Realizar un análisis comparativo de las 3 teorías.
Administración científica La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada taylorismo, que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a raíz de una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que estableció los principios de la organización para las empresas industriales. TEORÍA CIENTÍFICA Esta teoría intento aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para lograr una gran eficiencia industrial. Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Ingeniero Industrial de profesión, nació en Filadelfia, Estados Unidos de Norteamérica, y se le ha calificado como el “Padre de la Administración Científica”, por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método científico. Trabajos de Taylor 1- Primer periodo Publico su libro Shop Management (Administración de planta) en el 1930. El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción. Se debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación para controlar las operaciones de producción. 2- Segundo periodo Publico su libro administración de empresa científica en el 1911. Decía que las industrias padecían males que podían agruparse en tres factores que son: Holgazanería sistemática de obreros. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajos y el tiempo necesario para realizarlas. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajos. Principios básicos de Taylor Principio de planeación: Sustituir el criterio individual de obrero, la improvisación y la actuación empírica en el trabajo por métodos basados en procedimientos científicos. Principio de preparación: Seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus actitudes, prepararlos y enfrentarlos para que produzcan más mejor, de acuerdo al método planeado. Principio de control: Controlar el trabajo para certificar que se ejecute de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. Principios de ejecución: Distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea más disciplinada. Teoría clásica de la administración El fundador de la teoría clásica fue el Ingeniero, Henri Fayol (Constantinopla 1841- París 1925). Fayol hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos: sistematizó el comportamiento gerencial; estableció los catorce principios de la administración y dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa. la teoría clásica partía de la organización como un todo y de su estructura para garantizar la eficiencia de todas las partes involucradas, fueran órganos (como di visiones, departamentos, etc.)
La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar
la eficiencia en todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no debe ser una carga para las autoridades, sino más bien una responsabilidad compartida con los subordinados. Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende, para la generación de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron respaldados por un instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado proceso administrativo (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar). Fayol define la administración como el acto de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar para englobar los elementos de la administración. Teoría de las Relaciones Humanas La teoría de las relaciones humanas desarrollada por el psicólogo George Elton Mayo (1880-1949) y sus colaboradores, surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos mediante la experiencia de Hawthorne. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. Esta pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una civilización industrial, en la cual la tecnología y el método de trabajo constituyen las más importantes preocupaciones del administrador. La Teoría de las relaciones humanas acentúa la importancia del individuo y de las relaciones sociales en la vida de organización, y sugiere estrategias para mejorar a las organizaciones al aumentar la satisfacción del miembro de la misma y para crear organizaciones que ayuden a los individuos a lograr su potencial. La perspectiva de las relaciones humanas se desarrolló, en gran parte, como reacción a las regulaciones estrictas del control frustrante de la teoría clásica. La evolución de la teoría clásica hacia la de relaciones humanas fue un cambio paradigmático importante. Las dos teorías son bastante distintas y hacen énfasis en variables muy diferentes que afectan a los fenómenos de organización. Los miembros del campo de la teoría clásica denigraron a los defensores de la teoría de las relaciones humanas, refiriéndose a ellos como los “muchachos contentos”, implicando que sólo querían agradar a los empleados y se preocupaban poco por el bienestar financiero de la organización. La teoría de las relaciones humanas compitió eficazmente con la teoría clásica y estableció su legitimidad por medio de la evidencia proporcionada por una serie de experimentos sobresalientes que se conocieron como los estudios Hawthorne.