UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

MODULO 1
INTRODUCCIÓ N
EMPRESAS
MERCADO OROZCO ELVIS SMITH
SALGADO ESTRADA MARIA JOSE
RAMOS VANEGAS OBER JOSÉ
Contenido

1.0. INTRODUCCIÓN.....................................................................................................2

1.1. LA IDEA.................................................................................................................2

1.2. EMPRESA..............................................................................................................3

1.3. OPORTUNIDADES...............................................................................................3

1.4. TENDENCIAS........................................................................................................4

1.5. ETAPAS DE DISEÑO DEL PRODUCTO..........................................................6

1.6. ELEMENTOS CLAVES EN LAS FASES PARA EL DESARROLLO DE

PRODUCTO......................................................................................................................7

1.6.1. CREACIÓN DE EMPRESAS I.....................................................................7

1.6.2. GENERACIÓN DE LA IDEA.......................................................................7

1.6.3. DEPURACIÓN DE LA IDEA.......................................................................8

1.6.4. REVISIÓN DE LA IDEA...............................................................................9

1.7. DISEÑO PRELIMINAR.......................................................................................9

1.8. EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DEL DISEÑO....................................10

1.9. PROTOTIPOS Y DISEÑO FINAL....................................................................11

1.10. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO...........................12

1.10.1. ESTANDAR DEL PRODUCTO..................................................................12

EJES, OBJETIVOS ESTRATEGICOS E INICIATIVAS PLAN REGIONAL DE

COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA13

1.11. IDEAS DE NEGOCIOS – Empresas que podrían crearse...........................16

1.12. PLAN DE NEGOCIOS....................................................................................20

 1.0. INTRODUCCIÓN
Actualmente el mercado de velas se encuentra enfocado en los segmentos de ambientación,

decoración, religiosos y míticos, a los cuales se inclina el presente proyecto, tienen un

comportamiento más dinámico en del país en ciertas temporadas del año, tal como lo indica

La Tarde.com en la noticia “Celebración de ‘velitas’ impulsa ventas de la industria de las

velas hasta 200%”, a través de esta afirmación y otras como las de Humberto Ocampo agente

comercial de Cerería Imperial, quien afirma que en las temporadas previa al mes de diciembre

e inclusive se pueden registrar ventas entre los $15.0000 y $20.000 millones.(Colprensa,

2013,)

Decidimos trabajar en este proyecto, debido a factores que influyen en la idea de negocio que se

quiere llevar a cabo, una de ellas es que por tradición la cultura colombiana, lleva acabo

celebraciones religiosas, para los cuales en su mayoría es necesario el uso de una vela o un

velón como símbolo de ofrenda o petición además de esto, en la actualidad a las velas y

velones se les está dando otro tipo de uso, como lo es las velas con fragancias para la

ambientación de espacios, y la combinación de velas y velones con otros materiales del medio

para la decoración de espacios.

A través de la creación de esta unidad de negocio se busca llegar a clientes que existen

actualmente como locales de los barrios, supermercados, entre otros, con el propósito de

brindar además de un producto que cumpla con las condiciones necesarias, se busca brindar

un servicio pre y post venta con el objetivo de brindar experiencias de compra que conduzcan

a establecer acuerdos comerciales sólidos.

Innovar y consolidar sistemas de producción que garanticen productos de calidad, frente a los

que puede ofrecer la competencia, como también implementar un sistema logístico que
 permita atender la demanda de productos por parte del cliente. Así mismo el propósito de

crear una unidad productora, con el fin de cumplir objetivos como; mejorar las condiciones

económicas de los creadores, crear una fuente de empleo y contribuir al desarrollo económico

de la comunidad.

1.1 LA IDEA

La idea del proyecto en el cual se ha venido trabajando está basado en la producción de velas,

analizando el entorno en el cual nos queremos desenvolver. La idea de comercializar estos

productos es porque, actualmente las velas están de moda y se han convertido en un artículo

que por necesidad el hombre debe tener.

Actualmente los seres humanos buscamos artículos para embellecer el hogar, rendir tributo o

simplemente ambientar un espacio con algo moderno, novedoso y practico.

Nuestro producto le dará al cliente todo lo que busca en una vela o velón.

1.1. EMPRESA

Univelas de Córdoba será una microempresa dedicada a la producción y distribución de velas y

velones (tradicionales, aromáticas y decorativas). A través de la creación de esta unidad de

negocio se busca llegar a clientes que existen actualmente como locales de los barrios, del

municipio de Montería, con el propósito de brindar además de un producto que cumpla con

las condiciones necesarias, se busca brindar un servicio pre y post venta con el objetivo de

brindar experiencias de compra que conduzcan a establecer acuerdos comerciales sólidos.

1.2. OPORTUNIDADES

 Actualmente y con la rapidez del crecimiento tecnológico y la innovación, vemos en las

redes sociales la oportunidad de incrementar nuestra penetración en el mercado, gracias a

 que estas herramientas están en la cima de actividades de mayor consumo a nivel

nacional e internacional.

Actualmente el mercado no se encuentra cubierto por una empresa local, lo que beneficiaría al

máximo la acogida en el mercado local. Contamos con profesionales de la región, expertos en

diferentes áreas, que están dispuestos a trabajar en pro del desarrollo económico local. El

gobierno está ayudando a impulsar el desarrollo de la economía local y regional mediante el

impulso de nuevas micro- empresas. aceptación del público y consolidación de la

microempresa. Contaremos con materia prima de bajo costo, creatividad, servicio al cliente,

productos de calidad y a bajo costo.

1.3. TENDENCIAS

Las velas personalizadas no tienen mucha fuerza en el mercado local debido al trabajo que lleva

hacer una, sin embargo, los pocos que las producen llevan un plus que las hacen ver por

encima de las demás o por lo menos con variedad que es lo que buscan los clientes del

mercado actual.

Este proyecto se puede sacar adelante porque vemos que gira alrededor de la innovación y la

flexibilidad de complacer a nuestros clientes ya que sus diferentes usos le permiten a la

empresa ser versátil y no enfocarse en un solo punto, esto lo podemos tomar desde el punto

decorativo para empresas y/o hogares, a muchas personas les gusta ambientar sus lugares de

residencia para atraer la “buena energía” o espantar la “mala energía”. Por otro lado, los

católicos, cristianos o creyentes de cualquier religión tienen como accesorio para sus prácticas

dicho elemento y muy seguramente les gustaría ser diferentes, por qué no, algo personalizado.
 La posibilidad de que se vea afectado el requerimiento del mercado sobre este producto es

muy baja, puesto que actualmente no existe una empresa o micro-empresa dedicada a este

sector en el mercado local.

1.4. ETAPAS DE DISEÑO DEL PRODUCTO

1.5.
ELEMENTOS CLAVES EN LAS FASES PARA EL DESARROLLO DE
PRODUCTO
UNIVELAS DE CÓRDOBA pretende incursionar en el mercado objetivo siguiendo ciertos

procesos los cuales tiene como estrategia y objetivo a la vez, primeramente, se hará un estudio

de cuál es el grupo objetivo y cuáles son los requerimientos para poder hallarlo.

Seguido se tendrá una serie de resultados que dará como base un resultado pictográfico en donde

según las características del consumidor se detallará el nicho al cual se quiere llegar y plantear

las distintas estrategias para una buena penetración de mercado.

 La publicidad será uno de los fuertes de Univelas De Córdoba ya que se trabajará un

producto muy innovador para los consumidores y este requiere de una introducción muy

eficaz y autentica para su buena acogida.

 la implementación de precios va a ser muy importante ya que según el precio se

determina la calidad según los consumidores.

 Cuando el punto de venta ya este estratégicamente montado se desarrollarán distintas

campañas para fidelizar y dar a conocer la empresa y los productos a su disposición

dando como resultado la recordación de marca y generando expectativa.

 Uso de redes sociales se intensificará la publicidad y creación de cuentas por medio de

las reses sociales como Facebook, e Instagram ya que estas tienen un alto auge en la

cotidianidad de las personas.

1.5.1. CREACIÓN DE EMPRESAS

Descripción técnica: la microempresa cuenta con capacidad inicial de 10-50 trabajadores,

teniendo en cuenta la capacidad de producción inicial. El producto está diseñado para ser

bastante accesible, y satisfacer los requerimientos del cliente.

Las velas y velones son elaborados a partir de especificaciones técnicas, como son; peso tamaño,

forma y componentes, estas se tienen en cuenta que el proceso de producción sea más

eficiente y por ende el producto final cuente con excelentes acabados y que su presentación

final atraiga a los clientes, además de estandarizar los procesos de producción y generar

niveles de eficiencia y eficacia que sirven de beneficio para la unidad productora.

Estado de avance: el producto se encuentra en una fase de estudio y pre-lanzamiento de prueba

al mercado con posibilidades de crecimiento de acuerdo a la demanda que presente. Reajuste

de los diseños acorde a los indicadores que presente posterior al lanzamiento. Posee un grado

de innovación medio, ya que este tipo de producto existe actualmente en el mercado, sin

embargo, nuestro producto posee varias características diferenciadoras de los ya existentes,

pues su enfoque esta hacía varias líneas de producción y satisfacción de diferentes

necesidades. El uso de plataformas virtuales para contacto con nuestros clientes.

Necesidades y requerimientos: Los recursos requeridos para la producción de nuestro producto

son: El recurso humano, que son aquellas personas especializadas en cada área del proceso. Se

requieren maquinaria y equipo para el proceso de transformación de la materia prima. Nuestra

materia prima, parafina, Así mismo un proveedor de esta, ya que no la podemos procesar
 debido a que la parafina es un derivado del petrolea y requiere de otra línea de producción y

enfoque.

Merchandising y gestión en el punto de venta Según el objetivo general de Univelas de

Córdoba de poder comercializar los productos de manera segura y eficaz, brindando los

estándares necesarios para tener una buena recordación ante el cliente, se dispondrán los

distintos puntos de venta en donde en estos la distribución de la mercancía se hará en 3

secciones:

 Velas y velones de categoría estándar de todos los tamaños y colores con o sin

aromas

 Velas con moldes personalizados con o sin aromas.

 Velas y velones combinadas con materiales reciclados. (decorativas)

En el punto de venta se contará con la persona especializada en las Velas personalizadas y esta

estará capacitada para, brindar información pertinente a la elaboración de los moldes

incursión a venta directa y manejo de punto de venta. Se dispondrá de un catálogo en donde

se mostrará el trabajo de las velas personalizadas ya hechas para darle al cliente la seguridad

de un trabajo bien hecho y también la opción de diseñar su Velón en el mismo punto de venta,

contando con un equipo con software especializado para dicho proceso.

Se le dará al cliente un tiempo estimado de espera de 8 días como máximo para hacer efectivo el

producto ya que se tiene que contar con la elaboración perfecta para entregar el molde en

buena calidad y con los estándares adecuados

DEPURACIÓN DE LA IDEA

promedio de producción por día 400 unidades. Con probabilidad de aumento

Días laborales al año 360.

Unidades al año 144.000

Análisis de comercialización:

La comercialización de este tipo de producto se da mayormente por el “voz a voz” o

recomendación de los clientes. La promoción se realiza por medio de publicidad física

(tarjetas y afiches), o por medios tecnológicos como las redes sociales como Facebook,

Instagram y páginas web.

REVISIÓN DE LA IDEA

De acuerdo la investigación en el mercado de producción y venta de velas y velones, el cual nos

hizo ver que actualmente en Córdoba no hay una empresa dedicada a esta actividad

manufacturera, es decir, todos estos productos que vemos en el mercado, son traídos de otros

departamentos, a lo que aludimos que los costos son mayores, tanto de compra como de

venta. Además de las encuestas realizadas que nos muestran que cerca del 80% de las

personas de 22 años en adelante, llegaron a desarrollar un gusto por las velas, y apoya el

mercado local.

La probabilidad de que se vea afectado el desarrollo de nuestro producto y posterior penetración

en el mercado local es baja, puesto que no existe una cobertura total en las tres líneas de

producción a desarrollar por Univelas de córdoba.

DISEÑO PRELIMINAR

Promoción y estrategias de publicidad

La promoción y estrategias de publicidad que principalmente se emplean en la actualidad son las

redes como

Facebook
Instagram

Página web o blog.

EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DEL DISEÑO

La promoción y estrategias de publicidad que principalmente se emplean son las redes sociales

como Facebook, Instagram, páginas web y bloggers.

Marketing directo Según las bases de datos que Univelas de Córdoba manejara, se va a hacer

un contacto con el cliente de tipo indirecto empezando de la siguiente manera: Correo

personalizado, en donde en este se le enviara la información pertinente del sitio web con las

promociones vigentes y la caracterización de los productos en venta, en donde también se

hará conocimiento de la localización de los puntos de venta.

El segundo paso será hacer tele mercadeó, en donde los objetivos de este punto básicamente son

hacer seguimiento al cliente o post venta, y si es posible cerrar venta predeterminada con la

información antigua del cliente.

Univelas De Córdoba, es una microempresa productora de velas, contara con tres líneas de

producción, velas tradicionales, aromáticas y decorativas. Cuya principal línea de producción

serán las velas tradicionales. En busca del desarrollo económico local, por lo cual sus mejoras

están directamente ligadas al crecimiento como empresa, y así poder generar mayor empleo,

como también la capacidad de respuesta en el creciente mercado. poder generar mayor

empleo, como también la capacidad de respuesta en el creciente mercado. Cómo también la

capacidad de respuesta en el creciente mercado. poder generar mayor empleo, como también

la capacidad de respuesta en el creciente mercado. Capacidad de respuesta en el creciente

mercado.

PROTOTIPOS Y DISEÑO FINAL

Velas tradicionales.
Velas decorativas.
velas aromáticas (Línea magic candles)

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO

Univelas de Córdoba es una microempresa dedicada a la producción de velas y velones

(tradicionales, aromáticas y decorativas). El presente proyecto tiene como objetivo producir

velas y velones para el segmento de mercado religioso, mítico y particular de la ciudad, que

pretende atender la demanda de los locales comerciales dedicados a la venta de este tipo de

productos, generando como valor a la cadena de distribución, un tiempo de entrega rápido y

efectivo. Las velas y velones son elaborados a partir de especificaciones técnicas, como son;

peso tamaño, forma y componentes, estas se tienen en cuenta que el proceso de producción

sea más eficiente y por ende el producto final cuente con excelentes acabados y que su

presentación final atraiga a los clientes, además de estandarizar los procesos de producción y

generar niveles de eficiencia y eficacia que sirven de beneficio para la unidad productora.
EJES, OBJETIVOS ESTRATEGICOS E INICIATIVAS PLAN REGIONAL DE

COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA

Cubrir el mercado local de fabricación y distribución de velas y velones en la ciudad de

montería.

Implementar nuevos diseños de producción de velas y velones.

Nuestros actores son el mercado local, el cual estaría conformado por las tiendas ubicadas en los

barrios de la ciudad, los almacenes dedicados a la venta de este producto, las iglesias que son

nuestros clientes potenciales para el producto a desarrollar, además de nuestro posible punto

de venta.

1.10.1. ESTANDAR DEL PRODUCTO

Materias primas requeridas.

Tecnológicas: línea de ensamblaje, capacidad instalada. Computadores para el área

administrativa, cuentas bancarias, redes sociales, páginas web.

Potencial humano: personal obrero previamente capacitado para el manejo de la parafina,

especialistas en el área de producción, ventas, marketing entre otros.

Infraestructura: se contará con una sede, o local en el cual se instalará la línea de ensamblaje,

donde se realizará el trabajo que se necesite de forma artesanal, además de un centro de

distribución.

política de calidad.

La microempresa Univelas de Córdoba, ofrece a sus clientes una variedad de diseños para las

velas que hacen parte del interior del hogar. Además, trabaja día a día por una mejor calidad
 del producto y por la mayor satisfacción para sus clientes. Contando con personal capacitado

para el desarrollo del producto a ofrecer.

IDEAS DE NEGOCIOS

Publicidad y marketing.

Registro y control post venta.

Producto de alta calidad.

PLAN DE NEOCIOS

Análisis de las estrategias de mercado del proyecto

Se establece que los competidores más directos tienen fortaleza en los puntos como lo son la

efectividad financiera, una relación con distribuidores, y una superioridad tecnológica.

A medida que se vaya implementando un plan de desarrollo Univelas de Córdoba será capaz de

alcanzar estos puntos ya que el nivel de superioridad no es de más de un 10% a favor de los

competidores, todo esto con el fin de poder implementar una estrategia adecuada para

introducir el nuevo producto al mercado objetivo.

Los competidores tienen más variedad de productos, esto se refiere a que debido a la gran gama

de productos que manejan no se enfocan en uno solo, dando como ventaja a Univelas de

Córdoba el poder de concentración en un segmento propio de mercado para poder desarrollar

 una estrategia más adecuada para la penetración del mercado y así apropiarse de esos clientes

potenciales dando como resultado una fidelización absoluta de un producto.

Declaración estratégica

Univelas de Córdoba pretende incursionar en el mercado objetivo siguiendo ciertos procesos los

cuales tiene como estrategia y objetivo a la vez, primeramente, se hará un estudio de cuál es el

grupo objetivo y cuáles son los requerimientos para poder hallarlo. Seguido se tendrá una

serie de resultados que dará como base un resultado en donde según las características del

consumidor se detallará el nicho al cual se quiere llegar y plantear las distintas estrategias para

una buena penetración de mercado.

Tácticas de producto

Con el fin de impulsar las velas personalizadas en el mercado local se determinó los siguientes

puntos como táctica:

 El producto siempre estará empacado en una caja que forme la silueta de la vela, su

presentación será impecable.

 Se mantendrá ambientada por luz artificial y algunos olores característicos a su conformación.

 Fabricaremos velas y velones con material reciclado, aportando nuestro grano de arena al

cuidado del medio ambiente.

Análisis de precios.

Costos Variables

Materia Prima:

Parafina: Bulto por 25 kilos Precio $50.000

Mecha: Rollo por 100 metros Precio $10.000

Esencia: Frasco por 120 ml Precio $7.000

Con este material se puede sacar como producto terminado 200 velas convencionales con

medidas de 10 cm de alto x 5 de ancho o 100 velas personalizadas con las mimas medidas.

Análisis de fijación de precio

Precio por penetración de mercado: Univelas de Córdoba busca entrar con precios similares a

los del mercado.

Siendo competitivo frente a las otras empresas de velas, Con el valor agregado de las velas

personalizadas.

Objetivo del mercado: Adquirir participación en el mercado rápidamente con productos que

gusten al cliente con el fin cubrir los costos que se emplearon en el primer mes de actividad y

seguidamente ir incrementando las ventas para obtener utilidad.

Estrategia: El mercado de las velas es competitivo en la rama de velas Univelas de Córdoba

desea ofrecer a nuestro cliente velas con el diseño estilo y presentación que él quiera y ofrece

una serie de servicios de velas con imagen corporativo para varios tipos de eventos, por eso

buscamos penetrar el mercado con precios justos y razonables al bolsillo del consumidor
 otorgándoles un producto de calidad y diferente de los que actualmente encuentra en el

mercado.

Análisis de comercialización

La comercialización de este tipo de productos se da de varias formar, como lo son por medio de

la publicidad (carteles), redes sociales y la voz a voz. Por medio se usos tecnológicos como lo

son las redes sociales.

Formas de pago

Las formas de pago de darán de forma electrónica (cuentas bancarias) y en efectivo dependiendo

del cliente y la cantidad de productos requeridos.

PLAN TECNICO OPERATIVO

Descripción técnica

Univelas de Córdoba será una microempresa dedicada a la producción y distribución de velas y

velones (tradicionales, aromáticas y decorativas). A través de la creación de esta unidad de

negocio se busca llegar a clientes que existen actualmente como locales de los barrios, del

municipio de Montería, con el propósito de brindar además de un producto que cumpla con

las condiciones necesarias, se busca brindar un servicio pre y post venta con el objetivo de

brindar experiencias de compra que conduzcan a establecer acuerdos comerciales sólidos.

Las velas son artículos hechos en cera (parafina) rígida que permite darle diseños, decoraciones,

olores y los tamaños que queramos, las mismas tienen en promedio una altura de 15

centímetros, en su interior lleva una tira de trapo comúnmente llamada mecha la cual al

momento de encender con candela permanece brillante dándole a la vela color y forma.
Algunas personas se reúsan a darle uso por medio de su encendido y la llevan por decoración o

ritual espiritual a los diferentes putos de residencia.

Las velas son productos utilizados en el mercado con diferentes fines, religioso, decorativos,

culturales, para ambientación de espacios entre otros.

El producto que impulsa Univelas de Córdoba al mercado está hecho de parafina, a los mismos

se les da diseños acordes a la necesidad o gusto del cliente, tienen colores y fragancias

especiales que ocasionan estímulos a los sentidos innatos del ser humano.

Descripción del proceso

necesidades y requerimientos

Queremos hacer velas personalizadas para motivar a nuestros diferentes grupos de interés y a

clientes para que tengan nuevos diseños de acuerdo a sus gustos y necesidades, de igual forma

para motivarlos en el momento de compra de nuestro producto.

Esta nueva estrategia que hemos implantado de sacar al mercado velas de acuerdo al gusto de

nuestros clientes nos ayuda primero a aumentar nuestros ingresos, de igual forma a retener a

nuestros clientes por mucho tiempo y satisfacer sus necesidades y deseos. Y como es de

esperarse aumentar las ventas.