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Art.

7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
Solicitud de acceso a la Pedido realizado por el 1. Entregar la 1.Llenar el formulario de la solicitud de 1. La solicitud de la
informacion en atencion ciudadano/a, de los solicitud de acceso a acceso a la informacion. 2. Realizar ciudadania/ comunidad o
de las necesidades de la servicos como: la informacion en el seguimiento a la solicitud hasta la barrio, llega a la máxima En la oficina de la En la oficina de la
comunidad. Aprobacion de Planes de fisico en Secretaria entrega de lo solicitado. 3. autoridad de la PARROQUIAS INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Dirección, ubicada en Dirección, ubicada
Continguencia de general para su Coordinar con la Direccion el institución. Dirección de URBANAS Y Gobierno Autónomo Descentralizado
08:00 a 17:00 de Ciudadanía del la Plazoleta de San en la Plazoleta de Municipal del Cantón Latacunga
1 emergencia respectiva procedimiento a seguir 2. Remiten a la Direccion . Lunes a Viernes Gratuito 03 días Seguridad Ciudadana No FORMULARIO no aplica RURALES DEL 8.000 deberá desarrollar un programa de
canton Latacunga Sebastian, calle Isala San Sebastian, calle
/concentracion masiva autorización. 3. Sumilla al área/persona y Gestión de Riesgos CANTON control de satisfacción sobre el uso de
San Bartolomé y Isla San Bartolomé sus servicios"
(micro-meso) ; informes 2. Estar pendiente de responsable de solicitado. LATACUNGA
Josefa Calixto. y Josefa Calixto.
de riesgos en el canton la respuesta de 4. Se coordina con el
Latacunga; contestacion. interezado de lo solicitado
levantamiento del 3. Retirar el informes para su ejecute.

1) El señor Alcalde autoriza el desarrollo del


proceso si existe factibilidad; 2)
La Dirección de Servicios Públicos realiza el

1) Solicitud dirigida al señor Alcalde; 2) Copia de la Cédula y


informe correspondiente en el que se indica la INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
factibilidad o no factibilidad del acceso a Plazas; Gobierno Autónomo Descentralizado
Espacio público municipal 1) Cumplir con lo indicado en Papeleta de Votación; 3) Certificado de No Adeudar al
3) Si existe factibilidad se solicita al comerciante Edificio nuevo del GAD Municipal, Av.
GAD Municipal Latacunga; 4) Patente Municipal; 5) $0.08 por día y por 10 días (puede Comerciantes y Ciudadanía Dirección de Gestión de Municipal del Cantón Latacunga
2 Plazas destinado para la actividad el Artículo 1 de la Ordenanza Certificados de referencia personal; 6) Certificado de
los requisitos antes indicados; 4) Se autoriza el 08:00 a 17:00 Cívica y Santiago Zamora Telf.: 03 3700 Oficina y Ventanilla no NO APLICA NO APLICA 200 1.300
ingreso y se entrega a la Comisaría Municipal; metro cuadrado prorogarse 5 días) en general Servicios Públicos 440 – ext 1404 deberá desarrollar un programa de
comercial Municipal Salud; 7) RISE o RUC; 8) Especie Valorada para
5) Comisaría Municipal ingresa al Sistema para control de satisfacción sobre el uso de
Carnet.
proceder al pago; 6) En las sus servicios"
Ventanillas de Tesorería se recauda el valor
asignado. 7) Se procede a la
elaboración del carnet de comerciante

1) El señor Alcalde autoriza el desarrollo del


proceso si existe factibilidad y se remite a la
Administración correspondiente; 2)
La Administración del Mercado Cerrado realiza
el informe pertinente en el que se indica la
factibilidad o no factibilidad del acceso al

1) Solicitud dirigida al señor Alcalde o su delegado; 2) Copia de la


Mercado; 3) Si existe INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
factibilidad se solicita al comerciante los Gobierno Autónomo Descentralizado
1) Cumplir con lo indicado en Cédula y Papeleta de Votación; 3) Certificado de No
requisitos antes indicados; 4) Se autoriza el
Centro de expendio destinado al Adeudar al GAD Municipal Latacunga; 4) Patente Municipal; $30.00 por puesto y $60.00 Av. Antonia Vela y Cinco de Junio. Telf.: Municipal del Cantón Latacunga
3 Mercado Cerrado el Artículo 1 de la Ordenanza 5) Certificados de referencia personal; 6) Certificado
ingreso, asignando el sitio comercial disponible y 7:00 a 20:00
por local
10 días (puede prorogarse 5 días)Comerciantes y Ciudadanía en general Administración del Mercado Cerrado
2808-354 EXT 5110
Oficina y Ventanilla No NO APLICA NO APLICA 400 20000 CLIENTES AL MES
comercio minorista se remite dicho proceso hacia la Dirección de deberá desarrollar un programa de
Municipal de Salud; 7) RISE o RUC; 8) Especie Valorada para
Servicios Públicos, desde donde se reenvia ala control de satisfacción sobre el uso de
Carnet.
Procuraduría Síndica; 5) Procuraduría sus servicios"
Síndica remitirá a la Dirección Financiera el
ingreso al Sistema para proceder al pago y
realizará el respectivo contrato;
6) En las Ventanillas de Tesorería se recauda el
valor asignado; 7) Se procede
a la elaboración del carnet de comerciante

1) El señor Alcalde autoriza el desarrollo del


proceso si existe factibilidad y se remite a la
Administración correspondiente; 2)
COMERCIANTES MINORISTAS Y MAYORISTAS 1)
La Administración del Mercado Mayorista realiza
Solicitud dirigida al señor Alcalde; 2) Copia de la $0.08 por día y por metro
el informe correspondiente en el que se indica la
Cédula y Papeleta de Votación; 3) Certificado de No
factibilidad o no factibilidad del acceso al
cuadrado (permisos INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Adeudar al GAD Municipal Latacunga; 4) Patente Municipal; anuales) ; en arriendo Gobierno Autónomo Descentralizado
Centro de expendio destinado al 1 Cumplir con lo indicado en Mercado; 3) Si existe
5) Certificados de referencia personal; 6) Certificado mensual, se establece de
factibilidad se solicita al comerciante los Av. Eloy Alfaro y Buenos Aires Telf.: Municipal del Cantón Latacunga
4 Mercado Mayorista comercio minorista, mayorista y el Artículo 1 de la Ordenanza de Salud; 7) RISE o RUC; 8) Especie Valorada para 4:00 a 14:00 dias de feria (MARTES-VIERNES-SÁBADOS)
requisitos antes indicados; 4) Se autoriza el
8:00 A 17:00 (LUNES-MIÉRCOLES
acuerdo al avalúo 10 días
Y JUEVES)
(puede prorogarse 5 días)Comerciantes y Ciudadanía en general Administración del Mercado Mayorista
2800997
Oficina y Ventanilla No NO APLICA NO APLICA 3000 30000 CLIENTES AL MES
Carnet. PRODUCTORES 1) municipal realizado deberá desarrollar un programa de
de productores Municipal ingreso, asignando el sitio comercial disponible y
Solicitud dirigida al señor Alcalde; 2) Copia de la
se remite dicho proceso hacia la Dirección de
mediante Junta de Remate control de satisfacción sobre el uso de
Cédula y Papeleta de Votación; 3) Especie Valorada para del año 2006 segúin sus servicios"
Gestión de Servicios Públicos, desde donde se
Carnet. 4) Certificación emitida por el MAGAP 5) Copia de la Escritura del Escritura Pública
reenvia ala Procuraduría Síndica, en el caso de
Predio
arriendos mensuales. Para los
permisos anuales se deberá enviar el informe
correspondiente hacia la DIreccion de Servicios
Públicos para su ejecución quien autoriza el

1) El señor Alcalde autoriza el desarrollo del


proceso si existe factibilidad; 2)
Espacio público municipal El inspector del Centro Comercial Popular "El INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Salto" realiza el informe correspondiente en el Gobierno Autónomo Descentralizado
destinado para la actividad 1) Cumplir con lo indicado en 1) Solicitud dirigida al señor Alcalde; 2) Copia de la Cédula y 19,48 primer piso 17,99
que se indica la factibilidad o no factibilidad del Edificio del Centro Comercial Popular "El
Centro Comercial Popular "El Papeleta de Votación; 3) Certificado de No Adeudar al segundo piso 16,79 tercer
5 días (puede prorogarse 10 días)Comerciantes y Ciudadanía en general
Administracion del Centro Comercial
no
Municipal del Cantón Latacunga
5 comercial (venta de ropa, el Artículo 12 de la Ordenanza GAD Municipal Latacunga; 4) Patente Municipal; 5);
acceso a un local comercial; 08:00 a 17:00
piso 12,90 piso por metro Popular "El Salto"
Salto" Av. Amazonas y Felix Valencia 03 Administracion NO APLICA NO APLICA 5 400
Salto" 3) Si existe factibilidad se solicita al comerciante 3700440 Ext. 2102 deberá desarrollar un programa de
zapatos, cobijas , visuteria Municipal RISE o RUC; cuadrado
control de satisfacción sobre el uso de
los requisitos antes indicados; 4) Se autoriza el
sombreros y otros) ingreso 5) se oficia a servicios publos sus servicios"
para el ingreso a travez del departamento
financiero

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Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)

Edificio del Centro Comercial Popular "El


INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
280 vehiculos 9740 parqueadero centro Gobierno Autónomo Descentralizado
Espacio Público municipal Salto" Av. Amazonas y Felix Valencia,
Parqueaderos del Centro Comercial, parqueadero del Centro comercial popular, 3.863
Parqueaderos del Centro 06H00 a 21H00
0.40 centavos la hora o
No aplica comerciantes y ciudadania en general
Mercado cerrado 5 de junio y Melchor de
administracion
servicio Automatizado Municipal del Cantón Latacunga
6 destinado para el parqueo de Ocupar el espacio de parqueaderos No Aplica No Aplica
fraccion
Mercado Cerrado y parqueadero
Benavides y Parqueadero de Centro (Si)
No Aplica No Aplica Comercial, 90 vehiculos parqueadero Mercado
Comercial Popular "El Salto" central Mercado Cerrado, 100 Cerrado y 4186 deberá desarrollar un programa de
vehiculos Sanchez de Orellana y Marquez de
control de satisfacción sobre el uso de
parquedero central parqueadero Central
Maeza
sus servicios"

CEMENTERIO GENERAL
Inhumacion: 10% RBU
para niños y neonatos;
15% RBU para adultos;
Exhumación: 10% RBU
en caso de nichos y 25%
1) La Directora de Servicios Publicos autoriza el
INHUMACIÓN 1) Copias de Cédula del Difunto y RBU en caso de terrenos;
Representante (familar directo); 2) Copias de la
proceso de arriendo del nicho solicitado;
Tasas por servicio: 4%
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
2) La Dirección de Servicios Públicos se encargará Gobierno Autónomo Descentralizado
1 Elevar una solicitud a la Partida de defunción; 3) Certificado de No Adeudar al RBU en caso de nichos y
de realizar el trámite administrativo para Edificio nuevo del GAD Municipal, Av.
GAD Municipal; 4) Copia legible del formulario de defunción 2% RBU por metro Municipal del Cantón Latacunga
7 Cementerios Municipales Camposanto señora Directora de Servicios INEC; 5) Autorización de permiso de manejo de cadáveres;
solicitar a la Jefatura de Rentas la Emisión del 8:00 a 16:00
cuadrado en caso de
inmediato Ciudadanía en general Dirección de Servicios Públicos Cívica y Santiago Zamora Telf.: 03 3700 Oficina y Ventanilla No NO APLICA 0 1500 visitantes al mes
comprobante del pago; 3) 440 – ext 1404 deberá desarrollar un programa de
Públicos 6) Cadaveres de otra ciudad traer Orden de Movilización; terrenos
control de satisfacción sobre el uso de
El señor Usuario deberá cancelar el valor
EXHUMACIÓN Documentos legales notarizados en CEMENTERIO
comun acuerdo con los familiares directos del Difunto.
ingresado para proceder a la inhumacion o
NINTINACAZO
sus servicios"
exhumación
Inhumacion: 10% SBU
para niños y neonatos;
15% SBU para adultos;
Exhumación: 10% RBU
en caso de nichos y 25%
RBU en caso de terrenos;

1. Formulario de Agua Potable 1.- Una vez ingresada su


2. Copia de la cédula y certificado de votación solicitud, en atención al cliente
del propietario (SÍ ES PERSONA NATURAL) se indicará la fecha de la
3. Copia del R.U.C. (SÍ ES PERSONA JURÍDICA) inspección a la que deberá
4. Copia de la cédula, papeleta de votación y asistir puntualmente para el
nombramiento del representante legal. (SÍ ES recorrido junto con el inspector.
PERSONA JURÍDICA) 2.- El inspector le indicará el día El valor varía
5. Copia de la escritura o documento legal en el que el presupuesto está dependiendo del
habilitante (registro de la propiedad) calculado para la cancelación. diámetro de la 1.- Av. Eloy Alfaro y
6. Copia del pago del impuesto del predio 3.- Efectuado el pago su trámite acometida, los Pompeyo Hidalgo,
actualizado. ingresará al Departamento de m2. de Dirección Municipal de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
7. Certificado de no adeudar al municipio. Comercialización, dónde le de 7h00 a 16h00 de construcción, los Agua Potable y El Gobierno Autónomo
1.- Realizar el Para todo tipo de Área Comercial de la EL SERVICIO
8. Copia de planos y permiso de construcción (sí asignarán la fecha de la Lunes a Viernes- m2 de rotura de Alcantarillado de Descentralizado Municipal del
Instalación de acometidas requerimiento en el àrea Una semana Contribuyentes que Dirección de Agua AÚN NO ESTÁ
8 Agua Potable está por construirse o es una construcción nueva) instalación del servicio Dirección de Agua asfalto, levantado Latacunga "DIMAPAL" oficina No NO APLICA 31 73983 Cantón Latacunga deberá
nuevas de Agua Potable comercial laborable soliciten este servicio Potable y Alcantarillado ACTIVADO EN
Potable y de adoquín, (Área de Comercialización desarrollar un programa de
2.- Presentar los requisitos 9. Copia del último pago de la acometida requerido, y se procederá a básico de Latacunga LÍNEA
provisional (sí tenía ese servicio) genera la cuenta en el catastro Alcantarillado derechos de planta baja), Tlf. control de satisfacción sobre el
10. Correo electrónico de usuarios en el sistema inspección, 032663603 - Bodegas del uso de sus servicios"
informático. derechos de GAD Municipal del Cantón
acometidas y Latacunga.
valor del
medidor.

1. Formulario de Alcantarillado * 1.- Una vez ingresada su


2. Copia de la cédula y certificado* de votación solicitud, en atención al cliente
del propietario (SÍ ES PERSONA NATURAL) se indicará la fecha de la
3. Copia de la cédula, papeleta de votación y inspección a la que deberá
1.- Av. Eloy Alfaro y
nombramiento del representante legal. (SÍ ES asistir puntualmente para el
El valor varía Pompeyo Hidalgo,
PERSONA JURÍDICA) recorrido junto con el inspector.
dependiendo de Dirección Municipal de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
4. Copia del pago del impuesto del predio 2.- El inspector le indicará el día Área Comercial,
de 7h00 a 16h00 de la rotura de Agua Potable y El Gobierno Autónomo
1.- Realizar el actualizado. en el que el presupuesto está Para todo tipo de Mantenimiento Urbano y EL SERVICIO
Lunes a Viernes- asfalto, levantado Alcantarillado de Descentralizado Municipal del
Instalación de acometidas requerimiento en el àrea 5. Certificado de no adeudar al municipio. calculado para la cancelación. Una semana Contribuyentes que Rural de la Dirección de AÚN NO ESTÁ
9 Alcantarillado Dirección de Agua de adoquín, Latacunga "DIMAPAL" Oficina No NO APLICA 31 75.016 Cantón Latacunga deberá
nuevas de Alcantarillado comercial 6. Correo electrónico 3.- Efectuado el pago su trámite laborable soliciten este servicio Agua Potable y ACTIVADO EN
Potable y derechos de (Área de Comercialización desarrollar un programa de
2.- Presentar los requisitos 7. Copia de la última carta de pago de Agua ingresará al Departamento de básico Alcantarillado de LÍNEA
Alcantarillado inspección, planta baja), Tlf. control de satisfacción sobre el
Potable. 8. Autorización Comercialización y se autoriza Latacunga
derechos de 032663603 - Bodegas del uso de sus servicios"
del Presidente del Barrio (si es en el Sector Rural) la instalación al usuario
acometidas. GAD Municipal del Cantón
Latacunga.

2 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.- Tomar el turno
2.- Posterior al informe de
factibilidad emitido por el 1.- Ingreso al sistema 1.- Avda. Eloy Alfaro y INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
personal técnico, el informático el nombre del Pomeyo Hidalgo . El Gobierno Autónomo
1.-Presentar el turno 2.- Area Comercial de la EL SERVICIO
registro de datos en el contribuyente o número de dependiendo del Dirección Municipal de Descentralizado Municipal del
Instalación de Instalaciones nuevas y cambio Recibo de pago o últim carta de pago de 7h00 a 16h00 de Una semana Contribuyentes que Dirección de Agua AÚN NO ESTÁ
10 sistema informatico, para cédula. diametro del Agua Potable y oficina NO APLICA NO APLICA 51 65874 Cantón Latacunga deberá
Micromedidores de micromedidores 3.- presentar cédula de ciudadanía o,cualquier Lunes a Viernes laborable solicitan el servicio Potable y Alcantarillado ACTIVADO EN
un nuevo medidor o 2.- Verificar e indicar el valor a medidor. Alcantarillado Latacunga desarrollar un programa de
otro documento de identificación Latacunga. LÍNEA
cambio por daño , término cancelar. DIMAPAL. Area de control de satisfacción sobre el
de vida útil, se procede a 3.-Instalación. Comercialización. uso de sus servicios"
planillar los valores de
venta del medidor.

• Solicitud dirigida al Ing. Germán Villacís


1. La documentación se
Director de DIMAPAL, requiriendo la factibilidad INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
recepta en secretaria de
de agua y alcantarillado, en hoja membretada. El Gobierno Autónomo
Dirección de Agua Potable. de 7h00 a 16h00 de EL SERVICIO
• Croquis de la ubicación o línea de fábrica. Secretaria DIMAPAL. Avda. Eloy Alfaro y Descentralizado Municipal del
Factibilidad de agua potable y Solicitud de factibilidad de Dirigirse a las oficinas de 2. Direccion designa a la Lunes a Viernes- AÚN NO ESTÁ
11 • Copia de escritura Sin Costo 2 días ciudadania en general Oficina Tecnica Pompeyo Hidalgo. Telf. oficinas NO NO APLICA 173 2857 Cantón Latacunga deberá
alcantarillado. agua potable y alcantarillado. la DIMAPAL persona responsable. Bodegas Municipales. ACTIVADO EN
• Copia del impuesto predial. DIMAPAL. (03)(2) 660-603 desarrollar un programa de
3.- Se coordina con el Oficina DIMAPAL. LÍNEA
• Certificado de no adeudar al Municipio control de satisfacción sobre el
interesado la inspeccion
• Plano casa respectiva.
uso de sus servicios"

1. La documentación se
recepta en secretaria de
Dirección de Agua POtable.
• Solicitud dirigida al Ing. Germán Villacís 2.Dirección designada a la INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
Factibilidad de agua potable y Director de DIMAPAL, requiriendo la factibilidad persona responsable . El Gobierno Autónomo
de 7h00 a 16h00 de EL SERVICIO
alcantarillado de agua y alcantarillado, en hoja membretada. 3. Se coordina con el Secretaria DIMAPAL. Avda. Eloy Alfaro y Descentralizado Municipal del
Solicitud de factibilidad de Dirigirse a las oficinas de Lunes a Viernes- AÚN NO ESTÁ
12 ( Declaratoria de Propiedad • Croquis de la ubicación o línea de fábrica. interesado la inspeccion Sin Costo 8 días ciudadania en general Oficina Tecnica Pompeyo Hidalgo. Telf. oficinas NO NO APLICA 8 285 Cantón Latacunga deberá
agua potable y alcantarillado. la DIMAPAL Bodegas Municipales. ACTIVADO EN
Horizontal, Subdivisión y • Metros de superficie del terreno. respectiva. DIMAPAL. (03)(2) 660-603 desarrollar un programa de
Oficina DIMAPAL. LÍNEA
Urbanizaciones) • Copia del impuesto predial. 4. Una vez realizada la control de satisfacción sobre el
• Copia del anteproyecto en caso de inspeccion se emite el informe uso de sus servicios"
subdivisión. respectivo.
• Certificado de no adeudar al Municipio 5. Se entrega al interesado el
informe.

1. La documentación se
recepta en secretaria de
gerencia .
Documentación a presentar: 2.Dirección designada a la
persona responsable . INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
3. Se coordina con el El Gobierno Autónomo
• Solicitud dirigida al Ing. Germán Villacís, 2 dias, en el caso EL SERVICIO
interesado la inspeccion Avda. Eloy Alfaro y Descentralizado Municipal del
Servicio de hidrocleaner, para Dirigirse a las oficinas de Director de DIMAPAL, requiriendo el uso del de lunes a viernes. según el informe que exista el ciudadania en general. Secretaria. Oficina AÚN NO ESTÁ
13 Vehiculo hidrocleaner Pompeyo Hidalgo. Telf. oficinas no NO APLICA 35 201 Cantón Latacunga deberá
el cantòn. la DIMAPAL (Secretaria) hidrocleaner (detallando el motivo, la dirección respectiva. De 7:00 a 16:00 respectivo apoyo del instituciones publicas. Tecnica de la DIMAPAL ACTIVADO EN
3. Una vez realizada la (03)(2) 660-603 desarrollar un programa de
exacta), en hoja Membretada interesado. LÍNEA
inspeccion se emite el informe. control de satisfacción sobre el
• Certificado de no adeudar al Municipio
4. El interesado paga el uso de sus servicios"
• Copia de carta de agua.
respectivo valor conforme al
informe presentado por el
responsable. ( en el caso de
que se ha una entidad publica
1. La documentación se
recepta en secretaria de
gerencia .
2. Dirección designada a la INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
1. Solicitud dirigida al Sr. Alcalde, requiriendo el persona responsable . El Gobierno Autónomo
EL SERVICIO
Secretaria General de proyecto de agua potable o alcantarillado en 3. Se coordina con el Avda. Eloy Alfaro y Según lo Según lo Descentralizado Municipal del
Proyecto de Agua potable y Servicio de Agua Potable y de lunes a viernes. según el apoyo ciudadania en general. Oficina tecnica en las oficinas, y sitios AÚN NO ESTÁ
14 Alcaldia. Oficinas de la hoja membretada. interesado la inspeccion Sin Costo Pompeyo Hidalgo. Telf. no NO APLICA programado en programado en Cantón Latacunga deberá
Alcantarillado Alcantarillado . De 7:00 a 16:00 del interesado. instituciones publicas. DIMAPAL. respectivos. ACTIVADO EN
DIMAPAL 2. Detalle general de datos para el sitio respectiva. 4. Una vez (03)(2) 660-603 el POA el POA desarrollar un programa de
LÍNEA
requerido. realizada la inspeccion se emite control de satisfacción sobre el
el informe respectivo. 5. El uso de sus servicios"
informe es enviado al Señor
Alcalde, para su revision y
disposición respectiva.
1. La documentación se
recepta en secretaria de
gerencia . INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
2.Se designada a la persona El Gobierno Autónomo
Avda. Eloy Alfaro y EL SERVICIO
Mantenimiento de 1. Solicitud dirigida a la Dirección, requiriendo el responsable . Persona encargada de Descentralizado Municipal del
Dirigirse a las oficinas de de lunes a viernes. según el apoyo ciudadania en general. Pompeyo Hidalgo. Telf. en las oficinas, y sitios AÚN NO ESTÁ
15 alcantarrillado sector rural y Alcantarillado. servicio en hoja membretada. 3. Se coordina con el Sin Costo DIMAPAL y personal de no NO APLICA 40 1180 Cantón Latacunga deberá
la DIMAPAL. De 7:00 a 16:00 del interesado. instituciones publicas. (03)(2) 660-603 extensiòn: requeridos. ACTIVADO EN
urbano. 2. O por petición verbal de Dirección. interesado la inspeccion apoyo. desarrollar un programa de
3 LÍNEA
respectiva. control de satisfacción sobre el
4. Si es posible se atiende en uso de sus servicios"
forma inmediata, caso contrario
se programa el trabajo.

3 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
El Gobierno Autónomo
Persona encargada de EL SERVICIO
1. Solicitud dirigida al Director de DIMAPAL, Avda. Eloy Alfaro y Descentralizado Municipal del
Mantenimiento de agua de lunes a viernes. según el apoyo ciudadania en general. de mantenimento en las oficinas, y sitios AÚN NO ESTÁ
16 Agua Potable Oficinas de la DIMAPAL. requiriendo el servicio en hoja membretada. Sin Costo Pompeyo Hidalgo. Telf. no NO APLICA 90 1200 Cantón Latacunga deberá
potable sector rural y urbano. De 7:00 a 16:00 del interesado. instituciones publicas. DIMAPAL y personal de requeridos. ACTIVADO EN
2. O por petición verbal del Director. (03)(2) 660-603 desarrollar un programa de
apoyo. LÍNEA
control de satisfacción sobre el
uso de sus servicios"

1. Documentación se recepta
en oficinas de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
Comercialización. 2. El Gobierno Autónomo
Contribuyente registrado EL SERVICIO
Llenar formulario de reclamos que genera el Revisión en el sistema y Avda. Eloy Alfaro y Descentralizado Municipal del
Revisión de lecturas altas que Oficinas de la DIMAPAL. de lunes a viernes. en el catastro de Area Comercial. en las oficinas y AÚN NO ESTÁ
17 Revisión de lecturas. Area Comercial, en el mismo se detalla el documentación de campo, Sin Costo 3 días habiles Pompeyo Hidalgo. Telf. no NO APLICA 50 748 Cantón Latacunga deberá
registran los medidores Secciòn Comercialización. De 7:00 a 16:00 DIMAPAL, instituciones DIMAPAL. constatación in situ. ACTIVADO EN
motivo del requerimiento. archivo y si es factible se (03)(2) 660-603 desarrollar un programa de
publicas. LÍNEA
solicita la reliquidacion a control de satisfacción sobre el
dirección financiera y correción uso de sus servicios"
correspondiente.

1.- Solicitud dirigida al Sr. Director de DIMAPAL, 1. En el area de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE


mediante la hoja membretada . comercialización, el encargado Depende si se El Gobierno Autónomo
EL SERVICIO
Oficinas de la dimapal. 2.-Ultimo pago del agua. revisa en el sistema y realiza el necesita Avda. Eloy Alfaro y Descentralizado Municipal del
Cambios de nombre de Cambios de nombre de de lunes a viernes. ciudadania en general. Area Comercial de en las oficinas, y sitios AÚN NO ESTÁ
18 Secciòn Medición y 3.- Copia Impuesto predial del nuevo dueño. proceso de manera inmediata si Sin Costo inspección , Pompeyo Hidalgo. Telf. no NO APLICA 40 286 Cantón Latacunga deberá
medidores medidores De 7:00 a 16:00 instituciones publicas. DIMAPAL. respectivos. ACTIVADO EN
tarifaciòn. 4.-Copia de la cedula y papeleta de votación. es factible, si es necesario se máximo 2 días (03)(2) 660-603 desarrollar un programa de
LÍNEA
5.-Certificado de no adeudar al Municipio. procede a inspección de laborables. control de satisfacción sobre el
6.- Correo Electronico. campo. uso de sus servicios"

1. Las Muestras los recibe el


encargado de laboratorio en la
Planta de tratamiento. Planta de Tratamiento INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
2. Procedimiento respectivo desde la entrega y Loma de Alcoceres, El Gobierno Autónomo
Planta de Tratamiento para la elaboracion del analisis. Oficinas ubicadas en la EL SERVICIO
20 USD, mas el cantidad de la ubicada en San Martin, via Descentralizado Municipal del
Elaboración de Analisis fisicos- Loma de Alcoceres, Muestra respectiva de agua ( una poma de 4 3. Una vez relizado, el analisis de lunes a viernes. ciudadania en general, planta de tratamiento AÚN NO ESTÁ
19 Analisis fisicos-químicos ingreso al muestra, una a Santa Marianita y Avda. oficinas no NO APLICA 5 189 Cantón Latacunga deberá
químicos ubicada en San Martin, via litros) el informe es enviado a las De 7:00 a 16:00 instituciones. Lom de Alcoceres y ACTIVADO EN
sistema. semana los Eloy Alfaro y Pompeyo desarrollar un programa de
a Santa Marianita oficinas de DIMAPAL ( Oficinas DIMAPAL. LÍNEA
resultados. Hidalgo. Telf. (03)(2) 660- control de satisfacción sobre el
secretaria). 603. 049377 uso de sus servicios"
4. Cuando viene el interesado,
se entrega el informe
certificado una vez que ha
1. Las Muestras los recibe el
encargado de laboratorio en la
Planta de tratamiento. Planta de Tratamiento INFORMACIÓN NO DISPONIBLE
2. Procedimiento respectivo desde la entrega y Loma de Alcoceres, El Gobierno Autónomo
Planta de Tratamiento para la elaboracion del analisis. Oficinas ubicadas en la EL SERVICIO
8 USD, mas el cantidad de la ubicada en San Martin, via Descentralizado Municipal del
Elaboración de Analisis Loma de Alcoceres, Muestra respectiva de agua ( una poma de 4 3. Una vez relizado, el analisis de lunes a viernes. ciudadania en general, planta de tratamiento AÚN NO ESTÁ
20 Analisis microbiologicos ingreso al muestra, una a Santa Marianita y Avda. oficinas no NO APLICA 25 1090 Cantón Latacunga deberá
microbiologicos ubicada en San Martin, via litros) el informe es enviado a las De 7:00 a 16:00 instituciones. Lom de Alcoceres y ACTIVADO EN
sistema. semana los Eloy Alfaro y Pompeyo desarrollar un programa de
a Santa Marianita oficinas de DIMAPAL ( Oficinas DIMAPAL LÍNEA
resultados. Hidalgo. Telf. (03)(2) 660- control de satisfacción sobre el
secretaria). 603. 049377 uso de sus servicios"
4. Cuando viene el interesado,
se entrega el informe
certificado una vez que ha

1. Generar las tarjetas y especies


valoradas mediante un pedido al
departamento de Compras Públicas.
2. Custodio de Especies mantiene en
Stock las tarjetas y especies
1. Adquiera su tarjeta donde un
valoradas, para ser entregadas a la
agente de SIMTEL o en un
Recaudadora de SIMTEL según su
punto de venta autorizado.
requerimiento. 3. Recaudación de
2. Estacione su vehículo dentro
- Estacionamiento contínuo para SIMTEL entrega tarjetas a los
de la zona tarifada color
un tiempo máximo de dos horas. Inspectores de SIMTEL Y a los
celeste. 3. INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
- Estacionarse en la zona que se Comercializadores a expender Presencial trabajo de
Registre en la tarjeta SIMTEL el De lunes a viernes de NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
encuentra señalizada de color tarjetas a los puntos de venta Edificio nuevo del GAD campo en control vehicular, NO APLICA, EL SERVICIO
OFERTA DE ESTACIONAMIENTO mes, día, hora y minutos de 07h00 a 19h00 $0,25 cada tarjeta x SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
21 celeste, evitando estacionarse en Tarjeta SIMTEL autorizados. 4. Los Inmediato Ciudadanía en general SIMTEL Municipal, Av. Cívica y Santiago Oficina de la administración NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 86.041,38 86.041,38
VEHICULAR llegada. 4. Coloque su Y los días sábados desde 1 hora ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
los sitios no autorizados y evitar Inspectores de SIMTEL entregan las Zamora Telf.: 03 3700 440 y ventanilla para el pago de EN LÍNEA
tarjeta en el interior de su las 07h00 a 17h00 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
obstruir la circulación vehicular tarjetas a los controladores para sanciones.
vehículo en un sitio visible. sus servicios"
- Uso de la tarjeta para acceder al expender las tarjetas a los señores
5. Retire su vehículo una vez
servicio usuarios del SIMTEL.
culminado el tiempo registrado
5. Los controladores de SIMTEL
en su tarjeta y en el caso de
entregan en efectivo de las tarjetas
requerir mas tiempo marque
vendidas a los Inspectores y estos a
una nueva tarjeta.
su vez con los responsables de
distribuir tarjetas a los puntos de
venta a la Recaudadora de SIMTEL y
esta a su vez a la Tesorería
Municipal.

4 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1. Adquiera en las cajas de
Tesorería Municipal el
formulario de solicitud para
1. Llenar el formulario de Ocupación
ocupación de la vía pública y
de la vía en la Oficina de SIMTEL.
mercados. 2.
2. Entregar el formulario a
Acercarse a la oficina de
- Espacio de parada de Secretaria General para la sumilla y
SIMTEL a llenar el formulario.
cooperativas de taxis, camionetas sello de la Alcaldía 3. Entregar el INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
3. Retirar el formulario
OCUPACION DE LA VÍA PUBLICA y volquetas, a nivel del cantón Formulario en la Dirección NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
legalizado en la Dirección - Formulario de Ocupación de la vía pública. - Edificio nuevo del GAD NO APLICA, EL SERVICIO 18 Cooperativas de
PARA COOPERATIVAS Y Latacunga. - Espacio asignado a Financiera. 4. El Gerente De lunes a viernes de $1,00 por cada socio Compañías de taxis, SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
22 Financiera. 4. Copia del RUC - Copia del registro del número 4 días laborables SIMTEL Municipal, Av. Cívica y Santiago Oficina y Ventanilla NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO un promedio de 25 450
COMPANIAS DE CAMIONETAS, cada parada de 20 metros x2 de la Compañía retira el formulario 08h00 a 17h00 al mes camionetas y volquetas ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
Registrar el documento en de socios de la cooperativa. Zamora Telf.: 03 3700 440 EN LÍNEA socios cada una
TAXIS Y VOLQUETAS metros en sentido paralelo o 14 de la Dirección Financiera, y registra EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
Rentas Municipales. 5.
metros lineales en sentido de el formulario en Rentas Municipales. sus servicios"
Cancelar el pago respectivo que
bandera. 5. Realiza el pago en las cajas de la
indica en el formulario en las
Tesorería Municipal. 6.
ventanillas de la Tesorería
Entrega un comprobante de pago en
Municipal. 6. Presentar en
las oficinas de SIMTEL.
la oficina de SIMTEL el
comprobante de pago y copia
del formulario

1. Apertura de la patente
municipal 2. 1. Inspeccionar los parqueaderos y
- Mantener un espacio libre que Acercarse a la oficina de catastrar los mismos. 2. INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
FACILITAR EL INGRESO Y SALIDA DE
permita el ingreso y salida de los SIMTEL a registrarse. 3. Pasar el catastro de los NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
LOS VEHICULOS DE LOS Edificio nuevo del GAD NO APLICA, EL SERVICIO
vehículos para los parqueaderos Cada mes acercarse a las cajas parqueaderos a la Dirección De lunes a viernes de $50,00 Propietarios de los SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
23 PARQUEADEROS PRIVADOS DE - Copia del RUC Inmediato SIMTEL Municipal, Av. Cívica y Santiago Oficina y Ventanilla NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 40 PARQUEADEROS 78 PARQUEADEROS
privados de uso públicos y de los de Tesorería Municipal, tomar Financiera mensualmente. 3. 08h00 a 17h00 mensualmente parqueaderos privados y C.C ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
USO PUBLICO Y CENTROS Zamora Telf.: 03 3700 440 EN LÍNEA
centros comerciales que tengan un turno y cancelar el valor Registro de los parqueaderos en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
COMERCIALES
espacios para parquear autos. correspondiente. 4. Rentas Municipales. 4. Pago sus servicios"
Archivar el comprobante de en la Tesorería Municipal
pago.

1, Comprar formularios en
Tesorería Municipal.
2, Presentar la documentación
en Secretaria de la Comisaría
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Municipal, autorizada por la 1. Recepción de la documentación De acuerdo a los
Recepción de documentos Personas Naturales 1, Copia del RUC o RICE. Quienes ejerzan actividades NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
Dirección de SS.PP. con formularios. valores que Sánchez de Orellana y General NO APLICA, EL SERVICIO
declaraciones de a quienes ejercen 2, Copia de Cédula y Papeleta de Votación. Lunes a Viernes de 8h00 a comerciales, ocupaciones de SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
24 Renovación de permisos anuales 3, generar Titulos de credito 4, 2. Generar titulos de crédito. estipulan las 10 minutos Comisaria Municipal Maldonado. Telf 032 808354 Ventanillas y personalizada No AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 2.500 -
actividades comerciales, en plazas, 3, Pago de Patente, 4. Certificado de no adeudar al 17h00 la vía pública, ciudadanía en ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
Rentas Municipales 5. Cancelar 3. Ingreso al sistema. Ordenanzas Ext. 5108 EN LÍNEA
mercados en la ciudad. Municipio, 5. Especies de ocupacion de la Vía publica general dentro del cantón EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
los valores en Tesorería Municipales
sus servicios"
Municipal 6. recepcion de
documentos cancelados para la
entrega del carnet de
comerciante.

Personas naturales y jurídicas INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El


Verificación de informes de
que se acerquen al GAD NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
acuerdo a la documentación 1, verificación de la 1. Recepción de documentación. 2. NO APLICA, EL SERVICIO
Lunes a Viernes de 8h00 a De acuerdo a la Municipal a realizar trámites Sánchez de Orellana y General SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
25 Audiencias enviada por las diferentes información de la citación Citar a las partes perjudicadas realizar el Acta de Audiencia 45 minutos Comisaria Municipal Comisaria Municipal No AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 30 -
17h00 Ordenanza vigente de traspaso de dominio, Maldonado 808354 Ext. 5108 ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
dependencias de (Administradores emitida por el Sr. Inspector EN LÍNEA
aprobación de planos, uso del EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
plazas mercados, terminal terresre.
suelo, etc sus servicios"

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
1. Recepción de documentación. 2. NO APLICA, EL SERVICIO
Lunes a Viernes de 8h00 a De acuerdo a la Sánchez de Orellana y General SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
26 Multas Generar titulos de crédito 15 minutos Sres comerciantes Comisaria Municipal Comisaria Municipal NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 500 -
17h00 Ordenanza vigente Maldonado 808354 Ext. 5108 ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
EN LÍNEA
EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"

Informes Inspectores Generar titulos de cédito 1.-Documentos personales

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
NO APLICA, EL SERVICIO
Lunes a Viernes de 8h00 a De acuerdo a la Sánchez de Orellana y General SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
27 KIOSKOS Oficio Direccion SS.PP. Comisaria Municipal Comisaria Municipal NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 5 -
17h00 Ordenanza vigente Maldonado 808354 Ext. 5108 ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
EN LÍNEA
EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"

Inspección Verificacion lugar Informe de factibilidad Según distancia Sres solicitantes kioskos

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
1. Recepción de documentación. NO APLICA, EL SERVICIO
Lunes a Viernes de 8h00 a De acuerdo a la Sánchez de Orellana y General SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
28 Permisos Eventuales Generar titulos de credito Comisaria Municipal Comisaria Municipal NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 400 -
17h00 Ordenanza vigente Maldonado 808354 Ext. 5108 ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
EN LÍNEA
EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"
Verificacion en el sistema de la comisaria
Compra de requisitos Comerciantes 20 minutos Comerciantes
En base a una situación o estado en 1. Solicitud dirigida al Sr. 1. La solicitud ingresa a la
el que haya posible afectación al Alcalde sobre la situación o Municipalidad a través de Secretaría
ambiente, se procede a la estado de algun proyecto u General. 2. El Señor Alcalde
actividad que este afectando al sumilla para la Dirección de La especie valorada para
inspección debida, desde 1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal Marquez de Maenza y Santiago
Atender denuncias sobre aspectos ciudadano o comunidad. Ambiente 3. El 8:00 a 17:00 Gratuito 15 días Ciudadanía en general Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en No - - -
29 recopilación de información hasta 2. Adjuntar evidencias de lo expuesto (fotografías, videos, Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas No
ambientales Municipal de Latacunga tesorería municipal en
la toma de datos en campo, a fin de 2. Designación para atender el etc) documento es entregado vía Latacunga
forma física
conocer el estado de la actividad o pedido a la Dirección de memorando por disposición de la Sra
proyecto en un instante dado. Ambiente Directora hacia el personal tecnico
3. Se procede a la designación destinado.
del técnico para la inspección 4. El técnico elabora su inspección y

5 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
En base al pedido que realiza el 1. Solicitud dirigida a la teléfono institución)
1. La solicitud ingresa a la Dirección a
propietario o representante legal Dirección de Ambiente
través de Secretaría.
de un establecimiento como bares adjuntando los requisitos
2. El documento es entregado a la
1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal La especie valorada para
Atender pedidos de informe técnico y karaokes para la emisión del
previamente indicados
Jefatura de Control Ambiental por Marquez de Maenza y Santiago
2. Adjuntar requisitos (copia de RUC, certificado de uso Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en
de cumplimiento de norma técnica informe técnico en lo concerniente
2. Designación para atender el 8:00 a 17:01 Gratuito --------------- Ciudadanía en general No - - -
30 disposición de la Sra Directora para Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas No
al control ambiental previo a la pedido a la Dirección de de suelo, registro de actividad turísitca, certificado Municipal de Latacunga tesorería municipal en
para bares y karaokes la inspección. Latacunga
obtención de la licencia anual de Ambiente ambiental, etc) forma física
4. El técnico elabora su inspección y
funcionamiento en actividades 3. Se procede a la designación
entrega el informe a la Dirección
turísitcas LUAF, se visita el sitio y se del técnico para la inspección
5. Se despacha hacia el solicitante.
evidencia dicho cumplimiento. debida
1. Solicitud dirigida al Sr. 1. La solicitud ingresa a la
Alcalde sobre la situación o Municipalidad a través de Secretaría
En base al pedido del ususario en
relación al uso del espacio público y estado del sitio que este
General. 2. El Señor Alcalde
La especie valorada para
el adescentameinto de zonas como afectado o en abandono. 1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal sumilla para la Dirección de Marquez de Maenza y Santiago
Visitiar áreas para elaborar Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en
riberas, quebradas, áreas verdes o 2. Designación para atender el 2. Adjuntar evidencias de lo expuesto (fotografías, videos, Ambiente
3. El 8:00 a 17:00 Gratuito 15 días Ciudadanía en general No No - - -
31 Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas
proyectos de mejora Municipal de Latacunga tesorería municipal en
en abandono; se procede a visitar pedido a la Dirección de
documento es entregado vía
etc) Latacunga
Ambiente memorando por disposición de la Sra forma física
el sitio y se elabora un proyecto
3. Se procede a la designación Directora hacia el personal tecnico
propuesta para mejorar el sitio
del técnico para la visita debida destinado.
4. Se realiza a la visita en 4. El técnico elabora su inspección y

1. Solicitud dirigida al Sr.


Alcalde sobre la situación o
1. La solicitud ingresa a la
estado del sitio que este
Municipalidad a través de Secretaría
afectado o en abandono.
General. 2. El Señor Alcalde
En base al pedido del usuario en 2. Designación para atender el
sumilla para la Dirección de
relación al uso del espacio público y pedido a la Dirección de
Ambiente 3. El La especie valorada para
Mejoras en espacios verdes, el adescentameinto de zonas como Ambiente 1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal Marquez de Maenza y Santiago
documento es entregado vía Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en
32 atención a pedidos de donaciòn de riberas, quebradas, áreas verdes o 3. Se remite el pedido a la 2. Adjuntar evidencias de lo expuesto (fotografías, videos, 8:00 a 17:00 Gratuito 15 días Ciudadanía en general Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas No No - - -
memorando por disposición de la Sra Municipal de Latacunga tesorería municipal en
plantas en abandono; se procede a visitar unidad de Parques y Jardines etc) Latacunga
Directora hacia la jefatura de forma física
el sitio y se elabora un proyecto 4. Se realiza a la visita en
parques y jardines.
propuesta para mejorar el sitio campo con la toma de
4. El técnico elabora su inspección y
evidencias y diagnóstico del
entrega el informe a la Dirección
sitio
5. Se despacha hacia el solicitante.
5. Se emite el informe final
sobre el trabajo a realizarse.

1. Solicitud dirigida al Señor


Alcalade adjuntando los
En base al pedido que realiza el
requisitos previamente
peticionario, representante legal o 1. La solicitud ingresa a la
indicados 2.
asesor minero para la emisión del Municipalidad a través de Secretaría
Designación para atender el
permiso de minería según la General. 2. El Señor Alcalde
pedido a la Dirección de
modalidad que aplique se revisa la sumilla para la Dirección de
Ambiente
Pedidos para emitir permisos o documentación en base a lo Ambiente 3. El Tasas establecidas La especie valorada para
3. Se procede a la designación Marquez de Maenza y Santiago
conseciones para la actividad estipulado en la ordenanza 1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal documento es entregado vía en la ordenanza Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en
33 del técnico para la revisión de 8:00 a 17:00 15 días Ciudadanía en general Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas No No - - -
minera de materiales aridos y municipal para el efecto, si cuenta 2. Adjuntar requisitos establecidos en la ordenanza. memorando por disposición de la Sra según la petición Municipal de Latacunga tesorería municipal en
la documentación e inspección Latacunga
petreos en el cantón Latacunga con todo lo necesario se procede a Directora hacia el personal tecnico realizada forma física
en caso de ser necesario
emitir pronunciameito caso destinado.
4. Se realiza a la inspección en
contrario se remite al peticionario 4. El técnico elabora su inspección y
campo con la toma de
para que complete la información, entrega el informe a la Dirección
evidencias y medios de
además se realiza visitas e 5. Se despacha hacia el solicitante.
verificación
inspecciones al sitio.
5. Se emite el informe final y se
remite al usuario.

1. Solicitud dirigida al Sr.


Alcalde sobre la situación que 1. La solicitud ingresa a la
este afectando respecto a Municipalidad a través de Secretaría
fauna urbana General. 2. El Señor Alcalde
En base a una situación o estado en 2. Designación para atender el sumilla para la Dirección de
el que se detecque el problema pedido a la Dirección de Ambiente 3. El
respecto a fauna urbana, se Ambiente documento es entregado vía
1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal La especie valorada para
Atender denuncias sobre fauna procede a la inspección debida, 3. Se procede a la designación memorando por disposición de la Sra Marquez de Maenza y Santiago
2. Adjuntar evidencias de lo expuesto (fotografías, videos, Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en
34 urbana (casos de maltrato, desde recopilación de información del técnico para la inspección Directora hacia el personal tecnico 8:00 a 17:00 Gratuito 15 días Ciudadanía en general Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas No No - - -
etc) *En casos de emergencia se Municipal de Latacunga tesorería municipal en
abandono, enfermedades, etc) hasta la toma de datos en campo, a debida destinado. Latacunga
atiende denuncias de forma verbal forma física
fin de conocer la situación 4. Se realiza a la inspección en 4. El técnico elabora su inspección y
suscitada. campo con la toma de entrega el informe a la Dirección
evidencias y medios de 5. Se despacha hacia el solicitante y
verificación se atiende según el caso
5. Se emite el informe final y se *En casos de emergencia se atiende
remite a la dependencia que le denuncias de forma verbal
compete para su acción, o a su
1. Solicitud dirigida al Sr.
Alcalde sobre la situación que
este afectando a la ciudadanía 1. La solicitud ingresa a la
2. Designación para atender el Municipalidad a través de Secretaría
pedido a la Dirección de General. 2. El Señor Alcalde
Ambiente sumilla para la Dirección de
3. Se procede a la designación Ambiente 3. El
En base a la necesidad sanitaria que
del técnico para la inspección documento es entregado vía
Atender pedidos de desinfección y se pudiera presentar en el 1. Elaborar la solicitud en hoja membretada municipal La especie valorada para
debida memorando por disposición de la Sra Marquez de Maenza y Santiago
fumigación de espacios por tema establecimiento o insitución se 2. Adjuntar evidencias de lo expuesto (fotografías, videos, Dirección de Ambiente GAD la solicitud se adquiere en
35 4. Se realiza a la inspección en Directora hacia el personal tecnico 8:00 a 17:00 Gratuito 15 días Ciudadanía en general Zamora. Edificio GAD Municial Oficinas No No - - -
de presencia de virus, bacterias o atiende conforme la revisión etc) *En casos de emergencia se Municipal de Latacunga tesorería municipal en
campo con la toma de destinado. Latacunga
vectores tecnica e informe de acciones a atiende denuncias de forma verbal forma física
evidencias y medios de 4. El técnico elabora su inspección y
tomar.
verificación entrega el informe a la Dirección
5. Se emite el informe final y se 5. Se despacha hacia el solicitante y
brinda atención contactando al se atiende según el caso
peticionario *En casos de emergencia se atiende
*En casos de emergencia se denuncias de forma verbal
atiende denuncias de forma
verbal

6 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1. Aprobar el permiso de venta
o linea de fabrica en el
deparamento de planificaciòn.
1. Presentar original y copia de la linea e fabrica
(URBANO) 2,Adquiri el INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Llenado de los formularios de aprobada por la Direcciòn de Planificaciòn.
formulario de fijaciòn de TRAMITE PERSONAL EN LA Gobierno Autónomo Descentralizado
fijaciones de cuantia para el pago 2. Adquiri el formulario de fijaciòn de cuantia en DIRECCIÒN: CALLE GRAL. NO APLICA, EL SERVICIO
Fijaciones de cuantia urbanas y cuantia en tesoreria. y Llenado del formulario de fijaciòn de 08:00 a 17:00 DIRECCIÒN DE AVALUOS Y OFICINA DE AVALUOS Y Municipal del Cantón Latacunga
36 de alcabala y plusvalia al momento tesoreria. Gratuito 20 minutios Ciudadanía en general MALDONADO. Si AÚN NO ESTÁ ACTIVADO NO APLICA 397 1.197
rurales formulario de la DINAC (rural). cuantia. Lunes a Vernes CATASTROS CATASTROS EN LA ZONA DE deberá desarrollar un programa de
de la adquisición de un bien 3. Presentar escritura madre, impuesto predial TELEFONO. 02-811-380 EN LÍNEA
3, Acudir al departamento de ATENCION AL PUBLICO control de satisfacción sobre el uso de
inmueble. actualizado, copias de cedula del comprador y vendedor,
avaluos y catastros del sus servicios"
certficado de no adeudar al Munucipio.
municipio.

1. Aprobar el permiso de venta


o linea de fabrica en el
deparamento de planificaciòn.
2, Obtener el el formulario de
1. Adquiri el formulario de Transferencia de Dominio en
fijaciòn de cuantia en tesoreria.
tesoreria. 2, Presentar copia de la linea e INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Llenado del formulario de 3, Pagar alcabala y plusvalia en
fabrica aprobada por la Direcciòn de Planificaciòn, DIRECCIÒN: CALLE GRAL. TRAMITE PERSONAL EN LA Gobierno Autónomo Descentralizado
Transferencia de dominio para el los puntos de recaudacion NO APLICA, EL SERVICIO
3. Copia escritura madre. 4, Dos copias de la escritura Llenado del formulario de 08:00 a 17:00 DIRECCIÒN DE AVALUOS Y MALDONADO. OFICINA DE AVALUOS Y Municipal del Cantón Latacunga
37 Transferencias de dominio regfistro de la propiedad al municipal. 4, Gratuito 20 minutios Ciudadanía en general SI AÚN NO ESTÁ ACTIVADO NO APLICA 341 1.062
nueva 5, Impuesto predial Transferencia de Dominio Lunes a Vernes CATASTROS TELEFONO. 02-811-380 CATASTROS EN LA ZONA DE deberá desarrollar un programa de
momento de la adquisición de un Protocolizar la minuta en la EN LÍNEA
actualizado, 6, copias de cedula del ATENCION AL PUBLICO control de satisfacción sobre el uso de
bien inmueble. notaria. 5,
comprador y vendedor, 7, certficado de no adeudar sus servicios"
Acudir al departamento de
al Munucipio.
avaluos y catastros del
municipio. 6,
Llenar el formulario de
Transferencia de Dominio

1, Registro del contrato de


arrendamiento en la Oficina de
Sorteos Unidades Judiciales de
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Latacunga. 2, Adquirir los 1. Contrato de arrendamiento registrado en las unidades
Llenado de los formularios de Llenado de los formularios de DIRECCIÒN: CALLE GRAL. TRAMITE PERSONAL EN LA Gobierno Autónomo Descentralizado
formularios de Registro de judiciales. 2, Formularios de Solicitud de NO APLICA, EL SERVICIO
Registro de Arrendaamiento y Registro de Arrendaamiento y 08:00 a 17:00 DIRECCIÒN DE AVALUOS Y MALDONADO. OFICINA DE AVALUOS Y Municipal del Cantón Latacunga
38 Registro de Arrendamiento Arrendaamiento y Solicitud de inquilinato y Registro de arrendamiento. Gratuito 20 minutios Ciudadanía en general NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO NO APLICA 8 16
Solicitud de inscripciòn de Solicitud de inscripciòn de Lunes a Vernes CATASTROS TELEFONO. 02-811-380 CATASTROS EN LA ZONA DE deberá desarrollar un programa de
inscripciòn de inquilinato en 5, Impuesto predial actualizado, 6, EN LÍNEA
inquilinato. inquilinato. ATENCION AL PUBLICO control de satisfacción sobre el uso de
tesoreria. 3, Acudir al copias de cedula del arrendador y arrendatario, .
sus servicios"
departamento de Avaluos y
Catastros en la zona de
atenciòn al pùblico.

1, Formulario de pooseer bienes 1, Recepciòn de la solicitud en


2, Certificado de no adeudar al Municipio secretaria. 2,
3, Copias de la Cedula y Papeleta de Votacion Delegar al funcionaio que se va a INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
4, Copia del Impuesto Predial 2015 encargar del tramite. DIRECCIÒN: CALLE GRAL. TRAMITE PERSONAL EN LA Gobierno Autónomo Descentralizado
Certificaciones: con bienes, sin Entrega de certficados a los Presentar solicitud en especie NO APLICA, EL SERVICIO
3, Elaboracion del informe del 08:00 a 17:00 Gratuito 05 minutios Ciudadanía en general DIRECCIÒN DE AVALUOS Y MALDONADO. OFICINA DE AVALUOS Y SI 44 146 Municipal del Cantón Latacunga
39 benes propietarios, zona urbana o contribuyentes que lo soliciten de valorada en la secretaria de AÚN NO ESTÁ ACTIVADO
funcionario. Lunes a Vernes CATASTROS TELEFONO. 02-811-380 CATASTROS EN LA ZONA DE deberá desarrollar un programa de
rural. forma escrita. Avaluos y Catastros. EN LÍNEA
4, Entrega del certficado. ATENCION AL PUBLICO control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"

1, Recibir Adjudicacines del 1, Ingreso Adjudicacines del Magap 1, Recepciòn de Adjudicación por
Magap secretaria. 2,
Delegar al funcionaio que se va a INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
encargar del tramite. DIRECCIÒN: CALLE GRAL. TRAMITE PERSONAL EN LA Gobierno Autónomo Descentralizado
3, Ingreso y entraga del funcionario. NO APLICA, EL SERVICIO
Adjudicaciones: Ingresadas del Entrega de Adjudicaciones a la 08:00 a 17:00 DIRECCIÒN DE AVALUOS Y MALDONADO. OFICINA DE AVALUOS Y NO REFLEJA EN EL Municipal del Cantón Latacunga
40 Gratuito hasta 30 dias Ciudadanía en general SI AÚN NO ESTÁ ACTIVADO NO APLICA 100
MAGAP Magap Lunes a Vernes CATASTROS TELEFONO. 02-811-380 CATASTROS EN LA ZONA DE SISTEMA CABILDO deberá desarrollar un programa de
EN LÍNEA
ATENCION AL PUBLICO control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"

1, Formulario de Solicitud 1, Recepciòn de Adjudicación por


2, Copias de la Cedula y Papeleta de Votacion secretaria. 2,
3, Copia del Impuesto Predial 2016 Delegar al funcionaio que se va a
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
encargar del tramite.
DIRECCIÒN: CALLE GRAL. TRAMITE PERSONAL EN LA Gobierno Autónomo Descentralizado
Entrega de Planos a los Presentar solicitud en especie 3, Ingreso y entraga del funcionario. NO APLICA, EL SERVICIO
Sigtierras: Entrega de planos zona 08:00 a 17:00 DIRECCIÒN DE AVALUOS Y MALDONADO. OFICINA DE AVALUOS Y Municipal del Cantón Latacunga
41 contribuyentes que lo soliciten de valorada en la secretaria de Gratuito hasta 30 dias Ciudadanía en general SI AÚN NO ESTÁ ACTIVADO NO APLICA 8 57
rural Lunes a Vernes CATASTROS TELEFONO. 02-811-380 CATASTROS EN LA ZONA DE deberá desarrollar un programa de
forma escrita. Avaluos y Catastros. EN LÍNEA
ATENCION AL PUBLICO control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"

1. Se recepta la denuncia. INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El


Recepción y atención de denuncias, 2. Se comunica al inspector de la comisariaconstruccioneslata@ Gobierno Autónomo Descentralizado
1. Denuncia verbal o por 1. Oficina NO APLICA, EL SERVICIO
Inspecciones diarias de control en control de edificaciones, publicidad, zona para que haga la inspección. COMISARÍA MUNICIPAL DE gmail.com Municipal del Cantón Latacunga
42 escrito, vía telefónica, correo Ninguno 08:00 a 17:00 Ninguno Atención inmediata 1.Ciudadanía en general. 2. Visita personal al sitio. No AÚN NO ESTÁ ACTIVADO NO APLICA 200 600
diferentes sectores de la ciudad ocupación de vía y espacios 3.El inspector notifica y se da inicio al CONSTRUCCIONES deberá desarrollar un programa de
electrónico, etc. 3. Correo electrónico EN LÍNEA
públicos. trámite administrativo. 2801421 etx. 215 control de satisfacción sobre el uso de
4.Cumplimiento y cierre del proceso sus servicios"

7 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)

1. Solicitud dirigida al Sr. Comisario de Construcciones


1. Se recepta la solicitud con sus
1. Entregar la solicitud en detallando las dimensiones del rótulo el material del cual
requisitos.
secretaría de esta Comisaría esta elaborado, la dirección exacta en especie valorada INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
2. Se entrega la documentación al
2. Estar pendiente de que la (Comprar en tesorería.) comisariaconstruccioneslata@ NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
inspector encargado para la NO APLICA, EL SERVICIO
Entrega de permisos para respuesta de contestación se 2. Croquis de ubicación Diez dolares el 1.Empresas de publicidad. COMISARÍA MUNICIPAL DE gmail.com 1. Oficina SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
43 Permisos para publicidad respectiva verificación. 08:00 a 17:00 02 días No AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 10 29
instalación de publicidad entregue en el tiempo 3. Fotomontage del rotulo en el sitio donde se lo va a metro cuadrado. 2.Ciudadanía en general. CONSTRUCCIONES 2. Visita personal al sitio. ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
3. Se comunica al señor Comisario el EN LÍNEA
estimado. instalar 2801421 etx. 215 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
resultado de la inspección.
3. Obtener el permiso que ha 4.Copia de la carta de pago del impuesto predial y si es sus servicios"
4.Se emite la orden de pago. 5.
solicitado arrendatario una autorización firmada por el dueño del
Entrega del permiso solicitado.
predio.

1.Se recepta la petición de manera


verbal.
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Presentación de permisos municipales aprobados del 2.Revisión de la documentación
comisariaconstruccioneslata@ NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
trabajo a realizar, como son planos aprobados, permisos correspondiente aprobada por el NO APLICA, EL SERVICIO
Permisos temporales de ocupación
Establecer la factibilidad de cierre de vía considerando el lugar,
Solicitar
día de
y hora
manera personal COMISARÍA MUNICIPAL DE gmail.com 1. Oficina No SERVICIO AÚN NO 25 80 Municipal del Cantón Latacunga
44 de acometida de agua y alcantarillado, o por exigencia de GAD. Municipal. 08:00 a 17:00 Diez dolares por día Inmediato 1.Ciudadanía en general. AÚN NO ESTÁ ACTIVADO
de vía CONSTRUCCIONES ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
esta Comisaría para el adecentamiento, pintura de 3.Emisión de la orden de pago EN LÍNEA
2801421 etx. 215 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
predios y cerramientos. 4. Previa la presentación de la copia
sus servicios"
del recibo de pago se entrega el
permiso correspondiente.

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 1.- Ingreso de datos o clave 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por consumo de este 1.- Tomar el turno de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Según el número de 1.- Ciudadanía e Instituciónes Municipal y puntos de cobro Si Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
45 Agua Potable pago 3.- presentar cédula de ciudadanía catastral. 2.- 3.-Plaza San Sebastian ventanillas 72512 29.853
servicio básico 2.- Cancelar a Viernes el sistema pagos y medidores en general distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación verificar e indicar el valor a cancelar 4.- Terminal Terrestre
lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 1.- Ingreso de datos o clave 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por consumo de este 1.- Tomar el turno de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Según el número de 1.- Ciudadanía e Instituciónes Municipal y puntos de cobro Ventanilla Si Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
46 Agua Rentas Rural pago 3.- presentar cédula de ciudadanía catastral. 2.- 3.-Plaza San Sebastian 2 0
servicio básico 2.- Cancelar a Viernes el sistema pagos y medidores en general distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación verificar e indicar el valor a cancelar 4.- Terminal Terrestre
lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 1.- Ingreso de datos o clave 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por consumo de este 1.- Tomar el turno de 8h00 a 17h00 de Lunes Según el número de 1.- Ciudadanía e Instituciónes Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
47 Agua Rentas Urbano pago 3.- presentar cédula de ciudadanía catastral. 2.- 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 222 103
servicio básico 2.- Cancelar a Viernes pagos y propiedades en general distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación verificar e indicar el valor a cancelar 4.- Terminal Terrestre
lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

Valor que determina


el sistema si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de Contribuyentes que estan 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
48 Alcabalas Compra-venta, adjudicación realizando compra venta de 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1131 353
2.- Cancelar documento de identificación 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos y propiedades distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Herencias, donaciones etc. bienes inmuebles 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

si

8 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
49 Alcabalas otros cantones 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 12 3
Recaudación por concepto de 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos y propiedades distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
Compra-venta, adjudicación cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Herencias, donaciones etc. Contribuyentes que estan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
Canceladas en otros municipios del 1.- Presentación del turno 2.-Presentación de los Valor que determina realizando compra venta de
pais formularios correspondientes 3.- cedula de identidad el sistema bienes inmuebles si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
50 Alcance alcabalas 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 3 1
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos y propiedades distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de Contribuyentes que estan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
Compra-venta, adjudicación 1.- Presentación del turno 2.-Presentación de los Valor que determina realizando compra venta de
Herencias, donaciones etc. formularios correspondientes 3.- cedula de identidad el sistema bienes inmuebles si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
51 Alcance Utilidad 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 2 1
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos y propiedades distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de Contribuyentes que estan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
Compra-venta, adjudicación 1.- Presentación del turno 2.-Presentación de los Valor que determina realizando compra venta de
Herencias, donaciones etc. formularios correspondientes 3.- cedula de identidad el sistema bienes inmuebles si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Contribuyentes que ejercen Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
su actividad, comercial 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
52 Alcance Patentes industrial inmobiliaria, 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 28 11
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
financiera, de tipo 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
profesional en el cantón 5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación a todo tipo de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
contribuyente que ejerce su documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina
actividad económica el la ciudad documentos por el que debe cancelar este valor el sistema

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Personas Naturales y Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación del impuesto sobre los 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Juridicas que por su actividad Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
53 Alcance 1.5 X mil pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 1 0
capitales de los negocios 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos económica estan obligados a distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar llevar contabilidad. lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de Contribuyentes que requieren 2.- Mercado Mayoristar
Racaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
54 Alquiler Parque Nautico pago 3.- presentar cédula de ciudadanía del servicio de verificación de 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 10 6
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación calidad del servicio básico 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Contribuyentes que solicitan este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
55 Analisis de agua documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 1 1
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos el servicio administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Aprobación de Planos Recaudación por concepto de 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Contribuyentes que se Municipal y puntos de cobro Ventanilla si Se genera al momento de informacion no 39 16 Municipal del Cantón Latacunga
56 pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian
aprobación de planos 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos proyecta a construir distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
57 Areas Verdes pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 3 1
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que realizan lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por consumo de este Valor que determina subdivisión de sus sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
servicio el sistema propiedades si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
58 Arriendo Nichos Nintinacazo 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 43 9
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
Racaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina Contribuyentes que se 6.- Mercado Cerrado
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema requieren de este servicio si

9 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Racaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
59 Arriendo y mantenimiento nichos cementerio general 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 768 360
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar lugares de la Ciudad
5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina Contribuyentes que se sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
documentos por el que debe cancelar este valor el sistema requieren de este servicio si

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
Panamericana Norte y Av
Racaudación
generalpor concepto de este 1.- Tomar el turno
contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
60 Aseo, Mantenimiento vigilancia cementerio Cotopaxi al interior del Ventanilla 17 7
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Mercado Mayorista
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina Contribuyentes que se sus servicios"
documentos por el que debe cancelar este valor el sistema requieren de este servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
1.- Presentar el turno INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
2.- Presentación de un Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Ingreso del nombre del contribuyente o número de Contribuyentes que 2.- Mercado Mayoristar Se genera al
Racaudación por concepto de este documento de identificación valor que determina el Segun el número de Municipal y puntos de cobro Municipal del Cantón Latacunga
61 aseo publico cédula 2.- verificar e indicar de 8hoo a 17h00 de Lunes a viernes requieren legalizar 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si momento de la informacion no disponible 1 1
servicio 3.- presentación del sistema pagos distribuidos en diferentes deberá desarrollar un programa de
el valor a cancelar sus propiedades 4.- Terminal Terrestre cancelación
documentos por el que debe lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
cancelar este valor sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
Panamericana Norte y Av
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
62 Casinos y juegos de azar Cotopaxi al interior del Ventanilla 3 0
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Mercado Mayorista
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
Racaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina Contribuyentes que se sus servicios"
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema requieren de este servicio si

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
Panamericana Norte y Av
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
63 Certificaciones -Movilidad Cotopaxi al interior del Ventanilla 1233 340
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Mercado Mayorista
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
Racaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina Contribuyentes que se sus servicios"
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema requieren de este servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
64 Comerciantes UTC 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 19 4
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación a los comerciantes 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un Contribuyente comerciantes 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
que han infringido la ley por algún documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina que requieren cancelar por 6.- Mercado Cerrado
motivo documentos por el que debe cancelar este valor el sistema una infracción si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
65 Comisaria M. Multas 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 94 39
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Recaudación a los comerciantes 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Contribuyente comerciantes lugares de la Ciudad 4.- Terminal Terrestre
control de satisfacción sobre el uso de
que han infringido la ley por algún documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina que requieren cancelar por 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
motivo documentos por el que debe cancelar este valor el sistema una infracción 6.- Mercado Cerrado si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Comisaría M. Permisos Eventuales 1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Contribuyentes Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
66 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 217 56
de via Pública 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos Comerciantes que se distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar venefician de este servicio al lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina realizar su actividad sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema comercial en forma eventual. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Comisaría M. Permisos Anuales de 1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
67 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 169 36
plazas y mercados 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Comerciantes que necesitan 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un legalizar su actividad 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
servicio a los comerciantes que documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina económica y se encuntran 6.- Mercado Cerrado
realizan su actividad económica documentos por el que debe cancelar este valor el sistema catastrada en la Institución si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
68 Contribución de Mejoras documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 131 39
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor Contribuyentes propietarios 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
de Biene inmuebles que han 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
sido beneficiados con alguna 6.- Mercado Cerrado
Recaudación por pago de Mejoras mejora. si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
69 Contribución especial de Mejoras Recaudación por pago de Mejoras documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 87 45
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos Contribuyentes propietarios distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor de Biene inmuebles que han lugares de la Ciudad 4.- Terminal Terrestre
cancelar control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sido beneficiados con alguna sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
mejora. si

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Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Copias certificadas documentos- Recaudación por concepto de este 1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
70 documento de identificación 3.- presentación del Contribuyentes 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
mineria servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor Comerciantes que se 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
venefician de este servicio al 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
realizar su actividad 6.- Mercado Cerrado
comercial en forma eventual. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
71 Derecho conexión agua potable documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
servicio al solicitarlo 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
Contribuyentes que se 6.- Mercado Cerrado
benefician de este servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
72 Derecho de Conexión documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 610 271
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Contribuyentes que se sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
benefician de este servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
73 Derecho de conexión Alcantarillado documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Contribuyentes que se sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
benefician de este servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por solicitar este 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
74 Derecho de inspección servicio para verificar algun documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 611 278
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
problema documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que soliicitan lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
este servicio por encontrarse sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
inconformes en algún pago si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Contribuyentes que solicitan este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
75 Derecho de Tierra documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 2 2
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos el servicio administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Contribuyentes que deben 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
76 Espacios en el Cementerio General cancelar por los espacios en 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 110 32
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
el Cementerio general. 4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar lugares de la Ciudad
5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
documento de identificación 3.- presentación del sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
Recaudación de este servicio documentos por el que debe cancelar este valor si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Espectáculos Públicos 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Contribuyentes que Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 19 7 Municipal del Cantón Latacunga
77 documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos realizaron algun evento de distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar carácter público que basados lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de en la ley del impuesto a los sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
espectáculos públicos espectáculos públicos. si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Feria nocturna San Sebastian 1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 112 40 Municipal del Cantón Latacunga
78 servicio a los comerciantes que documento de identificación 3.- presentación del Comerciantes que necesitan distribuidos en diferentes 3.-Plaza San Sebastian
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
realizan su actividad económica documentos por el que debe cancelar este valor legalizar su actividad lugares de la Ciudad 4.- Terminal Terrestre
cancelar control de satisfacción sobre el uso de
económica y se encuntran 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
catastrada en la Institución 6.- Mercado Cerrado si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Arrendatarios de los locales Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de comerciales del Centro Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
79 Fondo de garantía Arrendamiento 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 40 18
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos comercial popular, Mercado distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Mayorista , Mercado cerrado 4.- Terminal Terrestre
lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del valor que determina como garantía de buen uso 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema del local arrendado. 6.- Mercado Cerrado si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Usuarios que realizan Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de construcciones y se Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 38 17 Municipal del Cantón Latacunga
80 Fondo de garantía de construcción 3.-Plaza San Sebastian
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos comprometen a respetar los distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
Recaudación por concepto de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar planos aprobados, misma que lugares de la Ciudad
5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
garantía al realizar una documento de identificación 3.- presentación del valor que determina es debuelta a la verificación sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
construcción documentos por el que debe cancelar este valor el sistema al terminar la construcción. si

11 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Arrendatarios de los locales 2.- Mercado Mayoristar
Impuesto sobre el valor 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
81 comerciales del Centro 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 2 0
especulativo del suelo po rtr. 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
comercial popular, Mercado 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un Mayorista , Mercado cerrado 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del valor que determina como garantía de buen uso 6.- Mercado Cerrado
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema del local arrendado. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Arrendatarios de los locales Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de comerciales del Centro Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
82 Impuesto a los vehículos 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 6049 2070
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos comercial popular, Mercado distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Mayorista , Mercado cerrado lugares de la Ciudad
5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del valor que determina como garantía de buen uso sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema del local arrendado. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Impuesto predial rustico rentas 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Contribuyentes que tienen Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 35101 29761 Municipal del Cantón Latacunga
83 3.-Plaza San Sebastian
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos propiedades en el sector distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
Recaudación por concepto de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar rural y deben cancelar el lugares de la Ciudad 5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
impuestos por bienes inmuebles en documento de identificación 3.- presentación del valor que determina impuesto anual por las sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sector rural. documentos por el que debe cancelar este valor el sistema mismas si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
84 Ingresos no especificados 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 39 15
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de documento de identificación 3.- presentación del valor que determina Contribuyentes que solicitan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
Pliegos, reajustes etc. documentos por el que debe cancelar este valor el sistema cancelar estos valores si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Inscripciones, Registros y Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Contribuyentes que solicitan este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
85 documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 1977 554
Matriculas- Movilidad servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos el servicio administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Contribuyentes que solicitan este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
86 Interconexion de agua y alcantarillado documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 1 1
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos el servicio administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17:00 de Lunes según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
87 Licencia funcionamiento Turismo Contribuyentes que tienen su 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 48 9
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un actividad económica 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del valor que determina enfocada en el servicio 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema hotelero , restaurantes etc. 6.- Mercado Cerrado si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Contribuyentes que Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
88 linea de Fabrica 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 398 131
Recaudación por concepto de : 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos requieren hacer los pagos por distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
Costrucción, Obras varias , 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar concepto de : Costrucción, lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Afectación, cerramiento Compra- documento de identificación 3.- presentación del valor que determina Obras varias , Afectación, sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
venta documentos por el que debe cancelar este valor el sistema cerramiento Compra-venta si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Mano de Obra de Agua y 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Contribuyentes que solicitan Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
89 el servicio para solucionar los distribuidos en diferentes 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 12 6
Alcantarillado 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar problemas generados en el lugares de la Ciudad 4.- Terminal Terrestre
control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del valor que determina servicio de agua potable y 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema alcantarillado 6.- Mercado Cerrado si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
90 Mercados y Arriendos documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 5413 2357
arriendos 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor Arrendatarios de locales 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
comerciales, y plazas 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
pertenecientes al GAD. 6.- Mercado Cerrado
Municipal . si

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
Panamericana Norte y Av
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
91 MINERIA AUTORIZACION TRASPORTE MATERIALES Cotopaxi al interior del Ventanilla 2 1
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Mercado Mayorista
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un
sus servicios"
Racaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del Valor que determina Contribuyentes que se
servicio documentos por el que debe cancelar este valor el sistema requieren de este servicio si

12 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudaciónpor concepto de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
92 Multa Construcción multas emitidas por la Comisaría de documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 298 153
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Construcciones documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que han Contribuyentes que han 5.- Oficinas de Obras Públicas control de satisfacción sobre el uso de
infingido la ley por algunas infingido la ley por algunas 6.- Mercado Cerrado sus servicios"
razones. razones. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un Comerciantes que han 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
93 Multa Comisaría Municipal multas emitidas por la Comisaría documento de identificación 3.- presentación del infringido la ley o Ordenanzas 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 1 0
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Municipal documentos por el que debe cancelar este valor por diversas circunstancias 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Multas Otros Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de este servicio en el áreas Ventanilla Se genera al momento de informacion no 2 0 Municipal del Cantón Latacunga
94 documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Contribuyentes que solicitan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de este servicio en el áreas Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
95 No especificado documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 19 6
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Contribuyentes que solicitan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomaar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Contribuyentes Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
96 Notificacion Recaudación por este concepto documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos Comerciantes que se distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar venefician de este servicio al lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
realizar su actividad sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
comercial en forma eventual. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación anual loscomerciantes 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Recaudación por concepto Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
97 Ocupación Anual Plazas que realizan su actividad documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 12 1
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos de este servicio a los distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
económica en plazas y mercados documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar comerciantes que realizan su lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
actividad económica en sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
plazas y mercados si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Ocupación de Vía Pública 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Recaudación por concepto Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
98 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 13 3
Transporte 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos de este servicio a las distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
Recaudación a las Cooperativas de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Cooperativas de Transporte lugares de la Ciudad 5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
Transporte que utilizan el espacio documento de identificación 3.- presentación del valor que determina que utilizan el espacio Público sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
Público documentos por el que debe cancelar este valor el sistema como sitio de parada si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Comerciantes que realizan su 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 16h00 de Lunes valor que determina según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
99 Ocupación Evantual Vía Pública actividad económica de 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 23 8
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
manera eventual. 4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar lugares de la Ciudad
5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
servicio. A los comerciantes documentos por el que debe cancelar este valor

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Propietarios de vehículos que Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
2.- Mercado Mayoristar
Otras Multas Movilidad 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 16h00 de Lunes valor que determina según el número de necesitan legalizar sus este servicio en el áreas Ventanilla si Se genera al momento de informacion no 3624 792 Municipal del Cantón Latacunga
100 3.-Plaza San Sebastian
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos trámites en la Unidad de administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
4.- Terminal Terrestre
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un cancelar Tránsito Municipal Mayorista.
5.- Oficinas de Obras Públicas
control de satisfacción sobre el uso de
Recaudación por concepto de este documento de identificación 3.- presentación del sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
servicio documentos por el que debe cancelar este valor

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de Contribuyentes que requieren 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
101 Otros ingresos pago 3.- presentar cédula de ciudadanía del servicio de verificación de 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 1 0
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación calidad del servicio básico 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Gobierno Autónomo Descentralizado
Al momento de ingresar al según el tiempo que
Recaudación por concepto de este 1.- presentar la tarjeta en caja al momento de salir con el al ingresar al sistema el código se ventanilla de cajas de los PARQUEADERO C.ENTRO Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
102 Parqueaderos municipales parqueadero tomar la tarjeta 7h00 hasta las 19h00 permanesca en el Ventanilla 58867 19340
servicio vehiculo identifica el valor a cancelar parqueaderos COMERCIAL POPULAR la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
del brazo mecánico parqueadero
control de satisfacción sobre el uso de
valor que determina usuarios que requieren el sus servicios"
el sistema servicio si

13 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
103 Patente introductor ganado servicio de faenamiento de ganado documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 9 6
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
vacuno , porcino y ovino documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
valor que determina Comerciantes faenadores de sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema ganado si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación a todo tipo de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Contribuyentes que ejercen Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
104 Patente Municipal contribuyente que ejerce su documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 2218 995
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos su actividad, comercial distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
actividad económica el la ciudad documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar industrial inmobiliaria, lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
valor que determina financiera, de tipo sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema profesional en el cantón si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Patente anual de ganado 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 2 2 Municipal del Cantón Latacunga
105 servicio de faenamiento de ganado documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
vacuno , porcino y ovino documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
valor que determina Comerciantes faenadores de sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema ganado si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de 1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
106 Permiso para cerramiento obtener el permiso de construcción documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 29 11
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
de cerramiento. documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
valor que determina Contribuyentes lpermiso de sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema construcción de cerramiento. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
107 Permiso de rotulación pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 6 4
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que jercen lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por la instalación de Valor que determina alguna actividad económica y sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
rotulos el sistema comercial y si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Permiso licencias y patentes 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
108 pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 4 1
Movilidad 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de este Valor que determina Contribuyentes que solicitan sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
servicio el sistema el servicio si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
109 Permiso para varios trabajos Cerramientos, ampliaciones, pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 17 4
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos Recaudación por concepto distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
aperturas de ventanas y puertas o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar de Cerramientos, lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Valor que determina ampliaciones, aperturas de sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema ventanas y puertas si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
110 Predial Urbano Unico impuestos generados por los bienes pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 18340 17088
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
inmuebles en el sector urbano o,cualquier otro documento de identificación Contribuyentes que poseen lugares de la Ciudad 4.- Terminal Terrestre
cancelar control de satisfacción sobre el uso de
Valor que determina bienes inmuebles en el sector 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
el sistema urbano. 6.- Mercado Cerrado si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
111 Registro cancelaciones servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 374 118
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que solicitan lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Valor que determina el servicio en el Registro de la sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema propiedad si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Arrendatarios de los locales Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes según el número de comerciales del Centro Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
112 Registro de Asesoria Minera documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes pagos comercial popular, Mercado distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista , Mercado cerrado lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
valor que determina como garantía de buen uso sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema del local arrendado. si
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanilla única para dar Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de facilidad al contribuyente Av. Cívica : Edificio Hubicado en Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
113 Registro certificados servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía Ventanilla 2799 1197
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos hubicada en el interior del el sector La Laguna la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación Contribuyentes que solicitan
cancelar Edifio de La Laguna control de satisfacción sobre el uso de
Valor que determina el servicio en el Registro de la
sus servicios"
el sistema propiedad si
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanilla única para dar Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de facilidad al contribuyente Av. Cívica : Edificio Hubicado en Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
114 Registro inscripción escrituras servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía Ventanilla 1478 567
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos Contribuyentes que solicitan hubicada en el interior del el sector La Laguna la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación
cancelar Valor que determina el servicio en el Registro de la Edifio de La Laguna control de satisfacción sobre el uso de
el sistema propiedad si sus servicios"

14 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución) INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanilla única para dar Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de facilidad al contribuyente Av. Cívica : Edificio Hubicado en Ventanilla Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
115 Registro inscripción varias servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 343 134
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos Contribuyentes que solicitan hubicada en el interior del el sector La Laguna la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación
cancelar Valor que determina el servicio en el Registro de la Edifio de La Laguna control de satisfacción sobre el uso de
el sistema propiedad si sus servicios"
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanilla única para dar Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Segun el número de facilidad al contribuyente Av. Cívica : Edificio Hubicado en Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
116 Registro Mercantil servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía Ventanilla 420 170
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos Contribuyentes que solicitan hubicada en el interior del el sector La Laguna la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación
cancelar Valor que determina el servicio en el Registro de la Edifio de La Laguna control de satisfacción sobre el uso de
el sistema propiedad si sus servicios"
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanilla única para dar Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de facilidad al contribuyente Av. Cívica : Edificio Hubicado en Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
117 Registro otros servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía Ventanilla 115 42
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos Contribuyentes que solicitan hubicada en el interior del el sector La Laguna la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación
cancelar el servicio en el Registro de la Edifio de La Laguna control de satisfacción sobre el uso de
propiedad si sus servicios"
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanilla única para dar Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 16h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de facilidad al contribuyente Av. Cívica : Edificio Hubicado en Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
118 Registro razones de escritura servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía Ventanilla 1277 508
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos Contribuyentes que solicitan hubicada en el interior del el sector La Laguna la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación
cancelar el servicio en el Registro de la Edifio de La Laguna control de satisfacción sobre el uso de
propiedad si sus servicios"
Contribuyentes que solicitan 1.-Sánchez de Orellana y INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de el permiso para romper la Ramírez Fita 02811385 Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no
119 Rotura de la calzada Recaudación por concepto de el pago 3.- presentar cédula de ciudadanía calzada para la instalación 2.- Mercado Mayoristar Ventanilla 40 15 Municipal del Cantón Latacunga
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible
valor generado por romper la o,cualquier otro documento de identificación Valor que determina del servicio de agua potable o 3.-Plaza San Sebastian deberá desarrollar un programa de
cancelar lugares de la Ciudad
calzada por diversas razones el sistema alcantarillado 4.- Terminal Terrestre si control de satisfacción sobre el uso de

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
120 Rotura Pavimento pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos Contribuyentes que solicitan distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar el permiso para romper la lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Recaudación por concepto de el calzada para la instalación sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
valor generado por romper la Valor que determina del servicio de agua potable o
calzada por diversas razones el sistema alcantarillado si

1.-Sánchez de Orellana y
Todos los contribuyentes que INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del requieren realizar toda Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de cancelación por los diversos Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
121 Servicior Tecnicos administrativos pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1448 411
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos servicio que proporciona el distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
Recaudación por concepto del cancelar GAD. Municipal de Latacunga lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
valor adicional regido por la Valor que determina según establece la Ordenanza sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
ordenanza vigente el sistema vigente. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
SIMTEL estacionamiento Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Propietarios de locales Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 98 30 Municipal del Cantón Latacunga
122 pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian
permanente este servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos comerciales que requieren un distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar lugar para estacionamiento lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
exclusivo frente a sus sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
negocios. si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
Recaudación por concepto de este 1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
123 Titularización de la Propiedad servicio en el Registro de la pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 6 3
2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
Propiedad o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
requieren legalizar sus sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
propiedades

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Tasa por servicios del cementerio 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
124 Recaudación de este servicio documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla si 35 20
general 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Contribuyentes que lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
requieren legalizar sus sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
propiedades

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanílla unica para brindar Gobierno Autónomo Descentralizado
1.- Presentar el turno 2.- Presentación de un 2.- Mercado Mayoristar
Uso del vehiculo hidrosuccionador Recaudación por concepto de este 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8hoo a 17h00 de Lunes valor que determina según el número de Contribuyentes que solicitan este servicio en el áreas Ventanilla si Se genera al momento de informacion no 3 3 Municipal del Cantón Latacunga
125 documento de identificación 3.- presentación del 3.-Plaza San Sebastian
servicio 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a viernes el sistema pagos el servicio administrativa del Mercado la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
documentos por el que debe cancelar este valor 4.- Terminal Terrestre
cancelar Mayorista. control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Contribuyentes que realizan Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Utilidad urbana Recaudación por el impuesto que 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de compra- venta de algún bien Municipal y puntos de cobro Ventanilla Se genera al momento de informacion no 261 103 Municipal del Cantón Latacunga
126 pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian
genera la venta de un bien 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos y que requieren como distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar requisito para legalizar la lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
venta el pago por este sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
concepto. si

15 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por la venta de 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Contribuyentes que requieren Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
127 Venta de medidores pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 346 176
medidores de agua potable 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos el servicio de agua potable y distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar deben cumplir con el lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
requisito de adquirir un 5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
medidor en DIMAPAL: si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación por la venta de 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Segun el número de Contribuyentes que requieren Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
128 Venta de medidores a credito pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 2 0
medidores de agua potable 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes pagos el servicio de agua potable y distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar deben cumplir con el lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
Valor que determina requisito de adquirir un sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
el sistema medidor en DIMAPAL: si

1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación del impuesto sobre los 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
129 1.5 por mil en otro municipio pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 1 0
capitales de los negocios 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos Personas Naturales y distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar Juridicas que por su actividad lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
económica estan obligados a sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
llevar contabilidad. si
1.-Sánchez de Orellana y
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Ramírez Fita 02811385
1.- Ingreso del nombre del Personas Naturales y Ventanillas Tesorería Gobierno Autónomo Descentralizado
1.-Presentar el turno 2.- Ultima carta de 2.- Mercado Mayoristar
Recaudación del impuesto sobre los 1.- Tomar el turno contribuyente o número de cédula de 8h00 a 17h00 de Lunes Valor que determina Segun el número de Juridicas que por su actividad Municipal y puntos de cobro Se genera al momento de informacion no Municipal del Cantón Latacunga
130 1.5 por mil único pago 3.- presentar cédula de ciudadanía 3.-Plaza San Sebastian Ventanilla 208 40
capitales de los negocios 2.- Cancelar 2.- verificar e indicar el valor a a Viernes el sistema pagos económica estan obligados a distribuidos en diferentes la cancelación disponible deberá desarrollar un programa de
o,cualquier otro documento de identificación 4.- Terminal Terrestre
cancelar llevar contabilidad. lugares de la Ciudad control de satisfacción sobre el uso de
5.- Oficinas de Obras Públicas
sus servicios"
6.- Mercado Cerrado
si
VEHÍCULOS PARTICULARES RENOVACIÓN
1.-Original y copia de cédula, papeleta de votación,
matrícula y pago del banco , taza municipal y
mantenimiento vial Prefectura
TRASPASO 1.-
Contrato notariado
MATRICULACIÓN PARTICULAR 2.- Pago de la transferencia de dominio.
o PÚBLICA 3.- Pago de la matrícula. taza municipal y
Renovación o Traspaso mantenimiento vial Prefectura INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
obtener una un turno de 4.- Pago del duplicado de la especie. 1.-Revisión física vehicular. 2.-
Av. Eloy Alfaro, instalaciones Gobierno Autónomo Descentralizado
revision vehicular pagina web VEHÍCULOS PÚBLICOS RENOVACIONES Actualizacion de datos 3.- Revision y 4,16 SERVICIOS
EMISION DE TITULOS Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de Municipal del Cantón Latacunga
131 Títulos Habilitantes de Tránsito www.movilidad.latacunga.gob. 1.-Copia de cédula, papeleta de votación, matrícula, Validacion de documentacion 4.- 08:00 a 16:00 TÉCNICOS 1 hora Ciudadanía en general Ventanilla SI NO APLICA www.movilidad.latacunga.gob.ec 8986 2.303
HABILITANTES DE TRASPORTE Latacunga Latacunga. deberá desarrollar un programa de
ec . Acercarse a la licencia, pago del SRI. 2.- Aprobacion de Revision Vehicuar en ADMINISTRATIVOS
Teléfono 2800997 control de satisfacción sobre el uso de
Unidad de Movilidad Una vez Copia certificada del permiso de operación. 3.- el sistema 5. Entrega de Matricula
sus servicios"
revisado el vehículo se tomará Copia del Ruc Personal
un turno para digitar la 4.- Copia del RUC de la Compañía o Cooperativa
matrícula 5.- Nombramiento del Gerente con la copia de la cédula y
papeleta de votación. 6.- En
el caso de cooperativas certificado de poseer un solo
vehículo. 7.- en caso de
compañías el listado de la Súper Intendencia. TRASPASO
Requisitos del 1 al 07 y añadir el contrato de compra
venta notariado y cambio de servicio autorizado por el
VEHÍCULOS NUEVOS - SOLICITUD EN ESPECIE $ 4,16 SERVICIOS INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
VALORADA - FACTURA ORIGINAL – CARNET GE GESTOR TÉCNICOS Av. Eloy Alfaro, instalaciones Gobierno Autónomo Descentralizado
El gestor presenta la Revisión de documentación -----
MATRICULACIÓN VEHÍCULOS matriculación DE VEHÍCULOS AUTORIZADO – HOJA DE IMPRONTAS – PAGO DE ADMINISTRATIVOS Empresas comercializadoras Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de Municipal del Cantón Latacunga
132 documentación establecida Asignación de placa — Digitación de 08:00 a 16:00 2 DÍAS Ventanilla No NO APLICA NO APLICA 122 28
NUEVOS NUEVOS SERVICIOS TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS .. IMPUESTO $ 22 PLACAS de vehículos Latacunga Latacunga. deberá desarrollar un programa de
para vehículos nuevos matricula
AL RODAJE PROVINCIAL – PAGO DE MATRICULA — PAGO AUTOMÓVIL $ 12 Teléfono 2800997 control de satisfacción sobre el uso de
DE PLACAS MOTOS sus servicios"
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Acercarse a la unidad de 1.- Recepción y control de la Av. Eloy Alfaro, instalaciones Gobierno Autónomo Descentralizado
Se realizan estos procesos en el
LEVANTAMIENTOS Y movilidad 1.-Copia de cédula, papeleta de votación, matrícula y documentación. 8:00 a 16:00 $ 7 + $ 4,16 STA 20 minutos Ciudadanía en general Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de Ventanilla SI NO APLICA NO APLICA 52 Municipal del Cantón Latacunga
133 sistema AXIS 4.0 por parte del Jefe 1.865
PROHIBICIONES Seleccionar turno para jefe de documentación según el caso ingreso o levantamiento . 2.- Ingreso del trámite al sistema Latacunga Latacunga. deberá desarrollar un programa de
de Agencias
Agencia AXIS .4.0 Teléfono 2800997 control de satisfacción sobre el uso de
sus servicios"
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
1.- Recepción y control de la
Acercarse a la unidad de Av. Eloy Alfaro, instalaciones Gobierno Autónomo Descentralizado
documentación.
movilidad 1.-Original y copia de cédula, papeleta de votación, 8:00 a 16:00 Gratuito 3 días hábiles Ciudadanía en general Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de Ventanilla SI NO APLICA NO APLICA 299 122 Municipal del Cantón Latacunga
134 ACUALIZACION DE DATOS Actualizacion de datos 2.- Ingreso del trámite a formulario
Seleccionar turno para matrícula historial de trasferencia del Sri . Latacunga Latacunga. deberá desarrollar un programa de
de Actualizacion para su posterior
actualización de datos Teléfono 2800997 control de satisfacción sobre el uso de
envió a la Matriz Quito .
sus servicios"

Av. Eloy Alfaro, instalaciones


Con el turno asignado a la hora
Realiza la revisión vehicular previa Pagar el valor por Servicios Intervalos 5 – 10- Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de Ventanilla y Centro de
135 REVISIÓN VEHICULAR Presentar pago de Servicios Técnicos Administrativos establecida acercarse al centro de 8:00 a 16:45 4,16 toda la ciudadanía con vehículo NO NO APLICA NO APLICA 9.561 3.125
al proceso d matriculación Técnicos Administrativos 15 minutos Latacunga Latacunga. revisión vehicular
revision vehicular
Teléfono 2800997

1.- Solicitud en especie valorada municipal dirigida


al Director Unidad de Movilidad de Latacunga. Crnl. Permiso de Operación $200
(SP) Milton O. Borja Borja
2.- Certificado original de no adeudar al GAD
Contrato de Operación/renovación $ 200
Municipal del Cantón Latacunga del socio.
3.- Copia legible a colores de los documentos
personales del socio: Cédula de ciudadanía, Incremento de Cupo $ 104 INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
papeleta de votación y matrícula vigente legible Gobierno Autónomo Descentralizado
4.- Formulario original de constatación de Flota Vehicular. Resoluciones S10 Municipal del Cantón Latacunga
5.-Copia del contrato de compra venta notariado y deberá desarrollar un programa de
Se realizar todo tramite referente al registrado en el SRI o copia certificada de la factura control de satisfacción sobre el uso de
Av. Eloy Alfaro, instalaciones
trasporte publico tales como Acercarse a la Unidad de Se realizan todos los procesos de sus servicios"
TÍTULOS HABILITANTES DE Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de
136 Permisos de Operación- Cambio de Movilidad , seleccionar un 6.- Copia certificada por el ente emisor, del permiso revisión de documentación según el 8:00 a 17:00 30 días TRASPORTE PUBLICO Ventanilla no NO APLICA NO APLICA 0 45
TRANSPORTE PUBLICO Latacunga Latacunga.
Socio , Vehículo - Des- turno para Títulos Habilitantes de operación vigente y de todas las resoluciones del caso ser favorable o rechazado .
socio (que no hayan sido emitidas Teléfono 2800997
habilitaciones

7.- Copia de cédula y papeleta de votación y


nombramiento (debidamente registrado y vigente)

16 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Tipos de canales Gobierno Autónomo Descentralizado
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de Municipal del Cantón Latacunga
presencial: deberá desarrollar un programa de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Se realizar todo tramite referente al Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el control de satisfacción sobre el uso de
(SeAcercarse
describea el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece
Av. Eloy el servicio
Alfaro, instalaciones Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
TÍTULOS HABILITANTES DE
trasporte publico tales como la Unidad de Se realizan todos los
Procedimiento procesos
interno quede público de respuesta Oficinas
Unidady de
dependencias
Movilidad del Mercado Mayorista de ventanilla, oficina, servicio por Porcentajesus deservicios"
satisfacción sobre
No.
136 Denominación del servicio Descripción
Permisos del servicio
de Operación- Cambio de proceso que, seleccionar
Movilidad debe seguir un la (Se deberá listar los requisitos que exige la revisión de documentación 8:00 a 17:00 Costo 30 días ciudadanía
TRASPORTEen general,
PUBLICO (link para direccionar a la Automatizado
no formulario
NO APLICAde NO APLICA accedieron
0 al accedieron
45 al
TRANSPORTE PUBLICO sigue el servicio según el (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio
Latacunga Latacunga.
Ventanilla
brigada, página web, internet (on el uso del servicio
Socio , Vehículo - Des- o elpara
turno ciudadano para la
Títulos Habilitantes obtención del servicio y donde se obtienen) caso ser favorable o rechazado . personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) Teléfono 2800997 correo electrónico, chat line)
habilitaciones obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
8.- Certificado de cumplimiento de obligaciones con teléfono institución)
el IESS de la operadora.
9.-Comprobante y copia de pago (LOTTTSV:Art. 29
Num.Comprobante
10.- 7; Art. 20 Num.9-Num11); Resolución
de pago de Servicios N°109-y
Técnicos
Administrativos
EN EL CASO DE Municipales.
QUE EL TRÁMITE SEA
REALIZADO POR UNA TERCERA PERSONA
DEBERÁ PRESENTAR LA AUTORIZACIÓN
SUSCRITA POR EL REPRESENTANTE LEGAL,
EN INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
RECEPCION DE VARIOS atención al publico , recepción Tener el turno para secretaria, Av. Eloy Alfaro, instalaciones
Gobierno Autónomo Descentralizado
DOCUMENTOS DIRIGIDOS AL CRNL de oficios, recepción y entrega oficios que van dirigidos para ellunes
Crnl. -a viernes 8:00 13:00 y 17 : 00 pm Ciudadania en general, Unidad de Movilidad del Mercado Mayorista de
137 SECRETARIA DE DIRECCION Tomar un turno para secretaria sin costo 48 HORAS Ventanilla NO NO APLICA NO APLICA 215 215 Municipal del Cantón Latacunga
MILTON BORJA DIRECTOR DE LA de resolución de títulos Milton Borja, carpetas que este con personas naturales y juridicas Latacunga Latacunga.
deberá desarrollar un programa de
UNIDAD DE MOVILIDAD habilitantes la documentación completa. Teléfono 2800997
control de satisfacción sobre el uso de

Informes Técnicos, Informes títulos


habilitantes, Criterio Técnico,
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Oficios, Estudios de Necesidades, Peticiones ingresadas por
Av. Eloy Alfaro, Gobierno Autónomo Descentralizado
Estudio de Seguridad Vial, secretaria dirigidas al Director Solicitud entregada en secretaría, el mismo dirigido Inspección en el sitio descrito de la lunes -a viernes 8:00 a Ciudadanía en general,
Unidad de Movilidad instalaciones del Mercado Municipal del Cantón Latacunga
138 ANALISTAS DE TRANSPORTE Autorización Uso de Vía, de la UML, sumillado por el visto bueno del pedido hacia el Sr. Director. Crnl. solicitud. En coordinación con los 13:00 y de 14:00 a sin costo Depende el tramite Personas Naturales, Personas personalizada NO NO APLICA NO APLICA 113 113
Latacunga Mayorista de Latacunga. deberá desarrollar un programa de
Autorización varios eventos, Señor Director a cada Analista Milton Borja o pedido verbal. interesados. 17 : 00 pm Jurícas y Naturales.
Teléfono 2800997 control de satisfacción sobre el uso de
Emisión de Carné de Gestores, de Transporte.
sus servicios"
Operativos de Control al
Tránsporte.

Informes juridicos, criterios


juridicos, informes titulos
habilitantes, baja de veichulos, Tomar un turno para INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Av. Eloy Alfaro, Gobierno Autónomo Descentralizado
remates, prorrogas, revenidos Juridico, peticiones Tener el turno para secretaria, oficios que van Asesoria, revision de lunes -a viernes 8:00 a Ciudadania en general,
Depende el Unidad de Movilidad instalaciones del Mercado Municipal del Cantón Latacunga
139 ASESORIA JURIDICA A LA UNIDAD quimicos, menaje de casa, ingresadas por secretaria dirigidos para el Crnl. Milton Borja, carpetas que documentación sin todo esta 13:00 y de 14:00 a sin costo personas naturales y Ventanilla NO NO APLICA NO APLICA 81 81
tramite Latacunga Mayorista de Latacunga. deberá desarrollar un programa de
remarcaciones, gemeleados, dirigidas al Director de la este con la documentación completa. legal. 17 : 00 pm juridicas Teléfono 2800997 control de satisfacción sobre el uso de
incremetos de cupo, reforma UML sus servicios"
de estatutos, oficios,
memorandums.

Conductores: Presentación
Conductores: Presentación de
de Contrato de operación
targeta de aproximidad,pago de Tasa: 1 a 3 dìas para
autorizado por la Agencia Conductores: Presentaciòn documentos: INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
tasa en garita de recaudaciòn. Interprovincial habilitación Oficina de
Nacional e Tránsito. Y/ o de Contrato de Operacion, matricula, documentos, Gobierno Autónomo Descentralizado
Otros documentos indicados $2,00, documentos. Administración, Av. Eloy Alfaro y Calle Río - Presencial
Interprovincial,intraprovincial e la Unidad de Movilidad y cedula, licencia, número de puntos de puntos de 08h00 a 17h00 Transportistas y SI Municipal del Cantón Latacunga
140 Servicio Transporte: con anterioridad en Oficina de intraprovincial e Proceso salida de Recaudacion Tesorería. Guayas. - ventanilla NO APLICA NO APLICA 2268000 108000
intracantonal de pasajeros. documentos habilitantes licencia, tarjeta. 04h00 a 20h00 Ciudadania en general no deberá desarrollar un programa de
Administracion del Terminal intracantonal $ bus 10 minutos Cabinas de transporte, Teléfono 2809027 - recaudación
para base de datos. Pasajero: Cancela el valor del pasaje y se traslada control de satisfacción sobre el uso de
Pasajero: Cancela el valor del 1,00 5, 10 y 20 unidad de transporte.
Pasajero: Comprar boleto al anden de salida. sus servicios"
pasaje y se traslada al anden de Ninguno minutos.
de viaje.en las cabinas de
salida.
transporte.

Entrega de encomiendas INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El


en bodegas: Gobierno Autónomo Descentralizado
Bodegas de Av. Eloy Alfaro y Calle Río
Servicio Transporte de Carga y Cooperativa Cotopaxi: Embalaje de encomiendas y 08h00 a 17h00 Transportistas y Municipal del Cantón Latacunga
141 Carga y encomiendas Llenar formulario . Costo por peso 10 minutos Cooperativas Cotopaxi, Guayas. Presencial por ventanilla NO NO APLICA NO APLICA 27000 9000
encomiendas planta baja, Cabina de envio lunes a sábado Ciudadanía en general deberá desarrollar un programa de
Sigchos y Latacunga Teléfono 2809027
Latacunga control de satisfacción sobre el uso de
Cabina de Sigchos sus servicios"

- Presentación de solicitud en
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Secretaria General (Municipio).
- Solicitud al Sr. Alcalde. - Gobierno Autónomo Descentralizado
Realizar Resoluciones de -Revisión de documentos Av. Eloy Alfaro y Calle Río Presencial, por
Copia de cedula - Municipal del Cantón Latacunga
142 Servicio Comercial Locales comerciales arriendo local para cinco Secretaría Terminal Terrestre 08h00 a 17h00 ninguna 8 dias Ciudadania en general Terminal Terrestre Guayas. telèfono, pag web NO NO APLICA NO APLICA 285 95
Certificado de no adeudar al Municipio - deberá desarrollar un programa de
años - Acudir a Asesoria Juridica Teléfono 2809027 institución
RUC o RISE control de satisfacción sobre el uso de
para elaboración de resolución
sus servicios"
de arriendo.

Recaudación de Tesoreia :
Pago de varios servicios
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Municipales, agua,
Gobierno Autónomo Descentralizado
patentes, coativas, Ciudadania en general, Av. Eloy Alfaro y Calle Río
143 Otros
- Cédula - 8:00 13:00 14h00 a Oficina Terminal Municipal del Cantón Latacunga
Conexos impuestos, patentes, Esperar el turno. sin costo 15 minutos personas naturales y Guayas. Ventanilla NO NO APLICA NO APLICA 12150 4050
Nombres completos 17h00 Terrestre 2do piso deberá desarrollar un programa de
arriendos de locales juridicas Teléfono 2809027
control de satisfacción sobre el uso de
comerciales, pagos de
sus servicios"
servicios administrativos
entre otros.

17 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
1. Generar las tarjetas y especies
valoradas mediante un pedido al
departamento de Compras
Públicas. 2.
Custodio de Especies mantiene en
Stock las tarjetas y especies
1. Adquiera su tarjeta donde
valoradas, para ser entregadas a la
un agente de SIMTEL o en un
Recaudadora de SIMTEL según su
punto de venta autorizado.
requerimiento. 3.
2. Estacione su vehículo
- Estacionamiento contínuo para Recaudación de SIMTEL entrega
dentro de la zona tarifada
un tiempo máximo de dos horas. tarjetas a los Inspectores de
color celeste. 3. Presencial trabajo de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
- Estacionarse en la zona que se SIMTEL Y a los Comercializadores a
Registre en la tarjeta SIMTEL De lunes a viernes de campo en control Gobierno Autónomo Descentralizado
encuentra señalizada de color expender tarjetas a los puntos de Calle Marques de Maenza y
Oferta de estacionamineto el mes, día, hora y minutos 08h00 a 13h00 vehicular, Oficina de la Municipal del Cantón Latacunga
144 celeste, evitando estacionarse en Tarjeta SIMTEL venta autorizados. $0,25 cada tarjeta x 1 horaInmediato Ciudadanía en general Santiago Zamora, Cuarto 3700440 Ext. 1403 NO NO APLICA NO APLICA 53.151,50 106.309,00
vehicular de llegada. 4. Coloque Y los días sábados desde administración y deberá desarrollar un programa de
los sitios no autorizados y evitar 4. Los Inspectores de SIMTEL piso. control de satisfacción sobre el uso de
su tarjeta en el interior de su las 08h00 a 18h00 ventanilla para el pago de
obstruir la circulación vehicular entregan las tarjetas a los sus servicios"
vehículo en un sitio visible. sanciones.
- Uso de la tarjeta para acceder controladores para expender las
5. Retire su vehículo una vez
al servicio tarjetas a los señores usuarios del
culminado el tiempo
SIMTEL. 5.
registrado en su tarjeta y en el
Los controladores de SIMTEL
caso de requerir mas tiempo
entregan en efectivo de las tarjetas
marque una nueva tarjeta.
vendidas a los Inspectores y estos
a su vez con los responsables de
distribuir tarjetas a los puntos de
venta a la Recaudadora de SIMTEL
y esta a su vez a la Tesorería
Municipal.

1. Adquiera en las cajas de


Tesorería Municipal el
1. Llenar el formulario de
formulario de solicitud para
Ocupación de la vía en la Oficina de
ocupación de la vía pública y
SIMTEL. 2.
mercados. 2.
Entregar el formulario a Secretaria
Acercarse a la oficina de
- Espacio de parada de General para la sumilla y sello de la
SIMTEL a llenar el formulario.
cooperativas de taxis, Alcaldía 3. Entregar el INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
3. Retirar el formulario
camionetas y volquetas, a nivel Formulario en la Dirección Gobierno Autónomo Descentralizado
Ocupacion de la via publica para legalizado en la Dirección - Formulario de Ocupación de la vía pública. Calle Marques de Maenza y Cooperativas de un
del cantón Latacunga. - Espacio Financiera. 4. El De lunes a viernes de Municipal del Cantón Latacunga
145 cooperativas y compañias de Financiera. 4. - Copia del RUC - Copia del registro del $1,00 por cada socio al4mes
días laborables Compañías de taxis, camionetas y volquetas
Santiago Zamora, Cuarto 3700440 Ext. 1403 Oficina y Ventanilla NO NO APLICA NO APLICA promedio de 25 1.250
asignado a cada parada de 20 Gerente de la Compañía retira el 08h00 a 17h00 deberá desarrollar un programa de
camionetas, taxis y volquetas. Registrar el documento en número de socios de la cooperativa. piso. socios cada una
metros x2 metros en sentido formulario de la Dirección control de satisfacción sobre el uso de
Rentas Municipales. 5. sus servicios"
paralelo o 14 metros lineales en Financiera, y registra el formulario
Cancelar el pago respectivo
sentido de bandera. en Rentas Municipales.
que indica en el formulario en
5. Realiza el pago en las cajas de la
las ventanillas de la Tesorería
Tesorería Municipal. 6.
Municipal. 6. Presentar en
Entrega un comprobante de pago
la oficina de SIMTEL el
en las oficinas de SIMTEL.
comprobante de pago y copia
del formulario

1. Apertura de la patente
municipal 2. 1. Inspeccionar los parqueaderos y
- Mantener un espacio libre que Acercarse a la oficina de catastrar los mismos. 2. INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Faciliar el ingreso y salida de los permita el ingreso y salida de los SIMTEL a registrarse. 3. Pasar el catastro de los GAD Municipal del Cantón Gobierno Autónomo Descentralizado
vehiculos de loa parqueaderos vehículos para los parqueaderos Cada mes acercarse a las parqueaderos a la Dirección De lunes a viernes de Latcunga Sanchez de Municipal del Cantón Latacunga
146 3700440 Ext. 1403 Oficina y Ventanilla NO APLICA NO APLICA 31 PARQUEADEROS 31 PARQUEADEROS
privados de uso publico y centros privados de uso públicos y de los cajas de Tesorería Municipal, Financiera mensualmente. 3. 08h00 a 17h00 Orellana y General deberá desarrollar un programa de
comerciales centros comerciales que tengan tomar un turno y cancelar el Registro de los parqueaderos en Maldonado control de satisfacción sobre el uso de
espacios para parquear autos. valor correspondiente. Rentas Municipales. 4. sus servicios"
4. Archivar el comprobante Pago en la Tesorería Municipal
de pago.
- Copia del RUC $50,00 mensualmente Inmediato Propietarios de los parqueaderos privados y C.C NO

• Formulario No. 1 de Normas Particulares Check List RR


El interesado se descarga de la El tiempo que se
102 CG para edificar vigente. Se asigna por parte del Director, al
página WEB del Municipio el entrega este trámite
• Formulario No. 2 de Aprobación de Planos prfesional responsable, este de
CHEK LIST No. 102, ingresa a en la Dirección de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
• Formulario INEC acuerdo al sistema informatico
través de ventanilla la Planificación, no Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE ALA CIUDADANIA • Carta compromiso (No.5) procede a la emisión de la línea de Costo en Funciòn NO APLICA, EL SERVICIO
APROBACIÓN DE PLANOS documentación requerida, puede ser DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
147 APROBAR LOS PLANOS DE SUS • 3 juegos de los planos respetando los formatos INEN fábrica, verificando previamente la 08:00 a 17:00 del àrea del Ciudadanìa en general Ventanilla NO AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 40 777
PROYECTOS ARQUITECTONICOS Y entregándole por parte de la cuantificado por PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
EDIFICACIONES • Archivo magnético de lectura (CD) documentación y más documentos Proyecto EN LÍNEA
ESTRUCTURALES persona encargada de la cuanto el proceso no 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
• Copia del ruc y patente municipal del profesional habilitantes. Cuando es necesario,
recepción un tiket que contiene se realiza sus servicios"
responsable. programa la respectiva inspección de
el número del trámite, fecha de únicamente en esta
• 2 carpetas. verificación.
ingreso y fecha de retiro. Dependencia.

• Check List No. RR 101 CG - NPR (NORMAS


El interesado se descarga de la
PARTICULARES) Se asigna por parte del Director, al
página WEB del Municipio el
PERMITE ALA CIUDADANIA • Copia de la escritura notariada y registrada. prfesional responsable, este de
CHECK LIST No. 101, ingresa a Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
OBTENER LINEAS DE FABRICA • Copia del impuesto predial del año en curso. acuerdo al sistema informatico
través de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
EMISIÓN DE FORMULARIO No. 1 PARA: COMPRA–VENTA, EDIFICAR, • Certificado de no adeudar al Municipio procede a la emisión de la línea de NO APLICA, EL SERVICIO
documentación requerida, Costo del formulario DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
148 NPR (NORMAS PARTICULARES), AFECTACIÓN, VARIOS TRABAJOS, • Copia de la cédula y papeleta de votación. fábrica, verificando previamente la 08:00 a 17:00 3 días Ciudadanìa en general No AÚN NO ESTÁ ACTIVADO 129 2.268
entregándole por parte de la $ 4,16 PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
LINEAS DE FABRICA CERRAMIENTO, URBANIZACONES, Nota: En caso de ser un trámite de herederos, debe documentación y más documentos EN LÍNEA
persona encargada de la 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
PROP. HORIZONTAL, adjuntar la posesión efectiva notariada y registrada, y la habilitantes. Cuando es necesario,
recepción un tiket que contiene Ventanilla sus servicios"
REESTRUCTURACIÓN PARCELARIA firma de todos los herederos en el formulario. En caso de programa la respectiva inspección de
el número del trámite, fecha de
ser Acciones y Derechos poner el porcentaje (%) y el verificación.
ingreso y fecha de retiro.
nombre del beneficiario.

18 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
Check list RR 103 CG • Solicitud inspección y de teléfono institución)
renovación en hoja valorada, dirigida al Sr Director de
Planificación.
• Copia de Aprobación de Planos
El interesado descarga en la • Memoria fotografica a color de la construcción
página web del Municipio el existente. . Copia del impuesto predial del año en curso a Se asigna por parte del Director, al
check list 103, ingresa a través color. Copia del certificado de no adeudar al Municipio a prfesional responsable, este de Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la color acuerdo al sistema informatico Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
RENOVACIÓN DE PERMISO DE RENOVAR SU PERMISO DE documentación requerida, • Carta compromiso (Anexo No.5) procede a la inspección, verificando DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
149 08:00 a 17:00 $ 10,00 8 días Ciudadanìa en general No www.latacunga.gob.ec 8 70
CONSTRUCCIÓN CONSTRUCCIÓN QUE HA entregándole por parte de la • Permiso provisional de construcción original previamente la documentación y más PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
CADUCADO persona encargada de la • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación documentos habilitantes. Se 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene del propietario a color procede a la renovación del permiso Ventanilla sus servicios"
el número del trámite, fecha de • Copia del de construcción.
ingreso y fecha de retiro. Certificado Municipal Profecional (
Arquitecto o Ing. civil)
Actualizado.
(Check List No. RR 127 CG

Check list RR 104 CG • Solicitud inspección en especie Se asigna por parte del Director, al
El interesado descarga en la
valorada, dirigida al Sr Director de Planificación. prfesional responsable, este de
página web del Municipio el
• Copia de Planos aprobados • Pago original del fondo de acuerdo al sistema informatico
check list 104, ingresa a través Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA garantía procede a la inspección, verificando
de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
RECUPERAR UNA VEZ TERMINADA • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación previamente la documentación y más
DEVOLUCIÓN DE FONDO DE documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
150 LA OBRA EL FONDO DE GARANTIA del propietario a color documentos habilitantes. El 08:00 a 17:00 s/n 8 días Ciudadanía en general NO www.latacunga.gob.ec 0 3
GARANTÍA entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
ENTREGADO AL MUNICIPIO PARA • Dos copias de la cédula de identidad y dos copias de la profecional realiza el informne si
persona encargada de la 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
FIEL CUMPLIMIENTO DE LA OBRA papeleta de votación a color este es favorable se envia a la
recepción un tiket que contiene Ventanilla sus servicios"
• Memoria footografica a color de la construcción Dirección Financiera y si no es
el número del trámite, fecha de
existente . Certificado cuenta favorable se entrega al interesada
ingreso y fecha de retiro.
bancaria (solo bancos) indicando las observaciones.

Check list RR 105 CG • Solicitud inspección en especie


valorada, dirigida al Sr Director de Planificación.• Copia
de la cédula y papeleta de votación a color del
propietario de la poliza. .Copia del
certificaqdo de no adeudar al Municipio a color.
Se asigna por parte del Director, al
El interesado descarga en la • Copia de todo el proceso, Conjunto Habitacional
profesional responsable, este de
página web del Municipio el aprobado (CHECK LIST No. RR 110 CG)
acuerdo al sistema informatico
PERMITE A LA CIUDADANIA check list 105, ingresa a través • Copia de la(s) pólizas de garantías de fiel cumplimiento, Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
procede a la inspección, verificando
RECUPERAR LA POLIZA DE de ventanilla la a color. Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
previamente la documentación y más
DEVOLUCIÓN DE POLIZAS DE GARANTIA DE FIEL CUMPLIMIENTO documentación requerida, • Acta de recepción definitiva de la infraestructura de DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
151 documentos habilitantes. El 08:00 a 17:00 s/n 8 días Ciudadanía en general NO www.latacunga.gob.ec 0 0
GARANTIA DE FIEL CUMPLIMIENTO UNA VEZ TERMINADO TODO EL entregándole por parte de la alcantarillado emitido por Dirección de Agua Potable y PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
profecional realiza el informne si
PROCESO DE CONJUNTO persona encargada de la Alcantarillado ( DIMAPAL ). Acta de 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
este es favorable se envia a PSM y a
HABITACIONAL. recepción un tiket que contiene recepción definitiva de la infraestructura de agua potable Ventanilla sus servicios"
la Dirección Financiera y si no es
el número del trámite, fecha de emitido por la Dirección de Agua Potable y Alcantarillado
favorable se entrega al interesado
ingreso y fecha de retiro. ( DIMAPAL ). Acta de recepción de Acta Definitiva de la
indicando las observaciones.
infraestructura emitido por CNT. Acta de recepción de
Acta Definitiva de la infraestructura emitido por ELEPCO
SA. Acta de recepción de Acta Definitiva de la
infraestructura emitido por los BOMBEROS. 2 carpetas
originales con la documentación completa

Check list RR 105 CG • Solicitud inspección en especie


valorada, dirigida al Sr Director de Planificación.• Copia
de la cédula y papeleta de votación a color . Copia del
certificado de no adeudar al Municipio a color. Copia de Se asigna por parte del Director, al
El interesado descarga en la
todo el proceso de Urbanización aprobado, ( CHECK LIST profesional responsable, este de
página web del Municipio el
No. RR 111 CG). Copia de la/(s) escrituras hipotecadas. acuerdo al sistema informatico
check list 106, ingresa a través Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Acta de recepción definitiva de la infraestructura de procede a la inspección, verificando
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
alcantarillado emitido por Dirección de Agua Potable y previamente la documentación y más
CANCELAR LA HIPOTECA UNA VEZ documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
152 CANCELACIÓN DE HIPOTECA Alcantarillado DIMAPAL, Acta de recepción definitiva de documentos habilitantes. El 08:00 a 17:00 n/a 8 días Ciudadanía en general NO www.latacunga.gob.ec 0 0
TERMINADA EL PROCESO DE entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
la infraestructura de agua potable emitido por Dirección profecional realiza el informne si
URBANIZACIÓN. persona encargada de la 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
de Agua Ptable y Alcantarillado ( DIMAPAL ). Acta de este es favorable se envia a PSM y si
recepción un tiket que contiene Ventanilla sus servicios"
recepción de acta Definitiva de la infraestructura emitido no es favorable se entrega al
el número del trámite, fecha de
por CNT. Acta de recepción de Acta Definitiva de la interesado indicando las
ingreso y fecha de retiro.
infraestructura emitido por ELEPCO SA. Acta de recepción observaciones.
de Acta Definitiva de la infraestructura emitido por los
BOMBEROS. 3 carpetas originales con la documentación
completa.

• Solicitud de fragmentación en hoja valorada dirigida al


Director de Planificación, (solicitando subdivisión del
predio, detallando la ubicación exacta), en especie
valorada. • Formulario
N1 de norma particulares NPR, (solo formulario con
El interesado descarga en la sellos de agua potable, alcantarillado y empresa eléctrica.
página web del Municipio el Copia de la escritura, notariada y registrada. Copia del
check list 108, ingresa a través impuesto predial del año en curso a color. Copia de la Se asigna por parte del Director, al Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA
de ventanilla la cédula y papeleta de votación a color. Copia del profesional responsable, este de Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
OBTENER LA FACTIBILIDAD Y
documentación requerida, certificado de no adeudar al Municipio a color. acuerdo al sistema informatico y si Depende del frente DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
153 FRAGMENTACIÓN URBANA POSTERIORMENTE EL 08:00 a 17:00 15 días Ciudadanía en general No www.latacunga.gob.ec 5 73
entregándole por parte de la Certificado de gravamen actualizado.Archivo magnetico es necesario procede a la inspección, del predio PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
FRACCIONAMIENTO DE UN PREDIO
persona encargada de la de lectura (CAD). Mínimo 4 juegos de planos, emite el informe pertinente y se 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
EN EL ÁREA URBANA.
recepción un tiket que contiene levantamiento y propuesta de fragmentación. Copia del remite a la Procuraduría Municipal. Ventanilla sus servicios"
el número del trámite, fecha de certificado municipal profecional(Arquitecto o Ing Civil)
ingreso y fecha de retiro. Actualizado. (check list NoRR 127CG). Certificado de
acceso al servicio eléctrico, emitido por ELEPCO S.A.
Certificado de acceso al servicio de agua potable y
alcantarillado, emitido por Dimapal. 4 carpetas con la
documentación pertinte.

19 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
• Solicitud de fragmentación en hoja valorada dirigida al teléfono institución)
señor Director de Planificación en especie valorada.
Formulario No. 1 de Normas Particulares NPR. (Solo
El interesado descarga en la formulariocon sellos de agua potable. Copia de la
página web del Municipio el Escritura, notariada y registrada. Copia del impuesto Se asigna por parte del Director, al
check list 107, ingresa a través predial del año en curso, a color. Copia de la cédula y profesional responsable, este de Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA
de ventanilla la papeleta de otación, a color.Copia del certificado de no acuerdo al sistema informatico y si Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
OBTENER LA FACTIBILIDAD Y
154 APROBACIÓN DE FRAGMENTACIÓN POSTERIORMENTE EL documentación requerida, adeudar al Municipio, a color. Certificado de gravamenes es necesario procede a la inspección,
08:00 a 17:00
Depende del frente 15 días Ciudadanía en general
DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web No www.latacunga.gob.ec
SERVICIO AÚN NO
12 171
Municipal del Cantón Latacunga
RURAL. entregándole por parte de la actualizado.Archivo magnético de lectura ( CAD), emite el informe pertinente y se del predio PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
FRACCIONAMIENTO DE UN PREDIO
persona encargada de la Georeferenciado. Mínimo 4 juegos de planos, del remite a la Procuraduría Municipla. 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
EN EL ÀREA RURAL.
recepción un tiket que contiene levantamiento topográfico y propuesta de Si tiene alguna observación se Ventanilla sus servicios"
el número del trámite, fecha de fragmentación. (Ver nota 2). Copia del Certificado entrega al interesado las mismas.
ingreso y fecha de retiro. Municipal Profecional (
Arquitecto o Ing. civil)
Actualizado.
(Check List No. RR 127 CG). 3 carpetas ( ver nota No. 1
Solicitud pidiendo la factibilidad para Declaratoria en
Propiedad Horizontal en hoja valorada, dirigida al Sr.
Director de Planificación, NPR (Normas Particulares)
aprobado y vigente, (Check List No. RR 101 CG). Copia de
la Escritura, notariada y registrada, Copia del impuesto
predial del año en curso, a color, Copia del certificado de
no adeudar al Municipio, a color, Copia de la cédula y
papeleta de votación, a color ( ver nota No. 3). Copia de
El interesado descarga en la
la cédula y papeleta de votación, a color ( ver nota No. 3),
página web del Municipio el Se asigna por parte del Director, al
Copia de Planos Aprobados de las construcciones
check list 109, ingresa a través profesional responsable, este de Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
existentes. ( ver nota No. 4),Informe de acceso individual
DECLARATORIA DE PROPIEDAD PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la acuerdo al sistema informatico y se Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
del servicio de agua potable, para cada ambiente a Depende del frente
HORIZONTAL, CON PLANOS OBTENER LA DECLARATORIA DE documentación requerida, procede a la inspección, emite el DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
155 enajenar, Informe de acceso individual del servicio de 08:00 a 17:00 del predio (LÍNEA DE Ciudadanía en general NO www.latacunga.gob.ec 3 13
APROBADOS EN CONSTRUCCIÓN PROPIEDAD HORIZONTAL, DE UNA entregándole por parte de la informe pertinente si es favorable se PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
alcantarillado, para cada ambiente a enajenar, Informe FABRICA
EXISTENTE CONSTRUCCIÓN EXISTENTE persona encargada de la envia a PSM y si no es viable se 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
de acceso individual del servicio eléctrico, para cada
recepción un tiket que contiene entrega al interesado con las Ventanilla sus servicios"
ambiente a enajenar, Informe de acceso individual del
el número del trámite, fecha de observaciones respectivas.
servicio telefónico para cada ambiente a enajenar Plan
ingreso y fecha de retiro.
Masa de la Propiedad Horizontal .(A color), Archivo
magnético de lectura (CD). Copia del
Certificado Municipal Profecional (Arquitecto o Ing. civil)
Actualizado. 3 carpetas con la documentación.
l(
Arquitecto o Ing. civil)
Actualizado.
(Check List No. RR 127 CG),

Solicitud pidiendo la factibilidad para Conjunto


Habitacional, en hoja valorada, dirigido al Sr. Director de
El interesado descarga en la Planificación. Copia de la Ordenanza vigente para
página web del Municipio el Urbanizar sector Urbano. ( Art. 23 del PDUL), NPR
check list 110, ingresa a través (Normas Particulares) aprobado y vigente, (Check List No. Se asigna por parte del Director, al Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la RR 101 CG), Certificado que el predio no se encuentra en prfesional responsable, este de Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
Costo en Funciòn
156 APROBACIÓN DE PROYECTOS DE
OBTENER LA FACTIBILIDAD Y documentación requerida, zona de riesgo, emitido por la Dirección de Gestión de acuerdo al sistema informatico y si DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
08:00 a 17:00 del àrea del 15 días Ciudadanía en general NO www.latacunga.gob.ec 1 12
CONJUNTO HABITACIONAL APROBACIÒN DEL PROYECTO entregándole por parte de la Riesgos, Informe de factibilidad de la Dirección de Agua es necesario procede a la inspección, PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
Proyecto
CONJUNTO HABITACIONAL persona encargada de la Potable y Alcantarillado (DIMAPAL), que cuenta con los emite el informe pertinente y se 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene servicios para Conjunto Habitacional, Informe de remite a la Procuraduría Municipal. Ventanilla sus servicios"
el número del trámite, fecha de Factibilidad de ELEPCO SA. que cuenta con los servicios
ingreso y fecha de retiro. para Conjunto Habitacional. Informe de Factibilidad de
CNT, que cuenta con los servicios para Conjunto
Habitacional.

Solicitud pidiendo la factibilidad para Urbanizar, en hoja


valorada, dirigido al Sr. Director de Planificación, Copia de
Se asigna por parte del Director, al
la Ordenanza vigente para Urbanizar sector urbano. ( Art.
profesional responsable, este de
23 del PDUL), NPR (Normas Particulares) aprobado y
acuerdo al sistema informatico y
El interesado descarga en la vigente, (Check List No. RR 101 CG), Certificado que el
procede a la inspección, emite el
página web del Municipio el predio no se encuentra en zona de riesgo, emitido por la
informe pertinente y entrega al
check list 111, ingresa a través Dirección de Gestión de Riesgos, Informe de factibilidad Con el Check List INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
interesado para que presente en
de ventanilla la de la Dirección de Agua Potable y Alcantarillado Gral. Maldonado y F. Sanches correspondiente se NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
ventanilla el anteproyecto, una vez Costo en Funciòn
PERMITE A LA CIUDADANIA documentación requerida, (DIMAPAL), que cuenta con los servicios para Urbanizar, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO descarga de la pagina Web SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
157 URBANIZACIÓN otorgada la factibilidad se envía a la 08:00 a 17:00 del àrea del 10 meses Ciudadanía en general NO www.latacunga.gob.ec 0 5
URBANIZAR UN PREDIO entregándole por parte de la Informe de Factibilidad de ELEPCO SA. que cuenta con los PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: y con la documentación ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
Procuraduría Municipal, se solicita al Proyecto
persona encargada de la servicios para Urbanizar, Informe de Factibilidad de CNT, 032 811 381 completa se entrega en EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
interesado el ingreso del proyecto
recepción un tiket que contiene que cuenta con los servicios para Urbaniza, Memoria Ventanilla sus servicios"
definitivo, se calcula la hipoteca y se
el número del trámite, fecha de descriptiva del proyecto, Levantamiento Topográfico
envia a Ávaluos y Catastros, luego se
ingreso y fecha de retiro. aprobado
envia a PSM para que se emita la
, (Check List No. RR 114 CG), documento que no significa
ordenanza, una vez notariada y
aprobación del proyecto de Urbanización, Plan Masa de
registrada se otorga el permiso.
la Urbanzación,y demás que comtemplan en el chek list
111

El interesado descarga en la El tiempo que se


página web del Municipio el Se asigna por parte del Director, al entrega este trámite
check list 112, ingresa a través profesional responsable, este de en la Dirección de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
de ventanilla la acuerdo al sistema informatico y Planificación no Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
en esta dirección no
PERMITE A LA CIUDADANIA documentación requerida, procede a la inspección, emite el puede ser DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
158 REESTRUCTURACIÓN PARCELARIA Solicitud de División en hoja valorada dirigida al señor informe favorable y se envia a PSM, 08:00 a 17:00 tiene costo el Ciudadanía en general Ventanilla No www.latacunga.gob.ec 8 38
REESTRUCTURAR UN PREDIO entregándole por parte de la cuantificado por PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
Director de Planificación, Adjuntar Chek List No. RR si cumple se sella los planos y regresa tramite
persona encargada de la cuanto el proceso no 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene 101 CG ( solo requisito ), Certificado de gravamenes a PSM para que se emita la se realiza sus servicios"
el número del trámite, fecha de actualizado , Archivo magnético de lectura (Formato resolución administrativa. únicamente en esta
ingreso y fecha de retiro. CAD), Mínimo 6 juegos de planos, del levantamiento Dependencia.
topográfico y propuesta de Reestructuración, Copia,
certificado de registro municipal profesional emitido
por el GAD Latacunga-CAEX-(Arquitecto -
Ingeniero), a color, 4 carpetas ( ver nota No. 1).

20 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)

Solicitud de unificación en hoja valorada dirigida al


señor Director de Planificación, Copia de la Escritura,
El interesado descarga en la
notariada y registrada, de cada predio a unificarse, El tiempo que se
página web del Municipio el Copia del impuesto predial del año en curso, de cada Se asigna por parte del Director, al entrega este trámite
check list 113, ingresa a través predio a unificarse, Copia del certificado de no profesional responsable, este de en la Dirección de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
de ventanilla la adeudar al Municipio, a color , Copia de la cedula y acuerdo al sistema informatico y Planificación no Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
papeleta de votación, a color, Certificado de en esta dirección no
PERMITE A LA CIUDADANIA documentación requerida, procede a la inspección, emite el puede ser DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
159 UNIFICACIÓN PARCELARIA 08:00 a 17:00 tiene costo el Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 5 34
UNIFICAR UN PREDIO entregándole por parte de la gravamenes en vigencia, de cada predio a unificarse, informe favorable y se envia a PSM, cuantificado por PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
tramite
persona encargada de la Levantamiento topogràfico individual a escala de cada si cumple se sella los planos y regresa cuanto el proceso no 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene predio y de acuerdo a escrituras, en formato INEN, a PSM para que se emita la se realiza sus servicios"
el número del trámite, fecha de Propuesta de unificación parcelaria a escala, en formato resolución administrativa. únicamente en esta
ingreso y fecha de retiro. INEN, Archivo magnético de lectura ( Formato CAD, Dependencia.
Mínimo 6 juegos de planos ( del levantamiento
topográfico y propuesta de Unificación), Copia,
certificado de registro municipal profesional emitido
por el GAD Latacunga-CAEX-(Arquitecto -
Ingeniero), a color,4 carpetas ( ver nota No. 1).

El interesado descarga en la
Solicitud de inspección y aprobación del Levantamiento Se asigna por parte del Director, al
página web del Municipio el
topografico en hoja valorada dirigida al señor Director profesional responsable, este de
check list 114, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
acuerdo al sistema informatico y
de ventanilla la de Planificación, Copia de la Ordenanza donde se Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
procede a la inspección, si es factible en esta dirección no
PERMITE A LA CIUDADANIA documentación requerida, definen los anchos de vías, sector urbano y sector rural, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
160 LEVANTAMIENTO TOPOGRAFICO se realiza el levantamiento 08:00 a 17:00 tiene costo el 1 mes Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 7 138
OBTENER LA LÍNEA DE FABRICA entregándole por parte de la Copia de la cedula y papeleta de votación del PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
planimétrico, se realiza el dibujo y se tramite
persona encargada de la solicitante, a color, Copia del certificado de no 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
pasa al Arq que vaya a realizar el
recepción un tiket que contiene adeudar al Municipio, a color , 5 juegos de planos del sus servicios"
diseño. mediante oficio se realiza el
el número del trámite, fecha de Levantamiento Topográfico del sector de estudio, a señalamiento.
ingreso y fecha de retiro. escala y en formato INEN. Archivo magnético de lectura
( formato CAD), Copia, certificado de registro
municipal profesional emitido por el GAD Latacunga-
CAEX-(Arquitecto - Ingeniero), a color, 3 carpetas ( ver
nota ).

El interesado descarga en la
Solicitud de Inpsección y Apertura vial en hoja valorada Se asigna por parte del Director, al
página web del Municipio el
dirigida al señor Director de Planificación, Check List profesional responsable, este de
check list 115, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
No. RR 114 CG Levantamiento Topográfico acuerdo al sistema informatico y
PERMITE A LA CIUDADANIA TENER de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
procede a la inspección, si es factible
VÍAS DEFINIDAS CORRECTAMENTE documentación requerida, aprobado. Copia de la cédula y papeleta de votación el costo depende de DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
161 APERTURA VIAL se realiza el levantamiento 08:00 a 17:00 1 mes Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 0 16
CON SU RESPECTIVO entregándole por parte de la del solicitante, a color, Copia del certificado de no la longitud de la vía PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
planimétrico, se realiza el dibujo y se
AMANZANAMIENTO persona encargada de la adeudar al Municipio, a color , Listado de los 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
pasa al Arq que vaya a realizar el
recepción un tiket que contiene beneficiarios que esten de acuerdo con el proyecto, con sus servicios"
diseño. mediante oficio se realiza el
el número del trámite, fecha de No. de cédula y firmas, que demuestren la
señalamiento.
ingreso y fecha de retiro. responsabilidad de la intensión, adjuntar copia de las
cédulas a color, Ubicación específica realizado en un
Croquis georeferenciado en formato INEN A3 o
superior, basado en la aplicación Google Maps ( puntos
georeferenciados desde que inicia hasta que termina el
nuevo trazado vial, mínimo 4 puntos).

El interesado descarga en la Solicitud de Inpsección y Ampliación vial en hoja Se asigna por parte del Director, al
página web del Municipio el valorada dirigida al señor Director de Planificación, profesional responsable, este de
check list 116, ingresa a través Check List No. RR 114 CG Levantamiento INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
acuerdo al sistema informatico y
PERMITE A LA CIUDADANIA TENER de ventanilla la Topográfico aprobado, Copia de la cédula y papeleta Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
procede a la inspección, si es factible
VÍAS DEFINIDAS CORRECTAMENTE documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
162 AMPLIACIÓN VIAL de votación del solicitante, a color, Copia del se realiza el levantamiento 08:00 a 17:00 no tiene costo 1 mes Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 0 5
CON SU RESPECTIVO entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
certificado de no adeudar al Municipio, a color , planimétrico, se realiza el dibujo y se
AMANZANAMIENTO persona encargada de la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
Listado de los beneficiarios que esten de acuerdo con el pasa al Arq que vaya a realizar el
recepción un tiket que contiene sus servicios"
proyecto, con No. de cédula y firmas, que demuestren diseño. mediante oficio se realiza el
el número del trámite, fecha de
la responsabilidad de la intensión, adjuntar copia de las señalamiento.
ingreso y fecha de retiro.
cédulas a color, Ubicación específica realizado en un
Croquis referenciado en formato INEN A3 o superior,
basado en la aplicación Google Maps ( puntos
georeferenciados desde que inicia hasta que termina el
nuevo trazado vial, mínimo 4 puntos).

Solicitud de definición vial en hoja valorada dirigida al


El interesado descarga en la señor Director de Planificación, Check List No. RR
Se asigna por parte del Director, al
página web del Municipio el 114 CG Levantamiento Topográfico aprobado, Copia
profesional responsable, este de
check list 116, ingresa a través de la cédula y papeleta de votación del solicitante, a INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
acuerdo al sistema informatico y
PERMITE A LA CIUDADANIA TENER de ventanilla la color, Copia del certificado de no adeudar al Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
procede a la inspección, si es factible
VÍAS DEFINIDAS CORRECTAMENTE documentación requerida, Municipio, a color , Listado de los beneficiarios que DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
163 DEFINICIÓN VIAL se realiza el levantamiento 08:00 a 17:00 no tiene costo 1 mes Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 6 50
CON SU RESPECTIVO entregándole por parte de la esten de acuerdo con el proyecto, con No. de cédula y PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
planimétrico, se realiza el dibujo y se
AMANZANAMIENTO persona encargada de la firmas, que demuestren la responsabilidad de la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
pasa al Arq que vaya a realizar el
recepción un tiket que contiene intensión, adjuntar copia de las cédulas a color, sus servicios"
diseño. mediante oficio se realiza el
el número del trámite, fecha de Ubicación específica realizado en un Croquis señalamiento.
ingreso y fecha de retiro.
georeferenciado en formato INEN A3 o superior,
basado en la aplicación Google Maps ( puntos
georeferenciados desde que inicia hasta que termina el
nuevo trazado vial, mínimo 4 puntos).

21 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
Solicitud del propietario, inspección y anulación de
El interesado descarga en la Planos en hoja valorada dirigida al señor Director de
página web del Municipio el
Planificación.G). Original de todo el proceso del Se asigna por parte del Director, al
check list 118, ingresa a través
CHECK LIST No. RR profesional responsable, este de
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL
ANULACIÓN DE PLANOS 102 CG, aprobado. Copia del impuesto predial del año acuerdo al sistema informatico y en esta dirección no
ANULAR LOS PLANOS documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO
164 ARQUITECTONICOS Y en curso, certificado de no adeudar al Municipio, a procede a la inspección para 08:00 a 17:00 tiene costo el 8 días Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 1 3
ARQUITECTONICOS Y entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO
ESTRUCTURALES color , Pagos Originales, ( aprobación de planos ), verificar que no se haya construido, tramite
ESTRUCTURALES persona encargada de la 032 811 381 EN LÍNEA
Carta del profesional responsable, autorizando la emite el informe favorable que se
recepción un tiket que contiene
anulación de los planos, Copia, Certificado del han eliminado los planos.
el número del trámite, fecha de
ingreso y fecha de retiro. Registro Municipal profesional emitido por el GAD.
LATACUNGA-CAEX.
(Arquitecto), a color.

El interesado descarga en la
página web del Municipio el
Se asigna por parte del Director, al
check list 119, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
profesional responsable, este de
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
acuerdo al sistema informatico y en esta dirección no
165 ANULACIÓN DE SUB-DIVISIONES
ANULAR EL TRAMITE DE SUB documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
procede a revisar e indica que es 08:00 a 17:00 tiene costo el 8 días Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 0 0
URBANAS Y RURALES DIVISIÓN URBANA O RURAL DE UN entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
Solicitud de anulación de Sub-División Urbana o rural procedente y se entrega al tramite
PREDIO persona encargada de la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
en hoja valorada dirigida al señor Director de interesado la anulación de la sub
recepción un tiket que contiene sus servicios"
Planificación. Copia del Check List No. RR 107 CG, división.lanos.
el número del trámite, fecha de
SUB-DIVISIÓN RURAL, Check List No. RR 108 CG,
ingreso y fecha de retiro.
SUB-DIVISIÓN URBANA, aprobado. Copia del
certificado de no adeudar al Municipio, a color.

El interesado descarga en la Solicitud de anulación de valores de pagos de Áreas Se asigna por parte del Director, al
página web del Municipio el Verdes en hoja valorada dirigida al señor Director de profesional responsable, este de
check list 120, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Planificación, Chek List No. RR 119 CG, aprobado o, acuerdo al sistema informatico
de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE A LA CIUDADANIA Check List No. RR 129 CG, aprobado. Copia de la procede a verificar previamente la en esta dirección no
166 ANULACIÓN DE VALORES POR
documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
ANULAR LOS VALORES POR PAGOS cédula y papeleta de votación, a color. Copia del documentación habilitante. El 08:00 a 17:00 tiene costo el 8 días Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 0 0
PAGOS DE ÁREAS VERDES entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
DE ÁREAS VERDES certificado de no adeudar al Municipio, a color. profecional realiza el informne si tramite
persona encargada de la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
Recibos de pagos originales o certificación de rentas, entrega al interesado la anulación de
recepción un tiket que contiene sus servicios"
que posee una deuda por concepto de áreas verdes. los valores por pagos de áreas
el número del trámite, fecha de
Carta del profesional responsable, que tiene verdes.
ingreso y fecha de retiro.
conocimiento de la anulación del proceso. Copia,
Certificado del Registro Municipal profesional emitido
por el GAD. LATACUNGA-CAEX. (Arquitecto), a
color.
El interesado descarga en la
página web del Municipio el
check list 121, ingresa a través Se asigna por parte del Director, al INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
de ventanilla la profesional responsable, este de Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE A LA CIUDADANIA
167 CERTIFICACIONES documentación requerida, acuerdo al sistema informatico 3 días DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO Ventanilla NO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
CERIFICAR UN DOCUMENTO 08:00 a 17:00 $ 10,00 Ciudadanía en general www.latacunga.gob.ec 0 63
entregándole por parte de la Solicitud detallando el motivo de la Certificación en hoja procede a verificar previamente la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
OTORFADO EN ESTA DIRECCIÓN.
persona encargada de la valorada dirigida al señor Director de Planificación. documentación habilitante. El 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene Copia de la cédula y papeleta de votación, a color. profecional emite la certificación. sus servicios"
el número del trámite, fecha de Copia del certificado de no adeudar al Municipio, a
ingreso y fecha de retiro. color.
El interesado descarga en la
página web del Municipio el
check list 122, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
Se asigna por parte del Director, a
OBTENER COPIAS CERIFICADAS DE documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
168 COPIAS CERTIFICADAS archivo, para luego certificarlas en 08:00 a 17:00 $ 10,00 3 días Ciudadanía en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 60 86
UN DOCUMENTO OTORFADO EN entregándole por parte de la Solicitud detallando el motivo de la Certificación en hoja secretaria de la Dirección. PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
ESTA DIRECCIÓN. persona encargada de la valorada dirigida al señor Director de Planificación. 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene Copia de la cédula y papeleta de votación a color. sus servicios"
el número del trámite, fecha de Copia del certificado de no adeudar al Municipio a
ingreso y fecha de retiro. color.

El interesado descarga en la
Solicitud de Uso de Suelo en hoja valorada dirigida al
página web del Municipio el Se asigna por parte del Director, al
check list 123, ingresa a través
señor Director de Planificación (ver nota 2), Copia del profesional responsable, este de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
PERMITE A LA CIUDADANIA de ventanilla la impuesto predial vigente a color, Copia de certificado acuerdo al sistema informatico y si Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
OBTENER EL PERMISO DE USO DE documentación requerida, de no adeudar al Municipio, actualizado a color, Copia es necesario procede a la inspección, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
169 USO DE SUELO de la cédula y papeleta de votación a color, Copia del 08:00 a 17:00 $ 8,00 3 días Ciudadanía en general Ventanilla No www.latacunga.gob.ec 136 1.267
SUELO PARA LAS DIFERENTES entregándole por parte de la revisa la documentación, emite el PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
ACTIVIDADES COMERCIALES persona encargada de la RUC a color, Ubicación específica realizado en un informe pertinente y se remite a la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
recepción un tiket que contiene Croquis georeferenciado en formato INEN A3 o Dirección para su firma y entrega en sus servicios"
el número del trámite, fecha de superior, basado en la aplicación Google Maps, ventanilla.
ingreso y fecha de retiro. Levantamiento fotografico interno y externo,
Levantamiento planimétrico escala 1:100, ( indicando
normativas de seguridad), 2 carpetas con
documentación original.
El interesado descarga en la
página web del Municipio el
El Director sumilla la documentación
PERMITE A LA CIUDADANIA, check list 129, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
al profesional, este revisa la
DEPENDENCIA INTERNAS, de ventanilla la Solicitud detallando el motivo del requerimiento en hoja Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
documentación y procede a dar el
170 SOLICITUDES INSTITUCIONES PUBLICAS Y/O O documentación requerida, valorada dirigida al señor Director de Planificación. Copia 5 días DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO Ventanilla No SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
trámite respectivo al requerimiento 08:00 a 17:00 no tiene costo Ciudadanìa en general www.latacunga.gob.ec 170 464
PRIVADOS, OBTENER RESPUESTAS entregándole por parte de la de la cédula y papeleta de votación a color. Copia del PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
en curso.
A LOS DIFERENTES TRAMITES QUE persona encargada de la certificado de no adeudar al Municipio a color. 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
SOLICITEN. recepción un tiket que contiene sus servicios"
el número del trámite, fecha de
ingreso y fecha de retiro.

22 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen el servicio brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) correo electrónico, chat line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)
Solicitud de modificación de planos, dirigido al Sr. Se asigna por parte del Director, al
El interesado descarga en la
Director de Planificación. NPR (NORMAS PARTICULARES- profesional responsable, este de
página web del Municipio el
EDIFICAR) aprobado, con la documentación adjunta acuerdo al sistema informatico
check list 131, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
(Check List No. RR 101 CG). Original de la aprobación de procede a la verificación de la
de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE A LA CIUDADANIA, Planos Arquitectónicos y Estructurales aprobado, (CHECK documentación y más documentos
documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
171 PLANOS MODIFICATORIOS MODIFICAR LOS PLANOS UNA VEZ LIST No. RR 102 CG). Formulario No. 2 . Formulario INEC. habilitantes. Cuando es necesario, 08:00 a 17:00 no tiene costo 30 días Ciudadanìa en general Ventanilla No www.latacunga.gob.ec 0 0
entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
QUE YA HAN SIDO APROBADOS Carta Compromiso ( Anexo 5). Copia del certificado de no programa la respectiva inspección de
persona encargada de la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
adeudar al Municipio, a color. Copia del RUC y Patente verificación, si la modificación no
recepción un tiket que contiene sus servicios"
municipal del año en curso del Profesional responsable y varia en el 50% o más se entrega la
el número del trámite, fecha de
a coloR. 3 juegos de los planos en formatos INEN. 2 factibilidad, caso contrario en un
ingreso y fecha de retiro.
Carpetas ( ver nota No. 2 ). nuevo proyecto.

El interesado descarga en la
página web del Municipio el
Se asigna por parte del Director, al
check list 132, ingresa a través Solicitud en hoja valorada dirigida al señor Director, INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
profesional responsable, este de
de ventanilla la levantamiento topografico aprobado (check list No. RR Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE A LA CIUDADANIA, acuerdo al sistema informatico
documentación requerida, 114 CG), Copia del impuesto predial del año en curso a DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
172 CERTIFICACIONES VIALES OBTENER LA CERTIFICACIONES procede a la verificación de la 08:00 a 17:00 no tiene costo 8 días Ciudadanìa en general Ventanilla NO www.latacunga.gob.ec 6 16
entregándole por parte de la color, Copia de la cedula de identidad y papeleta de PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
VIALES documentación habilitantes. y
persona encargada de la votación del solicitante a color, Copia del certificado de 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
entrega la anulación del permiso de
recepción un tiket que contiene no adeudar al Municipio a color. sus servicios"
con strucción.
el número del trámite, fecha de
ingreso y fecha de retiro.

El interesado descarga en la
Solicitud del propietario y profesional responsable,
página web del Municipio el
solicitando la anulación del permiso de construcción en Se asigna por parte del Director, al
check list 133, ingresa a través INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
hoja valorada dirigida al señor Director de Planificación. profesional responsable, este de
de ventanilla la Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE A LA CIUDADANIA, Copia de la cedula de identidad y papeleta de votación acuerdo al sistema informatico
173 ANULACIÓN DEL PERMISO DE
documentación requerida, DIRECCIÓN DE de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
ANULAR EL PERMISO DE del propietario, a color. Original del permiso de procede a la verificación de la 08:00 a 17:00 no tiene costo 8 días Ciudadanìa en general Ventanilla No www.latacunga.gob.ec 0 0
CONSTRUCCION entregándole por parte de la PLANIFICACIÓN Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
CONSTRUCCIÓN construcción. Copia del certificado de no adeudar al documentación habilitantes. y
persona encargada de la 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
Municipio, a color. Copia,certificado del Registro entrega la anulación del permiso de
recepción un tiket que contiene sus servicios"
Municipal profesional emitido por el GAD. LATACUNGA- con strucción.
el número del trámite, fecha de
CAEX. (Arquitecto)- CICX (Ingeniero), a color.
ingreso y fecha de retiro.

El interesado ingresa la Se asigna por parte del Director, al INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El


profesional responsable, este de
solicitud a travez de secretaria Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
PERMITE A LA CIUDADANIA, Procuraduria sindica envia a planificacion los planos para acuerdo al sistema informatico PROCURADURIA SINDICA Y
general y esta pasa a de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
174 MOSTRENCOS REGULARIZAR Y OBTENER su aprobacion y para realizar el levantamiento procede a la verificación de la 08:00 a 17:00 no tiene costo 8 días Ciudadanìa en general DIRECCIÓN DE Ventanilla No www.latacunga.gob.ec 7 38
procuraduria sindica quienes Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
ESCRITURA EN SECTOR URBANO planimetrico documentación habilitantes. y PLANIFICACIÓN
envian a planificacion los 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
planos para su aprobacion entrega la informe a procuraduria sus servicios"
sindica
Se asigna por parte del Director, al
El interesado ingresa la INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
solicitud a travez de secretaria profesional responsable, este de Gral. Maldonado y F. Sanches NO APLICA, EL Gobierno Autónomo Descentralizado
Procuraduria sindica envia a planificacion los planos para acuerdo al sistema informatico PROCURADURIA SINDICA Y
PERMITE A LA CIUDADANIA, general y esta pasa a de Orellana, EDIFICIO SERVICIO AÚN NO Municipal del Cantón Latacunga
175 TITULARIZACION su aprobacion y para realizar el levantamiento procede a la verificación de la 08:00 a 17:00 no tiene costo 8 días Ciudadanìa en general DIRECCIÓN DE Ventanilla No www.latacunga.gob.ec 5 30
REGULARIZAR ESCRITURA procuraduria sindica quienes Municipal primera Planta, fono: ESTÁ ACTIVADO deberá desarrollar un programa de
planimetrico documentación habilitantes. y PLANIFICACIÓN
envian a planificacion los 032 811 381 EN LÍNEA control de satisfacción sobre el uso de
entrega la informe a procuraduria
planos para su aprobacion sus servicios"
sindica

Recolección de: copia de Ciudadanía


INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Copia de Ciudadanía del beneficiario del taller. Copia de del beneficiario al taller, copia de
Incentivar a la ciudadanía a la https://www.face Gobierno Autónomo Descentralizado
Inscripción gratuita en la la Cedula de Ciudadanía del representante legal del ciudadanía del representante legal niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
Talleres permanentes Municipales practica del deporte, arte y al Jefatura de Educación book.com/Desarr Municipal del Cantón Latacunga
176 oficina de la Jefatura de beneficiario al taller. Foto tamaño carnet del beneficiario del beneficiario al taller, foto tamaño 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día jovenes y personas con 03-3700440 En oficina no m/DesarrolloSocialLatacu 1.600 1.300
"Arte y Deporte" emprendmiento mediante la Cultura y Deportes olloSocialLatacun deberá desarrollar un programa de
Educación, Cultura y Deportes al taller. Llenar ficha de inscripción en la oficina de la carnet del beneficiario al taller. discapacidad nga/
creación de talres pemanentes. ga/ control de satisfacción sobre el uso de
Jefatura de Educación, Cultura y Deportes. Incripción en ficha establecida,
sus servicios"
archivar toda la documentación.

Grupos de ciudadanoas/os en
INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
especial mujeresque deseen
En oficina y mediante Gobierno Autónomo Descentralizado
Incidir en la disminución de los ser parte del proceso de La coordinación de la Unidad con el Ciudadanía en general y
Latacunga libre de violencia de 8:00 a 17:00 Lunes a correo electrónico Municipal del Cantón Latacunga
177 indices de violencia de género en el capacitación continuo y Acercarce a la Unidad de Igualdad y Género del GADM-L equipo técnico analiza y coordina la Gratuito inmediato procesos de capacitación No no aplica no aplica 50 0
género Viernes desde las fabricio.pavon@latacunga. deberá desarrollar un programa de
cantón Latacunga permanente con una propuesta intervención del proyecto grupos de mujeres adultos.
gob.ec control de satisfacción sobre el uso de
metodologica con enfoque de
sus servicios"
género

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
La mesa cantonal de
En oficina y mediante Gobierno Autónomo Descentralizado
erradicación de trabajo infantil La coordinación de la Unidad con el
Incidir en disminuir en la tasa de trabajo 8:00 a 17:00 Lunes a correo electrónico Municipal del Cantón Latacunga
178 Mi trabajo es jugar articulara laprevención y Acercarce a la Unidad de Igualdad y Género del GADM-L equipo técnico analiza y coordina la Gratuito inmediato Ciudadanía en general y NNA. No no aplica no aplica 10 0
infantil Viernes desde las fabricio.pavon@latacunga. deberá desarrollar un programa de
restitución de los derechos intervención del proyecto
gob.ec control de satisfacción sobre el uso de
NNA
sus servicios"

Se conforma clubes de INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El


Indicidir en la disminución de tasas adolescentes en coordinación En oficina y mediante Gobierno Autónomo Descentralizado
La coordinación de la Unidad con el
de embarazo adolescente y uso de con el MSP , GAD Parroquiales, Acercarce a la Unidad de Igualdad y Género del GADM-L 8:00 a 17:00 Lunes a Ciudadania generar y correo electrónico Municipal del Cantón Latacunga
179 Uso adecuado del tiempo libre equipo técnico analiza y coordina la Gratuito inmediato No no aplica no aplica 0 0
drogas en adolescentes del cantón colectivos socialespara un Viernes desde las adolescentes fabricio.pavon@latacunga. deberá desarrollar un programa de
intervención del proyecto Oficinas de la Unidad de
Latacunga proceso de capacitación y de 94879212 gob.ec control de satisfacción sobre el uso de
actividades recreacionales con Igualdad y género sus servicios"
la intervención en la
capacitación del colectivo
interinstitucional.

23 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o Dirección y teléfono de la disponibles de atención Número de Número de
Cómo acceder al servicio usuarios del servicio oficina y dependencia que presencial: ciudadanos/ciud ciudadanos/ciud
Horario de atención al Tiempo estimado (Detallar si es por Link para el
(Se describe el detalle del Requisitos para la obtención del servicio (Describir si es para ofrece el servicio Servicio Link para descargar el adanas que adanas que
Procedimiento interno que público de respuesta Oficinas y dependencias ventanilla, oficina, servicio por Porcentaje de satisfacción sobre
No. Denominación del servicio Descripción del servicio proceso que debe seguir la (Se deberá listar los requisitos que exige la Costo ciudadanía en general, (link para direccionar a la Automatizado formulario de accedieron al accedieron al
sigue el servicio (Detallar los días de la (Horas, Días, que ofrecen
Oficinas de la el servicio
Unidad de brigada, página web, internet (on el uso del servicio
o el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) personas naturales, página de inicio del sitio
94879212 (Si/No) servicios servicio en el servicio
semana y horarios) Semanas) Igualdad y género line)
obtención del servicio). personas jurídicas, ONG, web y/o descripción correo electrónico, chat último período acumulativo
Personal Médico) manual) en línea, contact (trimestral)
center, call center,
teléfono institución)

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Incidir en sencibilizar a la En oficina y mediante Gobierno Autónomo Descentralizado
La coordinación de la Unidad con el
ciudadanía en el enfoque de 8:00 a 17:00 Lunes a Ciudadanía general y adultos correo electrónico Municipal del Cantón Latacunga
180 Disfrutando mis años dorados Acercarce a la Unidad de Igualdad y Género del GADM-L equipo técnico analiza y coordina la Gratuito inmediato No no aplica no aplica 0 0
igualdad y no discriminación al Se conforma clubes de Adultos Viernes desde las mayores fabricio.pavon@latacunga. deberá desarrollar un programa de
intervención del proyecto
adulto mayor Mayores en coordinación con gob.ec control de satisfacción sobre el uso de
el MSP , GAD Parroquiales, sus servicios"
colectivos sociales para
generar terapias ocupacionales

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
En oficina y mediante Gobierno Autónomo Descentralizado
La coordinación de la Unidad con el
Latacunga incluyente a las Incidir en el principio de igualdad y 8:00 a 17:00 Lunes a Personas y familias de correo electrónico Municipal del Cantón Latacunga
181 Acercarce a la Unidad de Igualdad y Género del GADM-L equipo técnico analiza y coordina la Gratuito inmediato No no aplica no aplica 0 0
personas con discapacidad. no discriminación Viernes desde las personas con discapacidad fabricio.pavon@latacunga. deberá desarrollar un programa de
intervención del proyecto
gob.ec control de satisfacción sobre el uso de
Implementación de estrategías
sus servicios"
para incidir en el principio de
igualdad y no discriminación

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
En oficina y mediante Gobierno Autónomo Descentralizado
La coordinación de la Unidad con el
Incidir en el principio de igualdad y 8:00 a 17:00 Lunes a Personas inmersas em correo electrónico Municipal del Cantón Latacunga
182 Latacunga vive la interculturalidad Acercarce a la Unidad de Igualdad y Género del GADM-L equipo técnico analiza y coordina la Gratuito inmediato No no aplica no aplica 0 0
no discriminación Viernes desde las movilidad humana fabricio.pavon@latacunga. deberá desarrollar un programa de
intervención del proyecto
gob.ec control de satisfacción sobre el uso de
Implementación de estrategías sus servicios"
para incidir en el principio de
igualdad y no discriminación
Desarrollo de las habilidades Inscripción gratuita Ficha de Inscripción Planificacion,convocatoria, 8:00 a 13:00 El usuario asumira Inmediato Ciudadanía en general Dirección de Desarrollo Av. Cívica y Santiago Zamora Oficinas de la Dirección de No No aplica No aplica 800 800
para el trabajo e inserción promocion 14:00 a 17:00 el valor de las Social, Unidad de 03 3 700 440 ext. 1401 - 1402 Desarrollo Social. INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
laboral de jóvenes, madres y copias requeridas Promoción Social., Gobierno Autónomo Descentralizado
según lo solicitado Parroquias Rurales de Municipal del Cantón Latacunga
183 Informe padres de familia en
deberá desarrollar un programa de
condiciones vulnerables de las Mulaló, Pastocalle,
control de satisfacción sobre el uso de
parroquias rurales del cantón Tanicuchi, Toacaso y
sus servicios"
Latacunga Guaytacama

INFORMACIÓN NO DISPONIBLE El
Actividad deportiva enfocado en los
https://www.face Gobierno Autónomo Descentralizado
niños, niñas y adolecentes que niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
Jefatura de Educación book.com/Desarr Municipal del Cantón Latacunga
184 Festival de Mini Balonces deseen participar en el primer Ingreso gratuito ninguno registro del número de beneficiarios 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día jovenes y personas con 03-3700440 En oficina no m/DesarrolloSocialLatacu 400 400
Cultura y Deportes olloSocialLatacun deberá desarrollar un programa de
torneo de baloncesto y publico en discapacidad nga/
ga/ control de satisfacción sobre el uso de
general que se de cita.
sus servicios"

Actividad enfocada en fomentar las


https://www.face
actividades culturales y deportivas niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
185 Clausura de los Tellares Municipales
Jefatura de Educación book.com/Desarr
que los niños, niñas y adolecentes Ingreso gratuito ninguno registro del número de beneficiarios 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día jovenes y personas con 03-3700440 En oficina no m/DesarrolloSocialLatacu 1.400 1.400
Permanentes Cultura y Deportes olloSocialLatacun
han recibido en los talleres discapacidad nga/
ga/
impartidos durante el año.

Actividad deportva que fomentara https://www.face


niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
Ciclo Paseo "Una Navidad sobre el interes de la ciudadania Jefatura de Educación book.com/Desarr
186 Previo registro donacion de 2 fundas de caramelos registro del número de beneficiarios 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día jovenes y personas con 03-3700440 En oficina no m/DesarrolloSocialLatacu 500 500
Ruedas" latacungueña a la actividad Cultura y Deportes olloSocialLatacun
discapacidad nga/
deportiva a traves del ciclismo. ga/

Actividad deportiva enfocada a


https://www.face
Cuadrangular de Futsala con la promover el deporte en la niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
187 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día Jefatura de Educación no book.com/Desarr
Participacion de la Selección ciudadanìa latacungueña a traves Ingreso Gratuito Registro al momento de Ingreso registro del número de beneficiarios jovenes y personas con 03-3700440 En oficina m/DesarrolloSocialLatacu 700 700
Cultura y Deportes olloSocialLatacun
Ecuatoriana de Futbol de la presentacion de la selección discapacidad nga/
ga/
de futbol sala del Ecuador.

https://www.face
Programa enfocado a niños, niñas y niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
188 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día Jefatura de Educación no book.com/Desarr
Festival de Coros Navideños adolecentes para el fomento de la Ingreso Gratuito ninguno numero de participantes jovenes y personas con 03-3700440 En oficina m/DesarrolloSocialLatacu 1.000 1.000
Cultura y Deportes olloSocialLatacun
union familiar. discapacidad nga/
ga/

Programa Cultural enfocado en


https://www.face
proteger e insentivar a conocer niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
Programa Cultural "Santos Jefatura de Educación book.com/Desarr
189 nuestras tradiciones mediante la Ingreso Gratuito ninguno numero de participantes 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día jovenes y personas con 03-3700440 En oficina no m/DesarrolloSocialLatacu 1.000 1.000
Inocentes" Cultura y Deportes olloSocialLatacun
presentacion y participacion de la discapacidad nga/
ga/
ciudadania con disfraces.

https://www.face
Programa tradicional que da inicio a niños, niñas, adolecentes, https://www.facebook.co
Programa de "Encendido de Luces Jefatura de Educación book.com/Desarr
190 la epoca navideña con el encendido Ingreso Gratuito ninguno numero de participantes 8:00 a 17:00 gratuito 1 Día jovenes y personas con 03-3700440 En oficina no m/DesarrolloSocialLatacu 1.000 1.000
Navideñas" Cultura y Deportes olloSocialLatacun
de luces en el Parque Vicente León. discapacidad nga/
ga/

FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: 30/04/2019


PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: MENSUAL
UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL d): DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO Y DEL ORDENAMIENTO TERRITORIAL
RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d): ARQ. SONIA ZURITA
CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: rafa291987@hotmail.com

NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: 032 811 381

24 de 24 GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a el .xls

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