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Entregado el 29 de mar en 10:43
Este intento tuvo una duración de 18 minutos.
Pregunta 1
5 / 5 pts
Los elementos del modelo, cuyo comportamiento aleatorio determina el comportamiento global del
sistema, se denominan:
Variables aleatorias
Variables de entrada
Variables de resultado
Parámetros
Pregunta 2
5 / 5 pts
En un estudio de simulación, la definición de variables y las medidas de desempeño, así como la
identificación de parámetros, se realiza en el paso de:
5 / 5 pts
En un estudio de simulación, el análisis del sistema y definición del problema a resolver,
corresponde al paso de:
5 / 5 pts
En un estudio de simulación, la determinación de la mejor alternativa, se realiza en el paso de:
Diseño de experimentos
Validación del modelo
Pregunta 5
5 / 5 pts
En un estudio de simulación, la definición de los distintos escenarios en los cuales se va a analizar
el desempeño del sistema, corresponde al paso de:
Diseño de experimentos
12.07 / 50 pts
El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal ubicada
en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona de cajas, por lo tanto se quiere
modelar en particular esta única operación de la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y
encontrar alguno de los dos cajeros de la oficina desocupado, pasará a ser atendido
inmediatamente, pero si ambos están ocupados, esperará en la fila hasta que el cajero se
desocupe y lo atienda. Una vez terminada la transacción el cliente dejará la oficina. En la siguiente
tabla se muestra un registro de algunos tiempos entre arribos de los clientes que llegan a la oficina
y de los tiempos de atención en la zona de cajas (el tiempo aplica para cualquiera de los cajeros).
Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos cajeros están desocupados, el cajero 1 lo atenderá.
a). Formule adecuadamente el modelo de simulación y con los resultados de su modelo complete
la siguiente tabla:
2 2 9 2 7 5 16 14
3 0 7 2 16 14 23 21
4 1 10 3 23 20 33 30
5 3 6 6 33 27 39 33
6 2 10 8 39 31 49 41
7 3 7 11 49 38 56 45
8 2 10 13 56 43 66 53
9 2 6 15 66 51 72 57
10 1 7 16 72 56 79 63
b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimales y use "."
como separador de decimales).
79
¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? mins.
36
¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? mins.
29
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? mins.
8
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? mins.
6
¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? .
3,61
¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? .
1
¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? .
4,61
¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? clientes/min.