Tarea para EIE02.

RECUERDE:   SU PROYECTO DEBE DESARROLLAR LA IDEA SELECCIONADA EN LA ACTIVIDAD 1.

 PRIMERA ACTIVIDAD. (5 puntos)

 Contesta a las siguientes cuestiones relacionadas con los contenidos del tema, que exigen de la
búsqueda de información y de tu reflexión

1.1. Identifica la cultura predominante en las dos siguientes empresas del Caso de la unidad (Grandes
almacenes, y Asociación) siguiendo las dos primeras clasificaciones de cultura que has estudiado
en la unidad. Si son varias las culturas de empresa aplicables, indícalo también haciendo una
breve referencia a la parte del Caso donde se menciona.

En los Grandes Almacenes: (fomentaba la competitividad entre los departamentos de las diferentes
secciones, dando comisiones a aquellos que más ventas lograban y todas las puertas estaban siempre
cerradas). En este caso tiene una cultura orientada hacia el poder, trata de reforzar su posición de dominio
en el entorno que lo rodea y en su organización interna se ejerce un control riguroso hacia sus empleados
con relaciones de autoridad centralizadas y definidas. Su estructura está muy jerarquizada, la lucha y la
competitividad son sus valores. Según la actitud que mantiene con el entorno tiene una cultura
exploradora , se relaciona constantemente con el entorno, decidiendo previamente el camino a seguir y
orienta su actividad en torno a él. Los resultados se consiguen por los participantes y por su interacción
con el entorno, esto se ve claramente por qué GA deciden de deslocalizar las fábricas que tenían en
Santander para llevarlas a China e incorporarse al laberinto de la globalización económica En
Asociación( ASO) : el ambiente era diferente y se solía cooperar con las tareas. Según los valores
dominantes yo creo que tienen una cultura orientada a la tarea, dirige su atención al trabajo, define y
evalúa los resultados obtenidos. Es flexible ante los cambios y fomenta la creación de equipos para tareas
concretas. Tiene como valores el logro de resultados, el trabajo en equipo o por proyectos. Según la
actitud que mantiene con el entorno iba adaptándose a las peculiaridades de la pequeña localidad donde
operaba, cuando descendió la población tuvieron que suspender un programa de reinserción de ex
toxicómanos que estaban impartiendo a duras penas a los pocos que quedaban en el pueblo, perdieron la
subvención que les s había concedido lo que desmotiva bastante a los voluntarios. Yo creo que en este
caso estamos ante una cultura tribal, se relacionan con el entorno en la medida en que este puede
contribuir al cumplimiento de sus objetivos. Internamente desarrollan una estructura formalizada y
jerarquizada, similar a una tribu.

 1.2Explica brevemente la Teoría de Mc Gregor.

En los Grandes Almacenes utilizan la teoría X, el lema de su propietario es la gente es vaga por naturaleza,
si no la aprietas no hace nada. Es decir a exprimirlos como los “limones”. En la empresa AGO utilizan la
teoría Y, donde no hay que obligar a trabajar mediante amenazas ya que los trabajadores están
comprometidos los objetivos de la empresa y con el trabajo para llegar juntos a un buen final.

 1.3 Identifica y describe los subsistemas funcionales que tendrá tu idea de negocio. Te recomendamos
para ello que sigas los siguientes pasos:

 Identifica posibles tareas que haya que realizar en tu negocio: listado de tareas.

 Agrupa las tareas que sean afines y forma grupos: grupos de tareas.

 Identifica la función de cada grupo de tareas: función del grupo.

 Asocia la función al subsistema funcional que tu empresa necesite para desarrollar el negocio.

Tareas nuestro negocio: Publicidad, marketing, imagen, financiación y subvenciones, aportaciones

,transportes ,atención cliente 24h,contrataciones y gestión documentos, formación, personal y logísticas .

Subsistema Comercial: (publicidad, marketing e imagen empresa) con este subsistema conseguimos darle
publicidad al negocio, estudio de ataque al mercado actual, competencias posibles e imagen que nos
representara de cara al publico. Además de encargarse de lanzamientos puntuales de captación de clientes
y promociones.

Subsistema financiero: (financiación y subvenciones, aportaciones) Al ser una empresa no muy grande,
necesitaremos algunas personas que se dediquen a gestionar el empleo eficiente de la financiación
obtenida.

Subsistema personal: (contrataciones y gestión documentos, formación, personal y logísticas). Éste

también es importante porque necesitamos gente cualificada para realizar bien su trabajo. En principio me
encargaría yo mismo de realizar las funciones propias de este subsistema.

Subsistema de producción (de operaciones): Como nos tratamos de una empresa que no transforman sino
que presta servicios, tendremos un subsistema de operaciones en el que se detallarán todos los procesos y
métodos de trabajo que son necesario para prestar el servicio.

También es muy importante, ya que queremos dar un servicio de calidad y diferenciado. Desarrollará los
procesos y métodos de trabajo necesarios para que la satisfacción de nuestros clientes sea pleno.

Subsistema I+ D+ I: En un principio mi negocio no contará con este subsistema pero , si todo va bien,
espero poder tenerlo.

1.4 De los siguientes términos, busca información, explica su significado y relaciónalo con los contenidos
estudiados en la unidad. Los términos son Flexiseguridad, Certificado EFR, Resting-room y Código
Conthe.

* FLEXISEGURIDAD: Consiste en una política proactiva de empleo y protección social basada en tres pilares
fundamentales (llamados "triángulo de oro"):

-Mayor facilidad para contratar y despedir trabajadores.

-Mayor protección social para los desempleados.

-Y el establecimiento de un régimen de derechos y deberes para los desempleados , fundamentalmente de actitud y

formación.

La primera sería la cultura orientada al poder, tendría un control rigurosos de sus empleados empleando el miedo. Es
todo lo contrario a la cultura orientada a la función ,donde la estabilidad laboral es alta.

La segunda y la tercera serían para compensar la primera, sería la cultura orientada a la persona, sólo que en España
la protección social para los empleados comprobándola con otros países es malísima y se olvidan de implementar la
tercera para que los desempleados puedan acceder a un puesto de trabajo.

Este término lo relaciono a una Responsabilidad Social de le Empresa. Certificado EFR (Empresa familiarmente
responsable)

* EFR responde a una nueva cultura socio-laboral y empresarial basada en la flexibilidad, el respeto y el compromiso
mutuos. Para ser una empresa familiarmente responsable
 - EFR, será necesario un proceso de transformación basado en un cambio de paradigma, en el que se requerirá una
nueva cultura, una nueva forma de afrontar la dirección y gestión de personas y sus necesidades familiares. En el
plano de la empresa, el certificado EFR pretende favorecer una mejora de la productividad, mediante una
concepción del trabajo basada en el rendimiento y la eficacia al margen de la cantidad de horas trabajadas y de la
presencia física del trabajador, reducir el absentismo y la rotación y, por ende, retener el talento, gracias a una
mayor calidad de vida de los trabajadores y a la generación de un clima de paz social en la empresa. Este término lo
relacionaría con la cultura de la empresa.

* Resting-room ( Salas de ocio-descanso) Las salas de Ocio

- Descanso, son un nuevo concepto para mejorar la calidad de vida de los empleados en su lugar de trabajo.
Disponer de este tipo de espacios, garantiza a las empresas que los empleados puedan disponer en el momento
necesario de un espacio adaptado para tener un tiempo de relax, descargar la tensión acumulada debida a una
reunión complicada, la necesidad de hacer un alto en la jornada, tener un espacio para pensar, para comentar, para
recuperar la serenidad, hacer una reunión informal, tomar un café, meditar, o simplemente recuperar energías
través de una simple actividad. Este término lo relaciono con el tipo de cultura orientada a la persona

 Código Conthe En el año 2006 se aprobó el Código Unificado de Buen Gobierno, conocido también como Código
Conthe, compuesto por cincuenta y ocho recomendaciones que mantiene una línea de continuidad con sus
predecesores, pero introduce algunos aspectos novedosos en sus recomendaciones como son los relativos a la
diversidad de género en los consejos, la mayor transparencia en las remuneraciones. Esto lleva a que el Consejo
desarrolle dos funciones principales:

La orientación de la política de la compañía, los consejeros actúan como asesores en la organización.

El control de los gestores y servir como enlace con los accionistas. El consejo debe actuar como instrumento de
control para supervisar la gestión llevada a cabo por los directivos de la empresa. Este término lo relaciono con la
ética de la Empresa

 SEGUNDA ACTIVIDAD. (5 puntos)

 Elabora la Parte del Plan de empresa que se relaciona con los contenidos de la unidad. Para ello cuentas
con cuatro documentos: el primero: "Estudiando el entorno general de mi Idea de negocio", el segundo:
"Analizando mi DAFO" el tercero "Creando mi Identidad"...y cuarto ficha 4 sobre la Responsabilidad
Social de la empresa.

Para hacer esta actividad sigue los siguientes pasos:

 1.       Busca la información necesaria para dar respuesta a todas las referencias que se hacen en el primer
documento, siempre que veas que pueden condicionar tu negocio de alguna manera. En este apartado nos
centraremos en el estudio del entorno general y en la unidad siguiente, la tercera, analizarás el entorno
específico de tu negocio.

 2.       Una vez elabores el estudio anterior y tengas la información necesaria para identificar las fortalezas
y debilidades de tu negocio; y las oportunidades y amenazas del entorno, cumplimenta la ficha DAFO.

 3.       Describe la identidad de tu empresa: Filosofía de tu empresa: Misión, Valores y Visión Identidad

visual: logotipo, colores, papelería, vestimenta.

 4.       Indica acciones concretas que en materia de Responsabilidad Social Empresarial puedes desarrollar
en tu negocio y sigue los siguientes pasos para explicarlas:

 Indica el área al que pertenecen.

 Indica a qué stackeholders va dirigida.

Describe la acción.

 Indica los recursos que necesitas para llevarla a cabo: contactos, colaboraciones, dinero, materiales, etc.

Los contenidos de la unidad y los enlaces recomendados de la misma.

  FICHAS  ( archivos adjuntos ):

 Ficha 1: "Estudiando el entorno general de mi idea de negocio".

Ficha 2: "Analizando mi D.A.F.O".

Ficha 3:"Creando mi Identidad".

FICHA 4. RSC

No es obligatoria utilizarlas,  puede diseñar otras o contestar a las cuestiones organizando libremente la
información.

Ficha 1: “Estudiando el entorno general de mi idea de negocio”

Busca información referida a los diferentes componentes del Entorno general y regístrala en un
documento para su análisis.
Entorno general Posibles factores que pueden afectar al negocio

Aspectos demográficos.

 Nº de población: 218,070 habitantes

 Tasas de natalidad y mortalidad: NATALIDAD: 11,1/1000 hab. Y MORTALIDAD:7,1/1000 hab.

 Reparto de la población por edades: menor de 15 años, el 17,1% y mayor de 65 años el 13,8%.  Tamaño
de las familias: 1 persona : 76599 familias. 2 personas: 14368 familias. 3 personas: 21348 familias. 4
personas: 16280 familias. 5 personas: 4993 familias. 6 personas: 2603 familias.

Aspectos económicos.

 Población parada: 3,88 % sobre la Región.

 Tipos de interés:

 Impuestos a pagar:

 el IBI, Tasa de recogida de residuos, Impuesto Circulación, Pasarelas(vados permanentes),Impuestos

sobre actividades económicas.

 Situación económica general:Debido a la alta tasa de paro, la situación económica familiar ha empeorado
y el número de parados ha aumentado.

Aspectos culturales y sociales.

Nivel formativo: medio

Estilo de vida.

Cambios sociales.

Aspectos legales

Normativa general referida a impuestos, normas laborales y en prevención de riesgos laborales.

Normativa específica para la actividad: autorizaciones, licencias, carnés, visados, requisitos de los espacios
y lugares de trabajo, titulaciones mínimas del personal etc. Aspectos tecnológicos

Adelantos en la tecnología

Tecnología en desuso Hay dos plantas de recogida de residuos promovidas por el Ayuntamiento

Aspectos medioambientales

 Tratamiento de elementos tóxicos

 Tratamiento de deshechos

 Ahorro energético

Ficha 2: “Analizando mi D.A.F.O”

Tras el análisis del entorno general del negocio conviene que elabores la matriz DAFO:

 Debilidades (puntos débiles) y Fortalezas (puntos fuertes) de tu negocio

 Amenazas (obstáculos) y Oportunidades que te proporciona el entorno general

Debilidades del negocio Puntos Amenazas del entorno general

débiles… “para corregir” Obstáculos… “para afrontar”

 Alquiler elevado.  Mercado explotado.

 Insuficiencia de Personal.
 Falta de Asesor Financiero.
 Poca experiencia en el Mercado.
 La empresa es poco conocida al partir
de cero.
 Entorno laboral inestable.
 Limitada frente a recursos financieros.
 Servicio “Low-cost” por empresas
irregulares.
 Cambios en las políticas económicas y
tributarias.

Fortalezas del negocio Puntos Oportunidades del entorno general

fuertes… “para mantener y ventajas“ para aprovechar”
potenciar”

 Personal cualificado.  Apoyo económico familiares.

 Infraestructura en buen estado.
 Espíritu emprendedor.
 Servicios de calidad.
 Buen ambiente laboral.
 Atención al cliente antes, durante y
después de la realización del trabajo.
 Buen trato con los proveedores.
 Pleno conocimiento del servicio de la
competencia.
 Climatología de la zona, requiere muchas
instalaciones en época de verano

El objetivo a alcanzar es el llegar a ser una empresa de prestigio, tanto a la hora del montaje como el
mantenimiento y la reparación. Ser eficiente y correcto en el trato tanto a clientes como proveedores.
Todas las tareas realizables mirando siempre al respeto al medioambiente. Aumentar el tamaño de la
empresa conforme a los beneficios que vaya obteniendo.

FICHA 3:”Creando mi Identidad”

 Filosofía de tu empresa
MISION VALORES VISION

Venta, Instalación, reparación y
mantenimiento de equipos de
calefacción.
Eficiencia, flexibilidad, rapidez y
constancia
Crecer los primeros años, ampliar el
sector de la actividad y aumentar
número de empleados, Mirando
siempre los avances tecnológicos y
respetando el medio ambiente

Identidad Visual
Logotipo Colores

-Gris
-Blanco

Ficha 4:”Responsabilidad Social de mi empresa”

Trata de decir a quien pueda leer tu Plan de negocio:
“… mi negocio y yo vamos a ser responsables incorporando en la gestión de la empresa diferentes
acciones en materia de RSE, como por ejemplo… destinada/as a…, contando con los siguientes recursos… y
elaborando una memoria de sostenibilidad anual que será dada a conocer a través de… ”
Ahora tú…
Mi negocio debe dar confianza y seguridad a las personas que decidan contratar algún servicio, ajustar los
precios al máximo y dar una excelente calidad-precio. Por encima de todo el respeto al medio ambiente,
cumplir las diferentes normativas, colaborar con entidades como ONGS, e intentar tener buena relación
con las distintas administraciones de la zona. Mirar siempre por mis empleados, conciliar su vida familiar,
darle flexibilidad horaria en lo que pueda, y que parte de las ganancias anuales vayan destinadas a ellos,