TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

“LISTA DE VERIFICACIÓN”

Ítem Aspecto Si No Observación

1. ¿La empresa está registrada ante la
cámara de comercio?
2. ¿La empresa cuenta con misión,
visión, principios y valores
corporativos, políticas, organigrama,
procesos, procedimientos y manual de
funciones?

3. ¿La empresa está certificada en la

ISO 9001?
4. ¿La empresa está certificada en la
ISO 14001?
5. ¿La empresa tienen registro de
entrega de protección personal a los
trabajadores?

6. ¿La empresa presenta evidencias de

las actividades de preselección y
selección de personal?

7. ¿La empresa presenta evidencias de

los procesos de inducción y
reinducción?

8. ¿La empresa presenta evidencias de

las capacitaciones realizadas en el
último año?

9. ¿La empresa cuenta con el suficiente

espacio para la comodidad de sus
trabajadores?

10. ¿La empresa cuenta con protocolos

para la atención y servicio al cliente?

11. ¿La empresa cuenta el personal

debidamente capacitado para la
respuesta a quejas y reclamos?
12.
¿La empresa tiene debidamente
señalizados los espacios y las rutas de
evacuación?

13. ¿La empresa mantiene elementos

necesarios para la disposición final de
los residuos originados de la actividad
económica?

14. ¿La empresa cuenta con el área de

talento humano debidamente
establecida?

15. ¿La empresa evidencias ejecución de

actividades de seguimiento y
evaluación de su personal?

16 ¿La empresa crea empatía con el

trabajador a la hora de presentarse
algún problema?