La empresa Gloria usa como materia prima básica la leche, la cual es
difícil que se pueda sustituir por otro similar, además por el aporte nutricional que brinda a los consumidores en sus diferentes presentaciones. no existen sustitutos relevantes para los productos lácteos. Dichos productos son parte de la canasta familiar y mantienen una participación importante dentro del consumo de las familias en sus diferentes presentaciones. Asimismo, los mismos cuentan con precios comparativamente bajos, lo que dificulta su reemplazo por otros bienes de consumo masivo. En todo caso, la sustitución de productos se da al interior de la industria (leche evaporada Gloria por leche evaporada Ideal, yogurt Laive por yogurt Gloria, etc.). Sin embargo, la leche de soya podría hacerle frente en el mercado, pero su costo es ligeramente mayor a la leche gloria. Gloria posee una diversificada cartera de productos que le permiten reducir el riesgo de ingreso de sustitutos ya que se da una competencia interna entre marcas de la misma empresa de ingreso de sustitutos como son:
Leche Evaporada. (Gloria, Pura Vida, Bella Holandesa y Multilac)
Leche UHT (Gloria, Pura Vida, Bella Holandesa y Multilac) Leche instantánea (Gloria, Pura Vida y Multilac) Leche Condensada Leche de soya (Soy Vida) Manjar blanco (Bonle y La Mesa) Yogurt (Gloria, Pura Vida, Multilac y YoMost) Jugos (Gloria y pura vida) Refrescos (Aruba y Tampico) Chicha Morada Conservas de Pescado (Gloria, La Mesa y Anchomar) Mermelada Mantequilla Crema de Leche (La Mesa) Quesos Bonle Panetón gloria Shake Café Mónaco Chicolac Productos Soale