TECNICATURA

UNIVERSITARIA EN
ADMINISTRACIÓN
TRABAJO PRÁCTICO
N°4
MATERIA: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD: 4

GRUPO: N°01

INTEGRANTES: BASILICO GERMAN, CALVO PAZ JERONIMO, DE LOS REYES

CASTRO JAIME, OLANO HERNAN, QUIERCO ALDANA, VAZQUEZ GONZALO.

FECHA DE ENTREGA: 13-09-2020

CONSIGNA: HAGAN UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN, INCLUYENDO LA FORMA

DE SU ESTRUCTURA, Y LUEGO IDENTIFIQUEN QUÉ NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PUEDEN TENER
Y QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAN PARA SATISFACERLAS. ESTABLECER COMO MÍNIMO DOS CASOS DE
CAPACITACIONES.

Centro de e-Learning SCEU UTN - BA.

Medrano 951 2do piso (1179) // Tel. +54 11 4867 7589 / Fax +54 11 4032 0148

www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning
Dado el contexto que estamos transitando, tomaremos como ejemplo una
estructura hospitalaria en la situación de contingencia actual.

Estructura:

El Hospital UTN cuenta en su cúpula con un Director General Administrativo y un Director

Médico. Ellos están en la cima de la estructura, estando el segundo subordinado al primero.
La estructura piramidal continúa con los jefes de cada área o sector. Entre ellos hay
horizontalidad y todos reportan a ambos directores. Dentro de las jefaturas podremos
dividirlas en tipo de actividad: Administrativa- Ordenanza- Enfermería - Seguridad. Por
debajo de los jefes de área encontraremos colaboradores sin cargo jerárquico estando
todos en un rango de horizontalidad dentro de su unidad como también en relación con el
resto de los colaboradores de las distintas áreas.

Capacitación:

Producto del ingreso al territorio del virus COVID 19 se necesita capacitación para todo el
personal del Hospital UTN. Se necesita formalizar capacitación para el Personal Médico y
de Enfermería, otra para administración, área de RRHH, para el personal de Seguridad y
todo el involucrado en el área de salud.

Puntos a desarrollar en las distintas capacitaciones:

Personal Médico y Enfermería: Deberá incluir medidas de seguridad sanitaria, conceptos

para evaluación de Triage, protocolo de atención, protocolo de confidencialidad e
información, protocolo prioridad atención, protocolo administración medicamentos. Algunos
cursos que actualmente brinda la OMS (Organización Mundial) para estos perfiles de
manera gratuita:

Personal Administración y RRHH : Deberá incluir medidas de seguridad sanitaria, guía de

atención telefónica e identificación temprana COVID-19, protocolo de ética y seguridad en la
información, manejo de base informática contingencia COVID-19 y todos los protocolos
existentes para el trato con familiares de pacientes positivos covid- 19.

Centro de e-Learning SCEU UTN - BA.

Medrano 951 2do piso (1179) // Tel. +54 11 4867 7589 / Fax +54 11 4032 0148

www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning
Personal RRHH: Deberá incluir medidas de seguridad sanitaria, como realizar el
relevamiento de todo el personal identificando quienes pertenecen a grupo de riesgo y
analizar capacity necesario por áreas y cobertura horaria y todos los protocolos existentes
para el trato con empleados positivos covid- 19.

Personal Seguridad: Deberá incluir medidas de seguridad sanitaria, protocolo Triage e

identificación temprana para derivación a la unidad que corresponda y todos los protocolos
existentes para el trato con familiares de pacientes positivos covid- 19.

Las capacitaciones serán realizadas por responsables de Epidemiología en conjunto con

cada jefe de Área. Se elevará para aprobación de ambos directores. Se realizarán en dos
turnos para cubrir banda horaria en tres días consecutivos para no desafectar a todo el
personal en un mismo momento. Será llevada a cabo por el responsable de Epidemiología y
el jefe de cada área.

Otra opción de capacitación será de manera e-learning para el personal médico a través de
la página de la OMS (Organización Mundial de la salud) donde se trabajaran las siguientes
temáticas:

● Prevención y control de infecciones (PCI) causadas por el nuevo coronavirus.

● Virus respiratorios emergentes, incluido el COVID-19: métodos de detección,
prevención, respuesta y control
● Manejo Clínico de las Infecciones Respiratorias Agudas Graves - IRAG - 2020
● ePROTECT Infecciones respiratorias: Salud y seguridad ocupacional - 2020

Actualmente la OMS tiene a disposición del personal de salud (médicos y enfermeros) la

siguiente pagina para poder tomar los cursos antes comentados:
https://www.campusvirtualsp.org/es/covid-19

Estos cursos serán dentro del horario laboral, es decir se le brindara 1hs para que el
personal pueda tomar los cursos teóricos y de modalidad a distancia.

Centro de e-Learning SCEU UTN - BA.

Medrano 951 2do piso (1179) // Tel. +54 11 4867 7589 / Fax +54 11 4032 0148

www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning
Talleres especiales: por ultimo todo el personal deberá tomar los talleres obligatorios que
brinda el gobierno nacional a través del programa que brinda el Centro Asistencial Retiro
(CAR), se trata de talleres mediante video conferencias y talleres prácticos presenciales con
el fin de evitar contagios dentro de la población de trabajadores del hospital así como
también a sus familias.

Bibliografia:

Hazrum, F. (2020, 29 abril). Capacitaciones OMS. Pan American Health

Organization / World Health Organization. https://www.paho.org/arg/index.php?
option=com_content&view=article&id=10449:mas-de-6-000-argentinos-ya-
realizaron-los-cursos-gratuitos-de-la-ops-oms-sobre-covid-19-en-el-campus-virtual-
de-salud-publica&Itemid=226

Capacitación Argentina. (2020, junio).

https://www.argentina.gob.ar/noticias/capacitacion-en-tiempos-de-covid-19

Centro de e-Learning SCEU UTN - BA.

Medrano 951 2do piso (1179) // Tel. +54 11 4867 7589 / Fax +54 11 4032 0148

www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning