LEGISLACIÓN Y ADMINISTRACIÓN: GESTIÓN DE ENFERMERÍA

BLOQUE I: GENERALIDADES.-

Tema 2.- Conceptos generales sobre administración y gestión. Etapas.

Conceptos generales

El pensamiento administrativo se origina por:

• Necesidad de gestionar grupos humanos con una misma finalidad

• La producción de un bien social

Se caracteriza:

– Se origina a partir de la necesidad de una acción conjunta

– El grupo se identifica por la presencia de un propósito común

– Parte de una idea de servicio a la colectividad

– Requiere la utilización de RRHH, materiales y financieros que deberán

cumplir su función con criterios de rentabilidad económica y social

• La administración investiga las formas generales de organización

• Es una disciplina que se ocupa de los métodos que permiten actuar

conscientemente sobre los grupos sociales para alcanzar determinados
resultados

• La administración de la salud consiste en guiar, organizar, dirigir y

controlar los esfuerzos de la colectividad para proteger, fomentar y
restaurar la salud de la población

• Países desarrollados:

• Los instrumentos y métodos de la administración cobran cada vez

más fuerza en los diferentes espacios de la vida social

• La mayor aportación social de la administración ha de ser el control de

los recursos sociales para su máximo fin, el crecimiento humano y el
desarrollo social

• Aplicación de la administración en los servicios de salud:

• Bien de la sociedad

• Derecho de las personas

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 • Necesidad social administrar la sanidad de forma equitativa y eficiente y
dar respuesta con los medios adecuados a las necesidades de salud de
la población

Etapas del proceso administrativo

• Planificación

• Organización

• Dirección

• Coordinación

• Control

Planificación

• Procedimiento para establecer objetivos y un curso de acción adecuado

para lograrlos

– Establece objetivos, planes,

– Identifica problemas

– Busca soluciones

– Utiliza recursos

– Previene conflictos

– Mide resultados

Fases:

1. Análisis de la situación y diagnóstico del problema

2. Determinación de prioridades

3. Determinación de las alternativas

4. Elaboración planes de acción

5. Evaluación de dichos planes

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Organización

– Proceso para comprometer a dos o más personas que trabajan juntas de

manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie
de metas específicas. para establecer objetivos y un curso de acción
adecuado para lograrlos

– Coordinación => Estructuración

– Personas => Sistematización

– Actividades => Dotación recursos

Dirección

• Función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los

miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una
tarea

– Guía => Orienta => Conduce

• Motivación => información => formación => atención al

factor humano => toma de decisión => medio favorable =>
reconocimiento => liderazgo

Control

• Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las

planificadas

– Informa

– Asegura

– Corrige

– Prevé

• Calidad de la atención sanitaria

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