ENCUESTA

Buenas tardes, somos alumnos de la Escuela Superior de Comercio y

Administración Unidad Santo Tomás del IPN.

Objetivo: cuantificar el mercado y obtener información pertinente para el desarrollo

de estrategias de comercialización integral (marketing, comunicación comercial,
ventas, logística y distribución)

SEXO: M F

EDAD: OCUPACIÓN ESCOLARIDAD:

1.- ¿Con que frecuencia acostumbra a comprar jabón para manos? ventas

A. 1 vez cada 2 meses

B. 1 vez al mes
C. 2 veces al mes
D. 4 veces al mes

2.- ¿Cuánto dinero gasta mensualmente en jabón para manos? ventas

A. Entre $40 y $60 pesos
B. Entre $70 y $90 pesos
C. Entre $100 y $120 pesos
D. Más de $120
3.- ¿En qué establecimiento adquiere jabón para manos? Logística

A. En tiendas locales.
B. En tiendas de conveniencia
C. En supermercados.
D. En clubes de precios.
E. Vía online

4.- Si realiza una compra en línea. ¿Cuánto tiempo en promedio está dispuesto a
esperar por la recepción de su pedido? Logística
A. 3 días
B. 1 semana
C. 2 semanas
D. 1 mes
5.- ¿Con qué frecuencia acostumbra a lavarse las manos?

A. De 2 a 3 veces al día
B. De 4 a 6 veces al día
C. Más de 6 veces al día

6.- ¿Cuál de los siguientes factores influye al momento de adquirir jabón para
manos? mkt

A. Aroma
B. Contenido
C. Precio
D. Practicidad

7.- ¿Qué aroma prefiere en su jabón para manos? mkt

A. Naranja
B. Menta
C. Lavanda
D. Frutal
E. Limón
F. Blueberry

8.- ¿Qué tipo de jabón prefiere? mkt

A. Jabón en barra.
B. Jabón Líquido
C. Espuma de Jabón
D. Láminas de Jabón

9.- ¿Comprarías láminas de jabón que puedas llevar a todos lados para
mantener tus manos limpias en todo momento? mkt

A. Si
B. No

10.- ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un jabón práctico de 50 laminitas y

sin el riesgo que se te pueda regar? ventas

A. 35
B. 45
C. 55