procesos clc eutoaprcncliztje par't clo-

- lninar lìuevts ecciollcs y sitLìecioncs.
Acción participetivâ, que intcgre tecnologías eclecLtedes.
-
6. El objeto cle estudio traclicional cle la investigación social (la pobla-
ción) se convierte en sujeto quc investiga. El cqr-ri¡to cle irtvestigeción p:ts'.t e
9 La colaboracicin enlre los técnicos (investigaclorcs y eger-ìrcs socialcs) y les
ester lormeclo por técnicos (it-tvcstigitclorcs y egentes sociales) pero t'lmbiér't
scctorcs populares ha cle partir dcl compromiso
p<x los ciudaclanos (clestinatarios clc Ia acción social). Así clel pal vjeto (investi- "político-ideológico, cle los
priuret'cls. Cornpromisct clue niega la preter-rclicla impalcialiclacl o falta cle inten-
g;x1of1/ob.leto (ir-rvcstigaclos) sc pasî a otro compuesto pol los tén-ninos suietct
cionaliclacl clc la cicnci¿t (.siemprc sc proch-rce un saber pala alguien y/r't pa,rt ttl-
(ir"rvcstigackrr)lsujcto (invcstigaclo). Es, por tanlo, ulle práctica autorreflexiva o
go), y que liene como meta cl cleserx;llo de la comuniclad clcscle sus propìos i¡-
autocogr-ìoscellte clue se instrutnentaliza por- el princiþio de dialogicidacl fun-
tercses. En IAP cctnltromisct significa orien[íìr, ayuclar, movilizar, sensibilizar.c¡
clamenraclo pol P Fnnrru (198u) scgún el cull h eclucación cor-no ptáctica cle li-
la plocluccirin cle un conocimicnto clue ayucle a mcjorar la pr.opia realiclacl.
bcrtacl tiene cluc funclarnentalse cn una relaci(rn cle cliálogo h<xizontal elltre el
ech-rcackrr y el ech-rcanclo, el investigaclor y la poblacitin. Ambos sujetos cle ut-t
l)roccso cn el clue invcsLigar un problcrna (o una "telnhtica sigliificativan) cn pic
cle igualclad. IÌs lo que Andcr'-Egg clenomina (coulunicación ct-rtre iguales", y P
FruirHn (198tl) lo cxprcsa como .siguc: "La investigaci(rn tcmática se hace .:'sí, urt
esftrcrzo cc¡ttnin de lontct cle conciencia cle la realidc.td 1t de attto-conciertcicr,
cluc la insclibc como punto clc partida del ploceso cclucativo o cle la acci(rn cul-
tural clc car¡lcter libclaclor. Es por esto que , pare nosotros, el riesgo cle la invcsti- l'rayqtle tcnel en cucnta clue la IAP siilo puede ser altlicacla a una escala rchtiva-
gacirin no ladica el'ì que los supuestos investigackrs sc clescubran investigadores, lulcll[e pequcña (barrio, organizacirin, comunidlcl rural, etc.), pucs si nO la par-
y de cstc rnodo, "corrourpan" krs resultaclos clel análisis. E[ riesgo radica exacta- tici¡lacitin cle los interesackts nct se hace rcalnlente efcctiva.
lncu[e en kt contrario. En dislocar cl ce ntro cle ìe investigacirin, descle la tetnátice
significativa, que es el objcto cle análisis, a los hombres considcrados objetos clc FIGURA 8.1
la invcstigaci(rn. Esta investigacirir-r cn base a la cr-ral sc pretencle elaborar cl pro- CARACTE R íSrI CRS D E LA I NVESTIGAC I ÓN.ACC IÓN PARTI CI PATIVA
gr-anrx cclucativo, cn cu)/a prácticl echrcadorechtcctttdo y echrccnrclo-educadores
cortjtt.gcttt una acción cognoscetüe sobre el ntisnto objeto cogrtoscible, tiene
qrre basarse, iguelrcntc, en la reciþrocídad cle la acciótt. En este casrt, cle la ,|

nrisr.na accirir-r cle invcstigar,, (p1-t.132-133) (la cursiva cs t'tucslra). 10 La población elige
2
No excluye su propio objeto
Se parle de la propia
7. Dcntro cle ese nucva r-clacirin sujeto/sr-rjeto el técnico-investigaclor' (c1uc otros tipos de de estudio experiencia de los
pr-recle scr Lrn eclucacltx, un asistcr-ltc.social, un anitlackrr, u1l prol-notor cle iniciati- 9
investigación pañicipantes
3
vls cr-rltr-lralcs, o Lrn investigackrr cll senticìo estricto) pruticipa en el ecluilttt clc lra- Compromiso La IAP se propone
los agentes/técnicos
bajct a mrxkr clc .apoyo metodológico" (técnico-instrunlcutal) clc toclo el plocc- conocer para
con la población transformar
so, y l-ìo como clirectol o clucño clcl mismo. Mientras cltrc los clem¿'ts parlicipantcs
B 4
aporter-ì sus expcriencias, su caplciclacl inclagackrra, su lamilieliclacl con cl meclio, La participación El análisis de la
ctc. Collo scirale A¡lnlrr-Ecc (1990: 36), los princrrrs actúan conlo <aÉ{cntc¡i cxter- popular en el proceso realidad contribuye
nos> cluc ejercen una funcirin catalizackrra, y lx gcntc (cn lu mecliclx qLìe sc illvolu- puede ser total a sensibilizar y
o parcial tenctar
cre) clcja clc scr objeto cle couociuricnftr para ser slìjeto clLlc collocc. 7 5
8. La palticipación cle ll poltlecirin, colcctivo o grupo pucclc acloptar clos El agente social/
investigador
La población es
el principal agente
fol-ur¿rs básicas clltrc lxs clue cabe toch r-rne sclic clc posibiliclrclcs scgútn cacla si- actúa como apoyo de transformación
tr-raciri u conc reta (lìoottÍcu¡s Bu,tnnÂo, 1 986 metodológico 6
) : social
La población
n) Dtrcuttc tr,tckt el procesc,¡ cle hu¡est.igctcicjtrctcckjn: 1. Sclcccirin clel ¡tloblc- es el sujeto

ma u objc[o clc estuclio. 2. Diseño clc h invcstigacirin. 3. Iìcalizacitin cle lt investigador

136 lil tuttîlisi.s tle ltt tc¿tli¿Ltt/ ¿tt l¿t ittlt:t't,cttcir))t sociul
4. APLICACIONES CONCRETAS DE LA IAP
l)entxt clc lu.lnvcstigrci(ilì-Acci(irì Piìrticil)itIivlL ÌlcvlLcllL rt cítl)o ctt cl Lct-t'crltt clc lu
intcrvcllcitin sociul l)()clcnlos ([i.,itin!]Lrir clìtrc rt(ltìclh cltlc hx colltx(lo colì lit
þtu'ticipttci(ilt clc lt¡s rlcstin.ctl¿u'ir).\', y ot11 (lLrc por clivctsos rììol-ivos sc ltlt litlittL-
clo l lrr ptu'ticiltació)L (lc los ugctttcs socillcs involucrlcltts ct'ì Ìos l)Il)yccto,s clc
intcrvcncitin. Eutl-c cìichos tìlotivos sc l)Lrcclcn scñrlru'lrt trlgcucilL clc ttull iLtLcr-
vctìci(in tlltc tìo l)Ltcclc clcnrrtnrr-se con l)roccsos clc ltlrticì1tlci(ill clLtc ltcccsitrirì-
rìlcn[c hrn clc clisltrtncr clc un ticurpo clikLtuckr, le inrposibilicltrcl tt clificultlttl cu
ll ¡teltici¡xrciriu clc ulgr-rn<)s scctorcs clc lu poblrtcitirt csltccilthlcttlc clcteriortclos
o sin clrpuciclucl ltellL unrliT-xl')/ tonlìr clccisioncs sobrc slt 1tL'ttltir situltcitit't 1-ni-
ños, cnlcnlr)s ntcl-ìtalcs, ctc.), los []r'o)/cctoc oficrltxclos a la utcjor'lt clc ltls cc¡r-ri-
pos lrlolcsior-llLcs, etc.
Entrc [x prinrcn lornlr clc ntlrtcritrlizll h IAP (con pxrticil)tcií)lr clc clcstirtltlL-
ri1ts) clbc clcstecur kts cstuclios r-crrlizuclos cu lu cclucttcitin clc eclulttts (). M.
QurNr,tN,L, 19,9{í¡ y otrlli urLtcllrs inicietivus surgichs prir.tciprtlnrer-ìtc cll los ba-
rrios, zonus runlcs, ctc. ('ll R. Vtt.t.rrsnruLt'., 1994) lGntl,lttHtin ), HItììNÁNI)rz ì;\Nl)4,
199,í) (M. MON'r^ñr'ts, 7993) i.. ZrrÀ'utsc, 191ì7). A continLìírcìi¿)n llrcscr'ìtíìllos uu
cjcnrltkt clc unu invcstiglrcirirr-uceirin l)ru'ticilxrLivrr llcvrtclr lL cltlrt¡ crl cl ltlLL't'io clc
Los Gcmltios lclistrito clc Vrllccls lÀ4rrch'icll) ), cl,-rc contri colt el lltrtyo tóclrict¡-
rrctockrl(rgico clcl Colcctivo lOE. El pr-oyecto rìc nríttcri'¡ìliz(i cntre 1986 v l990.
EJ EM PLO 1 DE I NVESTIGACIÓN-ACCIÓN PARTICIPATIVA
Nuestro nuevo barrio. tJn proyecto de investigación partìcipativa. W.M. (1986)
Desde 1960 hasta 1984 llegaron, primero, a la colonia de la Villota y, des-
pués, a la operación de remodelación de las Nuevas Palomeras (SecciÓn
4 y 6) más de 1.200 familias. Procedentes en su mayoría de la emigración
(primera oleada 1960-1968: alrededor de 200 familias) y de las casilas
bajas y las chabolas de Palomeras Altas y Bajas (1 984-1986: alrededor
de 1.000 familias).
Algunas asociaciones y parroquias de la zona plantearon Ia idea de hacer
un estudio con dos fines princìpales:
1o. Conocer la nueva situación social de la zona, araízde la llegada de
más de 1 .000 familias nuevas entre 1984 y 1986.
2". Al:,rir un proceso de animación social o desarrollo comunitario a través
de la participación activa de las personas y colectivos interesados.
Posteriormente, se elaboró y discutió el proyecto de investigación con
las organizaciones interesadas del barrio entre las que se encontraban di-
ferentes asociaciones del mismo (de vecinos, de pensionistas y cultura-
les), parroquias, grupos de acción social (toxicómanos, menores, etc.) y
centros educativos.
El proyecto contaba con dos fases:
En la primera fase se contemplaban los siguientes pasos: a) Difusión
- masiva del proyecto en el barrio. b) Realización de una primera Asam-
Lr I ¡t t t'¿st i,:l( t c i () t t -t r cc i ri t t 1tt t t I i c t | )( t I i t )( t 137
blea pública para explicar e implicar a los vecinos. c) Configuración
definitiva de los grupos de trabajo. d) Recogida y exploración de
fuentes secundarias. e) Realización de varios grupos de discusión.
Y en la segunda fase se continuó con: f) El diseño y realización de
- una encuesta. g) Entrevistas en profundidad con informantes clave.
Durante todo el proceso se potenció la padìcipación activa de las perso-
nas y colectivos interesados a través de encuentros y de grupos de tra-
bajo, así como de la difusión de los resultados de la investigación. Todos
los resultados obtenidos mediante las diferentes técnicas fueron discuti-
dos por los vecinos a fin de profundizar en los mismos y obtener conclu-
siones prácticas.
En cuunto u lu scguncla ftrrnl
clc IAf; llr plLrticilración clc profcsiot'talcs y voh.rntu-
¡jos clc le accitin social (gcr-rcreh'nentc ajcnos clc ll activichcl invesrigrckrrrL) hu
¡cvcluclo cl potcnciul clc cstc tipo clc ir"tvcstigecititì, tíullo ltor ltt qr-rc sc reficle lL
ll scnsibilizecirin mcjolrr clcl conocinriento clc
y h lcrliclacl cn llL c¡:c rctúll, co-
tllo cu le obtcncirjn clc clutos )/ r'iclLrczír clc llL inl'rrrr.necirin. Lo cluc ¡rclnritc lcrLli-
zlr lurílisis n'llis aclcculckrs y plofirnclos rluc posilrilitan unr nlíryor elicicncie cn
h torrr clc clccisioncs. Es por-c¡io (Fìe cîch vcz sor-t o.tlis Û-ccucutcs c¡ite tipo (lc
cstLìclios soblc torkr impLrlseclos por institucioncs y nsocircioucs clccliclchs l lu
trccitin sociul. Uu nuLgrrílico cjcrrrplo cic cste Lipo clc investigrLcitirr lo cuconLrrr-
nro,s clr eÌ cstuclio rcllizuclo ¡ror-Círritrrs clioccsunu de'llng<tzt (1996) soLrrc /-¿¿
lrostit.ttciótt ett lct cullc:
EJ EMPLO 2 DE INVESTIGACIÓN-ACCIÓN PARTICIPATIVA
La prostitución en la calle. Cáritas diocesana de Zaragoza (1 996)
En el estudio sobre prostitución en la calle realizado por Cáritas diocesa-
na de Zaragoza se formó un equipo de investigación en el que padicìpa-
ban investigadores del Gabinete de Estudios e lnvestigación de Cáritas
(que apodaron sus conocimientos acerca de cuestiones metodológicas y
técnicas) y, sobre todo, agentes sociales (profesionales y voluntarios) im-
plicados en proyectos sociales de ayuda e integración de las mujeres
prostitutas.
Por un lado, se consideró que estos agentes sociales son quienes mejor
conocen dicha problemática y están más cerca de los afectados, lo que
facilita la aproximación investigador-sujeto de estudio y redunda en be-
neficio de una mayor sinceridad y veracidad de los resultados de la in-
vestigación, Pues según las propias palabras de los autores, "a la prosti-
tución le rodea un aire fuerlemente cargado de valoraciones y juicios
morales. La mujer que la ejerce siente que su actividad está cuestionada
y valorada muy negativamente por todo aquel que desde la "sociedad
honrada", como el investigador, encuestador o entrevistador, entra en su
mundo a obtener información. lnstintivamente tiende a ocultar cuál es su
situación real, tamizando los aspectos más degradantes, presentando
experiencias y actitudes inventadas, muy mediatizadas por lo que la mu-
jer cree que el investigador querría ver en una "mujer normal"" (p. 16).
Por otro lado, se parle de la idea de que "las personas implicadas en una
determinada realidad son las que deben apropiársela de forma crítica a
13ri El attri/isis ¿lc la rettlirl¿t¿l en. lct intcruat¡cirin ç<tcia!

través de la investigación. La condición previa indispensable para su

transformación consiste en comprender el sent¡do último de las circuns-
tancias que condicionan la situación vital en la que se (p. 17).
"n"rs¡1¡¿¡"
El objetivo general de la investigación era profundizar en el conocimiento
de la realidad y el entorno de las mujeres que ejercen la prostitución. Las
técnicas de investigación utilizadas fueron un cuestionario (,,ficha de re-
cogida de datos") y entrevistas en profundidad, asÍ como la recolección
de datos secundarios para la confección de un fichero de recursos. Tam-
bién se han incluido los comentarios a los resultados de la investigación
de dos mujeres que ejercen la prostitución. TERCERA PARTE

___-z
UN ANALISTS
D A tr
D
El anlrlisis ttn Proceso sislentcitico cJe hnryslig¡tciórt que
xpOrta Ltr-ì I funClatlentlf, pf()ilfilllìilr, trLglttlizeL y, en clefi-
nìtiva, mej telvenciritr srlcirl

P(x otfo lttclo, cÌ anírlisis clc ll lcllichcl, clesclc ullx pcfspcctiva ttlllsftlltnlclo-
t'ír, COllìo ytt vittttts, Colls[ituyc cl plinlCr mOlTìeulo Clcl prtlCcstl cle
intelvencirin
riocixl oficntlnclo l'.t 1'lt-tlgramacitit-t y pct rnitienclo el contlol cle h cjecucitin'

Lls itscs clcl prcccso irtvestigackrr cn r-rtt ltrtálisis cle la lcrliclltcl son:

D 1". Detección de la necesidad o demanda de un análisis de la realidad'

La identificación del Problema

'l'ie nc col'l'to f i Lt llicleclcs plil'rcipalcs :

Iclcr-rtificll'el ltr1lblcrna/sitr¡ucirin cluc hltce t'ìcccslrill r-tna ir-ivcstigacirin

[ìcc1¡t'loccl. y asLuxir L¡l]1r (lcnlulcla clc lnhlisis f<lt mtrlltcllt clcsrlc il'istlncies
cxtcrllls 1l ltgcntc socixl o ptllllacititl

D 2". Configuración del equipo investigador

'l'icrrc c<ltl'ltI fìrtttlichclcs llliucillltlcs:

l)ctc¡ìliultr, lr l)xt-tif clc ct'itcl'ios ollcrít[i\()s, ltts ctttl't1'rtlt'lctrles tlcl cc|-rilltl

- cllìc va x rcxlizxr llL irlvcstigltci<il'ì.
(lLlc sc vlt colltltl'.
llsti¡.llLr- lrts rccL¡.s()s rltrterilrlcs y ccon(lmicos coll ìtls
- Ilstlrblcccf l)trr¡ttrs y clintintictrs (lc tlxl)uj(), ltsí c]()lllo llts clistilrtlts t'espolìrìî-
- biliclrLclcs.
t.i2 lll tut¿i/isis d¿ l¿t raulit/¿tt/ et¡ la iutan,auciritt s()ci(t/ 1.í3
Lus litst's ¿lcl l¡t r¡t-aY¡

C 3". Primera aproximación al objeto de estudio

FIGURA III
'ljcr.lc conrct frnlIic[¡rclcs
ltrinciltrles: LAS FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
EN UN ANÁLISIS DE LA REALIDAD
-
Conoccr ll ir.lftl'lntrcirin ya cxistcntc 1r lx5 refcrcÌrciir¡ì colìcrctus sobrc cl
ploblcnta o si tLtítci(it ì.
'lirntu c()uLacto c<lt cl r-ucclio y la ltobllcirin, Detección de la necesidad o demanda
- Obtcncl-irrf'ot'lltltcicilr .stltcicntcprrl cliscñel cl l)royccto clc invcstiglcitin. La identificación del problema
-
C 4". Proyecto de investigación
'Iicne cr tn-tct li n alicleclcs ltrit-rciltal cs :

Fonnuler el prriltlenur,
- Fijer lcts objc[ivos cle invcstiglcirir-r. Configuración
- f)ctertlliital' ll tletoclologíe y les técnicas o l-ìcr-arrìentas ptte le obten- del equipo
- ci<in clc la inf<tlmucirin. investigador
Planifìcrl la invcsrigaci(rn.
-
tJ 5u. Recogida de información
'l'icnc corno finaliclacles
¡rrinciltales: Primera aproximación
Elabtllltci(tl'r
- llecopilacitin clcfirtitiva
cle cletos.
y aplicrcirin clc krs in.strumcll[os téc¡ices al objeto de estudio

-
u 6". Análisis de datos y toma de decisiones

Iiene c<tmo l'indiclacles prir-tciltllcs :

Proyecto
Orclcltal y clasilicar krs clatos.
- Inter'ltleter llL mlgr"ritucl 1, lm intplicacioltcs clcl
de investigación
ltroblcn-xr/situeciril-1.
llleborar cxpliclciones cluc nyuclen a entcltclcr.lo.
Illlborar cl itlftlnne final c¡-rc coutenge la clescr-ipcicin y cx¡tìicacirin clcl
-
ltroblema/situacicin cìue sc ha cstucliaclc),
Irlalttcar ecciones para la intervencftin.
- Recogida de
Ert ocasiol'rcs, cl conteniclo cle estes ftrses varíl cl ti¡to cle in- información
vestigacicin cle clue sc trate (ft"rvcstigacirin llísice, Inv ch o L.rvcs-
tiguciílr-Acción Prrticipativa ce¡r iì-). Señale ecioncs cl-l
c¿tcllL -ver
urto clc kls íì1)ertrlcl()s, ltlcicnclo esPcr.ixl hincaltié cn la ir.rvestigucititr_lLc_
cicin participativa por su clcstecackr prpcl cu lrr intcrvcnciírrr social.

Análisis de los datos

Propuesta de alternativas Y

toma de decisiones
 CAPITULO

DE LA NECESIDAD
O DEMANDA
A LA IDENTIFICACóN
DEL PROBLEMA
(Fase l"l
 soBRE LA AcTITUD INVESTIGADoRA eÁsIcn 1.

La fiLsc clc r-rrt art'tlisis cle h r-calichcl consiste en slber clctccte¡ cuíurc¡r
ltlitrcll
éstc sc hltcc ltleciso. Il¡ìte cel)eciclacl plla clc[cctar ll necesiclacl cle heccr ¡¡ elrh-
lisjs cle le rcrlichcl o pxnì sabcr rccoger-une clemancla explícita (cr-r cl lllLr.tlLcl<r
siguict'ttc hlccuros rclercncie a le rli.stinr:irin entrc cstos clcts conceptcts) cs i¡cli-
socilltlc clcl intcr'és por col-ìocer lo clue oclìrrc cn cl carnpo clc k¡ social, intcrés
cn cululto clesco clc obtencr un stbcl-c1uc ltuccla cxltlicar', primcr<t, y ¡rermita
ectrìar, tlcspués.
Ese it il.erés Jtor cot toccr <¡ cleseo de sctlter se lsiclrtu cn Lìul ucliltrl h utest igtt-
rkn'ct ltcisicct c1r-rc el lgentc social ha clc clcsaroller'ltersorurln.rcntc, y 1'lcttcnciar cr.t
llr pttblacitir-i en lo.s casos clc invcstigucirin-accirirr puticipativrr. P¿rra es[e ltxtltrisi-
ttt, sc altlnclttuerltu las vicjas rrrtinas y lripicos cluc sitúan la cxltcliencia clc la ltcr--
sollâ clLìc il-ltcLvjcl'tc cu ìo social colxo fucnte suficiente clc col'lociniento y rclc-
gln h lctiviclacl investigaclttra a otr-os ár.lrbitos prolcsionales. Pucs ese cxccsivr y
f/tcil confiauzlt ctt la ltlopia cxpct'icncilt suclc clescrnlrocar cn eclorì voluntaristrs y
t't-ltiltat'ios replctos cle limituciones, estellclrnlicntos llrofcsionlles c inefìcacil.
Así, irnteslígaciótt e ítûertrcnci.ón social delrc set' el. pcn' htclisc¡cictble de lr¿
praxis social , pues si los lnílisis clc le realiclacl, pol sí sokrs, no qarantizan una
aclecr-tacla itttervencitin, sin cllos nos ve r-clrìos forzados e rclletir
1trácticas cle en-
,sey()-crror tatt ittcficaces colrìo costosas social y ccon(I'uicamente. Si cct|rsiclcre-
nlos la acciril't transftrt't¡aclore conlo la meta última clc toclo âgente social, éstl
ntt poclt'á ser alcattzacla si la intcrvencirin no sc aconlpaña clel conocinticnto, cl
anílisis y la reflcxitin cÌLle llrol)orciona la invcstigncirirr social.
Esa actitucl it'tvcstigacltxa básicrL, a l4 c¡ue nos relerimos, cstli coustituich por
tìrl pxrticLìlitr [onrru cle percilti.t" lrt rectliclctcl y llor una scric clc / asig.).ç dct.tt.tdi-
tutles:

O Sobre la percepción de la realidad

Pol lo sc rcl'iclc el plinrcr' rsl)ccto, la cur-iosiclucl y el clcseo clc conocct-s(lkr
c1r-tc

1rr-tcclctrseL'clcsltlcgltclos ul pcrcibÌr-llL lclliclrrcl sociul col'nrt un ttttigtrttt c()lì Lul

signiliclckr y scnticlo ocr-llto u clcscifrar-cn clcltL lì-ìolucJlto )¡ sil-ulcitil-r c()n(trctir, y
lro collo Llll (t()tlo> ye cstublccickr 1, cxtll¡.',,to clc folll'n gcnctrlistu 1, justifìclrcl<t-
rrr. Estrr c<rrrsicLcrLcitin ettt,gtrtritícr'¡ clc lu lculiclucl sc funclun'rcntlr cn ltL iclcrr cle
 I

l,íB l:il nt¡rilisi.s de l¿t raali¿l¿ul ctt l¿t itttcntetrcicit¿ sc¡cia! ltt ttcccsitlttd c.¡ rletttatrla a la idcttlilicrtciótt clcl pt obluttrt (lìase 1") r49
¡1a

cluc sc investigu sobte sujetos ert þroccso el propio invcstigaclor lO cs..--- . Así, surgen col-no necesiclacl aquellos análisis cluc paften cle una urc¡tit¡a-
g. IlÁñ2, no he clc scr-elucliclx con un sîber homogcneiza-
19t16), cuya rclLliclacl cíón intrínsecc¿ clel plopio agcr'ìtc sociel o colectivo poblacional (cn cl ce-
cktr, cosificlckrr, atempolal 1r, cn clefinitivl, incrtg sino con un sxber t,ii)o cllìe dé so cle le Invcstigacirin-Acci(rn Palticipaliva), ante el clcsajuste coenitivcl
cucntír clc la singulariclacl 1, complcjiclacl cle ll lcrlicllcl cle los sltjctos, tal]to lx)r cluc sltpone ¿ìctltlf cr-ì urÌ mcclio o cor-ì Llnos sujetos cuyíl .situlción/¡'lrit-
su posicionxnliento cn ll cstructura socirl, conlo p()r slrs actitucles y colìlpol'ta- blem:r no se corìoce lo sr-rficiente .

r.l-ricntos pcrsoneÌes.
o Micrit-rts clue le demanda ticne su origen en Lìllr ntc¡ti.ttctción exlrhtsecct t
los propios protxgollistas cle le acci¿)n, :Ll ser lomulacla por tcrccros prre
tr Sobre los rasgos actitudinales ju.stificlr, orientar y cvaluar pr(Xlftullas o intcrvcnciones concrcte.s. Por
ll intcrés por clcscubriI e irìterprcter le rcaliclacl abllca ur.ln sct'ic clc rasgos acti- ejemplo, le c¡ue suelen demanclar las institr,rciolles collìo sollorte cle hs ltrt-
tuclinales que pueclen scr rcsumidos en los sigr-tienles: puestas cllìe se les plcsentan o cotno justifìcacicin cle las que ya se estíul rca-
lizanclo. (En este senticlo, ca(lavez son rrás las institucioncs que exigen er.r
. Pen'l'lAnccer otetùo a la lealiclacl pera clcscubrir las nuevas realichclcs y
sus oferta,s cle trabajo o sr-rbvenciones la presentacicin cle ¡lrogramas clc in-
problcmas socialcs.
ten/enci¿)n clebiclamente justifìcaclos pol prcvios anhlisis cle la rcaliclacl.)
o Estar clisþtresto (¿ ret)isctr los
"vicjos, problcmes, aclvirtienclo los cambios
c¡r-rc introcluccn llts nuevls circut'tstrtncias y concliciones. FIGURA 9.1
¡ Alrcttet'se (r cotrccer lo quc sucecle eu cach sitr-racicirr específica, sin clcr ORIGEN DE UN ANALISIS DE LA REALIDAD
cn las icleas innrovilistas quc ccluiparln lugeres, snjctos y grupos socialcs.
o Scr recel¡ti¿,o cor-r tockrs krs chtos c informlciones quc pucclalì ztlrt¡¡[r¡ ', Forma en la que Motivación Quién detecta
se presenta o formula
c()noccr cn profirncliclacl cl mcclio.
. 'lirmal cotrcietrcic4 cle clue le necesiclacl clc un análisis cle h realiclecl uo pa- Necesidad Motivación intrínseca El agente social
sa s(tlo por invcstigar krs prclblenras, sinr) rquellas situacio¡.lcs más o r-nc- y/o la población
no¡j nonnrlizaclm cle le poblaci<in qLìc son susceptiblcs cle intelvcr-tcioncs
Demanda Motivación extrínseca Terceros a la intervención
optin-iizeclores clc su bienestar social.
social
. Mctclttez e inicicttittct para efcctuar procesos cle investigación netockrló-
glcanlelltc flgLlfosos.
Trclos csos rasgos y frrrrna cle percibil le rcaliclacl frrrnen parte clc la actitucl Trnto cr-l Llllo colìlo cn o[ro caso, y cn fases po.steriores, clepenclienclo cle kr
investigaclola básica con la clue clelle contâr cl agcnte social, y son lx platxfonna cluc se cluiem sabcl y clc cuál vr ir scr la finaliclacl clcl análisis, sc cliseñarí la ir¿-
a pertir cle le cuel cletectar la ncccsiclacl o clemancla cle un análisis cle la realiclacl ttestigctción.
clue eporte la inlolmación sr-rficicnte para h intervención social. Por kt general, en cstc prirner monlen[o kr que cl agcntc sucle iclentificar, cr
sc [e plantea clescle instrrncies cxternxs, cs cl tenrct genérico (þroblernulsitua-
ciórt...) sobre el que vcrs:rrá cl cstuclio. Sienckr pocos los casos el-ì los clue ¿tllerc-
cc cstableciclo clc antcmano su lcl mulación plecisa, es cleciL, lrr clcfinicicin y clcli-
DISTINCIÓN ENTRE NECESIDAD Y DEMANDA mit:rcirin clel objeto cluc sc vr a cstucliar.
E IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN A este respecto, nos parccc i[nportetrte rcslltar la clistancia cntre icletilift.cat'
2. DEL PROBLEMA cl ¡rroblcnra y I,tkuileurb o .ftn'mtilcu"lo. I-a capaciclacl cle identificaciótt. tienc
clLìc vcr-con la xctitlrcl invcstigrrclora bírsicrL clLrc cl xÉlcnte l-ra clc intcgrar-cìont()
begajc inhcrclltc cle su ftrr-n.llci<irr y cluchlLccr- prrf'csioluLl; sin er.nblLrgo, cl plan-
Corro sc hr incliceckr nl'rs urribr, cl plin'rcr' plLso clc un anl'rlisis clc lu relliclucl teantiento oforntulaci(tn. tlcl ploblcrll (r-r objcto clc cstuclio) rccluict'c clc tu.l'.t
consistc bìen cn irlcntificul cl prrbleulr/situacirin clrrc convicltc l lu iuvcstiglt- plcviu exlrlortci(in y rrproxinraci<in ¿L tlltvés clc lcvisioncs bibliogr'írficlts y clttctt-
ci<irr cn rtr¡'¿trccesirlctrl, o bicn en rcconocer tntlrlenuutclu <t st¡licitr.rcl explícitrL nrcntlrlcs, oltscL'vlcitin clc Il situacirin, lcccso lt ltlgr-rr-ros clrtos clr.tc colttcxtult]i-
¡ltrt llcvur'lo ¿t cubo.
ccn le sitrraci<iu, ctc,; pLres, no sc pr-rcclc./i,,r'ntulat el problcntu objcto clc csttr-
Dilcrcnciurros cntlc llcccsiclncl ), clcn.lulrcllL lLtcrrclicnclo ul oligcn )/ cl nrotivtr clio 1cor.t lu scric clc opcmcioncs cllrc csto conllcvr: contcxturlizlLcitirt, clciinicitirt
c1r-rcin'rpLrlsun lL cfectuul r¡n lnálisis clc le rclliclrrcl (lìigurl 9.1): ), clclin'ritlcii'rn clel objcto clc cst-r-rclio, cstítl)lccinriento clc hiltritcsis, ctc.) si t'ttr
hlry ur-r colrocinricnto mínirlo y 1-lt'cvio soblc cl n'lisn'to.
150 lil aná/isis rle 1a rauli¿l¿t¿l eu lrt intarr¡cnciótt social 75r
pa la ttecasírlatl r.¡ d¿ntatulrt tr lct idetr.tif icttc¡ó1t dc/. þroblettn ¡.Itttsc 1")

Secucnciltlllct'ìtc, sLrclc scr prinlcro la, iclentilicctciótt clcl ltroblcme (Fírsc ll . iQué siturtcitit-r clcserrc'lclctte eslt llcccsiclîcl o clerlranch?
clcl enírlisis clc la realiclecl), para despuós prsxr lr rÌn l)rinler contctcto/cctnctci-
. lQué sellncnto clc poblaci<ir-r lLbercarlt la invcstigacicin?
ntietüo clcl nisnro ¡1iese 3,,: ltrirncra a¡txrximacirin al objeto cle cstuclio) y, 1-lor.
o tìetnpil clebc cstlr lcalizecla'i
ZEn cr-ránto
ItltitÌr<r, ltrrrccclcr il pltuüerunicttto del ltrobletna, o mírs plccisnr.ncntc, h.fòi--
¡ lCon c1ué rccursos llctsonllcs y ecoutiurict)s sc va a ctltltari'
ttntlctciótt clel olryto de estt¿clio clentro clcl rrrtlco clLrc proporciona cl proyccto
clc invcstigacitit'r (Iìa.sc 4": cliscño clcl ployccto clc invcstigación). Corno sc pLrc- En el caso cle necesicktcl intríttsec¿7- tocles crìtxs cLrcstiones
-Motittctciótt
clc clcclttcir, ltat'e cfcctunl la tclcela y curìrtl fase, así como toclos krs pusos clebcrán scr responcliclas por el prtlpitl equipo investigaclor.
ltits-
tcri{l'cs, cs imltlcscincliblc cluc cl cqr.ripct invcstiglcktr sc ha1,a configurlclo cleli_
nitivancntc (kr quc corrcsponclc l le Fesc 2'r clcl proccso invcstiglckl';.

FIGURA 9.2.
PROCESOS DE SENSIBILIZACIÓN
DE LA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA A SU PLANTEAMIENTO: EN I NVESTIGACIÓru.NCCIÓN PARTICI PATIVA:
DEL TEMA GENERAL A LA FORMULACIÓN LA NECESIDAD SENTIDA POR LA POBLACIÓN 3
DEL OBJETO DE ESTUDIO

1
n
Fase:
Iìn investigaciones básicas y aplicadas, los análisis cle la lealidacl sutgen clc le
Detección de la necesidad o demanda ldentificar el problema ncccsiclecl o el intcrés clel prcpio invcstigaclor, o cle lttta denrllttcla explícita ltor'
del análisis de la realidad o tema general pertc cle instencias cicnlílicas, institucionales o laborales.
de la investigación
Sin emltargo, Ias investigaciones participativas suelen feslloncler a una lle-
'lttmamo.s el cctu-
ccsiclacl cle conocirniento scntida por perte clc la poblaci(tn.
cepto clc necesidad sentida clc Bradsl"iarv (PINae,utl y Dnvnt.uv, 1989: 46) quien
2" Fase: difercncia cntre cuetro tipos cle necesicledcs:
Configuración
del equipo . Necesidad nornta.tiu(ti la que clcline el cxperto, el profesional tt el agen-
te social, en nllestro caso, cu función de cliterios estánclar ya establecicltts
(por cjcn'rplo: un méclictl por cacla mil habitar-rtes).
. Necesidad sentida: la pcrcepci<in cle la poblaci(ln accrce clc .sus pr:oble-
3a Fase:
Primera aproximación mas, carencixs, laltas, etc.
al objeto de estudio
. Necesidacl expresacla: supolle la explcsi(rn, etl fclrma de petici(>n de solu-
ckin, cle la neccsiclecl scndcla (rcivinclicacknes, Leclat.t'utcioncs cle recursos...).
. Necesidctcl com.pa.ratiua: cs \a necesiciad clue surlle ert r-rn indivicluo o ull
4u Fase: Planteamiento del Colcctivo al cctfistatar su situacitin con ]a cle otfos que pfcselltsl] sus tnis-
Proyecto de investigación problema o formulación mas carac[erísticas y conclicirlnc.s socialcrì.
del objeto de estudio
En el casct clc h invcstigacirin-accirin perticipativa., ltt necesiclctcl serùickt n<l
excluyc a krs otn-rs tipos clc necesiclad,irnuy al contrario, éstos aportell clcmcn-
t9s cle juiciir veliosos. Ãsi,lta. necesírlcul nr,¡rnutl.ittct prop<>rcittna clitcrirls profc-
sionales (1tor clernpk), el egente social o cualqr-ricl otlo profesir)nal pueclc inft)r-
Ptlr tltt'tt lltclo, en csta primcr-a fu.se clcl lnhlisis clc le lealiclacl 1,, .soble t1;lc[r,
ctr ltrs cestrs clc clctttrtttclct nal'a la poblaci(rn sobrc cuálcs seríxn les conclicÌoncs cle sah¡d dcscables según
exlt'htsecct- se hacc csl)ccixlmcntc
estuclios o normâtives, ltìostrllldo el dcsajuste entrc Ia lealiclecl y la situaci(ln
illlportatltc h clarilic¿tcitin y-Mr¡Líttctción
ncgocilLcirin entre hs llxrtcs (ac¡r.rcllos clue piclcn la
icleal;; la necesiclc¿cl expresaclct ponc cle m¿uriliesto krs problcn'ias y nct:esiclaclcs
it'tvcstiglLcitin 1, cluicnes la va¡ a r-¡atcrializar') cle vari1¡s p¡l'ìtos:
cle krs ciuclaclanos (son ejernplo cle estc ripo dc necesiclacles las rnanilestacio-
. lQué se clniere saller"i r.rcs, r-civinclicacioncs Lì ()tr()s ti1'los cle protcsta); y h rrccesiclotcl corttþtu'ctlittct
o lPlla qué se clLricrc saber? ap()rte nucvos critcri<ts clc valo|acirin (¡ror cjcurpkr, un llaLritl llucrlc clcscubril'
. lQLré ltrgltr ttcrrltlt cl anílisis cllìc.se vlL a rcalizar cn el prrceso cgncrcte clc sr,ls necesiclacles a paLtir clc la cor.r-rlteración cle su situecitiu con le clc tlt|tl blrrio
iutcfvcucií)n? prriximo).
 {

r52 dcl l¡r<¡blc,ltd (lttsc ]'t) r53

lil anrilisi.¡ rlc la rctt/i¿lu¿l cn la intan¡etrci<itt social l)a la tteccsitl4¿l t¡ ¿lenttutrl¿t o ltt ítletrtificttcirjn

Esa. necesida.cl sentida clc h cluc lubhnros pucclc scr plîr-rtcxclx clc ckts fu¡.uas: TABLA 9.1.

I)it'ectlttlctltc: ctrrrlclo la poblaci(in expoue sLì ncccsi(lecl cle cscllrcccr y

ALGUNAS ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA PROMOVER
- llcmt LA NECESIDAD DE UN ANALISIS DE LA REALIDAD
ltrofir nclizar c n clc tcrl'ìlilteclo pro () si tuaci(irl
EN EL MARCO DE LA IAP
Inclircctltlllclìtc: cuallclo cs gcnerírcllì ¡ror cl lgentc social al ton'rtr éstc la
- inicilttiva cle sensibilizat'e le poblacirin sobrc la convcrriencia de couoccr
Fórum comunitario Debates grupales
nlás a ltlllcltl la proltia lcllichcl con]o pâso plevio a unl accìrin colcctiva.
Err cl sc.gunclo crts{), cl lgentc se cnfrent¿r a le te¡ca clc scnsibilìzar a h Qué esl Qué es;
ltriltla-
cióu o cttlectivo sobrc las ventxjxs cle haccr r-rn análisis clc le realiclacl. Crtn cste Es una reunìón con no más de ocho o
Es una reunión en forma de asamblea
fin tl. ostnrá la im¡tortancia clc la relacirjn conoccr/sabcr llxre actuarþoclcr, y ha- abierta en la que participan los ciudada- nueve personas que se suele realizar con
rá eviclentcs lcts ultrtrqué', (neccsidacles) y kts (pate clué, (utiliclacles) cle una in- nos (miembros de una comunidad, orga- grupos activos de la población en la que
vestigación. nización, padres de alumnos, grupos in- se valora la propia acción y/o determlna-
formales...), y debaten libremente sobre das situaciones o Problemas'
Err cste proceso cle sensibilizctción colectitta vtrias pueclen ser las estrate-
sus necesidades, Problemas, etc.
gills y técrricas elt las cluc el xgcntc se puccle elloyar. Al-ìtes clc paser e clescr.iltir
elgr-rrla cle cllas hly c¡uc scñahl rÌuc en sLr pue.sta cn
1tríctica se han cle tencr e¡ Qué finalidad tiene: Qué finalidad tiene:
cllenta un par cle consiclclacior-lcs:
Se suele utilizar como técnica de investi- . Reflexionar sobre la propia acciÓn, y
1. Para su aplicacitin.se ha clc prrtir cle hs vivencias cctticlianas dc la p<tbla- gación para conocer las opiniones y pos- generar Ia necesidad de hacer un aná-
ci<in o colcctivtt al clr-re sc vlya a clirigir. Esto es, clc sus inteLese.s, incluictu- turas alrededor de un tema (ver cap. 22) lisis de la realidad que apode luz sobre
clcs, ploblcr-nas o neccsiclacles. o como técnica de acción para desvelar posìbles vías de intervención
conflìctos, suscitar la necesidad de cono- .
2. En elhs los palticipalltes pucclen ser llrLrpo.s activos (asociaciones, celcc- Constituir y/o consolidar al grupo co-
cer la propia realidad, proponer vías de
tivcls.,.) o grupos ittfotntales clc llt conur.riclacl. Si bieu entrc kts prime¡gs mo núcleo activo de investigación-
solución, formar comìsiones o grupos de
sc sucle rllltcnt:r t¡tla respuesta tr- ás rírpicla por colltar con cxltericncias acción.
investigación-acción, etc.
cle cltganizacicirt prcvias, pueclc succcler cluc cstos grupo.s estén clomina- . Ayudar a los grupos activos a seguir
clos por illterescs pxrticularistas olluestos a los fines clc la investigaciri¡r avanzando en una acción cada vez más
plrticipativa. En estc senticlo, l'ray cluc cuiclar clue [oclos kts scctolcs clc la consciente.

poblacirin cstén rcprescn taclos y pucclan particil)ar activarncn te.

Cómo se prepara: Cómo se prepara:
Iln cl siglìiente prcsentan-ìos algunas cstfatcgies y técnicas parx pro-
cu¿rclr-t) .
nlover le necesidacl clc un ttrítlisis cle la relliclacl cn el rnarco cle la investigacirin-
Se invita a grupos formales (tejido aso- . En aquellos grupos con los que el agen-
ciatìvo) y ciudadanos en general, justi- te no ha tenido contacto, se ha de con-
¿ccirin participxtive ( labla 9. 1), ficando la reunión en términos de en- tar con la colaboración de alguno de sus
cuentro e interés comunitario. miembros a la hora de la presentaclón.
. Se pueden tener charlas informativas O también se puede optar por la aproxi-
prevìas con grupos formales. Y se pide mación progresiva al grupo asistiendo a
a éstos que hagan de transmisores de sus reuniones o apoyándoles en las acti-
la convocatoria con todo aquel que vidades que tengan Programadas.
pueda estar interesado. . Se ha de preparar la dinámica grupal
. También se pueden colocar carteles in- " que se vaya a utilizar.
formativos en centros de reunión (ca- . Puede ser conveniente planìficar más de
sas de cultura, asociaciones, parro- una sesión.
quias,..).
. El agente ha de preparar con tiempo la
estrategia que va a utilizar en el fórum:
cómo va a presentar el encuentro, qué
técnìcas de debate Y animaclón va a
utilizar, etc.
151 lll at¡ã/isis
Cómo realizarlo:
1. Se presentan las personas que han
promovido el encuentro.
2. Se plantea el problema o la situación a
tratar, enmarcándolo en el contexto de
la vida cotidiana de los padicipantes.
3. Se invita a la exposición espontánea
de opiniones. Para animar a la partici-
pación se pueden utilizar dlferentes
técnicas; BraÌnstorming, BrainwrÌting,
Phillips 6/6.
4. Se debate sobre las distintas valora-
ctones.
5. El agente debe incidir (o puede relan-
zar la idea si ha sido expuesta en la
asamblea) sobre la necesidad de la
participación colectiva en la resolu-
ción real del problema, para ello se ha
de empezar por conocer en profundi-
dad el problema que se está tratando
y no actuar
"a ciegas,.
6. Si se acepta esta propuesta, se da el
paso de organizar los grupos de tra-
bajo para realizar la investigación.
7.
8. Se
de lrt reulitlrul et¿ l¿t it¿tencnción..social
Cómo realizarlo:
1. Presentación del agente (si procede).
2. Se puede plantear abiertamente des-
de el principio que el grupo haga re-
cuento crÍtlco de sus actividades a lo
largo del tiempo.
3. Se invita al grupo a que señale las
ocasiones en las cuales no se ha par-
tido de un análisis de la realidad, y va-
lore las limitaciones que este déficit ha
impuesto.
4. Otra forma es plantear posibles ámbi-
tos de acción (mediante Brainstor-
ming...), y valorar qué se conoce y qué
no sobre el tema.
5. Posteriormente, el agente plantea las
ventajas de emprender un proceso in-
vestigador. Se debate sobre ellas y se
subrayan las que cuenten con el con-
senso grupal.
6. Se exponen las operaclones básicas
que encierra una investigación-acción,
con el fin de que el grupo tome una
decisión de forma consciente.
El grupo debate sobre posibles facili-
dades y dificultades para materializar
la investigación.
toma una decisión respecto a em-
prender o no el proceso.
pu ltr trace.sitlttrl r¡ rlattrtttrl¿t (t l4 í¿ctttif'¡c(tciótt rlcl. pxtlt/cttt(t (ltdse l'1)
Exposiciones gráficas
Qué sonr
Es una muestra de material gráfico o audio-
visual que enseña algún problema concre-
to, las condiciones de vida de un luga¡ su
historia, etc.
Qué finalidad tienen:
. Sacar a la luz un problema latente o
poco conocìdo.
. Presentarlo de forma unificada e im-
pactante.
. Despertar el interés por conocer e inte-
resarse por la realidad social.
. Despertar la voluntad de participacìón
social.
. Puede ser utilizada como un medio para
suscitar el ìnterés por conocer más a fon-
do un problema, o como un fin del proplo
análisis de la realidad al ser una posible
forma de difusión de sus resultados.
Cómo se preparan:
. Recopilando o produciendo material
gráfico (fotografÍas, vídeos, documen-
tos periodísticos, gráficos, etc.).
. lnvitando a grupos activos a que parti-
cipen en la exposición aportando ma-
terial.
Cómo realizarlo:
1. Se presenta el material de forma cohe-
rente, ordenándolo en relac¡ón a un hilo
conductor que el agente ha de diseñar.
2. Como mínimo debe mostrar los
mentos más significatlvos del proble-
ma y la importancia de la participación
cludadana en su solución.
155
Comunicación e intercambio
de experiencias de
investigación participativa
Qué es;
Una presentación de actuaciones llevadas
a cabo en distintos ámbitos sociales, don-
de se exponen los procesos y logros al-
canzados por pade de personas que han
participado y vivenciado la intervención.
Qué finalidad tiene:
. Motivar a la población.
. Mostrar las difìcultades y las metas
que se pueden alcanzar.
. Ofrecer una visìón consciente, realìsta
y optimista de los procesos de trans-
formación social.
Cómo se prepara:
. Estableciendo contacto con los distin-
tos colectivos, asocìaciones... que ha-
yan realizado estas experiencias.
. Haciendo una convocatoria abierta a la
población y a los agentes sociales de
la zona.
. Es conveniente que sean experiencias
ejecutadas, no sólo proyectadas.
. Hay que considerar las diferencias de
contextos y recursos.
Cómo realizarlo:
1. Para la presentación se invita a un ex-
perto y/o alguien que haya vivenciado
la experiencia de forma directa.
ele- 2. Se pueden utilizar diferentes técnicas de
grupo con intervención de uexpertos,:
r56 ]il antilisÌs clc la tealirlnrl en la inlcn,encicin
3. Se ha de invitar a profundizar en el
problema haciendo comentarios escri-
tos en relación al material gráfico: ci-
tas de textos, interpelaciones, afirma-
ciones...
4. Se han de señalar posibles formas de
participación ciudadana ante el pro-
blema.
5. Después de la exposición, o en para-
lelo a ella, se pueden realizar diferen-
tes técnicas grupales con expertos:
. Slmposio: un grupo de expertos y
especialistas, altamente cualjfica-
dos, desarrolla diferentes aspectos
sobre un tema ante un auditorio.
, Mesa redonda: los invitados expo-
nen su opinión sobre el tema, indi-
cando posibles formas de solución.
Se trata de conocer y, sobre todo,
de realzar los diferentes puntos de
vista.
O técnicas grupales sin expertos:
.
Fórum comunitar¡o.
.
Debates grupales.
,
Phillips 6/6.
.çr¡cictl
. El diálogo o debate público: una o CAPITULO
dos personas capacitadas comuni-
can su experiencia y opinión. Final-
mente se invita al auditorio a que
padicipe y haga preguntas. Es muy
recomendable utilizar material gráfi-
co para la exposición.
. Mesa redonda: en la que cada invita-
do hace una exposición sucesiva,
procurando que se intercalen dife-
rentes exper¡encias y puntos de vis-
ta. Finalizado el turno de exposición,
el coordinador resume brevemente
las diferentes experiencias y opinio-
nes, resaltando las posibles diferen-
cias. Se puede conceder un nuevo
turno de palabra. Y finalmente se in-
vita al auditorio a que exprese du-
das, objeciones u ampliaciones a los
miembros de la mesa.
. Panel: consiste en un grupo de ex-
pedos que debate sobre un proble-
mática, pero se diferencia del Sim-
posio o Mesa redonda en que en
éstas sesiones se expone, mientras
que en el Panel se dialoga y se con-
versa entre sí, adoptando una forma
más informal y espontánea.
CONFIGURACIóN
DEL EQUIPO "INVESTIGADOR
(Fase 2")
 FACTORES Y CRITERIOS DE SELECCION 1.

[Jnr vez cìetccrlch la ncccsiclucl o clcmencla clc rcrlizel un rnálisis clc [r lcllichcl,
cl siguicutc lxrs<t consistc cn coulponcl y olgauiz.ar cl cquillcl it'lvcstigecltlr,
Lt clctcl'rninlcirilr soLtrc c¡uiérres vltn a integt-ltr csc cqtrip<l sc hal'í x pitrtir (lc
lrr estirracitin clc los flctotcs 'I'ientlto, Esfuerzct y Capaciclad col-ì cl fin clc glL-
l-rrutizll llt rlitxinlr eficlc:ilr t:n lr orqltt'lizltcitiu i, clesal'lrllltl clc ttlcltl cl 1l|occstl clc
it'rvcstigltcitir-r. A ltartiI clc csta mírxirnu, cÎcllt itctttr cucict't':t las siguicrltcs prc-
.qLlntírs Llítsiclts:

' Tietnpo:
lErt cu/Lrrttt ticrt'r1lo clebc cstlr hcchcl el ltnítlisis-/
- ll)c ctt'Jttlto tlctt't1ltl clisponc clicla llrieubrrl clcl gruptl?
-
' Esfuerzo:
lQLró írpoftc clc tlLbrjo cstlir-r clisltucstos rt cutl'cglt'los t'llit:llrllr<ls tlcì
- ccluilto-i

' Capc.tciclacl:
lCo¡ c1r-ré I'urLtilichcles 1r cgnocirniclllos cLrcrlt'.t ctLch sttjcto Ì-xLt'lL hrccr
- el enírlisis?'
lSería cotlvcniet-ltc c()t]tlrr con el lscsorltt]-tict-lto cxtcrno tl cou llt iutc-
- greci(ln clc tLlgún csltecìalistti o ltlguicn cot'i cxpet'ieucir ctt illvcstiglt-
ciot-ics s()ciltlc¡ì'i
Curle ulur (lc cstts pt'cgLillttS hl clJscL'r'csp()r'ìcli(lít crltr sit'ltlcticlltcì y r'clllìsllrtr
1-l9t-l1s llct-soníts
(11ìc [)rctcnrllLn hrrnrtr plltc clcl ccltril-ttt. Así tlristt-ltl, clc cslts
rcsl)¡cstts clcltcnclclli, crt l)l¡cnu r'ucclicllt, cl l)()stcri()l'rcllltl-t() clc I'tlllt:iotles
intliltlc rcttlizllr'tttrtt cstitllltcií)l'ì eqtrsos tttc4-

tcltlltlsc¡ttcsccLlclltl.Ylllllltlt:Lr'íltclcttttlL
rclu ccol'ttinticlt lclcltichnte Lllc i ¡lrlr lllLrte clc
l)(
llt trltbltjlt rl c<lllrlltll.,.t t.¡ <ltl.lts lL ]lrs itltt:ri:sltr ltls
l-csultlcftts clel lL¡liUsis llsttci¡cìoncs vct:inlrlcs, t:oìcctivtls, il)/tllltltlìiclltrls, cltjls
clc rthrl'rtt, ctttuulticlllclcs lLt-tttittotnlts, clc. ¡.
 {

160 lil rut¿ilisi.s ¿lc l¿t rartlirl¿d en. /¿t inlen't:nci¡itt s()ciql ig t rr tc Ì ri t t r Ie I cc¡ t i1xt í) cs ig(k I o t' (It tse 2, )
¿it t r.f r r t. t )
I
161

tlc la inve.stigación-acción p:u'ticipativa llL firsc clc conf:igL¡1ci(jrì

TABLA 10.1
tl'lllljtl
sc hltcc csllcciltlmcntc inll)()rtlu.ttc, l)Ucs constitLtyc cl nl<t-
.tltt' LA FORMACIÓN DEL EQUIPO INVESTIGADOR
y otgltt'tizll-colìcrctrtcnlcntc cl grr.rlto o grLtllos clc trub1j9 crtrl

lnvestigación Básica y Aplicada lnvestigación-Acción participativa

SigLtictrclrl tt I'<"¡pt'.z.l)11 Clìlì^t.t.os (1987), cinco ltucclcn scr ftrs cr.itcr.ies clc sc_
lcccirin o accltttLciítn cìc rrL-u1tos:
Estimación de factores: Selección y formación de los grupos
según los criterios de:
Tiempo
- Esfuerzo 1. Representatividad.
- Capacidades 2. Compromiso social.
- Recursos 3. Capacidad de acción
- transformadora.
4. Diversidad.
2' EI contpromiso socictl de los grupo.s: es imllortuntc qlre cl grul-xr qr-riera
5. Número de grupos.
1l|oclr'lcirtltl sabcr ltltra sí, llcro txlììbién pllu ll conruniclacl. òc le côntr.a-
|i<1, la llosicirin clc saber result¿tnte clcl ln¿'rlisis le pucclc col'ìvcrtir
cu Ltn
grullo clc llocler quc ilr,strutrcl'ttrlicc sr-l cor.locil.lticl-tto sobre ll r-clliclecl
para su propict y exclusivo bcncficio.

3. los gnpos para la acción trartsþrmariora.i en la invcsti_ LA INTERACCIÓN ENTRE EL AGENTE SOCIAL
articillatit''.t el anírlisis cle h rerLliclacl cs un nrcclio pnlu ebtc-
Y LOS GRUPOS DE TRABAJO
ero tlnlbién es Lltl it-tsttunrcnto cle movilizaciiin social. Et-r
este sct'lticltl, lcls grullcls hel'r clc estrr suficientcmclltc sensiltilizackrs con EN INVESTIGACIÓru.NCCIÓN PARTICIPATIVA 2.
la
iclea cle clue el fìn últirltt clc tocìo análisis es la accirin transfcrnnackl.u.

4. La diuersklacl de los gnrpos: cuanto mís complejo sea cl rnecli., a a¡alizar, Etl estc apar-tacltt nos lefet'inro.s a la sitr-rac{tin en clue el agentc social actúa c9-
ltlás it.t-lpo|tante .se hace conter c(ln grLrpos varitckrs c¡-rc pueclan gfr.eccr t.no cotuclinador clc l<ls grr,r¡r<ts cle trabeio il"ìtegreclo.s por la poblaci<in (r-rsuarigs
cl1-
tos y lllettler c clistir'ìtes riltticas, las cle un prtlgratna, vecin{ts, aluunos cle un proglama cclucativo, paclres cle alu¡r-
estfat clLte.sc exteltcler la accirin sr> nos.,.) cr-r eì marco cle la investig¿citin-accirin participativa.
cial y n el ¡rc y acciolcs l.ìlLry sccto_ I-a lebor principal clel agentc ell estos grullos cs la cle coorclinar y oricntar el
riz:.ul< caso, I rleclio cknclc sc esté Proceso cle investigltcitin potcncianckr la capaciclacl crcativa e investigaclora clc
lrls suietos, y anintanclo zr c¡uc éstos enficnten activiclacles clcsconociclas o consi-
cler-aclas como cxclusivas cle los expertos.

La relevancia de los grupos de trabajo 2.1.

llLlcstrl llartc lñaclinltls,
sis pulcilles, proclr-rcto clc sus
En estc lll¿lrco cle tllbajo el grupo el irpo.t. b¿isico ltara llcvar a cabr¡ una in-
",
vestigaci(rn participetiva, pucs se cstablcce cono lugar cle cogperaciri¡, inter-
cet.nllirl y clcsarrollo cìc potcl-ìci¿rlicladcs clLìe clì un lroulcnto irírn clirigi- ltlirner
ckrs e ¡lrocltrâr ul-ì sabcr.srtblc la leuliclacl, parl clcspr-rés pasar ¿rl terrcno cle la
it( ( i(itì tr':utslr l'llltrlotlt.
Pc|o, aclcnl/ts, en it'tvcstigrtcirin-acciriu participetiva el glr-r1to es Lrll ir-lstl'u-
nlell[o c1Ltc sirve a otro¡i ttbjetivos coulo son el clc cstir.nular o lnintar a la plrtici-
aclct.t.t1ts, (lLrc Lrn srilo glLrlto pr-rcclc 9f¡-cccr-uníli- pacitiu social, y cl cle ayuclar a il clulificacirili y concienciacitir-i colcctiva. Ils clc-
plo¡rils linrit¿Lciones o intcr-cscs. cir, 1Ì trxvés clc la particilraci<in gn-rpul sc trata clc cluc el propio þroceso
ittttcsti,qctc/ot'oþere ett. kts stq'elcts t¡ttc inttesligcut, /tacietrlo rprc el conr,¡cintien-
 {

t62 Ill ¿ut¿ilisis clc lrt reulÌrlad e¡t la intct't,cuci¡in sr,tcial (o t li g t r t'tt c i ó t t de I
r cr1 tr i1to i t t t ¡e s I igad o t. ( Itcr s e 2 )
I

r63

sobre el tneclio se tr(uts.fornrc ett rnrcr apropí(tciótt clel ntisnt.o. Apropiacirirr

tc,¡ TABLA 10.2
cn cl senticl() cle sctber lo clue en elle ocurre, pero txmbién Lle sctberse xctor y INTERCAMBIO ENTRE GRUPOS Y AGENTES SOCIALES
p|otugonista clc la misrur. De esta ulAncr'¿ì, el proceso investigaclor, ell eì lìl¿lrco
cle la investigaciiin-acción particip¿ìtiva, contiene en sí lllisrlo una acci(ill lrllls- GRUPOS AGENTES SOCIALES
formadola sobre krs propios sujetos clue invcstigrl.
tipo cle investigacitin se clesarrolla en el sello de grupos
Ccrn fiecucncia, cstc
APORTAN . Su trabajo. . Sus conocimientos teóricos.
. Su conocimiento del medio. . Sus conocimientos técnicos.
ya configurados clue llrrtcn cle Lrne expcriencia cle trlbajo conjltuta cn el can'ipo . Su potencial de contactos con . Una metodología rigurosa.
clc la rrccitjlt social. Si e.stos grupos no hun ter-riclo ull colll-xcto o collocit'tlicllt() la población, informantes cla- . Una orientación y coordi-
previo con cl agcnte s<tcirl quc coorcliner¿i la invcstiguci(rn, éstc tcnclL'/t que bus- ves, etc. nación del proceso.
car la mejor rnallerír clc intloducir.se en los grupos cuiclanclo de tttt provocar . Su capacidad para obtener da- . Su reflexión y análisis.
irrupcictnes, reclnzos o intcrferencias c¡uc lcs paralicen o inhiban ante [a prcsen- tos.
cia clc un clcsconitciclo. Pera elkr, suele ser útil, al mcnos er-ì ull pritncr nlolllento,
. Su parlicular opinión y valora-
ción.
clue algr-rien que pertcnezce e h comuniclad, y clrentc coll su lceptlcirin y rccollo-
. Su poder de difusión de los re-
cimiento, haga cle mccliaclol y preselltaclor clel agente ante la pctbhcicin.
sultados.
grupos ya configurados puecle ser ulla a)/uda o Ltl'ì in-
I-a expericncia clc los . Su fueza para la acción.
converriente scgún cl lnomcnto clue el llrupo cn cuesli(in esté xtrevcsenclo y la
pxrticulal'ilìteracción cle sus rniernbros: gftrpos cou cxpcticncias clc t|abajo bien OBTIENEN .
Una forma para desarrollar sus . Una inmersión en el medio.
organizaclas, asentaclâs en estrategias clemocráticas en la toma cle clecisioncs y
capacidades. . Un apode amplÍsimo de da-
J
.
Un método de investigación. tos.
que lienen en sr.r haber rcsultackrs electivos, pucclcn scr h platalotma icltinea des- o Una estrategia de participación. . El apoyo de la población.
clc la que embarcarse ell un proyccto clc investignciiit-t-accicin pxrticipative. Por el .
Una mayor concienciación. . Una mayor riqueza interpre-
con[rario, si la práctica y la memoria clel glu¡lo parle cle siturciones mlrcaclas por .
Un saber que les permita hacer. lativa para el análisis.
la clesorganizacirin, los liclemzgos l'ìo collstrLrctivtts, prttccsc)s mLl)/ clirigickrs, ctc., .
Un lugar de encuentro y rela- . Una valoración sobre las
la prcscncin cle un agcntc extenro puecle abrir cl esccnalio clc batallas ir-uaginarim ción comunitario. posibles consecuencias de
protagonizaclas por antcriores lícleres, fìguraclas accioncs favor:itistes, pugllâs por
.
Una forma de afrontar sus pro- una intervención.
blemas.
hacene cctn la confìauzx cle cluien va l clirigir al grupo, antipatías hacia é1, etc. Sir-l
embargo, l'ray clue tellcf cn clìcnte cìue en estíls situxciolles tíur conflictivas, h en-
Elaboración propia a parlir del texto de LóeEZ DE Crserros (1987: S2).
tracla cle un nucvo anir.nlrclor ajeno e las clisputas er-ì[eriorcrì, abre la posiltiliclacl clc
lulafcar ull nucvo cstilo de trabajo y cl(j cousenso grupal.
AnLe la a.usenci(t de grupos constituidos preuiamente, la labor clel agcntc
sc huce especialmcnte laboriosa y clilatacla cn cl liempo, pucs tcnclrí qLìe co-
mcnzer por sensibilizar a la población lì-rostrenckr la irnportancia, la Lrtiliclacl y las Las reglas y el estilo de trabajo 2.2.
mctas cle unu ir-rvcstigecirin-lcción pxrticipetiva c¡re baslL su trabajo ct'r ll cliná-
micu grupal. Las pritrcras rcunione.s sttn clccisivas pela establecer lo que scrár'r las reglcts que
guiarán al grullo a lo largo clel proceso investigaclor'. Así se introclucil'án un nríni-
En curlcluicr-a clc l¿Ls ckrs circunstancies, c[ agente ha clc prcscutarse tl grLlpo
nlo clc norlllas cle obìigaclo cunrplimiento, ¡trevi<t cotìseltso grupal. llntre clla.s
cclro lo quc c,s) a slLber, sin felslLs etribr-rcioncs clc lLuloriclltcl o sabcr, c<lr la itr-
cabc cle.stacar: el rcslteto pol cl rrabajotle tockrs, la obligator-iõclacl clc la esistcn-
tcncirjn cle animar, ()rient¿rr )/ llrolìlover la acci(rn grr-rpal, llonicnclo a clisl'to-
sicitirr cleì grupo su conocinricnto y cxpL'ricncia, scñalarrclo su fr¡ucitin cttttr<r
cil a llts t'eltniotles y el curnplinricnto con cl trabajo propuesto en sus clebiclo.s
plazos.
coorclinacl<tr )/ rcconclLtctor antc las hccucntcs circLrn,stíulcjas clc clcso|ict-ttlLcitin
gru¡re[, ), r'ccoL'clllrckt el comltromis<t socitLl y cle trlbljo clcl g|r:po. Jrtcrll (.19u5: 29) scrlela ltlgunm rcglas bzlsicas ¡rala cl buen fi¡ncionemiento
'lirrrbión cn csttrs pr-iurcll.rs rcunioncs sc hlLr.l clc heccr cx¡rlícitlts lts cxllcctit- cle krs grr-rpos clc invcstigaci<in:

tivas, intelcses y motivos cle los grupos, sacanclo corlo conclusioncs llletas co- Ltls l-tliemltrtts clel glupo han clc mostrar un intcr'és conún pol el tcr.¡e
lìlunes y PLrrt()s clc cncucutr<l cn los clLìc toclos aportal] su trebeio )/ lll mismo
- clc tmblj<t.
ticntpo sulcn beneficiackrs. A cor-ltinuacitin exponcmos llgr-tnos clerrct.ltos ct.l Clch mientbt'<t clcbc c.stal clispor"rible para las rcur.lioncs ciel cquipo o jus-
csta situaciiin rlc intcrcrmbio ent|c grLrpos clc i|rvcstigltcirin-accirin y îgentcs so-
- tilit lrl sL¡ rrrsr.ncit.
cirrlcs l Iirlrll 10.2 ¡: El eqr-ripo clebc cletermiurr r-rn plan clc trabajo estrLìctlrraclo y preeise.
-
 {

t64 lil ttn¿ilisis rle la reuli¿lctcl cn kt i¡tterttetrciót¡. s¡¡cirtl ¿)i t t r.f i ¡4 t rt rc i ó t¿ rl a I er¡ t r i1 x t i t t t ¡c s t iga¿k t r ( It rse )' ) 165

Dcbe prevcr una rcpartici(l'r cle trreâs ecluitxtivt. 10. La explicitación y resolución de los conflicros gr-upales. Para cllo, .se
- Dcbc elcgir a Lln secretrrio/a para tcner al clía los infort-ncs cle llts t'cutrir¡r.rcs. cleclicerlin scsirtt'lcs espccíliclts para cvitar qLlc sc entrelnezclc el trabajo
- Iìl ccluipi) clcbc prcvcr tiem¡ro llera haccr su aulocríticî, tarìto cle sr-t fun- cctn h,s clisltutas persorules o grupales.
- ciouaniento con-ìo del contcrìiclo sobre el cual sc tlabala. clr-rc a él lc collesprtnclc ll ttrca cle il-ìtroclL¡-
Ptlr últimtl, el agcttte clcbe .sabel
Prtr lo quc sc rcficr-c tl estilo cle trabajo clc los grr-rpc)s cn illvcstigncitin-ac- cit'uu rnínimo de rigor rnetoclológico cr-l tclclas las fases clel anílisis cle la reali-
cirin participativâ, éste ha cle cstal lnercacio por: chcl, pclt' lo que tratxrá clc llejal perccpciolrcs palciales, sin'rplistas o cxccsiva-
1. Una dinámica cle tlabajo orientaclora y no clirigista. En la que se fo-
lìlellte h iniciltiva y la accirin cle los inclivicluos, clue serál-ì rcconcluciclm
por el agente cuenclo éste o el propio grupo lo consicleren necesario.
2. E[ respeto, por parte clel agente, cle los intereses y motivaciones de
los grupos. Al urismct tiempit, cl agcnte señalalá las neccsidaclcs y colr- clue embarcerse ctl invcstigacioncs que pera obtcner ult mínirno cie valiclez pr.e-
vcnicncies clel análisis cn cacla ulonlcllto. cislu-r cumplir col-ì un grln número cle exigencils y rccluisitos.
3. La claticlad y la concisión en las explicaciones e intewenciones del
agente.
4. Iìxplicaciones, tiìn fucclrcntes corÌlo sea lrcccsArio, acerca del senticlo y
la finaliclacl cle cacla nuevo paso que se clé, así cono sobrc los proce-
dimientos y las técnicas quc sc vayell a utilizar.
5. Ill enmarque cle cacla paso dentro del proceso global de investiga-
ción. Señelanclo el lugar y la importancia clue cada uno ocupe, con cl fin
de clue el grupo no se picrcla en cl car-nino y terminc rcalizanclo ecciones
cerclltcrì clc scnliclo.
6. Aclaraciones que clespefen cluclas, temores e inseguriclacles del gru-
po. Labor clue, jul-ìto a los objctivos que poco a poco sc vayall alcenzân-
ckr, le claún soliclcz y meclurez.
7. El respeto del ritmo cle trabajo de cacla grupo. Sabienclo clue lo clecisi-
\() es generer una clinárnica cle trabajo en la cluc tockrs participc'n, rl)or-
ten su tr:abalo y sc sicntan a guslo. Sucle suceder quc acluellos grupos
clue cornienzan coll nrovirnic'ntos y acciolles lentas, pcro esienten su tfa-
bajo en illleracciones grupalcs clemocráticas y participativas, clespués de
uu ticmllo pueclen trebljar a un ritmo nruy.superiol al cluc conrellzeron.
8. El cuiclaclo en la planificación y la frecuencia de las reuniones. Ni clc-
rrasieclo continuadas porque saturall, ni demasiaclo espaciaclas porquc
se pierclc el hikr cle kr clue se estir haciendo y la cohesirin grupal.

9. La frjación, en cada reunión cle trabajo, cle pequeños objetivos quc

clelteráu cster cubicltos parír la siguientc, clclimitanckr las responslbilicla-
cles cle cacl:r ltclsor-r¡r. [)c csta n-r¿ulcra, en cacllr nucva scsi<in sc "r-cuclit'1u't
cucntts> sobre cl cornltromiso lclquiriclo exponiendo kr quc sc hellu lo-
graclo, las li¡'litncioncs 1, 1rr'oblclìlarì clue hlrlrxrl 5¡¡'i¡lo, nr;evns f<l'nras
dc abolclar la nrctu, etc. (Dcscle nucstr-a cxpcr-iencie cn c[ trabajo con
!{rupos cle iuvcstigucicin-acci(rn, tockrs krs proycctos cluc no pas¿ttì llot-
csta cstrxtcgia clc pcclucrfus krgrrs y dc asuncitin clc rcsponsabiliclaclcs,
r.lo suclcr'r pasal clcl pLlro errtusiasnro ilriciul, o clc l¿L obtcncirir-r clc uuos
lcsultackrs tan gcnéricos colllo insclviblcs.;
 CAPITULO

PRIMERA APROXIMACION
AL OBIETO DE ESTUDIO
(Fase 3"1
 Hlstl estc lllollìcnto el cqui¡ro invc.stigacktr tan .s(lkt cLlente con cl ir-rter-és y el
p|o1'ltisito cle realizar un anítlisis cle la rclliclacl, se trzLte cle un rngmcnto algg cíilu-
so, llLìcs eunclLlc ye se ha idertttlicctdo el problenrct o sihnción c¡ue promucve n
h
ir-rve.stigación, aútl tto se hr elaborzckr cl proyecto cle invcstigaci<in que .servirá ccl-
r.no guía y rnerco cle clclinitlci<in clc aqucllo que se pt"t"nil" .u,-r,r."r. a1tcs
cle
enfrentat' esl txree inclisllensablc y chvc en tockr el ltroccso invcstigacirtr, cs i¡r-
prescindible cfectttrr ttt.tlt ¡tt'inrc'm rprrxintrcirin al tenra-objcto cle cstuclig (pr9-
blerra/sitr-recitin) quc ett. lénnittos g¡erterales cenrrará el interés ctc la invcsiiga-
cirjn, Y clecir.nos eu térmitìos gcnerales, llucs, couìo
lza sc apuntti c,r cl altarta-ckr
9.2, 1tút't tttl sc lia ftl'ntulrtclo con precisirin clicho <tbjeto cle éstuclio
1qué a.spectgs
concretos abar-cará, qué f|lnjas cle poblacirin, eclacles...), ni qué objetivos gellcra_
les y específicos sc vell a aborclar-. lirclo lo cual nos será nás äcil co¡cretar,
e¡ el
Proyeclo cle invcstigacicit-t, cuatrclo hlylnros r calizackt csta ¡rlirncr:t ep¡rxirnaciri¡.
De acucrdo con Labovitz y Flagcnclorn, uh nayor.ía cle las iclcas iniciales son
vlga.s y rcqltiercn aultlizat'sc cuiclaclosan-rcntc paríl que scen tla¡isformaclas
e¡
plantear.nientos nás Prccisos )/ cstructureclll5, (cn H¡nNÁrlorz et olt,., r99r:3a).

EJEMPLO

Supongamos que queremos realizar un análisis de la realidad sobre la si-

Aclemlis, cstx pt-illlcr't lLltloximacirili lacilitlr'í urr irricial contacto cor-r cl n.lc-
clio cl'l acluellcl.s ce.so¡i cll tllrc llo cxistc ningún tipo (lc cor-rocimic¡te e virrcula-
ciriu ctl[rc cl cquillo iltvcstigrclor y llL ¡robllcitin u llL clue va clirigicl¡¡ cl enílisis.
En esta firsc sc treta, llor trrìto, rlc hecer r¡na
lrrir.ncr-a inchglLcirin )/ ol).scrvx-
ci<in tltrc rccellc llt jttlttrnrlLcitin sr-rficicntc couro pnrir cliscñar, * u''," lase
¡rgstc-
Il0 El tutcili,sÌs ¿le lrt raali¿lrul an lu itilarttancÌón. sr¡ci¿tl. printct'd c4tftninmción rtl olyelo rle estttrlir¡ (ltt.se -J,,) 17I

rior, un proyecto cle invcstiglLcirin ajusteclo y pr-ccìirìo cu cl quc al)arczcan clcfini-

clos: cl objcto y krs sLrjctos clc estr-rclio, krs objctivos clc la invcstigaci<in y las téc-
nices clc lecogich cle clatos, ctc. \ el urisnlo tieurl)o, nos eyLrcle a il conocielickt y
tr¡rnltnclo colltact() con cl mcclio.

1. TIPOS DE INFORMACION
P:lr.a tal fir.r, poclemos recoger ckrs tipos cle inlrrrnracirirr b¿lsic:t:
ESTRATEGIAS DE ACCESO A LA INFORMACI óru 2.
1u. lnformación que aporte referencias concretas acerca
del problema/situación y su contexto Los clos tip,s cle info.nación mencionaclos pueclen ser.conseguiclos
a través cle
las estrategias siguien tes :
Acluí incluimos acluelkrs clatos que penllilan ellbonr un prinrer boscluejo del
¡rroblerna/siturcirin cluc se va l aborclar, clc la poblaci<in alcctacla y clel esce nario
ckrndc realizarenos la invcstigacirin. lbdo ello clesde una doble perspectiva: ìa a) La observación íntencional, no estructurada
histcirica o evolutiva (cónro surgiri y ha ickr evolucionanclo e[ problcma/situa-
cirin) y la coticliana (en qué parámctros sc dcscnvuclvc cn la actueliclacl).
Así, clatos en f<;Lrna cle registrcs, cslaclísticas, ccn¡ìos... ¡tr.reclcn scn,ir pale corrtt-
ccr a la poblacirir-r que habita el-ì deten.ninecla zona, la nragnitucl de un problema
según el leÉaistro cle câsos, el volurncn clc rccnlsos con cl cluc .se clisl'ronc, ctc.
-lÌur-ibién
sc pucclc lccabar infrrnnacirin accrca clc la ubicaci(ru geográlica cle
la poblecitir-r, el paisaje y condiciones urbanístic¿rs, los principales luoblcmas 1,
rrecesiclacles cluc sc clctcctan, krs antcceclentc.s clcl problerra clue se pretenclc
invcstiglr, crimo surgiii, cól-ìlo se hl ido lborclanclo histrilicamente, ctc.

Siguiendo el ejemplo anterior, podemos conocer el registro de afectados

por el VIH SID,A que hay en determinado barrio, en qué etapa de la enfer-
medad se encuentran, que instituciones los atienden...

En esla búsqr-rccla cle refcrcncias hay quc incluil cl clescubrimiento cle posi-
bles inþnttctn.ïes-clat¡e, cs clccir, aquellas pcrsoues clue posccll tal car-rticlad y/ir
caliclad clc inftrrrlaciiin clue pucclan ayudarnos, tanto cn csta prirnere lproxiura- si la investigación se centra
cirin como en la posterior recogicla clc datos.
e' una institucicin o ,n centro público o priva_
do, sería interesante conocer su fr'na ¡'trganizativa, las personìs que tr.abajan
en el tipo cle usuarios que atieude, er contexto cloncle éstá ubicacro,
é1,
etc.
2". lnformación que ayude a comprender el problema/situación
Y cuanclo se analicen problemas concreto.s echaremos un primer
vistazo a
Aclctnlts cle las lelcrencilts cor-icretâs acerca clcl problema/.situacitir y su colltcx- las demandas clue plantea la población, el númer.r) y características
generales cle
to cs preciso conocerkr un poco mhs en profuncliclacl para llcg'ar e complendcr' la población alectacl'.r, krs recurs,s clue cl:ur re.sl)uestâ a
esa pobración, etc.
su naturalcza (krs clifcrcntcs aspcctos cluc cncicrra, las variables clue intcrviencr.t
cn su cxplicacirin, sus cxuslrs )/ c()n,sccucllcils, las clis[inlas hrrmas cll cluc pueclc b) La recopilación documental
scl trataclo metockrl(rgicalrente, etc,),
Puecle.servir para los ntismrts fines c¡-rc la ob.scrvaci<in intcr-lcicl¡al
Esta inhrrmaci(rn puecle ser krcaliztcla cr-l cstr-¡clios tcóricos o iuvestigaciont:s antes all¡nta-
cla, llucs a partir clc cetlstls, cstaclísticas, mal)es Ll ottl)s
clocumer]to.s se ltuccle
¡lr'ácticas quc se hayan ocu¡raclo clcl telrìa, en ellas encontraremos elcrlerltos rlbtencr ulla pritnet'a ittfcrt'rtraci<in clel lugar, institucirin o
clue se vâ
1r¡rblema a
172 ]il antí/ísis ¿lc lu rectlidad ctt. la íntct't,cncititt sctciql priilrcra t4trrnímaciritt. al olycto ¿le estttdio (t;a.se .),,) 173

iuvcstigar. Pcro eclcnrás rcsulta muy valiose a la hora cle contextuírlizal cl objetcr Mapas ecokigicos (c¡r-rc sitúcn plrques, zonas verclcs, i¡clu.strils co¡ta-
- minentes,..).
cle estuclio, establccer hipírtcsis, vakxa¡ cr-rltles sor-r las variables que clcben'ros
consiclcnrr, c1ué aspectcts han siclo ya investigaclos y meclirlltc c1ué técniclts. Mapes cle rccursos socilles.
- Mapm cronol(rgicos (lsentartrientcts, urLranizucitin...).
Dentro cle cstc epígrllc ha1, ¡1¡¡" cìifèr'cncilr cntrc cuttro ctl-ìlllos: - Malras socioeconrinricos (clistlibución clc la ¡roblacirin según r.entl
l{cvisirin tlc irrvcstigrtciortes. -
- "per cápita,, íncliccs cle pobreza...).
Consulta bibliográfica.
- Consulta ckrcumental.
- Consultl c1e napas.
c) Las conversaciones informales
- Este ptimer acclcauicnto cs el mollento oportulro plla inicilr unx i¡teraccióll
lhnto cn la prinera conlo ell la scgunda se encontrarlt, soble todo, írtfonttct-
ciórt que nos ayrlde a conlprencler y analizar el pr:oblerna/situación; tnientlas vet'bal con la población afectacla o las persones quc integran la institucici¡ o c9-
cluc la consulla clocurnentltl y los mapas ellortalì, principalmcntc, referetrcícts lcctivo cloncle sc clesarrollarí el análisis clc la rcalidacl. Estas conveLsacior-lcs o
concl'etrs rcelce clcl misrno. van cli|igicles e propicilr intcracciones espontáneas y libres
a cle kr que piensan los ciuclacranos, cuáles sol-ì sus principa-
A continr-raci(rn se cletallan los clocurncntos quc comprencle cada carnpo o ven ll situacirin, etc.
concfeto.
Dackl cl carltcter antltlio y cle tanteo clc estos primclcts colltactos, nes intcrc-
. Rettisión. de irutestigaciones: sa charlar [al'ìto c()n los intcresackr.s/afect¿rckrs clirectos clel pxtblema o situaciírr.t,
Inhrntes tócnicos. como colr la población ctt geticral. Ambrs fuentes ofrecer'án ctpiniones y clarrs
Estuclios. va|iacltls c illclttso contraclictorios, clue no.s ayudaráll a col-ìtclnplar le rcaliclecl
- Ponencies y conclllsiones cle collgresos. en tocla su complejichcl.
- Informes cle organismos nacioneles c internacictttales. 'lhmbién est<: primer acetcatniento será clecisivo para clcscubrir
- potenciales
. Consulta bibliogrtifica: inforntantes-claue y, en la meclida cle lo posible, ir obtcnienclo alguna cle sus
implcsioncs. Täl clenor-rinaci(rn se aplica a persones (lícleres y experto.s, funcla-
Literatura clue puech orientar acerce cle acontecimicnlos pasados, cir-
- cunstancias vitales, moclos cle vicia...
mentelln<: ntc) que cLìentan coll una amplia e importantc infttrmaci(tn y conoci-
miento del medio tt problenra, y por lo urisr-no sc muestran conro une fuellte ve-
Ensayos y arllÌisis teór'icos cluc cxpongen hip(rtcsis y po.sibles explica-
- ciones cle krs ¡rroblemas.
liosísima cle información a lo largo cle tocla [a investigaci(rn.
Estr-rclios clue clescribrn y tipiiiquelt situltcioncs y pobhci(tn, ANorn-Ecc (7982: 152¡ señala cuerro tipos cle inft)¡xantes clave:
-
. Consulta docum.ental: Fullcion¿trios y técniccts que realizan tarcas o investigaciones rchci1¡¡a-
- clas (cle ulenera clirecta o inclirecta) con el tema cle estuclio.
Estaclístic¿rs.
- Ccr-rsos. Profcsionalcs quc clisponen clc infrrn.nacirin pertinentc y relcvantc.
- Mcnttl'ilts y l.tttullios.
-
- Líclercs o clirigentcs cle organizacioncs populares.
Archivos. -
- Gentc clel pucblo c¡ue ayucla a clarificar-)/ olganizar la vich coticliana y la
-
Plensa. - nlel nol'it cr rk,ctivlt.
Bolelines,
- Olganigremas y rcglamcntos clc institucioncs. Si los itlvestigaclorcs ticnen un buen corrocimicnto clel meclio, ltoclrín iclen-
- Docu nen tt.ls gráficos. tìficar con faciliclacl a cstas pcrsonas, cn câso contrario es útil emplcu la técr-riclr
Guías clc recursos. clc l';t llolct cle túetrc c¡ue consislc en solicitar n cacla infìtnnante una lista clc per--
- uColcccir)ncs, privucliìs (fotogrlfíes, panflctos, otros clocumcl-ìtos..,). sollls clLrc pucclln aporter cletos vllios<ts .sobre el tcma.
-
. Consultct de maþas: Las ¡l|incillllcs vcr-ttltjas cle hs conversecioncs inf<tnllLlcs cs clLìc c1lrr cllas sc
Mapas ologlJrlicos c hìclrcglificos.
tlbtiene ttu inrltttrtatrtc vttlumcr-t cle infìunlci<in cn p()c() ticnlpo y a ltlLjo costc,
- Maprs climatoltigicos y clc relieve. y cs ¡-rosil;le ctlnseguir una selic clc clatos clc clifícil írcccso pol- otras vías. Acle-
- Mepas clc clivisiones políticas y aclurinistrativls.
tt'tis, ct.t iltvcstigeciones prLrticipativus, lu coltsulta lL los líclcres suclc itcilitar sr-l
- Mapls clc tL'ansportcs, lU)oyo yctllabttracitil't ttulto cn cl tllu-iscurstl clc llL ¡tntltia irrvcstiglci(ln, c()llto c¡
- Mapas cle clct-rsiclacl clc pobltcitirt.
lus interverìcioncs firtr-¡r'us clLrc sc clclivcll clcl análisis clc Ia rcrlicl¿rcl.
-
174 lll at¡ti/isìs ¿lc la rcali¿/a¿l an lrt ínÍcrtrc¡tctón..socir¿l

Iln cuettttt I ltts clcsvcl'ttxirs sc pLlcclcn señalxr kts sesgos valomtivos y cl rc-
CAPITULO
chltzo clc los líclclcs ít cltr infonì]xcì(in, Los prinler()s sLrclcn ser consccuclciu
clc los irttctcses plrticularistus y las perccpcir)ncs inconecta.s o ptrcitlt:s írccrc¿t clc
tll.llt sittlltcitilr. Miclttrxs cluc cl rcchîzo clcI líclcr pucclc tpercccr l)or exccso
clc cclo sobrc lo cluc collocc, o por uricclo î pcrclcr unlt posicirin clc inllucucilt 9
plivilcgio.

EL PROYECTO t

DE TNVESTIGACION
(Fase 4^l
El proyecto clc investigaci(rn es cl cspacio clonclc sc establecen los alclnces ), ftts
lilites dc lo qr-re sc ve e inclager, se explicitan los r-nétodos x utilizer y se planifi-
cln lcts pasos clel cnurit-ut a recorrer.

Mís en conclelo, la elabor¿cirin clcl discño dc la invcstigackin es un plso im-

plescincliblc clc toclo anhlisis clc la lealichcl al configr.u'arse colrìo nlomcnto cle clari-
fìcacitin, concrcción ), frxurulacirin clel obleto cle estuclio, cle clefìnición cle krs obje-
tiv()s clLre se varì a incllLgar y clc cstlblccimicnto clc lm técnicrs cle rccogicla cle
clntos urís aclccuaclas. Aclcr.nás, cl px)yccto cle investigación sirve corno cl<tcumetr-
to x l)ertir clel cual ncgociar (en caso cle l)emancl¿r-Motivlción cxtrirsecrr; () corì-
scnsLìlr (Ncccsiclecl-Motivecirin intrínsccr) ac¡ucllo que sc pretencle ltaccr
Con fi'ccr-rcncia sc pasa pol alto la iurportancia cle este paso y se decicle in-
vc'rìtiger xlgo tíìn genérico como abstracto, para lo quc cualquier hcrrarnienta o
ir-rstrurììcnto técnico cs váliclo (quiz,lt e[ que nrejor se clomillc ct ltarezca nás
scncilkr). Al contrario clc csta mauera clc ploccclcr, cl proyecto tienc cono lill
nlo,stt-¿tr clc forma clata 1, olclenacla urta serie de elementos inlerrclacionackrs y
r¡rclcnackrs coherentemente, a través clc los cuálcs sc trate cle clar respuesta al
fin últin'ro clc cacle invcstigacirin. Ilsos eler.nentos sou, por orden:
1. Justilicacirin y prcscntaci(rn del ar-rirlisis cle la lediclacl que sc cluicrc llcvar
a cabo.
2. lirrmulación clcl problema u objcto clc cstuclio (cor-rtcxtualizaci<'rn y rnar-
co tcririco, clelinicirin y clclirnitacitin clcl objcto clc cstuclio, cstîblccimicn-
to cle hip(rtesis y opcraciolillizacirir-l clc valiables).
3. Reclaccirin cle los objctivos gcner'.rles y cspecíficos.
4. Seleccitin cle la metockrkrgía y las técnicas a r-rtilizal en la recogida clc clalos.
5. Planifìcacirin dc la invcstigaciírr-r
6. Presupucsto. i

FIGURA 12.1
ELEMENTOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Formulación del
Objetivos l\,4etodología
problema u
J ustificación generales y y técnicas de Planificación Presupuesto
objeto de
específicos investigación
estudio
t78 lil ¿utrili.sl,s ¿lc lu raa/i¿larl cn /¿t intcu'cnciritt soci(rl rle ittt'estigttcititt (lùse 1"1 719
Jil lr(\'acl()

1. JUSTIFICACIÓN ci6¡ csrí roclcaclo y conclicionaclo por su cntonlo, y cs la tcotía o h

.,iclcologíe,.''

lx clLÌc lìlolclert r¡r'r rloclo cle conoccl y cle xprehclrclcr la tcltlicllLc[.

lìs cl Pr-iurcr írllxrtr(lo ), sil'vc como intt'o(htctcìión y l)t'c¡ìclltlcirin clc ll ir-rvcstigtL_ Iiu este scnticlo, cl pxryecto clc invcstigecirjn hlr cle r.l'rostraL'un murco rc[e-
citirl c1r.tc sc l)reteltclc rexlizar. En él clebcn clL¡eclírr lccogìckts krs sigr-ricltcs lrs- tcrìcjrl cluc ubicluc rl objeto clc cstuclio tento por kt cluc sc rcfier-c f,. su contex-
l)cc[os: iltolizctciótt geogl/rfica, histririce y social, conro al nuuco teórico clesclc clonclc
Culil cs cl tcma (ltrrblcnt/.sitLracirin...) c¡r-re lLbor.clurí la investigrcitir-r. se or(lellxtltn y íulalizlrán los chtctsT.
- C<inltl strlge llt ncccsicllLcl o clemlnclu clc hrccr el rnálisis clc h rclliclacl.
- Si se t/'etl clc ulu clcrnlncla ex[cLrrt, a l)e tici(jn clc c¡rién sc hacc. ¿) Contextualización
- Ett c¡ué mot'ttettto y situación clc ll intervcnción sc clcciclc slr pucstít crì
- rnlr|cha,
Dcspués cle exponer el tcme gcnerxì (sitr,raci(rn, problcme...) .sobre cl qL¡c versx-
1'r le invcstigacirin, éste ha cle ser prcscntaclo en su enton'to gcográlico I-risttili-
Dc c1ué tiltrt clc investigaci<ir-l sc tlltl (bísica, rplictcle, invcstigacirit'r-uc-
- co, cultuml y social con cl fin cle comprendcl cl scnticlo, Ìe relevencia y significa-
ción particiltetiva).
citin que ocuPl.
Qué tilttt clc resr-rltaclos sc prctendcu obtencr ('cx¡rlolatolios, clcscliltti-
- vos, crtrrclacioltalcs o cxltlicativos). cstc proprisito se âporterí tocla h informaciirn c¡lc sc haya poclickr lece-
P¿rla

Qué fil'raliclacl última se pr-ctcl]cle con clla: couocer pxre progralìrAr, cvrì- brrr crr la fttsc cle 1n'interct aþroxiutctción ct lu rectlicktrl (expucsta en el cap. 11),
- luar, Lc.solvcr llgutta siruaci(rn conflictivu, profunclizal cn el conocintic¡t<t clcscribié nclose:
soltle algún fenla, (][c. . cl cntoulo físico/geográfico (cmplazerniertto, paisajc urbanístico, concli-
Así mistro, cll estc nltartaclo inicill se l're clc clcjar constancie clc cprién ve a cior-rcs clc habitabiliclacl...),
licvar a cab<t la investiglcirin (cqLrilto invcstigucklr') ), krs rccur-sos tr ltc¡iulcs c<trr . hs car-lLctcr-ísticus socio-clcmogrltlicls cle ll ¡robleci(rn alcctacla o virrculacl¿t
k;s que sc cuelttít ltara cllo. al problerna/situacirin (nacior-ralidacl, cclacl, scxo, concliciones econ(rmicas,
situacirin firmiliaL', nivcl clc cstuclios, ocupaciírn...),
. inciclcr-rcin 1, prcclorninios cleì probletna/sitr-racirin,
.
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
.
las pautas cle conclucta c}rc se cletectan,
k)s antecedentes históricos que lo han acomparlado y clcterminaclo (ccimo
surgió, c(no ha iclo cvolucionando, qué r'es¡lucstas se hati ic'lo clandtt...),
M. lluNcn Q9$: f95) clcfine cl corrccl'rto (llroblclnx> conro <uuiì clilicnltacl c¡rc . las cilcunstancias y rcontecirrientos que lo rodcan en la aclualiclacl (necc-
t-ttl 1-lttcclc resrllverse ltutomriticxl-ìlel]tc sino cluc recluict-c una it-tvcstigllciril-i col-r-
siclades, cleuranclas, interycncioncs, frrlnas cle regulación lcgal...), etc.
ccptual <r elupír'iclL. Un problcr.tuL cs cl princl eslabórr clc la caclcnu 1rroblenur
itntesligaciótt.-sohrción," (.llt cur.siva cs nucstln), En investigacirin los problenres
sc ftrr-tntrlen anttextualizrittclolos, cligicnckr el ntarco leóríco clcsclc clcltcle sc b) Marco teórico
vnn I i|ichgar y '.trtt1tizler, ftxnr-rlanclo ltts hi.potesis, olteracirtnalizancftr I¡¡s ttt¡.Ìtt-
Sin un nllrco teórico clifícilmente poclemos aborclar y explicat los fentit'l'renos
liles y cÌelhtùltuzck¡ el catnþo clc kt clue sc va a estucliar.
socialcs. Por teoría entenclemos "cl colljunt-o de constrlìctos (conceptos), clefi-
nicioncs y proposiciones relacionaclas cntrc sí, clue prescntal-ì un punto cle vist¿r

2.1. Contextualización y marco teórico

'' Nos rclerilnos a ltr,,iclcr>logítt" conr<l el sistcn:t clc iclclrs, conccl)ciollcs, t'cllrLscrltitci('tìcs
nrcntlrlcs, ctc,, clLlc si¡r'cn a un srìjcto ¡tllt a¡trchcnclcr llr rcltlicllcl, No cntcntlictttlo cstc c()tl(cllL()
Lrls lcntitl.tcl'ltts sociltlcs lto son hechos aislaclos a los clue cl ilivcstigeckrr sc cll- crr t¡r.r scntickr cstrictlnre rìtc político, :rr"rncluc éstc no c¡ucclrt cxcluirlo.
fi'ctlte sill iclcas y ¡tct'ccltcioncs prcvins. Iln cste scr-rtickr, ni cl objct<i puccle scL- i Ilrr1, 1¡¡¡¡¡¡-(js cluc utilizun los corìccl)tos clc,ùlttrco lcórico l')itr'.t rclcrirsc u llt tcotílt crr lrt c¡ttc
ctll-tsiclcreclrt cu sí t-t-tistt-to, ajeno l clirrclsos lectrtres o cilcunstencias (o sc xsjent:r llr rrrvcsti¡4ucirin,\,,11¿u'crt rafatettcittl cr¡lnclo no sc l)xrtc tlc ningurt.t tcot-ílt (ltorclrtc no
ltrtr cl
pt-o1lio invcstigaclor'), ni cl sujcto cluc investiga sc cxìstc <l Dtl sc clcs¿trrollit) y tlo srikl sc ex¡tonc h contcxtulrlizlrción crltollto ), llls contlitio-
ltuccle v¿Lciul clc su bagljc cle -cl
collocimierlttts tctiricos y expclicncias. ¡lcs- cn l:ts tlrrc sc l)rcscntir cl lcnílnrcrro lt cstr-rcliltr,
Mr-ry al cot'ttlario, cacla p¡6blc¡¡/sitLlu- s Iìossl v lìlu:lt¡r,r¡ ( 19[J9: ll.i ): ,llr j nciclencilr sc lcficr c trì núnrcro cì c r.l t¡cvos cltsos clc tt tt pri tltlctttlt
plLrtieullrr irìe¡ttificuckr u originuclo cn un lirclt gcoglifcu clur:rrtc un ¡tclirclo cspccífco, Iìl pLcclorttittio
sc rcfìc|c lrl núlÌertI clc c:rsrls cxistcntcs cn trn li|clr.gcogr':'tficlt ¡rrtt ticttllLr cll tìll t¡clìll)() csllccífìc:o"
180 Iil ¿utúlisis rla lrt realÌtlct¿l cn la itilcrtuttciótt. s()ciql 4')
lil [ro.)tccto de ittttestigaciótt 1l'Lse 181

sistemático cle los fenrimcnos cspccificanclo rchcioucs cntrc vlriablcs, c<trr s¡

¡rrostitucitin en urr 1;hno uríts auplio: cl clc la nrarginación. Con lo cluc se plan-
icrrll ¡lnrstitucititt corno un llroceso cle tlatgit.tnciriu coucteto.
Las tcoríes sirvcn lt urn sclic clc linaliclaclcs:
x) Odenttn sobrc los hechos socilles c¡.ìc soll cle intcrés pala el invcstigacktr. EJEMPLO DE MARCO TEÓRICO
La prostitucion en la calle. Cáritas diocesana de Zaragoza, 1996
b) Ayuclan a clasiliclr y clltcllclcr el ltrclblema.
c) Sel-rrlan le frtrnn crr llL clue se seleccionerán los clatos.
cl) Explicenlarelacirin),cl scnticlocle loschtctsclucse ex[rtcllclelarealichcl. . La marg¡nac¡ón:
e) Ayuclan a pt'onosticar terrcleucias futuras clc krs fen<imcnos socialcs, A. Tres procesos sociales de la vida en sociedad: el estructural, el con-
textual y el subjetivo.
Pclo hay quc tel-ìer en cuenta que esas clcfiniciones y proposicior-ics teciricas
B. Tres zonas de existencia: de integración, de vulnerabilidad y de
llullca apareceu clesvit'lct-thclas cle la cxpcriencia y el conocimicr-tto clel investiga- marginación.
c[or, ni telìll]oco cle su "iclcología" y sr-rs vakrres. [s por eso, qlìe el-ì un merco te(i- C. La vulnerabilidad: la clave de comprensión de todas las margina-
lico es lícito l'r¿Lccr manificstas las pclsicioncs o icleas clcl ir-rvestìgaclor, pr-res, qué ctones.
clucla cabe, c¡uc influit-/tt't cn le fcl'r-ulL clc cnhrcar la rcalidacl. Ahcxa bien, .sc ha cle
poner esllecill cuiclackr cn lto confunclir estas posiciones clc plrticla con otras
. La prostitución:

que tengen clLlc vcr ccln prejuicir)s, estereolipos O conclusioncs extraídas cle ex- D. Las causas del comienzo del ejercicio de la prostitución.
pcricrtcilts clc invcstigltcitil't o cle intervcncirir-l lloco rigurosas. Pr-lcs LtnA cosa es E. De la causa económica a la interrelación de hechos causantes.
poner "e lts clarasn el plano descle ckrnclc sc par te, y otra muy clistinta e.s reafir- F. Los tres recorridos más comunes hacia la prostitución.
G. Caracterización de la mujer que vive en la prostitución.
l-ì-ìArsc cll fal.sas icleas y pltnteenlicntos. H. La reproducción de la prostitución.
Pare no recllar cn cse eclr-rívoco es inevitable hlccl una revisión bibliogr'ática
rcfcrida al tet't-ia qLrc se va a tratar en la c¡-re se expongíu-ì clefiniciones, moclckts
cxplicativos c iuterprctaciollcs. Es clccir, se tratt cle pasar cle l:r opinirin subje tiva
a la ar gumentacirin funclamcntacla. Hipótesis y var¡ables 2.2.
lllt la collstrucción clcl mârco tcririco se pucclc empezat-cxponienclo las clifc-
rentes clcfiniciortes sctble el tcma, pere despr-rés paser e clcscribir krs moclelos te(tri- Del mismo modo c1r-re el rnarco tc<irico cleline el campo conceptual e icleokigico
cos clue lo ha cxplicacl<t y finalmelìte, propol-ìer el moclelo teriricct concreto en el clel que plrtilnos, las l-rip(rtesis concrctan las explicacir)nes cle los fcnírrrenos es-
quc se aseutatli la invcstigación. Estc modelo pucde escogcr unl terxía completa o tablecicnckr relacior-rcs cntrc clistintos lectores.
atticuìar acluellas iclcas clue más r-ros interescn cxtraídas clc clistintas tecxjas. De acuerclo cor-r H¡rwÁirolz.et dlt. (I99I:76), "las I-ripótesis nos inclicen lo que
De ltrrma oricntativa, Lìn marco tetirico poclría colltel-ìer los siguientcs estal-nos buscanclo o tretanclo cle probar, y pucclen clefìnirre como explicaciolles
ns-
pcctos: lentativas clel fenómeno investigackr, formr-rlachs e lrìancr-¿Ì clc prrposicionesD. I-îs
l'ripritcsis naccn cle los rcsultados cle las investigacioncs cicntíficm, cle la experien-
1. Dcliniciones acercit clcl problenra. cia y [l obscrvacirin o clc la intuickir-r del investigaclor'. Pclo hly quc tcner en cuen-
2. Modekrs te<iriccts: tx que cLìanto mhs clébil sea Ia consistencie teórica y crnpír'ica clc llt c¡-rc sc partc,
malrr.rl cuiclackr sc ha clc tcncr e n no llroponer l-ripritesis superficialcs o xbsLlrclas.
Factolcs o variablcs qlte se c<tnsicleran en slts exltlicacione.s.
- Conclusioucs e icleas más relcv2ìl-ìtes. Las hipritesis evitan que acurnulcnos clatos .sin scllticlo sobre la re:Lliclacl cluc
- investiganros, A la hora cle frl'mr-rle| las l-rilrirtcsis, éstas clcben tcncr ttcs rccluìsi-
3. Moclclo o enhrclue en cl c1r-re se asicr-rtu h invcstigeción:
tos funclrmentales (BuNGr, 1989: 255') :

Ex¡losicicin clel moclekt,

- lì¿rctoles rìLte .se van ¿t consiclcrer'.
1. Tienen cluc scr f<rrlnalrlente correctes )'significetiv¿ts.
- Jr-rstificlrcirilt soltre 1t<tr clué sc elige csc cnfocluc. 2. Tienc clLrc cst-al funcllclus en llgún conocinricllto previo, sustctlteclxs tc¿)-
- flcamcntc.
Otrrt ltttsiblc csclucllr consistirír cn cxponcr clircctuntcl.ltc llL tertría cn lu
cÌuc sc stìslclltíì la invc.sti.qaci(lt'r; cr-in'urrclLnckr cl ploblcnlt, si cs prcciso, cll ()tf() 3. 'l'icncn clLtc scr cnltíricarncntc coutrastablcs mccliante técnicts clc invcsti-
clc lmplitucl meyot-. A coutit'runcirin ilustr'¿urr)s csta posibiliclecl colì Lul cjcrlpkr gltcitin.
clc rrrarco tctit'ic<t ltct'tcnct'rcicntc al cstuclio Lct þtrtstitttcirh¿ ett lct culle 0996) En eÌ prrrcesri clc un:'Llisis clc h lclìichcl, lus l-ri¡rírtcsis sirvcll ¡rrirtciltrlntcrttc
lcrtlizrclir por Clilitus clioccslLna rle Zrtg<tz'.t Iln él sc sitúlr cl fcl.lriltrcl'l<i clc ll plrfx:
182 1U3
El anãlisis rlc la raali¿l¿td en. la intcrt,encitit¿ soctal lil Pro),ccto ¿c íttuesl¡g,(tci(itr. (lLrse 'l')

. Hîccr exlllícims nllcstras iclcas clc pxrtich. blc, ltucs cn clistintos sujctos pueclc tomar clistilltos vlkrrcs: Pt'it'tlat'ia, Sccutlcle-
. Guilr la iuvcstigación. liu, Diplornal-u r'1, ctc.
. Scñalar los asltcctos clcl pr<tblerl/sitr-¡ación clLtc ll(),s il-rtcr.csc cousiclerer
I;Ls varieblcs ngs pclntiten agrllpxr y clifet'cncilr, {)rcleniu, clistrilluir y rcllìcio-
. l)eciclir qué vlliablcs se helt clc incluir.cn cl cstuclio.
. nlr objcttts, pcrsouíls o cr-talc¡uict'elctnetrto cle la rceliclacl.
Desarrollur el anlllisis cle k;s clatos.
En la invcstigacirin solt funclarne r-ìtalcs para cletcrmilllr nucstrrl carl.tprl cle
D Clasificación de las hipótesis ir-rvestiglcirin y fttrmr-rlar el objeto cle cs¡uclio, Courct vimos, si ltrrmeu plL'te clc
hs l'ripritcsis, ltcro añaclcll rìttyor concreci(rn e h labol cle investigat:iritr. Les va-
rilblc.s nos inclican a c1ué ti¡'to clc datos clebemits clirigil nucstre xtcnci(in, clLlé
c¡t¡1s clcbernos recopilar píìra conocer una situaciitn cl analizar ltu prtlbletlra.
Cut¡d9 clescomponeulos un ploblcma en sus variablcs, cuanckr clefinil.nos el
gbjeto cle estuclio y propouemos las variables a investigar no sebemrls r:rrál es el
Según Galtung las l-ripritesis son ur.r conjur-rto cle variable.s interrelacionaclas, vlfutr clc éstas, su significacitin o irnportancia para explicar o eschrecer le <:tlcstirin
lllietllras que la teorít ser'ía ull conjul-ìto cle hip(rtesis interrclacionaclas (p,utu,r, que cstucliamos. I-a investigacirin, por tar-ìto, n<ts pe|nlite comprtlba| el llcso cle
1979:36). cecle variablc e¡ la sitr-tacicin clue analizamos. Pttr su perle, las hipcitesis, c()tì-ìo yl
Atcndicnclo al núr¡ero de variables que incluye una hipóte.sis, c-xisten los clijimos, establccen urrlt rcllciótr entre les vatiables c¡.te s<ikl I través rlc la investi-
si_
guìentes tipos: gucitir-t sabretncts si cs accltaclll o no, o cuál cle hs hìpcitesis cs h accrtlrla.

LIiÞóresis de unct t,at'i¿tble: suclen con.siclclar.se comcr hipritesis clescr-ipti-

por lxnto, las va|iables cn la iDvestigacirir-r pcruritcrl concretar los aspcclos
' clc la rcaliclacl, clel problema al que venlos a clirigir en lìuestra lterci¿)n, rcco-
vas, Pcro no son hecho.s coufirmaclos sino plopo.sicirt¡es quc clcbe¡ ser
cc¡ntras tadas empír'icamen lc. gic¡c¡r ftts cletgs crtlc.sponclicntcs. Pol cjcmpkt, si clecimos clue hs vltLilbles
quc it-rciclen cn el fracaso escolal son la sitr-raci<iu familiar, los hábitrls cle cstu-
Por ejemplo: uEste alumno presenta una baja autoestima". iiu, l^ motivecióll y cl nivcl intclectLìal, nLìestra investigacitin está clirigicla a |c-
collcr clxtos sobre cstas va|iables y poncrlas cn relación ctrtlc sí, pala así lltlcler
. Itiþótesis de dos tariables o tn/ts: establcce una relacic'rn entr.e clos o nrá.s
comprenclcr pol qué se proclucc el fuacaso escrllar.
variables, Esta rclación puede ser:
Explicatiua o causal: intentan explicar un fencimeno, o buscan la causa tr Clasificación de las variables
de una valiable en otra/s variable/s. A estas hipótcsis sc las clenonlina e¡_ I-es variables, igual clue las hipótesis, se pr-reclen clasilical scgún clistintos ct'ite-
plicatit.tcts o causales :
r.igs. lln h siguiente tebla se presente Lrn esquenla qr-re clasifica las veriebles sc-
gún clifcrcntcs critctitts:
Por ejemplo: "El estrés produce depresión". (En este caso, una variable
[el estrés] explica una patología.) TABLA 12.1
TIPOS DE VARIABLES
correlacional: eshbleccn unt cr¡rrelación en[re clos variablcs, y l-ìo ul-ìa
relacirin causal. se clice qtre hay correlación enrre clos variables cuanclo al
Según su función exPlicativa Variable independiente
variar una va.ria la. otra, La correlación puede ser inr¡et-sa: al clisminuir A - Varìable dependiente
aumer-ìta B, o clirecta: al aumentarA aumente B, y al clisrnìnuirA clisminu- - Variable intermedìa o interviniente
yc B. A toclas estas hiltótcsis sc las clertom in,' cot.relaciottctles: -
Según sus propiedades Dicotómicas
- Politómicas
Por ejemplo: "El aumento del paro produce un aumento en el consumo - Discretas
de drogas". - Continuas
-
C Variables
Según su escala de medida Nominal
- Ordinal
Unlt veriablc cs Lll'ìa crractct'ística, asllccto o clintensirit'r cle la lcaÌiclacl cluc
ltuc-
- De intervalo
cle acltlptltr clistil'ltcts valot'cs. Es un factor quc var-ía, cluc carnbia err clilerc¡tcs
si-
- De razón
[LuLcioncs, pela clilercntcs objctivos y sr:jctos. uEl nivcl clc cstr_lclios, es unlr vlr.i¿L_ -
r81 lil atuili.si.s de kt realirlrrl en. lct interuetrci<in sr¡ciql 185
Jt:l Proltccto rJe ittttcsligrtcititt ¡.Lìase 4t.1

' Según su fullcirin exþlicatiua, les valiables pueclen ser ittclelwtclien.tes, EJEMPLO
cleþerulientes e intennerlìcts o intentinientes.
podemos reducir la variable "cualificación profesional" a la dicotomía:
La variable indepencliente es aquclla que nos permite explicar. los
- car-nbios en la veriable clc¡rendiente. Es una variable que explica, y c¡uc cualificado/no cual if icado.
cause los cantbios en la variable clepencliente .

Así mism{), pr-rcclen ser rliscretas cuattcltt no aclurilen vllot'c:s itltertnc-

variabl
La la que cs explicacla por la variable inclelten_ - clios. Es clecir, sucle n coinciclir con los números eutctos. Sóltt pucclen
- diente. Pc rla con.lo veriable efec¡o o afectacla por.kts
tomar cletcLr.lrinlclos vekrles courct el númcro clc l-rijtls, los televis<lrcs
carnbios ( var.iable inclepencliente,
cluc llltl, crr cl hclgar, clc.

EJEMPLO Las vlriellles cc¡tt,tinrrcls aclniten clistintas puntuaciotles cle valores en

- un cctr-ttinu() cle ¡reclich. Así, h eclacl (pgr ejcm¡;Ig, 20 añ()s y 6 mcscs),
"La delincuencia juvenil está causada por el consumo del alcohol". las notas cle un exlmcn (6,5), la altura, los ingresos ecourit.lticos, etc.
. Variable índependiente o explicativa: consumo de alcohol. Las variablcs cliscret.cts sc puccle n convertir en cr¡tüitttms. Ptl| cjcmpkr, cuau-
. Variable dependiente o explicada: la delincuencia juvenil. clo se habla cle la meclia cle hijos por mujcr, eslelnos ccltlviltictlclil una velillllc
cliscrcta etl col]tillull.
Lava,ria uel tipo cle variable clue . Scgún la escah cle medida, las verilblcs pr-tcclen ser:
- sc sitúa variable clependiente, y
clue res de la variable inclepen- Norninalcs: cliviclen a los inclivicluos en categorías clifercncieclor¿ls rcs-
clientc s
- pccto a las mismas CarectcfíSticas, Pclr ejemplo, las variables sex<r
vitrclo), nivel
il'r¡r¡br.c, r-¡ujer), cstuclct civil (soltcro, cttslclit, sepltrackl,
EJEMPLO cle estuclios (si¡ estuclios, primarios, secundalicls, supct'iores), clasc
social (baja, tneclia, alta), etc.

"Las condiciones socla/es deterioradas solo conducen
droga cuando los individuos presentan baja autoestima.,
. Variable independiente o explÌcativa.. condiciones sociales.
. Variable intermedia o interviniente: baja autoestima.
. Variable dependiente o explicada: consumo de droga.
' Según sus propiedcldes, las variables pueclen c.r-lsiclerarse como:
Dicoró,t.icas cr-rerclo se expresan e' dos catcgorías únicalnente
-
EJEMPLO
La variable <sexo, se êxpresa en dos categorías: hombre y mujer
al consumo de orclinales: clasilican a los inclividuos por el orden clue ocupetl, es tle-
- cir, cìe lnayor a mellor con respecto e une clcterminacla calacterística.
por ejcmplo, utilizamos las variables orclinales cuando coltlcamos a lcls
alumnos en el aula ptlr clrclen según las notas acaclémicas'
De illtcrvalo: consiste en clÎf ulla puntuílcitin concrela t cacla ilrclivi-
- cluo en una variable cletcrminacla. I-os inclivicluos obtienell un valrlr
¡uméric11 p¿ìra Lìna vuiablc: los ingrcsos ccclt-ttiuicos, las rrotas cle un
cxemcu, c[c.
fì Operacionalización de las variables
Las var-iables n una investigeci(rn no están claclas cle alltel.nano. Cacla investiga-
e

ckrl clebc elaboral'y clclinir lo que entiellcle ptlr cletermiuacla variablc Las varia-
Las v.triables polítónticc¿s r'; ntuhícategrjriccts sçln aqr-rellas quc pucclen blcs en principio son conccptos clLrc clebcn ser ftlrmalizltdos u opc|acionaliza-
- exprcsarse en clislintas diurcnsiol-lcs. c¡rs cle tal nranera c¡-rc permitan rccogcr cieltos clat<ts cle la realiclacl. Es clecit-,
laS varialtlcS SC refict'en x ¿1spcctos ConCrCtoS ClLlc nO stln lcls mismtls
ct't tlltl si-
EJEMPLO tuaciítn o cn ()trír para ulì invcstigaclor' o pitt'â tltro. El contcniclo cle lls variablcs
pr-rcclecambiarsqgúnelc()ntcxt())/ell-nlfc()te(ll.ictl.Así,prlr.ejerlllll<l,enltls
it-tgt'cstls tllellsurlcs clc 2.000 € ¡lueclc scr
La variable "clase social,) puede expresarse en las categorías: baja, me_ þeíscs clcsarrolleclòs Ltlll pcfs()tlrt cot't
dia-baja, media-media, media-alta, alta". cgnsiclertcla clc cllrsc nlcclia. Estos ingrcsr)s en Ltn plís erl vías clc clcsalttlllo lluc-
clcll sitr-rlrlc etl Lt clxr;e :llte.
Estas varilblcs rnulticatcgtirica.s sc pueclcn clicotomizar cl¡ancftt .sc cer-rsi-
pgclcntgs clefini¡ la va¡ilblc clusc socill por los ingrcsos cctlniiuictls útlica-
clcrt oltrtrtur-to.
rìtelìtc, 9 incluir cl nivcl clc cstr-tcliils y cl nivcl cle ctlnsumo. O ptlclemcls eutcl'ì-
r86 El ancilisis de la realidacl en la interuetrción .social gl proyecto de inuestígaciótt (Þtase 4') 187

la capacidad para resolver- problemas matemáticos

6 x Elaboración de hipótesis en investigación-acción partic¡pativa
scar múltiples soluciones a un mismo problema o
¿q

riables partimos de un con_

dando contenido al concre_
indicadores que nos perrni- je proceder de la siguiente manera:
1. En los gt'upos, de lorma inclividual o colectiva, se elaboran tantas explica-
StERRn BRcvo (1983: 88-89) indica cómo Lazarsfeld clistingue las siguienres
fa- cionesãl problema como sean capaces, sin la interferencia o corrección
ses en el proceso de operacionalizactón:
del agentè. Para ello se pueden utilizar algunas técnicas como Pbillips
7. Especificación clel concepto. Es decir, análisis de los aspectos de interés 6/6, Brainwritin'g, Brainstorming o el glupo nominal'
práctico imþlicaclos en el concepto varjable.
2. Se hace una exposición cle las hipótesis, y el agente ayudaa seleccionar
2. Elección de indicadores. Los indicaclores son datos, elementos en-rpír.i_ cuáles son las más correctas o ayuda a rediseñarlas:
cos, que fepresentan la extensión que alcanza la variable en el ámbito in_ . Se eliminan las que son tan genéricas que no tiene poder explicativo
vestigado. Se os inclicadores que en la realiclad para fesponder al problema concfeto. Y las que no se refieren al pro-
puedan consi cle las variables en cuestión. Los blema o se aleian demasiado de é1,
indicadores d : el salario, los bienes inmuebles,
etc. . Se rechazan las hipótesis que no se rcfieran a una situación rcal' Y las
que
no puedan ser probadas con las técnicas de investigación disponibles.

. Se descartan aquellas hipótesis basadas en prejuicios extremos (del ti

po: los emigrantes tienen problemas porque son vagos) o reducciones
h absurdo (del tipo, el problema de la delincuencia obedece a facto-
res climáticos).
. Se reformulan aquellas que no estén expresadas con claridad o no Son
El proceso de operacionahzación cre las variables es
comprensibles.
el último paso de un
proce.so de concreción en la investigación que nos lleva de la teor.ía
a los datos . Se eliminan o reclefinen aquellas que contengan variables tan abstrac-
mismos que hay que considerar. El esquema puede ser el siguiente: tas que no puedan ser obseruadas (del tipo: la estabilidad familiar de-
pende de la felicidad de cada persona).
Este proceso permite al grupo realizar una reflexión soble el problema que
FIGURA 12.2
TEORíAS, HIPÓTESIS, VARIABLES E INDICADORES se está planteando y, además, factlitarâ en la fase de análisis de los datos una
mejor comptensión de los mismos.

Hipótesis

Delimitación del obieto de estudio 2.3.

TeorÍa i

lndicador IJna vez contextualizaclo el ¡lroblema o situación, y estableciclo el marco teóri-

Hipótesis
Variable co, las hipótesis cle particla y delimitar con claridad y con-
lndicador
creción eì objeto cle estuclio. entral cle todo el proceso in-
lndicador vestigadof, pues cle la boncla rmulación depenclerá que se
Variable
lndicador pueda llevar a cabo o no la investigación.
Es por tanto el momento cle abandonar la gener mal
situación) en la que hasta ahora nos hemos movido nla-
ción que ya poseemos, adentrartlos en la delinitac que
vanlos a investigar.
 J

188 lll ¿tnrilisìs de la 189

l.¿t realicla¿l ett it¡.tcnencicjtt socíel de inttcsligaciótt. (lhse 1".)
il lro.)Eclo

Este opemcióu sultonc la clelinitaciril-ì cle tres árrbitos: EJEMPLO

1. lll íntlriro tc,ll:iri<'rl.
2. El ámbiro poblecior-ìî1. Se puede estudiar la incidencia del alcohol en los hijos de familias mono-
3. El ántbito gcogr:'tfico o ktcalización. parentales.

1. El ámbito temático: cualquicr problema o siruación posee uua compleji-

clad tan extensa que abercarla cn sLt totaliclacl .se htce rnaterialmcnte imposible. 3, Ámbito geográfico o localización: supone especilicar los límitcs geográ-
ficos y/o institucionales clonclc se cleslllolll'á
la invcstigación (cir-rclad, batrio,
Aclcr-r.u'rs, puecle que sókr nos intercse conocer uu aspecto cle esa problemática
y
llo o[ro. Por e.stcls l]lotivos, se curpezará por clesccttr.tltoner el telna en tantos as- zonl, puebl(1, institucirin, ccntro ..).
pectos corno éste encierre, para clespués escogcr-aquel o aqr-rellos mís significa-
tivos pala nuestta invcstiglción. EJEMPLO

En el ejemplo anterior sobre el consumo de alcohol, la definición se com-

EJEMPLO
pletaría especificando que la investigación se llevará a cabo entre los jó-
venes que viven en determinado barrio, ciudad, pueblo, comarca"'
En una investigación sobre los jóvenes y el alcohol se podría elegir entre
uno o varios de los siguientes aspectos:
A continuaci(tn, se refle1a cle una frrnla unificada cl ejernplo hasta aquí pro-
El consumo de alcohol y las relaciones familiares.
- El ocio y el consumo de alcohol. PUcs[o:
- Alcohol y consumo de otras drogas.
- El consumo del alcohol y la relación grupal. EJEMPLO DE DELIMITACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO
- Etc.
- Amb. poblacional Amb. geográfico
Tema Amb. temático
o localización
2. Ámbito poblacional: clespués se sereccionará la población objero o suje-
tos cle estuclio, cs dccir, qué población va a ser cstucliada. sìguienclo a Rossi y
El alcohol Ocio y consumo Jóvenes entre Besidentes en el
IìRErrrr'ßN (.1989:74), una poblaciiir-r objeto suelc esrar constituicla pçtr
iruliticlrrcs de alcohol 14 y 18 años barrio "x"
o por grupos (fan-rilias, colectivo.s laborales, asociaciones, etc.).
Err cl caso delos irtrlittírJuos, se l-ra de responcler al menos a uuo de krs
- siguientes puutos:
La lrtrmuhción clel objeto cle cstuclio clcbe aiustxrse a lcls princilli<ls cle cott-
a) qué características socio-demográficas tienen (eclacl, sexo, ocupa- creciórt, realisnto y utilidacl:
ción, nivcl clc estudios, hábitat...),
ç9NCIìECIóN: suele scr uno clc los escollos principales cle rnucltos análisis
b) qué problemas, clificultacles, situaciones o conclicior-res cle vida prc- cle la realiclacl que, ante la relativlt clificultacl para precisar, suelcn p|oycctar clbie-
sentell (tenct' una enlermcclacl) conter con bajos rccutsos, ser. aclict¡1 tos clc estr-lclio tan get'reralcs )'abstractos que haccn inviable cualc¡uier illtento
a algur-ra sustancia, etc.),
efectivg clc abo¡chje. Pttr lo misnrtl, la clefinicirin ha cle scr precisa, nrl ha cle te-
ner: vagueclacles y clcbc estar ajustada a la capaciclad de trabaio clel ccluipo y a
EJEMPLO krs recursos humauos y matcrialcs disllonibles.
RIIALISMO: sc tenchá cn cuenta cuhle; son las prioriclacles clc la iuvestigaciiit-t
siguiendo con el ejempro antqrior, ra derimitación pobracionar podría
abarcar a chicos y chicas con edades de entre 14 y 1g años. en función cle la il-ltcl-venci<in quc sc cstá realizanclo. Lógicamente, a la hclra cle
clegir c1ué aspectos se investigarhn, tench'án preferetlcia aquellcls clue se prescn-
ten corìo clccisivos en cl clesatrrlllo clc la rntstna.
Cuanckr se tr¿ltc rIc grtrþos, poclcr.rros clclinir a la poblaciri¡ ctbjcto
- térntinos clc:
cr-r
De igr-rel lormu, se ha clc scr consecLreu[c cotl h cxpericncia y ltls rcclìrsos
hu¡ranos y ecg¡riuricos clcl ecluipo investig'.rclor, así cotut) con el ticulpo clispo-
a) caractcrís[icas cornur.lcs cle los sujetos cluc krs integr.ar-r (tencr clctcr--
nible per-a urlterializel la invcstigaciótl
ntinacla cclacl, tcncr algún 1trclblcma...),
En cl crso cle le invcstigecirin-eccirin prrticipttive sc hace espccirlmcnte itll-
b) o lasgos clifcrencielcs entlc los ÉlrLrllo,s (familias lronollerentales,
port¡ltc clclinir y clclimitar el objcto clc cstr-rclio clc tal m'.rncl-a que sce asllt.llicltl
lsociaciolte.s leivinclic¿rtives, ctc.).
l)( )l' l():ì llr'l.ll)( )s <lc tt':tllttio.
190 El cutálísis de la rcalirlad en la interuención social 191
cle inuestigaciórt. (Fase 4")
El

UTITIDAD: el provecho y la se pueden ordenar en

ción del objeto de estudio, pu
resolver algún problema o
ados guiarán la concre-
iones cleben servil pari
actu de la realidad social.
''
Estos dos tipos cle objetivos, generales y específicos,
dilerentes criterios:
52sc a
. TEMÁTICO: hace referencia a las diferentes áreas temáticas en las que se

3. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECíNCOS

se suele diferenciar entre objetivos de dos tipos, generales y específicos:
objetivos generales: supone desglosar la pregunta iqué
- en grandes bloques temáticos o agrupaciones coherentes.
objetivos específicos: supone clesgranar cada objetivo general concre_
- tándolo al máximo. o en otras palabras, son pequeñas metas que se pro-
ponen para cubrir cada objetivo generzl.
EJEMPLO DE OBJETIVOS GENERALES Y ESPECíFICOS
Tomando como objeto de estudio el alcohol y el ocio entre los jóvenes de
14 a18 años de.un determinado barrio, los objetivos podrían sór:
Objetivos generales:
A. ldentificar las pautas y los hábitos de consumo de alcohol en los mo-
mentos de ocio.
B.
Descubrir qué lugar ocupa el alcohol en el ocio de los jóvenes.
O b j eti v o s especrficos : la investigaciór-r.
4.1. Cuánto alcohol se consume.
4.2. Cuándo se consume.
4.3. En qué lugares.
4.4. En compañía de quién beben.
4.5. ¿Existen diferencias entre el consumo de chicas y chicos?
8.6. ¿Cómo se inician en el consumo?
8.7. ¿Qué supone el consumo de alcohol en la relación con los otros?
8.8. ¿Qué grupos sociales (amigos, padres, familiares, actores...) influ_
yen en el mayor o menor consumo?
8.9. ¿cómo influyen ros medios de comunicación y ra pubricidad en er
consumo de alcohol?
no afectada?).
. ECOLÓGICO: en función de los ámbitos sociales y las interacciones que
estén influyenclo en el obieto de estudio (ámbito familiar, escolar, comu-
nitario...).
o TEMPORAL: este tipo de ordenamiento Suele hacerse en investigaciones
se quiere saber? longituclinales (aquellas que estudian un mismo gfupo de población o
una misma situación a lo largo cle un período de tiernpo). Suelen clasifi-
carse en objetivos a corto, medio y largo plazo.
. SECTORIAL: dividiendo Io que se quiere sabe| según sectores o gfupos
poblacionales (mujeres, jóvenes, parados, ancianos, etc.)'
.
GIRGuNSTANCIAL: clependienclo de las prioridades, la urgencia de solu-
cionar o dar respuestas a los problemas, etc.
Los tres prin formulación del ob-
jeto de gularân la redacción
cle
"rruàio
los objetivos inencia. f)e esta ma-
neLa, los objetivos serán:
. REAIISTAS: propot'cionales a nuestfa capacidad, a los recursos disponi-
bles y al tiempo en el que debe estar hecho el análisis.
. CONCRETOS: que en pocas palabras quede reflejado el aspecto que quere-
mos considerar, sin que puedan ser confundidos con otros'
. ÚTtLnS' que siruan para nuestro quehacel social.
o CLAROS: sin ambigüedades, ni términos confusos,
. PERTINENTES: eue sean coherentes con el objeto y la finalidad última de
Por último, es importante señalal què no deben confundirse los objetivos cle
la investigación con los cle la intervención. Los primeros (investigación) se for-
clase muy inegular, un posible ob¡etivo de intervención podría ser nconseguir
clue todos los niños asistan a clase regularuente'.)
192 lìl anúlisis rlc rea/idad ld ítttcrt)cttciótt
l¿t e¡t. .st.¡ciql Dl ltxtl,ccto ¿le ittt¡cstiguci¡)tt (lttsc 1") 193

4. METODOLOGíA Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN apropiaclos a las cxigcucias clc la n'tistne rcaliclecl,', y mlls lclelar]tc concÌuye (no
se tfirtír, l]Lrcs, clc consicle|ar iÍlL¡alrìlcntc jLrstiliclckrs (o injusti[icaclos) toclos krs
llLlt-ìtos
clc vista, o clc scr inrplrciltlr-ncnl-c r'cìrrtivistit: sino clc lLpoyal.sc cn Luríì so-
h recioneliclrrcl quc, por scrkr, cxigc ctþroxintctcìrtrcs rli.fÞrettes pcu'tt ctb.fctittos
qttu sott rliferetilcs" (M, Ilr:t;tttÁN, 1986: 19) (la cut'siva cs t'tt-tcstt'a).
En última ir-rstlncia sc trata cle c¡ue exista correspondcncia eutre lî nrluralc-
ztclclo cluc sc cluiere slbel y ll clprciclacl o porcncialiclacl clc cacla instrumcnto
plra uplel-renclcr los clilcrcntcs xsllcctos clc ll realichcl. I]u estc ¡rleno clc oaclc-
cueci(in>, l¿r secr-rencin cle prcglrntes cluc cl ccluipo invcstigackrr hl de respon-
clcr, clesclc la f<rlmuleciírn clcl objeto cle estuclio hastr la clccción cle lm técnicas
rlc invcstigltt'irin. r's h cluc sigttc:

1. Metodología y técnicas de investigación

Sc erltiellclc llor métoclo ln hrma eu quc sc oricntt y clesarrolla una inves[iga-
cicin. Iìt cl caltítukt 15 sc han cxpueìto los prir-rcipdcs r.nétockr.s cn invcstigución
eç Para conocer determinado aspecto de la realidad
(que afecta a una población o a un colectivo concreto)
sticial: cl cL¡arltitativtt, cl c--ualitntivo, el ctnogríilico, cl ltiogllilico y cl lrisrilr-ic9.
Cach utra clc estas mctoclol<tgías conticnc. unlr seric cIc técniccts cle hutesligct- J
ciótt cohercl-ìtes con stts plantcarnicntos. Éstas soll hs l'ierramiente.s pr-áctic:ìi a rs ¿Qué objetivos nos proponemos investigar?
tt'avés cle las cultlcs sc oltticl.tc llL inhrmracirin. Lls
¡tlinciltalcs técniclts clelnútc¡- J
do cttcttttilcttitto s<¡n la encuesta estxrlística y la rcelaboración cle clatcts.sccuncla-
r-itrs; el tnétoclo cuctlítcttitto st-¡cle utilizar el grulto cle cliscusi<in y la entrevist:r mr ¿Desde qué metodología(s) van a ser abordados?
e¡
1rt'ofuncliclacl; el nútotlo biogritfico cuel]ta con las hi.stolias cle vicla, lcts clocu- J
mentos pet'sotlÎles, los rclatos cle vicla y kls biograr-nas; la técr-ricn, prx exccle¡- us ¿Qué técnicas de investigación son las más adecuadas
cia c[e] ntétoclo ehrcgr/tfico cs la observacitin par-ticillentc; y por. últin.rs, cl nú- para recoger la información que se busca?
todc¡ bistóríco utllizle las fuentcs orlles y h clocunentlcirilr. Ahor.a bicn, cacla
nlétoclo l-ìo es un compartiulcnto cerraclo cluc excluye la utilizacirilt clc las téct-li-
cas clc investigaciórt clc ltts otros métockrs. Ijn muchas ocasioncs una r.nisrna téc-
rliclt llueclc ser utilizxch bajo el cnfoclr-re clc clilcrentcs rrétoclos, prtr ejcn1tl1¡, la
reelaboracióll cle clatos sccunclrrios lluccle sclvir tanto al métoclct cuautitativo, Ilcchas estxs observuciones y volvicnclo al contcniclo clel apartaclo (Mctoclo-
logía y técnicas clc investiguciiir-r') clcntrc clel proyecto clc investigaci<in, éstc ha
comct al histór'ico.
cle inc'ltril lls siguic'ntcs t Llcstionc's:
Por lo txnto, la metoclología cumple una cloble filncirin: le cle gr.ientar-el pro-
ccso cle investigltcititt y la cle plopolcionlr una seric clc técnic¿Ls o instrurnelltos
. Ill métockrl's) clescle cl clue sc vîn x eborclîr los objetivos cle la invcstigu-
ci<in.
clc lccogicla clc chtos.
. La técnica(s¡ que sc vl(n) a utilizar lrlta llt t'ecogich clc kts clatos.

2. La adecuación entre objeto de estudio, objetivos, metodología o El ur-rivclso poblacional clc rclcrcncia: krs sujctos cle estuclio.
y técnicas de investigación o Lr lnucstla proycctacla: núrncro cle r¡niclacles clue se van a aplicnr (núnrc-
La cleccitirl clel métoclrt y las técnicas cle investi.quci<in clepcnclc clc la clcfir-rici<jn nr clc cr-restir)n:rrios, grr¡p()s, cntrevistlui...) y sr-r clistribucitin.
y clelinlitaci<in clel tiltieto cle cstuclio y clc ìos objctivos (lLrc se pr-cte¡cla¡ abar-- . Ill 'JLr-nbito ckrnclc sc rc',tli't,'¿ri: localizacirirr gcogL'áfica o espacial clonclc sc
crtr. A este rcspccto t'cctxclat'l'ttts el lrlincipio cIe phrulisnto cr,t¡4ttitito (vcr- xl):tr- lrlllit lrrrirt llrs tt'cnit rts.
tecltl 1!.J,) c¡uc ha cle rcgil toclo cl Proccso clc ir-rvcstigacirin socill. Iìl cual
puglle la aclccuacitin ltttntr-tal y col-ìcrcta entrc las clistintas técr-ricus y caucle
irr.o- . Carectcrístices clc [a nucstre: variablcs cluc sc collsiclcran llxla sLì rliseño,
ti1-ro clc [ìucstreo, nl'trgencs clc erxrr plcvistos, ctc.
tlbjettl o aspecto cle h lcaliclacl a estucliar. En palablas cle l]cltr-rin u(el pluralis¡rg
ctlgtlitivo) rcclal.lra cl cstablecinriclrto clc líncas clc clcnrarcaci<il'r e¡tr.c lus clistin- . 'liatln'licnto cle krs clatos 1z lulllisis 1l-cvistos: o¡relaciones clc supct'visirit'r,
tas |egirltles clc l¿L t'caliclecl, y el cmplco clcntrc clc c¿ch unl clc krs instr-rmentos clcpu racitiu, cocU licecirin, tabulacirin, t-rltnscripcirin... ), tipos clc rnhlisis
(lue cn plirrcipio sc pr-o)/cctxn.
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EJEMPLO 2 DE ASPECTOS A INCLUIR EN EL APARTADO l\

"METODOLOGíAV TÉCHICRS DE INVESTIGACIÓN"
DE UN PROYECTO DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD A
ò
c¡
Entrevistas a Obseruación Entrevistas en Grupos de o
informantes-clave participante profundidad discusión \a
(a exponentes de la red de
relaciones sociales que e
inciden más de cerca en la
î
q¡
problemática del menor) S
ô
Hábitat rural 4 entrevistas a informantes En la comarca de ¡ 2 a menores. . N" 1 con adolescentes
(municipios de entre cualificados. actuación. . 2 a familiares. representativos de la è
1.000 y 5.000 hab.) . 1 a un trabajador social comarca (14-1 7 años). (ù

de la comarca. . N'2 con madres de A.

familia de la comarca
(35-50 años).

Hábitat intermedio 4 erúrevistas a informantes En la comarca de 2 a menores. . N" 4 con adolescentes

(municipios de entre cualificados. actuación. 2 a familiares. (14-1 7 años), la mitad
10.000 y 30.000 hab.) 1 a un trabajador social al menos en situación
de la comarca. de marginalidad.
o N'5 con padres de
familia cuyos hijos están
en situación de "alto riesgo".

Centro urbano degradado 4 entrevistas a informantes . 2 a menores.

(grandes ciudades) cualificados. . 2 a familiares.
. 1 a un trabajador social.

Centros de atención al 4 entrevistas a informantes En los centros. . 2 a menores. . N" 6 y N" 7 con educadores
menor cuaiificados. o 2 atrabajadores sociales y trabajadores sociales,
o educadores sociales. algunos de ellos con
experiencia y conocimiento
de los modelos prefijados
de atención al menor.

La marginación de menores en España. Colectivo lOE, 1987

\o
 rle irnestigaciórt (l;ase 4") 191
196 El atmlisis de la realidad en la interuetrción social El

TABLA 12.2.
PLANIFICACIÓN: ESQUEMA DE TAREAS Y TIEMPOS
5. PLAZOS Y CALENDARIO
Tareas Duración Calendario

El último apartado derìtro del proyecto consiste en planificar y prograntar lv Elaboración de índices temáticos de los grupos
investigación. Sin este paso se corre el riesgo de perder tiempo y recursos, ade- - de discusión semana
más de convertir el proceso en una maraña de tareas de diiícil solución. Elaboración del guión de enkevistas en profundidad semana Enero'95
- Contactación de las personas que van a asìstir
Entendemos por planificación el ordenamiento de una serie de tareas que - a los G.D. y E.P. semana
permitan la materialización de un proyecto. Incluyendo en ella a la prograrna-
ción, que no es otra cosa que el ajuste de dichas tareas al calendario. Realizaclón de los grupos de discusión 2 semanas
- Realización de las entrevistas en profundidad .............. 2 semanas Febrero'95
En un sentido práctico, la planificación de la investigación supone elaborar -
un plan de acción en el que aparezcan todas y cada una de las tareas necesarias 4 semanas Marzo '95
para llevarlo a cabo cle acuerdo con los plazos de tiempo que se hayan acorda- - TranscriPción
Análisis y discusión de resultados 4 semanas Abril '95
do. Para la confección y presentación de este plan se suelen ulilizar difelentes -
procedimientos. En todos ellos, las tareas han de ser mostradas de forma clara y Listado de variables a incluir en el cuestionario ............ 0,5 semanas
- 2 semanas Mayo'95
orclenacla en el tiempo, especificándose los plazos previstos para su aplicación, - Diseño del cuestionario
Prueba piloto-pretest 1 semana
así como su ubicación concreta en el calendalio. También se puede explicitar la - Diseño definitivo del cuestionario 0,5 semanas
relación entre las difelentes operaciones indicando la dependencia entre el ini- -
cio de una y el final de otra, lals persona/s responsable/s de cada una de ellas, Aplicación de la encuesta 4 semanas
I
etc. La planificación puede hacerse tan compleja como se quiera, pero hay que - Elaboración del plan informático y de explotación de Junio '95
tener en cuenta que si no se procede con concisión y claridad, este apartado - la encuesta 1 semana
i:
Ir pierde su plincipal finaliclad, esto es, la de mostrar las tareas y los tiempos cle la
investigación cle una folma conceptual, clara y esquemática. Corrección de cuestionarios 1 semana
I

lt' - Grabaclón de los datos en el programa informático

ii
I
- SPSS/PC+ 2 semanas Julio'95
li Explotacìón de los datos 1 semana
-
5,1. Modelos
i
1..

iÌ de planificación
¡l Análisis y discusión de resultados 4 semanas Septiembre'95
1 -
I
O Esquemas de tareas y tiempos Elaboración del informe final 4 semanas Octubre'95
-
La planificación puede ser presentada a través de una simple lista de tareãs or-
Fuente: Proyecto de investigación sobre El pertil y h identidad de los animadores socioculturales y
1
denadas secuencialmen[e) er] la que a cacla tarea se le asigna una dumción y r-rna los educadores sociales (Ruaro, M, J. y cols., 1995).
:
L
ubicación en el calendario. De esta manera, el resultado sería un Esquema de
lctreas y tientpos con tantas filas como târeas se hayan estimado necesarias, y
'
I coll tres columnas: [areas, dulación y calendario. En proyectos simples, que no
cuentan con demasiaclas tareas, éste suele ser el modelo más utilizado al ser de Q La diagramación r
tácil conlección y visualización. A continuación se presenta un ejemplo de este
Para ayuclar a la planilicación y presentación de proyectos, se han ido creando
I tipo cle esquemas.
difelentes modelos basados en la diagramación, que consiste en representar de
folma grálica las diferentes tareas y plazos.
El más citaclo cle estos moclelos, y pritnero en el tiempo, es el deuorninaclo
Diagrann o crortogrcuna cle Gantt: cuadrct de doble entmda en el clue se cru-
zal operaciolles por liempos. Sirviendo el eje cle abcisas (horizontal) para re-
presentâr el tiempo, y el de olclenaclas (vertical) para distribuir las difelentes ta-
reas a realizer. Los plazos previstos para atda actividacl o tarea se fepreselt[all
gláficamente nediante casillas.
198 lll ¿tnúlisis dc lrt rectlìdrtrl en l.ct intert,et¡cÌótt. socìel
¡jl þrq)acb rle int¡esligaciótt (lttsc 1") 199

o\f D Posteriollcnte (lr finales clc los años cincLtcntl clcl siglo xx) se crcaron les
à<o
f E clclrorliulchs represel-ìtacione.s por grafose o grhlicos cle carniltos críticos. Son
ËN n
o_ E mlìy útiles pâra hxcer cstimxciones sobre el tiemlto cll el quc sc rcaliztrá Ltn
llr()yccto, pcro xlgo laboriosos si lìo sc trala dc proycctos largos y corrplejos.
o <4

ås E o Iìltre eÌlos, clcstacumcrs:

E('
o
.EN
D
.e
o
D o
Ø lllCPM (CríticalPath Method).
CL
o-
at) E U,
o - El PERT (Pxrgram Evaluation ancl Review Techniclue).
¡ o - EIMPM (Métoclo cle los potenciales).
rf
E
o
'o
C!
-
.9o tl (¡) A moclo cle ejempkr, expone lnos el modelo PERT por ser cl rnenos complejcr
jcr ! Ø
Ò clc toclos ellos.
C
o)
o
(ù
{- n È
.9 a¡ C Io ]]L MODELO PERT:
c E
ì
fN
¡ .a
o
o I-os pasos clel moclelo PERT son:
Ø
Ø
o
lf o
'ò
1. Elabolación cle una lista exhaustiva de tareas y numcraci(ir-r (o acljuclice-
a
go n
(õ
F
cirin clc un símbolo o letr'¿r cliferencial) cle las rnismas. Se trata cle una lista
z $ar
a
E e
(Þ
q
como le expueste en la tabla cle tercas y tiempos.
(, o 2. Tabla de dependencias. A h anterior lista se la uncl-r clos columnas, en
.ut I
0)
Lule cle ellas cle clepcndcncias enteriores- sc coloca al laclo
lo Eo
_f
E
E
!
ß
'Ò
'ò
-columna
cle cacla txrcx cl núrnclo o la letra de [r que la plccede (es decir, parx po-
s> to E
I clcr efectuar uníì [area) cuál clcbc cstar ya realizacla), y cn la otra columna
5<
oE n
s cle dcpcnclencias ltosteriores- sc coktc¿r al lado cle cacla ta-
tL(5 -colun'rna
lcu el núrlero ct letra cle la tarca que realizlrá inmerliatamente clespués.
o
z
!f
-! Èa)
!co o- 3. Construcción del grafo. Se representan las rclaciitnes que figur-an cn el
o
É. $c D
q)
o tablcro anterior mecliante círcukrs (talcas) y fìechrs (rclaciones entre las
o tl ao
Ø
tllees). Las llechas cliscontinuas señalen clóncle clcscmboce alguna tarea
'o clue se hacc cn parelekr y, ¡tclr lo tanto, no añaclc tiernpos en el computo
o$ D
bo ¡ sO
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sulllxtlvo.
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197'i:109).
2(X) lil antî/Ì.si.s ¿l¿ ltt re¿tli¿ltttl cn la inl¿t't'cltcitlu \()ciel ¡t'¿tlo ¿lc it¡t,esligttciótt (litçtt +'1) 201

TABLA 12.3.
TABLA DE DEPENDENCIAS
Dependencias Dependencias
anteriores posteriores
(Tareas Tareas (Tareas
inmediatamente ¡nmediatamente
anteriores) poster¡ores)

A Elaboración de índices temáticos de los grupos

de discusión
B Elaboración del guión de entrevistas en
B
o
profundidad C
C Contactación de las personas que van a asistir
a los G.D. y E,P ........,....,.. rî=
c
D
B-C D Realización de los grupos de discusión E
A-C E Realización de las entrevistas en profundidad ..,., F
D-E F Transcripción G
F G Anállsis y discusión de resultados H
G H Listado de variables a incluir en el cuestionario ... q
I
I

j =îF e
H
Y
J
Diseño del cuestionario
.J Pnreba piloto-pretest,.,..,..,.
K Diseño definitivo del cuestionario
K
L
e .e
o
o
Ø

K L Aplicación de la encuesta M-N e

o
K It/ Elaboración del plan informático y de explotación Ì1Ë È
sO
de la encuesta N
I
'o
N Cor r ección de cuestiorrarir-rs : :::.::. :: ::. ::: : ñ
N
L
N Grabación de los datos en el programa @ 0)
q
informático SPSS/PC+ o É a
ñ O Explotación de los datos
o P Análisis y discusión de resultados .,..,...
P
O
+uJ
ñÈ îl= Ø
o
P Q Elaboración del informe final ....... ..,..... Io
TJ @
N
f,
¡O
!
I ltJ
oO o
o
4. Evaluación cte la cluración clc cacla tirrea y camino cr'ítico. LrL clulrLci(rn "o o
Ø
q
clc caclr tíu'cx consi.stc cl'ì cst-illlxl'lre chu'ttciótt cottfòrtrtb/e, cìuc cc¡uivale e
r h canticlucl clc ticurl'ro cìLlc sc consiclcr'r ueccsario plrm p(xlcr clecturLrla ¡oß
clc hrlmr rtclccurch y contxnclo con l)()sibìes contrrtienlpos. Se unot-a,
õ
junto ll núnrcLo o lctlt iclentificrLtivl rlc cucllL trLrclL, cl ticln¡xr cstirru(k), Ø
a
(Este ticnrpo sLrelc cstinlrrse elì scnlíulírs.) Iì'ì cLìxuto el cálcukr clcl cuuri- o
'Ò
no crítico, suponc vlLkrllrr cl ticnrpo tolírl llxr-a llcvel a cxbo cl l]i1)]icc[o, y L
'o
= Ë
sc hrLcc sullllnclo toclls lns rlulrcioncs corrcsponclicntcs ír cxch tiu'cl, lill
e
cl grLfìr, cl crLn-rino cr-ílico sc scñlLllL con Lrnl líncl clc nll)()r'gr'osor'. a)
þ
¿1- s
ó Èc)
o-
B-1 ù
>l
n
r1= o
o
A-2 (sem.)
+
D-1
o 5
Ø
o
O

5. r\.justc al calcnclario. Sc ucljr-rcliclt lr cucllt tirrcu sLr fcchlL cor-rcsporrrlict'ttc,

corrrpr.rtllnrkr
;
-j

IÐ
l
N
Í-
ö
2o sem. 4n sem 5u sem. tZ
î¡ c
0)
f,
L
 CAPiTULO

1Ð

RECOGIDA DE INFORMACÉN
O TRABAJO DE CAMPO
(Fase 5"1
una información que dé cuenta de la realidad que se pretende analizar.
Básicamente se pueden recoger clos tipos de información: la printaria (tn-
formación obtenida mediante investigación directa) y la secundaria (informa-
ción recogicla cle estaclísticas y clocumentos ya publicados, de información bi-
bliogr'áfica, etc.).
I
Pero antes de instrumentos técnicos, es
menestef cumplir umentos y verificar su gra-
clo cle adecuación reparar el camino de acce-
so a los datos.

ELABORACIÓN Y VERIFICACIÓN DE
LOS INSTRUMENTOS TECNICOS:
LAS PRUEBAS PILOTO 1.

por lo que se refiere a la elaboración de los instt'umentos técnicos, el lector pue-

de encòntrar referencias explícitas en los siguientes capítulos de este libro, por'
ello nos vamos a centfar aquí en el aþste que se suele hacer de los mismos an-
tes cle su aplicación clefinitiva. Éste s" reliere a la adecuación entre los instru-
mentos y los ctbietivos cle la invesligación (si realmente recogen la infolmación
cleseadaj, al nivel cle comprensi(rn y respuesta de la población objeto, y a la
bonclacl clel cliser-lo técnico para registrar la informaciór-r. Toclos estos aspectos
pucclen verificalse mecliante pruebas pitoto o pre-tests en los que se <testa> el
instfumento entfe una peclueña muestra cle población lo má.s similar posibìe a
la real. A través cle estas ptr.rebas se puede valotar:
. Si es lactible la aplicación cle una técnica en cleterminaclo motlento o en-
tre cletcrminaclo grupo cle poblaciiin.
206 2t)7
l:ll rnt¿illsi.s ¿la /¿t tctt/i¿l¿rd en lu intcnunciri)t s()cia/ li¿c()gt(14 rlc Ìrtfitrrtttciótt o tt'dl)(Uo dc cdtttþo ¡.ltase 5')

. Si cl lengr-njc Lrtiliz¡rclo cu l(),s cuc.stionurios )/ clìtrc\¡istíts cs coll.ìprcnsil)lc ll linalichcl cle llr invcstigecirin. Iìsto propotcionltt/t un etnbieutc propicio a la
y asirrihblc llor los cutrcvi,sttclos. l-urL.l cle eltlicar lus técnicls y evitlrá rccclos o sLlposiciotìes
sobre iuje|eucias ex-
. Si hr), []rcgL¡ntír,s cìuc su,sci[tl] rntlcstíìl-o rcclltzo. tuñls cleutro clc ll ctlllunicllcl
¡ Si existc elgún clc.sajustc en cl cliseño clc los cr.¡cstionurios lfirltl o sobrln Il¡ ¡rs casos crì l11s cluc cl ln:ilisis clc ll rcalicllcl sc cetltre eu instil-uciotles,
ofgtllisl.uos o cclrtros clc trlbajo, sc ur:rul-crtcll'á utle etltrevista ptevil colì el
rcs-
Prcgtllltaìs lilt¡rl tl ílent.s; ptcgLurtírs cluc krs clttrcvistaclos tiencn clificulte-
ptlr"rsablc clel centlo etì cucstión cn le cluc se cxpongxn los motivtls
y la finali-
cles pllra contcstlr; problcr.t-rLs clc los encuesteclorcs cn la înotâci(il-ì clc
ctc le investiglrcirin, solicitancltl cl pclmiso plrlr la aplicación cic les técnicas
rc,sPuestxs; errores el'ì lx colllpre nsirin clc lls ilrstruccioncs clc krs cucstio- chcl
r-urlios o ficha.s clc rcgistros, ctc.). (cr-tcnestlrs, cntlevistas, glLtpos,..'). Del misrlo nloclo, cl xcccso a clat<ls secLlncla-
ìicts linlolmación ya recogicla cll otflìs invcstiglciortcs, lrchivt)s, ctc.) clebe ester
Si sc lllreciltrt síntrllas cle cansancio e cllt,sít clc h cluncicin cle los
- Pr.ct.ctlitlo ltor'llr olltt'ncirirr rìe lrs tul()r'izrtcj()n('s (luc sc ('stilììen nccesll'ilts.
cucs tiollírrios cl cntrevistas.

Si las llhr-rtillns clc rcgistro para kL obsclv¡rcirin cLìel'ìteu con cetegorírs

- sulicientes.

-
Si se pucclc rcgistrar, eu h prácticlL, ecluello cllrc se pletc¡clc ell L¡l
princi¡lio.
Si krs guiones cle las eutrevistts son cor-npletos.
-
Si las ct¡ucliciones físic:ts en ckncle sc aplicar'Ín las técnicrs son firvg-
- rablcs.
Si cxistcll llet't-crls (1tcr-sortalcs o físiclrs.¡ cluc inpiclcn cl acceso a l¡¡s
- cletos.
Si sc cletct:tan prttbleua.s cn la contactacitin clc los cntrcvistac¡rs, clue
- hacen lctltlsejltble/clesaconscjlble utilizar-clctcnrrinaclas técnic¡rs clc ir-r-
vestigâci(in,
En clcfinitivlt, sc tl""tta clc ttua clcpuracirin clc krs instruulcntos cle recogicla clc
h il'iftrrtrecitil'l cott t:l iin
clc clue la f¿Lsc clcl trabajti clc cunrpo r-ucclc kr m"],r1.
1r,r-
sible y se obtenga cl lnírim<t clc inhl.macirjlt.

2. PREPARACIÓN DEL ACCESO A LOS DATOS

Srbrc trckr cr-l ct¡lcctiv.s hu'urrs pcc¡ucrrr.s (pueblrs,

o {Ìftrl)()s lfirlnilirL|cs, llrlro|rrlcs, asociaciorcs...) cs rrLry îcor
1lc ..)
rr
prcvier-r.rcnte î rrlgLrro clc sr-rs n.liclnbros o e llL totrLlicl¡rcl clc llL
l,c
 CAPITULO

f,4

ANÁLISIS DE LOS DATOS

E INFORME FINAI (Fase 6"1
 REGISTRO DE LOS DATOS 1

lJnavez terminado el trabajo de campo cornienza la labor de depulación, codifi-

cación y tabulación de la información de tipo cuantitativo, y de su clasificación y
cransclipción mecanográfica en el caso de la cualitativa.
En cuanto a los datos cuantitativos, se hace preciso una depuracìón inicial
de éstos antes de proceder a su codificación, así se detectarán anotaciones err'ó-
lueas en los cueslionarios, inconsistencias en las lespuestas, intelpletaciones
equivocadas de las instrucciones del cuestionario pctl parte de Ios entrevistado-
les y falta de información registlada,
La codificación es el siguiente paso a seguir y consiste en asignar, general-
mente, un número a cada respuesta posible (categoría o ítem) con la intención
de hacer recuento, informático o manual, de esas respuestas. Por lo general, el
diseño del cuestionario suele incluir la codificación total o parcial de cada una
de las preguntas y respuestas, para que el entrevistadol señale el número de
respuesta elegido por el entrevistado, Y tan sólo se suele dejar sin codificar las
respuestas de las preguntas abiertas o semiabiertas (ver cap. 16) para ser codifi-
cadas después de la aplicación del cuestionario.
A continuación se procecle a la tabulación de cada respuesta debidamente
codificada, que en la actualidad se realiza, cle forma generalizad4 mecliante pro-
cedimientos informatizaclos. Entre ellos, destacamos, por su poteltcialidad y
grado de clifusión, los programas SPSS/PC* (Statical Package for the Social
Sciences), (Paquete estadístico para las ciencias socialeso, y el Barbwin Gandía.
Por lo que se refiere a la información de tipo cualitativa, suele ser registrada
de forma escrita, magnetofónicamente o audiovisualmente, En los casos en los
que se haya utilizaclo la obseryación o recopilación de documentos personales,
etc., se proceclerá al ordenamiento y clasificación del material obtenido. En los
otros casos es imprescinclible su transcripción mecanográfica. Pueden ser cle
gran utilidad para el análisis de los textos los programas NUD'!IST NVivo y
ATLASÆi, (ver cap. 18 y siguientes).
 272 þll uttalisis da l¿t rcztlirkttl an ltt iulet t'encion sttcial puilisis cle los datos e ittfornte.fittctl (Fase 6") 273

2. TIPOS DE ANÁLISIS FIGURA 14,1.

ANÁLISIS DE DATOS

Desde la perspectiva cualltitativa se analizân nxcttrices de datos y para ello se PERSPECTIVA CUALITAT¡VA
PE RSP ECTIVA C UANTITATlVA
utilizan los análisis estadísticos, mientras que la perspectiva cualitativa analiza
,discursos,ro para lo que se emplea análisís bertnenéuticos (ver cap. 15). Analiza Matrices de datos Analiza Discursos

Como en la cuarta parte de este libro se abordan los distintos tipos cle análi- + +
sis, nos limitaremos aquí a nombrar aquellos que , a nuestro juicio, se muestran Utiliza el análisis estadístico Utiliza análisis hermenéuticos
como plincipales. Como el lector puede suponer, hacer esta selección no es co-
sa fácil teniendo en cuenta la profusión de clasificaciones y métoclos utilizados 1. ANALISIS UNIVARIABLE: ANÁLISIS DE CONTENIDO.
por lo que no hemos guiado por los cliterios de utilidad y aplicación práctica en
-
Frecuencias.
la investigación social, así como por los plincipios de generalidad y globalidad - Medidas de tendencia central. - ANÁUSIS DEL DISCURSO:

explicativa y teórica (vel figura 14.1).

- Variaciones o dispersiones. ANÁLISIS ETNOGRÁFICO.
- Asimetrías y cut'tosis.
-
Los plincipales análisis estadísticos son: los análisis univariables, los bivalia- - _ ANÁLISIS BIOGRÁFICO.
Tests estadísticos
bles, y los multivariables. El propio formato de este libro no nos permite entrar
- no paramétricos y paramétricos. ANÁUSIS HISTÓRICO.
con cletalle a exponer cada uno de estos tipos de análisis, pero el lectol'puede
-
encontrar referencias en las obras de C¡,r D'ANcoN¡, (2002), Onrec¡. (1992),Btz- 2. ANÁLISIS BIVARIABLE:

eUERRA (1989), Hern Josrru (2000) y SÁNcHEz C¡.nnIóN (1999). Tablas y coeficientes
- de contingencia.
En los métodos cualitativos, los análisis dependen en gran medida de la Correlación entre rangos
intaginación y del bagaje formativo y cultural del investigador', así como de su - de Sperman.
I
nivel interpretativo y hermenéutico. Si esto es cierto parâ toda la investigación Correlación lineal.
l - Análisis de varianza
I en general, se hace especialmente relevante a la hora de analizar e irlterpretar - y covarianza.
l
los discursos sociales. No obstante, podemos señalar los dos tipos de análisis
Análisis de regresión simple.
:
;
más utilizados por los distintos métodos cualitativos: el análisis de contenido y -
I el análisis del discurso (ver cap, 23). Aunque, el análisis histórico, el etnográfico 3. ANÁUSIS MULTIVARIABLE:
y el biográfico pueden aportar algunas folmas específicas.
I
Regresión y correlación múltiple.
Por último, algunas estrategias y técnicas participativas pueden ayudar tam-
- Análisis factorial.
- Análisis factorial
bién a analizar e intelpretar la información recogida durante el trabajo de cam- - de correspondencias.
po en las investigaciones de carácter participativo. Es el caso de técnicas como:
Análisis de conglomerados.
Pbi\lips 616, Brainstonning, Brainwriting, llole-Playing (representación de ro- - Análisis de segmentación.
les), Grupo nominal, etc. -

ELABORÄCIÓIU DEL INFORME FINAL 3

r0 Muchiclli entierrcle
¡ror cliscurso Ío(lo te.\to þro¿trc¡do Þor alguietr et¿ siluc.tcírjn dc cotttt¿-
tiicctci¡jtt itilerpersonal (citaclo por Onr í, A. en F'rnn¡vro et alt,, 7986: 153), En Ìa citacla oblr, Ortí
cxponc: "P:rra ser corryr'cncliclos, los cliscrrrsos sc intcrprctltn y ut,l1iz.:,tt't, bien a paltil clc cu'.tlcltriet'
tcxto (por ejcrn¡rlo: ckrcurrcntos histriricos, clecllllcjolrcs a k¡s nrcclios clc conrluriceci<in social,
tcxtos Itcralios, ctc), bicn I¿r actull iuvcstiljecitin sociol(rgicn- nrccliuntc Ia proch,rccirin clc
-cn
Itls ltrollios cliscursos cn sitrtltciOncs clc cor.lrunicltci<ill intcrl)ersorìltl nrírs O tlcnos cclntrolacl:ts, ctl-
nro llts c¡uc sup(xlcn las entrcvistlts abicltas.,. y las cliscttsioncs clc grulto'.
El ploceso de investigación cr¡lmina con la presentación cle sus resultados en
un infrtrme linal. En él se presentan los datos recogiclos, así como los análisìs e
intefpretaciones efeclr¡aclos y las conclusiones más relevalltes a las que se ha
llegaclo. Además, depenclier-rclo del carácter y los motivos de la investigación
(plincipalmente, si la investigacicin se hace con intención cle solucictnar un pro-
blema/situación o para ofientar unx intervención) se incluir'á ulla pfopuesta de
alternativas o líneas de actuacicin.

271 lil ¿utril|sís rle la reali¿ktd cn lrt intarrvtrciritt soc¡ql
Erltrc lls utiliclaclcs lllhs relevantes clel ìnlrrrme clc invcstigtci(in clestrcarnos
las siguientcs:
1. Sullonc ltt conttt.nicución r¡rtletrctcla 1t jttst('icctclu cle los revtlLctclos
.1t
(:o1rchßiolrcs lltc lxs pcrsouas clue hll clcmtnclaclo h invcstiglcìrjn,
¡ls
prclfesittnllcs intercsackls cn ella o la poblacirin en gcncral (cn el caso cle
le invc.stigación-acciírn llarticipr tive).
2. Es r-l'r doc-.unrcnto ryrc ptrcde ser ctrcl.tittctclo J) cottsullodo cn clifcr.entcs
lfìolÌìcnt()s y por dilercntcs pcfsonas.
3, Sn ttrctc¡dología puede dur pistcts a la hora cle rellizar otrxs investiÉlaciones.
4. Los resul.tados pueólen orientctr ittlen¡etrcic¡t¿¿s rnírs o ltìenos pr'óximas
en el lictl. po y ell su contenickr tcmálico.
5. Ctrncl cloüutrcnto escrilr,¡ 1xrcde.fonttor parte clel cu'cl.tit,o clocutnentctl
quc ntltre la base clc col'rocin.rientos clc cletclmirracla conuniclacl científi-
ca, prolesional, poblacional, etc.
Pcro plLre cluc ut'ì inforne clc investigaciijn social see v¿iliclo (esto es,
ltar-a
cÌue sus resultltclos ltueclat-i ser valiosos para h t<tnta clc clecisiones cr-r i¡rtcrvcrr-
cirlncs stlciales, o cn rclecitin x otres invcstigacioucs) hl clc cumltlir coll uua sc-
rie clc recluisitos:
a¡ Jttstilicaciritt ttrctr¡clológica El informc es el rcsultaclo cle un procese clc
invcstigacirin âscntaclo en el rné¡ockr cicntífico, por ro tanto, en sus pllgi-
nas clcbelt qucclar leflejaclas y ¡ustilicacles las clistintas lascs clel proccso
inclicáuclosc las razrtncs de cacla elección tcririca, me toclctkigica y técnica.
Esto suponc la explicitación clc los objetivos cle la investigacirin clel
)/
marco tctit'ictt rlescle cl que sc ha partido ltale la clabol-acirin cle hipótc-
sis, ctlttsicleración cìc valiablcs y cl postcrior análisis cle los clatos. Acle-
rnírs, se clebc inch¡il una ficha técnica cn la cluc se rcflejc, cle frrrma argu-
mentada, la perspcctiva metocioliigica (cualitative o cuantitetiva) clcscle la
clue se han abcxclackr los objctivos, las técnicas clc investigacitin clue sc
l-ran utilizacltt, la clesct'ipcirin cle la muestra selecci<tnacla, las fechas en hs
cltlc se ha realizaclo cl tlabajo cle canrpo y los tipos cle análisis utilizaclgs
plLra la illterprcttci(in cle krs clatos.
ll') Rigr.u'rtrctrxblrigico En cl inlrrrme no sc pr-reclcn incluil conclusiones uo
clcclucilllcs cle los clatos obtenickrs, Ni lclLlizar gcnclalizacionc.s lt
ltoblaci<t-
l-ìesno tept'csentaclas ett la muestl¿r. Aclemás, se ha cle tcner cs¡tecial cuicla-
ckl en clifct'cnciar la inf<rrmacirin clel anhlisis y ésre cle h opinirin basacla er-r
co|isicleracir)ncs persollrlist:rs, prcjuicios, cstcLer)tipos, c¡c. lhmbié¡ se
Itlltttltarliu ìm lirnitrci<tncs clc l¿L invcstigación t¿ìllto l)or kr clue sc refìcrc 1 llL
itlltlrlnacirit'l tecogicla, colllo a sr-r postclior análisis. Lo c¡rc olicntlr-á lccrcu
clc ll gencrrlizl.tción y aplicabiliclacl clc krs rcsr-rltaclos ob[cniclos.
c¡ tltilirlucl. Ltts rcsr-rltaclos expLrcstos cn cl infolurc halt clc cumltlir, c¡ ltr
mcclicla ctl clLtc esto selt 1'tttsiblc, con los objctivos clLìe ctl
1tr-inci1titl se htr-
bíltrr ltlltntcacltt. Y ac¡ucllos, A sLr vez, hurr clc servir', al menos, 1 los lincs
gcrlér'icos llltrlL los cllìc se plantcti Ie invcstiglLcitin. Así,
1t<ll ejcnt¡rftt, ftts
I
Atuîlísis dc los ¿dtos c ittlrtrttrc Iirtal (lhsc 6") 2t5
rcsultaclos clc un lnálisis olicntado como investigaci(n básica han cle in-
tcntaf Cglttfibuir, ct't ltriurer lugar, al dcsan'ollo cle alguna teilría, el csta-
blecimicnto clc lcyes... eunquc esto no clcscarta cluc clichos resr-lltltclos
ltucclan se rviL' también coulo refcfclltcs erl le tome clc clecisiones colìcre-
tts clclltrg cle une intcrvención social. Del urisrno lrìoclo, las investigaci<l-
ncs a¡tlicaclas y las cle carícter pxrticipativo pucclen ofrecer irtfrlrmaciíln
valiosa acerca cìe expcricr.tcias y situltcitllles cotlcrc[as.
cI\ Aclectncion. El informe ha set rcclactaclo con ul-l lenguaje cornprensible
y asequible a lâs persolìas a las que va cliligiclo, Además ha cle contar cou
representaciones grálicas o tablas que faciliten la comprensión cie los cla-
tos c intelprelaciones. Estcts requisitos se hacen especialmente ittlprlt-
tantes en las investigaciones participativas en las que se pfetende trasle-
clar las conclusiones del análisis a la población.
cuxnto al contenido del informe , varias pueclell ser las formls cle prescn-
El-ì
tâflo, pefo básicamente lo.s eletncntos que en él se suelen incluir son los si-
guicntes:
I. Introducción. Sirve para presentar la investigación e inclica el teû-ìa
clel que se ocupa. También advierle si cs una investigación básica,
aplicacla o participativa, cr-rál es el motivo por el que se ìra realizaclrl, a
petición de quién y la composición del equipo investigaclor.
II. Presentación del objeto de estudio y de los objetivos de la investi-
gación. En este apaltado se expone cuál ha sido el obieto de estudio
cle la investigación (problema que ha cenlraclo el interés de la investi-
gación, y más en concreto qué aspectos de la misma se han aborclado,
población afecta sexo, ocupación,..- ubicación geográlica o
-eclacl,
pueblos, centros de trabajo, centros de reunirin
espacial
-ciudades,
o cle ocio.,.-). También se puede hacer una breve exposición sobre
la incidencict y el predontinio del problema, las circunstancias que
acompañaron a su necimiento u otras l eferencias que se cot'tsicleren
relevantes pafa pfesentat el objeto de estudio de una forma contex-
tualizada. Seguidamente se detallan los objetivos (genelales y especí-
ficos) que er-r principio se planteri la investigación, indicando cuáles
se han cubierto, y hasta dónde, y cuáles no, y por c1ué,
III. Marco teórico. Aquí se puede comenzar cxponiendo las teorías más
relevantes que se han ocupado cle explica| el objeto de estudio, para
después exponer los supuestos básicos que integran el modelo teóri-
co sobre el que se asienta la investigación. Posteliormen[e' se expo-
nen las hipótesis cle investigztción y las variables que .se cot1sicleran.
w Metodología cle la investigación. se comienza exponienckr y justifi-
cando la(s) metocloktgía(s) descle la(s) que se han abordaclo los obje-
tivos cle la invcstigaci(rn, así conìo las técnicas de investigacicin emple-
aclas, Después sc descr-ibe la muestra poblacional seleccictnacla, así
corrìo su taulaño y clistlibucicir-r. Si la muestra es estadístícc¿ se citari
el tipo cle mueslreo e¡rpleaclo y las variables irnplicadas en el mismo;
 -{
216 lll tutti/isi,s rlc la re¿tlirlucl ctt /rt iutan,cncitit¿ social t\tt¿ilisi.s tle los dalrx c ittlòrtne.firnl (litsc ()") 217

trricntres clttc si cs i.ttlcncíotml se inclicrrán las vrriablcs cluc sc ha¡r FIGURA 14.2.
Lttilizlclo, así courtt los criterios l)xrx sLì elecci<'ll-r.'lÌrmltién se cicbc hl- íruorce DEL TNFoRME DE tNVESTtcActóN
cct'L¡ll ¡lccllreño ítl)ertaclo cn cl c¡r-re sc rcflcjen lm lcchas cn las cprc sc
he rcelizlclo cl tlltbajo clc cln.rpo, y hs circlu'rsteucias lr¿is relcvrntcs l. lntroducción. V. Resultados.
clue hlLt't clificultltclo o inposibilitrckr la rccogicla cle inlorr.nacióu, si cs
c1r:c hln existickt.
ll. Presentación del objeto del estu- Vl. Conclusiones.
dìo y de los objetivos de la investi- Vll. Bibliografía.
V Resultados. Este capítulo, cluc suelc ser cl mlls arnplio clcl inlorme, gación. Vlll. Apéndices.
clelte clar rcspucstl I los objctivos (¡rrcguntus) ltleuteaclcts en la invcs- lll. Marco teórico.
tigación. Así, cotuo cll rìLr c¿rso, confirmal o lechazer las hiptitesis frtr'- lV. Metodología de la investigación.
mulaclas en ttn ltrit-tci¡tio. En él se expone la inftrrmacicin recogicla (e¡
forma clc tablas, gr:'rficcts, citas, etc.) y los análisis e interpretacioncs
efectuaclos. Pera este lin, y clc lolna oricntativíì, se puecle procecler
clc dcts lorrlrlrs: iltcluctivarnellte (clue va cle lo específico a lo gencr:al) Iìn investiglci(tr-l-¿tccirin pîrticipxtive conlo llo tochs las llersoltas clcstiltata-
frtma cn la cluc ltlinrero sc L-xlloncn una scric cle datos y clespués se rilrs clcl proyecto clc intcrvcllcirin (vecinos cle un Lrartio, ttricmbros cle unlt Orgtt-
bu.sca h relacitin elltrc los nisnos; o clccluctiv¿rnrentc (de lo gcneral a ¡rización, ctc.) lltbrán colal;orackt cn krs c1ui1'los clc invcstigacióu, sc hl cle clilun-
lo es¡tecífico), ofrecicnclo prinrero las cr¡nclusir)llcs geucrtles a las clir r-¡'l rcsl¡-uclt cle la infblmacir'rn ttbtcnicla autcs cle elaborlr cl irtfrrrurc fittrl,
quc se lta llcgaclo y pormeuorizanclo clespués los indicios/detos que con la illtcncióu clc posiltilitll clcbatcs y cliscr,tsicltlcs públicas
nos han llevlclo a conclr-rir esos resultaclos. Pare la clifusirin cìe estos rcsultackrs, AlrnrH-Ec;c (1990: 61) xpunte clilerentes
VL Conclusiones. El capítulo cle conclusir)ues cstá cleclicaclo a lcsaltar: los ftilr¡uhs: a) con'rr-rnicación vcrbrl I Lur gr upo 1'rcc¡-teño ctt lorttta clc challa o sc-
princiltatcs l-rallazgos c iclels cle la invcstigltciiin y ha clc servir, por sí Ûtinlr|io; lt,) lu ¡;rcscl]lxci(')u arìlc un gfLrp() gr-ltnclc: ltsarlrblca; c) ca|tclcs ultr|ll-
misrno, como infcrrrne básico cle rcsultados para cluicnes no pueclan o les, pcr:iiiclico, hojes inlirrmltivlLs, trípticos, clinlu't'liclts gtultlles ctturrt la ch'llmltti-
no deseen lecr los resultados cle la investigación. por lo clue las conclu- ztción, ctc. Scgún este aut-or, sókr cleslrr-rés cle l¿r clifr-rsi(rn y la cliscr-rsiíttt clc los
siones deben ser rcclactaclas a moclo cle afirntaciones en las c¡uc se re- lcsr-rltlckts sc proceclcrá rsí fircra neceslrio- a h lcclacción clcl inlorme fi-
salten los aspcctos b/rsicos cle cacla iclea, eliminnndo las tr'losible.s con-
-si
nel. En cl cull sc han clc cuiclal algunas cucstiollcs como: evitlt eì uso clc tcrtui-
tradicciones o anbigüedacles, También es importlnte cluc sean nokrgíu cs¡lccializacla; expollcf ulta o clos iclcas llol hlsc; no usar pahblas re-
expucstes en un orden lógicct, quc puede ser el rnismo clue el scguido buscaclas; procLtfer utilizlLl-exltrcsiones y pllabras clue emplca le gcntc; Lìtilizxf
en el c'.tpítulo de resultaclos u otro basaclo en la plioriclacl de objetivcts lo menc¡s posiblc ecljetivcts y aclvclbios; plefctir las palabras qLtc tietìcn sellticlo
(lue se plantea la invcstigación. concreto; ctc. (ANIxn-EcG, 1990: 6l-65;.¡.
\fll Bibliografía. se cirarán todes aquellas obras y clocumcuros clue heyan
scrviclo a lo largo clc toclo cl proccso invcstigaclor': preparación clcl
l)royecto clc investigación, claboraci(rn clel lrìArco tcórico, proceso y Las citas bibliográficas 3.1.
lnílisis clc los claros, crc. Ell cl siguicntc epíglale (3.1) explican-los cti-
mo haccr estas citas, así contit las variaciolrcs clue pucclen cllrse . tr Libros
VIIL Apénclices. Prtr último, se pucclc írportar la infrtrntación .brutao olt[c-
l.es citas clc l1¡s libxrs clebcn inch-ril cl autor o eutores, lcchr cle la cclicitin, títr.rl<l
llicla cn cl trabaio cle cat-npo (tt'anscli¡rcirin clc cntrcvìstes en ltritfuncli-
clcl libro (cn clrrsiva), núurcl'o clc volr-lnrcn O t()lììo (si cs que hay mís clc uno),
clecl, grulttts clc cliscusi(tn...), las tablls estadísticas clc los clifcrentcs
h-rgar cle eclici<in, institr-lcitin cclilclre o cclitor'iel couercial:
crLlccs clc variablcs o an/tlisis estaclísticos, krs cuaclcl'r-ros cle clnpo, clo-
cLIll-ìclltos grltficos obtcniclos itt siltt. como fotctgrafíls o víclco.s, cktcu- lìíos,.J, C. y Crbr-cr.rr, PJ. (1991J): l'lil ttoces þre.ç¿r.ç Mrcll'icl IJI'CO
rìì('n I ( ))i rt'r'ir ltl íst it'os, ì ìtl)f, s, ('l ('.
¡
r Lu clc eclici<jn clcl libro sr,rclc constlr cn llt pirginlt ctt llt t¡r-tc se rccoge cl
lcchl
clclrrisito lcgal, el coþit'igbt clc la cclitor-ilLl y cl ar-rtor', ll cclitorilLl ), cl núrncro clc
ISllN. Iln cuso clc clltc llo Írplrczcír nir-rguna lcchrt, cn cl lttgltr clonclc clcbcl il' cl
año se pucclc potrcr algr.rult cle cstas ltblcvilltt-tt'Lts:
s.ll.: sllì lllo,
s,l:sin fcchlt,
s.cl.: siLr <lrttrt.
218 lil ¿ntri/isi,s rle /tt ic¿t/itl¿ul tlt lu iutenuncitjn .t()ci.l Ittúlisis tie lt¡s ¿latos e irtlitrtttc.fitr.ttl (litsc
()" ) 2t9

(,trarrclo \/ítyeulos t citiu rì11ís (lc unl obrír clcl nisrno xutor
l)Lì[)licirch cl rìtis- Yt\ztynct. ClltL'cltr,.l. J. (2(X)[¡: /ìccrriso.s bcisicr¡s rle ttlatrci(ttt o lds l)ct's()tt(t.t sitt
luo 1ño, lxxlctllos clif'ercncilllas llouienclo juuto tÌ año clc ltubliclLci(rn lctlus lrti- bogar ett fulttrlt'itl: lt þcrslnctittct rlc los ttstrcu'ios. Mtrclricl. Uuivt:r'sirlrttI Ctlttl-
'Ii:sis Doctolul. (Sirr
núscrrlrrs: t, l), c, cl, ctc. Así, .sc l)Lìe(le vcr cll cl sigr:icrtrc cje ntltkt. l)lLtrcnsc, lìrrcr.lltucl rlc Psicologíu, 1tr-rLtlicttr'.)

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allcllicltt scgLriclo clc ut'llt conrx y ll inicial clcl nourble. Cuunclo el ltrintcl xt)clliclo
cs nluy fuccucntc cs lconscjlble n'rcncionlr tamltién cl segunclo:
ltt ttti-
ctc., se ltublicln oìJrts colcctivas. Éstrs suclcrì tcrtcr Ltn() o vltl'ios coorclilrlrclo-
rcs, clircctorcs o eclitorcs (îu[orcs clc le cclici(rn). Estos ]iblos sc citan inclicatlcltr
cl lltclliclo clel coorcliulckrr', cìircctor o editot-segr.riclo clc las lbrcvil[uras, elltrc
cluc cor[c¡ìpotrChn: (clir,), (cotlrcl.), (ccl.). De h mist'na t'rìlllL'l'il, sc ci-
ll¡fét'ìtcsiS,
txll los libL'os colcctivos cluc han siclo coorclinacios o cttmpilltcltts (c()lnll.) [)()r
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tt.eslttr rtI cstrukt sr¡c:ictI Mecllicl. Iìlitolirl Popr-rJtrr'. O Capítulos de libros
pl¡'a citur rìno (lc cso,s cxllílLtlos clc Ìibros colectivos, sc irttlica c] au[or, scguicltr
Etr crso tlc cluc h oltll sca clc vxrios autol'cs 1Ìusta trcs), sc inclicer'rî cl a¡tellì-
ckr y la iniciul clcl nontltrc clc caclu Lnlo, sc[]trì(krs ¡tor-cou-ìiìs: clc h fcchlr y el título clcl clpítulo cnt-re colììilhs, plu'a clcspués cscribir la refc-
r-cucix entera cìel libro. Al finll, ír contirìuacirin dc llt'¡blcvial-urt pp. (pígines),
Àlrrrrl, L., Cr-tcti,.A., lzc¡uiclclo, ,{. (1993): hntiarrtcirin, Pluntlisntc¡ 1,'lt¡lcrturcia, sc cscribc hs phginls cluc cl callítr-tkr oculla:
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Cuauclo scett ul'ts cle tl-cs íru[()r-cs, se pLlcclc optxr l]or uue clt: las ckts solLrcio- ftts clrogoclcpcn(licntcsD, cn VVAA..: Lus clrogrrlcl'¡attrlettcitts: l)ersþcclit)os
llcs slgurcl-ìtcs: sociokigictts Mlrclicl. Ilustlc Coìegio clc f)octot'cs y Licertciaclos crr Cietrcils
l,olíticrs ), Soci<llogíu,
Escrillir cl notnltlc clcl primcr xrìtor (lirc ligule en cl liltro, scguiclo clc ll
lrblcviltura, cll cursive, et (Ilt. (y otfos):
O Artículos
Vile-Abrcl:rl, J. et ttlt, (19tì3'): Aspecfos ¡tsicr4tttológico.s rlc I l5 l.tcrctinritncutos ui,
si t ut k x e t t,9P I'}O'l'. lllrrccIollL. Mintcogrrrliuck r, )
Lls citas clc krs er'tículos clcben incluir: rLltor () rtLl[ores, lecl-ra clc la cclicitin, títr-r-
clc ll tcvistl (ctt cr-tL'sivlr),
1

ftr clcl al-tículo cntt-ccolrillaclo;, nonìl)rc nún-ielil clc Ie

Srrstitr-til-lrts t'lttnrbt'e.s lrol Jas abreviltuns AA.W (îutot'cs vlìrios) o WAA. l'cvislr.r y núrìlcro clc 1tlLginls cluc c()lllpl'cllclc cl ertículo:
(vlL|ios lìLltorcs ):
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Cttt.llo sc ltlrcclc vcr cn cl cjcmplo clc nlis rL¡'r'iln, cr.urnclo cl librr rto llr sitkr
¡lttllliclLiltt, crt cl lnglLt'cle llL cclitoliul sc ¡rucclc csclibir, scgúrt sca cl caso: (Mi-
rl'rcogr'ttfiltclo¡ o lSirt 1tr-rltliclLr'¡. Y cn elsuntLs ocusioltes clbc mcltcionlr cl calic-
tcl clcl cscl'ito, ltttr cicr-npkr crrurclo cs Lrìr tesis cloctolll, conlelcrrcirr, rtltunLcs
clc ttlr cLrr-so, ctc.
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Vrsco 1,{ltLrntcs .sìl ltulrìiclLr .)
Lì Documentos de INTERNET
INTERNIII' cs uuít p(xlcrost hcr-r-unricr-i¡rL cn cl pt'<lccso clc búscluccle cle infìll'tlla-
ci(')ll, lx)f cso ctclx vcz cs ruis fl-cclìentc clllc los it-tvcstiglclrtt'es recurrell a la rccl
pltrlr hulhr clocLlnlcnt()s clLrc tportcn inftrt'n'urcitit-t y anlilisis vxliosos l sLì trxbxto.
listos clor:¡tD-ìcul-()s tîntltién clcltcr-r ser citx(los cn cl illft)l'mc, ctl cl (llìc sc hltr:'l
constrìr cl ÍrLrtor clcl rlocr"lr.lcr'y¡1¡ qr, si rl() tÌ):u'ccc, cl ttotrtltt'c clc ltr cltticlttcl, cl títultl
clcl rlocur-ltcnto, h lcchír cr-ì lrr (lLrc sc hír rccLrpctt(l() cl clocLrtììclll-o, ), cl clrlltcc:

Jlrrrú, M i2(X)l¡cl r¿l/: l,r'cr':rlcnciu clc los síntoLlrlrs tle tr':rstot'uos cotl(ltlctLutlcs ctl
l)ot'ttittgo, Ä , Iìt'lttrtos, I,, lìlyorl,J. (1000): ,ll()vclt v rrrlrr loc¡trí: ullr situ¡cirilt sin-
Los ninos y niñls clttlrlllncs: r'e luciírrt t'tiño/u, 1'rrtilt-cs y vltrirtLtlcs f'rtnlililrl'cs, 1'si-
gtrlrrr', J9t)ir". l)ottcltt'ilr ¡tt'cscntltcllt cn cl // C¡¡n!n:stt sol¡ttt la ltttttigt'rtciótt crt.
tlttittlrfur,cout Iìccr-r¡tclrikr nlrvo 2(X)1, cn htt|://rvrvrv,ltsiclr-tilttrjlt.t:oltr/ttrtjct¡-
1:l.slttttltt: )lslttttltt .¡'ltts tttigtttc:iont's itttantttt:iot¡ttlt,s an al cttntltio t/tr siglo,
los/tlrrsto¡ros in ['unti les/J 192.
À'ltrcL'itl, 5 7 clc oi:LLrltr.c 20(X), l.ll)(ìO 1,ltJ{)G lSin ¡rrrltìit'rrr-.¡
220 El attálisis de la realidad en la itilentetrción sociql ittþrnte.fitml (l;ese 6't) 22r
¡nalisis cle los dctlos e

Mclntosh, I. (2000): nMoney for nothing"? Uncler.stancling Giving to Beggar-s",5b_

ciological lÌesearch online. Recuperaclo nrayo 2000, en hrpp://www.socr.e-
sonline.<¡r'g. u k.

Más allá del capítulo dedicado a la bibliografía, clentro del inlorme la maner-a
cle citar bien puede seguir el sistema Haruard. Es una forma sencilla y breve cle
anotaf el libro, artículo o clocumenlo al que se está haciendo referencia. Consìs-
te en indicar el apellido del autor/es seguiclo de la fecha de publicación de la
obra referida. Este es el sistema que hemos seguido para ledactar este libro,
aún así pondremos ahora un ejemplo: gir y dar prioridad a aquellas que se consideren convenientes.

La fase de toma cle decisiones se sitúa entre el de análisis de la realidad y la

"Pero hay que tetlel'en clìer1ta que colno señala Vidal (1990), estos principios
ntl sieurpre l.ran estaclo presentes en las organizaciones cle la Econornía sociaÌ e¡ progr.amación de una intervención concfeta. Las decisiones que se adopten
España. [...] El mundo cle las organizacic¡nes no luclativas de proyeccicin social, afeAar^r't clirectamente a los objetivos de la intervención,
por lo que coffespon-
tatlto cle ayttcla tt.tutua como cle heterclayucla, ha estado pre.sente en Esparla al
menos clescle la Eclad Meclia lra.sta nLrestro días (casaclo, 1999)". (ser.rnes, Ruoro y
Ccnrzo, 2000: 56.)

En la primera cita se alude expresamente al discurso del autor, para después

indicar entre paréntesis el texto/fecha concreto al que se remite. En la segunda
cita, poniendo entre paréntesis el autor y el año cle publicación del tex[o, se
quiere transmitir que en ese texto se pueden encontrar referencias a lo que se
está exponiendo. Por último, y como se puede ver en la tercera cita clel ejem-
plo, en el caso de que se reproduzca literalmente un fi'agmento, el mismo debe-
FIGURA 14.3.
rá ir entrecomillado, para después entre paréntesis, tras el nombre del autor y la
fecha, incluirlapâgina cle la que se ha extraído el entrecomillado. GUíA PARA LA TOMA DE DECISIONES

Desde el punto de vista técnico Desde la persPectiva

de la gente involucrada
PROPUESTA DE ALTERNATIVAS . . Descripción de lo que nos pasa.
¿Cómo es la realidad inmediata so-
4. Y TOMA DE DECISIONES bre la que se quiere intervenir? . ¿Qué sucede más allá de nuestro
. ¿Qué factores contextuales la condi- ámbito de actuación y que condicio-
cionan? na nuestra acción?
Una vez realizado el análisis de la realiclad y a partir del informe final, se inicia un
pr'oceso de propuesta de alternativas y toma de decisiones que tiene como fìnali- . ¿Cuál es el juicio o evaluación que
. ¿Cómo evaluamos lo que nos Pasa?
dad establecer las líneas básicas de la inte¡¿ención social que se pretencla llevar a se hace de la situación-Problema? ¿Cómo explicar lo que sucede?
cabo. l¿ loma de clecisiones ser¿i aclecuada y lealista siempre y cuanclo el análisis . ¿Cuáles son los recursos y medios
. ¿Qué recursos y medios disPone-
de la realidad haya sido realizaclo con rigor y profundidad, Además, clicho análisis operacionales que se disponen para mos para superar los Problemas Y
actuar en función de la resolución de necesidades detectadas?
clebe permitir ofrecer alternativas y/o propuestas de cambio de la situación e in- i
formación suficiente para elegil entre toclas las alternativas, la más adecuada.
los problemas y/o la satisfacción de . ¿Qué recursos tenemos posibilidad
las necesidades o carencias detec- de obtener a codo Y medio Plazo?
En el informe linal se incluirá la propuesta de alternativas siempre y cuancio tadas?
. ¿Qué cosas facilitan u obstacullzan
la investigación esté planteacla como paso previo para una interyención. si el . ¿Cuáles son los factores más rele- la realización de un proyecto o pro-
objetivtl cle la investigación es únicamente la exposicirir-r descriptiva y/o explica- vantes que presumiblemente han de grama que permita cambiar o mejo-
tiva de la situación no set'á necesario incluir una propuesta cle alternativas. Esta actuar de manera positiva, negativa ra de la situación?
diferenciación está relacionacla con la clistinción clue hacíamos en el capírulo 8 o neutra en relación a los objetivos o
entre ittvestigación básica, investigaciírn aplicada e investigación-accirin parrici- finalidades propuestas dentro del
programa o proyecto arealizar?
pativa. En las clos últimas resulta pertinente incluir en el infornre final la plo-
puesta cle alternativas.
A¡oen-Eco (1 990: 68)
 CAP TULO

f¡
Ð

LOS METODOS
I a

DE INVESTIGACION