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Modelo de producto： DTT1900

MANUAL DE SERVICIO

Jiuzhou

07/2014
 DTT1900_Manual de Servicio

ÍNDICE
I OBJETIVO ................................................................................................... 3

II ALCANCE .................................................................................................. 3

III DOCUMENTOS NORMATIVOS ............................................................ 3

IV INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 3

V PROBLEMAS POSIBLES Y SUS SOLUCIONES ................................. 4

VI GUÍA DE SOLUCIONES DE PROBLEMAS DE LA PLACA BASE .. 5

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I. Objetivo
Este manual tiene como objetivo servir como referencia para el personal técnico encargado
del mantenimiento y solución de los problemas que puedan presentar las cajas
decodificadoras.

II. Alcance
Este documento debe estar disponible para los ingenieros y personal técnico de
mantenimiento.

III. Documentos normativos

● 《 GB2423-1989. Procedimientos fundamentales de verificación ambiental para los
productos eléctricos》
● 《GB4943-2001. Seguridad de equipos de técnicos informáticos》

IV. Introducción
Este decodificador le asegura a Ud. el acceso al servicio de televisión con señal terrestre
digital y le permite disfrutar de mejor nitidez en imagen y sonido. El servicio le brinda
beneficios tales como la búsqueda rápida de programas, búsqueda automática de frecuencias,
contraseña de bloqueo, todo en una interfaz de usuario amigable y fácil de utilizar. Utilizando
la tecnología más avanzada de demodulación QAM y de decodificación disponible
mundialmente, este equipo es capaz de recibir y decodificar todos los programas de televisión
digital y terrestre compatibles con las normas DTMB.

● Frecuencia de modulación DTMB

● Soporte de Alta Definición HD AVS+

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V. Problemas posibles y sus soluciones

Número Fallo Causa posible Método de solución

① El cable de alimentación no está Introduzca el cable firmemente en

1 Después del arranque, no hay
conectado. la toma.
nada en la pantalla del panel
② La fuente de corriente y/o la Chequear el voltaje de salida del
2 frontal
placa base tienen fallos. adaptador eléctrico.

Falsa soldadura o no hay potencia Chequear la potencia de 5V para

3 No hay salida en HDMI
para HDMI HDMI o soldar el HDMI

No hay salida de CVBS

4 El búfer U302 está roto Reemplazar el búfer U302
(Video Compuesto)

No hay salida de audio en El búfer U201 está roto Reemplazar el búfer U201
5
RCA

No se reconoce el USB La potencia para U501 es anormal Chequear la potencia para U501 o
6
reemplazar U501

El equipo no puede buscar La potencia de la antena es anormal Chequear la potencia de antena o

7
programas o el túner está roto. reemplazar el túner.
La potencia para U101 es anormal o Chequear la potencia para U101 o
8 No funciona la pantalla LED
U101 está roto reemplazar U101

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VI. Guía de solución de problemas de la placa base

Estos son los procedimientos que puede tomar como referencia cuando los receptores no
funcionen correctamente. Ud. puede comprobar los problemas y reparar las unidades en el
nivel básico de acuerdo con los siguientes procedimientos.

Part1 Part15
Part9
Part8 Part7

Part6
Part2

Part4

Part3 Part13

Part5
Part10

Part11 Part14
Part12

Figura 1: Diagrama de la placa base

Contenido
Parte 1 Entrada 12V DC
Parte 2 Circuito de potencia de 5V
Parte 3 Circuito de potencia de 3.3V
Parte 4 Circuito de potencia de 1.5v
Parte 5 Circuito de potencia de 1.2V
Parte 6 Circuito de potencia de la antena de5V
Parte 7 Circuito del amplificador de audio
Parte 8 Circuito del búfer de video
Parte 9 Módulo del túner
Parte 10 Circuito de control del USB
Parte 11 DDR3 Circuito
Parte 12 Circuito del Flash y del CPU
Parte 13 DTMB Circuito de demodulación
Parte 14 Circuito del panel frontal
Parte 15 Circuito HDMI

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Problema 1: La Caja Decodificadora no se puede encender.

Figura 2: Probar el circuito de entrada de 12V DC

En primer lugar, por favor, medir el voltaje como se muestra en la figura 2: el valor normal es
de 12 V ± 0.5V. como muestra el método de medición de 12V. Luego medir 5V, 3.3V, 1.8V
y 1.3V. Cada uno de los voltajes anormales puede provocar que el sistema no funcione.

3.3V
5V

Figura 3: Probar 5V Figura 4: Probar 3.3V

1.2V

1.5V
Figura 5: Probar 1.5V para DDR Figura 6: Probar 1.2V para Core

En esta tabla, se muestra los problemas en las pruebas:

Circuito DC Valor medido(V) Chequear Manual

12V Potencia 12±0.5 Adaptador Cambiar el adaptador

5V Potencia 5±0.3 Parte 2 cualquier daño en los El UP5 puede estar roto
componentes

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3.3V Potencia 3.3±0.15 Parte 3 cualquier daño en los El UP3 puede estar roto
componentes

1.5V Potencia 1.5±0.075 Parte 4 cualquier daño en los El UP01 puede estar roto
para DDR3 componentes

1.2V Potencia 1.2±0.05 Parte 5 cualquier daño en los El UP2 puede estar roto
para Sistema componentes

Nota: Por favor, medir el alto voltaje, luego el bajo. Si el alto voltaje muestra una medida
anómala, no es necesario medir el bajo voltaje. Antes de la prueba, hay que comprobar la
resistencia de cada parte de la fuente de alimentación.

En segundo lugar, Ud. necesita probar la frecuencia de cristal.

24MHz
OSC

24M

Figura 7: Método para medir el cristal

Las herramientas pueden ser osciloscópicas o analizadores de espectro. Si el error de Y401 es

de más de 50 ppm, por favor, cambie el C411 y C410 a 22 ~ 33pF ó cambie el Y401.

En tercer lugar, Ud. necesita probar la señal de reinicio (reset).

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Test point

Figura 8: Método para medir la señal de reinicio (reset)

Si la señal siempre es baja, el problema puede ser el U403 y hay que cambiarlo por otro.

Problema 2: No hay salida en HDMI

Test Point

Figura 9: Circuito de HDMI

Por favor, medir el voltaje de F601 como se muestra en la figura 9: el valor correcto debe
estar entre 4.75V ~ 5.25V. Si el voltaje está bien, probablemente el conector de HDMI J601 se
ha roto. Por favor, cámbielo por otro.

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Problema 3: No hay salida de video en CVBS.

Test Point

Figura 10: Circuito de CVBS

Por favor, compruebe el componente para la soldadura como se muestra en la Figura 10. Si
está bien, quizás algún componente de U302 se ha roto. Por favor, cámbielo por otro.

Problema 4: No hay salida de señal de audio en RCA

Test Point

Figura 11: Circuito de audio

Por favor, medir el voltaje de Test Point como se muestra en la figura 9: el valor correcto debe
estar entre 4.75V ~ 5.25V. Si el voltaje está bien, quizás el U201 se ha roto. Por favor,
cámbielo por otro.

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Problema 5: El Puerto USB no funciona

Test Point1

Test Point2

Figura 12: Circuito de control del Puerto USB

Por favor, compruebe el U501 como se muestra la figura 12, si el voltaje de Test Point 1 está
entre 4.75V ~ 5.25V, pero Test Point 2 no esté así, tal vez el U501 esté roto. Hay que cambiar
el U501.

Problema 6: No se pueden buscar programas en la Caja Decodificadora

Primero: Problema del túner1

Test Point

Figura 13：circuito de tuner

Por favor, compruebe el voltaje de Test Point. Si el voltaje de Test Point no está entre 3.2 ~
3.4 V, entonces compruebe el problema 1.

Quizás el U10 está roto, por favor suelde el U10 de nuevo o cámbielo.

Segundo: Problema con la demodulación

Figura 14: Método para medir el cristal de 24MHz

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En tercer lugar, si el segundo paso es exitoso, entonces compruebe la parte de demodulación.

Si el error de YT01 es más de 20 ppm, por favor, cambie el CT05 y CT06 a 27 ~ 33pF ó
cambie el YT01.

Por favor, mida el voltaje de UT01 y el valor correcto de LT01 tiene que ser 3.3V y el de
LT05, 1.2V. Si el voltaje de UT01 está bien, probablemente el UT01 se ha roto. Por favor,
cámbielo por otro.

Problema 7: No funciona la pantalla LED del panel frontal

Figura 15: Chequear el circuito de parte 14

Si el voltaje de U101 es 5V, puede que U101 esté roto y hay que cambiarlo por otro.

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