Planificación estratégica del marketing.

Paula Araya Rojas

Fundamentos de Marketing
Instituto IACC
19 de abril de 2021
 Desarrollo

Dado el gran auge que han tenido las ventas online, un grupo de amigos comienza
a importar productos desde mercados internacionales, tanto Europa como América
del Norte, principalmente será ropa y menajes. La empresa será creada el año
2018, con ropa exclusiva para hombres y mujeres de distintas edades, vendida en
primera instancia por internet, para luego expandirse con algunas sedes por el país
según su nivel de ventas. La empresa buscará posicionarse en un segmento medio
con variadas tallas. Ellos son nuevos en el mercado y a la vez conformarán la
empresa de manera de generar una planificación estratégica buscando
posicionarlos como referente de ropa exclusiva en ventas online. En primera
instancia crearán una página web y un fanpage en donde subirán sus productos,
que en su mayoría irán exportando en la medida que los vayan vendiendo. Una vez
analizado el mercado y su comportamiento, ellos comenzarán a tener su propio
stock de productos, el cual se irá manteniendo según un software de control de
inventario, donde tendrán un mínimo determinado. Ninguno de los integrantes
posee estudios de marketing, por lo que piden su asesoría para desarrollar las
siguientes temáticas:

 Confeccionar la misión de la empresa.

 Desarrollar 2 objetivos cuantitativos y 2 objetivos cualitativos.

Genere un flujo de las etapas del marketing que usted distinga en el caso.
 ¿Qué tan necesario para esta empresa es el marketing? Fundamente su
respuesta.
 ¿Cuáles serían las variables del marketing mix presentes para este caso?
Fundamente su respuesta.
 A su juicio, ¿cuáles serían las principales tareas por realizar por el marketing de
la empresa? Mencionar una por cada actividad, desarrollando la elección.
 MISIÓN
“Somos una empresa, que se dedica a tu imagen. Importando desde Europea y
América tu vestuario ideal para cada ocasión, 100% exclusividad, tanto para
hombres como mujeres, de diferentes edades y tallas”.

Objetivos cuantitativos:
 Con la fanpage, el objetivo es ganar la mayor cantidad de clientes, puesto
que se llamará la atención de diferentes formas tales como concursos, fotos
novedosas, etc. Esto con el objetivo de poder expandirse por todo el país.
 Junto con el uso de la fanpage, otro objetivo es encontrar seguidores, por lo
tanto es de mucha importancia hacer un uso reiterado de esta.

Objetivos cualitativos:
 Uno de los objetivos es encontrar proveedores que confeccionen vestuario,
totalmente exclusivo, para así llamar la atención del cliente.
 Otro de los objetivos es, crear un logotipo el cual llame la atención, para que
el cliente tenga la opción de calificar nuestro desempeño en las ventas.

FLUJO DE LAS ETAPAS DEL MARKETING

Crear un plan estrategico

para llamar la atención de
nuestros potenciales
clientes.
PLANIFICACIÓN

IMPLEMENTACIÓN
CONTROL
A traves de las redes sociales,
Implementar nuestro plan y asi
A través de nuestras
llamar la atención de nuestros
estrategias, tener un
potenciales clientes.
control de los resultados
obtenidos.
 ¿Qué tan necesario para esta empresa es el marketing? Fundamente
su respuesta.
Es de mucha necesidad y muy importante el marketing dentro de la
empresa, puesto que hoy en día se ha convertido en algo fundamental,
porque con ello logramos entender lo que buscan nuestros clientes y así
poder adaptar los objetivos de la empresa hacia sus necesidades.

 ¿Cuáles serían las variables del marketing mix presentes para este
caso? Fundamente su respuesta.
El marketing mix es un tipo de análisis enfocado en las 4 variables básicas
de la actividad comercial:
Precio: Se debe establecer un valor del producto, dependiendo del estudio
de mercado o de lo que se está exportando.
Producto: Ropa exclusiva importada desde el extranjero.
Distribución: Exportación desde el extranjero y luego por ventas online,
utilizando la fanpage y redes sociales, para así lograr expandirse por todo el
país.
Promoción: A través de nuestro fanpage adquirir la mayor cantidad de
seguidores que busquen nuestros productos.
Debemos entender que el marketing mix tiene mucha importancia a partir
del marketing digital
 A su juicio, ¿cuáles serían las principales tareas por realizar por el
marketing de la empresa? Mencionar una por cada actividad,
desarrollando la elección.
INFORMACIÓN DE MARKETING:
 Crear, modificar y eliminar productos.
 Realizar encuestas, para así poder discernir los gustos de los clientes y
cuales son sus necesidades.
POLITICAS DE PRECIOS:
 Determinar estrategias para los precios
 Analizar los precios de nuestra competencia, a través de un estudio
mercado
 Analizar descuentos.
POLITICAS DE DISTRIBUCIÓN:
 Analizar el sistema de transporte y entrega de los productos.
 Seleccionar canales de distribución.
POLITICAS DE PROMOCIÓN:
 Elaborar y distribuir publicaciones y propagandas.
 Desarrollar anuncios publicitarios
CONTROL DE MARKETING:
 Controlar todas nuestras actividades del marketing.
 Establecer nuestras metas y objetivos.
 Conclusión

Podemos concluir que finalmente, destacamos que el marketing es un análisis muy

importante dentro de la empresa definiéndose como una de las principales
estrategia de ventas, porque de esta manera podemos saber las necesidades de
nuestros potenciales clientes y poder tambien analizar y estudiar el mercado,
puesto que con ellos sabremos en qué posición se encuentra nuestra competencia
y cuales serían nuestras herramientas necesarias, para dar un servicio de ventas,
acorde a las necesidades de nuestros cliente y junto con ello se necesita también
analizar cada movimiento de las tendencias insertadas hoy en día.
 Bibliografía

IACC (2017). Conceptos fundamentales de la estrategia de marketing.

Fundamentos de Marketing. Semana 3