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INFORME
DE
MERCADO
:
PIPER’S
“Para aquellos padres que
sueñan con un planeta cómodo y
seguro para sus bebés”

Nicolás Jiménez García

Laura Juliana Vargas Perez
Tatiana Hernandez
Cifuentes
Alvaro Andrés Vargas
Figueroa
María Alejandra Rivera
Beltran
Universidad Santo Tomás
Bogotá D.C
2021-1

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Resumen

En el presente documento se desarrolla un análisis de mercado, donde se muestra la recopilación de

datos sobre clientes, competidores, y el mercado al que apunta el producto a desarrollar, con el
objetivo de proporcionar una idea innovadora y atractiva al público objetivo, y cómo ellos se podrían
acojer o reaccionar a un nuevo producto, servicio o a cambios que surgen para mejorar. Para el caso
específico de nuestros pañales biodegradables a base de fibras de piña (Piper’s), se destaca
principalmente que es un producto innovador y diferente en el mercado, con grandes expectativas por
parte de los compradores para su adquisición y uso, principalmente debido a que cuente con la misma
eficacia que un pañal desechable o de tela (buena retención y absorción a las necesidades, no irrita la
piel, y es cómodo para el usuario); además contamos con una llamativa estrategia, ya que que el
material del cual estarán hechos, proviene del aprovechamiento de los residuos de la piña, dando un
paso a la economía circular, porque también se puede contar con un proceso y periodo de
degradación en el ambiente mucho más rápido y menos impactante, o que bien sea, el pañal una vez
usado puede llegar a ser aprovechado y generar un posterior beneficio económico, considerando que
esto es una de las características que más llaman la atención. De acuerdo a resultados de
metodologías realizadas, identificamos que este producto va dirigido principalmente a todos los padres
de bebés entre 0 y 24 meses de edad, para todos los niveles socioeconómicos de colombia ...…(se
explica tipo de persona, rango de edades, género, etc)………………… Con esta información podemos
entender cómo funciona el mercado de nuestro producto y la manera en que se debe operar como
empresa. En este sentido, este resultado demuestra la oportunidad de negocio e innovación que se
presenta respecto otros pañales biodegradables ya existentes, ya que en el mercado no se encuentra
un producto con estas características. De esta manera tratamos reducir la posibilidad de un fracaso
empresarial.

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Objetivos
Objetivo General
Desarrollar un estudio de mercado que permita conocer el estado de la oferta y demanda, proveedores,
precios, canales de comercialización, nivel de factibilidad y demás variables del mercado, para poder
determinar las correspondientes estrategias de mercadeo a través de las cuales se puede establecer la
marca Piper’s.

Objetivos Específicos
● Descubrir las preferencias de los compradores con respecto al producto, a través de un análisis
realizado a los datos arrojados por las respuestas de la encuesta efectuada.
● Determinar la demanda total del producto, por medio del análisis de las principales
características de la población.
● Realizar una cuantificación de la oferta del producto.
● Establecer el mercado potencial del producto.
● Reconocer la competencia del producto.
● Determinar los materiales requeridos y utilizados para el producto.
● Establecer una comparación de precios tomando como referencia los productores existentes y
los productos que comercializan para establecer un precio estándar acorde al mercado.
● Analizar los resultados de la encuesta utilizando la estadística analítica y descriptiva para tomar
decisiones acertadas en cuanto al mercado potencial del producto.
● Definir los canales de distribución más apropiados para este tipo de producto.

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1. Recopilación de información

Entre los residuos sólidos generados, el 40 % resultan ser materiales celulósicos o lignocelulósicos que
en su mayoría no reciben tratamiento alguno, como son los pañales desechables usados. Estos,
contribuyen al confort y comodidad de los bebés y por ende facilitan la vida de sus padres, pero su uso
conlleva riesgos sanitarios y ambientales poco valorados (Martinez-Vichel et al., 2016) . El tema de los
pañales como residuo resulta más serio de lo que parece. Los niños y las niñas requieren alcanzar un
grado de madurez en su desarrollo tanto de vocabulario, motricidad y en su fisiología para de esta
manera, lograr controlar sus esfínteres. Es bien sabido que no todos los niños alcanzan esta madurez en
el mismo momento y, según la Academia Americana de Pediatría, la mayoría de ellos no deja los
pañales durante el día sino hasta los 3 años de edad. En base a esto, se estima que, durante los 2,5
primeros años de vida de un bebé, se utilizan entre 4 y 6,4 pañales diarios o hasta 180 pañales
mensuales (Cáceres, 2014).

En adiciòn a esto, se recalca como después de los vidrios y los periódicos, los pañales son el tercer
artículo más contaminante ya que estos requieren de un proceso de fabricación muy contaminante
debido al tratamiento de sus componentes, entre estos podemos encontrar por ejemplo el algodòn, ya
que el cultivo de estos resultan ser, el octavo con más extensión de toda la superficie cultivada del
planeta y el que más pesticidas usa; por otro lado la celulosa (material absorbente) es extraída cada vez
más de plantaciones de pinos de crecimiento rápido que empobrecen la fertilidad de la tierra.
Finalmente el SAT o polímero súper absorbente es de todos los componentes de los pañales, el que
tiene mayor impacto medioambiental en contribución al efecto invernadero (Carbonell, 2015). En este
orden de ideas se identifica como los pañales constituyen un reto en materia de manejo de residuos al
que se le debe hacer frente, considerando el hecho de que estos al ser eliminados, se depositan en los
rellenos sanitarios y además, actualmente no se cuenta con una opción mejor o peor entre los pañales de
tela y los desechables, ya que investigación realizada por la Agencia de Medioambiente del Gobierno
del Reino Unido, demostró que usar pañales de tela utiliza más agua, energía y detergentes; mientras
que los pañales desechables aportan más desperdicios sólidos a los vertederos (Clark, s.f ).

Todos los pañales no son iguales, ni están fabricados con los mismos materiales, ni sirven igual para
cada edad del niño. Por tanto, podemos establecer diferentes clasificaciones atendiendo a su material y a
las etapas de crecimiento del bebé, las cuales, son necesarias de conocer para llevar a cabo la propuesta
de negocio, de manera general estas son:

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 1.1 Partes de un pañal

Fuente. Elaboración propia, con información obtenida de (BAHP Center For Baby And Adult Hygiene
Products, s.f)

1.2 Materiales utilizados en pañales

Materiales En qué parte del pañal son utilizados

Polipropileno (PP) Utilizado principalmente para la capa superior, la parte del
pañal junto a la piel del bebé, las cintas y el sistema de cierre
Polietileno (PE) Utilizado principalmente para la capa posterior, la cubierta
exterior, las cintas y los sistemas de cierre
Pulpa de pelusa de celulosa Núcleo absorbente y tejido central
Polímero superabsorbente Núcleo absorbente
Elásticos A lo largo de la apertura de la pierna y la cintura para mejorar
el ajuste.
Adhesivos A lo largo del pañal para unir otros materiales

Fuente. Elaboración propia, con información obtenida de (BAHP Center For Baby And Adult Hygiene
Products, s.f)

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1.4 Características de peso y volumen de los pañales de tela y desechables

Estado del Pañal Desechable Pañal de Tela

Pañal
Peso (g) Volumen (l) Peso (g) Volumen (l)

Pañal limpio 40 0,16 175 1,30

Pañal sucio 210 0,79 280 1,41

Fuente. Elaboración propia, con información obtenida de (Gonzalez, s.f)

1.5 Tipos de pañal según su “funcionamiento”

Tipos de Pañal Rasgos más Importantes

Todo en uno. El absorbente y el protector - Se pone y quita como desechable, por eso
impermeable están cosidos y se sujetan al cuerpo cualquiera puede usarlo sin más explicaciones.
con cintas adherentes (velcro), corchetes o - Son los que más tardan en secarse; por lo tanto,
gomas. tardarán más en volver a estar disponibles.

Ajustados. El absorbente y el protector - No hay que lavar el protector a cada cambio de

impermeable van sueltos y cada uno se ajusta al pañal.
cuerpo con velcros, corchetes o gomas.

Planos. El absorbente se pone encima o dentro - Los absorbentes que deben doblarse son más
del protector, y este es el que se ajusta al cuerpo entretenidos de poner.
con velcros, corchetes o gomas. - Al ser más sencillo, es el tipo que dura más.
- Los absorbentes se secan muy de prisa.

Fuente. Elaboración propia, con información obtenida de (Tipus-bolquers, s.f)

1.5 Tipos de pañal según las etapas del crecimiento del bebé

Tipo de Pañal Descripción General

Están diseñados con forma de braga o de calzoncillo y están indicados para niños más
Braga Pañal mayores. Carecen de velcros o cintas adhesivas y permiten que el niño los utilice como una
prenda de ropa interior que él mismo se puede bajar o subir para ir al baño.

Pañal Bañador Protegen igual que un pañal clásico, pero su característica es que no se hinchan al contacto
con el agua. Son desechables, sus diseños recuerdan a los bañadores de verdad y están
disponibles en distintas tallas.

Pañal Son una versión de la braga pañal, pero reforzada para que su poder de absorción aguante
Nocturnos más de ocho horas durante el sueño nocturno.

Fuente. Elaboración propia, con información obtenida de (Hidalgo, 2014)

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Al principio de los 90´s comenzó una dinámica entre los aspectos ambientales y las industrias debido a
diferentes eventos y la regulación de productos y países como se dio en la Conferencia del Río. El
concepto de desarrollo sostenible, empezó a generar una nueva visión generando el nacimiento de
nuevos productos “verdes”, que generan un menor deterioro sobre los recursos naturales (Martinez-
Vichel et al., 2016). Colombia se encuentra como uno de los países con gran potencial en los mercados
verdes, sin embargo, debido a la falta de conocimiento por parte del consumidor, la ausencia de recursos
que financien este tipo de proyectos y apoyan este tipo de mercados, así como también la falta de
difusión y comercialización del producto hace que genere problemas al momento de desarrollarlo
(Basantes, Naranjo, Gallegos, & Benítez, 2017). Es por esto que, los ciudadanos cuentan con la página
de canales sectoriales de Interempresas que ofrece charlas, eventos, conferencias, foros, entre otros,
para el manejo y disposición de los residuos, y de esta manera ir concientizando, educando y
fortaleciendo el conocimiento de la sociedad. (Canales sectoriales, s.f )

Los pañales reutilizables han generado gran impacto a nivel mundial, dado esto se ha venido
presentando un creciente impulso por la propuesta de producir pañales biodegradables, estos a base de
diferentes insumos y materias primas que resultan al momento de su disposición final con un impacto
menos certero y a veces positivo para el ambiente, como por ejemplo en Estados Unidos o Reino Unido,
se ha venido implementando un programa por parte de la asociación WEN (Woman´s Environmental
Networking), la cual se encarga de organizar charlas sobre fomentando la concientización en el uso de
los pañales lavables y biodegradables, que aunque implique un impacto ambiental trate de ser menor al
que se genera con los pañales ordinarios (Basantes, Naranjo, Gallegos, & Benítez, 2017).

En los últimos años también se han logrado importantes mejoras medioambientales a nivel europeo
mediante el diseño de productos más ligeros y la introducción de polímeros superabsorbentes. La
selección cuidadosa y el uso de materiales en la etapa de diseño podrían permitir que los impactos del
ciclo de vida de los productos se reduzcan aún más (Cardona, 2006). Un pañal desechable necesita 3,5
veces más energía para su fabricación que un pañal reutilizable. También necesita 2,5 veces más agua, 4
veces más de terreno y al menos 8 veces más recursos naturales además de talarse 6 millones de árboles
cada año para producir los pañales usados en Colombia, alrededor de 92 kilómetros cuadrados de selva;
Cabe destacar que estos datos no incluyen el impacto causado por su desecho (Citado en: Residuo cero,
2010). (Residuo Cero, 2010). Hasta hace poco tiempo, como lo sostiene Patiño (2011, 20), se optaba
por almacenarlos y posteriormente enterrarlos en un relleno sanitario simplemente con el objetivo de
desaparecerlos sin medir las consecuencias, pero ahora los volúmenes de residuos son muy grandes y
resulta difícil encontrar lugares adecuados para ubicarlos, por lo que se buscan otras alternativas para
minimizar su impacto. Basta con tener en cuenta estos datos para entender que la necesidad de buscar
alternativas ecológicas es más que una necesidad básica (Velasquez & Gomez, 2015).

Partiendo de todos los datos y contextos dispuesto anteriormente, se fundamenta y surge la idea de
implementar pañales ecológicos, reconociendo la necesidad de crear una alternativa que genere menos
residuos, y por ende menos impactos al medio ambiente, para que de este modo contribuya al uso

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adecuado de los recursos naturales y que al igual genere una producción más limpia que se ajuste a las
necesidades del cliente. En pocas palabras, se incrementa la necesidad de “comercialización y
producción ecológica de productos y servicios”.

En la actualidad existen numerosas empresas de servicio de aseo de pañales de tela en los países de
Estados Unidos; ComfuBummy Diapers Industry. , Reino Unido; Babyneeds, México; EcoBebé entre
otros. Estas empresas tienen un recorrido de años de estar prestando el servicio en su comunidad y han
sido aceptadas con el propósito de la preservación del medio ambiente, la salud de sus hijos y los costos
de los servicios que les brindan. En Colombia, se carece de estudios que hagan referencia a empresas de
pañales de tela según la revisión de la literatura realizada (Cardona, 2006).

También se pueden encontrar distintas empresas o emprendimientos que se dediquen a la fabricación de

pañales ecológicos como lo son, “ECOLITAS” en Colombia, ubicado en la ciudad de Bogotá,
“ECOBEBE” y “AMARU” ubicado en la ciudad de Medellín, Bogotá y Armenia. Sin embargo, estos
productos aunque reducen la generación de residuos, aumenta el consumo de agua; por lo que nos da un
punto a favor demostrando que, nuestro producto no solo estará hecho en un material distinto a los
demás emprendimientos o empresas, sino que, en el proceso de fabricación se pretende tener un bajo
consumo de agua y posteriormente se podrá tener un aprovechamiento cuando el pañal sea usado.Así
mismo, las mejores marcas posicionadas en el mercado son empresas extranjeras, como lo son Eco by
Naty, Bambo Nature, Pingo y Juicy Bumble. Estas empresas se pueden encontrar en ventas por
catálogo, por llamadas telefónicas, distribuidores y demás. Actualmente, en Colombia estas marcas son
ofertadas por páginas web de alto impacto en el mercado, como Mercadolibre, EBay, Amazon, entre
otras. Además, todas estas marcas cuentan con sus plataformas digitales propias y redes sociales por
medio de las cuales se realizan transacciones comerciales, y donde consiguen promocionar sus
productos y últimas tendencias.

Se pretende entonces tener accesibilidad a un mercado más grande adoptando estrategias a fin de
garantizar el éxito. En la actualidad las empresas han cambiado de manera significativa, en donde los
inventarios y espacios físicos se reducen al punto de tender a ser virtuales. Esto se debe a que el Internet
se está convirtiendo en un importante canal de negocio y en una vía para conseguir clientes siendo uno
de los medios con mayor actividad económica.. Uno de los sectores con mayor participación en este
canal de comercialización es el de productos textiles y de higiene; Internet permite llegar a nuevos
mercados y a nuevos consumidores adoptando herramientas de optimización.

Finalmente es importante destacar el dato dispuesto por el superintendente delegado para la Protección
de la Competencia, Jorge Enrique Sánchez, quien muestra los números que están detrás de este negocio,
evidenciando que un colombiano gasta hasta $960.000 al año y un monto mínimo de $234.000. Este se
trata de un mercado que mueve más de $560.000 millones anuales y que, de acuerdo con información
de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en los últimos 15 años ha registrado ventas por
más de $7,7 billones en la comercialización de más de 11.300 millones de pañales (El Heraldo, 2016).

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2. Observación directa

Para el presente estudio de mercados del producto Piper´s se realizó una observación directa no
participante. Los objetivos principales de este tipo de observación son encontrar quién, en qué lugares,
con que características socioeconómicas, con qué frecuencia y cuando se adquiere el producto, además
de reconocer cual es la motivación de los clientes a comprar productos de una misma línea. Se ejecutó
este tipo de observación ya que los objetivos son acordes a los necesitados por nuestro estudio de
mercados.

Nuestra competencia no solo depende de la Nacional, sino la internacional. Marcas como Eco by Naty
es nuestra principal competencia a nivel internacional, ya que se encuentra fuertemente posicionada en
el mercado como una empresa que no solo proporciona pañales ecológicos, sino distintos artículos de
línea ecológica, los pañales ecológicos son un producto que se puede encontrar en las tiendas de cadena
o lo suministran vendedores mayoristas, Eco by Naty cuenta con años de experiencia en la fabricación y
venta de estos productos, lo que nos da una desventaja para nuestro público objetivo, por ser una marca
reconocida, pero a su vez resulta un aspecto bastante representativo ya que nos permite hacernos una
idea general del tipo de consumidores que resultaron afines a nuestro producto, es decir, en grandes
rasgos todas aquellas personas interesadas en los productos verdes.

Es importante resaltar que el gasto en promedio de los hogares colombianos es alrededor de $1'535.254
mensuales, de los cuales, la mitad corresponde a lo relacionado con la vivienda y alimentación, en igual
proporción; seguido por el transporte y la educación. La situación económica por la que en la
actualidad atraviesan las familias Colombianas, conduce a la necesidad de adquirir alimentos y
productos de aseo en su canasta básica que sean más económicos. El proyecto propuesto brinda la
oportunidad de prestarles un servicio el cual les traerá beneficios para la reducción de gastos fijos
familiares mensuales, al disponer de un producto de precio más económico con respecto a los productos
que se ofrecen actualmente la competencia (1).

Con la intención de aumentar el conocimiento acerca del movimiento de mercado de este producto, se
dispone a continuación la siguiente tabla., donde se evidencia e identifica el comportamiento de los
clientes a la hora de comprar artículos de esta índole, y así, agrupándolos en categorías de acuerdo a
estrato socioeconómico para ser más precisos.

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 Caracteristicas y Formas de Actuar de Nuestros Clientes
Características
Socioeconómicas
La población de padres que
pertenecen a los estratos 0, 1 y 2
tienen limitaciones considerables
a la hora de adquirir productos,
ya que sus ingresos oscilan entre
500.000 y 1’200.000 COP
mensuales(2) y esta población
también se caracteriza por tener
más de 2 hijos entre 0 y 5 años de
edad, por ende sus intereses son
altos en cuanto adquirir pañales
reutilizables o desechables muy
económicos y básicos.
En base a comportamientos y
estudios, se evidencia que los
padres de estrato 2, 3 y en poca
cantidad de estrato 4 acceden a la
compra de pañales ecológicos,
es decir de tela(3), pero también
se interesan en comprar
productos que les ofrezca calidad
a buen precio.
Padres de estrato 4 y 5 prefieren
comprar pañales desechables
común o pañales biodegradables
de un solo uso. No son tan
mesurados a la hora de comprar
ya que los ingresos de este tipo
de padres oscila entre 7’000.000
y 12’000.000 COP mensuales
por núcleo familiar.(4)
Productos más Demandados Impulsos y Motivación de
Compra
- La preferencia siempre estará en
- Pañales por unidad. conseguir promociones
significativas.
- Pacas de pañales de 12
unidades. - Necesidad de adquirir estos
productos por ser de prioridad en
- Paquete de pañitos húmedos la canasta familiar.
de 70 unidades .
Pañales desechables por paca
de 24 unidades. Ofertas especiales
Pañales ecologicos de tela Calidad y características que
reutilizables brindan los productos.
Paquete de pañitos húmedos Presupuesto
por 100 unidades
Pañales de 24, 36 o 50 Calidad y características que
unidades desechables o brindan los productos.
ecológicos de una sola
postura. También pueden adquirir
productos o paquetes que se
Paquete de pañitos húmedos encuentran en promoción pero
de 100 o más unidades que se encuentre entre sus gustos
y preferencias.
Mamelucos
prefieren adquirir dos o más
Teteros de alto costo paquetes del producto deseado,
para evitar la compra seguida de
Cremas de cuidado tópico estos productos.
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(1) (https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/7111/T05119.pdf?sequence=1&isAllowed=y)

(2) https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/13863/1/2019_AguirreBenavides_Cespede
sCabezas_estudio_viabilidad_creacion_negocio.pdf
(3) https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/7111/T05119.pdf?sequence=1&isAllowed=y
(4) https://www.eltiempo.com/economia/finanzas-personales/cuales-son-los-gastos-mensuales-de-
un-colombiano-de-clase-alta-327330

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3. Entrevistas y encuestas
Para el presente estudio con la intención de lograr profundizar en el conocimiento de nuestro cliente
objetivo y su comportamiento, se decidió utilizar como herramienta el desarrollo de una encuesta piloto
para tal fin, esto con la intención de poder obtener la información más representativa a través de esta.
Para la elaboración de las preguntas que la compondrían, se tuvieron en cuenta una serie de factores que
influyen directamente en el pensamiento del consumidor, y por ende en nuestro producto; estos serán
detallados a continuación:

Factor a Considerar Descripción General

Con un mayor ingreso, mayor demanda y por ende los consumidores

Ingreso promedio de los compran más. En este caso, nuestro producto es un bien de alta
consumidores demanda por los diferentes estratos económicos, por ende se debe
tener en cuenta la necesidad de disponer el producto a la venta con un
precio razonable y alcanzable para todos estos sectores.

Es más probable que las personas que tengan cierta afinidad por los
productos amigables por el ambiente, al igual que quienes buscan una
Gustos y preferencias experiencia nueva otorgada por un producto novedoso, o tengan un
gusto por conformar una familia, podrían ser aspecto importantes para
identificar quienes valoran más el producto y eso influiría
directamente en la demanda del mismo.

Es un factor importante que influye en la compra del bien, ya que este

está ligado directamente con la calidad. Si el producto posee una
Precio buena calidad, los consumidores pagarían el precio que crean justo y
conveniente y porque lo vale. Así mismo depende mucho de los
costos del proceso productivo.

Crecimiento de la población Esto aspecto proporciona que nuestro público objetivo aumente, y
por ende nuestra demanda aumentaría de manera constante.

Lugo de su aprobación de la encuesta piloto por parte del grupo de trtabajo, se estructuro como tal la
encuesta que fue entregada al publico con ayuda de la herramienta Google Formularios, esta se
encuentra compuesta por 20 preguntas, donde basicamente se centra en preguntas de caracter
sociodemográfico del público al cual va dirigido nuestro producto; preguntas como, sexo, rango de
edad, conformacion del nucleo familiar, planes a futuro sobre hijos, estas dan facilidad para categorizar
al público testeado. Siguiente a esto, era necesario tener el conocimiento de sí la persona que está
respondiendo es padre de familia, ya que esta pregunta se relaciona con ciertos caracteres importantes
más adelante; como la perspectiva que tiene el comprador frente a la vida útil y durabilidad del producto
que es utilizado para su hijo(a) y/o las necesidades básicas que se deben satisfacer para nuestros
clientes. También se plantea una pregunta con el fin de identificar un rango económico que está
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dispuesto a pagar el público objetivo por nuestro producto, para así poder posicionarse como un
producto asequible en el mercado.

Esta encuesta fue realizada por 102 personas de distintos lugares del país, se llevó a cabo por medio
electrónico; nosotros como empresa nos encargamos de divulgar esta encuesta por medio de correo
electrónico, whatsapp y facebook a distinto público. La encuesta consiste con la modalidad de única
respuesta, manejando preguntas de selección múltiple y máximo 3 con respuesta abierta. El fin de esta
metodología era facilitar el análisis de los resultados en el momento de procesar datos y con el fin de
conocer en mejor detalle las expectativas que los potenciales clientes tienen sobre el producto. Para
llevar a cabo la aplicación de las encuestas, inicialmente fue necesario conocer el tamaño de la
población, para esto se desarrolló la siguiente ecuación:

Al aplicar la ecuación mencionada, se obtuvo el siguiente resultado:

n=(102)¿ ¿

Una vez realizadas las encuestas, se procedió a hacer el análisis mediante gráficos estadísticos para
evaluar estratégicamente las preguntas que iban dirigidas principalmente a determinar la aceptación del
producto por parte de los clientes. Al aplicar este análisis, se tuvo que:

Se observó una predominancia al momento de participar en la encuesta por parte del sexo femenio,
representando el 54.9 % de los encuestados (56 mujeres), mientras que por otra parte, para el caso de los
hombres se conto con una partcipación del 45,1% (46 hombres). Este resultado nos da un vistaso incial
de como la tematica de nuestro producto resulta un poco mas llamativa y de interes para las mujeres,
sinembargo, la participación por parte de los hombres no estuvo muy por debajo, demostrando que el
sexo masculino actualmente muestra un interes por el tema del cuidado de la familia y sus hijos, el cual
antes no se presentaba muy seguido

Gráfico Pregunta N°1: Indique su sexo por favor

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 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Partiendo del Gráfico N°2, se puede determinar que de las 102 personas encuestadas, el rango de edades
que respondieron en mayor medida fueron los pertenecientes al grupo etario que va entre los 18 a 23
años (40 personas), mientras que el de menor participación resultó siendo al correspondiente entre 30 a
35 años. Esta pregunta nos da información bastante importante, ya que se identifica como el interés por
nuestro producto se ve principalmente en las nuevas generaciones, tal vez, debido a que son ellos
quienes promueven estos ideales ecológicos, mientras que las personas “adultas” no presentaron tanto
interés en el tema, bien sea dado que nos les interesa contribuir al cuidado del ambiente o porque ya sus
hijos son de edades adultas y le es indiferente el tema.

Gráfico Pregunta N°2: ¿Qué edad tiene?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Se preguntó el salario promedio mensual esto con el fin de determinar el nivel adquisitivo de la
población encuestada donde se obtuvo que la mayoría de la población siendo el 73,6% presentan menos
de un SMMLV, seguido de 1-3 SMMLV siendo un 25%, gracias a esta pregunta podremos determinar
el valor que podrían destinar a la compra del producto.

Gráfico Pregunta N°3: ¿Entre qué rango se encuentra su salario promedio mensual?

15
 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Para esta misma población, se obtuvo que el 70,6% (72 personas) no tienen hijos, mientras que por otro
lado tan solo el 19,4% (30 personas) si tiene, esto podría en cierta medida verse como un dato que limita
la cantidad de nuestro público objetivo, pero, se resalta el hecho de que se contó con la participación en
su mayoría de personas jóvenes, las cuales, a su edad en su mayoría no consideran la idea de tener aún
hijos.

Gráfico Pregunta N°4: ¿Tiene hijos?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

A manera de complemento, los resultados obtenido en el gráfico N°5, mantiene un poco de coherencia
con el análisis realizado en el gráfico anterior, ya que se creía que la población objetivo se veía
reducida, pero, aca se demuestra que esto cambiará posiblemente en un futuro presentando una posible
tendencia de aumento de bebés recién nacidos, debido a que el 59,8% (61 personas) afirmó que les
gustaría tener hijos en un futuro, mientras que el 40.2% (41 personas) respondió que no, dato que
representar al grupo de encuestados con mayor edad.

Gráfico Pregunta N°5: ¿Le gustaría tener hijos a futuro?

16
 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Con esta pregunta se pretendía lograr tantear o conocer lo más real posible cuál era el conocimiento y
cercanía que tenían los encuestados con el tema de los pañales para bebés, para este se quiso saber si en
algún momento habían tenido contacto con este producto o en su defecto adquirido, contando con que el
62,7% (64 personas) de los encuestados si han comprado bien sea pañales desechable so de tela,
mientras que tan solo el 37,3 % (38 personas) no lo han hecho, esto nos refleja que las respuestas
obtenidas vienen por parte de un público conocedor del tema, dándonos datos reales.

Gráfico Pregunta N°6: ¿Ha comprado usted alguna vez pañales desechables o de tela?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Para evaluar el conocimiento de los encuestados, se les preguntó si conocían de los materiales con los
que están hechos los pañales utilizados convencionalmente, y así de este modo podríamos acercarnos a
conocer si en verdad saben que producto están adquiriendo y el daño que esto podría ocasionar al
ambiente. Para beneficio del estudio, se obtuvo que el 53,9% ( 55 personas) de las personas no conocen
de esto, mientras que el 46,1% (47 personas) si lo hace, siendo casi que la mitad de la población la que
sí cuenta con este previo conocimiento, es decir, es un dato beneficioso ya que al poseer estos
conocimientos, se favorezca e impulse la idea de adquirir nuestros pañales biodegradables.

Gráfico Pregunta N°7: ¿Sabe usted de qué material están hechos los pañales utilizados
convencionalmente (desechables o de tela)?

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 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

En el gráfico N°8 se planteó una pregunta bastante importante que tiene por intención conocer si en
algún momento la persona a llegado a adquirir algún pañal similar a nuestra propuesta, esto
principalmente para conocer en primera instancia si ya promovió el uso de este tipo de productos. Se
obtuvo que el 90.2% (92 personas) de los encuestados, nunca han llegado a comprar algún pañal
ecológico, biodegradable, etc; mientras que tan solo el 9,8% (10 personas) si los han adquirido. Esto en
parte resulta tal vez un dato negativo al considerar que la mentalidad e interés por estos producto es aún
limitado, disminuyendo nuestros posibles clientes, pero, en contraste nos muestra la posibilidad de ser
pioneros en esta rama productiva, demostrando la existencia de una oportunidad para posicionarse como
marca líder del sector que logre atraer el interés de las personas.

Gráfico Pregunta N°8: ¿Alguna vez ha adquirido un pañal amigable con el medio ambiente
(biodegradable)?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Las respuestas obtenidas en la pregunta N°9 rectifican la idea de poder ser una marca pionera del sector
junto al posible creciente interés que se pueda dar por esta idea, ya que el 78,4 % (80 personas)
respondieron que si les gustaría llegar a adquirir un pañal ecológico, demostrando que el interés por
estos es bastante grande, tal vez, los resultados del gráfico anterior (N°8) nos muestran la baja
adquisición de estos tipos de pañales, pero, este grafico N°9 nos demuestra que puede deberse a factores
como el desconocimiento de estos productos o desconfianza. Tan solo el 3.9% (4 personas), respondió
que no le gustaría adquirir este tipo de pañales, y el 17,6% (18 personas) se encontró indeciso,
demostrando que el interés a futuro por estas ideas aumentará en una proporción significativa.

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 Gráfico Pregunta N°9: Si su respuesta anterior fue No, ¿Le gustaría adquirir un pañal que fuera
amigable con el medio ambiente?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

A partir del gráfico N°10, se obtiene información ya más relacionado al aspecto económico,
específicamente pretende indagar en qué promedio puede encontrarse el precio de nuestro producto al
ser dispuesto a la venta, así mismo identificar el rango del precio el cual le agradaría al cliente encontrar
nuestros pañales, todo esto en comparación a los precios que maneja nuestra competencia directa, los
pañales convencionales. Obteniendo que el 45,1% (46 personas) estaría dispuesta a pagar entre 600 a
800 COP por nuestros pañales biodegradables, es decir, la mayoría estaría buscando un producto que se
mantenga en el mismo rango de los ya dispuesto al comercio actualmente. Se resalta que el 29,4% (30
personas) estarían dispuesto a pagar un poco más, invirtiendo entre 900 a 1100 COP, lo que quiere decir
que una parte importante estaría dispuesta a invertir un poco más por un producto de buena calidad y
que promueve significativamente la conservación del planeta.

Gráfico Pregunta N°10: ¿Considerando que c/u de pañal desechable tiene un costo de 600 COP,
cuánto estaría usted dispuesto a pagar por c/u de un pañal biodegradable que pueda ser aprovechado
después de su vida útil?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Para la pregunta N°11, se consideró el hecho de que los pañales son un producto el cual, para asegurar
su calidad, debe cumplir con varias características relacionadas a su calidad y funcionalidad, en base a
esto, se planteó una estrategia en la que pretendemos identificar aquellos beneficios que el cliente
espera observar en nuestros pañales, obteniendo que el 79,4% (81 personas) consideraron como
19
principal criterio, que el pañal no irrite la piel de bebe, siendo positivo dado que nuestros pañales no
resultan en ningún sentido peligroso para el bebe. Por último el diseño obtuvo una cantidad de votos del
15,7% (16 personas), esto podría traducirse en ahorros en la fabricación, dado que no se requerirá de
maquinaria o procesos costosos para añadirle diseños llamativos a nuestros pañales, ya que es evidente
no sería algo que afecte en el interés por el mismo.

Gráfico Pregunta N°11: ¿A la hora de comprar un pañal qué beneficios son los primeros que usted
valora? (seleccione máximo dos opciones)

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Con relación a las preferencias del público encuestado, se puede evidenciar que con la pregunta No. 12
las personas tienen una inclinación significativa por adquirir productos ecológicos y biodegradables, en
la actualidad la concientización en pro del medio ambiente ha tomado fuerza y por eso podemos
demostrar que aproximadamente el 90% de las 102 personas estarían dispuestas a adquirir nuestro
producto, teniendo una interrelación entre el consumo y el ambiente.

Gráfico Pregunta N°12: ¿Prefiere comprar productos biodegradables antes de productos

convencionales poco amigables con el medio ambiente?
20
 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Los resultados en cuanto a la manera de adquirir el producto es proporcional para todas las opciones
dadas en esta pregunta, dándonos como ventaja que el producto puede ser distribuido y vendido en
distintos establecimientos o de manera virtual

Gráfico Pregunta N°13: ¿En qué lugar o lugares le gustaría poder comprar este producto / servicio?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

…………………..

Gráfico Pregunta N°14: ¿A través de qué medio o medios le gustaría recibir información sobre los
pañales biodegradables?

21
 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

…………………..

Gráfico Pregunta N°15: Partiendo de la base que el precio de este producto/servicio le pareciera
aceptable...¿Qué probabilidad hay de que lo comprase?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

…………………..

Gráfico Pregunta N°16: A continuación responda las siguientes preguntas respondiendo “Si” o “No”,
según sea el caso

22
 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

…………………..

Gráfico Pregunta N°17: ¿En pacas de que cantidad le gustaría poder encontrar y adquirir este
producto?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

…………………..

Gráfico Pregunta N°18: ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos no le atraen del producto?

23
 Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

Gráfico Pregunta N°19: ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del concepto?

Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

…………………..

Gráfico Pregunta N°20: ¿El nombre Piper’s como producto, le hace entender o intuir de primera mano
que se trata de pañales para niños?

24
Fuente. Elaboración propia a través de Google Formularios.

25
4. Investiga y analiza tu competencia

Se analizaron las marcas más relevantes en el mercado nacional e internacional con el fin de identificar
oportunidades de negocio. Se recopiló información disponible en las páginas web de aquellas
empresas, y en las de comercio electrónico más concurridas. De esta manera se encontraron aquellos
productos que por su buen perfil en el mercado se posicionan como líderes en esta línea de pañales
amigables con el medio ambiente, para así conocer quiénes hacen las cosas de manera adecuada y
quiénes no, lo que ayuda a identificar oportunidades de negocio, claves de éxito y tendencias de
mercado.

A continuación se muestran los principales competidores en el mercado:

Nombre de la empresa y costo por unidad: Juicy Bumbles / $31,200 COP

Actividad: Fabricación de productos eco-amigables,

comercialización y venta de pañales a base de bambú y zapatos
para bebe a base de bambú

Producto: Los Juicy Bumbles normalmente se venden en kit de 6

pañales de tela, estos pañales son de talla única, es tan fácil de
colocar como uno desechable y mucho más barato con respecto a
su duración. Son pañales totalmente ajustables debido a las
múltiples filas de botones de presión, que puede ajustar fácilmente
el tamaño (tanto de la cintura como de la profundidad) del pañal.
Esto los hace adecuados desde el nacimiento hasta el
entrenamiento del baño.

Características: Los pañales reutilizables Juicy Bumbles no

contienen productos químicos. Están hechos de bambú, un tejido
naturalmente absorbente y, a diferencia de los pañales desechables,
no contienen productos químicos dañinos como el Poliacrilato de
Sodio, que se usa siempre en los pañales desechables para absorber
la orina del bebé. Estos pañales vienen con dibujos coloridos de
animales en la parte externa del pañal. Normalmente los niños usan
6300 pañales pañales desechables desde el nacimiento hasta el
entrenamiento del baño. Si usa pañales reutilizables, este número
puede pasar de 6300 pañales por niño a solo 12.

Canales de difusión: Realizan unicamente envíos por medio de la

página web. Sus ventas digitales para países tales como: Inglaterra,
Francia, Alemania, España e Italia y E.E.U.U, principalmente. Los
costos de envío dependen del país al cual se realizará el envío.

26
https://www.amazon.es/dp/B06XCXP4P9?tag=bebes5-
21&linkCode=ogi&th=1&psc=1
https://panalespro.com/juicy-bumbles/
PARA HACER REFERENCIAS

Nombre de la empresa y costo por unidad: Pingo / $1.700 COP

Actividad: Fabricación de productos ecológicos y desechables,

comercialización y venta de pañales y toallitas ecológicas
desechables

Producto: Pañales elaborados con celulosa procedente de campos

de cultivo sostenible y certificada como tal por el sello FSC.
Además, están totalmente libres de cloro, no se ha utilizado ningún
tipo de sustancia tóxica en su fabricación, y no presentan entre sus
ingredientes productos potencialmente peligrosos para los bebés
como los parabenos, ftalatos, perfumes, dioxinas y decenas de
químicos más. Vienen en distintas etapas, poseen desde etapa 1 al
6 para los diferentes tamaños y pesos de los bebés.

Características: Sus materiales están formados por celulosa FSC

tratada con agua oxigenada 100% exenta de cloro o dioxinas que
deja respirar la piel del bebé.
Protección eficaz contra fugas, máxima absorción, material suave,
adaptación a la morfología del bebé, previenen la irritación de la
piel del bebé.

Canales de difusión: Principalmente realizan sus ventas en tiendas

físicas en España, pero también realizan ventas por su página web
y así realizan ventas digitales.

https://www.panalespingo.es/BLOG/2020/06/03/panales-
ecologicos-biodegradables/
https://www.panalespingo.es/content/4-sobre-nosotros
PARA HACER REFERENCIAS

Nombre de la empresa y costo por unidad: Bambo Nature / $2,100 COP

Actividad: Fabricación de productos seguros, suaves y ecológicos

para los bebés y respetuosos para el medio ambiente como pañales,
toallitas húmedas y colchonetas, pantalones de entrenamiento entre
otros.
Bambo Nature fue el primer pañal para bebés del mundo
certificado con la respetada etiqueta ecológica nórdica y la etiqueta
ecológica EU Flower. También son miembros orgullosos del Pacto
Mundial de las Naciones Unidas.

Producto: Pañales hechos específicamente para pieles sensibles,

27
se pueden convertir en abono. Sin embargo, los pañales de Bambo
Nature tienen algunos componentes sintéticos o plásticos, por lo
que estos tendrían que ser removidos antes de compostarlos
comercialmente. Los pañales de Bambo Nature están diseñados
específicamente para la piel sensible y cuentan con la certificación
FSC, lo que significa que la pulpa de madera utilizada en el
producto cumple con los requisitos del Forest Stewardship Council

Características: Estos pañales tienen un diseño único de tres

capas y un núcleo superabsorbente que puede resistir múltiples
mojadas, incluso durante la noche. Combinado con la sábana
trasera totalmente transpirable, la piel sensible del bebé se
mantiene seca y cómoda. Un indicador de humedad cambia de
color para indicar cuándo es necesario un cambio y la cintura
flexible junto a los puños de las piernas no poseen látex y ayudan a
que los pañales permanezcan en su lugar mientras maximizan el
movimiento para que los bebes puedan patear, deslizarse y bailar
todo el día.

Canales de difusión: Principalmente realizan las ventas en las

tiendas minoristas en varias ciudades de Europa y en América
están presentes en E.E.U.U y Canadá. Pero también realizan ventas
a través de su página web y ventas digitales.
https://bambonatureusa.com/pages/store-locator

Nombre de la empresa y costo por unidad: Eco by Naty / $2.400 COP

Actividad: Eco by Naty es la marca líder en pañales ecológicos

Fabrican productos ecológicos amigables con la naturaleza como
pañales ecológicos, pantalones de pañales ecológicos, bolsa de
eliminación de pañales, toallitas húmedas, tampones, también
fabrican un orinal de entrenamiento a base de plantas hecho con un
95 por ciento de materiales renovables para los usuarios jóvenes
que recién comienzan. (La mayoría de los orinales de
entrenamiento están hechos de plástico). entre otros.

Producto: Los pañales Eco by Naty son el sueño de los padres

sostenibles y no tóxicos. Están certificados de base biológica,
libres de productos químicos nocivos e incluso están certificados
como STANDARD 100 por OEKO-TEX. Según Nature 's Premiere,
estos pañales Eco by Naty son compostables. Estos pañales vienen
por etapas dependiendo del tamaño y peso del bebe. Siendo los
más pequeños la etapa recién nacido, luego se clasifican en talla 1,
2, 3, 4, 5, 6.

Características:
● Delgado, transpirable y extra suave. Ligero, con una sábana
trasera similar a los textiles garantiza que la piel del bebé
pueda respirar.

28
 ● Paneles laterales flexibles y puños sin látex para un ajuste
cómodo y perfecto, mejorando la libertad de movimiento
del niño.
● Superabsorbente y un sistema de secado superior que
garantiza una rápida absorción y superficie seca.
● Nuevo sistema de canal estriado para una absorción aún
más rápida, con indicador de humedad añadido.
● Libre de parabenos, perfumes, lociones y conservantes.

Canales de difusión: Principalmente realizan las ventas digitales,

por página web, tienen alcance a todo el mundo (ciudades
principales), en algunos países son vendidos en supermercados,
tiendas mayoristas y tiendas minoristas.
https://www.naty.com/us/en/
https://www.greenmatters.com/p/compostable-diapers

Nombre de la empresa y costo por unidad: Ecolitas / $30.000 - $55.000 COP

Actividad: Ecolitas es una línea de pañales ecológicos de tela

reutilizables y productos femeninos de confección nacional, que
intenta promover y difundir un estilo de crianza más natural,
saludable y en armonía con el medio ambiente.

Producto: Pañal ecologico de tela reutilizable conformado por

cobertor, zona absorbente y el forro. Distintos colores y diferentes
animales el precio varia dependiendo del diseño

Características:

1. Cobertor: Es de un tejido transpirable e impermeable,

normalmente PUL, aunque también pueden ser de otros
materiales como lana etc. Es lo que se ve desde fuera, lo
bonito, y lo que hace que nada salga del pañal.
2. Absorbente: Es lo que recoge el pipí. Existen de diferentes
materiales, franela, gasa, bambú, cáñamo, zorb, microfibra.
3. Forro: El forro es opcional en algunos pañales y en otros
viene integrado. Puede ser de celulosa (papel bambú) o de tela.
Los de celulosa tienen esencialmente la función de recoger las
deposiciones más sólidas para tirarlas cómodamente al wc.
Los de tela reciben el nombre de "siempre seco", y sirven,
precisamente para mantener toda la humedad aislada de la piel
del bebé, o de tela orgánica como el bambú.

Canales de difusión: Poseen envíos a domicilio, normalmente por

llamadas, por correo electrónico, por pagina web y blog, también
poseen instagram, facebook y twitter para difundir información
sobre sus productos.
https://www.ecolitascolombia.com.co/quienes-somos/

29
 Nombre de la empresa y costo por unidad: Ecobebe / $30.000 COP

Actividad: Ecobebe es una línea de pañales reutilizables de tela,

que fomenta productos ecológicos, necesarios y económicos para
el bebé, ayudando a disminuir el impacto ambiental que estos
residuos generan.

Producto: Pañales de material reutilizables a base de bambú,

cuenta con distintos diseños que sean llamativos tanto para los
padres como para los niños. Brindan seguridad y comodidad para
los bebés.

Características: Son pañales lavables y reutilizables. Cuentan con

dos partes, una absorbente y otra retenedora, impidiendo de esta
manera que se salgan los sólidos o los líquidos, ocasionando
posibles accidentes.
Los pañales que se encuentran en esta marca son talla única,
ajustándose al tamaño del bebé.

Canales de difusión: Los pedidos se realizan a través de la página

web o por medio de llamadas, así como también cuentan con redes
sociales, en donde pueden realizar sus pedidos, difundir
información y aclarar dudas e inconvenientes sobre el producto.
https://www.elecobebe.com/

Nombre de la empresa y costo por unidad: Amaru / $40.000 COP

Actividad: Empresa que fomenta la crianza consciente y amorosa,

fabricando prendas y productos que sean útiles, cómodas y
hermosas para los niños.

Producto: Los pañales son de tela, en donde su empaque es

biodegradable, puesto toda la materia prima se utiliza para así
evitar generar desechos.

Características: Estos pañales están formados por dos capas de

tela, la externa hecha de PUL impermeable y la interna de
microfibra extra suave, que forma un bolsillo donde se inserta un
paño absorbente hecho a base de fibra de bambú.
El pañal es lavable y por ende reutilizable. Son unitalla ya que se
ajustan a la medida del bebé.

Canales de difusión: Usa como medio de difusión las redes

sociales, así como también la página web que se encarga de
explicar todo y de así mismo responder con las inquietudes y
necesidades del cliente.
https://www.amaru.co/panales-de-tela

30
Después de identificar a las empresas más fuertes del mercado en competencia a nivel nacional e
internacional. Se investigaron las características de los pañales que ellos venden, en donde unos son
ecológicos desechables y otros son de tela reutilizables al lavarse, como estaban fabricados (con que
materiales y componentes, en su mayoría hechos con bambú, debido a su gran capacidad de absorción),
a que precio los venden, normalmente el precio de cada pañal aumenta de forma proporcional a su
tamaño, es decir, entre mayor sea la etapa mayor valor tendrá, también hay pañales talla unica y otros de
tela, estos últimos son los de mayor valor debido a su durabilidad, como los venden, cada empresa tiene
una manera única de vender los pañales, no todos se venden en la misma cantidad, por medio que
canales de difusión y distribución, estas empresa realizan domicilios por encargo mediante linea
telefónica, correo o whatsapp y se dan a conocer por sus páginas web. En su mayoría, sobre lo que
concierne a estas empresas no venden solamente una línea de productos, sino que venden varios
productos.
También se tuvo en cuenta que a nivel nacional no existe venta de pañales biodegradables, sino que la
gran mayoría son ecológicos y entre estos dos hay gran diferencia.
Un producto es ecológico cuando en su sistema de producción y en las técnicas utilizadas, se ha
respetado el medio ambiente. Es decir, no se utilizan sustancias químicas, “Por ejemplo, las gomas
elásticas que permiten el ajuste de los pañales desechables (y de los de tela también) alrededor de las
piernas del bebé, no son biodegradables. Lo mismo ocurre con los velcros para el cierre de cualquier
producto. El velcro no es un material biodegradable.”
https://www.panalespingo.es/BLOG/2020/06/03/panales-ecologicos-biodegradables/
Un producto es biodegradable cuando puede descomponerse en los elementos químicos que lo
conforman o sea cuando la naturaleza puede degradarlo en su totalidad, y no quedan residuos. Es decir,
para que esto suceda el producto debe estar hecho 100% con materiales provenientes de la naturaleza
https://ecoinventos.com/biodegradables/
Esto permitió identificar fortalezas y debilidades en cada producto con el fin de compararlas con el
nuestro, haciendo también una relación costo producto que permita determinar qué ventajas puede tener
en el mercado
En la siguiente tabla se mostrará la clasificación en orden por criterio de precios y beneficios en esta
línea de producto, además de sus fortalezas y debilidades para tenerlas en cuenta a la hora de formular
nuestro producto final y una estrategia de venta competitiva.

NÚMERO MARCA FORTALEZAS DEBILIDADES

1 Eco by Naty Se consideró la mejor empresa No venden pañales individuales,

del mercado, Eco by Naty es la los valores de envio son elevados,
marca líder en pañales solo hacen envios a ciudades
ecológicos, es la mejor debido a capitales, costo elevado de sus
que sus pañales son productos para el mercado
compostables, no usan látex en latinoamericano
sus paneles laterales, a pesar que
son super absorbentes poseen
canales estriados para evitar
cualquier fuga, además que
poseen indicador de humedad,
no irritan, son libre de
conservantes y perfumes.

31
2 Bambo Nature Sin químicos, ligero, gran Utilizan madera en la fabricación
variedad de tallas (rango de de sus pañales, costo elevado de
edad elevado), sus pañales se sus productos para el mercado
pueden convertir en abono si se latinoamericano
llegan a remover los
componentes sintéticos que
poseen, es un pañal
especialmente para pieles
sensibles, poseen núcleo
superabsorbente que puede
resistir múltiples mojadas,
poseen indicador de humedad y
tampoco poseen látex, por esto
se decidió que es la que le sigue
a la empresa Eco.

3 Pingo Sus materiales están formados Actualmente solo tiene ventas en

por celulosa FSC tratada con
agua oxigenada 100% exenta de
cloro o dioxinas que deja
respirar la piel del bebé, material
suave para pieles sensibles, los
pañales etapa 1 cuentan con
indicador, sus pañales son
biodegradables.
puntos físicos en España, Estados
Unidos y Canadá, es decir no
poseen mucha cobertura. Costo
moderado-alto a comparación de
otro tipo de pañales.

4 Juicy Bumbles Sus pañales son resistentes, Se dice que su bolsa no es

absorbentes, baratos con totalmente impermeable ya que se
respecto a su vida útil, con gran han encontrado fugas, talla única,
durabilidad, están hechos de lo que lo hace no ideal para recién
bambú, no contienen productos nacidos, gasto importante de agua,
químicos dañinos como el no venden solo el pañal si no que
poliacrilato de sodio, que se usa venden todo el kit completo.
siempre en los pañales
desechables para absorber la
orina del bebé.

5 Ecolitas Pañal ecologico de tela No existe mucha información

reutilizable, algunos de los
pañales que venden son de tela y
otros de celulosa (papel de
bambú), es un producto de
fabricado por una empresa
colombiana, posee velcro en vez
de botones
sobre de dónde viene la materia
prima de sus productos, al ser de
tela reutilizable se incrementa el
gasto de agua, talla única, costo
elevado, al ser una empresa joven
no presentan envíos
internacionales por el momento.
No genera mucha confianza.

6 Ecobebe Pañal ecológico de material Aunque genera menos impacto al

reutilizable, a base de bambú, es medio ambiente con respecto a la
32
 un producto fabricado por una generación de residuos, aumenta el
empresa colombiana. Se adapta consumo de agua, al tener que
a la medida del bebé, No genera lavarlos después de cada uso.
desechos. No se encuentra mayor
información sobre sus materias
primas e insumos.

7 Amaru Pañal ecológico a base de fibra Genera alto consumo de agua. Y

de bambú. Todos sus empaques sus costos son elevados a
son biodegradables. Se adapta a comparación de otros pañales, y
la medida del bebé, ya que sus teniendo en cuenta que su precio
tallas son únicas. Explican de es por valor unitario.
manera detallada al cliente sobre
la descripción del material que
está hecho el pañal.

33
5.   Define tu target o cliente objetivo
La gestión de residuos ha tomado gran poder en la actualidad por el aumento de estos, ya que no solo
implica encontrar un zona para su disposición final, sino el tratamiento y la vida útil con la que cuenta
este sistema. Con el pasar de los años, la vida útil tiende a ser más corta, debido al mal manejo que se
les da por parte de los consumidores, y la poca implementación de alternativas por parte del gobierno,
es así, que la idea de fabricar un pañal que cuente con un 90% de su estructura de materiales
biodegradables, como lo es la fibra de piña como materia prima, nos da la ventaja para disminuir el
volumen de estos desechos en los lugares dispuestos normalmente. Partiendo de esto, se realizó un
estudio de mercado, con el fin de identificar a qué tipo de población estaría dirigido nuestro producto;
este análisis resulta una herramienta práctica donde se incluyen metodologías como realizar encuesta a
distinto tipo de público, donde se identificó que nuestro producto es dirigido a padres con hijos entre 0 a
3 años de edad, de un estrato socioeconómico entre 1 y 5, ya que el producto cuenta con un precio
asequible pero un poco más elevado que un pañal desechable común, estos clientes no solo aportarán al
medio ambiente, sino tambien estaran interesados en ciertos aspectos llamativos de nuestro producto,
como el diseño y el posterior aprovechamiento de este.

Si has hecho un buen estudio de mercado podrás definir qué tipos de clientes componen el mismo y
dividirlos en grupos afines. Estos grupos de clientes son lo que se conoce como segmento o nicho de
mercado, un grupo de clientes con unas características comunes: procedencia, poder adquisitivo, gustos,
cultura, etc.

Debes elegir tu target o cliente objetivo, aquel o aquellos grupos a los que te quieres dirigir de forma
prioritaria para adecuar después tus acciones de marketing a sus características y comportamiento de
consumo. Recuerda que el mercado cada vez demanda mayor especialización y una buena manera de
hacerlo es especializarse en un tipo determinado de cliente.

Para determinar a cuántas personas se les aplicaría la encuesta (el tamaño muestral), se empleó la
siguiente ecuación:
Donde:
n = Tamaño de la muestra.
Z = Nivel de confianza.
p = Probabilidad de éxito.
q = Probabilidad de fracaso.
d = Error máximo admisible.

34
 Característica o Factor Considerado para Descripción resultado obtenido para la idea
Definir Cliente Objetivo de negocio Piper’s

Rango de edad de nuestro clientes objetivo

Sexo de nuestro clientes objetivo

Ingresos Económicos de nuestro clientes objetivo

Estrato social de nuestro clientes objetivo

Precio que espera pagar nuestro clientes objetivo

por el producto

SEGUIR colocando todos los parámetros de

los resultado obtenido en las gráficas que
tengan relación pues con definir nuestro
cliente pliss

35
6. Análisis DOFA de tu estudio de
mercado
Con la intención de lograr identificar de manera simple las diferentes oportunidades y amenazas del
mercado, junto a la identificación de aquellas fortalezas y debilidades con las que puede contar nuestra
idea de negocio, se procede a realizar un análisis DOFA. Para tal fin, en primera instancia se desarrolla
una identificación de aquellas ventajas y desventajas con las que cuentan los pañales desechables y de
tela, procedimiento que trabaja de la mano con los resultados obtenidos en la encuesta, los cuales,
permiten identificar claramente las diferencias de estos con nuestro producto y así esclarecer
finalmente cuáles son las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, para la toma de decisiones
estratégicas relacionadas a nuestra idea de negocio.

PAÑALES DESECHABLES

Ventajas Desventajas

● Son desechables. ● No son biodegradables (tardan 500 años).

● Empaques de distintas cantidades.
● Variedad de tallas y diseños.
● No requiere de lavado.
● Distribución en almacenes de cadenas,
droguerías, supermercados, etc.
● Irrita y da calor al bebe.
● Precios altos.
● Fabricados con materia prima que
contiene químicos.
● No son amigables con el medio ambiente.

PAÑALES DE TELA

Ventajas Desventajas

● Reutilizable y Biodegradable ● Requiere de ser lavados

● Resulta fresco para el bebe ● Genera y aumenta el consumo de agua y
● Màs económico límpidos.
● Ayuda a que los niños aprenda a ir mas ● La persona se moja al cargar al bebe.
rapido al baño.
● Es algodón 100% natural y respirable
● Se puede cambiar más veces al bebe

En este orden de ideas y teniendo en cuenta la información obtenida por medio de las encuestas
realizadas junto con su debido análisis, se obtiene para nuestra idea de negocio, en la siguiente matriz
DOFA.

36
 ANÁLISIS DOFA PARA LA IDEA DE NEGOCIO “PIPER’S”
FORTALEZAS
● Materias primas e insumos biodegradables.
● Insumos Nacionales.
● Uso de insumos de calidad.
● Producto con buen estándar de calidad.
● Comodidad y frescura para el bebe.
● Precios competitivos.
● Accesibilidad que se tiene al insumo
esencial, fibra de piña, sin requerir el
agotamiento de recursos naturales.
● Facilidad con la que los pañales pueden ser
aprovechados en sistemas como el
compostaje.
● Accesibilidad del producto para los usuarios.
● No conlleva a otro gasto para el usuario
(consumo de agua, etc).
● Lealtad con los clientes: Un producto que
cumple muy bien su función y además
promueve la conciencia ambientalista de los
usuarios.
● Originalidad, exclusividad y creatividad del
producto.
DEBILIDADES
● Falta de trayectoria en la industria.
● No existe un producto con estas
características en el mercado.
● Poco reconocimiento del producto.
● Capital de inversión.
● Dificultad o inconveniente de entrada al
mercado por costumbres de los usuarios.
● Cultura de no-preservaciòn del medio
ambiente, o tendencia a lo práctico.
● Falta de experiencia.
● Complejidad en el proceso de las fibras de
piña.
37
OPORTUNIDADES
● Crecimiento de la población.
● Mejorar la calidad de vida del bebe.
● Poder fabricar estos, pero, para diferentes
rangos de edades.
● No existe competencia directa que utilice igual
materia prima (fibra de piña).
● Disponibilidad de líderes de campañas
ecológicas y afines.
● Establecer alianzas estratégicas con otras
industrias (adhesivos a base de papa, etc); para
bien sea minimizar costos de la empresa o
mejorar la calidad e innovación del producto.
● Concientización a la población sobre la
disposición final de los residuos sólidos.
● Alta tasa de nacimientos por año a nivel
nacional.
● Demanda creciente de clientes.
● Concientización y cambio de mentalidad sobre
el daño que generan los productos
convencionales.
● Generar menos impacto ambiental.
AMENAZAS
● Importación de productos sustitutos a menor
costo.
● Negación por parte de otras industrias, con
valores y fundamentos productivos diferentes.
● Un costo de producción más elevado del
esperado, que aumente el precio de venta.
● Productos similares.
● Resistencia al cambio por parte de la población
objetivo.
● Burocracia, tramitología y regulaciones que
entorpecen el avance del proyecto.
● Oferta de productos internacionales a través de
internet y a un menor precio.
7. Resultados y conclusiones del análisis
de mercados
Se evidencia que para la parte comercial de pañales es un verdadero reto, visto que la mayoria de
poblacion de jovenes no tiene una familia establecida, pero por otra parte del mercado se ve que los
pañales son un una necesidad básica de los hogares los cuales tienen hijos, entonces para piper´s
adentrarse en el mercado es una competencia muy fuerte, puesto que los competidores manejan
variedad de precios y de calidades, pero como ventajas nuestros pañales tienen como ventaja además de
los precios, tenemos los materiales 100% amigables con el ambiente, biodegradables, lo que nos
garantiza ventajas frente a nuestro competidores.

En el análisis de mercado se puede hacer una mejor visión, algo más claro para ver el camino el cual
debemos recorrer, para así garantizar una sostenibilidad económica y financiera para nuestro producto,
también podemos ver gradualmente cuál será nuestro posible posicionamiento que se puede llegar a
obtener a la medida en la cual nos vamos adentrando en el mercado y a su vez llegamos a darnos a
conocer más frente a las personas.

En nuestro estudio de mercadeo, para el cual se realizó las respuestas obtenidas para este estudio, se
pudo evidenciar que la mayor parte de comunidad encuestada eran mujeres, la mayoría de edades
encuestadas tiene un rango entre 18 y 29 años de edad, lo cual se considera como una edad en la cual
los seres humanos tenemos mayor crecimiento poblacional, la mayoría de ellos no tenía hijos pero a
futuro desearían formar un hogar, se pudo evidenciar que a pesar de que no son padres han adquirido
pañales desechables, se concluye que la mayoria de poblacion encuestada no sabe ni ha utilizado
productos como los pañales biodegradables y están dispuesto hacer uso de ellos, por economía la
población escogió que el rango del costo al cual está dispuesto a pagar por el servicio es de $600- $800;
Por otra parte se evidencia que los compradores buscan beneficios en el pañal como lo son la
comodidad, que sea amigable con la piel del bebe (que no irrite), que sea absorbente, se observa que la
mayoría de población es consciente de que tenemos que buscar productos amigables con el ambiente.

La mejor metodología para que el consumidor llegue a nuestro producto es intensificar todas las
alternativas como lo son, supermercados, internet, tiendas físicas, droguerías, Etc. de una manera en la
cual el consumidor pueda adquirir el producto desde unidad hasta mayorista, por pacas de 12, 36 y 50
unidades.la informacion de nuestros productos se puede realizar de una manera más convencional como
son las pautas en internet y televisión, para así recibir una mejor acogida del público y ellos puedan
acceder a esto fácilmente, ya que tenemos evidencia de que ellos están dispuestos a consumir nuestro
producto, gracias a la encuesta se puede evidenciar que la población a la cual se realizó estaría dispuesta
a recibir información divulgar información sobre nuestro producto, ya que la ve de una manera
innovadora y está dispuesta hacer uso y recomendar los pañales como tal. Sabemos que el uso de
pañales está en una clasificación de productos de primera necesidad para el hogar colombiano, pero
para la población encuestada debido a que en su mayoría no son padres no está en su canasta familiar,
pero les resulta una idea innovadora y les atrae que el producto ayudaría notoriamente nuestro medio
ambiente.
38
Luego de realizar el análisis de mercados

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