Jhonatan Calvopiña

13-ENE-2021
 EMPRESARIO Y EMPRESA
Definiciones Básicas
Emprendedor
Se denomina emprendedor a aquella persona que identifica una oportunidad y
organiza los recursos necesarios para cogerla. De hecho, en la etimología de la palabra
se encuentra la voz latina prendĕre que significa literalmente coger o tomar. Es
habitual emplear este término para designar a una «persona que crea una empresa» o
que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto
por su propia iniciativa[ CITATION San20 \l 3082 ].

Empresario
El empresario es aquella persona que se encarga de la dirección y gestión de
una compañía, negocio o industria. Su finalidad es la obtención de beneficios
económicos[ CITATION Gil20 \l 3082 ]. 

Gerente
Se designa con el término de gerente a aquella persona que en una
determinada empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los
demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder
cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la
organización[ CITATION Uch09 \l 3082 ].

Líder
Un líder es el individuo de un grupo que ejerce una mayor influencia en los
demás, se le considera jefe u orientador, éste presenta la habilidad de convencer a
otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos[ CITATION
Yir16 \l 3082 ].

Administrador
Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias
para alcanzar las metas organizacionales. Más específicamente, es quien desempeña
ciertas funciones básicas para que la organización se encamine hacia la consecución de
dichas metas[ CITATION Ges01 \l 3082 ].

Cualidades y conocimientos de un buen gestor

Tabla 1
Cualidades y conocimientos de un buen gestor
Cualidades Descripción
Empatía Capacidad de identificarnos con otras
personas y de vivir como propios sus
deseos y motivaciones es clave
para liderar un proyecto
multinacional en el que el trabajo
colaborativo será una pieza vital para
alcanzar el éxito.
Detallista Requisito fundamental sobre todo para
liderar aquellos proyectos en los que

Capacidad de escucha
Capacidad organizativa
Valentía
Nota. [ CITATION KYO20 \l 3082 ]
intervengan muchos profesionales
diferentes en hitos consecutivos o
concurrentes.
Equivale a asistir a las
reuniones prestando atención real a las
demandas, críticas positivas, quejas y
beneplácitos de todos los profesionales
que de una forma u otra participan en el
proyecto, desde el más preparado e
influyente, al nuevo miembro del
equipo que, si lo escuchamos, nos
ofrezca esa solución ideal que estábamos
buscando.
Garantizar no solo el correcto flujo de
trabajo en las diversas oficinas digitales,
sino evitar esa competencia interna
entre los diferentes grupos de trabajo,
los fallos de comunicación que
desembocan en errores de ejecución, los
malentendidos que siempre se traducen
en caros retrasos en la ejecución del
proyecto.
Capacidad innata o aprendida de tomar
decisiones a veces complicadas o poco
“populares”. Lógicamente, esta vital
cualidad de un líder que ocupe el rol de
gestor de proyectos internacionales se
verá reforzada si ese profesional dispone
de datos automatizados, fiables, seguros
y actualizados a tiempo real. 

Definición de empresa
Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la
consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad en
particular. Esta unidad productiva puede contar con una sola persona y debe buscar el
lucro y alcanzar una serie de objetivos marcados en su formación[ CITATION San19 \l
3082 ].

Tipos de empresas: Por sector, actividad econ6mica, tamaño y forma legal

Empresas según su tamaño
Microempresas: son empresas que tienen hasta un máximo de 10 trabajadores
y suelen pertenecer a un único socio que también trabaja para la empresa. Muchas de
empresas tienen gran potencial y pueden desarrollarse en empresas más grandes si se
invierte en ellas, como es el caso de los startups.
Pequeñas empresas: las pequeñas empresas poseen un número de
trabajadores que va desde los 11 hasta los 49. Muchas de estas empresas son negocios
familiares y ya poseen una estructura organizacional que deriva en una división del
trabajo. Suelen ser empresas rentables e independientes, aunque no poseen grandes
recursos financieros y de capital.
Medianas empresas: las pequeñas y medianas empresas son gran parte de la
economía y el tejido empresarial. Estas últimas poseen plantillas de entre 50 y 250
trabajadores con una estructura y departamentos organizados que permiten delimitar
el trabajo y las responsabilidades.
Grandes empresas: este tipo de empresas poseen más de 250 trabajadores y en
la mayoría de ocasiones apuestan en la internacionalización con el objetivo de llevar
sus productos por todo el mundo y conseguir mayores beneficios[ CITATION Cau17 \l
3082 ].

Empresas según su actividad

Observando el tipo de actividad que se realice hablaremos de 3 tipos de
empresa:
Empresas del sector primario: la actividad de estas empresas requiere el uso de
alguna materia prima procedente directamente de la naturaleza, como la agricultura,
la ganadería o la minería.
Empresas del sector secundario: son empresas dedicadas a la transformación y
preparación de estas materias en productos a través de procesos de producción o
fabricación.
Empresas del sector terciario: denominado también como el sector servicios, se
basa en aquellas actividades en las que no se producen bienes materiales. Por ello,
puede ser la venta de cualquier producto o servicio [ CITATION Cau17 \l 3082 ].

Empresas según la procedencia de su capital

Dependiendo de qué tipo de capital se utilice para la gestión de la empresa,
podremos considerar los siguientes modelos de empresa.
Empresas privadas: el capital y la inversión realizada en estas empresas
proviene de personas particulares que buscan obtener una rentabilidad y beneficios a
través de la actividad de la empresa.
Empresas públicas: en estas empresas, el capital que se utiliza para su actividad
provienes de las arcas públicas del Estado. Se utilizan para dar servicios a la población y
no tienen por qué dar beneficios.
Empresas mixtas: este tipo de empresa posee parte de capital público y parte
de capital privado. Este modelo se produce cuando la inversión pública no es suficiente
para el éxito de las empresas que trabajan para el Estado. Por ello, puede que aporten
capital, mano de obra o equipos de trabajo [ CITATION Cau17 \l 3082 ].

Empresas según el lugar donde desempeñan su actividad

Empresas con trabajo presencial: son organizaciones en las que los
empleados realizan sus tareas y funciones de forma presencial, es decir, físicamente en
una oficina, fábrica o cualquier otro tipo de establecimiento.
Empresas con trabajo remoto: son empresas en las que, bien por causas
organizativas o causas circunstanciales, se ha apostado por el teletrabajo, es decir, sus
empleados y directivos trabajar a distancia, ya sea desde sus propios domicilios o
desde cualquier otro lugar.
 Empresas con trabajo remoto y presencial: son empresas en las que se lleva a
cabo una modalidad de trabajo mixta, combinando días en los que los empleados
trabajan de forma presencial con otros en los que lo hacen de forma remota [ CITATION
Cau17 \l 3082 ].

Gestión empresarial
Definición de gestión empresarial
El concepto de gestión empresarial ha evolucionado con el paso de los años.
Actualmente se entiende por gestión empresarial aquella actividad orientada a
mejorar la competitividad y productividad del negocio. Esto supone asumir la
organización, administración y el funcionamiento de una empresa[ CITATION Esn19 \l
3082 ].

Finalidad de la gestión
La mayoría de los fracasos dentro del ámbito de los negocios se deben a una
mala gestión empresarial. Debido a las nuevas tecnologías, las empresas se ven
obligadas a innovar constantemente, sin perder la esencia de su marca. Por ello es
necesario conocer en profundidad las ventajas que puede llegar a aportarnos una
buena gestión empresarial para implementarla lo antes posible y seguir cosechando
éxitos [ CITATION Esn19 \l 3082 ].

Ámbitos, niveles y estructura de la gestión

Muchas de las decisiones estratégicas de las empresas terminan encerradas en
carpetas y jamás se ponen en marcha. Normalmente los errores se producen en tres
ámbitos. Estos son, los recursos destinados, los indicadores que se disponen y la
gestión del cambio en la organización[ CITATION EAE20 \l 3082 ]. 
En el suplemento Dinero de La Vanguardia explican cuáles son los tres niveles
en la gestión estratégica empresarial tanto a nivel corporativo (general), de negocio
(de sector) o de área (de división) [ CITATION EAE20 \l 3082 ].
 
Estrategia corporativa: Es la que determina las áreas de negocio en las que la
empresa quiere dedicar sus recursos. Esta estrategia es la que impulsa los cambios de
fondo de una compañía hacia un negocio u otro. Se trata de que la dirección tenga un
portafolio de negocios adecuado [ CITATION EAE20 \l 3082 ].
 
Estrategia competitiva: En este punto se trata de determinar cómo compite una
organización dentro de un sector económico determinado. Son los movimientos en las
diferentes áreas que debe llevar a cabo una organización para posicionarse
adecuadamente dentro del mercado en que quiere competir [ CITATION EAE20 \l 3082 ].
 
Estrategia funcional: Fundamentalmente es la traslación a la realidad más
concreta de las divisiones de las estrategias corporativas y competitivas. Marketing,
finanzas, recursos humanos o sistemas de información se ponen en funcionamiento
para alcanzar los objetivos según la estructura organizativa que tenga la empresa
[ CITATION EAE20 \l 3082 ].
Las e-empresas
Si no estás en línea simplemente no existes, dice el "nuevo" dicho. Pero, en verdad,
¿sólo es estar en línea? ¿a quién le confiarías las llaves de tu empresa? probablemente
no a cualquiera, y seguro antes de pensar en estar en línea tendrás que preguntarte
¿cómo estarlo? ¿quiénes me darán soporte? ¿siempre estarán cuando los necesite?
[ CITATION Exu20 \l 3082 ].

Definición de e-business, diferencias con él a-commerce

El e-business, es la presencia en línea de los negocios. También se puede definir
como el negocio que se realiza con la ayuda de Internet o el intercambio electrónico de
datos. El e-business es uno de los componentes importantes del comercio electrónico,
pero no es una parte esencial[ CITATION Exu20 \l 3082 ].
Diferencias
1. La compra y venta de bienes y servicios a través de Internet se conoce como
e- commerce. A diferencia del e-business, que es una presencia electrónica del
negocio, por el cual todas las actividades comerciales se llevan a cabo a través de
Internet [ CITATION Exu20 \l 3082 ].
 2. El e-commerce es un componente importante del e-business [ CITATION
Exu20 \l 3082 ].
 3. El e-commerce incluye transacciones relacionadas con el dinero, pero el e-
business además de incluir actividades monetarias, incluye actividades que tienen que
ver con la gestión de todo lo que tiene que ver con los clientes proveedores etc
[ CITATION Exu20 \l 3082 ].
 4. El e-commerce tiene un enfoque extrovertido que cubre a clientes,
proveedores, distribuidores, etc. Por otro lado, el e-business tiene un enfoque
ambicioso que cubre tanto los procesos internos como los externos [ CITATION Exu20 \l
3082 ].
 5. El e-commerce requiere un sitio web que pueda representar a la empresa.
Por el contrario, el e-business requiere un sitio web, gestión de la relación con el
cliente y planificación de recursos empresariales para administrar el negocio a través
de Internet [ CITATION Exu20 \l 3082 ].
 6. El e-commerce utiliza internet para conectarse con el resto del mundo. A
diferencia del e-business, Internet, intranet y extranet se utilizan para conectarse con
todas las partes [ CITATION Exu20 \l 3082 ].

Modelo de empresas en el e-business

El e-business, es la presencia en línea de los negocios. También se puede definir
como el negocio que se realiza con la ayuda de Internet o el intercambio electrónico de
datos. El e-business es uno de los componentes importantes del comercio electrónico,
pero no es una parte esencial [ CITATION Exu20 \l 3082 ].
El e-business según Exur (2020) no se limita a la compra y venta de bienes
solamente, sino que incluye otras actividades que también forman parte del negocio,
como la prestación de servicios a los clientes, la comunicación con los empleados,
clientes o socios comerciales (por ejemplo, cuando contactan a la empresa cuando
tienen algún problema con respecto a los servicios). Hay dos tipos de e-business, que
son:
1. Pure-Play: el negocio que solo tiene una existencia electrónica. 
 2. Brick and Click: El modelo de negocio, en el que el negocio existe tanto en
línea como en modo electrónico y fuera de línea.
Las empresas familiares
La definición fácil del concepto mantiene que las empresas familiares son compañías
creadas y gestionadas por una sola familia. Hasta aquí la definición es correcta. Sin
embargo, en la práctica se materializa de formas distintas, y debe incluir el aspecto de
la sucesión. Así, en el contexto profesional se define empresa familiar como “aquella
cuyo patrimonio y gobierno está ejercido por los miembros de una o varias familias y
su objetivo estratégico comprende la continuidad de la empresa a manos de la
siguiente generación familiar”[ CITATION EAE201 \l 3082 ].

Definición de empresas familiares

Se puede definir como una empresa gobernada y/o administrada por una
coalición dominante controlada por miembros de la misma familia con la intención de
transferirla a través de generaciones de la misma (Varela, 2008).
La empresa familiar involucra un esfuerzo personal o colectivo e inversiones
para lograr un fin determinado. Además, constituye un conjunto de trabajo diario y
labor común para tratar de alcanzar sus objetivos (Varela, 2008).

Caracterización de la empresa familiar

La caracterización se divide en 6 tipos principales:
Tipo 1. Estado de formación/relación de baja intensidad
Tipo 2. Estado de formación/relación de alta intensidad
Tipo 3. Estado de consolidación/relación de baja intensidad
Tipo 4. Estado de consolidación/relación de alta intensidad
Tipo 5. Estado de desarrollo/relación de baja intensidad
Tipo 6. Estado de desarrollo/relación de alta intensidad
(Varela, 2008).

La administración de la empresa familiar

En el caso de la empresa familiar, esta racionalidad es muy difícil, pues no sólo
influyen los sentimientos positivos (amor, colaboración, fraternidad, ayuda, posibilidad
de desarrollo) sino que aparecen sentimientos negativos (conflictos, ambiciones, odios,
rivalidades, cuentas viejas, etcétera) que dificultan en lo sustancial la vida de la
empresa. Esta interacción racionalidad-sentimiento genera una serie de situaciones
dignas de análisis y que Gallo14 denomina “las trampas profundas de la empresa
familiar”. Veamos algunas de ellas (Varela, 2008). Esta trampa lleva al fundador de la
empresa o a la familia mayoritaria en acciones, a pensar que un derivado lógico de
este aporte económico es dirigir la organización y ocupar las principales posiciones en
ella, por el hecho de tener un apellido y no por tener capacidades de dirección. Esta
misma trampa se presenta en las etapas de integración de familiares (cónyuges, hijos,
sobrinos, parientes políticos, primos, etcétera) a la empresa y en la etapa de definir la
sucesión de la dirección (Varela, 2008).Con frecuencia, en un mismo grupo familiar
existen visiones muy diferentes sobre la empresa, pues algunos de ellos pueden verla
con amplia finalidad económica, con una noción de empresa en expansión, con un
objetivo de capitalización y crecimiento; otros miembros sólo la ven como una
empresa estilo de vida, que les brinde hoy una condición económica adecuada y que
sus utilidades se utilicen más para el bienestar de la familia y no para el
crecimiento[ CITATION Var081 \l 3082 ].
Bibliografía
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