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Librería Iztaccihuatl
La Liberia Iztaccihuatl tiene una amplia oferta de material bibliográfico que pone al alcance de sus
lectores, con el fin de mejorar sus indicadores financieros y comerciales se ha puesto en la tarea
de analizar sus bases de datos a través de un modelo de ciencia de datos, para lo cual se han
levantado los registros históricos y así tener un panorama mas claro de la situación actual y
proponer estrategias para el futuro.
Las estrategias están orientadas en buscar potenciar el posicionamiento de los libros dentro de la
comunidad nacional e internacional, para ello se han unido el área de TI y el área comercial con el
fin de soportar la toma de decisiones a través del análisis de datos nuevas plataformas
informáticas.
Entre 4 Y 5
Entre 3 Y 4
Entre 2 Y 3
Entre 1 Y 2
Entre 0 Y 1
A partir de esta clasificación se establece como meta que más del 75% de los libros estén
clasificados entre 4 y 5, al ejecutar el análisis de indicador se tuvo el siguiente resultado:
En los resultados se evidencia que el 53% del total de los libros fueron clasificados entre 4 y 5, lo
cual aun esta por debajo de la meta de 75% sin embargo casi el total restante está entre 3 y 4 por
lo cual nos debemos enfocar en como subir la clasificación de este grupo.
Tomando como referencia el top 20 de ventas por clasificación de los libros se establece el
volumen de ventas que se tiene hasta el momento, con una meta de 5 millones de ejemplares
vendidos por cada tipo obteniendo los siguientes resultados
Volumen de ventas
8,579,128
9,000,000
8,000,000
7,000,000
6,000,000
4,428,756 4,696,899
5,000,000
4,000,000
3,000,000 2,109,805 1,889,300
1,645,884
2,000,000
1,000,000
-
PB Fiction Original HB Fiction PB Non Fiction HB Non Fiction Childrens
Fiction
Para la librería su primer nivel de publicidad son las recomendaciones que se dan entre los mismos
lectores, para ello se define un indicador que establece el promedio de recomendaciones por
libro, la meta es tener en promedio al menos 100 recomendaciones por libro, al analizar loas
recomendaciones se obtuvo los siguientes resultados:
Los resultados muestran que el promedio de recomendaciones se encuentra justo sobre la meta,
por tanto se debe trabajar para mantener un nivel igual o superior al cual.
Tipo de análisis
Comparaciones
Permite ver la variación de ventas de los libros por cada uno de los años.
Permite comparar el nivel de ventas según el tipo de lectura, este comparativo se uso en el KPI 2
Predicciones:
Teniendo en cuenta los valores hisoricos y el comportamiento de los datos con los análisis
descriptivos es posible definir un modelo de machine learning para determinar los niveles de
ventas se según escenarios de satisfacción y recomendaciones de los clientes sobre los libros.
Conclusiones.
Los datos proveen muchas informaciones siempre y cuando se analicen de la manera adecuada, es
necesario tener la habilidad de identificar patrones dado que estos van orientando el proceso de
investigación.
Los proyectos analíticos deben tener tanto participación del área de TI como de cada uno de los
analistas dueño de los procesos, solo de esta manera se puede orientar los modelos y los
resultados basados en el contexto y realidad no solo de la compañía sino del ambiente en que
opera.
Los resultados obtenidos de los KPIs debe ser analizados de forma integral con otros informes de
la compañía dado que se deben articular dentro de los planes de acción de la compañía, y deben
ser respaldados por la alta dirección para ello se requiere que los modelos sean muy precisos y con
un alto nivel de confianza