UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

Tarea 4
Reconocer herramientas de la gestión tecnológica

Presentado por:

LUIS HUMBERTO PADILLA PADILLA

Tutor:

RONALD JOANNY ROJAS

GESTIÓN TECNOLÓGICA

2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL...............................................................................................4
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD..........................................................................5
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................11
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................12
 INTRODUCCIÓN

Desde el inicio de los tiempos decimos que el conocimiento es el motor de toda

persona u organizaciones que van a la vanguardia, el conocimiento dentro de una
empresa le brinda a la misma constante información y aportes para que la
empresa se proyecte desde un punto de vista de crecimiento y con una visión
futurista. [ CITATION BAI04 \l 2058 ]. Hoy por hoy toda empresa empieza a
indagar y cuestionarse por qué tan competitiva es con relación a las que están en
su entorno. Para que la misma pueda hacer esto debe formas claros canales de
información y por qué no apoyarse en técnicas que ayuden al desarrollo de las
mismas.
Una de las técnicas empleadas para esto es la vigilancia tecnológica la cual se
entiende como una herramienta para captar y seleccionar información al adentro y
fuera de la empresa esto en relación con ciencia y tecnología, a partir de la
recolección de la información tenemos un análisis y este análisis nos prepara para
posibles cambios y riesgos que se pueden acarrear en la empresa.
Hoy nos enfrentamos a estas herramientas van a la mano de los nueva tecnología
y desarrollo de mayor conocimiento, la empresa está en facultad de acogerse a
estos conceptos y con esto identificar oportunidades, amenazas en la toma de
decisiones estratégicas para mejorar competitivas [ CITATION Ara121 \l 2058 ].
 OBJETIVO GENERAL

Distinguir las herramientas y estrategias que se pueden implementar

utilizando la vigilancia tecnológica sobre una empresa.

Objetivos específicos:

 Escoger una organización que no realice vigilancia tecnológica y no

cuente con herramientas de creatividad para un estudio de estrategias.

 Realizar un ejercicio de vigilancia tecnológica, y aplicarle las

herramientas tecnológicas a la mano.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Con sus propias palabras y, a través de una tabla, describir los conceptos de
la terminología necesaria para realizar una vigilancia tecnológica
organizacional (Ver Anexo D, el cual tiene el formato guía para dicho
ejercicio)

Tabla actividad 1
CONCEPTO
TÉRMINO CONCEPTO
PROPIO

Consiste en prestar
Es el proceso de monitoreo de
atención detallada
personas, objetos o procesos dentro
VIGILANCIA a un objeto,
de sistemas para la conformidad de
persona o
normas esperadas
fenómeno

Permite conocer las tendencias en las

Estudia el
necesidades de sus clientes
VIGILANCIA DE comportamiento de
potenciales en su mercado
CLIENTES los clientes para
fundamental, permitiendo también
elaborar hipótesis
estimar el tamaño de éste.
 Proceso organizado, selectivo y
sistemático, para captar información
del exterior y de la propia organización
Estudiar y analizar
sobre
una organización
ciencia y tecnología, seleccionarla,
VIGILANCIA para captar
analizarla, difundirla y comunicarla,
TECNOLÓGICA información sobre
para convertirla
ciencia y
en conocimiento con el fin de tomar
tecnología.
decisiones con menor riesgo y poder
anticiparse a
los cambios.

La vigilancia competitiva se dirige a

captar y analizar información sobre
competidores actuales y los Estudia el
potenciales, los datos referentes a comportamiento de
clientes y proveedores, de los la competencia y
VIGILANCIA
productos que podrían ser sustitutivos sus datos con
COMPETITIVA
y se ocupará de estar en alerta de referencia a
señales exteriores que puedan clientes y
condicionar sus productos en áreas productos.
legislativas, de normalización o de
mercado.

La vigilancia competitiva se dirige a

Analiza si una
VIGILANCIA captar y analizar información sobre la
empresa cumple
LEGISLATIVA operación en el marco legal de una
con la ley
organización.
 Es una búsqueda
Es el proceso integral, ético y legal de de innovación
“generación y el tratamiento de ideas desde productos,
VIGILANCIA
aplicables al desarrollo de nuevos servicios o
ESTRATÉGICA
productos, servicios o procesos, o en procesos por parte
la mejora de los ya existentes” de una
organización.

Identificar nuevas oportunidades de Consiste en la

negocio, nuevas necesidades de la búsqueda de
VIGILANCIA
clientela actual y potencial, nuevos nuevas
COMERCIAL
productos de proveedores, mercados, oportunidades en el
mano de obra, etc. mercado.

modelos para implementar y

estructurar así Métodos de
sistemas de vigilancia tecnológica, que investigación para
MODELOS DE
incluye actividades como realizar una
VIGILANCIA
sensibilización, vigilancia
TECNOLÓGICA
diagnóstico, implementación y puesta tecnológica con el
en fin de obtener datos
marcha

La Vigilancia tecnológica forma parte

del proceso de Inteligencia Diferentes pasos a
Competitiva (IC) "Proceso ético y realizar para dar
PROCESO DE LA
sistemático de recolección y análisis respuestas a
de información acerca del ambiente de preguntas
VIGILANCIA
negocios, de los competidores y de la planteadas sobre
TECNOLÓGICA
propia organización, y comunicación tecnología y
de su significado e implicaciones ciencia.
destinada a la toma de decisiones"
 Los buscadores verticales o Permiten una
especializados, son buscadores que busque de la
BUSCADORES
restringen la búsqueda en la web a los información
ESPECIALIZADOS
recursos que cumplen una serie de específica
requisitos. requerida

Poseen información especializada de

diferentes áreas del conocimiento.
Herramientas de
BASES DE Estos contenidos son evaluados por
búsqueda de
DATOS comités calificados y en general está
información
conformado por artículos de revistas,
confiable de todo
ESPECIALIZADOS reportes de investigación, tesis y
tipo de áreas.
trabajos de grado y documentos de
calidad reconocida

Un metabuscador es un sistema que

localiza información en los motores de Permite buscar
META búsqueda más usados, carece de información en más
base de datos propia por lo que usa de un motor de
BUSCADORES las de otros buscadores y muestra una búsqueda
combinación de las mejores páginas simultáneamente
que ha devuelto cada uno.

SOFTWARE DE
Es una herramienta informática para la Es la herramienta
gestión integral y sistemática de mediante la cual se
VIGILANCIA
prácticas de vigilancia tecnológica en realiza la vigilancia
sus diferentes procesos. tecnológica.
TECNOLÓGICA

Elaboración Propia
Seleccionar una organización que NO realice actividades formales de
Ciencia, Tecnología e Innovación, según lo aprendido en el transcurso de las
tres primeras tareas. Realizar la descripción de la empresa, incluyendo los
productos y/o servicios ofertados.

La empresa Nacional de chocolates S.A data sus inicios en los años 1920 a 1930
en Medellín, con la creación de productos locales, se encarga de en gran parte al
cultivo del cacao para de ahí se puedan producir las diferentes clases de producto
que maneja. Como uno de los productos más emblemáticos que maneja es la gran
y conocida Chocolatina Jet. La empresa Nacional de chocolates ofrece productos
tales como:
 Dulces
 Cereales o nueces en barra
 Bebidas
Cuenta con varias sedes en el país y cuentan con la certificación Empresa
Familiarmente Responsable, la cual los acredita como una organización que busca
el equilibrio entre la vida personal, familiar y laboral de los colaboradores.
[ CITATION Nac19 \l 2058 ]

Realizar un ejercicio de vigilancia comercial de algunos de los productos

ofertados por la empresa en estudio. (Búsqueda en internet de productos
sustitutos (ver características, precios, ventajas, desventajas);
recomendable buscar competencia nacional e internacional (ver alibaba, e-
Bay, amazon, entre otras fuentes). Asimismo, se sugiere incluir fotos de
productos o servicios. Consultar el Anexo D, el cual tiene los formatos guía
para dicho ejercicio.
Tabla actividad 3
Artículos Características Precio Ventajas Desventajas Fuente

Chocolatina
Jet:
Nacional de chocolates
Una chocolatina
Es dulce y a S.A.(s,f). Nacional de
tipo barra, en Puede producir en los niños
tamaños que el chocolates. Obtenido
varias principios de diabetes, por el
Entre $500 a consumidor lo por de
presentaciones alto contenido de azúcar
$2000 c/u. requiera https://www.chocolates.c
y tamaños.
om.co/marca

Maní la
especial:

Nacional de chocolates
Se puede
Maní seco, con S.A.(s,f). Nacional de
consumir en Personas son alérgicas al
diferentes chocolates. Obtenido
cualquier lugar y maní quitando una gran
sabores y Entre $1.000 por de
son tamaños demanda en esos sectores.
presentaciones. a $2.000 c/u. https://www.chocolates.c
asequibles.
om.co/marca

Chocolisto -
bebida en
polvo
Chocolisto en Nacional de chocolates
polvo ideal para S.A.(s,f). Nacional de
Son fáciles de Se pierde mucho el sabor de
bebidas chocolates. Obtenido
preparar y en poco los chocolates que son en
calientes por de
$3.000 c/u tiempo. pasta o barra.
siempre https://www.chocolates.c
instantáneos. om.co/marca
 Chocolatina
gol
Cereal Nacional de chocolates
recubierto de S.A.(s,f). Nacional de
Es rico para los Puede provocar diabetes si se
chocolate en chocolates. Obtenido
niños y muy consumen en cantidades
diferente por de
adictivo. abundantes.
presentaciones $700 c/u https://www.chocolates.c
y tamaños. om.co/marca

Elaboración Propia
El estudiante revisa en el Oslo Manual 2018, págs 121-123, ubicado en el entorno de aprendizaje unidad 3,
y con base en el tema, realizar un mapa conceptual que tenga la estructura y elementos del diagrama y
del contenido temático.

Mapa Conceptual Tipos de Innovación

Elaboración Propia
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En la actualidad, la innovación es una actitud y actividad que está dada para toda
organización que gestione conocimiento, ya sea empresa u organización o bien un
centro de investigación. Para innovar, a las organizaciones no les basta su propia
experiencia y es gracias a la información, diversa y extraordinariamente
abundante, donde encuentran las ideas para desarrollar teorías, productos a
conseguir mejoras en cualquier proceso relacionado con los sistemas productivos,
y la vigilancia comercial se convierte en una herramienta necesaria que adoptar.

La vigilancia tecnológica nos permite rastrear posibles amenazas, estrategias y

procesos de organización está la debemos implementar a toda organización para
poder ampliar la demanda del mercado y volvernos así mas competitivos frente a
otras empresas. Toda entidad está en la obligación de velar por sus activos y por
volver a su empresa competitiva frente a otras empresas
 BIBLIOGRAFÍA

Arango, B., Tamayo, L., & Fadul, A. (2012). Vigilancia Tecnológica: Metodologías y
Aplicaciones. REVISTA GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA,
12.
BAI agencia de innovación. (2004). Modelos de vigilancia tecnológica e
inteligencia compretitiva. Obtenido de Bizkaia:
https://www.documentalistaenredado.net/contenido/mod_vig_cast.pdf
Correa, A. (2010). Gestión de almacenes y tecnologías de la información y
comunicación (TIC). Obtenido de Gestión de almacenes y tecnologías de la
información y comunicación (TIC):
ciencedirect.com/science/article/pii/S012359231070139X
Giraldo, L., Mejía, E., & Santamaría, J. (2004). La fotocatálisis como alternativa
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Hoyos, A., Jiménez, M., Ortiz, A., & Montes, C. (2008). Tecnologías para la
reducción de emisiones de gases contaminantes en plantas cementeras.
Revista Ingenieria e investigación Vol 28 No.3, 6.
Nacional de Chocolates S.A. (2019). Nacional de Chocolates S.A. Obtenido de
Nacional de Chocolates S.A: https://www.chocolates.com.co/historia/
Policarpo, v. (2003). Aprovechamiento de la pulpa de umbu (Spondias tuberosa,
Arr. Cam.) verde como alternativa para la producción de dulces en masa.
Embrapa Semiárido - Artigo em periódico indexado (ALICE).