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Datos generales
Datos generales Nombre del aprendiz: Ana Lucia Parada Quinchia
Número de identificación: 1096.213.302
Nombre del Tutor: Jhon Jairo Acevedo Vila
Ciudad y Fecha: Barrancabermeja, 10 de octubre de 2020.

NORMA ISO 14001 2015

La norma ISO 14001 2015 es usada en todo tipo de empresas y entidades, ya
sean públicas o privadas, en todos los sectores independientemente de su
actividad y tamaño, siendo el medio aceptado para demostrar el compromiso con
el medio ambiente de la empresa.
La nueva estructura de la norma ISO 14001 2015 es:
Objetivo y campo de aplicación.
Referencias normativas. Términos y definiciones. Referencia a
los términos generales del Anexo SL y
otros términos específicos del
estándar.
El contexto de la empresa. Comprensión de las interdependencias
exteriores e interiores y las
interacciones que se generan, los
requisitos de las partes interesadas y
sus expectativas, el sistema de gestión
y su campo de aplicación.
Responsabilidad de la alta dirección y compromiso, política, funciones en la
organización, responsabilidad y autoridad.
Planificación. Acciones para considerar los riesgos y las oportunidades,
objetivos de calidad y su planificación para conseguirlos.
Recursos, competencia, conciencia, comunicación e información.

Planificar y controlar.

Evaluación del rendimiento. Seguimiento, medición del

desempeño, análisis y evaluación,
además de las auditorías internas y la
revisión por parte de la dirección.
No conformidades Acciones correctivas y mejora.

Los fundamentos son:

Enfoque basado en riesgos: un cambio significativo es el enfoque basado en
riesgos. Tener en cuenta los riesgos siendo un requisito de las distintas cláusulas
de la norma ISO 14001 2015, el enfoque a procesos, el liderazgo y en especial la
planificación.
La documentación del sistema debe ser adecuada a todos los riesgos que ponen
en peligro la gestión ambiental y la satisfacción de los clientes, además de
considerar los riesgos que hacen que la empresa aborde todas las oportunidades.
Así pues, en el futuro todas las organizaciones deberían utilizar las herramientas y
mecanismos de gestión de riesgos y de ahí derivar en el desarrollo de
mecanismos y acciones de mejora de los sistemas de gestión.
Información documentada: con la intención de hacer que el Sistema de Gestión
Ambiental siendo mucho más flexible, los documentos, registros, procesos, etc.,
serán reemplazados por el término genérico “información documentada”. A la hora
de la práctica, se debe decidir el grado necesario de información
documentada que considere necesario para asegurar la eficiencia del sistema de
gestión.
Acción proactiva para la protección del medio ambiente: se espera que las
organizaciones certificadas en cuanto a la norma ISO 14001 ofrezcan cierta
iniciativa como para prevenir la contaminación, la utilización sostenible de
recursos, la mitigación del cambio climático y la adaptación, además de proteger la
biodiversidad y los ecosistemas.
Todos los cambios suponen un nuevo enfoque dentro de la norma ISO 14001
2015 y exigen que la organización transforme su sistema en un sistema más
proactivo y se encuentre basados en el enfoque de la gestión de riesgos.

Objetivo de la norma ISO 14001 2015

La norma ISO 14001 2015 es un marco para proteger al medio ambiente y
responder a todas las condiciones ambientales, se llega al equilibrio bajo las
necesidades socioeconómicas siendo ese su principal objetivo. Sin embargo, es
necesario cumplir con los distintos objetivos ambientales que tiene cada empresa,
como pueden ser:
Protección del medio ambiente
Mitigación de los riegos para las organizaciones
Cumplimiento de todas las obligaciones legales
Tener la perspectiva de la mejora continua
Comunicación de la información ambiental
Se deben tener en cuenta que todos los objetivos que se quieren conseguir con la
implantación del Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001
2015, la organización puede cumplir con el objetivo principal.

COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES

INTERESADAS
Para este requisito se debe determinar quién son las partes interesadas, cuáles
son sus necesidades y expectativas y cuales se convierten en requisitos legales y
otros requisitos.

ALCANCE DEL SGA

Este requisito establece que la organización debe determinar el ámbito de
aplicación de su SGA
- Considerar contexto y requisitos legales
- Unidades, funciones y límites físicos
- Actividades, productos y servicios
- Autoridad y capacidad para ejercer control e influencia
El alcance debe mantenerse como información documentada.
-documento especifico
-Manual de Gestión Ambiental
Debe estar disponible para las partes interesadas a través de medios de
comunicación como lo es: página web, cartelería, papelería comercial

PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL

Intención del requisito:
Asegurar que los procesos de la organización sustenten a los compromisos
ambientales.
Lo aplicamos en:

Son aquellos procesos que forman parte del producto,

Control operacional desde su materia prima hasta disposición final
Control de los cambios

Teniendo en cuenta la perspectiva de ciclo de vida del

producto y aquellos procesos externos que nos
acompañan

El Hacer, donde abarca directamente la OPERACIÓN. Se debe buscar un

equilibrio entre los objetivos que tiene la organización con las competencias,
compromiso y control operacional. Para ello, se debe establecer criterios de
aplicación como tipo de impacto, impactos significativos y cuales poseen requisitos
legales de mayor o menor magnitud.
La norma establece una jerarquía, así como se muestra en el siguiente gráfico:
 Eliminación

Sustitución

Controles de ingenería

Controles administrativos

La norma propone alternativas, la empresa escoge a lo que más ajuste.

De acuerdo a la figura anterior se describe la definición de cada una de ellas:
- ELIMINACIÓN: Suprimir las causas que generan el aspecto ambiental.
Algunos ejemplos esta la prohibición del uso de PCB y la otra es dejar el
uso de bolsas plásticas en el embalaje.
- SUSTITUCIÓN: Es el reemplazo de un elemento, materia prima por otro de
menor impacto. Ejemplo claro es el reemplazo de pintura base solvente por
una base acuosa.
- CONTROL DE INGENERÍA: Incorporación de tecnología limpia o mejora
de infraestructura existente. Un ejemplo son los dosificadores automáticos
para ajuste pH de efluentes.
- CONTROLES ADMINISTRATIVOS: Instrucciones documentadas y
parámetros operativos de procesos como
El control de cambios se basa a partir de las variables de los procesos como lo
es: Materia prima, maquinas, métodos, mano de obra y medio ambiente. Todo
esto para definir qué impacto ambiental se genera. La norma nos pide
reevaluar que variable cambió y se tenga claro que impactos están presentes.
El control operación de estos cambios se trabajan con la perspectiva del ciclo
de vida. El ciclo de vida empieza desde que yo extraigo hasta su disposición
final.
Estos cambios se ven reflejados en las siguientes etapas como muestra la
figura:
 El control operacional para cada una de estas etapas

Métodos de Eficiencia Transporte no

extracción energética. contaminante Si hay bajo Uso de las 3R
consumo
-si se usan -Uso de -Logística
energías tecnologías eficiente -durabilidad
renovables limpias -seguridad
-embalaje
ecológico

Por otro lado, la norma establece que se debe hacer control de cambios a los
procesos externos, aquellos clientes que nos suministran las materias primas, la
logística de la entrega del producto a los clientes, la empresa encargada de
realizar el mantenimiento interno de las instalaciones o aquella empresa que nos
dé un servicio. Son procesos que nos hace responsables.

DOCUMENTOS O REGISTROS DE MEJORA

Un ejemplo de ellos y lo que más se aplica en las empresas son la matriz de
aspectos ambientales las cuales tienen unos criterios que se pueden definir y me
ayudaran a evaluar cuales son los impactos significativos en cada proceso. En ella
hay un criterio que se llama control operativo que será calificado de acuerdo al
puntaje total correspondiente y será definido el plan de acción para los cambios.
Por otro lado, hay elementos para el control administrativo como lo es:
-Procedimientos, instructivos, SOP
-Visual Factory: a través de colores asignados, dibujos representativos
-Hoja de control
Y otras herramientas que me contribuyan al objetivo como registros fotográficos,
procesos explicados secuencialmente.
Todo producto debe estar ambientalmente apto y amigable y a su vez altamente
de calidad.
 BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN
-Tener una operación que satisfaga los requisitos legales y mejore el performance
ambiental de la empresa.
-La dirección contara con una fuente objetiva para decidir mejoras en los
procesos.
-Ahorro en costos de remediación por reducción de probabilidad de situaciones de
emergencias

BIBLIOGRAFÍA

 ISO TV INTERCONTINENTAL. ISO 14001 DE 2015. SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL. Disponible

en: https://www.youtube.com/watch?v=5xQuqQ2I4eE