Calificación 2,5 de 5,0 (50%)

EVALUACION MODULO 3
1. La historia La peste en Wuhan, busca llevarnos a reflexionar sobre la
importancia de:
Seleccione una:

X
a. Comunicación para ejercer influencia
b. Ninguna de las anteriores.
c. Objetivo común
d. Adaptabilidad

2. ¿Cuál es la brecha de comunicación a la que se refiere S. Covey en el

video Orientación a resultados (Goal)?
Seleccione una:
a. La distancia entre la visión estratégica de los superiores y la capacidad

X
operativa de los subalternos.
b. La capacidad de escuchar y ser empático, por un lado, y la capacidad de
expresarse con claridad, por el otro lado.
c. Entre lo que se planea y lo que finalmente se ejecuta.
d. Todas las anteriores.

3. Los equipos de alto rendimiento exigen que sus miembros hayan

desarrollado previamente competencias:
Seleccione una:
a. Oratoria y empatia.
b. Inteligencia emocional.
c. Blandas.
d. Individuales y grupales.

4. Los valores que describen el video Honor policíal, elaborado por

Blanca Saldaña de la Policía de México, son:
Seleccione una:
a. Compromiso
b. Vocación de servicio
c. Honor policial
d. Todos los anteriores.
 5. El enfrentamiento y comunicación abierta de los conflictos es un
elemento clave que hace parte de la característica de los equipos de
alto desempeño, denominada:
Seleccione una:
a. Toma de decisiones.
b. Comunicación eficaz.
c. Valores y creencias.
d. Solución de conflictos.

6. ¿Cuál es el mal hábito de comunicación que nos enseña la historia del

Gerente y el vendedor?, narrada en el numeral 2.7 (Comunicación
eficaz).
Seleccione una:
a. No verificar primero
b. Todas las anteriores.
c. No escuchar
d. Prejuicios

7. Cuál elemento o factor clave dice que: "Se debe responder de manera
flexible y asertiva, anticipándose a las dificultades. Desarrollar la
capacidad de improvisar es fundamental, ya que deben estar
preparados para encontrar un sentido en medio de la incertidumbre y
la complejidad tendiente al caos, y para sobrevivir en tiempos de
crisis."
Seleccione una:

X
a. Óptimos resultados.
b. Adaptabilidad
c. Reconocimiento
d. Compromiso

8. Dentro de la característica denominada "Objetivos y metas", cuál

elemento no hace parte de dicha característica:
Seleccione una:
a. Vocación de servicio.

X
b. Anteposición de lo colectivo sobre lo individual.
c. Metas ambiciosas.
d. Compromiso.
 9. La afirmación "Es necesario establecer indicadores de gestión que
permitan medir la eficacia de los resultados obtenidos, para verificar si
los logros propuestos se están cumpliendo", hace referencia a:
Seleccione una:
a. Reconocimiento
b. Capacidad para discriminar la realidad.
c. Óptimos resultados
d. Ninguna de las anteriores.

10. La sigla EAD significa:

Seleccione una:

X
a. Equipos con un Alto Estándar.
b. Equipos de Alto Desempeño.
c. Equipos con un Aceptable Desempeño.
d. Ninguna de las anteriores.