INSTITUTO EUROPEO DE POSTGRADO

MBA, CON ESPECIALIDAD EN DIRECCION GENERAL

PROYECTO DE APLICACIÓN

EDWARD GONZALEZ RUEDA

DIRECCION EFICAZ DE PERSONAS

TEORIA DE MASLOW, HERZBERG Y JUAN ANTONIO PEREZ LOPEZ
PALMIRA, VALLE DEL CAUCA, COLOMBIA
MARZO 2021
Explique la teoría sobre la motivación de Maslow

La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría

psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra. Una teoría sobre la
motivación humana de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula en su
teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se
satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollan
necesidades y deseos más elevados.
Según esta teoría las necesidades de las personas están jerarquizadas según su
importancia. Las necesidades fisiológicas son las que ocupan la base de la
pirámide y son las que se imponen con más urgencia en el individuo.
El siguiente nivel es el de las necesidades de seguridad, entre ellas la seguridad
física, el empleo o la familia.
El tercer nivel es el de la necesidad de afiliación donde encontramos la amistad, el
afecto o la pareja.
El siguiente nivel de la pirámide está compuesto por la necesidad de
reconocimiento, el prestigio, los logros o el respeto.
Y el último nivel de la pirámide es el de la necesidad de realización con aspectos
como la creatividad o el liderazgo.
Maslow, dice que la capacidad de deseo del hombre no conoce fin. Una vez
satisfecho su nivel de necesidades, el individuo tiende hacia el nivel superior. No
obstante, hay muchos individuos que se quedan en un determinado nivel,
satisfaciendo indefinidamente un determinado tipo de necesidad y no mostrando
sensibilidad hacia otras necesidades. Las diferencias entre personas se traducen
en su sensibilidad a necesidades más o menos importantes de cada individuo.
La teoría de la pirámide de Maslow, tiene diversas aplicaciones prácticas en las
empresas. Sobre todo en cuanto a la motivación de los trabajadores. En algunas
organizaciones como Google y Apple se encargan de que sus empleados lo
tengan todo a través de la motivación. Estas exitosas organizaciones son de
admirar por las favorables condiciones de sus trabajadores y su increíble
rendimiento. La principal razón es que la productividad se incrementa si somos
felices y estamos motivados para hacer un buen trabajo.
Esta teoría se puede aplicar al desarrollo profesional y de carrera de los
trabajadores, analizando en qué escalón estamos, servirá para contemplar en
profundidad nuestros problemas y progresar. Es preciso conocer tanto las
necesidades básicas de la gente como las más elevadas para presentar estímulos
que capten su interés. La pirámide de Maslow también se aplica en el mundo del
marketing y la publicidad para comprender las necesidades de los consumidores,
para saber qué productos triunfaran en el mercado y cómo comunicar las
características de los mismos. En el mundo de la educación se puede aplicar la
teoría de Abraham Maslow  ya que es una manera muy buena de evaluar los
planes y programas educativos.
Teoría de la Motivación e Higiene Frederick Herzberg

La teoría de los dos factores de Herzberg, es que los elementos que producen
satisfacción en un grupo de trabajo son completamente diferentes de los que
causan insatisfacción. Esto se debe a que las personas tienen un sistema de
necesidades doble, por un lado está la destinada a evitar el sufrimiento o el dolor
por otro, la orientada al crecimiento emocional e intelectual.
Herzberg, formuló su teoría como una manera de explicar el comportamiento de
las personas en el trabajo, que se basaría en dos tipos de factores:

Factores de Higiene

La insatisfacción en un grupo de trabajo, casi siempre es consecuencia de los

factores de higiene, que se conocen así porque producen insatisfacción si no que
están presentes, pero una vez que están cubiertos no tienen apenas efecto real en
la satisfacción a largo plazo. Se trata de elementos como el sueldo, la seguridad
laboral, la adecuación del entorno físico de trabajo, las políticas de la empresa y
las relaciones con compañeros y jefes.

Factores de Motivación

Dice que la satisfacción de un empleado es fundamentalmente resultado de lo que

Herzberg denominó como factores de motivación, estos tienen que ver con el
reconocimiento y los logros, la promoción y el crecimiento profesional, o la
confianza y la autonomía para realizar su trabajo. Este tipo de factores contribuyen
enormemente al aumento de la satisfacción de las personas, mientras que apenas
tiene un efecto sobre la insatisfacción.

En consecuencia, vemos que dentro del entorno laboral las diferentes

necesidades de las personas exigen diferentes tipos de incentivos. Los planes de
retribución flexible, las políticas de conciliación y la preocupación por el bienestar
de los trabajadores pueden ser de gran ayuda para asegurar los factores de
higiene.

Sin embargo, los programas de reconocimientos, así como los planes de

formación y de desarrollo de carrera, pueden contribuir a potenciar los factores
motivadores.

Por suerte, gracias a las nuevas soluciones y plataformas de beneficios e

incentivos, desarrollar este tipo de propuestas de valor al empleado está al
alcance de cualquier empresa, sea cual sea su tamaño y el sector donde se
desarrolle.
Teoría Antropológica de Juan Antonio Pérez López

Según la teoría de Pérez López, cada persona tiene una escala de preferencias
interna y busca la satisfacción de sus necesidades, la acción responde a la
motivación y está a la fuerza interior que impulsa a la persona a actuar. Con él
entramos en los estudios más humanistas, considera que el ser humano es libre y
aprende constantemente de sus aciertos y sus errores

Motivación Extrínseca: Incentivos que esperamos del entorno al actuar (dinero,

vehículo, casa)

Motivación intrínseca: Cualquier resultado que esperamos experimentar

internamente al actuar (aprendizaje, reconocimiento)

Motivación trascendente: nos desprendemos del egocentrismo de pensar en

nosotros mismos y pensamos en los resultados que nuestras propias acciones
provocan en los demás, por ejemplo, la satisfacción de ayudar a un compañero.

No es sencillo que las personas compartan con nosotros cuál es su motivación.

Como líderes sólo si las tenemos identificadas seremos capaces de lograr los
resultados que esperamos de nuestros colaboradores

La comunicación será un arma potente para que los colaboradores conozcan

cuáles son los objetivos de la empresa así como las compensaciones que
obtendrán quienes nos apoyen en el logro. También una comunicación fluida nos
ayudará, como gestores, a identificar las motivaciones de nuestros trabajadores y
por lo tanto tendremos más posibilidades de éxito en su aplicación.

Conclusión
La motivación para los colaboradores, empleados y de las personas en general,
ha sido una cuestión de máxima relevancia para estos grandes estudiosos de la
psicología, a mi parecer ocurre demasiadas veces que la implementación de las
mejoras necesarias para seguir creciendo e incluso para sobrevivir se convierte en
una lucha interna por vencer el día a día que se pueda presentar, siendo
las personas que bloquean el proyecto los auténticos protagonistas del cambio.
Por ello manejar cómo motivar al personal y lograr vencer las resistencias al
cambio serán factores claves para el éxito empresarial.