Influencias de Los Medios de Comunicación en La Salud Mental Comunitaria

Relación Entre La Información Y Contenido Transmitido Por Los Medios De Comunicación
Con La Salud Mental En Las Comunidades.
Presentado por:
Yonaides Katherine Fonseca Rodríguez
Mariana Machado Mendoza
Alison Stefanny Oviedo Martínez
Universidad Popular del Cesar
Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales
Programa de Psicología
Valledupar, Cesar
2020
Relación Entre La Información Y Contenido Transmitido Por Los Medios De Comunicación
Con La Salud Mental En Las Comunidades.
Presentado por:
Yonaides Katherine Fonseca Rodríguez
Mariana Machado Mendoza
Alison Stefanny Oviedo Martínez
Entregado a:
Celina del Carmen Zambrano
Universidad Popular del Cesar
Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales
Programa de Psicología
Valledupar, Cesar
2020
I
Tabla de contenido.
Objetivos. 1
Objetivo general. 1
Objetivos específicos. 1
Justificación. 2
Estado del arte. 4
Integración de saberes. 17
Conclusiones. 22
Referencias. 24
Apéndices. 28
II
Apéndices.
Apéndice A: Matriz de organización de la información. 28

Medios de comunicación y salud mental comunitaria. 1
Objetivos.
Objetivo general:
- Identificar la relación entre la información y contenido transmitido por los medios de
comunicación con la salud mental en las comunidades.
Objetivos específicos:
- Describir los procesos empleados por los medios de comunicación para la propagación
de información relacionada con temas sobre la salud mental.
- Conocer las estrategias y recursos utilizados por los medios de comunicación para
mitigar el estigma social hacia la salud mental en la comunidad.
- Analizar el impacto que tienen los medios de comunicación en relación a la salud
mental comunitaria.
Justificación.
Diferentes estudios en el mundo entero han hecho evidente el importante papel que
juegan los medios de comunicación en el manejo de los temas de salud mental, ya que la forma
en que describen las enfermedades mentales tiene relación directa en las actitudes de la gente y
se han documentado las consecuencias de representaciones estigmatizantes de la enfermedad
mental y una percepción negativa de la sociedad ante las personas que sufren estas
enfermedades. Klin y Lemish (2008) señalan que “las descripciones que hacen los medios de las
enfermedades mentales y de quienes las padecen están llenas de imprecisiones, exageración y
desinformación. El enfermo se presenta no solo como peculiar sino que es diferente y peligroso”
(Gutiérrez, L., Salgado, A., García, V., & Guzmán, Y., 2017).
El contenido que publican los periódicos, noticieros y demás medios de comunicación
sobre salud mental, con el fin de entender qué tipo de información recibe la gente sobre el tema y
se han reunido con quienes manejan las organizaciones informativas para intentar mejorar las
prácticas informativas en el cubrimiento de temas de salud mental. Una de las preocupaciones
más marcadas en estos estudios es el impacto negativo que un mal cubrimiento puede generar en
la sociedad, pues se ha demostrado que los medios de comunicación inciden en las políticas
públicas, al ejercer presión sobre los gobiernos imponiendo unos temas sobre otros en las
agendas mediáticas (Gutiérrez, L., Salgado, A., García, V., & Guzmán, Y., 2017).
El motivo más importante para realizar esta investigación es que debido a la mala práctica
que algunos medios de comunicación tienen sobre la propagación de información que se
relaciona con la salud mental, es un factor preocupante ante la percepción que tienen las
comunidades acerca del tema, siendo estos los principales motivos de desinformación y
estigmatización, ya que el amarillismo y sensacionalismo con el que expresan algunas noticias

genera sentimientos negativos en quienes tienen padecimientos de este tipo y en el resto una
mirada negativa hacia el tema.
De esta manera lo que se busca saber es cuál es la influencia que existe entre los medios
de comunicación y la salud mental comunitaria, con el conocimiento de esta información se pude
dar a conocer que tanto afectan estos realmente la concepción de la salud mental y también se
pueden utilizar en ellos para que puedan darle un mejor manejo al tema y es por eso que en
nuestro que hacer como psicólogos, tenemos un papel muy importante ya que es
necesario implementar diferentes programas de promoción y prevención para poder mitigar
la problemática que aqueja a nuestra sociedad.

Estado del arte.
El estudio de las influencias que tienen los medios de comunicación sobre la salud mental
en las comunidades cuenta con gran cantidad de documentación a lo largo de los años, para el
desarrollo de la nuestra se optó por hacer una revisión cronológica iniciando en el año 2012 y
culminando en el año actual, es así como la primera revisión importantes fue la del tema de salud
mental comunitaria, para la cual tomamos el libro de Ana Marcos en 2012 nos da la definición de
esta, la cual es “cuando los miembros de la comunidad son conscientes de constituir una
agrupación de intereses comunes, reflexionan y se preocupan por la salud de la comunidad,
expresan sus aspiraciones y necesidades y participan activamente en la resolución de sus
problemas, (Marcos, A. pp. 9). De acuerdo a la definición de salud mental comunitaria, se puede
entender que esta se relaciona con una estabilidad de los miembros, siendo así que todos tienen
responsabilidad de todos dentro del sistema en el que se encuentran, entonces si uno de ellos
sufre todos deben cumplir un papel determinado para tratar de dar solución a la problemática.
En ese sentido, después de conocer la definición de lo que es salud comunitaria, pasamos
a la investigación titulada “Efecto Werther: Una propuesta de intervención en la facultad de
Ciencias Sociales y de la Comunicación (UPV/EHU)”, desarrollada por Alvares, S., del año
2012, la cual nos habla de cómo la transmisión de noticias como suicidio en las celebridades
causa en la comunidad una extraña sensación de querer imitar la acción, en ese sentido Alvarez,
S., dice que la población más susceptible a esta influencia es aquella más vulnerable y
ambivalente, como son, en especial, los adolescentes y los jóvenes, y que la extensión de la
epidemia de suicidios es directamente proporcional a la cantidad de información o importancia
que los medios de comunicación conceden al acto que origina las réplicas.
En esta investigación se enfocan en el tema del suicidio como un factor delicado del cual
los medios de comunicación tienen gran responsabilidad al momento de emitir noticias o
información relacionada a este suceso, por ejemplo menciona Alvarez S. que involuntariamente
muchas veces en los reportes de prensa con respecto a un suicidio los periodistas dan detalles
sobre el método utilizado que fácilmente constituirían, para el que lo esté buscando, una “guía de
instrucciones” para el suicidio. En el caso de la inhalación de dióxido de carbono, decir que esta
fue la causa de la muerte sería perfectamente aceptable; sin embargo el incluir el mecanismo
mediante el cual se llevó a cabo el suicidio (cerrar todas las puertas y ventanas y encender un
brasero, por ejemplo) podría facilitar la imitación (Alvarez, S., 2012). De acuerdo a lo anterior,
ciertamente el hecho de que se comparta información especifica de los suicidios, dando detalles
de como se realiza y utilizando términos como “suicido exitoso” genera en la comunidad más
susceptible confusión y en algunos casos con los mas vulnerables puede crear interés y enviar el
mensaje de que tomar la decisión de quitarse la vida para evadir los problemas que se tengan es
un logro positivo.
Como sabemos, los medios de comunicación son responsables de mantener estable a la
comunidad y no generar pánico con la información que comparten, en relación a esto en el año
2013 los investigadores brasileros Acevedo, C. y Feo Istúriz, O., desarrollaron la investigación
titulada “Impacto de los medios de comunicación en la salud pública”, donde se enfocan en que
los medios de comunicación tienen impacto en la salud colectiva e individual, y son
fundamentales para conformar creencias y conductas. Ese impacto está ligado a los intereses de
grandes corporaciones, quienes ven en los medios herramientas para alcanzar sus objetivos y
estimular la demanda de productos innecesarios y muchas veces perjudiciales para la salud.

El impacto que tienen los medios en nuestra salud puede ser positivo o negativo y en ese
sentido Acevedo, C. y Feo Istúriz, O., dicen que “el contenido mediático crea y consolida
conductas, creencias y valores, muchos de los cuales van dirigidos a crear seres individualistas,
violentos, competitivos y sobre-consumidores”. Es así como los mensajes mediáticos pueden
lograr en nosotros como comunidad un tipo de “alienación” en el sentido de que podemos llegar
a adoptar inconscientemente comportamientos o actitudes nocivas para la salud, pudiendo llegar
a ser colectiva la situación. Se entiende que existen en los medios de comunicación relaciones
con corporaciones y el gobierno que muchas veces obliga a compartir información que genera
inconformidad en quien lee, escucha u observa esto, pero siempre debería procurarse que la
comunidad no salga afectada con lo que proyectan en sus noticias.
Como los medios de comunicación tienen relación con cómo nos podemos llegar a sentir
en ocasiones, se desarrolló también en el año 2013 un artículo científico que lleva por nombre
“Televisión, violencia y salud mental ¿existe alguna relación?”, nos hablan de como la televisión
ante, en ocasiones, el excesivo uso de la violencia en los programas que emite, han sido
participes de que en la comunidad se imiten las conductas violentas y por lo tanto, repercusiones
en la salud mental, de esto el autor nos dice que “Los medios, y en particular la televisión, han
utilizado a la violencia como elemento central de su programación, a lo largo de toda su historia.
Por otra parte, los índices de violencia se incrementan persistentemente en nuestra sociedad”
(Silbermann, S., 2013), de esto podemos tomar de ejemplo las programaciones y series que se
enfocan en mostrar como los mafiosos tienen “éxito” en la vida, mostrando la violencia como un
fin para justificar la necesidad de querer salir adelante.
En general, es evidente que el amarillismo y sensacionalismo con el que los medios de
comunicación emiten contenido que incita a la violencia es más que todo relacionado con el
morbo que muchas veces genera el tema, esto es porque esta nos afecta a todos en cualquier
momento de nuestras vidas, entonces al difundir programas que contienen este tipo de contenido
influyen en las personas ya que estamos siempre expuestos a los medios la mayor parte del
tiempo, entonces se debe comprender a profundidad como esto influye en las relaciones
interpersonales que se desarrollan en la cotidianidad y por eso debe ser un trabajo arduo el
enfrentar las consecuencias y planear las acciones encaminadas a contrarrestarlas.
Para los medios de comunicación es importante mantener el interés en su audiencia, no
importa cual sea el medio por el cual transmita la información y el contenido, sin embargo, en
ocasiones es evidente que existe un desequilibrio al momento de transmitir la información, esto
es en relación con la manera en como se emiten noticias acerca de las minorías de genero y
mujeres, donde se convierte en teatro y muchas veces se exagera en el detalle que dan sobre
casos que se relacionan con la comunidad LGBTI+ y el género femenino, es así como García, A.,
en el año 2014 en la tesis doctoral para optar al grado de doctor en la Universidad Complutense
de Madrid, cuyo titulo fue “Sobre sexismo en los medios de comunicación: enfoque pragmático
discursivo” la cual se basó en como los medios de comunicación pueden llegar a ser sexistas.
García, A., nos enseña un estudio amplio donde nos habla del tema de los poderes
masculinos y que estos poderes masculinos son representados socialmente en los Estados y las
Leyes, “las instituciones son el poder masculino abstraído. Bancos, medios, gobiernos,
educación..., en el caso de los «asuntos femeninos» se crea una institución específica para
asuntos de mujeres, ajenos a la línea general de actuación («mainstreaming»), restándoles poder
e importancia” (García, A., 2014). Entre la representación de las altas instituciones apenas hay
mujeres, si las hay, y en caso de que las hubiera, son ridiculizadas en sus funciones desde una
perspectiva de poder y control.

En el mundo de los medios, el cine y la comunicación, se observa una cosificación aún
mayor. La imagen de una mujer es una cosa que se puede poseer, no tiene identidad ni mente. Es
una propiedad más de los varones que controlan las empresas mediáticas. Este concepto de la
mujer es muy común en los medios y así mismo proponen un modelo de mujer “perfecta” que
genera en muchas mujeres y sobre todo en las adolescentes y jóvenes, quienes empiezan un
proceso de compararse con lo que ven en los medios y al no sentirse identificadas con ellas
empiezan a sufrir de distintas situaciones y a verse afectada su propia salud mental.
La conducta (sea esta verbal o escrita) empleada en los medios de comunicación podría
colaborar en el sentido a la perpetuación y realimentación del discurso interno de odio a sí
mismas a las que muchas jóvenes de nuestra sociedad experimentan alguna vez, si la pornografía
y el lenguaje de tinte sexual y sexista se emplea en los medios y se regenera en la sociedad, el
discurso del odio se perpetúa y el proceso se convierte en un círculo vicioso. En este aspecto,
deben tenerse en cuenta en los medios de comunicación tanto los agentes como los factores de
género, discursivamente determinantes en la estereotipación de la imagen de la mujer y de la
violencia invisible que en la sociedad actuará contra ellas (García, A., 2014).
La responsabilidad de los medios en cuanto a compartir discursos que relacionan
violencia, muertes, suicidios, asesinatos y demás, muchas veces se observa que son transmitidas
de manera equivocada, mostrando como exitoso el acto del victimario y exagerando en los datos
que se relacionan con la víctima, entonces debido a esa ambigüedad que plantea esta
descoordinación informativa genera dudas en la audiencia y, en ocasiones, provoca el
denominado «contagio de la noticia», de modo que cuanto más se describe la tragedia vivida por
esa mujer, en mayor medida se reproduce en la sociedad.

En cuanto a como las comunidades experimentan y reciben información que les puede
generar malestar evidenciándose en su salud mental a través de los medios de comunicación,
existen otras propuestas que buscan informar correctamente a las comunidades de temas
relacionados y que son expuestos por profesionales, tal es el caso de una institución en Perú
donde se realizó un programa e investigación llamada “Radios descosidos: una experiencia en
salud mental comunitaria con usuarios de un hospital especializado de Lima”, por Ponce, O., en
el año 2015. La propuesta aquí fue la de implementar con usuarios del servicio de salud mental
de un hospital especializado en salud mental de Lima utilizando la herramienta radial como un
dispositivo para luchar contra el estigma hacia las personas diagnosticadas con enfermedades
mentales.
Ponce, O., en 2015 habla de que desde hace más de dos décadas han surgido dispositivos
alternativos que proponen construir nuevos modos de pensar y repensar la “salud/enfermedad
mental”. Son propuestas que utilizan a la radio como mecanismo de participación para
construcción de frentes de lucha contra el estigma y el prejuicio hacia las afectaciones mentales,
representando un espacio de educación, fortalecimiento de la democracia y del ejercicio
ciudadano (Arévalo, 2014; citado en Ponce, O., 2015). Esto lo podemos entender como una
necesidad que ha surgido en los profesionales de la salud mental de informar de manera correcta
y veraz de los padecimientos mentales.
Generalmente escuchamos o leemos información que invalida la salud mental o los deja
de lado por no considerarlos realmente importantes, muchos le restan importancia, critican y
señalan a quienes puedan llegar a sufrir con su salud mental, entonces es preciso señalar que
estos dispositivos o canales informativos dialogan con la psicología comunitaria al proponerse
como espacios de expresión de grupos invisibilizados por las condiciones de opresión,

instituyéndose como mecanismos de acción ciudadana y ejercicio de la democracia a través de
acciones transformadoras como estas.
En el mismo camino, en Chile se desarrollo como parte de una investigación para la
Revista Chilena de Salud Pública en el año 2016 cuyo título fue “Hacia una estrategia de
participación en y para la salud mental: escuela de monitores en salud mental comunitaria La
Pintana” por Encina, E., y Minoletti, A., la cual tuvo como un hito relevante el desarrollo del
programa con la constitución espontánea de la Agrupación de Monitores, organización con
personalidad jurídica compuesta por monitores graduados cuyo objetivo se definió en torno a la
prevención e intervención de la salud mental en el territorio comunal de La Pintana. Desde su
conformación, la agrupación obtiene dotación constante de monitores graduados en cada nueva
versión de la Escuela, lo que permite una renovación natural. Su ámbito de acción, además de la
intervención directa, se relaciona con participación en decisiones y en el diseño e
implementación de cada nueva versión de la escuela.
En nuestro país las políticas publicas de salud mental deberían ser priorizadas, debido a
que desde ahí se podría contribuir al desarrollo de experiencias de participación similares en
Colombia, priorizando acciones que faciliten la participación comunitaria desde los centros de
atención primaria y que se posibilite la creación de centros de salud mental comunitaria,
definiendo mayor asignación de tiempo al recurso humano, el apoyo con fondos para la creación
de organizaciones locales que permitan desarrollar procesos de impacto que permitan la
evaluación y contraste temporal de la salud mental comunitaria. Luego, articular políticas de
educación superior, de participación y de la institucionalidad en salud mental.
Otra forma de generar malestar que se observa en los medios es el estigma acerca de la
salud mental, donde suelen llamar despectivamente a quienes sufren de afecciones mentales
como locos, o que quieren llamar la atención o afecto, por lo que es importante encaminar
acciones que logren generar cambios acerca de las percepciones que tienen las personas sobre el
tema, de acuerdo a esto, en el año 2016 en Perú se desarrollo la investigación llamada
“Comunicar para desestigmatizar: iniciativas desde la comunicación para promover la inclusión
social de personas con afecciones mentales en Lima Metropolitana” la autora es Andaluz, C., y
fue realizada como tesis de grado, aquí el propósito principal fue evidenciar que el estigma hacia
la salud mental contribuye en gran medida a la desinformación, ya que limita la generación de
una cultura sensibilizadora, que fomente la promoción y prevención. Asimismo, se presenta un
modo alternativo de ver a la comunicación en salud mental, la cual la constituya como el eje para
lograr un cambio a nivel de conocimientos, actitudes y prácticas; el fin último es la
desestigmatización de la salud mental, de modo que se dé un paso adelante hacia la inclusión
social de las personas con afecciones mentales en Perú.
El estigma es, entonces, un producto interactivo de las relaciones sociales
entre individuos que, como tal, requiere de la existencia de dos o más actores sociales, cada uno
de los cuales asume un rol específico: el de estigmatizador o el de estigmatizado. Por ende, la
estigmatización debe de ser vista como un concepto dinámico: no es algo que simplemente existe
en la mente de la gente, sino que se genera y construye a partir de las relaciones interpersonales,
mediante una dinámica propia y dentro de un contexto dado, en un momento y realidad
determinados (Pedersen, 2009: 40; citado en Andaluz, C., 2016). Entonces el estigma es en sí
mismo, la manera de ver de manera negativa las afecciones de salud mental, estas actitudes y
valoraciones, en última instancia, pueden generar discriminación efectiva, es decir todos aquellos
comportamientos de rechazo que colocan al estigmatizado en situación de desventaja social.

Los medios de comunicación como sabemos son variados, sin embargo, los programas
radiales son los mas utilizados para difundir temas relacionados a la salud mental, existen varios
programas diseñados para esto, en Cuba en 2017 se investigó acerca de esto y surgió el artículo
titulado “Algunas consideraciones teóricas sobre la función de la radio en la promoción de
salud”, en este Méndez, V., y Quintana, J., nos habla de que la radio ha tenido un papel que si
bien no es protagonista, ha logrado influenciar en las comunidades. Su uso se ha extendido hacia
la orientación en materia educativa y en muchos casos con enfoque salubrista. El manejo de
temas de salud en medios de comunicación masiva es de vital importancia si se tiene en cuenta
que un mal proceder, mal informa a los pacientes que esperan una adecuada orientación.
La radio es un instrumento para la educación y sus potencialidades están implícitas
cuando cumple funciones de educar, informar y orientar a la sociedad de una manera dinámica,
con mensajes para la promoción de la salud y prevención de enfermedades. A través de la radio
se han llevado a ejecución varias campañas de salud y logrado modificar estilos de vida con
enfoques salubristas, en este proceso educativo deben mediar las autoridades de salud como
árbitros para que asesoren y eviten campañas con contenidos inadecuados (Méndez, V., &
Quintana, J., 2017).
La comunicación para la salud en los aportes teóricos realizados plantea que se
puede incluir a la educación, el periodismo de salud, comunicación entre personas, el
derecho legal por la salud en los medios de comunicación, la comunicación dentro de
organizaciones y sobre riesgos y el marketing, este último, siempre resulta útil a la hora de
presentar de buena manera una campaña publicitaria para promover salud, si se planifica en su
contenido, las diferencias de la población destino. Algunos autores plantean que “la
comunicación masiva incluye: vivencias, cultura, historia y la recreación; ello da potencialidad

de producir mensajes de salud que, al ser incorporados en los medios, tienen un efecto positivo
en el cambio de comportamiento, de manera que lo recreativo es a la vez informativo y
educacional” (Ochoa, V., 2016; citado en Méndez, V., & Quintana, J., 2017).
Como vimos anteriormente, dentro de las maneras de difundir y comunicar la
información, el marketing cumple un papel importante ya que este siendo bien utilizado atrae y
sensibiliza sobre ciertos temas, en Ecuador en el año 2017 para la Revista Cubana de
Investigaciones Biomédicas se investigo acerca del marketing y cuyo producto final fue
“Marketing social y su influencia en la solución de problemas de salud”, desarrollado por un
grupo especializado en el tema, se observo que la importancia de las actividades sociales para la
solución de problemas de salud en Ecuador, en especial las campañas sociales explicativas y de
desmotivación de vicios, así como los mensajes de motivación. Se observan como principales
objetos de las campañas las enfermedades epidémicas y del desarrollo, y el gobierno nacional
como principal agente de marketing social; mientras que la comunidad tiene una baja
participación y negativas relaciones con esto (Fernández, A., Pérez, C., Méndez, V., Fernández,
C., Méndez, A., & Calero, S., 2017).
La gestión del marketing social se divide en varias partes, como análisis interno y externo
con relación al producto o servicio social, selección del público, diseño de las estrategias,
planificación de la combinación de marketing, organización, ejecución y control.
Específicamente, en la combinación de marketing la variable "comunicación" es considerada
como el medio para persuadir, motivar e influir en la decisión del consumidor a través de la
publicidad, la promoción, el marketing directo, el patrocinio y otros instrumentos.
Específicamente podemos observar la relación con la prevención de los problemas de salud, el
marketing social es reconocido por su convergencia con las campañas que se desarrollan para
incrementar la calidad de vida de la población; extensibles a otras temáticas como los derechos
humanos, medio ambiente y educación, entre otros.
En nuestro país, cuando se hace un cubrimiento de noticias relacionadas al campo de la
salud mental, es evidente que muchas veces no se toma con la seriedad que merece el asunto,
muchas veces son mostradas de manera amarillista y sensacionalista, Colombia no se caracteriza
por ser el país mas educado en el tema, por lo tanto existe una sobre desinformación acerca de
este, lo cual se nota cuando se le pregunta a las personas sobre la depresión, ansiedad, trastornos
del sueño y responden que sólo son intentos de llamar la atención. En el mismo orden de ideas
para el año 2017 para la Revista Latina de Comunicación Social se investigó acerca de esto y
concluyo en el artículo llamado “Cubrimiento de la salud mental en la prensa colombiana, un
aporte aún en construcción”.
Coba, L., Cardona, A., & Rossini, Y. (2017), lograron evidenciar que pese a que el papel
de los medios de comunicación en las tareas de promoción de salud ha sido ampliamente
documentado, y que en lo referente a salud mental la información sobre prevención, tratamiento
y casos exitosos de integración resulta muy relevante para disminuir el estigma social que pesa
sobre las personas con trastornos mentales, son escasas las publicaciones sobre el tema en la
prensa colombiana. Esto revela una falta de conocimiento del tema por parte de los periodistas,
y, así mismo, una incapacidad de profundizar en él y ofrecerle al lector una perspectiva más
amplia, que vaya más allá de los hechos netos. De manera que es un campo en el que se debería
trabajar más, desde las Facultades de Periodismo como desde los propios medios.
Como hemos dicho anteriormente, nuestro país necesita aprender a reconocer la
importancia de la salud mental y así mismo los medios de comunicación tienen la gran
responsabilidad de entregar información que realmente tenga valor para la comunidad, las
temáticas de salud mental con más presencia en la prensa colombiana son las adicciones, en las
que se relacionan la drogadicción, el alcoholismo y las conductas suicidas, lo cual podría estar
relacionado con el importante aumento de casos que se han presentado en Colombia en estos
aspectos y la consecuente preocupación de los líderes de opinión y de los gobernantes por hallar
solución a estos problemas. Los demás temas de salud mental, que incluyen enfermedades
crónicas como la depresión, los desórdenes alimenticios, la enfermedad bipolar o la
esquizofrenia, son prácticamente indiferentes para los periódicos colombianos, que en todo el
año analizado publicaron menos de 25 notas periodísticas de cada una de estas temáticas.
Como podemos ver es común que la gran mayoría de notas sean escritas desde lo
informativo. Esto revela una falta de profundidad en el tratamiento de la información porque las
historias generalmente se quedan en el plano de la descripción de los hechos planos y no se
adentran en los géneros mayores del periodismo investigativo o narrativo. Con la llegada del
universo digital, quedó abierta la posibilidad para que la prensa escrita se convirtiera en un lugar
para el análisis, la contextualización y la narración de las historias, y relegara lo puramente
informativo a la Web. De acuerdo con este estudio, la prensa escrita colombiana parece estar
dejando pasar la oportunidad informativa de profundizar e investigar en asuntos relacionados con
salud mental.
Seguido al tema del periodismo y la salud mental, en el presente año 2020 sucedió en
Perú una noticia mediática relacionada con un intento de suicidio en una joven reconocida del
país en mención, por lo cual Veramendi, K., desarrolló su tesis de grado titulada “Análisis de la
cobertura periodística en temas de salud mental e intento de suicidio en los diarios Perú21 y El
Popular: el caso de Angie Jibaja”, aquí la autora nos dice que sobre el caso en mención ninguna
de las noticias utilizó la terminología adecuada para informar sobre salud mental y esto a pesar
de que se menciona el diagnóstico de depresión, así como ideas autolesivas. Las noticias fueron
basadas en historias y publicación de la red social Instagram, mas no se realizó una entrevista a
la implicada.
Veramendi, K., enfatiza en que la salud mental es un tema de amplia importancia social
que debe ser tratado con responsabilidad por los medios de comunicación, ya que puede tener un
impacto negativo o positivo en la poblaciones vulnerables. Ninguno de los medios de
comunicación analizados acudió a expertos en salud mental para informar a partir de los
conceptos y términos exactos requeridos para una cobertura especializada. Al ser Angie Jibaja un
personaje controversial en la farándula peruana, se banalizó su estado de salud mental para
publicar artículos periodísticos sensacionalistas y llenos de alarmismo. Esto genera
desinformación con respecto a temas de depresión y suicido. Además, puede llevar a personas en
riesgo a cometer actos autolesivos. Los medios de comunicación analizados no cumplieron con
los lineamientos requeridos para la publicación de artículos sobre salud mental.
Como ya sabemos, las personas en situación vulnerable son ampliamente influenciables
por los medios de comunicación a partir de cómo se cubre una noticias sobre suicidio o intento
de suicido, depresión, ansiedad, bipolaridad o esquizofrenia. En general evidenciamos que las
noticias publicadas por los medios de comunicación no suelen contar el con personal médico
especializado para informar sobre temas relacionados a la salud mental. Los medios suelen
cometer el error de detallar el método y sitios utilizados para llevar a cabo acciones que atenten
contra su integridad física y mental, es así como se puede llevar a un efecto de repetición, donde
las personas vulnerables, quienes tienen ideas suicidas por ejemplo, decidan copiar el método
utilizado. Los medios además suelen cubrir este tipo de noticias relacionándolas como un medio
para salir y no enfrentar los problemas, es así como las personas corren riesgos de ver afectadas
su salud mental, de cometer actos autolesivos para escapar de sus propios dilemas. Una forma en
que pensamos los medios de comunicación pueden asistir a personas que lleguen a su
publicación sobre temas de salud mental de las ideas autolesivas mediante la descripción
detallada de las consecuencias físicas de estas y colocar líneas de ayuda con personal
especializado para atender los requerimientos de la comunidad en ese sentido.
Integración de saberes.
Psicologia Social Comunitaria: El concepto de comunidad ocupa un lugar central entre
aquellos con los que se intenta caracterizar las propuestas de reforma de la atención psiquiátrica,
dándole al mismo nuevos significados que se extienden desde asignar a los servicios de atención
una radicación en el seno territorial, cultural y social de las comunidades, hasta abarcar a las
prácticas profesionales, para que éstas se realicen con participación de usuarios, familias y la
misma comunidad. Esto incluye a los programas conjuntos que desarrollan los servicios con
organizaciones de la comunidad. En el centro de esta perspectiva comunitaria está la oposición a
la internación psiquiátrica de tipo asilar, asegurando que el paciente pueda permanecer integrado
en su comunidad en el proceso de atención y rehabilitación, potenciando su participación activa
en el tratamiento. Iguales propósitos orientan los proyectos de integración social de personas que
han padecido largas internaciones en hospitales psiquiátricos (Zafaronni, R., 2011).
Para García, R. en 2004 la atención en Salud Mental, como en otros dispositivos de
atención psicosocial, tiene como característica común que está desarrollada por equipos
(grupos) formados por individuos que crean relaciones interpersonales de interdependencia, no
solo respecto a las tareas sino también de carácter afectivo. Como es sabido, las relaciones que se
pueden dar dentro del grupo pueden ser variadas: satisfactorias o insatisfactorias, de presión, de
conformismo, de solidaridad, de pertenencia, de utilización. También el grupo puede generar

cobertura para defenderse de la presión de la organización o de los individuos a los que va
destinada su atención.
Hoy en día, los medios de comunicación ocupan un puesto muy importante en la
sociedad; de ahí que su efecto pueda ser tanto positivo como negativo. Hablando del lado
negativo, el enfoque de una noticia, el vocabulario, su entonación, uso de las palabras y
amarillismo pueden ser impulsores, además de estigmatizantes de las enfermedades mentales.
Hablar de depresión en los medios de comunicación parece ser más complicado de lo que parece,
más aún si se tiene en cuenta que una de las principales consecuencias es una conducta
suicida. Este estado facilita que la persona se encuentre más susceptible, ya que tiende a
magnificar o a tomar como modelo de certeza y de ejemplo lo que se presenta en los medios de
comunicación, más exactamente las noticias (Barrera J, Gómez López MT, Suárez E, Velásquez
N, Guzmán Y, García V., 2017).
Enfoque Psicológico Humanista: El humanismo valora la relación entre los hechos o
fenómenos y la actividad de la consciencia, estudiando los objetos tal como se presentan ante el
individuo, esta orientación sostiene la idea del sujeto como un ser consciente, con capacidad de
elección y liberado de todo juicio de valor para afrontar una situación. Se sustenta desde la
fenomenología y desde el existencialismo, corrientes de pensamiento filosófico que respaldan la
posición ontológica del ser humano, a través de la experiencia inmediata y con base en el aquí y
el ahora (Andrade, J., Cespedes, K., & Villamil, E., 2012).
De acuerdo con Villegas (1981);(citado en Andrade, J., Cespedes, K., & Villamil, E.,
2012) , el ser humano entra en un constante devenir entre la posición ontológica y su adecuación
en el mundo del cual parte el pensamiento constante de ser; así que es importante percatarse de la
situación vivencial en el espacio y el tiempo particular del Self. Las consideraciones centrales de
la psicología humanista hacen énfasis en valores como el amor, la creatividad, la lealtad y en
objetivos vitales tales como el sí mismo, el crecimiento, el valor organísmico, la
autorrealización; otros valores superiores son la espontaneidad, el juego, la transcendencia del
Yo, la subjetividad, la responsabilidad, la significación, la salud psicológica, por lo que los
valores dan significado al ser humano.
Los medios de comunicación influyen y causan cambios en el sistema nervioso central;
sin embargo, el mantenimiento de las conductas que dichos cambios suscitan son una
responsabilidad compartida entre el adolescente, su familia, la sociedad y las instituciones los
shows mediáticos de alto contenido agresivo, las nuevas necesidades afectivas y sociales
derivadas de las redes sociales y las TICS aumentan la complejidad del flujo de información a
menudo ambivalente, misma que atrae por su alto contenido sexual, violento e inesperado
(Andrade, J., Cespedes, K., & Villamil, E., 2012).
Psicologia Educativa: Los medios de comunicación comunitarios tienen un claro
potencial educativo por cuanto generan transformaciones en las personas que se involucran en
ellos; y en la medida en que esas transformaciones se orientan a la mejora de las capacidades de
comunicación de los participantes, así como a la ampliación de los marcos de interpretación que
les permiten una toma de conciencia y la adquisición de repertorios de acción para una mayor
implicación en la vida pública. Podríamos decir, por tanto, que desde la perspectiva de los
aprendizajes informales los medios de comunicación comunitarios se configuran como escuelas
de política (Barbas y Postill, 2017; citado en Barbas, A., & Martínez, A., 2020), entendiendo lo
político desde el sentido etimológico de lo que tiene relación con la ciudadanía, pues ponen en
práctica ciertas dinámicas en donde aprenden a desarrollar nuevos modelos afectivos, nuevas
formas de relación e interacción entre unos y otros, entre los sujetos y la realidad, y entre los
sujetos y sí mismos (Marí, 2011; citado en Barbas, A., & Martínez, A., 2020).
En el plano teórico, se fundamenta la perspectiva pedagógica de los medios de
comunicación comunitarios en la tradición epistemológica de la educomunicación; un campo de
estudios que tiene su origen en el pensamiento comunicacional latinoamericano y, más
concretamente, en la filosofía del educador brasileño Paulo Freire, quien estableció por primera
vez una relación de reciprocidad entre prácticas de comunicación y prácticas de educación, y
concibió los procesos de comunicación/educación como círculos de cultura con los que se genera
el aprendizaje de los participantes (Barbas, A., & Martínez, A., 2020)..
Metodología de la Investigación II: Las investigaciones en el campo de la teoría de la
comunicación apuntan a que en la actualidad el proceso es, desde lo social, una vía para el logro
de las relaciones interpersonales y posee sus potencialidades estratégicas para la construcción
social y cultural del hombre. La comunicación es una dimensión constitutiva de los procesos de
salud. Los primeros planteamientos concebían a la comunicación en salud desde una perspectiva
instrumental, como un proceso de transmisión unidireccional de información y conocimientos
con fines educativos y persuasivos. En las últimas décadas, esa concepción de la comunicación
ha evolucionado en un sentido estratégico y relacional, centrado en los procesos de interacción y
construcción social de sentido basados en el reconocimiento de las particularidades sociales y
culturales de los diferentes actores implicados en los procesos de salud (Rodríguez, S., Cabrera,
L., & Cal ero, E., 2018).
Para Andaluz, C., en 2016 los discursos de salud mental en los medios de comunicación
en general tienen corte cualitativo ya que ahondan en aquellas razones y motivaciones
subyacentes a los fenómenos de salud mental, por ende, subyacentes también al comportamiento
social en cuanto a la estigmatización de las personas con afecciones mentales. Esto con el fin de
identificar las variables que lo componen, para analizar la efectividad de las iniciativas
comunicacionales sobre salud mental que ya han sido o que están siendo trabajadas.
Psicologia del Consumidor: El marketing social es una disciplina dentro de la
mercadotecnia con influencia desde las década de los años 70 del siglo anterior, con especial
aplicación en los ámbitos de salud pública, medio ambiente, derechos humanos, desarrollo
comunitario e incluso, en el ámbito financiero de los negocios. Es conceptualizada como "la
aplicación de las técnicas de la mercadotecnia para el análisis, planteamiento, ejecución y
evaluación de programas diseñados para promover la aceptación, modificación, rechazo o
abandono del comportamiento voluntario de las personas con el fin de ayudarles a mejorar su
propio bienestar y el de su sociedad" (Fernández, A., Pérez, C., Méndez, V., Fernández, C.,
Méndez, A., & Calero, S., 2017).
El marketing social tiene como objetivo fundamental incidir en el comportamiento y la
conducta deseados de personas y grupos en un entorno marcado por la complejidad política,
económica y social, basados en el concepto de producto social que va dirigido a cubrir una
necesidad que no está siendo satisfecha. La gestión del marketing social requiere de la puesta en
marcha de diferentes etapas, como análisis interno y externo con relación al producto o servicio
social, selección del público objetivo, diseño de las estrategias, planificación de la combinación
de marketing, organización, ejecución y control. Específicamente, en la combinación de
marketing la variable "comunicación" es considerada como el medio para persuadir, motivar e
influir en la decisión del consumidor a través de la publicidad, la promoción, el marketing
directo, el patrocinio y otros instrumentos (Fernández, A., Pérez, C., Méndez, V., Fernández, C.,
Méndez, A., & Calero, S., 2017).

Conclusiones:
Los procesos empleados por los medios de comunicación para la propagación de
información relacionada con temas sobre la salud mental muchas veces no es la más adecuada,
como podemos evidenciar no existe una ética palpable en muchas ocasiones cuando se transmite
información acerca del tema, es importante que la información entregada a la comunidad sea
confiable para que el público entienda que las patologías mentales no tratadas o mal
tratadas pueden ocasionar la muerte. Del mismo modo es necesario borrar el estigma de las
enfermedades mentales para que el público pueda buscar ayuda con más facilidad. Es importante
sin embargo no cometer el error de nunca presentar las conductas autolesivas en pacientes con
trastornos mentales o afecciones psicológicas como una conducta normal o esperable. Ese es un
estigma que por el bien de la población no debería permanecer siendo promovido por los medios
de comunicación.
En cuanto al estigma que rodea la salud mental en las comunidades se debe trabajar en la
concientización acerca de la importancia de la salud mental y de la sensibilización hacia este
tema contribuirá a generar empatía hacia las personas con afecciones mentales, y promoverá a la
vez su reconocimiento. Esto impactará positivamente en la generación de mecanismos de
inclusión socio laboral para este grupo humano, en espacios cada vez más libres de estigma. De
lo que se trata es de hacer uso de los distintos recursos ofrecidos por la comunicación para
promover una concepción social desmitificada de la salud mental, que la plantee como un
concepto positivo de completo bienestar emocional, y no solamente como la ausencia de
afecciones mentales. La estigmatización puede ser entendida entonces como el producto de
determinados procesos sociales, que ocurren por lo general en un contexto de poder
asimétrico. (Pedersen, 2009: 41; Andaluz, C., 2016)

La misma naturaleza de los medios de comunicación hace que cualquier información que
transmiten ocasione pensamientos entre los espectadores sobre el tema tratado, la necesidad que
se tiene de mejorar la comprensión de la enfermedad mental a través de la educación
comunitaria, la capacitación, la comunicación social, la organización comunitaria y la
participación social, con el fin de que se impulse la creación de políticas para el tratamiento y la
desestigmatización de la enfermedad. elevar la calidad de la información que reciben los
ciudadanos sobre este tema a través de los medios de comunicación resulta una tarea importante
y urgente, ya que un buen cubrimiento en salud mental no solo garantiza la inclusión sino que
facilita el entendimiento de la enfermedad y el reconocimiento de la responsabilidad de la
sociedad frente al diagnóstico y el tratamiento. En pocas palabras una sociedad mejor informada
sobre sus problemas mentales, es una sociedad más sana.
Desafortunadamente, los medios de comunicación aun en ocasiones puede tener un
impacto mayormente negativo en la sociedad debido a la forma en la que presentan las noticias,
en ese sentido como psicólogas en formación debemos estar atentas al contenido noticioso que
consumen en casa, que es nuestro medio más cercano, de esta manera podemos explicar, guiar y
enseñar de la forma más adecuada cuando se toquen temas de salud mental a la ligera o se
presenten como un fin para lograr un objetivo. Es una labor muy importante empezar a generar
un impacto positivo en la comunidad, a enseñar la importancia de que lo que consumen en los
medios y la información que estos les brindan indudablemente guardan relación con la salud
mental de cada uno, así se empezaría a ser responsable del otro, no compartiendo o difundiendo
información que solo genere amarillismo y sensacionalismo.

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Apéndice.
Apéndice A: Matriz de organización de la información.
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periodística en temas de salud Peralta 8826a6bd90f953727914126046686d
mental e intento de suicidio en los
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caso de Angie Jibaja.
Comunicar para desestigmatizar: Claudia Lucero Andaluz 2016 https://alicia.concytec.gob.pe/vufind/Record/PUCP_5b

Tesis de iniciativas desde la comunicación Llerena 6d8c1ced98c581fd56403299863c6b
grado para promover la inclusión social
de personas con afecciones
mentales en Lima Metropolitana.
Sobre sexismo en los medios de Ainhoa García Oyarzun 2014 https://eprints.ucm.es/24699/1/T35198.pdf

comunicación: enfoque
pragmático discursivo.
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perceived in fourth grade schools 7475_b625a79ca2d757b2d37774c2a07e5f14
Artículo en of secondary public Educational
inglés Institutions of Lima
Metropolitana.

Influencias de Los Medios de Comunicación en La Salud Mental Comunitaria

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Relación Entre La Información Y Contenido Transmitido Por Los Medios De Comunicación

Con La Salud Mental En Las Comunidades.

Yonaides Katherine Fonseca Rodríguez

Mariana Machado Mendoza

Alison Stefanny Oviedo Martínez

Universidad Popular del Cesar

Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales

Yonaides Katherine Fonseca Rodríguez

Mariana Machado Mendoza

Alison Stefanny Oviedo Martínez

Celina del Carmen Zambrano

Universidad Popular del Cesar

Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales

Estado del arte. 4

Apéndice A: Matriz de organización de la información. 28

- Identificar la relación entre la información y contenido transmitido por los medios de

comunicación con la salud mental en las comunidades.

de información relacionada con temas sobre la salud mental.

mitigar el estigma social hacia la salud mental en la comunidad.

- Analizar el impacto que tienen los medios de comunicación en relación a la salud

se han documentado las consecuencias de representaciones estigmatizantes de la enfermedad

enfermedades mentales y de quienes las padecen están llenas de imprecisiones, exageración y

El contenido que publican los periódicos, noticieros y demás medios de comunicación

prácticas informativas en el cubrimiento de temas de salud mental. Una de las preocupaciones

que algunos medios de comunicación tienen sobre la propagación de información que se

estigmatización, ya que el amarillismo y sensacionalismo con el que expresan algunas noticias

mirada negativa hacia el tema.

de comunicación y la salud mental comunitaria, con el conocimiento de esta información se pude

necesario implementar diferentes programas de promoción y prevención para poder mitigar

la problemática que aqueja a nuestra sociedad.

Estado del arte.

agrupación de intereses comunes, reflexionan y se preocupan por la salud de la comunidad,

expresan sus aspiraciones y necesidades y participan activamente en la resolución de sus

En ese sentido, después de conocer la definición de lo que es salud comunitaria, pasamos

a la investigación titulada “Efecto Werther: Una propuesta de intervención en la facultad de

epidemia de suicidios es directamente proporcional a la cantidad de información o importancia

los medios de comunicación tienen gran responsabilidad al momento de emitir noticias o

Como sabemos, los medios de comunicación son responsables de mantener estable a la

los medios de comunicación tienen impacto en la salud colectiva e individual, y son

estimular la demanda de productos innecesarios y muchas veces perjudiciales para la salud.

violentos, competitivos y sobre-consumidores”. Es así como los mensajes mediáticos pueden

a adoptar inconscientemente comportamientos o actitudes nocivas para la salud, pudiendo llegar

comunidad no salga afectada con lo que proyectan en sus noticias.

utilizado a la violencia como elemento central de su programación, a lo largo de toda su historia.

fin para justificar la necesidad de querer salir adelante.

En general, es evidente que el amarillismo y sensacionalismo con el que los medios de

enfrentar las consecuencias y planear las acciones encaminadas a contrarrestarlas.

Para los medios de comunicación es importante mantener el interés en su audiencia, no

ocasiones es evidente que existe un desequilibrio al momento de transmitir la información, esto

asuntos de mujeres, ajenos a la línea general de actuación («mainstreaming»), restándoles poder

perspectiva de poder y control.

En el mundo de los medios, el cine y la comunicación, se observa una cosificación aún

empiezan a sufrir de distintas situaciones y a verse afectada su propia salud mental.

colaborar en el sentido a la perpetuación y realimentación del discurso interno de odio a sí

y el lenguaje de tinte sexual y sexista se emplea en los medios y se regenera en la sociedad, el

género, discursivamente determinantes en la estereotipación de la imagen de la mujer y de la

La responsabilidad de los medios en cuanto a compartir discursos que relacionan

descoordinación informativa genera dudas en la audiencia y, en ocasiones, provoca el

esa mujer, en mayor medida se reproduce en la sociedad.

generar malestar evidenciándose en su salud mental a través de los medios de comunicación,

donde se realizó un programa e investigación llamada “Radios descosidos: una experiencia en

de un hospital especializado en salud mental de Lima utilizando la herramienta radial como un

alternativos que proponen construir nuevos modos de pensar y repensar la “salud/enfermedad