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Resolución de conflictos
Presentado por:
La solución de los conflictos requiere una serie de habilidades, como una comunicación
asertiva, una capacidad de análisis, un lenguaje claro, empatía y honestidad.
Aprender a analizar los conflictos y a descubrir su complejidad, debido a que muchas
personas no saben manejarlos, ni encontrar las soluciones que no con lleven la
violencia, ya que se habla que el conflicto es parte de la vida cotidiana y con ella las
consecuencias .pueden resultar sumamente nocivos para la salud y el bienestar de las
personas tanto en el plano psicológico como en el de la salud y las relaciones
interpersonales. Se pueden decir o tener en cuenta las nociones de la transformación del
carácter (disposición) y de las emociones en la negociación: tensión, frustración, cambios
de ánimo agresividad entre otras, debido a las consecuencias generadas, donde la
calidad de vida se puede ver afectada, los conflictos mantenidos y no resueltos generan
ansiedad, depresión, incertidumbre, crisis existenciales en el plano de la subjetividad;
pero también generan dificultades en las relaciones interpersonales con daño en los
vínculos afectivos con personas significativas; y también el organismo “cobra” su propia
cuenta con insomnio, problemas gástricos, cardiovasculares, etc.
. El conflicto como algo dañino, es una conducción al caos, que debe ser llevado a su
mínima expresión para que prevalezca el orden, Las diferencias son, sin embargo,
deseables para el desarrollo y crecimiento humano, aun cuando en algún momento
conduzcan a oposiciones inevitables. En el efecto lucifer nos habla que. Los sistemas
crean jerarquías de dominio con líneas de influencia y de comunicación que van hacia
abajo y rara vez hacia arriba. Cuando una élite del poder quiere destruir un país enemigo,
recurre a los expertos en propaganda para crear un programa de odio.
Es por ello que el conflicto deviene tan sustancial para el funcionamiento de las personas.
Es decir, el conflicto no tiene necesariamente por qué ser destructivo, puede ser
constructivo y potenciar el crecimiento humano, la salud y el bienestar, para dar una
solución eficaz es reconocer la existencia de este, sobre todo porque cada una de las
partes tiene una percepción diferente de la situación de conflicto, de cómo esta les afecta
o perjudica, e incluso una percepción diferente de cómo puede el conflicto ser resuelto.
Un conflicto puede llegar a ser productivo si las partes quieren solucionar la situación
existente, si las partes involucradas no quieren cambiar el estado de molestia, este tiende
a empeorar, y con ella la salud y la calidad de vida de las personas que tienen el conflicto.
Para resolver un conflicto juega un papel fundamental la flexibilidad del cambio de las
creencias de las personas, ya que muchas de ellas ven un crecimiento los conflictos, pero
Si ambas partes son igual de rígidas, el conflicto se estanca y el desgaste, tanto físico
como emocional de los implicados, puede alcanzar límites insospechados, estas
posiciones son destructivas por cuanto ignoran que la otra también tiene razón, merece
ser entendida y puede desear que las cosas se resuelvan en otra dirección, es importante
que el conflicto sea solucionado, ya que en muchas ocasiones los efectos son
acumulables y pueden llegar a tener un efecto como un grave antagonismo.