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1 ¿Qué tipo de canal de distribución utiliza Amazon?

Las estrategias de canales de distribución pueden ser tan innovadoras, creativas y potentes
como se deseen, Amazon pretende conseguir que a sus socios comerciales les resulte de
manera sencilla trabajar con su compañía, ya sea que se utilicen nuevos canales o aquellos ya
existentes. La clave del éxito, como lo ha demostrado, es enfocar la logística de distribución a
las necesidades de los clientes, no de la empresa, indistintamente si se trata de distribución
exclusiva, intensiva o selectiva. Entre las estrategias que esta compañía utiliza existen tres
que sobresalen.

 Estrategia de canales de distribución a través de tiendas físicas inteligentes.


 Estrategia de canales de distribución mediante puntos de conveniencia.
 Estrategias de canales de distribución con vehículos autónomos.

De esta forma ha logrado conseguir el reclutamiento y satisfacción de las partes interesadas:


editoriales, mayoristas, distribuidores y demás minoristas en línea. Dado que Amazon les
facilita la cadena de distribución física, la experiencia de sus clientes mejora
exponencialmente. En sus inicios hace uso de un canal de distribución mayorista. En este
canal se manejan dos intermediarios, va desde el productor hacia los mayoristas, de estos a
los detallistas y nuevamente de los detallistas al consumidor final. Es decir, El producto es
creado por una empresa, enseguida, este pasa a un mayorista para posteriormente ser
promocionado y vendido en la plataforma de Amazon y luego es enviado hasta el consumidor
final.

2 Mencione las estrategias que utilizó la alta gerencia para seleccionar el canal de
distribución.

Basado en un artículo presentado en el blog beetrack.com sobre esta compañía, comparto las
estrategias claves que la gerencia seleccionó para operar exitosamente:

 Establecer una red de distribución: Se creó centros de distribución de vanguardia


para acortar los servicios de Amazon por correo en todos los rincones del mundo.
 Crecer mediante alianzas estratégicas, así como adquisiciones: Un año después de
su lanzamiento, Amazon fue pionera en ventas por su distribución, Hoy el gigante del
comercio electrónico, llegó a una valoración de US$797.000 millones, que le permitió
quitarle la corona a Microsoft, valorada en US$789.000. además, interactúa con más
de 60 mil sitios, incluyendo 5 de los 6 sitios más exitosos de la Web: aol.com, Yahoo,
Netscape, Geocities y Exit; donde los visitantes pueden comprar desde un libro hasta
elementos de cocina presentes en el catálogo Amazon.com. Otros convenios han
permitido que Amazon crezca de manera global, expandiendo sus ventas
preparándose para un crecimiento a gran escala.

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