Dante Alejandro Mercado Arévalo

Ejecutivo de ventas personales/directas

Coyoacán, CDMX
alejandromercado59_qkh@indeedemail.com
04455 19029655

Dispuesto a trasladarse a: cualquier parte

Experiencia laboral

Supervisor
CECS DIGITAL AGENCIA DE PUBLICIDAD
febrero 2014 - mayo 2019
Jefe Inmediato: Cesar Cipriano
Periodo: Febrero 2012- Mayo 2016
Puesto: ventas/Supervisor de ventas

Ejecutivo de Ventas Personales (face to face)

American Express México
diciembre 2011 - febrero 2014

Ejecutivo de Ventas y atención al cliente

Santander Call Center
julio 2007 - julio 2010

Educación y formación

D.F. en Administración de Empresas

Universidad Nacional Autónoma de México
2003 - 2007

D.F. en Edad
Col. Villa de Cortes.

Otros datos de interés

12 años de experiencia como vendedor en productos de publicidad Google Adwords, Google Business
View, paginas WEB, redes sociales y Youtube, así como en el sector financiero como Tarjetas de
crédito, TPV, afores, seguros, y créditos. Supervisor de CALL CENTER mesa de Control y Calidad,
Ventas en general, atención al cliente en diferentes áreas y servicios. Trato directo con el cliente,
así como vía telefónica. Asesoramiento en cuanto al producto, aclaración de dudas y resolución
de problemas. Mantenimiento de cartera de clientes e incremento de cartera, con clientes nuevos
mediante prospección, cambaceo, elaboración de citas y seguimiento. Elaboración de propuestas,
cotizaciones y presentaciones, hasta cierre de contrato. Amplia experiencia en el manejo de cuentas a
distribuidores, medianas empresas, corporativos y ventas personales. Participación en la planeación y
desarrollo de los programas de trabajo, procedimientos y cumplimiento de los mismos.