1. 4.

 INTRODUCCIÓNA continuación encontraremos en este escrito la definición,

aplicación y tipología de losdiagnósticos, como se utilizan para así poder argumentar
que debilidades se tiene en unaorganización y así mismo como aprovechar las
fortalezas y debilidades para llevar lamisma a un nivel altamente competitivo.Lo ideal
en una compañía es mantener estos diagnósticos dentro de sus
estrategiasempresariales para lograr tener éxito cualquier campo en el que ejerza la
misma. 4
2. 5. DIAGNOSTICO EMPRESARIALDEFINICIONLa palabra diagnostico proviene del
griego Diagnosis, que significa conocimiento, en elmundo empresarial lo aplicamos
como una alternativa de solución. El principal objetivo delDiagnostico Empresarial es
permitir a las compañías identificar y analizar las fallasexistentes dentro de cada uno
de los niveles en la empresa, con el objetivo de obtenerdiversas alternativas de
solución a través de un plan de acción acorde con lasnecesidades de la misma. Es
importante tener en cuenta que los diagnósticos debenrealizarse en el menor tiempo
posible, o a corto plazo, para así ejecutarlo.La metodología para realizarlo se puede
dividir en dos: 1. Diagnostico preventivo: Se realiza periódicamente existan o no
existan problemas, con el fin, de identificar algún mal funcionamiento de los proceso
de la compañía. 2. Diagnostico correctivo: Ya existente el problema en la compañía
permite establecer qué medidas son necesarias para corregir y evitar que se siga
presentando dicho problema.Las fases para elaborar el diagnóstico son: 1.
Preparación; organizar la información, plantear el plan de acción, describir las
diferentes actividades para realizar el estudio y programar las diferentes reuniones con
las personas involucradas. 2. Análisis, todas las áreas de la compañía dependen unas
de las otras por lo tanto es necesario identificar sus debilidades y fortalezas en cada
una de ellas. 3. Definición del problema, una vez identificadas cada una de las fallas
es necesario realizar prioridad para así y desarrollándolas una a una. 4. Plan de
acción, es la formulación de solución a los problemas en un tiempo determinado. 5.
Redacción de informe, es la presentación por escrito del diagnóstico exponiendo los
resultados. 5
3. 6. TIPOS DE DIAGNOSTICOLos diagnósticos empresariales se clasifican en dos
grandes tipos: los "integrales" y los"específicos".Los diagnósticos "integrales" se
caracterizan por amplia gama de variables o aspectosempresarios, dentro del que
podemos mencionar el "Diagnóstico de Competitividad",cuya metodología se basa en
el DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas yamenazas).Los diagnósticos
"específicos" hacen énfasis en los procesos productivos, financieros,de gestión, y
otros en aspectos relativos al mercado y los consumidores, de manera másdirecta y
especifica. DIAGONISTICO ESTRATEGICOEste diagnóstico nos permitirá la
orientación que se le puede dar a una empresa, lascaracterísticas de este diagnóstico
son:1. Periódico (ejercicio no ocasional ni extraordinario)2. Se incluyen todas las áreas
de la compañía3. Se basa en un enfoque estratégico  PERIODICOEs el diagnostico
que se debe manejar constantemente permitiendo determinar cómo hasido el proceso
de la compañía a través del tiempo, comparando la eficacia con los añosanteriores
para saber si la empresa tiene debilidades y así corregirlas a tiempo.  EMPRESAEl
organigrama que tiene la compañía por áreas donde se demuestra el resultado de
cadauna de ellas, para identificar en que área se presenta la mayor debilidad de la
compañía. 6
4. 7.  ESTRATEGICOEs el proceso que se debe llegar a cabo es: 1. Permanencia,
intención que tiene cada compañía de continuar funcionando por muchos años. 2.
Dimensión de futuro, es aplicar la visión de cada compañía para mantenerse
permanente en el mercado. 3. Objetivos, Ideas fundamentales de una organización
que permitan llevar una compañía a través del tiempo, o como se quiere llegar. 4.
Diagnóstico, es la evaluación de cómo se están aplicando los objetivos para así
determinar si se están cumpliendo cada uno de los lineamientos planteados que tiene
 la empresa. 5. Estrategias, una vez se establecen los objetivos ,se debe buscar el
cómo llegar a ellos a través de las diferentes estrategias que se planteen. 6.
Retroalimentación, cada compañía debe utilizar diferentes mecanismo de medición
que permitan establecer si las estrategias planteadas están permitiendo cumplir con
los objetivos. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONALSe puede definir como un
mecanismo que permite conocer a cada compañía susdebilidades en cada uno de los
procesos de las diferentes áreas. DIAGNOSITCO FUNCIONALLe permite a las
compañías establecer la funcionalidad de la comunicación entre laorganización y los
participantes de los procesos. Se permite evaluar por medio detécnicas como la
entrevistas, el cuestionario, análisis de trasmisión de mensajes, análisisde
experiencias criticas de comunicación, análisis de redes de comunicación y
laentrevista ¡grupal, que permite mantener la comunicación general de toda la
organización. 7
5. 8. DIAGNOSTICO CULTURALSucesión de acciones, que permite medir valores y
principios básicos de la organización,que son compartidos por sus miembros, que
permitan el comportamiento general de laorganización donde pueden intervenir
diferentes categorías espirituales, conductuales,estructurales y materiales; este
diagnóstico por lo general se identifica en las entrevistasindividuales y
comportamientos en general. DIAGNOSTICO PARTICIPATIVOEs el aporte general de
cada uno de los miembros de la compañía que permita llegar allogro de cada uno de
los objetivos ya que al generar esa comunicación socio-laboral creala responsabilidad
de la ejecución de cada área 8
6. 9. TIPO SELECIONADO DIAGNOSTICO INTEGRALMETODO DE APLICACIÓN
DOFA – SEMENJANZA NUESTRA ORGANIZACIONEs una metodología para
conocer las características de una organización así como en elentorno en el que se
mueve, a través de esta metodología procuraremos identificar lasdebilidades y
fortalezas de nuestra organización, así como las amenazas y oportunidadesque se
presentan en nuestro entorno, el objetivo del análisis consiste en ayudar a
unaempresa a identificar su ventaja competitiva para de esta forma establecer las
estrategiasmás adecuadas en función de las propias características de la empresa y
en el entorno enla que se desenvuelve.PARA QUE SIRVE UN ANALISIS DOFAUn
análisis DOFA debe permitir a una empresa responder la siguientes preguntas: Como
podemos aprovechar nuestras fortalezas y minimizar nuestras debilidades Estamos
preparados para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas de nuestro
entorno.La metodología se desarrolla en cuatro fases:La primera parte de nuestro
análisis se centrará en el análisis externo, a través delanálisis externo la compañía
deberá evaluar su posición, para ello deberá analizarexhaustivamente su entorno en
los aspectos que puedan ser relevantes. Grupos de interés Como afectará la
legislación Elementosdemográficos Políticos TecnológicosLa segunda parte de
nuestro análisis se centrará en el análisis interno, en esta etapaidentificaremos las
fortalezas y debilidades de nuestra organización relacionadas a lacantidad y calidad de
recursos con los que podemos contar, serán fortalezas aquellosrecursos y destrezas
que nuestra empresa haya conseguido desarrollar que nos permiten 9
7. 10. posicionarnos mejor y diferenciarnos de nuestros competidores. Por el contrario
serándebilidades todos aquellos factores en los que nos encontramos
desfavorablementeposicionados respecto a la competencia. Para desarrollar el análisis
internos deberemosestudiar detenidamente los factores internos de nuestra
organización, como pueden serdisponibilidad de capital, recursos financieros, nuestro
personal calidad de nuestroproductos y nuestra propia organización, una vez definidos
en la primera etapa amenazasy oportunidades y en la segunda etapa las fortalezas y
debilidades estamos encondiciones de entrar en la tercera fase de nuestro análisis que
consistirá en laelaboración de la MatrizDOFA; está matriz nos permitirá resumir y
visualizar cual es laposición de nuestra empresa en su entorno. Una vez desarrollada
la matriz entramos a laúltima etapa de nuestro análisis consistente en el
establecimiento de la estrategia, cualdebe ser la estrategia?Conviene potenciar
nuestras fortalezas para aprovechar nuestrasoportunidadeso para reducir las
amenazas.En resumen el análisis DOFA es un sistema sencillo y eficaz que nos puede
ayudar ennuestra planificación estratégica. 10