Despliegue

Nacional
Enero 2018
Billetera Móvil

Billetera Móvil

Pago Activación
4 2

Recarga
Billetera Móvil

Billetera Móvil

4 2

3
Billetera Móvil
Plataforma electrónica que permite instrumentar al Carnet de la
Patria como medio de pago electrónico para la adquisición de
bienes, productos y servicios del pueblo venezolano.


Interactua con todas las entidades bancarias públicas y
privadas


Puede ser usado, asi su titular no este bancarizado
Billetera Móvil

Activación
4 2

3
Activación Billetera Móvil
¿Qué necesito?

• Ser titular de un Carnet de la Patria.

• Poseer una cuenta de correo electrónico, preferiblemente gmail.

• Sí no posee una cuenta de correo electrónico, debe aperturar la

misma, para lo cual es necesario contar con un número de celular
activo para su creación.
Activación Billetera Móvil

Ingresa al sitio WEB www.billeteramovil.gob.ve y seleccione el botón

“COMPRADOR”.

Seleccione en el Menú “Inicio de sesión” y haga clic en “Registrarse”.

Activación Billetera Móvil
 Activación Billetera Móvil

Contraseña de
6 caracteres
alfanuméricos

Contraseña de
6 números no iguales
ni consecutivos

Correo electrónico
Preferiblemente
Gmail
Activación Billetera Móvil
Activación Billetera Móvil

Hola Primer Nombre y Primer Apellido

Gracias por registrarse.

Bienvenido a la plataforma de Billetera Móvil, esperamos poder

brindarle un excelente servicio.
Actualmente usted puede pagar sus productos Clap y próximamente se
extenderá a pago de servicios públicos y otros.
A través de nuestro portal web y su aplicación celular podrá visualizar
los movimientos realizados.
Usted ha finalizado satisfactoriamente su registro, le invitamos a
ingresar a nuestra plataforma.

Saludos de parte del equipo

Billetera Móvil
Billetera Móvil

4 2

Recarga
Proceso de Recarga Bancaria

Taquilla

Banco de Venezuela

Banco Bicentenario

Banco del Tesoro

BANFANB

Sitio WEB Banco


Banco de Venezuela
Billetera Móvil

Pago 4 2

3
Proceso de Pago
Proceso de Pago

●
El jefe de comunidad ingresa a su
aplicación billeteraa móvil tienda,
asignada por el distribuidor de
productos CLAP

●
Podra revisar la última transacción
realizada en su aplicación y las
últimas noticias de interes de la
aplicación

●
Si ingresa a Mi perfil podra
consultar los movimientos
realizados y el saldo en su billetera
móvil

●
Presiona el cuadro en la parte
media de la barrra inferior
Proceso de Pago

●
El jefe de comunidad ingresa el
monto de la compra
Proceso de Pago

●
El jefe de comunidad solicita al
comprador su carnet de la patria

●
Escanea el código QR del carnet de
la patria

●
El comprador del producto CLAP
podrá ser cualquier miembro de la
familia con carnet de la patria,
registrado en el grupo familiar.

●
Solo tendrán derecho a una compra
por familia, salvo las condiciones
especiales previamente aprobadas
donde se entreguen mas de una
bolsa por familia
Proceso de Pago

●
El jefe de comunidad le solicita al
titular del carnet de la patria que
introduzca su clave de pago

●
El titular del carnet de la patria
introduce su clave de pago de seis
(06) números configurada al activar
la billetera móvil

●
Si no recuerda debera ingresar a su
aplicación billetera móvil y solicitar
su nueva clave de pago

●
Una vez que introduzca su clave de
pago presiona el boton próximo y le
entrega el dispositivo al jefe de
comunidad
Proceso de Pago

●
El jefe de comunidad selecciona el
cupon activo para la distribución
CLAP para la familia que pertenece
el Carnet de la Patria

●
Solo estará disponible un cupón por
familia, salvo los casos especiales
comentados
Proceso de Pago

●
Inmediatamente aaparece la
operación exitosa
●

●
El jefe de comunidad muestar la
culminación del proceso al titular
del carnet de la ppatria y presiona
OK
Proceso de Pago

Se muestra la última transacción

exitosa realizada, se le muestra al
titular del carnet y se le informa que
se ha culminado su proceso de pago

●
Que su pago ya esta efectivo en la
cuenta billetera móvil del
proveedor de su Clap

●
Si el titular del carnet desea revisar
su proceso puede ingresar a su
billetera movil
(www.billeteramovil.gob.ve, opción
comprador) y verificará el
movimiento de pago realizado
Pago.clap.gob.ve

Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP
Pago.clap.gob.ve

Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP


¿Quien lo hace?

¿Que necesito?

¿Como se hace?


El despliegue


Estados de
atención inicial
Pago.clap.gob.ve

Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP


¿Quien lo hace?

¿Que necesito?
 Registro Pago CLAP
El registro en Pago.Clap.gob.ve estará a cargo de uno
ac e? de los cinco (05) miembros de la estructura CLAP:
h
n lo
u ie •Jefe de comunidad
¡Q
•Representante UBCH
•Representante FFM
•Representante Unamujer
•Representante Milicia

Es importante que el responsable del registro cuente con: ¿Q

ue
• Teléfono celular con línea activa. ne
ces
ito
• Cuenta de correo electrónico, preferiblemente gmail. ?
• Conocer el código de registro CLAP, en caso de no poseer esta
información deberá contactar al estado mayor de alimentación.
• Quien es su proveedor de Clap
• Número de líderes de calle y número de familias atendidas
Billetera Móvil

Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP


¿Como se hace?
Registro Pago CLAP
Paso a paso
Ingrese a http://pago.clap.gob.ve/

Seleccione la opción “Registrarse”

Ingrese los datos del registro

Registro Pago CLAP
Paso a paso
• Ingrese el código de verificación enviado al número telefónico y/o
correo electrónico

• Complete los datos del registro pago.clap

• Seleccione el proveedor
• Número de líderes de calle
• Número de familias atendidas
 Próximas Fases Pago.Clap
Proxima Fase.
Responsable del registro debe tener a la mano
• Levantamiento de cédulas de identidad de los jefes de calle por cada Clap

Jefe de Calle debe tener a la mano

• Levantamiento de cédulas de identidad de los jefes de familia por cada
jefe de calle de cada Clap

Jefe de familia debe tener a la mano

• Levantamiento de información del grupo familiar:
– Cédulas de identidad para miembros de la familia con cédula
– En caso de menores de edad, personas sin cédula, datos de
la partida de nacimiento
Billetera Móvil

Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP


El despliegue
Activación Billetera Móvil
El proceso es rápido y sencillo, se puede realizar desde sus hogares si
cuentan con conexión a internet.

Primer paso: Autoregistro

Consiste en motivar el autoregistro, a través de:
Estructura CLAP en las comunidades
Estructura política del estado

Segundo paso: Registro asistido

Consiste en brindar apoyo en los puntos de activación de la billetera móvil a
quienes lo requieran.
Activación Billetera Móvil

Propuestas de puntos de activación:

• Reactivar los puntos de registro usados para el Carnets de la Patria
• Activar puntos de registros en los Infocentros

Duración:
Se recomienda una duración de una semana, ajustable según participación.
Activación Billetera Móvil
Organizaciones y responsabilidades

•Inducción al Equipo político

multiplicador
•Equipo Billetera Móvil

•Seguimiento de billeteras activas

•Estado mayor de alimentación

•Proveedores CLAP •Asigna personal para el
adiestramiento y atención a las
•Somos Venezuela comunidades en los puntos de
•Frente Francisco de Miranda activación
•UBCH
•CLAP •Logística de los puntos de
•Infocentros activación
•Otros actores políticos
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Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP


Estados de
atención inicial
Billetera Móvil

Pago.Clap
Somos Venezuela
Estructura CLAP


Distrito Capital

Miranda

Cojedes

Aragua

Carabobo

Lara

Vargas

Zulia

Anzoategui