Resolución de casos

Caso 1

Algunos empleados pueden tratar de ascender en su empresa al tomar el crédito por

el trabajo que otros empleados realmente realizaron. Esto puede tener un impacto
negativo en la moral si no se cuestiona. La política ética de la organización prohíbe
este comportamiento también. Tomarse en serio las quejas de los empleados cuando
expresen que sus compañeros de trabajo están robando sus ideas o tomando el
crédito de los informes, ventas, ideas o propuestas que realizan.

¿Cómo aplicaría usted los principios éticos en este caso?

Me avocaría a los principios éticos de justicia, respeto y honestidad. Hablaría

directamente con el jefe superior y expondría el caso de que el jefe inmediato que
tengo no está cumpliendo con los principios éticos hacia el grupo de trabajadores.

Caso 2

El Dr. Martínez, nuevo anestesista en un hospital de la ciudad, está muy preocupado

por la conducta del cirujano jefe en la sala de operaciones, ya que utiliza técnicas
obsoletas que prolongan las operaciones y producen más dolor postoperatorio y
aumentan el tiempo de recuperación. Además, con frecuencia se burla en forma
grosera de sus pacientes, lo que evidentemente molesta a las enfermeras que lo
asisten. Puesto que el Dr. Castro acaba de integrarse al personal, no se atreve a
criticar al cirujano personalmente o a informar a sus autoridades superiores; sin
embargo, siente que debe hacer algo para mejorar la situación.

¿Cómo aplicaría los principios éticos en este caso médico?

El doctor no está aplicando los principios de profesionalismo y de responsabilidad tanto

al paciente como a los compañeros médicos y asistentes que lo acompañan en el
grupo del hospital.
Caso 3

María Pérez (colaboradora del área de mercadotecnia) no cumple en su totalidad con

los requerimientos que conciernen a las funciones dentro del puesto de trabajo.

¿Qué consecuencias le generaría como resultado no poseer las competencias

profesionales que requiere el perfil del puesto de trabajo?

El que ella no encaje con los requerimientos del puesto puede llevar a una mala gestión
de este y a una mala calidad del trabajo, creando estrés y trabajo extra a otras
personas.

Caso 4

En una empresa automotriz, Jorge Medina (vendedor) atendió un cliente al cual brindo
información general sobre el vehículo, y minutos después se le convoco a una reunión
en oficina, por lo cual el cliente quedo solo y su compañero de trabajo Manuel Gutiérrez
procedió atender al cliente con el objetivo de cerrar la venta (a beneficio personal) y
generar la comisión por venta para él.

¿Que sería lo correcto que debió realizar Jorge Medina?

Jorge medina debió preguntarle a Manuel Gutiérrez porqué lo hizo y darle una
explicación e informarle la situación a su jefe, si él no pudo atenderlo está bien, Manuel
le podía seguir indicando mientras él no estaba, pero Manuel debía saber que la venta
no era suya, tenía que ayudar y no aprovecharse de la situación.
Ejemplificar sobre el valor de la responsabilidad y su aplicabilidad correcta e
incorrecta en el área laboral.

Mateo Torres

Forma incorrecta.

Un ejemplo serían los casos de los médicos personales de Michael Jackson y Diego
Maradona que eran los encargados de suministrar los medicamentos que ellos
requerían y da la casualidad que ambos médicos han sido citados a corte achacándole
que no cumplieron con su responsabilidad ética de administrar correctamente los
medicamentos o dosis que necesitaban.

Forma correcta.

Que los médicos decían que ellos hacían correctamente la aplicación pero que Michael
Jackson y Maradona eran los que no cumplían con la medicación entonces la
responsabilidad le caía sobre el paciente, porque si el médico le decía x cantidad y el
paciente no respetaba esa orden ya quedaba exento de responsabilidad el médico.

Fátima Cedillos

Al entrar al mercado laboral debemos entender que estaremos a la disposición de

alguien, para que este nos asigne un rol en em trabajo o responsabilidades, es por eso
que hay que ser conscientes que el compromiso ya no es individual, nuestro trabajo
es parte del algo, y si lo realizamos a tiempo estaremos siendo eficientes como
empleados, el ser irresponsables en nuestro ámbito laboral conllevará a perjudicar a
otras personas ya que el área laboral está conformada por muchas partes, si unas de
estas no funciona las demás no puede trabajar eficientemente, al entrar al mercado
laboral tenemos que contar con gran responsabilidad ya que estaremos y haremos
tareas para ganar justamente un sueldo, y ganar credibilidad y confianza.