MEDIDAS PARA LAS PERSONAS MAYORES EN CONTEXTO COVID-19

 CUARENTENA PREVENTIVA OBLIGATORIA EN TODO EL PAÍS PARA MAYORES DE 75 AÑOS

 PERMISOS DE DESPLAZAMIENTO QUE INVOLUCRAN A LAS PERSONAS MAYORES
 DESPLAZAMIENTO A SEGUNDA VIVIENDA
 INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA
 CUARENTENA OBLIGATORIA E INSTALACIÓN DE BARRERAS SANITARIAS EN ELEAM
 RESIDENCIAS ESPEJO TRANSITORIAS
 PROGRAMA DE EJERCICIOS VIVILFRAIL
 BONO DE INVIERNO
 VACUNACIÓN CONTRA LA INFLUENZA
 GUÍA PRÁCTICA PARA EL AUTOCUIDADO DE LA SALUD EN PERSONAS MAYORES
 CAMPAÑAS ALIANZAS PÚBLICO-PRIVADA
 CAMPAÑAS DE VOLUNTARIADO

CUARENTENA PREVENTIVA OBLIGATORIA EN TODO EL PAÍS PARA MAYORES DE 75 AÑOS

A partir del 24 de marzo, se decretó cuarentena obligatoria para los mayores de 80 años,
población que corresponde a más de 470 mil personas, fomentando de esta forma el
autocuidado de los adultos mayores, que son quienes corren más riesgos.

Sin embargo, desde este viernes 15 de mayo, a las 22 horas, el Ministerio de Salud estableció
cuarentena obligatoria para todas las personas mayores de 75 años, los cuales deberán
permanecer en sus casas con el objetivo de evitar posibles contagios de COVID-19, en todo el
territorio nacional.

1.- Antecedentes

 Más de un millón de personas tiene sobre 75 años en Chile y están concentrados

principalmente en las regiones Metropolitana, Valparaíso y en Biobío. De ellos, cerca de
180 mil viven solos en sus domicilios.
 Esta medida rige independientemente si la comuna está o no en cuarentena. Es decir,
todas las personas mayores de 75 años deben permanecer en sus domicilios y salir solo
para realizar un trámite esencial.
 Si viven en una comuna o ciudad con cuarentena, deben permanecer en sus domicilios,
pudiendo salir para hacer un trámite esencial, pero deberán solicitar autorización en
Comisaría Virtual, excepto para ir a cobrar la pensión, si es que su única alternativa es
presencial.
  Si la persona mayor de 75 vive en una comuna que no está en cuarentena, no debe pedir
permiso para realizar un trámite esencial.
 Aun así el mandato es permanecer en sus domicilios, todos los mayores de 75 años.
 Desde SENAMA seguimos teniendo disponible el Fono Mayor: 800-4000-35, para entregar
orientación y contención emocional a las personas mayores; seguimos recomendando la
comunicación por canales seguros con las personas mayores: video llamadas, llamadas
telefónicas y comunicación, a través de redes sociales, con el fin de que los mayores no se
sientan solos, que el aislamiento físico, no se transforme en aislamiento social.
 Al mismo tiempo, el llamado es a la comunidad a continuar con el apoyo en las compras y
trámites que puedan hacer por los mayores, vecinos y familiares pueden contribuir a que
los mayores se mantengan en sus casas.

PREGUNTAS FRECUENTES CUARENTENA PREVENTIVA OBLIGATORIA PARA MAYORES DE 75

¿Qué significa cuarentena preventiva obligatoria?

Que las personas mayores de 75 años y más, de todas las comunas, no importando si estas
comunas están o no en cuarentena, deben quedarse en casa y evitar al máximo la exposición en la
calle o en otros espacios comunes.

Por ejemplo:

Si una persona mayor de 75 vive en Algarrobo ¿debe salir de su domicilio?

 No debe salir, aunque su comuna no esté en cuarentena

Si una persona mayor de 75 años vive en la ciudad de Santiago, ¿debe salir de su domicilio?

 No debe salir, tanto porque la ciudad entra en cuarentena total y porque está la
restricción por la edad.

Compras, ir a la farmacia o al médico

¿Qué pasa si debe ir a comprar víveres, o ir a una farmacia, o al médico, una persona mayor de
75 de una comuna o ciudad que no está en cuarentena?

 No deberá pedir permiso, podrá salir exclusivamente a hacer estos trámites que son de
carácter esencial, tomando los debidos resguardos de protección (mascarilla de manera
obligatoria y guantes dentro de lo posible) y distanciamiento físico.

¿Qué pasa si debe ir a comprar una persona mayor de 75 en comuna en cuarentena?

 Es importante que se pueda apoyar en su familia, vecinos o cercanos para las compras.
 Si no tiene alternativa, deberá pedir un permiso en la Comisaría Virtual, a través de
https://comisariavirtual.cl/
 Si no tiene acceso a internet, puede pedirle a un familiar o vecino que saque el permiso,
teniéndolo a él como acompañante, si es estrictamente necesaria su presencia. También
 está la opción de que acuda presencialmente a la comisaría más cercana al domicilio de la
persona mayor para solicitar el permiso.
 Siempre debe tomar los debidos resguardos de protección y distanciamiento físico.

*Para ambos casos, sigue en pie el llamado a los vecinos y familiares para que ayuden con estos
trámites a las personas mayores y contribuyamos a que se puedan quedar en casa.

Cobro de pensiones

¿Qué pasará con el cobro de la pensión para una persona mayor de 75 años que vive en una
comuna o ciudad con cuarentena?

 Si vives en una comuna o ciudad en cuarentena podrás concurrir a cobrar tu

pensión sin el permiso de la www.comisariavirtual.cl y portando solo una colilla o
papeleta, donde se detalla el día del pago.
 Así se evita hacer el trámite de internet o recurrir a la Comisaría más cercana.
 Pero recuerde que esto es exclusivamente para el cobro de la pensión.

¿Qué pasará con el cobro de la pensión para una persona mayor de 75 años que vive en una
comuna o ciudad que no está en cuarenta?

 No deberá pedir permiso, podrá salir exclusivamente a hacer estos trámites que son de
carácter esencial, tomando los debidos resguardos de (mascarilla de manera obligatoria y
guantes dentro de lo posible) y distanciamiento físico.

*Para el caso de las pensiones de IPS, siguen vigentes las medidas implementadas como el
cobro a través de Cuenta Rut y el permiso para que un apoderado pueda cobrar la pensión,
dando autorización a través de video llamada. Asimismo, se mantienen los poderes activos de
todos quienes tengan apoderado para el cobro, aunque la fecha haya caducado.

*Quienes reciben pensiones de otras entidades, deberán informarse por los canales oficiales de
esas instituciones, las que han sido mandatadas por la Superintendencia de Pensiones, para dar
todas las facilidades de cobro a las personas mayores.

En el caso de la persona mayor de 75 años que eventualmente sigue trabajando

¿Qué pasará con la persona mayor que tiene un trabajo para complementar su pensión, deberá
seguir asistiendo a este, si su comuna o ciudad está en cuarentena?

 Si su labor es esencial (del sector salud o abastecimiento) hacemos el llamado a los

empleadores para que privilegien el trabajo a distancia (teletrabajo) si es posible, de
acuerdo a la naturaleza de este, o de lo contrario, disponga que su trabajador mayor de
75 años se quede en casa por el período de cuarentena.
 Si su trabajo no es esencial, una persona mayor de 75 años no debe acudir al trabajo.
  Siempre la recomendación es mantener una comunicación fluida entre trabajador y
empleador.

¿Qué pasará con la persona mayor que tiene un trabajo para complementar su pensión, deberá
seguir asistiendo a este, si su comuna no está en cuarentena?

 Si su labor es esencial (del sector salud o abastecimiento) hacemos el llamado a los

empleadores para que privilegien el trabajo a distancia (teletrabajo) si es posible, de
acuerdo a la naturaleza de este, o de lo contrario, disponga que su trabajador mayor de
75 años se quede en casa por el período de cuarentena.
 Si su trabajo no es esencial, una persona mayor de 75 años no debe acudir al trabajo.
 Siempre la recomendación es mantener una comunicación fluida entre trabajador y
empleador.

*Para el apoyo de las personas mayores, es importante recordar que existe un permiso temporal
individual para entregar alimentos y otros enseres a los mayores en https://comisariavirtual.cl/

PERMISOS DE DESPLAZAMIENTO QUE INVOLUCRAN A LAS PERSONAS MAYORES

Los cuidadores de mayores, con o sin contrato, que acrediten la condición de salud de la persona
mayor que requiera asistencia y su vínculo con él, podrán acceder al permiso correspondiente con
la documentación requerida en https://comisariavirtual.cl/

DESPLAZAMIENTO A SEGUNDA VIVIENDA

Si bien hay prohibición para el traslado a una segunda vivienda, existe una excepción para
enfermos crónicos y mayores de 65 años. En este caso, ellos pueden trasladarse, pero deben
quedarse en ese lugar por el tiempo que dure la emergencia sanitaria nacional.

Desde hoy quienes quieran consultar los requisitos para solicitar el beneficio desde el 20 de mayo,
pueden ingresar a www.ingresodeemergencia.cl donde encontrarán toda la información al
respecto.

“La familia que se está preguntando ¿cómo postulo? Que vea su Registro Social de Hogares, si ya
está en el 60 por ciento de mayor vulnerabilidad y no tiene otros ingresos reportados en el
sistema, automáticamente usted ya tiene derecho al beneficio” aclaró el ministro Sichel.
INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA

Para consultar los requisitos para solicitar el beneficio desde el 20 de mayo, pueden ingresar
a www.ingresodeemergencia.cl donde encontrarán toda la información al respecto.

 Serán beneficiados quienes pertenezcan al 60% más vulnerable en los meses de

emergencia, no sean parte de los 10% de mayores ingresos en el mediano plazo, y no
tengan ingresos formales por remuneraciones percibidas a causa, por ejemplo, de un
contrato de trabajo, pensando en que ellos podrían acogerse a otras medidas que se están
impulsando para proteger los ingresos en medio de la pandemia.

 Hogares que tienen al menos un adulto mayor de 70 años o más con Pensión Básica
Solidaria (PBS), que no forman parte de ni del primer ni del segundo universo de hogares
que incluía el proyecto inicialmente y que pertenecen al 80% más vulnerable del país
según la Calificación Socioeconómica del Registro Social de Hogares.

CUARENTENA OBLIGATORIA E INSTALACIÓN DE BARRERAS SANITARIAS EN ELEAM

 La autoridad sanitaria decretó cuarentena obligatoria y la instalación de barreras sanitarias

en los 947 Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) del país, que
cuentan con autorización de funcionamiento.

 Del total de recintos, 15 son estatales (SENAMA), 165 reciben subsidio de SENAMA y 719
son privados.

 La medida busca proteger a quienes pertenecen a este grupo de la población y se

encuentran institucionalizados, considerando el riesgo que significa la existencia de un
brote de COVID-19 al interior de estos establecimientos.

 Involucra a un universo de más de 20 mil adultos mayores que son atendidos por cerca de
18 mil trabajadores.

 La cuarentena obligatoria significa que no podrá ingresar al recinto ningún trabajador que
no se encuentre enrolado en la página web www.c19.cl del Ministerio de Salud (Minsal).

 Los trabajadores de ELEAM tienen que completar un formulario a través del cual recibirán
un código QR en su celular que deberán mostrar al momento de ingresar al ELEAM para
comenzar su jornada de trabajo. Si el trabajador no cuenta con acceso a internet, debe ser
el empleador el que realice el trámite de enrolamiento en la página web, y por su parte el
trabajador tiene que presentar su cedula de identidad al ingreso al ELEAM, para que sea
confirmado por el fiscalizador a cargo.

 Este código sirve tanto para el ingreso del equipo profesional que proporciona los servicios
socio-sanitarios, como para los de lavandería y aseo y proveedores externos que aseguran
el óptimo funcionamiento de los ELEAM en el país.
  Además, estos recintos deben contar con barreras sanitarias que facilitarán la fiscalización
de los flujos de ingreso y permitirán dar cumplimiento a los protocolos de SENAMA y al
protocolo de contagio y aislamiento por COVID-19.

RESIDENCIAS ESPEJO TRANSITORIAS

 El objetivo del plan de Espacios de Aislamiento es contar con lugares para trasladar
al 50% de los adultos mayores de cada ELEAM a un lugar externo de asilamiento y
dejar al otro 50% de adultos mayores en el ELEAM, en caso de haber un caso de
COVID-19 confirmado, tanto de residente o de personal.

 En caso que alguien de positivo, las acciones a seguir son las siguientes:
 Provisión a todo personal y residentes de EPP (en el caso de los
residentes es para uso de 1 vez hasta que se encuentren en zonas de
aislamiento).
 Desinfección del establecimiento, provista por el equipo de Servicio de
Salud, el municipio o el Ejército.
 Aislamiento de los residentes. Se dividen los residentes en dos grupos
iguales, quiénes serán aislados en distintas instalaciones:
 Residentes con menor grado de dependencia y dificultad de
traslado realizarán aislamiento en instalaciones arrendadas para
este fin, con el personal de cuidado respectivo. Serán
trasladados al lugar en buses y con EPP adecuado.
 Residentes con mayor grado de dependencia y dificultad de
traslado realizarán aislamiento en las dependencias del ELEAM y
su cuidado será provisto por el personal del ELEAM al menos en
una proporción de 1/3. Además, se les dotará de los EPP
necesarios para realizar aislamiento y baños portátiles.
 Se testea a aquellas personas que presentan síntomas sospechosos y
mientras se conocen los resultados, se mantendrán aisladas. En caso de
no presentar síntomas, el aislamiento durará 14 días.
 Aquellos residentes que den positivo, deben ser hospitalizados si su
estado de salud lo amerita.

PROGRAMA DE EJERCICIOS VIVILFRAIL

 ViviFrail es un programa referente internacional que nace en España con el

especialista Mikel Izquierdo y que busca prevenir la fragilidad, el riesgo de caídas y
mantener o aumentar la funcionalidad de las personas mayores.
 Pueden seguir estos ejercicios en el canal de youtube Senama Gob, y a través de
las redes sociales.
 El objetivo es promover el ejercicio físico y mantener la funcionalidad de las
personas mayores.
 La iniciativa es un trabajo conjunto de SENAMA, Elige Vivir Sano y la Pontificia
Universidad Católica de Chile.
 Los cuatro videos buscan incentivar a los adultos mayores en este período de
cuarentena, para que realicen actividad física en sus casas. El material audiovisual
está dirigido a personas mayores con distintos niveles de funcionalidad, siendo
estos:
o A: Limitación grave
o B: Frágil
o C: Pre- frágil
o D: Autónomo
 Cada video cuanta con una rueda de entre 7 a 9 ejercicios y especifica la cantidad
de repeticiones y series que debe realizarse por cada ejercicio.
 Estas pautas de ejercicios están enfocadas en preservar la fuerza, musculatura y
estabilidad de las personas mayores y prevenir la fragilidad.
 Los ejercicios son fáciles, y con el acompañamiento necesario, las personas
mayores pueden realizarlo de manera segura en sus hogares.

BONO DE INVIERNO

 A partir del lunes 4 de mayo, durante todo el mes, el Gobierno entrega el Bono de
Invierno para más de 1 millón 352 mil pensionados que cumplen con los requisitos.
La inversión total es de más de 87 mil millones de pesos.
 Para este año, el monto del beneficio es de $64.549 por pensionado (a) y se paga
junto a la pensión o beneficio que se cobra habitualmente. Esta ayuda económica
es de cargo fiscal.
 Tienen derecho al Bono de Invierno los siguientes grupos de pensionados, siempre
que tengan 65 o más años y una pensión menor o igual a $166.191.
 Del Instituto de Previsión Social, IPS.
 De Pensiones Básicas Solidarias (PBS).
 Del Instituto de Seguridad Laboral.
 De Dipreca y Capredena.
 De las Mutualidades de Empleadores de la Ley 16.744 de Accidentes del
 Trabajo y Enfermedades Profesionales.
 Del Sistema de AFP, siempre que además perciban en el mes de mayo el
beneficio de Aporte Previsional Solidario de Vejez (APSV), o que reciban
pensiones mínimas con Garantía Estatal.
  En el caso de los beneficiarios del IPS, el pago se realiza de la misma forma y en la
misma fecha en que la institución paga sus beneficios a través de su red
subcontratada de pagos. Las personas NO tienen que hacer ningún trámite porque
se incluye en el pago de su beneficio mensual, y en la fecha de pago que cada
persona ya tiene asignada durante mayo. En el caso de los pensionados de AFP y
otras entidades previsionales, cada institución se hace cargo del pago del Bono de
Invierno.
 Para más información consultar en www.ips.gob.cl, www.chileatiende.cl, llamar al
Call Center 101, o a través de las redes sociales de ChileAtiende en Twitter,
Facebook e Instagram.

VACUNACIÓN CONTRA LA INFLUENZA

 La Campaña de Vacunación contra la Influenza comenzó el lunes 16 de marzo y tiene

como objetivo inmunizar de forma gratuita a:

 Embarazadas
 Personas mayores de 65 años
 Enfermos crónicos
 Niños desde los 6 meses hasta los 10 años (o quinto básico)

 Este año se amplió el rango etario de vacunación infantil de 1° a 5° básico (10 años), al
igual que en el caso de las embarazada, cualquiera sea el tiempo de gestación. Se espera
vacunar a más de 7 millones de personas.

 La vacuna contra la influenza es gratuita en consultorios y vacunatorios privados en

convenio de todo el país para los cuatro grupos de riesgo.

 La vacunación a nivel nacional tiene una estrategia local, a cargo de los municipios. El
Minsal les pidió priorizar a las personas mayores y ahora especialmente a los mayores de
75 años. Estos serán vacunados en sus domicilios durante lo que queda del periodo de
vacunación y se espera ya haberlos vacunado a todos a antes que inicie el invierno.

GUÍA PRÁCTICA PARA EL AUTOCUIDADO DE LA SALUD EN PERSONAS MAYORES

 La guía presentada por el Ministerio de Salud, propone diversas actividades para que las
personas mayores realicen durante el día, como ejercicios de respiración, ejercicios físicos,
desafíos mentales, entre otras cosas.
 Además, el documento advierte la importancia del contacto social para las personas de la
tercera edad en aislamiento y sugiere que mantengan contacto frecuente, cada ocho
horas, con sus familiares mediante llamadas telefónicas, video llamada o mensajería, entre
otros consejos.

 Esta guía se puede descargar aquí (web SENAMA y Minsal)

CAMPAÑAS DE ALIANZA PÚBLICO-PRIVADA

“ELLOS NOS CUIDARON, AHORA ES NUESTRO TURNO”: PROYECTO SENAMA-CPC-ACHS:

 El Gobierno y la Confederación de Producción y Comercio (CPC), a través de una alianza

público-privada, han decidido abordar en conjunto el desafío de desarrollar una estrategia
de protección de la población de Adultos Mayores más vulnerables del país.

 El plan de trabajo está orientado en llevar a cabo iniciativas que tengan un alto impacto en
dos segmentos objetivos: Adultos mayores vulnerables sin red de apoyo y residentes de
ELEAM sin fines de lucro.

PROGRAMA TELEVINCULOS: PROYECTO SENAMA, FUNDACIÓN METLIFE-PROVIDA Y

FUNDACIÓN CHILE QUE INCLUYE TELEASISTENCIA PARA PERSONAS DE MAYOR
FRAGILIDAD DEL PROGRAMA VÍNCULOS

 Este proyecto tiene por objetivo brindar un acompañamiento a distancia mediante

servicio de Teleasistencia remota que permita hacer seguimiento a la situación de un
conjunto de personas mayores usuarias del Programa Vínculos de MDSF y del programa de
Servicio de Atención Domicilia de SENAMA, que se encuentran en mayor situación de
fragilidad durante el período en que la acción presencial de ambos programas se
encuentra descontinuada en el marco de la emergencia sanitaria que vive el país.

 El servicio de teleasistencia operara 24/7 y considera una duración de 5 meses de atención

que comienzan en mayo de 2020. Se espera que el servicio este 100% operativo el 14 de
mayo.

 El dispositivo tecnológico es un aparato celular con un botón de pánico fijo en la pantalla,

sencillo de manejar, que funciona continuamente con altavoz para facilitar la
comunicación. El aparato tiene GPS por lo que está identificada la posición del domicilio
de la persona mayor. Respecto de la duración de la batería, ésta es monitoreada
remotamente por el teleasistente, quien llama a la persona mayor para que recargue de la
 batería cuando se encuentra en un 25%. Mensualmente, Telemed Care generará informes
de uso y respuesta del servicio entregado.

 Este programa está presente en 4 regiones (RM, Ñuble, Bío Bío y Araucanía) y en 55
comunas (16 de la RM, 16 de Ñuble, 6 de Bío Bío y 17 de La Araucanía).

ES MI TURNO: PROYECTO MDSF, BOLSA NACIONAL DE EMPLEO, SOCIEDAD CIVIL Y

EMPRESAS

 Espacio común para demandar y ofertar personas que puedan trabajar de reemplazo para
dispositivos de cuidado a los grupos vulnerables del país, tanto estatales como a cargo de
fundaciones y ONGs.

 El objetivo es armar equipos de reemplazo temporal para cuando los grupos actuales
entren en cuarentena por sospecha o confirmación de casos COVID19, en lugares como
centros de adultos mayores, hogares Sename, albergues para personas en situación de
calle y residencia para personas con discapacidad (Servicio Nacional del Adulto Mayor,
Servicio Nacional de Discapacidad, Subsecretaría de la Niñez y Programa Calle).

 Con este fin, se implementó la plataforma www.esmiturno.cl, donde las personas

interesadas y disponibles para suplir estos cargos, pueden subir su perfil y ser previamente
filtrados con la ayuda voluntaria de profesionales del ámbito de la selección de personal
de las empresas que participan del proyecto y que corresponden a las principales
consultoras del país.

 Colaboradores del proyecto: Ministerio de Desarrollo Social y Familia, Ministerio de

Trabajo (Bolsa Nacional de Empleo), Pegas con Sentido, Seminarium, Trabajando, Emplea,
Simon de Cirene, Fundación Trascender, Fundación Más, Comunidad de Organizaciones
Solidarias, McCann.

 Perfiles de los candidatos: Se agrupó los cargos requeridos en 9 perfiles: auxiliar de aseo,
manipulador (a) de alimentos, monitor (a) social, coordinador (a) de hospedería,
enfermero (a), TENS, asistentes o auxiliares de trato directo, educadores de trato directo,
paramédico o auxiliar de enfermería.

DONACIONES DE EMPRESAS PRIVADAS PARA ADULTOS MAYORES

A través de SENAMA, se han estado recibiendo donaciones para personas mayores de ELEAM
y de los grupos más vulnerables de nuestros programas.

Agradecemos a el aporte, iniciativa y gestión de: Softys (Filial Tissue de CMPC)- Wallmart
(Líder, Express de Líder, Ekono, aCuenta, Central Mayorista)- SMU (Unimarc, Alvi y Mayorista
 10)- Fundación MAPFRE- Ab-inBev (Conglomerado de Cervezas Becker, Budweiser, Corona,
Cusqueña, Stella Artois)-Coca Cola.

CAMPAÑAS DE VOLUNTARIADO

VOLUNTARIADO YO TE AYUDO

 El objetivo del programa es atender requerimientos de primera necesidad de

adultos mayores de 80 años que llaman al Fono Mayo: Estrategia Covid-19 800
4000 35, especialmente a aquellos que no cuenten con una red de apoyo.
 Con el objetivo de evitar contagios y de resguardar la salud de los adultos mayores
y voluntarios, sólo podrá prestarse ayuda en aspectos como: compra de bienes de
primera necesidad (comida y artículos de aseo), compra o retiro de medicamentos,
trámites personales o virtuales (pago de cuentas, ida al banco, etc.).
 En este programa participan como apoyo de los adultos mayores el Instituto
Nacional de la Juventud y Organizaciones voluntarias (universidades, institutos
técnicos, iglesias, ONG, etc.).

CUENTA CONMIGO

 Esta es una campaña y sitio web se presentan modelos para que las comunidades
repliquen y ayuden a sus adultos mayores de manera voluntaria.
 El objetivo es fomentar el vínculo entre los adultos mayores y la
comunidad, generando redes de apoyo locales para aspectos como: ayuda en
compras, visitas y contención emocional para que distintas comunidades (como
edificios o juntas de vecinos) se organicen y ayuden a quienes más lo necesiten. La
iniciativa está pensada para ir en ayuda de cualquier grupo que requiera asistencia,
como personas con discapacidad o movilidad reducida.
 En la página web www.gob.cl/cuentaconmigo se pueden descargar modelos para
replicar en las comunidades y organizarse para ayudar a quienes más lo necesitan,
especialmente para entregar ayuda a los adultos mayores que no pueden salir de
sus casas, realizando las compras de alimentos, remedios, paseos de mascotas y
útiles de primera necesidad.
 A través del sitio web, se pueden descargar dos pautas: una de "Ofrezco Ayuda" y
otra de "Solicito Ayuda", donde se inscribe el servicio o requerimiento, con
teléfono de contacto.