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Una visión sobre una de las fuerzas internas con mayor impacto sobre las
organizaciones: la competencia
M. Porter plantea este análisis para mercados industriales, sin embargo es trasladable
a otro tipo de rubro.
Competidores
Potenciales
Barreras de entrada Barreras de salida
Competidores en el
Proveedores Clientes
sector
Sustitutos
Si continúan con este análisis vertical, hacia abajo encontramos la segunda fuerza: los
productos sustitutos. Este grupo está compuesto por aquellas organizaciones
oferentes de productos diferentes pero que satisfacen la misma demanda,
convirtiéndose así en competencia indirecta. Este tipo de competencia no es fácil de
identificar, pero puede quitarle clientes a la organización.
Por ejemplo para un cine, mientras que el resto de los cines representan la
competencia directa, las empresas que ofrecen productos/ servicios sustitutos son el
teatro, la televisión por cable, la televisión por satélite y los video club
Por otro lado, en el extremo superior de la cruz, pueden observar los llamados
competidores potenciales. Estos son aquellas empresas que si bien al momento de
realizar el análisis no son competencia, pueden convertirse en competidores
ingresando al sector industrial y tratando de obtener una participación en el mercado.
Si esto ocurriera la amenaza estaría dada por el ingreso de una nueva empresa que
lleva al resto de las empresas a bajar sus precios, lo que se traduce en un aumento de
costos y una disminución de la rentabilidad.
Barreras de entrada:
-Economías de escala
-Diferenciación de producto
-Requerimiento de capital
-Costos de transformación
-Acceso a los canales de distribución
-Desventajas en costos independientemente de la escala
-Política gobernante
-Precio deteriorado de entrada
-Grado de integración vertical o valor agregado
-Costos fijos de entrada
Barreras de salida:
-Activos especializados
-Interrelaciones estratégicas
-Barreras emocionales
-Restricciones socio-políticas
Sobre la base de los distintos componentes, tanto las barreras de entrada como las de
salida se clasifican en altas o bajas. Para decidir el ingreso de una organización a un
nuevo mercado el análisis de las barreras representa una herramienta importante dado
que indicará cuán costoso resultaría tomar dicha decisión. Debe tenerse en cuenta que
no sólo debe considerarse su costo monetario, sino también su costo en tiempo y
esfuerzo.
Barreras de entrada:
- Diferenciación de producto: no es necesaria la diferenciación de producto,
debido a que no son productores de una golosina particular, sino que
comercializan aquellas que demanda el mercado
- Requerimiento de capital: muy poco capital necesario
- Acceso a los canales de distribución: por ser mayorista no requiere de variados
canales de distribución
- Política gobernante: no ejerce impacto directo
- Grado de integración vertical o valor agregado
- Costos fijos de entrada: Solamente costos de depósito
Barreras de salida:
Barreras de salida:
- Activos especializados: Maquinaria específica, personal con desarrollo de
habilidades y conocimientos relacionados con la industria
- Costos fijos de entrada: Muy altos en cuanto a permisos gubernamentales,
adquisición de predios, equipamientos y personal
- Interrelaciones estratégicas: Suele resultar complejo disolver alianzas entre
empresas automotrices y acordar nuevas en otros mercados
De lo anterior se desprende que toda vez que las barreras de ingreso sean altas y las
de egreso sean bajas, se obtendrá una mayor rentabilidad con un menor riesgo,
situándose en una posición de privilegio.
Una situación similar ocurre en el caso de los proveedores quienes pueden utilizar el
poder de negociación al subir precios de los insumos requeridos para el negocio de la
empresa o bajar la calidad de los mismos. En este caso la amenaza se complica cuando
los proveedores son pocos o son proveedores de los principales insumos.
De esta manera, el modelo de Porter fue planteado para ser dinámico, lo que significa
que conviene utilizarlo periódicamente, pues estas fuerzas del entorno están en
continuo cambio.