PROCEDIMIENTOS PARA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL A PARTIR DE LA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Alexandra Orozco valencia

Trabajo:
PROCEDIMIENTOS PARA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL A PARTIR DE LA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Profesor:
Hilda Esperanza Hurtado Pérez

Tecnológica Fitec
Tecnología en Gestión Empresarial
Santa Rosa De Cabal
2019
 INTRODUCCION
La evolución del mundo de los negocios, la globalización de la economía y los
rápidos cambios en el mercado hace que solo las empresas que tengan un
horizonte bien definido y que cuenten con los recursos humanos y físicos óptimos
puedan ser competitivas, permitiendo así lograr un desarrollo sostenible,
encaminadas al crecimiento, es muy importante reconocer la gran influencia de
las PYMES y el porcentaje que ellas aportan a la base económica del país, por
esto la importancia de potenciar y aprovechar las oportunidades que tiene la
empresa Finanzas y Consultorías tiene como proyecto la aplicación de un plan
estratégico en la empresa, ya que está en la búsqueda de las mejores estrategias
de negocio que se verán reflejados en el crecimiento de la empresa.
1- Desarrolle los formatos PCI para la empresa R//Este análisis permitirá
conocer que actividades y procesos dentro de la empresa Finanzas y
Consultorías están funcionando eficientemente y son fortalezas para el
negocio o los recursos de que dispone en modo preferente a sus
competidores y en contrasentido identificar las debilidades en actividades
en donde la empresa no es ni eficaz ni eficiente, o bien que recursos
necesita, pero no posee.
DIAGNOSTICO INTERNO PCI
IMPACT
CAPACIDAD DIRECTIVO FORTALEZA DEBILIDAD O
A M B A M B A M B
1 Responsabilidad social         x     x  
2 Analisis estrategicos     x       x    
3 Evaluacion del entorno   x         x    
4 Comunicación y control geranial     x       x    
5 Habilidad para manejar la inflación   x         x    
Agresividad para enfrentar la
6           x   x  
competencia
7 Sistema de toma de decisiones     x       x    
8 Sistema de control     x       x    
9 Evaluacion de la gestion     x       x    
1 Velocidad de respuesta a condiciones
  x         x    
0 cambiantes
DIAGNOSTICO INTERNO PCI
IMPACT
CAPACIDAD COMPETITIVO FORTALEZA DEBILIDAD O
A M B A M B A M B
1 Fuerza y calidad de los servicios   x         x    
2 Satisfaction de los clientes   x         x    
3 Participacion del Mercado     x       x    
Se aprovechan las ventajas que salen
4           X x    
del crecimiento del mercado
Manejo y buen uso de la experiencia
5   x         x    
adquirida
Manejo de barreras para nuevos
6         x   x    
servicios en la empresa
7 Administracion de clientes     x       x    
Facilidad de encontrar nuevos
8       x     x    
clientes
9 Programas post venta           X x    
10 Porta folio de servicios     x       x    
 DIAGNOSTICO INTERNO PCI
DEBILIDA
CAPACIDAD FINANCIERA FORTALEZA D IMPACTO
A M B A M B A M B
1 Planeacion financiera     x       x    
2 Control financiero (indicadores)     x       x    

3         x   x    
Disponibilidad de endeudamiento
4     x         x  
Retorno de la inversion
5     x         x  
Facilidad de utilización de fondos internos
6 x           x    
Rentabilidad de los servicios prestados
7 Habilidad de competir con precios     x       x    

8   x         x    
Estabilidad y control de costos y gastos
9     x       x    
Evaluación costos de la competencia
1
      x     x    
0 Capacidad de inversión para nuevos servicios

DIAGNOSTICO INTERNO PCI

FORTALEZ DEBILIDA
CAPACIDAD TECNOLOGICA A D IMPACTO
A M B A M B A M B

1 Nivel de tecnología en la utilización de los     x       x    

servicios
2 Capacidad de innovacion         x     x  

3         x   x    
aplicación de tecnología a los pc

4         x   x    
Disponibilidad de software para los inventarios

5 Recursos tecnológicos para administrar recursos     x            

gerencial y de clientes
6 Integración de la empresa con las redes                  
 DIAGNOSTICO INTERNO PCI
OPORTUNIDA AMENAZA IMPACT
CAPACIDAD DE RECURSOS HUMANOS D S O
A M B A M B A M B

1 Disponibilidad de personal cuando se         x     x  

necesita
2 Nivel academico del personal     x         x  

3 Evaluación y estructura de los puntos de     x       x    

trabajo

4     x       x    
Comunicación entre areas
5     x         x  
Estabilidad laboral
6 Ausentismo del personal   x           x  

7 Estructura organizacional   x         x    

8   x         x    
Capacidad de trabajo en equipo
9   x         x    
indice de desempeño
1
    x         x  
0 Nivel de remuneracion
2. Desarrolle los formatos POAM para la empresa.

DIAGNOSTICO EXTERNO POAM

OPORTUNIDAD AMENAZA IMPACT
FACTOR
ES S O
ECONOMICO A M B A M B A M B
1 Inestabilidad del sector       x     x    
2 Tasas de interes cambiantes       x     x    

3 Incentivos otorgados a las pymes   x           x  

4 Programas de financiamiento a pymes por   x           x  

parte del gobierno
5 Politicas laborales           x     X
6 Politicas monetarias   x           x  
  POLITICAS                  
1 Coordinacion entre lo económico y social   x           x  
2 Politicas de estímulos a las pymes   x           x  
3 Situacion del pais x             x  
  COMPETITIVO                  
1 Nuevas competencias       x       x  
2 Prestación de servicios post venta x           x    
3 Alianzas estrategicas   x           x  
4 Tendencias cambiantes     x           x
  TECNOLOGICO                  
1 Facilidad al acceso tegnologico       x     x    
  SOCIAL                  
1 Incremento del índice de desempleo       x     x    

2 Empresas que lleven la contabilidad       x     x    

empíricamente

ALTA 2
MEDI
OPORTUNIDADES
A 6
BAJA 1
ALTA 6
AMENAZAS
MEDI  
 A
BAJA 1

3. Haga en un cuadro un paralelo entre las respuestas a las preguntas planteadas

en la unidad uno en la etapa de motivación y la respuesta que daría después de
haber aplicado la planeación estratégica a la empresa que seleccionó desde el
inicio del módulo. Haga una conclusión de los resultados obtenidos del antes y el
después.
UNIDAD 1 UNIDAD 3
¿Qué es una planeación estratégica? ¿Qué es una planeación estratégica?

Es un plan o propuesta general de la

Es una herramienta fundamental para
la operación de las empresas y
organizaciones, la utilización de la
misma ha probado ser beneficiosa
para las entidades que la adoptan.
empresa, donde se define una ruta a
mediano o largo plazo para el logro de
los objetivos (éxito), con ayuda de
herramientas “matriz DAFO, PSI,
POAM” que permiten analizar la
situación interna y externa de la
empresa y el mercado, ayudando a
tener una visión más clara de las
ventajas que tiene sobre los
competidores y las vulnerabilidades
que poseen como empresa, dichas
herramientas permiten crear planes
de negocio y determinar estrategias
eficaces para mejorar la
competitividad e ir a la vanguardia

CONCLUSION:
En la unidad 1 cuando empecé a analizar que es una planeación estratégica tenía
un concepto muy básico de la importancia que tiene y de todas las herramientas
tan valiosas que posee un plan estratégico, creía que era una herramienta de
análisis, pero a medida que fui avanzando en el módulo comprendí que la
planeación estratégica es un plan de lo que queremos ser en el futuro, que permite
crear objetivos y trazar metas de hasta dónde queremos llegar, que posee varias
herramientas que nos permiten analizar y calificar la parte interna y externa de la
empresa y así comprender y evaluar la situación de la organización