Abril 17, 2017 Unknown author

Social Media Marketing: Cómo Identificar

A Tu Público Objetivo En Twitter

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Promociona, Social media marketing SMM
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La mayoría de las empresas no somos capaces de llegar a todas las

personas que pueden estar interesadas en nuestros productos o
contenidos en Twitter.

Sabemos que la red social ya supera los 320 millones de usuarios, que
el 66% de ellos se conecta cada día en España y que la media de edad
está entre los 25 y 44 años…Pero, ¿cómo podemos hacer para
encontrar a nuestro público objetivo entre tanta gente? ¿cómo
podemos convertirlos en clientes?

Con los datos que nos ofrece Twitter Analytics y otras herramientas de
las que hablaremos a continuación podremos saber si estamos
llegando a la audiencia adecuada.

Cómo encontrar a tu audiencia en Twitter

1. Averigua quiénes son los usuarios más comprometidos

Descubrir quiénes son los usuarios con un mayor nivel de compromiso

significa descubrir quién menciona a tu marca y quién interactúa con
tu contenido con mayor frecuencia.

Una vez que lo hayas hecho puedes crear un perfil de cliente tipo o un
buyer persona utilizando como base las características de esos
usuarios. Haz un balance entre estos usuarios y los que creías que eran
tus clientes objetivo. Si no coinciden, es hora de rehacer tu estrategia
de social media marketing.

Aunque continúes ofreciendo contenido a tu público más

comprometido, también puedes crear un programa de contenidos
paralelo para orientar mejor tus esfuerzos e intentar llegar a tu
público ideal.

2. Determina la edad, género y ubicación geográfica de tu audiencia

Además, en la sección “audiencias” de Twitter Analytics podrás ver

cómo es tu público actual: género, idioma, intereses, edad, etc.

Incorpora estos rasgos a tu cliente tipo para tener una idea más clara
de cómo es, cómo se comporta y qué tipo de contenidos puede
interesarle más.

3. Averigua quién interactúa con tu marca en otros canales

Este es el siguiente paso en la identificación de tu público objetivo.

Averigua quien te está mencionando o interactuando con tus

contenidos en Instagram o Facebook. Esto te dará una visión amplia
de quien forma parte de tu audiencia más comprometida y de qué
tipos de contenido o hashtags funcionan mejor en tus canales sociales.
Incluso puede darte algunas ideas para reutilizar contenidos de una
plataforma a otra.

4. Identifica tus mejores Hashtags

Busca los hashtags más utilizados en twitter que se pueden identificar

con tu propia marca. De esta manera podrás utilizarlos tanto para
llegar a más gente como para encontrar nuevas ideas de contenido.

En este artículo hablamos de algunas herramientas que te pueden

ayudar con esta tarea:

9 Herramientas para encontrar los mejores hashtags de Twitter

5. Descubre cuál es el mejor horario para tuitear

Para que tu contenido llegue a la audiencia adecuada debes averiguar

en qué días y horas están más activos tus usuarios.

Con herramientas como Audiense (anteriormente conocida como

Social Bro) o Simple Measured podrás tener acceso a estos datos
basados en tu propia audiencia.

Comienza a hacer cambios en tu horario de publicación conforme a

esta información y verás como tus estadísticas mejoran.

6. Analiza a tu competencia

Con algunas herramientas como crowdfireapp o Audiense podrás ver

los seguidores que tiene tu competencia y empezar a seguirlos si
tienen perfiles que similares a tu público objetivo.

Además estas herramienta te ayudarán a realizar “borrón y cuenta

nueva”, ya que te muestran qué usuarios te han empezado a seguir
recientemente y cuáles te han hecho unfollow. Podrás analizar sus
perfiles y determinar si te interesa tenerlos o no entre tus seguidores.
Fuente
Diseñado por Freepik

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