FICHA

FS SECTOR

MÉXICO

Franquicias en México

A. CIFRAS CLAVE
En la actualidad existen unas 1.500 enseñas franquiciadoras en
México, con alrededor de 75.000 puntos de venta y una facturación anual
1
estimada de 4.308 millones de dólares . Dicho sector supone la
generación de 890.000 empleos directos y su principal mercado es el de
los alimentos y bebidas, que representa el 34% del total, con casi 15.000
puntos de venta.

EL SECTOR DE LAS FRANQUICIAS EN MÉXICO 2017

Ingresos anuales 4.308 millones de dólares

Número de enseñas
1.500
franquiciadoras
Puntos de venta 75.000
Principal sector Alimentos y bebidas
Empleos directos 890.000
Mayor concentración Ciudad de México, Jalisco,
geográfica Querétaro y Puebla
Zona con potencial
Zona centro
crecimiento

Fuente: Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), Feher & Feher, 2017.

1
Tipo de cambio a fecha 29/05/2018.
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

B. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO

B.1. Definición precisa de las actividades que conforman el sector de la franquicia

La franquicia es una de las fórmulas de asociación comercial entre dos empresas legalmente independientes, en
la que una de las partes, el franquiciado, distribuye los bienes o servicios desarrollados por la otra, el
franquiciador, bajo su misma marca, sistema de trabajo y en una zona en exclusiva, a cambio de unas
contraprestaciones económicas que paga el franquiciado.

Se trata de un modelo de negocio aplicable en multitud de industrias y servicios, que cuenta con unas
características operativas propias que permiten a la empresa franquiciadora una expansión más rápida y con
menor necesidad de financiación que con otros modelos de crecimiento, poniendo en manos de un tercero, el
franquiciado, el desarrollo del negocio, a cambio del pago de unos royalties, cánones o pagos periódicos.

• Marco legal
2
La franquicia se encuentra regulada en primer lugar por la Ley de Propiedad Industrial . Dicha Ley establece
su definición en su artículo 142, de modo que “existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una
marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica,
para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera
uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la
marca, tendentes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta
distingue”.
3
En el mencionado artículo se determina la obligación del franquiciante (el que concede la franquicia)
4
de proporcionar al franquiciatario (a quien se la concede), con al menos 30 días de antelación a
la celebración del contrato, la información relativa al estado de su empresa, en los términos que establezca
el reglamento de la Ley.

Completan la regulación de esta figura lo dispuesto en el Reglamento de la Propiedad Industrial y la

5
Norma Mexicana de Franquicias, así como el resto del ordenamiento jurídico mexicano , destacando las
siguientes disposiciones legales: Constitución General de la República Mexicana, Ley Federal de los
Derechos de Autor y Reglamento de desarrollo, Ley General de Sociedades, Código de Comercio, Ley
General de Sociedades, Código de Comercio y Civil, Ley Federal de Competencia Económica, Ley Federal del
Trabajo, Ley Federal de Protección del Consumidor y Ley de Inversión Extranjera

• Conflictos en una franquicia

La resolución de los conflictos en el contrato de franquicia viene determinada por lo que hayan establecido las
partes en el contrato. De este modo, por regla general, y dado que se trata de una actividad comercial, el
procedimiento a seguir será el juicio ordinario mercantil que regula el Código de comercial. Las partes
designarán en el contrato los tribunales del estado correspondiente al domicilio del franquiciador o del
franquiciado.

También cabe la posibilidad de que las partes decidan acudir al procedimiento arbitral, de este modo, acuerdan
en el contrato que este será el cauce de resolución de controversias, o pueden determinar la resolución de los
conflictos a partir de la mediación, en la que un tercero ajeno e imparcial actuará como facilitador.

2
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lpi.htm
3
Franquiciante es el equivalente a franquiciador en la legislación española.
4
Franquiciatario es el equivalente a franquiciado en la legislación española.
5
Todas las disposiciones legales se pueden encontrar en la web del Diario Oficial de la Federación: http://www.dof.gob.mx/

2 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

• Evolución

El presente sector comenzó a desarrollarse en México en los años 80, con la llegada de las primeras
franquicias: McDonald´s, KFC, Fuddruckers, T.G.I Friday's, Holiday Inn, Pizza Hut y Howard Johnson. A
principios de 1989, ante la necesidad de dar una formalidad a un esquema de negocios que aún no
estaba legislado, pero cada vez se hacía más común, un grupo de empresarios funda la Asociación
Mexicana de Franquicias (AMF).

La franquicia empieza a existir como figura legal en México en 1991 y en ese momento nacen las primeras
franquicias 100% mexicanas: Helados Bing, Steren, El Fogoncito, Ópticas Devlyn, Dormimundo. En ese
momento, 50 franquicias empleaban a 40.000 personas en todo el país. En 1994 se aprueba la primera
legislación que regula los elementos que debe reunir una empresa para convertirse en una franquicia. Desde
entonces, el sector en el país ha crecido de manera continuada año tras año en número de franquicias, tanto
mexicanas como extranjeras, sobre todo desde el año 2000, y más intensamente en el período 2006 a 2012.
La apertura al mercado internacional, sin duda, ha marcado un antes y un después en el desarrollo del sector
en México. Claro reflejo de este crecimiento son las cifras de empleo, el resultado conseguido en los índices
de competitividad, la consolidación de los negocios y la formación de nuevos empresarios, tanto así que
en la actualidad México cuenta con alrededor de 1.370 marcas de franquicias.

• Ventajas del mercado mexicano de franquicias para las empresas españolas

Al respecto de las posibles ventajas que ofrece el mercado mexicano de franquicias para las empresas
españolas destacan una estructura de costes menores que las de otros países desarrollados, mano de obra
altamente cualificada, una privilegiada posición geográfica y una red de tratados de libre comercio.

Existe desde el año 2000 el Tratado de Libre Comercio (TLCUEM) entre México y la Unión Europea. En el
año 2016 comenzaron las negociaciones para su renovación, llegándose a un acuerdo en el presente año,
aún pendiente de ratificación.

Otra de las ventajas del mercado mexicano es la política implementada en materia de comercio exterior, de
constante desregulación y fomento de las exportaciones, que ha puesto a disposición de las pequeñas y
medianas empresas y multinacionales que se instalan en México, una serie de instrumentos y programas que
les permiten minimizar su carga administrativa, impositiva y arancelaria.

Finalmente, se pueden destacar como ventajas la cercanía cultural, el idioma y la idiosincrasia, que convierten
a México en un mercado natural para las empresas españolas.

B.2. Tamaño del mercado

De conformidad con datos de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF) y un estudio realizado por Feher &
Feher (El Economista ), en México operan alrededor de 1.500 marcas, con 75.000 puntos de venta y 890.000
empleos directos.

Por segmentos, el de alimentos y bebidas es el que mayor crecimiento ha tenido, aunque también se ha producido
un notable crecimiento en los sectores de salud, bienestar y entretenimiento. Dicho sector representa en la
actualidad un 35% del total, con 15.000 puntos de venta a nivel nacional. La llegada de grandes operadores a
nivel global y local supone que también sean el tipo de franquicia que más se ha desarrollado, con una oferta más
amplia y variada. El modelo de negocio dentro de dicho sector que está más presente en el mercado mexicano es
el de fast food. Este tipo de franquicias han crecido a un ritmo del 10% anual, impulsadas por el desarrollo
de centros comerciales y la apertura de alguna de estas cadenas en calles con elevado tránsito de personas.

En cuanto a la nacionalidad de las franquicias, un 86% son mexicanas y un 14% extranjeras; de estas últimas un
50% tienen su procedencia en Estados Unidos y una concentración de 2.480 puntos de venta.

3 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

Respecto a la distribución de las franquicias en el territorio mexicano, es en el centro donde se concentra un

mayor número de franquicias, un 43% del total, en contraposición con el sudeste, dónde tan sólo opera un
4% de las mismas.

DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DE LAS FRANQUICIAS

Distribución de las franquicias por zonas

14%

15% 43%

9%
9% 6%
4%

Centro Sureste Bajío

Fuente: AMF.

El crecimiento del sector en el año 2016 supuso la apertura en México de alrededor de 11.800 nuevos
establecimientos pertenecientes a alguna franquicia, lo cual supone un nuevo punto de venta cada hora. A pesar
de las situaciones de incertidumbre que está atravesando el país, con la renegociación del Tratado de Libre
Comercio (TLCAN o NAFTA por sus siglas en inglés) y el ser el presente un año electoral, el modelo de
franquicias se ha mantenido en constante crecimiento. De este modo, la comparación entre 2012 y 2016 muestra
que 8 de cada 10 franquicias aún permanecen en el mercado mexicano.

Otro de los datos positivos para el sector es el hecho de que se haya mantenido un sistema de franquicias con
una legislación que funciona, previendo un crecimiento sostenido de un 8% para, por lo menos, los próximos
5 años.

DATOS MÁS RELEVANTES DEL MERCADO

Ingresos anuales 4.308 millones de dólares

% PIB 6%
Número de
enseñas 1.500
franquiciadoras
Puntos de venta aprox. 75.000
Principal sector Alimentos y bebidas
Empleos directos 890.000
Principales
25% jóvenes
actores
Principal zona
43% en Centro de México
geográfica
Nacionalidad de 86% marcas mexicanas
las marcas 80% exportando

Fuente: AMF.

4 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

B.3. Principales actores

• Organismos públicos

o Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, IMPI6.

Organismo público descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propio y con autoridad legal para
administrar el sistema de propiedad industrial en México mediante la concesión y otorgamiento de patentes,
modelos de utilidad o diseños industriales. Es asimismo el organismo encargado de emitir resoluciones sobre
signos distintivos tales como marcas.

En el ámbito de las franquicias, el papel del IMPI es fundamental pues se trata del organismo encargado de
otorgar los derechos de uso exclusivos sobre signos distintivos, y por tanto la prohibición de uso de tales
signos por parte de terceros. Junto a la transmisión del permiso de uso de una marca puede existir
simultáneamente una transmisión de conocimientos técnicos, de acuerdo con la definición expuesta al
comienzo; es en estos casos cuando nos encontramos ante una franquicia. Los acuerdos de franquicia también
pueden inscribirse en este organismo a efectos de evitar su utilización por parte de terceros.

o Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM)

El INADEM es un organismo público administrativo perteneciente a la Secretaría de Economía, que tiene por
objeto instrumentar, ejecutar y coordinar la política nacional de apoyo incluyente a emprendedores y a las
pequeñas y medianas empresas, impulsando su innovación, competitividad y proyección en el mercado
nacional e internacional para aumentar su contribución al desarrollo económico y bienestar social, así como
colaborar en el desarrollo de políticas que fomenten la cultura y productividad empresarial.

• Organismos privados

o Asociación Mexicana de Franquicias (AMF)

La AMF nace en 1990 como respuesta al desarrollo del sector en México. Fundada por 6 socios, a día de hoy
la asociación cuenta con cerca de 200 asociados, y su finalidad no es otra que velar por los intereses del
sector de franquicias en México, ofreciendo a sus asociados servicios y beneficios que eleven sus estándares
de calidad y reduzcan costos, mediante la participación en diversos foros gubernamentales y privados, así
como la organización y desarrollo de eventos de interés para el sector.

Además la AMF vela por la modernización y profesionalización del sector a través de un instrumento
concreto, la verificación de la marca y la certificación por parte de Calidad Mexicana Certificada
(CALMECAC, Organismo Nacional de Certificación y Verificación ). Dicha certificación actúa a modo de
garantía o al menos como aval a la hora de solicitar un crédito en una entidad financiera para el desarrollo de
un negocio franquiciado.

La propia Asociación promovió y consiguió en 2001 la aprobación por parte del Gobierno mexicano de la
Norma Mexicana de Franquicias, norma desarrollada bajo los parámetros de la ISO, y que consiste en un
documento que refleja los mínimos que deben cumplirse por parte de una franquicia para ser considerada
como tal, y que es lo que viene a certificar la CALMECAC.

A continuación, se muestran los datos de la Asociación Mexicana de Franquicias:

www.franquiciasdemexico.org/index.php

Insurgentes Sur 1783, Desp. 101 1er. Piso

Col. Guadalupe Inn, Del. Álvaro Obregón
C.P. 01020, D.F., México
TEL: +(52) (55) 5661-2040; FAX: +(52) (55) 5661-2800

6
www.impi.gob.mx

5 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

o Cámara de Comercio

La Cámara de Comercio de la Ciudad de México se trata de un organismo privado cuya misión es

representar, defender y promover la actividad empresarial del comercio, los servicios y el turismo de México,
impulsando de este modo el desarrollo y productividad.

o Principales consultoras del sector

− ALCÁZAR & COMPAÑÍA - www.alcazar.com.mx

Lic. Enrique U. Alcázar - enrique@alcazar.com.mx
Ing. Héctor Alcázar Córdova - hector@alcazar.com.mx ; consultas@alcazar.com.mx
Tel: +(52) (55) 52640888

− ARANDAY Y ASOCIADOS - www.aranday.com

César Aranday Martínez - cesar@aranday.com
Tel: +(52) (55) 9000 4247, +(52) (55) 9000 0349

− FEHER AND FEHER - www.feher.com.mx

Caren Feher - caren@feher.com.mx; info@feher.com.mx
Tel: +(52) (55) 5545 8289

− GALLÁSTEGUI ARMELLA FRANQUICIAS - www.gallasteguifranquicias.com

Ángeles Toledo - info@gallasteguifranquicias.com
Tel: +(52) (55) 5616 4258, +(52) (55) 5616 4282

− BUSINESS EXPANDING SOLUCION - www.consultoresbes.com

Laura Aline Pérez Robles - aline@consultoresbes.com
Tel: +(52) (55) 55795961

− FRONTIN COACHMAKERS – www.frontincoachmakers.com.mx

contacto@frontincoachmakers.com.mx
Tel: +(52) (55) 44397168

− JALIFE CABALLERO DIVISION FRANQUICIAS – www.jcfranquicias.com.mx

Paulina Fernández del Castillo - pfernandez@jcip.mx
Tel: +(52) (55) 55505979

− ONE TO ONE – www.onetoonemexico.com

Gabriela Cruz – Gabriela.cruz@piucapital.com
Tel: +(52) (55) 52796365

− PPB CONSULTORES – www.ppbconsultores.com.mx

info@ppbconsultores.com.mx

6 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

C. LA OFERTA ESPAÑOLA

Por lo que se refiere a la distribución por el mundo de los establecimientos de franquicias españolas, según
datos de 2017 de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF), el área principal de presencia es
Europa (54% del total). Los diez primeros países con presencia de franquicias españolas concentran
13.919 establecimientos, lo que supone el 64,69% del total.

Portugal sigue ocupando el primer lugar, con 2.693 establecimientos, seguido por Italia, que abarca 2.236. México
continúa destacando como uno de los principales mercados a los que se dirigen las franquicias españolas,
ocupando la quinta posición, con un total de 1.353 establecimientos. Le sigue muy de cerca China, con una sexta
posición y con un total de 1.186 establecimientos.

Respecto a la presencia de las enseñas españolas, Portugal concentra el 59,4% del total de establecimientos
de franquicias españolas (186), situándose México en segundo lugar, donde un 31% de las marcas españolas
(97) tienen ya establecimientos. Andorra se sitúa en un tercer lugar, con un 28,7% (90 marcas).

D. OPORTUNIDADES DEL MERCADO

Las enseñas españolas continúan apostando por la internacionalización, de este modo, según las estadísticas del
informe de 2017 de la AEF, se ha pasado de 302 redes de franquicias españolas operando en distintos
países, a un total de 313 repartidas por los cinco continentes, los que supone un incremento del 3,6%.

Los datos en cuanto a la internacionalización de la oferta española de franquicias son positivos, puesto que
además del incremento en el número de enseñas en el exterior, también se ha producido un incremento
en el número de establecimientos abiertos por las redes españolas en el exterior, pasando de un total de 20.891 en
2016 a 21.730 en el 2017, es decir, un incremento del 4%.

Por sectores, el de la moda continúa liderando la expansión internacional, con un total de 79 redes (25,2%
del total) y 9.885 tiendas repartidas por 123 mercados. El siguiente sector que más ha crecido es el de la hostelería
y restauración, con 53 enseñas (16,9% del total), en 78 mercados y con un total de 1.472 establecimientos.
En tercer lugar, el de la belleza y estética, con un total de 37 franquicias (11,8% del total), en 48 países y
con 1.606 establecimientos.

Destaca asimismo el sector de la alimentación, que en la actualidad está presente en 13 países, con 13 redes, y un
total de 2.966 establecimientos, siendo de este modo el segundo que mayor número de locales tiene
en el extranjero.

Los principales destinos de las franquicias, como se ha indicado en el apartado anterior, son en primer
lugar Portugal, con 186 redes nacionales y un total de 59,4% de las enseñas, seguido por México, con 97
redes (el 31%), Andorra, con 90 (el 28,7%), Francia, con 77 (el 24,6%), e Italia, con 58 enseñas (el 18,5% del
total).

Sobresale EE. UU., que aparece por primera vez en este informe estadístico elaborado por la AEF, ocupando
una décima posición, con 37 marcas (el 11,8% del total).

De acuerdo con lo manifestado por el Señor Enrique U. Alcázar, presidente de Alcázar y Compañía: “México es un
destino lleno de oportunidades para la expansión internacional de las franquicias, puesto que cuenta con una red
de 14 Tratados de Libre Comercio con 45 países (TLC), 31 Acuerdos para la Promoción y Protección Recíproca de
las Inversiones (APRI) y 9 acuerdos de comercio (Acuerdos de Complementación Económica y Acuerdos de
Alcance Parcial) en el marco de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI).

7 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

Otros aspectos positivos a tener en cuenta por los franquiciadores españoles son los siguientes:

• Se trata de un mercado maduro.

• Su tamaño y población, puesto que cuenta con 122 millones de habitantes.
• Primer país exportador de Latinoamérica y décimo en el mundo.
• Su crecimiento promedio del 3% en los últimos 10 años.
• El crecimiento del sector franquicias de dos dígitos de promedio durante los últimos 8 años.
• Puerta de entrada a EE UU.
• Tratado Integral y Progresista de Asociación Transpacífico (TPP) y el Tratado de libre Comercio de la Unión
Europea y México (TLCUEM), recientemente modernizado.

También es importante tener en cuenta que se trata de un mercado que aporta seguridad jurídica, puesto que
cuenta con una ley que regula las franquicias, la Ley de Propiedad Industrial y con el Instituto de Protección de
Marca.

Asimismo, se está produciendo un crecimiento en zonas como Mérida, El Bajío, Jalisco, Morelia y toda la zona
centro, que no presentan todos los servicios que ya se encuentran implantados en Ciudad de México. Estas zonas
poseen la ventaja de que aunque requieren la misma inversión inicial, los costes fijos (personal, renta…) son
inferiores a los de Ciudad de México.

E. CLAVES DE ACCESO AL MERCADO

E.1. Requisitos para el establecimiento de una franquicia en México
En primer lugar, el contrato de franquicia debe constar por escrito y cumplir una serie de requisitos
mínimos determinados por el artículo 142 Bis de la Ley de Propiedad Industrial. Asimismo, se debe inscribir ante el
7
Instituto Mexicano de Propiedad Industrial o IMPI una licencia de uso o una franquicia de marca o aviso comercial.
Dicho registro es una garantía de que el contrato tenga efecto frente a terceros y ante el incumplimiento por
parte de alguna de las partes firmantes, asimismo otorgará derecho en determinados casos al cobro de
indemnizaciones por daños y perjuicios o a la nulidad del contrato.

Finalmente, el Protocolo de Madrid al que están adheridos 98 países, entre los que se encuentra México, ofrece la
posibilidad de presentar una solicitud de marca en diferentes países con requisitos estandarizados, en idioma
español y mediante el pago de tarifas establecidas. Por lo tanto, es posible la solicitud de registro en México de
una marca registrada en España.

En segundo lugar, se debe elaborar una Circular de Oferta de Franquicia (COF), de conformidad con lo
establecido en el artículo 65 del Reglamento de la Ley de Propiedad Industrial8, que desarrolla lo dispuesto en el
artículo 142 de la Ley de Propiedad Industrial. Dicha Circular deberá entregarse al posible franquiciado con al
menos 30 días de antelación a la firma del contrato de franquicia y no es preciso que la misma se registre ante
ningún organismo. Este documento será el que recogerá con precisión y veracidad toda la información que el
franquiciante debe facilitar al posible franquiciado antes de la firma del contrato de franquicia.

Para la constitución legal de una franquicia, también es necesario que el objeto social de la empresa franquiciante
exprese inequívocamente que la finalidad de la empresa consiste en franquiciar un determinado modelo de
negocio.

7
https://www.gob.mx/impi
8 http://inicio.ifai.org.mx/MarcoNormativoDocumentos/Reg_LPI.pdf

8 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

E.2. Estrategias para el contacto comercial

Respecto a las estrategias más recomendables para el contacto comercial en un mercado tan grande y
liberalizado como el de México, son acudir al mismo bien sea a través de una empresa de consultoría o asesoría
especializada en franquicias, las cuales suelen incluir un servicio de identificación de inversores, o a través de una
9
empresa comercializadora .

E.3. Recomendaciones para la comercialización de una franquicia en México

En primer lugar, a la hora de seleccionar un posible franquiciador o un beneficiario del máster franquicia, es
necesario ser muy riguroso, estudiar las referencias, perfiles e información de los posibles candidatos. También es
imprescindible incluir en la Circular de Oferta de Franquicia un acuerdo de confidencialidad, para salvaguardar los
datos del negocio a franquiciar.

Asimismo, es necesario realizar un estudio del proyecto, un análisis financiero con el retorno de inversión y los
escenarios probables. No menos importante es la elección de la ubicación de las unidades y la supervisión de
cada una, la promoción de la marca adaptando el marketing al mercado mexicano, así como innovar y adaptar los
productos o servicios.

Tal y como recomienda el Señor Enrique U. Alcázar, Presidente de Alcázar y Compañía (Alcázar, 2018), “para
ingresar en el mercado mexicano es necesario tener en cuenta los siguientes puntos:
• Análisis sectorial del mercado mexicano de acuerdo a la región a la que vaya dirigida la franquicia.
• Registro de Marca por clase (mínimo, la clase principal).
• Adecuación del modelo financiero y del plan de expansión.
• Desarrollo o adecuación del contrato de franquicia (maestro, regional y/o unitario conforme a las leyes
mexicanas.
• Circular de Oferta de Franquicia (COF) conforme al reglamento de la Propiedad Industrial.
• Búsqueda y selección de proveedores nacionales o locales (logística y suministro)”.

De conformidad con lo manifestado por Anna Arnalte, Directora General de Pressto México, lo ideal a la hora de
implantar una franquicia en México es, analizar el modelo de negocio a franquiciar y posteriormente tratar de
adaptar los insumos al mercado nacional.

También hay que tener en cuenta que el modelo de consumo mexicano es cercano al modelo de EE. UU., y no al
europeo, por lo que habrá que modificar los modelos de negocio de conformidad con dichos patrones de consumo.
Habría de este modo que tener en cuenta la ubicación de la franquicia. En México, por temas culturales y de
seguridad, muchas de las franquicias se establecen en centros comerciales o plazas.

Las plazas, concepto que no existe en Europa, son zonas comerciales a pie de calle, situadas en esquinas o
mitades de las calles, donde se aglutinan 5 o más establecimientos, como una farmacia, un banco, una cafetería o
un establecimiento de comida rápida, una tienda de telefonía, una tintorería y cadenas de supermercados de barrio
como OXXO, entre otros. En España lo habitual es que los establecimientos a pie de calle sean independientes.
Sin embargo, el concepto de plaza surge en México por temas de seguridad, puesto que las mismas cuentan con
seguridad propia para todos los establecimientos, y por su cercanía al modelo americano.

En cuanto a los centros comerciales, podemos hablar de dos tipos. Por un lado, los CC de servicios (como
el Miyana), en los que se pueden encontrar establecimientos como supermercados, bancos, tiendas de
electrónica, tintorerías, cafeterías o locales de comida rápida, entre otros. El segundo tipo de CC es el fashion o de
moda (como el Antara), dónde se aglutinan las firmas de moda más importantes, así como tiendas
departamentales.

9 Anexos con algunas de las principales consultoras del sector.

9 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

Es importante tener en cuenta la anterior diferenciación, puesto que dependiendo del tipo de negocio a implantar,
lo ideal será instalarse en uno u otro tipo de centro comercial. En la actualidad, ya se presentan muchos
complejos mixtos, con una planta dedicada a cada sector.

Otro aspecto importante a tener en cuenta, es que en México el servicio al cliente es muy bueno, por lo que a la
hora de implantar una franquicia habrá que facilitar lo máximo posible el servicio al cliente. En este aspecto, los
mexicanos también son muy consumidores de servicio a domicilio, un aspecto a tener en cuenta, y que con el
desarrollo de una buena APP puede ser una oportunidad de negocio.

También hay que ser conscientes a la hora de gestionar los recursos humanos en México, que se trata de un
país con mucha rotación de personal, por lo que es muy importante tener una buena estructura. En este sentido,
se necesita una constante asistencia y supervisión que debe llevar un gestor que se encuentre en el país. Es
decir, no es recomendable tratar de gestionar una franquicia desde España, puesto que es necesario que la
persona encargada de ello, esté en contacto directo con el personal a su cargo.

E.4. Financiación
Desde el año 2013 se ofrece a través del Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) un programa específico
de financiación para el sector de las franquicias, el Programa de Financiamiento para la Adquisición de
10
Franquicias . El mismo consiste en el apoyo a los emprendedores que deseen adquirir una franquicia, con el
acceso a un crédito desde 100.000 hasta 2 millones de pesos mexicanos, para cubrir activos fijos y/o capital
de trabajo (sólo tangibles), a una tasa del 11,5% anual y plazo de pago de hasta 54 meses (incluidos 6
meses de gracia), con una comisión de apertura del 0,5%. En este caso, los créditos son concedidos a través de la
banca comercial en condiciones preferenciales y la Secretaría de Economía cubre la garantía.

Este programa de financiación tiene la ventaja de que es un programa permanente que no está sujeto a
disponibilidad presupuestaria; sin embargo, los requisitos exigidos para poder acceder al mismo suponen que no
11
todas las franquicias puedan acceder .

También existe apoyo financiero por parte del sector privado, de modo que la mayoría de entidades bancarias
ofrecen productos específicos para este modelo de negocio. Resulta interesante la opción que ofrecen las
Sofomes, Uniones de Crédito y Sofoles, puesto que piden menores requisitos y tienen una mayor flexibilidad en
esquemas de crédito y pago que la banca comercial.

La Sociedad Financiera de Objeto Múltiple o SOFOM, que tiene como socio activo a la Asociación Mexicana de
12
Franquicias, ofrece un producto de financiación para franquicias denominado FINMEX . Este programa ofrece
diferentes tipos de créditos ad hoc para todo tipo de franquiciadores y franquiciados.

Finalmente, existen una serie de apoyos especiales en algunos estados, como en Guanajuato, que ofrece
financiación con una tasa de interés fija del 6% anual, y Sinaloa, que ofrece un programa para el emprendimiento
con una red de incubadoras.

10
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/105590/2.1.8_Programa_de_Financiamiento_para_la_Adquisici_n_de_Franquicias.pdf
11
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/105590/2.1.8_Programa_de_Financiamiento_para_la_Adquisici_n_de_Franquicias.pdf
12
http://finmex.com.mx/linea-de-credito-revolvente-credito-simple

10 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 FS FRANQUICIAS EN MÉXICO

E.5. Ferias
• FIF - Feria Internacional de Franquicias de México
• MUA - International Makeup Artist Convention
• Expo Franquicias Guadalajara
• Expo Licencias y Marcas
• Expo Franquicia T
• Feria Internacional del Libro de Guadalajara
• Expo Baby´s & Mommy´s
• Congreso Mundial de Estudiantes Comercio Exterior
• Expo Franquicias Puebla
• El Salón de las Franquicias Bajío León

F. INFORMACIÓN ADICIONAL
En las siguientes direcciones web se puede encontrar información adicional:

• Dirección web: http://www.franquiciadores.com/

• Dirección web: http://franquiciasdemexico.org.mx/
• Dirección web: https://www.worldfranchisecouncil.net/

G. BIBLIOGRAFÍA
AEF, La franquicia española en el mundo. Informe estadístico 2017. Grupo Cooperativo Cajamar, AEF.

Alcázar, E. U., Comunicación personal, 26 de abril de 2018.

Vértigo Político, "Sector de franquicias en México", obtenido en: http://www.vertigopolitico.com/articulo/28655/

Sector-de-franquicias-en-%20Mexico

El Economista, "En 2016 cada hora se abrió una franquicia en México", 27 de abril de 2017. Obtenido en:
https://www.eleconomista.com.mx/empresas/En-2016-cada-hora-se-abrio-una-franquicia-en-
Mexico-20170427-0122.html

11 Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en México
 H. CONTACTO

La Oficina Económica y Comercial de España en Ciudad de México

está especializada en ayudar a la internacionalización de la economía
española y la asistencia a empresas y emprendedores en México.

Entre otros, ofrece una serie de Servicios Personalizados de consultoría

internacional con los que facilitar a dichas empresas: el acceso al
mercado de México, la búsqueda de posibles socios comerciales
(clientes, importadores/distribuidores, proveedores), la organización de
agendas de negocios en destino, y estudios de mercado ajustados a las
necesidades de la empresa. Para cualquier información adicional sobre este
sector contacte con:

[Avda. Presidente Masaryk nº 473]

[Col. Los Morales, Polanco]
[Ciudad de México] [11530] – [México]
Teléfono: [+52 55 91 38 60 40]
Email: mexico@comercio.mineco.es

Si desea conocer todos los servicios que ofrece ICEX España Exportación
e Inversiones para impulsar la internacionalización de su empresa contacte
con:

Ventana Global
900 349 000 (9 a 18 h L-V)
informacion@icex.es

INFORMACIÓN LEGAL: Este documento tiene carácter exclusivamente informativo

y su contenido no podrá ser invocado en apoyo de ninguna reclamación o recurso.

ICEX España Exportación e Inversiones no asume la responsabilidad de la

información, opinión o acción basada en dicho contenido, con independencia de que
haya realizado todos los esfuerzos posibles para asegurar la exactitud de la
información que contienen sus páginas.

AUTOR
Lucía Díaz Varela

Oficina Económica y Comercial

de España en México
mexico@comercio.mineco.es
Fecha: 29/05/2018

NIPO: 060-18-043-3 www.icex.es

FS FICHAS SECTOR MÉXICO