INSTITUTO UNIVERSITARIO DE CIENCIA Y

TECNOLOGÍA

ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

DISEÑO ORGANIZACIONAL

Profesora: Rosa Gonzales Esquén

Alumno: Luis Miguel Coronel Pérez

Cajamarca, 10 Septiembre 2012

 Trabajo
1. Explique en que consiste la diferenciación del diseño organizacional cuáles
son sus causas y sus consecuencias.
La diferenciación implica a las diferencias en las orientaciones cognitivas y
emocionales entre los directivos en distintos departamentos funcionales y la
diferencia en la estructura formal entre los departamentos. La diferenciación
puede ser:

a. Horizontal; en departamentos o divisiones, mediante la

departamentalización.
b. Vertical; en niveles jerárquicos, mediante la creación de escalones de
autoridad.

Causas:

 Cuanto mayor sea la complejidad de las actividades requeridas por

el ambiente externo.
 Cuanto mayor sea la diversidad de las tareas ejecutadas.

Consecuencias:

 Esto significa que cuando mayor sea la variedad de clientes y

consumidores y cuanto mayor sea la variedad de productos y
servicios, mayor será la diferenciación existente en la organización.

2. Comente que es la formalización, como puede llevarse a cabo y cuáles son

sus repercusiones en el diseño organizacional.

La formalización se refiere a la existencia de y reglamentos que perciben

como, cuando y porque se ejecutaran las tareas. La formalización es el
grado en que las reglas y reglamentos se definen explícitamente para
gobernar el comportamiento de los miembros de la empresa.

La formalización puede hacerse mediante:

 a) El cargo; a través de especificaciones relacionadas con el cargo en
sí, como la descripción de éste.
b) El flujo de trabajo; a través de instrucciones y procedimientos
detallados sobre como ejecutar las tareas, como el proyecto de
elaboración de un producto.
c) Las reglas y los reglamentos; a través de la formalización de reglas y
procedimientos para todas las situaciones posibles, especificando
quien puede(o no puede) hacer ciertas cosas, cuando, donde para
quien y con que autorización.

Las repercusiones en el diseño organizacional: Si un trabajo está muy

formalizado, entonces la persona que lo realiza tiene poco poder de
decisión en cuanto a lo que realizará, cuando se hará y como lo hará.

3. Defina que es centralización, como puede llevarse a cabo y como puede

ser afectada por innumerables factores internos y externos.

La centralización describe el grado en el que la toma de decisiones se

concentra en un solo punto de la organización. Si los gerentes de alto nivel
toman las decisiones claves de la organización con una participación
escasa o nula de niveles inferiores, entonces esta organización está
centralizada. Se lleva a cao dependiendo:

a) El tamaño de la empresa. En la pequeña empresa (quizá la que tiene un

solo nivel jerárquico intermedio) es más posible, y aún conveniente,
mayor centralización, porque el jefe conoce a todas las personas, las
situaciones concretas y las técnicas aplicables.
b)  La capacidad y experiencia de los jefes con los que se cuenta.
c) La cantidad de controles que puedan establecerse; de hecho, a cada
grado de delegación debe corresponder un establecimiento de control.

4. Explique la integración, cuales son los diversos esquemas para lograrla y

sus consecuencias en el diseño organizacional.

Se refiere a los medios de coordinación y enlace de las partes de la

organización. Cuanto mayor sea la diferenciación, mas heterogénea es la
estructura de la empresa y mayor la necesidad de coordinación las
diferentes partes de la organización, con el fin de obtener un
funcionamiento coherente, armónico y sinérgico.
 Los esquemas de integración más utilizados son:

 Jerarquía administrativa
 Departamentalización.
 Asesoría (STAFF).
 Comisiones y fuerza de tareas.
 Reglas y procedimientos.
 Objetivos y planes.
 Distribución física o arquitectura.

Las consecuencias se dan como la diferenciación, la formalización, la

centralización e integración en bajo y alto grado.

5. Explique las características, ventajas y restricciones de la organización

lineal.

Características:
 Autoridad lineal o única.
 Líneas formales de comunicación.
 Centralización de las decisiones.
 Forma piramidal.

Ventajas: son estructuras sencillas y de fácil comprensión que delimitan con

claridad las responsabilidades de las unidades o posiciones involucradas.

Las restricciones: son numerosas e importantes. La estabilidad y la

constancia de las relaciones formales pueden inducir a la rigidez y la
inflexibilidad de la organización, lo cual dificulta la innovación y la
adaptabilidad de la empresa a nuevas situaciones o condiciones.

6. Explique las características, ventajas y restricciones de la organización

funcional.

Características:

 Autoridad funcional o dividida.

 Líneas directas de comunicación.
 Descentralización de las decisiones.
 Énfasis en la especialización.
 Ventajas: proporciona al máximo de especialización en los diversos órganos
o cargos de la organización y permite que cada cual se concentre única y
exclusivamente en su trabajo específico.

Restricciones: la sustitución de la autoridad funcional, que es relativa y

dividida, implica la disolución de la autoridad de mando y de la exigencia de
obediencia y disciplina, características de la estructura lineal.

7. Explique las características, ventajas y restricciones de la organización

línea- staff.

Características:

 Mixtos e híbridos de organización.

 Se hallan indirectamente relacionados con los objetivos de la
empresa.
 No tienen autoridad lineal, sino autoridad funcional de asesoría.

Ventajas:

 Garantiza asesoría especializada e innovadora.

 Actividad conjunta y coordinada de órganos de línea y de staff.

Restricciones:

 El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación

profesional, mientras que el hombre de línea es hombre que tiene
práctica, promovido por la experiencia y los conocimientos adquiridos
en el trabajo.
 El asesor generalmente tiene menos edad y mejor formación
académica, pero menos experiencia.