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Universidad Rafael Landívar

Facultad de Ingeniería
Ingeniería Industrial
Administración de Recursos Humanos
Mgter. Lissette Benítez

LABORATORIO 3
Multiestructuras S.A.

INTEGRANTES CARNÉ
Alejandra Gutierrez 1131412
Guiselle Ronquillo 1065412
Ana Granados 12211913
Esthefany Batres 1017413
Adolfo López 1203612

Guatemala, lunes 10 de septiembre de 2018


Reclutamiento de Personal
ANTECEDENTES:

El Gerente de RRHH se enfrenta a una situación de reclutamiento y selección para tres


nuevas plazas dentro de la estructura organizacional, pero existe falta de información y
conocimiento con respecto a estas tres plazas. En donde un mal reclutamiento puede
desembocar en problemas organizacionales, problemas financieros y reprocesos para la
selección de nuevos candidatos. Por lo que se planea detallar todas las especificaciones
de los puestos, así como técnicas de reclutamientos y otros aspectos para especificar los
requisitos deseables para posibles candidatos. Las nuevas plazas son:

 Gerente del departamento de compras (Compras).


 Jefe de programación de materiales (Producción).
 Supervisor de compras técnicas (Compras).

SOLUCIÓN:

1. Diseñar y describir cada puesto, teniendo una reunión con los encargados
inmediatos de los postulantes y establecer ciertas condiciones necesarias:
 Tareas y obligaciones que debe desempeñar.
 Métodos y procedimientos para realizar las tareas y obligaciones antes
mencionadas.
 Su posición dentro de la estructura de la empresa (a quién reporta y a quién
supervisa).
2. Describir el puesto en base a las condiciones previamente definidas, para analizar
junto con los postulantes en relación con los requisitos que esperan el encargado.
En donde la descripción del puesto debe contar con: Título del puesto, área a la que
pertenece, tareas y obligaciones.
Mientras que para el análisis se debe incluir: requisitos intelectuales y físicos,
responsabilidades adquiridas y condiciones laborales.
3. El método más apropiado para el análisis y diseño del puesto sería una entrevista
directa con los encargados de área que mejor conocen las características y
aptitudes más apropiadas para el puesto.

ORGANIGRAMA: Presidente

Director Director
Industrial Administrativo

Gerente del área Gerente del área Gerente de


de Compras de Producción RRHH

Supervisor de
Jefe de
Compras
Mantenimiento
Técnicas
PERFIL DE PUESTO: GERENTE DE COMPRAS

Puesto: Gerente de Compras


Área: Compras
Encargado: Director Industrial

Funciones:  Revisión y liberación de órdenes de compra.


 Implementación de métodos para el control de flujos de compras.
 Revisión semanal de indicadores del área.
 Participaciones en reuniones de integración con otras áreas.
 Establecer metas y objetivos de la empresa con su personal a cargo.
 Buscar la centralización de compras.

Estudios: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera afín.


Maestría en Formulación y Evaluación de Proyectos.
Experiencia: Mínima de dos años en:
- Gestión de compras.
- Manejo de personal.
Conocimientos: - Compra de materia directa de uso en la industrial de la
metalurgia.
- Conocimiento e herramientas de Office, software SAP.
- Capacidad para organizar personal a cargo.
- Dominio del idioma inglés, avanzado.
Competencias - Habilidades de negociación.
Requeridas: - Gestión de proyectos.
- Estrategias de planeación y control estratégico.

Sueldo: Q 15,000 – Q20,000


Horario: Flexibilidad y disponibilidad de horario.
Beneficios: - Bonificaciones y prestaciones laborales.
- Formar parte de la planilla de la empresa
- Seguro médico.
- Seguro de vida.
- Bonificaciones por alcance de metas.
Plan de Reclutamiento:

El medio de reclutamiento para este puesto será el reclutamiento externo, a través de un


reclutamiento interno y externo simultáneamente. Dándoles preferencia a los postulantes
internos de la organización con el fin de no descapitalizar el recurso humano y así crear un
ambiente de condiciones laborales saludables.

 Reclutamiento Interno:
1. Recopilar resultados y crecimiento laboral del postulante.
2. Checar capacitaciones y habilidades con las que cuenta.
3. Analizar la compatibilidad del puesto actual y el puesto propuesto.
4. Realizar un plan de carrera para el postulante al Director Industrial.
5. Presentar las condiciones de promoción y remplazo, asegurándose de dejar la
plaza anterior con otro operador capacitado.

 Reclutamiento Externo:
Para encontrar a la persona indicada para el puesto de gerente de compras, se
realizarán convocatorias de candidatos por anuncios de periódicos y en portales
electrónicos. Estos anuncios serán realizados por la empresa y se solicitarán
inicialmente los currículos por medio electrónico, de esa manera se realizarán filtros
de donde se elegirán a las personas más calificadas para el puesto.
1. Recopilar CV de candidatos anteriores que no hayan sido tomados en cuenta, y
que ya hayan realizado el proceso con anterioridad.
2. Candidatos que sean recomendando por trabajadores de la organización, es de
bajo costo ya que no se invierte tiempo ni anuncios.
3. Anuncios en el periódico.
4. Anuncios por Internet.
5. Realizar los pasos posteriores y entrevistas necesarias para ver sus aptitudes
para el puesto.
Fecha de emisión
Recursos Humanos de formulario
1 20
Selección de Personas 0 09 18
Requisición de personal Página 1 de 2

Fecha de D M D M
Solicitud D M AA Fecha de Recepción D M AA

1 09 1 201
0 2018 0 09 8

Este formato de requisición responde a la necesidad de obtener la mayor cantidad de información posible
sobre
la vacante y el perfil del candidato requerido para ocupar el cargo, con el fin de realizar una selección que
responda a sus necesidades y al control del recurso humano de la empresa

I. Información del puesto


Nombre del Cantidad de
puesto Departamento empleado
Gerente de
compras Logística 1

Turn x
oA Diurno
Turno de
Turn
trabajo
oB Horario
Turn
oC Nocturno

II. Información sobre el puesto

El puesto
responde a: Motivo del puesto:
1.Creacion de
puesto x 1. Renuncia del anterior en el puesto
2. Reemplazo
temporal 2. Promoción o traslado
3.
Reestructuració
n del puesto 3. Incapacidad
4. Reemplazo
definitivo 4. Cancelación del contrato
5. Licencia
6. Vacaciones
x
Nombre del empleado a 7. Incremento de labores
quien reemplaza 8. Licencia de maternidad

III. Funciones
Principales del puesto
Administrar y supervisar los procesos
1 de compra.
Presentar informes de los resultados
2 al Director industrial
Hacer más eficientes los procesos de
3 licitación de la compra de materiales

IV. Perfil del


puesto

Formación Académica Requerida para el puesto

Profesion x
Bachiller al Estudiante Universitario
Especializ
Técnico ación Idioma Ingles x
Otros
(¿Cuál?)

Habilidad Informática
Requerida Habilidades y Conocimientos Técnicos

Paquete
office x Internet x Mecánica x
Correo
Electrónic
Project o x Eléctrica
Access No aplica Electrónica
Otro
(¿Cuál?) Informática
Responsabilidades

Confi
Informaci denci
ón x al x Restringida
Maq. y
equipo
Decision
es x
Supervisi Direct
ón x a x Indirecta

V. Información del área


solicitante
Nombre de la
persona que Departa
solicita personal mento Puesto Firma

Juan Fernando Logística


Valdez Gerente de Logística

Este formado se creó en referencia a : Requisición de Personal. (2018). Consultado en


https://es.scribd.com/doc/84364434/Requisicion-de-Personal
PERFIL DE PUESTO: SUPERVISOR DE MANTENIEMIENTO

Puesto: Supervisor de manteniemiento


Área: Compras
Encargado: Gerente de Compras

Funciones:  Supervisar las compras para garantizar que la materia sea la


apropiada.
 Revisar y archivar las ordenes de compras.
 Analizar la frecuencia de compras implementando estadística.
 Regularización de documentos con el departamento contable.
 Buscar nuevos proveedores para presentar al Gerente.

Estudios: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera afín.


Experiencia: Mínima de dos años en:
- Gestión de compras.
Conocimientos: - Compra de materia directa de uso en la industrial de la
metalurgia.
- Conocimiento e herramientas de Office, software SAP.
- Capacidad para organizar personal a cargo.
Competencias - Habilidades de negociación.
Requeridas: - Sólida formación en valores
- Capacidad de Trabajo en equipo.

Sueldo: Q 8,000 – Q10,000


Horario: Lunes a viernes
8:00 – 17:00
Beneficios: - Bonificaciones y prestaciones laborales.
- Formar parte de la planilla de la empresa
- Seguro médico.
- Seguro de vida.
- Bonificaciones por alcance de metas.
Plan de Reclutamiento:

El medio de reclutamiento para este puesto será el reclutamiento mixto, a través de un


reclutamiento interno y externo simultáneamente. Dándoles preferencia a los postulantes
internos de la organización con el fin de no descapitalizar el recurso humano y así crear un
ambiente de condiciones laborales saludables.

 Reclutamiento Interno:
1. Recopilar resultados y crecimiento laboral del postulante.
2. Checar capacitaciones y habilidades con las que cuenta.
3. Analizar la compatibilidad del puesto actual y el puesto propuesto.
4. Realizar un plan de carrera para el postulante al Director Industrial.
5. Presentar las condiciones de promoción y remplazo, asegurándose de dejar la
plaza anterior con otro operador capacitado.

 Reclutamiento Externo:
1. Recopilar CV de candidatos anteriores que no hayan sido tomados en cuenta, y
que ya hayan realizado el proceso con anterioridad.
2. Candidatos que sean recomendando por trabajadores de la organización, es de
bajo costo ya que no se invierte tiempo ni anuncios.
3. Anuncios en el periódico.
4. Anuncios por Internet.
5. Realizar los pasos posteriores y entrevistas necesarias para ver sus aptitudes
para el puesto.
Recursos Humanos Fecha de emisión de formulario
Selección de Personas 03 09 2018
Requisición de personal Página 1 de 2

Fecha de Solicitud DD MM AA Fecha de Recepción DD MM AA


03 09 2018 07 09 2018

Este formato de requisición responde a la necesidad de obtener la mayor cantidad de información posible sobre
la vacante y el perfil del candidato requerido para ocupar el cargo, con el fin de realizar una selección que
responda a sus necesidades y al control del recurso humano de la empresa

I. Información del puesto


Nombre del puesto Departamento Cantidad de empleado
Supervisor de
Mantenimiento Mantenimiento 1

Turno A x Diurno
Turno de trabajo
Turno B Horario
Turno C Nocturno x

II. Información sobre el puesto

El puesto responde a: Motivo del puesto:


1.Creacion de puesto x 1. Renuncia del anterior en el puesto
2. Reemplazo temporal 2. Promoción o traslado
3. Reestructuración del
puesto 3. Incapacidad
4. Reemplazo definitivo 4. Cancelación del contrato
5. Licencia
6. Vacaciones
7. Incremento de labores x
Nombre del empleado a quien reemplaza 8. Licencia de maternidad

III. Funciones Principales del puesto


Supervisar que los
mecánicos subordinados
1 cumplan con sus tareas
Prevenir posibles fallos de
2 la maquinaria.
Presentar informes de los
fallos que presenten las
3 maquinas

IV. Perfil del puesto

Formación Académica Requerida para el puesto

Bachiller Profesional x Estudiante Universitario


Técnico Especialización Idioma Ingles
Otros (¿Cuál?)

Habilidad Informática Requerida Habilidades y Conocimientos Técnicos

Paquete office x Internet x Mecánica x


Correo
Project Electrónico x Eléctrica x
Access No aplica Electrónica x
Otro (¿Cuál?) Informática

Responsabilidades

Información x Confidencial Restringida x


Maq. y equipo x
Decisiones x
Supervisión x Directa x Indirecta

V. Información del área solicitante

Nombre de la persona que


solicita personal Departamento Puesto Firma

Servicios
Pedro Gonzales Generales Gerente de servicios generales
PERFIL DE PUESTO: JEFE DE PROGRAMACIÓN DE MATERIALES

Puesto: Jefe de programación de materiales


Área: Producción
Encargado: Gerente de producción

Funciones:  Trato directo con proveedores


 Levantamientos de órdenes de material (pedidos)
 Suministro de materia prima
 Inventarios
 Materias primas estratégicas /Evaluación de las mismas

Estudios: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera afín.


Maestría en Dirección de operaciones, Proyectos, o afín.
Experiencia: Mínima de dos años en:
- Posición similar (jefatura)
- Manejo de personal.
Mínimo de cuatro años de experiencia en: programación de materiales.
Conocimientos: - Compra de materia directa de uso en la industrial de la
metalurgia.
- Conocimiento e herramientas de Office, software SAP.
- Capacidad para organizar personal a cargo.
- Dominio del idioma inglés, avanzado.
Competencias - Habilidades para trabajar en equipo
Requeridas: - Gestión de proyectos.
- Estrategias de planeación y control estratégico.
- Manejo de inventarios

Sueldo: Q 10,000 – Q20,000


Horario: Flexibilidad y disponibilidad de horario.
Beneficios: - Bonificaciones y prestaciones laborales.
- Formar parte de la planilla de la empresa
- Seguro médico.
- Seguro de vida.
- Bonificaciones por alcance de metas.

Plan de Reclutamiento:

El medio de reclutamiento para este puesto será el reclutamiento mixto, a través de un


reclutamiento interno y externo simultáneamente. Dándoles preferencia a los postulantes
internos de la organización con el fin de no descapitalizar el recurso humano y así crear un
ambiente de condiciones laborales saludables.

 Reclutamiento Interno:
1. Recopilar resultados y crecimiento laboral del postulante.
2. Checar capacitaciones y habilidades con las que cuenta.
3. Analizar la compatibilidad del puesto actual y el puesto propuesto.
4. Realizar un plan de carrera para el postulante al Director Industrial.
5. Presentar las condiciones de promoción y remplazo, asegurándose de dejar la plaza
anterior con otro operador capacitado.

 Reclutamiento Externo:
1. Recopilar CV de candidatos anteriores que no hayan sido tomados en cuenta, y que
ya hayan realizado el proceso con anterioridad.
2. Candidatos que sean recomendando por trabajadores de la organización, es de bajo
costo ya que no se invierte tiempo ni anuncios.
3. Anuncios en el periódico.
4. Anuncios por Internet.
5. Realizar los pasos posteriores y entrevistas necesarias para ver sus aptitudes para
el puesto.
Recursos Humanos Fecha de emisión de formulario
Selección de Personas 06 09 2018
Requisición de personal Página 1 de 2

Fecha de Solicitud DD MM AA Fecha de Recepción DD MM AA


06 09 2018 10 09 2018

Este formato de requisición responde a la necesidad de obtener la mayor cantidad de información posible sobre
la vacante y el perfil del candidato requerido para ocupar el cargo, con el fin de realizar una selección que
responda a sus necesidades y al control del recurso humano de la empresa

I. Información del puesto


Nombre del puesto Departamento Cantidad de empleado
Jefe de programación de
materiales Produccion 1

Turno A Diurno x
Turno de trabajo
Turno B Horario
Turno C Nocturno

II. Información sobre el puesto

El puesto responde a: Motivo del puesto:


1.Creacion de puesto x 1. Renuncia del anterior en el puesto
2. Reemplazo temporal 2. Promoción o traslado
3. Reestructuración del
puesto 3. Incapacidad
4. Reemplazo definitivo 4. Cancelación del contrato
5. Licencia
6. Vacaciones
7. Incremento de labores x
Nombre del empleado a quien reemplaza 8. Licencia de maternidad

III. Funciones Principales del puesto


Proyectar la demanda
semanal para planificar la
cantidad de MP para
1 producción
2
3

IV. Perfil del puesto

Formación Académica Requerida para el puesto

Bachiller Profesional x Estudiante Universitario


Técnico Especialización Idioma Ingles x
Otros (¿Cuál?)

Habilidad Informática Requerida Habilidades y Conocimientos Técnicos

Paquete office x Internet x Mecánica x


Correo
Project Electrónico x Eléctrica
Access x No aplica Electrónica
Otro (¿Cuál?) Informática

Responsabilidades

Información x Confidencial x Restringida


Maq. y equipo
Decisiones x
Supervisión x Directa Indirecta x

V. Información del área solicitante

Nombre de la persona que


solicita personal Departamento Puesto Firma

Gerardo Montes Producción Gerente de producción

Este formado se creó en referencia a : Requisición de Personal. (2018). Consultado en


https://es.scribd.com/doc/84364434/Requisicion-de-Personal
FORMATO PARA ANUNCIO DE EMPLEO

Por favor, llene todas las áreas y devuelva por correo electrónico (multiestructuras@gmail.com)

Fecha de publicación: 10/09/2018 .

Responder antes de: 10/10/2018 .

Tipo de empleo De verano Medio tiempo Tiempo completo X .

Nombre del puesto vacante: Gerente de Compras .

Empresa: Multiestructuras, S.A. Departamento: Logística .

Dirección: .

Página de internet: www.multiestructuras.com .

Escala salarial: Q. 15,000 – 20,000 Turnos/Horarios: Diurno Núm. De vacantes: 1 .

Breve descripción del puesto: El gerente de compras es la persona encargada de la revisión y


liberación de órdenes de compra, de la implementación de métodos para el control de flujos de
compras, de buscar la centralización de compras, de la revisión semanal del área de compras.
Un gerente de compras participa en reuniones de integración con otras áreas y en el establecer
metas y objetivos de la empresa con su personal a cargo .

Calificaciones; capacidades y habilidades requeridas: Se requiere de habilidades de


negociación, gestión de proyectos, estrategias de planeación y control estratégico, manejo del
idioma ingles a un nivel avanzado y capacidad para organizar personal a cargo .

Capacidades y habilidades deseables: Se desea habilidad en el manejo de personal, gestión


de compras, gestión del tiempo; son deseables habilidades de planificación y el manejo y
priorización de tareas ,

Cómo solicitar el empleo: por medio del correo electrónico anotado arriba, o al presentar la hoja
de vida en la dirección anotada arriba, antes de: 10/10/2018 .

Por favor, asegúrese de que RRHH haya actualizado una copia de su currículo.
FORMATO PARA ANUNCIO DE EMPLEO

Por favor, llene todas las áreas y devuelva por correo electrónico (multiestructuras@gmail.com)

Fecha de publicación: 10/09/2018 .

Responder antes de: 10/10/2018 .

Tipo de empleo De verano Medio tiempo Tiempo completo X .

Nombre del puesto vacante: Supervisor de Mantenimiento .

Empresa: Multiestructuras, S.A. Departamento: Mantenimiento .

Dirección: .

Página de internet: www.multiestructuras.com .

Escala salarial: Q. 8,000 – 10,000 Turnos/Horarios: 8:00 – 17:00 h Núm. De vacantes: 1 .

Breve descripción del puesto: El supervisor de mantenimiento es la persona encargada de


supervisar que los mecánicos subordinados cumplan con sus tareas, de prevenir posibles fallos
de la maquinaria, de presentar informes de los fallos que presenten las maquinas, de coordinar,
asignar y ejecutar las labores de reparación y mantenimiento de la maquinaria, así como también
de asesorar a los operarios en técnicas de mantenimiento y reparación de quipos .

Calificaciones; capacidades y habilidades requeridas: Se requiere de capacidad analítica, de


habilidades de mecánica en todas sus especialidades, rapidez de respuesta y acción ante
cualquier problema, manejo y conocimiento de diferente equipo y maquinaria y habilidad para la
ejecución de reparación, métodos preventivos y remodelaciones complejas y supervisión y
manejo del personal .

Capacidades y habilidades deseables: Se desea habilidad en el manejo y desarrollo de


programas de planificación, en la elaboración y control de presupuesto, en administración y toma
de decisiones y en la estimación de tiempo, materiales y costo de trabajo de mantenimiento y
reparación ,

Cómo solicitar el empleo: por medio del correo electrónico anotado arriba, o al presentar la hoja
de vida en la dirección anotada arriba, antes de: 10/10/2018 .

Por favor, asegúrese de que RRHH haya actualizado una copia de su currículo.
FORMATO PARA ANUNCIO DE EMPLEO

Por favor, llene todas las áreas y devuelva por correo electrónico (multiestructuras@gmail.com)

Fecha de publicación: 10/09/2018 .

Responder antes de: 10/10/2018 .

Tipo de empleo De verano Medio tiempo Tiempo completo X .

Nombre del puesto vacante: Jefe de Programación de Materiales .

Empresa: Multiestructuras, S.A. Departamento: Producción .

Dirección: .

Página de internet: www.multiestructuras.com .

Escala salarial: Q. 10,000 – 20,000 Turnos/Horarios: Diurno Núm. De vacantes: 1 .

Breve descripción del puesto: El Jefe de Programación de Materiales es la persona encargada


del suministro de materia prima, del levantamiento de órdenes de material, de proyectar la
demanda semanal de materia prima para producción, así como también es la persona encargada
de los inventarios del trato directo con los proveedores y de la evaluación y estrategia de las
materias primas .

Calificaciones; capacidades y habilidades requeridas: Se requiere de habilidades para el trabajo


en equipo, de gestión de proyectos, estrategias de planeación y control estratégico, en el manejo
de inventario, capacidad para organizar personal a cargo y el dominio del idioma ingles a un nivel
avanzado .

Capacidades y habilidades deseables: Se desea habilidad en el manejo de personal, gestión y


programación de materiales, gestión del tiempo; son deseables habilidades de planificación y el
manejo y priorización de tareas ,

Cómo solicitar el empleo: por medio del correo electrónico anotado arriba, o al presentar la hoja
de vida en la dirección anotada arriba, antes de: 10/10/2018 .

Por favor, asegúrese de que RRHH haya actualizado una copia de su currículo.
A continuación, se muestra el anuncio de Prensa Libre:

GERENTE DE COMPRAS
REQUISITOS:
 Maestría en formulación y evaluación de proyectos.
 2 años de experiencia en gestión de compras y manejo
de personal.
 Compra de materia directa
 Manejo de herramientas de Office, software SAP.
 Capacidad para organizar personal a su cargo.
 Dominio de idioma inglés, avanzado.
OFRECEMOS:
 Salario de Q15,000 a Q20,000 según experiencia.
 Prestaciones de ley.
 Bonificaciones por alcance de metas.
 Seguro de vida y seguro médico.
 Flexibilidad y disponibilidad de horarios.

SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO JEFE DE PROGRAMACIÓN DE


MATERIALES
REQUISITOS: REQUISITOS:
 Lic. Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera  Lic. Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera
afín. afín.
 2 años de experiencia en gestión de compras.  4 años de experiencia en programación de
 Supervisar, revisar y archivar las órdenes de materiales.
compra.  Manejo de herramientas de Office, software
 Manejo de herramientas de Office, software SAP.
SAP.  Capacidad para organizar personal a su cargo.
 Capacidad para organizar personal a su cargo.  Dominio de idioma inglés, avanzado.
 Habilidades de negociación y formación en
valores.
OFRECEMOS: OFRECEMOS:
 Salario de Q8,000 a Q10,000 según experiencia.  Salario de Q10,000 a Q20,000 según
 Prestaciones de ley. experiencia.
 Bonificaciones por alcance de metas.  Prestaciones de ley.
 Seguro de vida y seguro médico.  Bonificaciones por alcance de metas.
 Horario de 8 a 17 horas.  Seguro de vida y seguro médico.
 Flexibilidad y disponibilidad de horarios.
Anuncio Tamaño Precio
Gerente de compras 4x4 M Q2,480.00

Supervisor de compras y jefe de 5x4 M Q3,100.00


programación de materiales

Total Tamaño Q5,580.00

Cargo por Color 25% Q1,395.00

Cargo por texto en negrita y en mayúscula 20% Q1,116.00

Total antes de Impuestos Q8,091.00

Impuestos 12% Q970.92

TOTAL A PAGAR Q9,061.92

Figura 01: Costo de anuncios en Prensa Libre según su tamaño impresos 3 veces a la
semana.
Referencias

Prensa Libre. (2018). Tarifario, plataformas Virtuales. Obtenido de


http://mercadeo.s3.amazonaws.com/anunciantes_no_borrar/Mediakit-pl.com-
Febrero2017.pdf

Rios, M. F. (1995). Análisis y descripción de puestos de trabajo. Ediciones Díaz de Santos.

Werther, W. B. (2014). Administración de recursos humanos: gestión del capital humano (7ma
ed.). McGraw-Hill Interamericana 2014.

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