PROYECTO

Resolución de casos en riesgos y seguros.

Caso N° 4
Mario es nombrado gerente de la FRANQUICIA ALFA ROMEO para Colombia. ¿Qué tipo
de seguro le recomendaría usted como intermediario y con qué amparos y coberturas?
Justifique su respuesta.
Para la FRANQUICIA ALFA ROMEO se debe ofrecer la cobertura de un SEGURO DE
MÚLTIPLES RIESGOS O MULTIRIESGOS, que permita proteger el patrimonio de la
empresa de manera de manera global, por todos aquellos daños materiales imprevistos
que se ocurran durante la vigencia de la póliza. La finalidad de este seguro es dar
cobertura integral a los bienes asegurados, para así mantener, preservar, garantizar el
funcionamiento y el patrimonio de la empresa asegurada.
A continuación se explicara de manera detallada los amparos y coberturas para cada uno
de ellos.

AMPARO
S COBERTURAS
Incendio
Rayo
Explosion
Daños por agua
anegacion
BASICOS avalancha
inundacion
avalancha
Huracan, vientos fuertes, granizo y humo
Impacto o choque (de vehiculos terrestres, aeronaves, caida
de arboles)
actos mal intencionados de terceros
terrorismo
asonada
motin
conmocion civil o popular y huelga
ADICIONA terremoto y/o temblor
LES erupcion volcanica
Rotura accidental de vidrios planos
Sustraccion con o sin violencia
Equipo electrico y electronico
Cobertura de muerte por asalto con proposito criminal
incendio y rayos en aparatos electricos
conmbustion espontanea
gastos adicionales
OPCIONA
LES asistencia domiciliaria
asistencia jurudica
Responsabilidad Civil Extracontractual
Manejo Global Comercial
EXEN remoción de escombros
CASO DE Actos de autoridad
 Gastos para demostrar la perdida
gastos para la preservacion de bienes
gastos para la extincion del siniestro
SINIESTR
O honorarios profesionales
coberturas adicionales por siniestro

La franquicia de una empresa como ALFA ROMEO, debe contar con una póliza de seguro
muy amplia que le permita abarcar de manera global todos los riesgos posibles en sus
laboras diarias y cotidianas. Es por esta razón que de acuerdo a la actividad de la
empresa se ofrecen los anteriores amparos y coberturas.
http://halconseguros.com/Multiriesgo
http://www.aig.com.co/aig/internet/CO/es/10122012-1322-P-07-INT4311-
SEGUROMULTIRIESGOPARACONCESIONARIOS_tcm3681-615975.pdf
http://www.sura.com/estrategiasComerciales/documentos/sectoriales/concesionarios.pdf
https://www.allianz.co/drvg07sf/AZC_Site_Allianz/Allianz
%20Colombia/Archivos/Informacion%20sobre
%20productos/Clausulados/PYC/Condicionado_Allianz_Multirriesgo.pdf
http://www.segurosbolivar.com.co/wps/portal/SegurosBolivar/Empresas/propiedad/multirie
sgo/QueEs/c0a2ed37-e875-421c-ba71-4f5472ff85d6/!
ut/p/b1/hc_LTsJAFMbxZ_EB6Jl7x2VvgQIdYTqUdjakyiWtthA1Yufpqe7Rs_uSX_7JAQsVxo
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9K90heLgBVWVzrA!!/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
https://www.google.com.co/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&cad=rja&uact=8&ved=0CCUQFjAC&url=https
%3A%2F%2Fwww.aseguradorasolidaria.com.co
%2Fseguro_multiriesgo&ei=7vtHVcr7EcKWNsv6gOgM&usg=AFQjCNHlclp5wPLKwRnUd
AXWAnntXTl7eQ&sig2=mU1CV8P2R3YxGW1mG1OoOA&bvm=bv.92291466,d.eXY

Caso N° 5

Raúl adquiere una motocicleta de marca HARLEY DAVIDSON, el 4 de julio de 2010 y el 8

de julio de 2010 en la ciudad de Girardot se acerca a todas las sucursales de SEGUROS
DEL ESTADO S.A., y agentes autorizados quienes se niegan a expedir la cobertura.
¿Las conductas de los intermediarios son ajustadas a derecho? Justifique su respuesta
Dentro de la descripción del caso no se especifica la clase de seguro que se están
negando a expedir.

1. En caso del SOAT, Seguro obligatorio de accidentes de tránsito.

De acuerdo a la norma la Póliza del SOAT, debe expedirse a todos los vehículos que
transitan por el territorio nacional de acuerdo a la Ley 33 de 1986 y se reglamenta
mediante el Decreto 2544 De 1987.
Según comunicado de la superintendencia financiera las entidades aseguradoras están
obligadas a expedir estas pólizas sin hacer ninguna excepción. El hecho de rechazar la
expedición de este seguro va en contra de la normatividad actual y por lo tanto es una
acción ilegal.
Por lo tanto la negación de la expedición de este seguro con llevaría a que la compañía
sea sancionada en el caso de que Raúl presente la respectiva queja ante los entes
reguladores Fasecolda y/o Superintendencia Financiera.

2. Expedición de Póliza Todo Riesgo.

Para la expedición de la póliza cada compañía establece unos requisitos de
asegurabilidad, entre los que podemos enumerar:
a. Las compañías pueden establecer las marcas a asegurar y la antigüedad de
acuerdo a las políticas de cada una de ellas.
b. La edad,
Edad mínima de ingreso: la persona debe tener 18 años para acceder al servicio.
Edad Máxima: No se tiene restricción.
c. Permanencia: No existe límite.
d. Los asegurados deben tener interés asegurable sobre el vehículo asegurado.
e. Cada compañía de seguros aplica condiciones y restricciones específicas para la
venta
f. Aplicación de sistemas de administración de Riesgo (SARLAF, Riesgo LA/FT).
De acuerdo a esta información la negación de la expedición de la póliza no incurrirá en
ninguna falta; dado que debe cumplir con las políticas de expedición de cada
aseguradora.

https://soatseguro.mundialseguros.com.co/(S(l4erg3jzym31ix55n2xp3snm))/login.aspx
https://www.superfinanciera.gov.co/SFCant/Normativa/Jurisprudencia2002/seguro042.htm
http://www.sura.com/soat/sections/informaciondelegados.aspx
http://www.aig.com.co/aig/internet/CO/es/10122012-1322-P-10-TR170010CLA-
POLIZAAUTOMATICADESEGUROCLAUSULADOATODORIESGO_tcm3681-615924.pdf
Caso N° 6
RESPLANDORES S.A. es una firma Colombiana cotizada en el mercado de los bombillos
a nivel nacional e internacional, y decide ampliar su mercado a través de la suscripción de
siete contratos de franquicia a celebrarse en el 2011, con Supermercados SUPERMAXI
en el Ecuador, quienes se obligan a ejecutar contratos de compraventas internacionales y
franquicias de distribución, por valor cercano a los siete millones de dólares. Explique la
modalidad de aseguramiento a estructurarse para asegurar estas exportaciones, y los
términos de negociación.

Modalidad de aseguramiento
Seguro de mercancías por vía terrestre, marítima o aérea
En este se aseguran las mercancías transportadas en cualquier medio mencionado
anteriormente.
El asegurador indemniza los daños materiales que lleguen a ocurrir como consecuencia
de su transporte, quedando exentos los daños que se puedan derivar de la naturaleza
(incendios, rayo o explosiones, accidente del medio de transporte por caída,
desprendimiento de tierras, lluvias, granizadas, accidentes de vuelos, etc)
Seguro de transporte terrestre, marítimo o aéreo
Consiste en cubrir cualquier interés sometido a los riesgos del medio de transporte en el
que vaya la mercancía.
Términos de negociación
El exportador es el que debe negociar las formas de pago de sus productos, de acuerdo a
un grado de confianza que tenga en el comprador y siguiendo los términos del contrato de
compraventa
Formas de pago
1) Acreditivo (Carta de crédito o crédito documentario): consiste en que el importador
ordena a su banco comercial ubicado en el país de importación (banco emisor), pagar a
un tercero (exportador) por intermedio de un banco comercial (banco receptor)
2) Cobranza bancaria: La negociación se hace entre el importador y exportador y lo que
hace el banco es seguir las instrucciones de cobro dadas por el (exportador) al momento
de presentar los documentos de embarque para ser entregados al importador, siempre y
cuando se cumplan las condiciones preestablecidas
3) Pago de contado: Esta modalidad implica que el comprador extranjero, previo al
embarque de las mercaderías, efectúa el pago de la operación normalmente a través de
una transferencia bancaria. Solamente cuando el monto de la compraventa ha sido
recepcionado por el exportador, éste realiza el embarque de las mercaderías.
https://www.browne.cl/inf_practica/exportar/exportar2.html
https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&ie=UTF-
8&rct=j#q=modalidad+de+aseguramiento+a+estructurarse+para+asegurar+estas+exporta
ciones
http://www.aig.com.co/aig/internet/CO/es/10122012-1322-P-10-TR170010CLA-
POLIZAAUTOMATICADESEGUROCLAUSULADOATODORIESGO_tcm3681-615924.pdf

Caso N° 7
Si usted fuese nombrado dentro de un comité de riesgos en AZÚCAR MANUELITA S.A.,
ACERÍAS PAZ DEL RÍO S.A., BANCO SANTANDER S.A., CORREDORES Y
ASOCIADOS S.A, ¿Qué sistemas de administración de riesgos implementaría usted?
Justifique su elección de acuerdo a la actividad económica.
SISTEMAS DE ADMINISTRACION DEL
EMPRESA ACTIVIDAD ECONOMICA RIESGO
AZÚCAR MANUELITA S.A. INDUSTRIAL SARLAFT, SARO, SARM, SARL, SGSI
ACERÍAS PAZ DEL RÍO S.A. INDUSTRIAL SARLAFT, SARO, SARM, SARL, SGSI
BANCO SANTANDER S.A. SERVICIOS SARLAFT, SARO, SARL, SGSI, SARC
CORREDORES Y
ASOCIADOS S.A SERVICIOS SARLAFT, SARO, SARL, SGSI, SARC

http://www.bancoagrario.gov.co/RelacionAccionistas/GestionRiesgos/Paginas/GesRiesgo
s.aspx
http://es.slideshare.net/gloriarubby/tipos-de-empresas-emprendimiento

Caso N° 8
Jair Pérez es Gerente de HOLDING TRUST SERVICE S.A., matriz o holding de un
conglomerado mixto colombiano que se dedica a la elaboración y producción de químicos.
¿Cuál sería la información preliminar a requerirse para la implementación de un esquema
de riesgos a realizarse?

 Que es un análisis de riesgos

 Que es el tratamiento de los riesgos

 Que es la gestión del riesgo

 Para que más sirve realizar un proyecto de análisis y gestión de riesgo

 Cuáles son las certificaciones que se deben tener para los riesgos

 Que tipos de riegos existen

  Quien controla y amenaza ese riesgo

 Que vulnerabilidades tiene el riesgo

 Análisis de las probabilidades y consecuencias del riesgo

 Como se debe estimar el riesgo

 Valoración del Riesgo

 Elaboración de matrices de riesgo

 Listas de Chequeo

 Levantamiento de información

http://www.ar-tools.com/es/faq/index.html

https://www.google.com.co/search?
q=esquema+de+riesgos&newwindow=1&es_sm=93&tbm=isch&imgil=hZiHHeoUNp7fDM
%253A%253BShFiuqg6khATgM%253Bhttp%25253A%25252F%25252Fwww.gestion-
calidad.com%25252Fseguridad-informacion.html&source=iu&pf=m&fir=hZiHHeoUNp7fDM
%253A%252CShFiuqg6khATgM%252C_&usg=__RordWteax8dcr2dhUnNeWylCW6E
%3D&biw=1242&bih=606&ved=0CCcQyjc&ei=xjFIVZunHsq7ggS2iYGABw#imgrc=MjpxN
m93MCQdXM%253A%3BLkoDX_eWHaLGIM%3Bhttp%253A%252F
%252Ftunnels.piarc.org%252Ftunnels%252Fressources%252F2%252F113%252C2.4.1-
Fig-Risk-assesment-ES-red.JPG%3Bhttp%253A%252F%252Ftunnels.piarc.org%252Fes
%252Fseguridad%252Fevaluacion-riesgo.htm%3B467%3B384