Examen Final Gestion Del Talento Humano

Comenzado el lunes, 12 de octubre de 2015, 21:12
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 12 de octubre de 2015, 22:00
Tiempo empleado 48 minutos 44 segundos
Puntos 11,0/20,0
Calificación 55,0 de 100,0
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La disciplina que tiene por objeto proteger y mejorar la salud física, mental, social y
espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repercutiendo positivamente en las
diferentes dinámicas de la empresa es conocida como
Seleccione una:
a. salud ocupacional
La Salud ocupacional es la disciplina que tiene por objeto proteger y mejorar la salud física,
mental, social y espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repercutiendo
positivamente en las diferentes dinámicas de la empresa. Está constituida por los programas
de Medicina laboral, Higiene y Seguridad Industrial y en la conformación del Comité
Paritario de Salud Ocupacional.
b. educación a los trabajadores
c. levantar mapas de riesgos
d. desarrollo organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: salud ocupacional
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
Para que una organización pueda mantener cierta estabilidad de sus colaboradores, exige
que estos posean habilidades específicas para ser empleables. Puede optar por capacitarlos
en dichas habilidades, pero esto no es suficiente. Por tanto, adicional a esto, la organización
puede ofrecer al trabajador algunas condiciones a cambio de su iniciativa, implicación y
compromiso. Estas son
Seleccione una:
a. aumentar el grado de confianza y apoyo, crear condiciones de ambiente en el que la
autoridad conferida a los puestos se base en los conocimientos, habilidad, participación y

compromiso.
compromiso. Tal acción se logra gracias a fomentar estilos de trabajo participativos,
motivar al trabajador mediante recompensas formales e informales y facilitar las relaciones
internas. Educar a los trabajadores sobre las políticas que se generan, sobre las acciones por
medio de las cuales pueden prevenir enfermedades profesionales y entrenamiento en
hábitos adecuados de auto cuidado, corresponde a algunas de las estrategias de la Salud
Ocupacional. Aumentar el grado de confianza y apoyo, crear condiciones de ambiente en el
que la autoridad conferida a los puestos se base en los conocimientos, habilidad,
participación y compromiso; estos planteamientos corresponden a algunos objetivos que se
plantea el Desarrollo Organizacional (D.O.).
b. educar a los trabajadores sobre las políticas que se generan, sobre las acciones por

hábitos adecuados de auto cuidado.
c. fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador mediante
recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas

d. fomentar estilos de trabajo individualistas, desmotivar al trabajador mediante
recompensas formales e informales y dificultar las relaciones internas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador

mediante recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
El objetivo principal de la Salud Ocupacional es

Seleccione una:
a. promulgar por la Salud.
Respuesta correcta.
b. apreciar el rendimiento de los colaboradores
c. contaminar el ambiente
d. mantener un estado constante de alerta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: promulgar por la Salud.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
La cultura corporativa hace referencia a

Seleccione una:
a. la filosofía de la organización sobre cómo se hacen las cosas, expresa expectativas y
valores.
Respuesta correcta.
b. hacer énfasis en el trabajo en equipo que hace a las personas hacerse responsables de
sus decisiones y actos.

c. los equipos intermediarios para dialogar entre los colaboradores y las jefaturas de la
organización.
d. un proceso de toma de decisiones por consenso y delegado a los niveles inferiores de
la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la filosofía de la organización sobre cómo se hacen las cosas,
expresa expectativas y valores.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El Desarrollo Organizacional, (D.O.) es

Seleccione una:
a. todo proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales permanentemente
aplicado a una organización mediante la institucionalización de varias tecnologías sociales.

Respuesta correcta. El Desarrollo organizacional es todo proceso planeado de
modificaciones culturales y estructurales permanentemente aplicado a una organización
mediante la institucionalización de varias tecnologías sociales para que la organización
pueda diagnosticar, planear e implementar estas modificaciones con o sin asistencia externa
es conocido como Desarrollo Organizacional. Es educación para cambiar actitudes, valores,
comportamientos y la estructura de la organización para que esta se adapte a los cambios.
Abarca el sistema total de la organización, abarcando además la modificación planeada con
el fin de aumentar la eficiencia.
b. es un proceso que tiene por objeto que la organización pueda redundar en prácticas
antiguas y que no han dado eficiencia.

c. la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo y pasar a otro
obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional

d. un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo es satisfacer las
necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar constantemente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: todo proceso planeado de modificaciones culturales y

estructurales permanentemente aplicado a una organización mediante la institucionalización
de varias tecnologías sociales.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, surgen una serie de cambios que permiten el inicio
de la etapa conocida como el camino hacia la productividad desde un punto se vista
organizacional.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La administración de la Calidad Total es

Seleccione una:
a. un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo es satisfacer las
Respuesta correcta.
b. explorar e indagar si la organización está lista para el cambio y cuál es el mejor
punto de partida para el desarrollo organizacional.

c. proceso racional por medio del cual una persona se fija objetivos profesionales para
el desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización, identificando loas medidas

para alcanzarlos.
d. aumentar deliberada y gradualmente los objetivos, responsabilidades y desafíos de
las tareas de un puesto para observar el comportamiento del colaborador.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo

es satisfacer las necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar
constantemente.
Pregunta 8
Incorrecta
Marcar pregunta
Para que se cumplan los propósitos del Desarrollo de Recursos Humanos: capacitar, lograr
desarrollo personal y organizacional, el proceso de desarrollo de Recursos Humanos debe
ser
Seleccione una:
a. planeado, intencional, proactivo y con visión a largo plazo.
b. planeado, intencional, proactivo y con visión a corto plazo.
Dentro de los propósitos del Desarrollo de Recursos Humanos: capacitar, lograr desarrollo
personal y organizacional (relacionado con la manera como aprenden y se desarrollan las
organizaciones); el proceso de desarrollo de Recursos Humanos debe ser planeado,
intencional, proactivo y con visión a largo plazo. Esto es contrario a la falta de preparación,
despreocupación y metas específicas. De igual forma, dada la envergadura de los propósitos
del proceso, dicha planeación y visión se realizan a largo plazo para asegurar la eficacia del
proceso mismo. Generar cambios en métodos, introducción de nuevas tecnologías y
rediseño de procesos son, entre otras, innovaciones esperables ante la implementación del
proceso de Desarrollo Organizacional.
c. improvisado, despreocupado, reactivo y sin visión o misión establecidas.
d. cambios en métodos, introducción de nuevas tecnologías y rediseño de procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: planeado, intencional, proactivo y con visión a largo plazo.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
El proceso de evaluación de desempeño busca

Seleccione una:
a. medir la calidad del funcionamiento específico de los colaboradores en relación con
su área.
Respuesta correcta.
b. evaluar el menoscabo de los empleados, realizar informes de fallas y errores y
revisar la ineficiencia funcional del mismo.

c. la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la empresa y al ambiente
social y físico donde va a trabajar.

d. aplicar un cuestionario confidencial por parte de todas las personas relacionadas con
el evaluado, internas o externas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: medir la calidad del funcionamiento específico de los

colaboradores en relación con su área.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
El enriquecimiento del puesto consiste en

Seleccione una:
a. un proceso que busca disgregar deliberada y gradualmente los objetivos,
responsabilidades y desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del

empleado.
b. un proceso que busca aumentar deliberada y gradualmente los objetivos,
responsabilidades y desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del

empleado.
Respuesta correcta.
c. un proceso que busca aumentar repentinamente los objetivos, responsabilidades y
desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del empleado.

d. un proceso que busca eliminar funciones complejas, objetivos, responsabilidades y
desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del empleado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un proceso que busca aumentar deliberada y gradualmente los
objetivos, responsabilidades y desafíos de las tareas de un puesto para observar el
comportamiento del empleado.
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
La razón de selección se determina mediante la fórmula número de candidatos

contratados/número total de solicitantes = razón de la selección
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
El área de bienestar trabaja en conjunto (de manera sincronizada) con otra área
fundamental. Seleccione la opción más acertada
Seleccione una:
b. Desarrollo organizacional
c. selección de personal
Retroalimentación
Pregunta 13
Incorrecta
Marcar pregunta
Una característica fundamental del Assessment es el análisis de una sola y específica

competencia.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 14
Incorrecta
Marcar pregunta
Dentro del proceso de Desarrollo organizacional, los cambios estratégicos deben llevarse a
cabo en
Seleccione una:
a. puestos de trabajo, marcas de maquinaria, reacomodación de viejas tecnologías,
rediseño de procesos, funciones del personal y tareas de los cargos.

b. reducción de la producción, aumento del ausentismo, discusiones y otras
hostilidades, expresiones de todo tipo de razones en contra.

c. capacitación, desarrollo del personal, conocimiento de cómo las empresas aprenden
y se desarrollan.
cabo en los métodos de trabajo, la operación de maquinaria, la introducción de nuevas
tecnologías, el rediseño de procesos, de las funciones del personal y los títulos de los
cargos. Estas acciones hacen parte de la etapa de acción de intervención del proceso de
Desarrollo de Organizacional. La capacitación, el desarrollo del personal, el conocimiento
de cómo las empresas aprenden y se desarrollan; son los propósitos generales del
Desarrollo Organizacional.
d. métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de nuevas tecnologías,
rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de

nuevas tecnologías, rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.
Pregunta 15
Incorrecta
Marcar pregunta
Cuando hablamos de apriorismo, consideramos aquella postura epistemológica que sostiene

que es el pensamiento, la razón, la fuente principal del conocimiento humano
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Pregunta 16
Incorrecta
Marcar pregunta
Un grupo de empleados que se unen para identificar y solucionar problemas relacionados

con sus labores y que comparten con las directivas la responsabilidad de la toma de
decisiones y de solución de problemas, beneficiando la calidad, productividad y el clima
organizacional es conocido como
Seleccione una:
a. grupo enriquecedor del puesto
b. comisión de evaluación
La comisión de evaluación corresponde a un grupo delegado para diseñar el sistema de

evaluación de desempeño. Es un grupo que puede ser conformado por el jefe de área, el
empleado, el gerente y una persona ajena al cargo.
c. comité paritario de salud ocupacional
d. círculos de calidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: círculos de calidad
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
19. La inducción es un proceso de capacitación y desarrollo del Recurso Humano que busca
Seleccione una:
a. la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la empresa y al ambiente
Respuesta correcta.
b. establecer un diagnostico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales
que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo

c. un esfuerzo planeado y continuo de la dirección para lograr mejores niveles de
competencias de los empleados y el desempeño organizacional.

d. la adaptación y ambientación inicial del antiguo trabajador a la vivienda y al
ambiente cultural y psicosocial donde va a trabajar.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la

empresa y al ambiente social y físico donde va a trabajar.
Pregunta 18
Incorrecta
Marcar pregunta
La posibilidad de saber cómo hablarle a una de las personas del equipo de trabajo, generar
mayor empatía rápidamente y crear equipos de trabajo eficientes con el fin de generar
cambios en las personas y en la organización, podría generarse gracias al conocimiento de
Seleccione una:
a. las dominancias cerebrales y la forma en que cada persona analiza el mundo.
b. el cambio para mejorar procesos, por medio de un programa educativo
c. la Salud Ocupacional y la conformación del comité Paritario de Salud Ocupacional
mental, social y espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo.
d. las tendencias políticas y religiosas en las que cada persona cree
Retroalimentación
La respuesta correcta es: las dominancias cerebrales y la forma en que cada persona analiza
el mundo.
Pregunta 19
Incorrecta
Marcar pregunta
5. Al hablar de la exigencia que en términos de empleabilidad se hace a las organizaciones,

hace referencia a
Seleccione una:
a. tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados sean mejores cada día y puedan
mantener sus empleos.

b. exige una dinámica de recorte de personal otorgando a las personas externas un
carácter mayor de empleabilidad.

c. exige una dinámica de recorte de personal otorgando a las personas externas un

d. la forma en que las personas se preparan para una carrera y que incluyen la
competencia general, técnica y funcional y las características personales
Respuesta incorrecta. Las empresas tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados
sean mejores cada día y puedan mantener sus empleos y, al mismo tiempo, exige una
dinámica de generación de empleo otorgando a las personas externas un carácter mayor de
empleabilidad. Esta es un proceso de colaboración dinámico empresa colaborador,
promovido por nuevas estrategias de contratación, vinculación, selección y aplicación de
los diferentes procesos de Recursos Humanos. Al referirse al desarrollo de carrera, las
anclas de carrera corresponden a la forma en que las personas se preparan para una carrera
y que incluyen la competencia general, técnica y funcional y las características personales.
Al proceso racional por medio del cual una persona se fija objetivos profesionales para el
desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización, identificando las medidas para
alcanzarlos; se le conoce como Planeación de Carrera.
e. el proceso racional por medio del cual una persona se fija objetivos profesionales
para el desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados sean
mejores cada día y puedan mantener sus empleos.
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
La empleabilidad se define como

Seleccione una:
a. la capacidad del sujeto para mantenerse desactualizado en el mercado laboral.
b. una técnica de capacitación dirigida a cargos operativos que incluyen las técnicas
diseñadas al cambio de actitudes y relaciones interpersonales.

c. la exigencia que se hace al sujeto trabajador contemporáneo, sobre preocuparse por
estar constantemente mejorando su atractivo personal.
Respuesta incorrecta. La empleabilidad es la capacidad del sujeto para mantenerse vigente

en el mercado laboral. Es la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo
y pasar a otro obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y
profesional. Nace del cambio en los mercados laborales debido a lo globalización. Exigen
al sujeto trabajador contemporáneo, que se preocupe por estar constantemente mejorando
su atractivo laboral. No tiene relación con el atractivo personal y el objetivo primario es
contrario a mantenerse actualizado en el mercado laboral. No es una técnica de capacitación
en sí, sino que incluiría necesidades de capacitación para alcanzar el propósito de mantener
vigencia en el mercado laboral.
d. la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo y pasar a otro
obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo
y pasar a otro obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y
profesional.
Comenzado el lunes, 12 de octubre de 2015, 22:43
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 12 de octubre de 2015, 23:10
Tiempo empleado 26 minutos 23 segundos
Puntos 11,0/20,0
Calificación 55,0 de 100,0
Pregunta 1
Incorrecta
Marcar pregunta
Dentro de las condiciones que se identifican a partir del análisis del levantamiento del mapa
de riesgos, se encuentran condiciones de tiempo de trabajo, condiciones ambientales y
condiciones sociales principalmente. Dentro de las condiciones sociales se encuentran
Seleccione una:
a. ambiente que rodea al sector, características políticas y el sector económico de la
empresa y que pueden convertirse en fuente de estrés laboral.

b. mantenimiento o no de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad
por medio del control del ambiente de trabajo.

c. riesgos físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales.
Riesgos físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales corresponden a la

clasificación de las principales categorías de los tipos de riesgo ocupacionales más
frecuentes
d. caídas, cortos circuitos, incendio, explosión y almacenamiento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ambiente que rodea al sector, características políticas y el sector
económico de la empresa y que pueden convertirse en fuente de estrés laboral.
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
11. Los procesos tradicionales de Evaluación de Desempeño ocasionalmente se ven

influidos por aspectos subjetivos de la persona que no tenía relación directa con su
desempeño en el puesto de trabajo. Para obtener una visión más global y objetiva, y basada
en la gestión por competencias se acude a evaluar mediante la técnica denominada
Seleccione una:
a. evaluación de 360º
c. la entrevista de evaluación
La entrevista de evaluación es un diálogo entre el superior directo y sus colaboradores

sobre aspectos de su actuación y resultados obtenidos durante un periodo de tiempo
determinado. Su objetivo básico y más importante, es conseguir mejorar el rendimiento y el
desarrollo de sus colaboradores, que busca ofrecer una síntesis contrastada; conceder toda
su importancia a lo que se ha conseguido; lo que ha ido bien: hechos y soluciones; dialogar,
escuchar y responder con precisión y concluir con planes de acción
d. evaluación 180°
Retroalimentación
La respuesta correcta es: evaluación de 360º
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Dentro de las barreras que se pueden presentar a la adecuada puesta en marcha de un

proceso de evaluación del desempeño, se encuentra
Seleccione una:
a. adecuación de la persona a su puesto de trabajo
b. que el colaborador cuente con retroalimentación de cómo se percibe su trabajo.
c. el establecimiento de un estilo de dirección común.
d. falta de apoyo de la dirección al sistema de evaluación
Respuesta correcta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: falta de apoyo de la dirección al sistema de evaluación
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
8. Dentro del proceso de Evaluación de desempeño, se pueden establecer medidas objetivas

y medidas subjetivas. En el primer grupo (medidas objetivas), se encuentran
Seleccione una:
a. la comisión de evaluación
Los escalas de verificación y elección forzada y los métodos de escala grafica pertenecen a
las medidas subjetivas de Evaluación del desempeño. La comisión de evaluación
corresponde a un grupo delegado para diseñar el sistema de evaluación de desempeño. Es
un grupo que puede ser conformado por el jefe de área, el empleado, el gerente y una
persona ajena al cargo. Las medidas subjetivas son métodos simples precisos y claros que
generan estadísticas de algunas deficiencias que no ven diferencias individuales y no miden
un nivel gerencial. Las medidas subjetivas son útiles por tener en cuenta varios aspectos
pero son demoradas, complicadas en su construcción y con muy altos costos.
b. índices de ausentismo y productividad
c. escalas de verificación y elección forzada
d. métodos de escala grafica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: índices de ausentismo y productividad
Pregunta 5
Incorrecta
Marcar pregunta
La Ley 100 de 1993 regula al Sistema Integral de Seguridad Social, que tiene por objeto
Seleccione una:
a. garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la comunidad.
b. inequidad en la justicia, acorde con la dignidad humana.
El sistema busca beneficiar directamente a las personas que pertenecen al sistema por
medio de una vinculación a una empresa, pero no a la empresa en sí misma. De otra parte,
el concepto de inequidad en la justicia acorde a la dignidad humana es un concepto
contradictorio.
c. cobertura de contingencias que afecten a las empresas.
d. proteger y mejorar la salud física, mental y espiritual de los trabajadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la

comunidad.
Pregunta 6
Incorrecta
Marcar pregunta
La posibilidad de saber cómo hablarle a una de las personas del equipo de trabajo, generar
mayor empatía rápidamente y crear equipos de trabajo eficientes con el fin de generar
cambios en las personas y en la organización, podría generarse gracias al conocimiento de
Seleccione una:
a. las dominancias cerebrales y la forma en que cada persona analiza el mundo.
b. el cambio para mejorar procesos, por medio de un programa educativo
El esfuerzo de cambio planeado que involucra a toda la empresa para mejorar procesos, por
medio de un programa educativo se conoce como Desarrollo Organizacional.
c. la Salud Ocupacional y la conformación del comité Paritario de Salud Ocupacional
d. las tendencias políticas y religiosas en las que cada persona cree
Retroalimentación
La respuesta correcta es: las dominancias cerebrales y la forma en que cada persona analiza
el mundo.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
El objetivo principal de la Salud Ocupacional es

Seleccione una:
a. promulgar por la Salud.
Respuesta correcta.
b. apreciar el rendimiento de los colaboradores
c. contaminar el ambiente
d. mantener un estado constante de alerta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: promulgar por la Salud.
Pregunta 8
Incorrecta
Marcar pregunta
cabo en
Seleccione una:
a. puestos de trabajo, marcas de maquinaria, reacomodación de viejas tecnologías,
rediseño de procesos, funciones del personal y tareas de los cargos.

b. reducción de la producción, aumento del ausentismo, discusiones y otras
hostilidades, expresiones de todo tipo de razones en contra.

c. capacitación, desarrollo del personal, conocimiento de cómo las empresas aprenden
y se desarrollan.
cabo en los métodos de trabajo, la operación de maquinaria, la introducción de nuevas
tecnologías, el rediseño de procesos, de las funciones del personal y los títulos de los
cargos. Estas acciones hacen parte de la etapa de acción de intervención del proceso de
Desarrollo de Organizacional. La capacitación, el desarrollo del personal, el conocimiento
de cómo las empresas aprenden y se desarrollan; son los propósitos generales del
Desarrollo Organizacional.
d. métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de nuevas tecnologías,
rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de

nuevas tecnologías, rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La cultura corporativa hace referencia a

Seleccione una:
a. la filosofía de la organización sobre cómo se hacen las cosas, expresa expectativas y
valores.
Respuesta correcta.
b. hacer énfasis en el trabajo en equipo que hace a las personas hacerse responsables de
sus decisiones y actos.

c. los equipos intermediarios para dialogar entre los colaboradores y las jefaturas de la
organización.
d. un proceso de toma de decisiones por consenso y delegado a los niveles inferiores de
la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la filosofía de la organización sobre cómo se hacen las cosas,
expresa expectativas y valores.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Una característica fundamental del Assessment es el análisis de una sola y específica
competencia.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
compromiso. Estas son
Seleccione una:
a. aumentar el grado de confianza y apoyo, crear condiciones de ambiente en el que la
autoridad conferida a los puestos se base en los conocimientos, habilidad, participación y

compromiso.
b. educar a los trabajadores sobre las políticas que se generan, sobre las acciones por

hábitos adecuados de auto cuidado.
c. fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador mediante
recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas
Respuesta correcta.
d. fomentar estilos de trabajo individualistas, desmotivar al trabajador mediante
recompensas formales e informales y dificultar las relaciones internas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador

mediante recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas
Pregunta 12
Incorrecta
Marcar pregunta
Un grupo de empleados que se unen para identificar y solucionar problemas relacionados

con sus labores y que comparten con las directivas la responsabilidad de la toma de
decisiones y de solución de problemas, beneficiando la calidad, productividad y el clima
organizacional es conocido como
Seleccione una:
a. grupo enriquecedor del puesto
El proceso de enriquecimiento del puesto consiste en aumentar deliberada y gradualmente

los objetivos, responsabilidades y desafíos de las tareas de un puesto para observar el
comportamiento del empleado. Ofrece incentivos y depende de la carrera y características
de cada individuo. No existe un grupo con esa denominación.
c. comité paritario de salud ocupacional
d. círculos de calidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: círculos de calidad
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
5. Al hablar de la exigencia que en términos de empleabilidad se hace a las organizaciones,

hace referencia a
Seleccione una:
a. tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados sean mejores cada día y puedan
mantener sus empleos.
Respueta correcta.
b. exige una dinámica de recorte de personal otorgando a las personas externas un

c. exige una dinámica de recorte de personal otorgando a las personas externas un

d. la forma en que las personas se preparan para una carrera y que incluyen la
competencia general, técnica y funcional y las características personales

e. el proceso racional por medio del cual una persona se fija objetivos profesionales
para el desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados sean
mejores cada día y puedan mantener sus empleos.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
El Desarrollo Organizacional, (D.O.) es

Seleccione una:
a. todo proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales permanentemente
aplicado a una organización mediante la institucionalización de varias tecnologías sociales.
Respuesta correcta. El Desarrollo organizacional es todo proceso planeado de

modificaciones culturales y estructurales permanentemente aplicado a una organización
mediante la institucionalización de varias tecnologías sociales para que la organización
pueda diagnosticar, planear e implementar estas modificaciones con o sin asistencia externa
es conocido como Desarrollo Organizacional. Es educación para cambiar actitudes, valores,
comportamientos y la estructura de la organización para que esta se adapte a los cambios.
Abarca el sistema total de la organización, abarcando además la modificación planeada con
el fin de aumentar la eficiencia.
b. es un proceso que tiene por objeto que la organización pueda redundar en prácticas
antiguas y que no han dado eficiencia.

c. la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo y pasar a otro
obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional

d. un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo es satisfacer las
Retroalimentación
La respuesta correcta es: todo proceso planeado de modificaciones culturales y

estructurales permanentemente aplicado a una organización mediante la institucionalización
de varias tecnologías sociales.
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
19. La inducción es un proceso de capacitación y desarrollo del Recurso Humano que busca
Seleccione una:
a. la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la empresa y al ambiente
Respuesta correcta.
b. establecer un diagnostico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales
que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo

c. un esfuerzo planeado y continuo de la dirección para lograr mejores niveles de
competencias de los empleados y el desempeño organizacional.

d. la adaptación y ambientación inicial del antiguo trabajador a la vivienda y al
ambiente cultural y psicosocial donde va a trabajar.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la

empresa y al ambiente social y físico donde va a trabajar.
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
La razón de selección se determina mediante la fórmula número de candidatos
contratados/número total de solicitantes = razón de la selección
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
El proceso de evaluación de desempeño busca

Seleccione una:
a. medir la calidad del funcionamiento específico de los colaboradores en relación con
su área.
Respuesta correcta.
b. evaluar el menoscabo de los empleados, realizar informes de fallas y errores y
revisar la ineficiencia funcional del mismo.

c. la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la empresa y al ambiente

d. aplicar un cuestionario confidencial por parte de todas las personas relacionadas con
el evaluado, internas o externas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: medir la calidad del funcionamiento específico de los
colaboradores en relación con su área.
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
La disciplina que tiene por objeto proteger y mejorar la salud física, mental, social y
espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repercutiendo positivamente en las
diferentes dinámicas de la empresa es conocida como
Seleccione una:
mental, social y espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repercutiendo
positivamente en las diferentes dinámicas de la empresa. Está constituida por los programas
de Medicina laboral, Higiene y Seguridad Industrial y en la conformación del Comité
Paritario de Salud Ocupacional.
b. educación a los trabajadores
c. levantar mapas de riesgos
d. desarrollo organizacional
Retroalimentación
Pregunta 19
Incorrecta
Marcar pregunta
El área de bienestar trabaja en conjunto (de manera sincronizada) con otra área
fundamental. Seleccione la opción más acertada
Seleccione una:
b. Desarrollo organizacional
c. selección de personal
Retroalimentación
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, surgen una serie de cambios que permiten el inicio
de la etapa conocida como el camino hacia la productividad desde un punto se vista
organizacional.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación

Examen Final Gestion Del Talento Humano

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Comenzado el lunes, 12 de octubre de 2015, 21:12

c. levantar mapas de riesgos

La respuesta correcta es: salud ocupacional

autoridad conferida a los puestos se base en los conocimientos, habilidad, participación y

medio de las cuales pueden prevenir enfermedades profesionales y entrenamiento en

recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas

recompensas formales e informales y dificultar las relaciones internas.

La respuesta correcta es: fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador

El objetivo principal de la Salud Ocupacional es

d. mantener un estado constante de alerta

La respuesta correcta es: promulgar por la Salud.

La cultura corporativa hace referencia a

sus decisiones y actos.

El Desarrollo Organizacional, (D.O.) es

aplicado a una organización mediante la institucionalización de varias tecnologías sociales.

antiguas y que no han dado eficiencia.

obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional

necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar constantemente.

La respuesta correcta es: todo proceso planeado de modificaciones culturales y

La respuesta correcta es 'Verdadero'

La administración de la Calidad Total es

necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar constantemente.

punto de partida para el desarrollo organizacional.

el desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización, identificando loas medidas

las tareas de un puesto para observar el comportamiento del colaborador.

La respuesta correcta es: un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo

b. planeado, intencional, proactivo y con visión a corto plazo.

d. cambios en métodos, introducción de nuevas tecnologías y rediseño de procesos

El proceso de evaluación de desempeño busca

revisar la ineficiencia funcional del mismo.

social y físico donde va a trabajar.

el evaluado, internas o externas.

La respuesta correcta es: medir la calidad del funcionamiento específico de los

El enriquecimiento del puesto consiste en

responsabilidades y desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del

responsabilidades y desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del

desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del empleado.

desafíos de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del empleado.

La razón de selección se determina mediante la fórmula número de candidatos

La respuesta correcta es 'Verdadero'

La respuesta correcta es: salud ocupacional

Una característica fundamental del Assessment es el análisis de una sola y específica

La respuesta correcta es 'Falso'

rediseño de procesos, funciones del personal y tareas de los cargos.

hostilidades, expresiones de todo tipo de razones en contra.

rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.

La respuesta correcta es: métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de

Cuando hablamos de apriorismo, consideramos aquella postura epistemológica que sostiene

La respuesta correcta es 'Falso'

Un grupo de empleados que se unen para identificar y solucionar problemas relacionados

La comisión de evaluación corresponde a un grupo delegado para diseñar el sistema de

La respuesta correcta es: círculos de calidad

social y físico donde va a trabajar.

que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo

competencias de los empleados y el desempeño organizacional.

ambiente cultural y psicosocial donde va a trabajar.

La respuesta correcta es: la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la

b. el cambio para mejorar procesos, por medio de un programa educativo

c. la Salud Ocupacional y la conformación del comité Paritario de Salud Ocupacional

5. Al hablar de la exigencia que en términos de empleabilidad se hace a las organizaciones,

mantener sus empleos.

carácter mayor de empleabilidad.

carácter mayor de empleabilidad.